行政管理的心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?以下是小編為大家收集的行政管理的心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政管理的心得體會(huì)1
“一事不再罰”原則在我國(guó)理論研究與立法實(shí)踐中尚有未得以充分明晰之處,導(dǎo)致了行政管理實(shí)踐中的一些混亂、相悖狀態(tài)。
一、《行政處罰法》對(duì)“一事不再罰”處罰主體的表述欠缺唯一的確定性。對(duì)幾個(gè)機(jī)關(guān)都有管轄權(quán)的違反行政管理法律法規(guī)的行為該由哪個(gè)行政機(jī)關(guān)進(jìn)行處罰沒有明確的規(guī)定。例如有的規(guī)章法規(guī)規(guī)定對(duì)某一違法行為,可以由幾個(gè)機(jī)關(guān)去處理,與此同時(shí),無論是出于現(xiàn)實(shí)還是法理都不允許相對(duì)人對(duì)處罰的主體進(jìn)行選擇。因此,由于部門利益、權(quán)責(zé)劃分不清,機(jī)關(guān)間協(xié)調(diào)不盡充分等原因,在實(shí)踐中產(chǎn)生了由不同行政機(jī)關(guān)分別進(jìn)行一次行政處罰而在事實(shí)上產(chǎn)生“一事多次罰”的形式上合乎法律原則但卻悖離原則的內(nèi)在價(jià)值要求的合法、矛盾現(xiàn)象。被稱為行政處罰主體的競(jìng)合。這無疑是不符合行政統(tǒng)一性、行政法治、行政管理價(jià)值的追求的。
二、《行政處罰法》的“一事不再罰”原則對(duì)適用法規(guī)時(shí)的沖突沒有提供合適的沖突適用規(guī)則。隨著行政法制的發(fā)展與法律法規(guī)的制定與對(duì)社會(huì)關(guān)系調(diào)整、保障的日益細(xì)化,一個(gè)違反行政管理法規(guī)的行為可能會(huì)導(dǎo)致侵犯了不同社會(huì)利益客體的后果,這時(shí)就可能會(huì)出現(xiàn)保護(hù)不同利益客體的特別法都對(duì)該行為競(jìng)相適用,而同時(shí)產(chǎn)生幾個(gè)不同的法律責(zé)任、法律后果的現(xiàn)象。被稱之為法律法規(guī)適用的競(jìng)合。而此時(shí)如果對(duì)相對(duì)人依據(jù)不同的法律法規(guī)做出幾個(gè)不同的處罰決定,就明顯違反“一個(gè)行為,不得兩次以上處罰(此處亦可表現(xiàn)為幾份處罰,但處罰之間肯定會(huì)出現(xiàn)時(shí)間上的先后、客觀上的表現(xiàn)也是次序不同)”的'原則。而如果只做出一項(xiàng)處罰決定,往往會(huì)面臨一般法與一般法之間、特別法與特別法之間互無優(yōu)位難以決定選擇適用的難為局面。這種情況給行政主體的處罰管理提出了行政執(zhí)法實(shí)踐上的難題。
三、《行政處罰法》的“一事不再罰”原則對(duì)都有處罰權(quán)、相同行政職能的不同行政主體由誰處罰、是否排斥相同的處罰無提供法定指引。我認(rèn)為這是行政處罰主體競(jìng)合的另一種特殊表現(xiàn)形式。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá),物流、人流、資金流與智力成果大流通在全國(guó)范圍內(nèi)甚至世界范圍內(nèi)的出現(xiàn),一個(gè)違法行為在一地已被一個(gè)行政主體處罰后,是否還應(yīng)承擔(dān)另一地另一相同職能但主體資格不同的行政主體以相同理由、依據(jù)而做出的行政處罰決定呢?例如司機(jī)王某運(yùn)送西瓜由A省到C省,途中被A省道路行政管理部門認(rèn)定車輛超載并處以罰金。后途經(jīng)B省又被當(dāng)?shù)芈氛芾聿块T以超載為由處以罰金。最后進(jìn)入C省境內(nèi)再次受到C省路政管理部門的相同理由依據(jù)的第三次處罰。這確實(shí),我國(guó)《憲法》與《行政組織法》都授權(quán)有關(guān)。
行政部門與行政主體資格與相應(yīng)的處罰權(quán)限。他們均以行政主體身份進(jìn)行行政規(guī)制、行政管理。其主體資格是法定的。以“一主體沒有實(shí)施兩次處罰,他主體并不代表本主體”的理由進(jìn)行抗辯似乎有其邏輯、法理的合法性與合理性。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)行政管理處罰中廣泛的存在。“一事不再罰”原則對(duì)此似乎顯得無能為力。
行政管理的心得體會(huì)2
20xx年6月份進(jìn)入晉煤集團(tuán)澤州天安靖豐煤業(yè)后勤保障部工作,從事管理檔案資料工作,下面是我半年來的總結(jié):
行政管理學(xué)又稱行政學(xué)(也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)),是一門研究政府對(duì)社會(huì)進(jìn)行有效管理規(guī)律的科學(xué),是國(guó)家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識(shí),對(duì)將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至,有些發(fā)達(dá)國(guó)家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個(gè)獨(dú)立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實(shí)際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國(guó)家、社會(huì)的發(fā)展。
我國(guó)行政管理學(xué)起步較晚,是在改革開放后才有進(jìn)一步的發(fā)展,其是以馬克思主義為指導(dǎo),密切關(guān)注理論發(fā)展和我國(guó)行政發(fā)展的實(shí)踐。堅(jiān)持以建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),根據(jù)我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國(guó)行政管理,特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)優(yōu)秀的行政理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但不套用西方的理論模式和價(jià)值觀念,努力反映行政學(xué)的`發(fā)展,廣泛吸收最新研究成果,建構(gòu)屬于中國(guó)行政管理學(xué)的理論體系。 行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機(jī)構(gòu)、過程、保障以及其目的,正確地發(fā)揮行政職能,科學(xué)地處理政府政務(wù),提高工作辦事效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義:1.有助于我們弄清我國(guó)行政管理存在的問題和改革目標(biāo)、任務(wù)、方式,為我國(guó)行政管理改革和發(fā)展指明方向;2.有助于提高我國(guó)公務(wù)員的素質(zhì),進(jìn)而提高我國(guó)行政管理的整體水平;3.有助于提高我國(guó)企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。在此之前,我覺得自己還是不能很好的管理好,有時(shí)對(duì)一些小事都處理得不是特別恰當(dāng),那時(shí)感覺自己很沒用,連這點(diǎn)事都做不好,以后還怎么在社會(huì)混啊!然而,通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,其實(shí)管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也創(chuàng)造了一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍,真可謂是一箭雙雕啊!
總之呢,學(xué)習(xí)行政管理學(xué),一是實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要;二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢(shì)的需要;三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗(yàn),加深自我的政治修養(yǎng),為共建美好未來而努力奮斗,一步一個(gè)腳印地走向輝煌!!
行政管理的心得體會(huì)3
當(dāng)初被平安人壽保險(xiǎn)公司錄用的崗位為人事行政部行政管理管,我以為這份工作很輕松,就是坐辦公室里隨便做點(diǎn)什么事情,家里人當(dāng)時(shí)都非常贊同這份工作,覺得工作應(yīng)該輕松而且離他工作單位也近(他在漳州市),離我只有一個(gè)半小時(shí)的路程,于是我便要了這份工作。
但是我一進(jìn)公司我才知道,工作遠(yuǎn)超出我的想象。龍巖平安人壽保險(xiǎn)公司在龍巖市區(qū)有幾個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在各個(gè)縣市都有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),而且營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還在一直遞增。就當(dāng)說營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢都要費(fèi)好一段時(shí)間,加上總公司在深圳,用印非常麻煩,還要經(jīng)過支公司、分公司甚至總公司逐級(jí)審批。一個(gè)都?jí)蚶鄣,還得弄10個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的`營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢材料。加上公司人力不斷擴(kuò)大,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所一直變更,營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照負(fù)責(zé)人一直變更,我也跟著一直變更相關(guān)證照信息。如果說只管公司證照也就算了,還得管印章,單證,物流,文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了,我的直接領(lǐng)導(dǎo)((人事行政部經(jīng)理)什么都不做,嘴巴上還一直說我的工作比較輕松,我真想揍她一頓。難怪老總想開了她。
在進(jìn)公司半個(gè)月后,承蒙后援總經(jīng)理厚愛,居然把反洗錢工作又交到我手上,于是我又開始學(xué)習(xí)新知識(shí),天天跟中國(guó)人民銀行打起了交道,做報(bào)表,寫反洗錢工作匯報(bào),寫反洗錢活動(dòng)報(bào)道,而這些工作人事行政部經(jīng)理什么都不知道,也不知道我的工作量有多少承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有多少。悲哀啊......
而今天,運(yùn)營(yíng)支持崗的孕婦產(chǎn)期已到,根據(jù)老總的意思把她所有的工作交接于我。于是我又準(zhǔn)備接手這份陌生的工作。運(yùn)營(yíng)支持崗是經(jīng)常要做保費(fèi)部,核保核賠部和客服部三個(gè)部門的指標(biāo)分析和工作匯報(bào),難度很大,壓力很大。同時(shí)電銷工作于今年五月份啟動(dòng),我又開始接手電銷工作,每月要匯總電銷配送成功率反饋等......
總之,工作好繁瑣,壓力好大。
于是上班時(shí)間我再?zèng)]有一點(diǎn)自己的時(shí)間,有時(shí)一天下來水都來不及喝一口。難怪平安流行一句話:在平安工作,女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)畜生用。呵呵,一點(diǎn)也不假。
行政管理的心得體會(huì)4
通過二年的行政管理學(xué)專業(yè)課程,在完成所有課程的學(xué)習(xí)后,結(jié)合我在民營(yíng)企業(yè)從事行政管理工作的經(jīng)驗(yàn),淺談我對(duì)行政管理工作的心得體會(huì)。
一、什么是行政管理
什么是行政管理?一般書上對(duì)行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言,指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對(duì)有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng)。廣義而言,行政管理是指對(duì)國(guó)家政治目標(biāo)的執(zhí)行,包括立法、行政、司法等社會(huì)組織領(lǐng)域內(nèi)特定組織的指揮活動(dòng)及其機(jī)關(guān)內(nèi)部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言,行政管理是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其官員在管理國(guó)家事務(wù)、社會(huì)事務(wù)和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的過程中進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項(xiàng)管理活動(dòng)。換言之,就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個(gè)角度來說,行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言,行政管理是指行政機(jī)關(guān)運(yùn)用公共權(quán)力對(duì)社會(huì)生活中的利益進(jìn)行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體(企業(yè))對(duì)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行進(jìn)行調(diào)節(jié)、管理,最終目的是通過管理提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。
二、行政管理工作的地位和作用
民營(yíng)企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理,它都是整個(gè)企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),處于中樞和要害地位。它是設(shè)在領(lǐng)導(dǎo)身邊、直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合部門,是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁,是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助性機(jī)構(gòu)。其地位和作用主要表現(xiàn)在幾下幾點(diǎn):
1、中心的地位和作用
領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)在于進(jìn)行決策,制定方針政策。然而領(lǐng)導(dǎo)往往一人分管多項(xiàng)工作,難以對(duì)每個(gè)方面作詳盡細(xì)致的了解,何況領(lǐng)導(dǎo)本身也受到經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐范圍等多方面的局限,不可能事事了如指掌。由于他們精力有限,也不可能事必躬親。社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展日新月異,面臨飛速發(fā)展的客觀形勢(shì),要及時(shí)對(duì)重大問題作出正確、科學(xué)的決策,就不僅要求領(lǐng)導(dǎo)有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),精心規(guī)劃,而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個(gè)班子輔助其完成工作,這個(gè)班子就是行政管理部門。
因此,行政管理部門不同于具體的業(yè)務(wù)部門,一般不直接參與各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作,這是一個(gè)綜合管理部門,看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中。
2、樞紐的地位和作用
行政管理部門是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、保證事務(wù)所工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”;是承上啟下、上呈下達(dá)、內(nèi)外應(yīng)對(duì)、綜合處理、協(xié)調(diào)平衡的工作。
因此,作為民營(yíng)企業(yè)行政管理人員,應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到行政管理工作所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好工作。
三、如何做好行政管理工作
一般企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等等。針對(duì)如此繁雜的工作內(nèi)容,作為一個(gè)合格的行政管理人員應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)清自己,處事要有原則
行政管理人員首先要找準(zhǔn)位置,位置找準(zhǔn)了,也就找到了工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,其他部門管不了、不該管的,都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,做到:管理要事無巨細(xì)、參謀但不決斷、不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位、工作要到位。
2、作好參謀工作
從大的方面說,作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務(wù),及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地將意見反饋給領(lǐng)導(dǎo),積極地當(dāng)好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,而且還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策意見。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種,要有多種方案,供領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)做好督查、落實(shí)情況、意見反饋等工作。
3、發(fā)揮所長(zhǎng),掌握分寸,作各部門之間的潤(rùn)滑劑
作為行政管理人員,首先要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。對(duì)上要尊重但不盲從,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。要不唯書,不唯上,要唯實(shí)。但在實(shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色也是不可能的,要掌握分寸,堅(jiān)持原則,按章辦事,不能唯命是從。對(duì)下要以禮相待,以誠(chéng)相待,以情相待。不要盛氣凌人,不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
4、責(zé)權(quán)分明,高效、快捷處理事務(wù)
行政管理人員在處理事務(wù)時(shí),首先不能事無巨細(xì),事必躬親。要善于“分身”,要有所為,有所不為,為好應(yīng)為之事。要分解任務(wù)到人,并明責(zé)、授權(quán)、少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不該為之事,親自未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。其次,行政管理人員工作要扎實(shí),力求實(shí)效。具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。再次,工作有成績(jī),也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過,尤其在出現(xiàn)過錯(cuò)時(shí)不要互相推諉,要正確對(duì)待自己的過錯(cuò)。
5、注意自身形象,起好表率作用
民營(yíng)行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線,是整個(gè)企業(yè)的對(duì)外窗口,一舉一動(dòng)都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形。比如:我所在對(duì)員工著裝的要求上,要求男象塑造,重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶,女士穿套裝。在這一點(diǎn)上,行政管理人員必須首先做到,不能因?yàn)槭切姓藛T而有例外,因?yàn)樾姓藛T首先代表企業(yè)的形象,因此行政人員必須起到表率作用,如果有哪位同事沒有做到,就要被罰款,以示懲戒。其實(shí)罰款不是目的,主要是加深員工對(duì)注重事務(wù)所形象塑造的'共識(shí)。工作中,要做到熱情細(xì)致、耐心周到地待人接物。為人處事,要善于“換位思考”,設(shè)身處地的做好服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。
6、制訂工作規(guī)章制度,做到有章可循
根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。比如:建立秘書工作制度,印章使用制度,財(cái)務(wù)管理制度,檔案管理制度,辦公室規(guī)則等,并且要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評(píng)、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能“干好干壞一個(gè)樣,干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保整個(gè)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、努力營(yíng)造溫馨快樂的工作環(huán)境
任何一個(gè)企業(yè)的生存、發(fā)展,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用自己獨(dú)特的企業(yè)文化去吸引人、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務(wù)所工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上有研究、策劃,采取切實(shí)有效的措施,搞好宣傳,形成輿論氛圍。開展健康有益的文娛活動(dòng),活躍員工的文化生活,比如給每月過生日的員工集體過生日,讓員工感到所在的企業(yè)就像一個(gè)大家庭,充分感受到家庭的溫暖。每到圣誕節(jié),除了將辦公室裝飾一新、富有節(jié)日氣氛以外,還要搞一次大型娛樂活動(dòng)來慶祝,等等,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
以上是我在結(jié)合課程學(xué)習(xí)后對(duì)行政管理工作的一些粗淺認(rèn)識(shí),我深深知道,作為一名行政管理人員,要不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)生人文魅力和影響力。但要做好行政管理工作,單靠權(quán)力的影響力是不行的,更重要的是靠非權(quán)力的影響力,靠高尚的人格、豐富的知識(shí)、高超的才干、卓有成效的方法。注重小事,注重細(xì)節(jié)的處理,
俗話說“小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美”。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
行政管理的心得體會(huì)5
我叫董怡茹,女20xx年1月畢業(yè)于對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)(函授教育)行政管理專業(yè)。20xx年6月份進(jìn)入晉煤集團(tuán)澤州天安靖豐煤業(yè)后勤保障部工作,從事管理檔案資料工作,下面是我半年來的總結(jié):
行政管理學(xué)又稱行政學(xué)(也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)),是一門研究政府對(duì)社會(huì)進(jìn)行有效管理規(guī)律的科學(xué),是國(guó)家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識(shí),對(duì)將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至,有些發(fā)達(dá)國(guó)家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個(gè)獨(dú)立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實(shí)際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國(guó)家、社會(huì)的發(fā)展。
我國(guó)行政管理學(xué)起步較晚,是在改革開放后才有進(jìn)一步的發(fā)展,其是以馬克思主義為指導(dǎo),密切關(guān)注理論發(fā)展和我國(guó)行政發(fā)展的實(shí)踐。堅(jiān)持以建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),根據(jù)我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國(guó)行政管理,特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)優(yōu)秀的行政理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但不套用西方的理論模式和價(jià)值觀念,努力反映行政學(xué)的發(fā)展,廣泛吸收最新研究成果,建構(gòu)屬于中國(guó)
行政管理學(xué)的理論體系。行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機(jī)構(gòu)、過程、保障以及其目的,正確地發(fā)揮行政職能,科學(xué)地處理政府政務(wù),提高工作辦事效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義:
1.有助于我們弄清我國(guó)行政管理存在的問題和改革目標(biāo)、任務(wù)、方式,為我國(guó)行政管理改革和發(fā)展指明方向;
2.有助于提高我國(guó)公務(wù)員的素質(zhì),進(jìn)而提高我國(guó)行政管理的整體水平;
3.有助于提高我國(guó)企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。在此之前,我覺得自己還是不能很好的管理好,有時(shí)對(duì)一些小事都處理得不是特別恰當(dāng),那時(shí)感覺自己很沒用,連這點(diǎn)事都做不好,以后還怎么在社會(huì)混!然而,通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,其實(shí)管理方面是有技巧的`,只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也創(chuàng)造了一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍,真可謂是一箭雙雕啊!總之呢,學(xué)習(xí)行政管理學(xué),一是實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要;二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢(shì)的需要;三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗(yàn),加深自我的政治修養(yǎng),為共建美好未來而努力奮斗,一步一個(gè)腳印地走向輝煌!
行政管理的心得體會(huì)6
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,雖然不感覺累,但時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄。最初因?yàn)椴涣?xí)慣這種作息方式有點(diǎn)不適應(yīng),不過幾天后就習(xí)慣了。工作后發(fā)現(xiàn)有很多事情自己不懂,要經(jīng)常向同事學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),比如如何使用打印復(fù)印掃描機(jī)這些辦公用具等。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會(huì)到父母掙錢的來之不易。
學(xué)會(huì)自我安慰,能容忍挫折。要善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功。另外在陜西興榆建筑公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo),也給了我很多機(jī)會(huì),讓我積極參與了日常的相關(guān)工作,同時(shí)我也注意把書本上學(xué)到的行政管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的`我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大,我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
行政管理的心得體會(huì)7
考研終于結(jié)束了,心中的一塊石頭也總算可以落地了。在此,寫下我考研的心得體會(huì)與大家共享。從xx年年冬天著手準(zhǔn)備到2011年4月30日復(fù)試結(jié)果出來,跨度了三個(gè)年份,近二十個(gè)月,不過真正靜下心來針對(duì)性看書備考的時(shí)間也就是從2011年10月1日到2011年1月10日這三個(gè)多月的時(shí)間,其余時(shí)間基本都是一些選擇、準(zhǔn)備的工作。
記得我是從xx年年10月份開始選學(xué)校和專業(yè)的,人生最痛苦的就是選擇了,經(jīng)歷過考研的人感觸尤其深?佳新飞系牡谝粋(gè)選擇就是專業(yè)問題,在專業(yè)問題的選擇上我想興趣還是最重要的吧,經(jīng)過一番考慮,我最終選擇了行政管理,定下了專業(yè)算是邁出了考研路上的第一步,接下來就是最頭疼的選學(xué)校問題了。
從xx年年11月份我就開始大量收集研招信息,主要有以下內(nèi)容:1、找到所有招收行政管理專業(yè)的院校機(jī)構(gòu),2、對(duì)這些院校分省統(tǒng)計(jì),3、找到這些院校的招生目錄和參考書目,4、找到這些院校往年的報(bào)考錄取比例及分?jǐn)?shù)線,5、分區(qū)情況,211院校,985院校,34所自主劃線院校,這個(gè)工作的任務(wù)量非常大,我花了兩個(gè)月左右的時(shí)間,然后根據(jù)以上收集到的信息結(jié)合自身情況最終確定了以下幾條擇校標(biāo)準(zhǔn):第一,地理位置,畢竟是自己選擇學(xué)校報(bào)考,當(dāng)然要好好考慮自己比較喜歡哪些地方,根據(jù)個(gè)人喜好我最終確定了13個(gè)自己比較向往的省份;第二,必須是211,由于自身本科院校是個(gè)地方二本實(shí)在拿不出手,所以我當(dāng)然不能再考個(gè)有這種感覺的學(xué)校(覺得考研是個(gè)難得的自我提升的機(jī)會(huì),也是對(duì)高考缺憾的彌補(bǔ)吧),(個(gè)人感覺像行政管理這樣的文科性專業(yè)學(xué)校還是比較重要的`),現(xiàn)在看來當(dāng)初的這個(gè)選擇還是對(duì)的,經(jīng)歷過考研的同學(xué)都知道,萬一分?jǐn)?shù)過了國(guó)家線而沒有進(jìn)入復(fù)試需要調(diào)劑的話,很多學(xué)校都要求什么本科院校要是985的,211的,或者是第一志愿報(bào)考的是985或者211的院校;第三,招的人不能少于10個(gè),越是好點(diǎn)的學(xué)校推免的比例越大(尤其是全國(guó)56個(gè)有研究生院的高校推免比例最大,這點(diǎn)很多人不知道),減去少數(shù)民族骨干計(jì)劃的考生,減去單考生,再減去一些關(guān)系戶(有些關(guān)系硬的不僅可以提前弄到專業(yè)試題,甚至還可以在試卷上做記號(hào),此類人有,但很少),所剩給我們這些絕大多數(shù)統(tǒng)考生的名額就不多了,所以這點(diǎn)也必須注意;最后還有些需要參考慮的因素,比如1往年的報(bào)考錄取比例,這個(gè)很多人是找不到的;2參考書的數(shù)目,對(duì)于準(zhǔn)備太晚的人,或者選校后后期又打算換學(xué)校的人這點(diǎn)不可以不考慮;3考試的題型,有些學(xué)校出題基本全是按書上的回答就可以了,有些則不是,靈活度很大。根據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)我最終選擇了一下幾個(gè)學(xué)校:中國(guó)政法大學(xué)(北京);中國(guó)礦業(yè)大學(xué)(徐州招14人);中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(2本書武漢40多人);中國(guó)石油大學(xué)(山東3本10人);中國(guó)海洋大學(xué)(山東4本參考書30人);華東理工大學(xué)(上海4本參考書30人);中國(guó)傳媒大學(xué)(北京5本參考書16人);對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)(北京5本30人左右);鄭州大學(xué)(60人左右)。
有了這9個(gè)學(xué)校再選擇就容易多了,下面要做的工作就是聯(lián)系些這學(xué)校的同學(xué),學(xué)長(zhǎng)等,以了解這幾個(gè)學(xué)校的具體情況,做出最終選擇。這個(gè)過程同樣很惡心人,我加過這些學(xué)校的qq群,論壇,校內(nèi)上聯(lián)系過學(xué)長(zhǎng),但結(jié)果并不理想,經(jīng)常遭遇冷漠,經(jīng)常是沒有人理,經(jīng)常被 “請(qǐng)出”qq群,甚至還會(huì)有人打擊你不考。當(dāng)然了也不乏有好心人會(huì)給你些建議。我實(shí)在是受不了種種次次冷遇,甚至打算報(bào)一個(gè)沒有怎么考慮過的鄭州大學(xué)(不是說鄭大不好,相反它的這個(gè)專業(yè)挺好的,只是我想去外省而已,因?yàn)橛袀(gè)非常好的哥們?cè)谶@個(gè)學(xué)校,他本科就是行管專業(yè)的,以前也去過鄭大,買了些書,復(fù)印了幾本他們班一個(gè)推免生的筆記),不過回來后還是不怎么想考省內(nèi)學(xué)!,F(xiàn)在看來,我覺得這個(gè)過程能做好就做,做不好也沒有關(guān)系,自己的努力才是最重要的,并沒有某些輔導(dǎo)班渲染的那么重要,畢竟那些輔導(dǎo)班的老師他們考研時(shí)的情況和我們現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了。最終選擇中國(guó)地質(zhì)大學(xué),也是考慮了很久的決定。
大三過完到了暑假,考研的同學(xué)多沒有回去,都說這個(gè)時(shí)間比較重要,可我回去了三次,夏天比較熱,學(xué)習(xí)效率并不怎么樣,又有奧運(yùn)會(huì)的直播,真的很難靜下來。就在同學(xué)們都在上暑期輔導(dǎo)班的時(shí)候,家里農(nóng)忙我再次回了家,幫家里干些農(nóng)活。之所以說這些,是想告訴10年即將考研的學(xué)弟學(xué)妹們,暑假學(xué)習(xí)效率低不要太擔(dān)心,偶爾想放松一下也沒有什么不可以,一定要調(diào)整好自己的心態(tài)。
9月份開學(xué)那段時(shí)間學(xué)習(xí)效率也不怎么高,9月20幾號(hào)就開始了應(yīng)屆本科生預(yù)報(bào)名,我這時(shí)才真感到時(shí)間越來越緊了,是時(shí)候開始專業(yè)課的學(xué)習(xí)了,同時(shí)啟動(dòng)政治的復(fù)習(xí),英語也結(jié)束背單詞,轉(zhuǎn)向真題。正式的全身心復(fù)習(xí)也就是從10月1號(hào)開始了,我擬好了10月1號(hào)到12月31號(hào)的復(fù)習(xí)計(jì)劃(附后),努力按照計(jì)劃執(zhí)行卻總是有些半路殺出的程咬金,打亂部分計(jì)劃,出去玩過兩天,參加過幾次同學(xué)聚會(huì)。不過,這期間的復(fù)習(xí)還是效率最高的,因?yàn)檫@時(shí)有了時(shí)間的緊迫感。天氣越來越冷,早上也越來難起來了,不過想起就業(yè)的困難,想起那份期待,最終還是堅(jiān)持了下來。
終于熬到了1月10號(hào),感覺自己好像很多東西還不會(huì),不過沒有辦法,我想這也是大部分人的想法吧,只有時(shí)間越來越緊,學(xué)習(xí)效率才會(huì)越來越高,如果再給你半年時(shí)間可能會(huì)覺得時(shí)間還多,又不會(huì)那么努力了吧。
2011年1月11號(hào)下午5點(diǎn)考試正式結(jié)束,漫長(zhǎng)的考研道路算是暫告一段落了。對(duì)于所有堅(jiān)持到最后的考研人,不管結(jié)果如何,能堅(jiān)持下來這絕對(duì)是一次成功。在我看來,考研無所謂成功與失敗,而是人生的一種經(jīng)歷,日后回憶起來心中將滿是充實(shí),感動(dòng)!讀研也許不是最明智的選擇,但備研絕對(duì)是門值得我們每個(gè)學(xué)生去修的課程!
最后,感謝所有在考研路上給過我?guī)椭娜,我的室友,我的親人,我的朋友。愿?jìng)淇佳芯可膶W(xué)弟學(xué)妹們心想事成,馬到成功!事在人為,加油,命運(yùn)就掌握在自己的手中!
行政管理的心得體會(huì)8
在上學(xué)期末1月9日,我們所有的行政管理人員都參加了學(xué)校組織的創(chuàng)新思想聯(lián)系本職工作的培訓(xùn),通過此次培訓(xùn),使我受益匪淺,也對(duì)自己所在的考務(wù)管理工作方面產(chǎn)生了一些想法,下面把我的這些想法來談一談。
一、基本情況
我負(fù)責(zé)的考務(wù)工作是開學(xué)補(bǔ)考、學(xué)期重修、畢業(yè)補(bǔ)考(畢業(yè)前補(bǔ)考和畢業(yè)后補(bǔ)考)、日常教學(xué)檢查工作、畢業(yè)設(shè)計(jì)檢查工作、頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)管理工作。
二、考試方面的工作
1、首先要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,準(zhǔn)備工作充分到位。學(xué)校應(yīng)建立考試組織小組和考風(fēng)考紀(jì)小組,統(tǒng)一思想,明確分工,落實(shí)責(zé)任。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)教育局質(zhì)量建設(shè)的精神要求,高度認(rèn)識(shí)統(tǒng)考工作的深遠(yuǎn)意義,廣泛宣傳和學(xué)習(xí),制定工作方案,建立考務(wù)規(guī)程,一方面要制訂詳細(xì)的工作方案,建立考務(wù)規(guī)程,嚴(yán)格規(guī)范考試程序和辦法;一方面在師生中廣泛宣傳,貫徹上級(jí)指示和要求,專門召開學(xué)生動(dòng)員會(huì)議,對(duì)統(tǒng)考工作進(jìn)行部署和要求。在考試期間,各二級(jí)學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員始終要把考風(fēng)考紀(jì)當(dāng)作頭等大事來抓,監(jiān)考期間經(jīng)常到考場(chǎng)巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
2、考前培訓(xùn)嚴(yán)格,責(zé)任明確。要設(shè)立考點(diǎn)負(fù)責(zé)人和巡視員,對(duì)全體監(jiān)考教師進(jìn)行考前培訓(xùn),組織全體工作人員學(xué)習(xí)工作方案,強(qiáng)調(diào)全體工作人員要提高思想認(rèn)識(shí),明確職責(zé),按時(shí)到位,嚴(yán)格按程序辦事。要用考風(fēng)促使學(xué)風(fēng)建設(shè),要從關(guān)心愛護(hù)學(xué)生出發(fā),對(duì)違紀(jì)學(xué)生要注意提醒、警示。每一科考試結(jié)束后,各個(gè)考室監(jiān)考教師匯報(bào)考場(chǎng)的具體情況,考點(diǎn)負(fù)責(zé)人和巡視員現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一答復(fù)問題處理的辦法。
3、學(xué)生管理到位,考風(fēng)端正。學(xué)校要注意充分創(chuàng)設(shè)良好的場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外考試氛圍,以良好的考風(fēng)考紀(jì)教育學(xué)生,保證學(xué)生考出真實(shí)可信的成績(jī)?荚囈I舷赂叨戎匾暎瑢W(xué)校提前將學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生打掃干凈,監(jiān)考教師和藹可親,所有考務(wù)人員通力合作,為考生營(yíng)造了良好考試氛圍;要在開考前,集中進(jìn)行動(dòng)員,鼓勵(lì)學(xué)生樹立信心,向?qū)W生提出考試要求;考試結(jié)束后,要由班主任及時(shí)組織學(xué)生進(jìn)行總結(jié),使監(jiān)考老師感覺到學(xué)校良好的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
4、監(jiān)考教師和工作人員要任勞任怨,無私奉獻(xiàn)。學(xué)校按照考試的要求,嚴(yán)格考試時(shí)間,考試信號(hào)準(zhǔn)確無誤,試卷收發(fā)程序嚴(yán)格,試卷的'裝訂和保管嚴(yán)格。監(jiān)考教師嚴(yán)格遵守考試時(shí)間,按時(shí)上崗,考試時(shí)不提前發(fā)放試卷,也不拖延考試時(shí)間;在考試過程中,關(guān)心愛護(hù)考生,對(duì)不專心考試的學(xué)生進(jìn)行善意的提醒;發(fā)放或收試卷按規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行核對(duì)、記錄。
三、教學(xué)檢查方面的工作
通過對(duì)教學(xué)常規(guī)管理的學(xué)習(xí),我對(duì)我校新學(xué)期的教學(xué)常規(guī)管理工作有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)行常規(guī)管理的重要目的,是維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序,使之成為教師教學(xué)中的行為習(xí)慣。沒有切實(shí)可行的規(guī)章制度來約束,便沒有長(zhǎng)期一貫的堅(jiān)持執(zhí)行,沒有一視同仁的嚴(yán)格要求,良好習(xí)慣的養(yǎng)成就難以落實(shí)到實(shí)處。這一次我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了教學(xué)常規(guī)實(shí)施細(xì)則,提高了認(rèn)識(shí),端正了態(tài)度。以往在工作中,總有種疲于應(yīng)付的感覺,雖然日常的工作都按要求做了,但由于平時(shí)不注重資料的收集和整理,很多工作都是做過之后了無痕跡,檢查時(shí)又急急忙忙的去補(bǔ)各種表冊(cè)資料,重復(fù)勞動(dòng),浪費(fèi)精力。從現(xiàn)在起,我將把常規(guī)檢查要求內(nèi)化于心,自覺自發(fā)地做好準(zhǔn)備,隨時(shí)隨地做好教學(xué)檢查的各項(xiàng)工作。
三、畢業(yè)設(shè)計(jì)檢查方面的工作
經(jīng)過各二級(jí)學(xué)院和教務(wù)處的共同努力下,上學(xué)年的畢業(yè)設(shè)計(jì)工作取得的良好的成績(jī),但也存在不足的地方。從選題方面來看,個(gè)別論題涉及范疇面較大,指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的論文內(nèi)容未給予具體的要求,學(xué)生難以開展工作。有些論題研究?jī)?nèi)容過于單薄,任務(wù)要求太低,甚至畢業(yè)設(shè)計(jì)存在帽子大,內(nèi)容少的問題。因此,各院仍需在畢業(yè)設(shè)計(jì)課題審核環(huán)節(jié)加大力度,對(duì)題目作進(jìn)一步優(yōu)化。今后工作中,我們還要在提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐動(dòng)力手能力方面加強(qiáng)教育與引導(dǎo)。
以上就是我對(duì)考務(wù)工作方面的一些想法,但可能與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定的差距,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
行政管理的心得體會(huì)9
在綜管部組織的為期一個(gè)月的行政助理能力培訓(xùn)中,通過理論與部門實(shí)際工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,我對(duì)行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我從溝通的角度對(duì)如何提高部門行政效率的問題進(jìn)行了初步的思考。 從工作性質(zhì)來看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來看,它是一個(gè)聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復(fù)合型工作。這一崗位對(duì)在崗人員工作能力的'要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容決定。通俗的說,行政助理工作繁雜無序,大到協(xié)助部門人事考核、各類會(huì)議安排、相關(guān)文件起草,小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事,工作中需要協(xié)調(diào)合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì),更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。
在行政助理工作中,溝通無所不在。所謂溝通,是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來說,溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項(xiàng)工作,除了需要具備基本的專業(yè)知識(shí)和技能之外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還要會(huì)溝通。
要做好溝通工作,首先必須明確溝通的對(duì)象?偟膩碚f,行政助理工作的溝通對(duì)象分為領(lǐng)導(dǎo)、同事以及與工作內(nèi)容相關(guān)的外部人員。對(duì)于機(jī)隊(duì)助理來說,飛行大隊(duì)是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中,針對(duì)不同的溝通對(duì)象,需要有不同的溝通方式和態(tài)度。
首先,和領(lǐng)導(dǎo)溝通要認(rèn)清自己的位置。無論何時(shí)何地,行政助理都要切記
自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手,屬于份內(nèi)的事情要認(rèn)真做好,除此以外不能擅做主張。要維護(hù)好管理層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示、反映問題時(shí),不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的議論,不當(dāng)傳話筒,不說不利于團(tuán)結(jié)的話。同時(shí),要有未雨綢繆的工作準(zhǔn)備,在和領(lǐng)導(dǎo)溝通之前理清楚工作的條理,理清匯報(bào)思路,讓溝通變得更加有效,節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)的溝通時(shí)間成本。
其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,尊重他人,要學(xué)會(huì)關(guān)心他人,有良好的協(xié)作意識(shí)。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無論是在工作中,還是在生活上,要學(xué)會(huì)和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請(qǐng)教時(shí),要謙和、誠(chéng)懇;同事在工作中遇到了難題向你請(qǐng)教時(shí),要耐心地解答,做到知無不言,言無不盡。
總的來說,溝通是一項(xiàng)“軟技能”,雖然沒有具體的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關(guān)鍵。在我未來的工作當(dāng)中,我會(huì)進(jìn)一步思考如何提高自己的溝通能力,將自己的工作做得更好。
行政管理的心得體會(huì)10
我是20xx春行政管理系的一名學(xué)生,在中央電視大學(xué)學(xué)習(xí)已有一年多的時(shí)間了。在這里學(xué)習(xí)的學(xué)生基本上都是利用業(yè)余時(shí)間來進(jìn)修的,每天除了上班工作的時(shí)間外留給自己的學(xué)習(xí)時(shí)間少之又少,這樣我們就必須制定一項(xiàng)個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。將學(xué)習(xí)分散在一周的每一天中,安排一個(gè)學(xué)習(xí)單元,周末安排兩個(gè)學(xué)習(xí)單元,每個(gè)學(xué)習(xí)單元的時(shí)間為1—4小時(shí),雖然安排不少于20小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,但一周的生活基本沒有受到影響,只不過時(shí)間安排得更緊湊了,而且這樣分散安排也不至于太辛苦,也有利于保持學(xué)習(xí)效率。
參加小組學(xué)習(xí)是開放教育中的一種形式,我們一般由3—5人組成。都是同專業(yè)的、住得比較近的,學(xué)習(xí)進(jìn)度較一致的學(xué)生,經(jīng)常在一起討論學(xué)習(xí)上的問題,交流學(xué)習(xí)體會(huì)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)技巧、學(xué)習(xí)信息和資料,互相鼓舞學(xué)習(xí)信心,激發(fā)激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),消除個(gè)別化學(xué)習(xí)帶來的孤獨(dú)感,在互幫互學(xué)中共同提高。我們還通過電腦網(wǎng)絡(luò)、電話等通訊方式和小組的其他成員保持聯(lián)系,及時(shí)解決在學(xué)習(xí)中可能出現(xiàn)的各種難題。
還有一些學(xué)習(xí)技巧值得我們互相學(xué)習(xí)。在我們利用多媒體教學(xué)資源學(xué)習(xí)的時(shí)候,做自學(xué)筆記是幫助理解記憶學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)效率的有效方式。閱讀教材時(shí)直接在材料上做筆記,有助于你理解和記憶教材內(nèi)容,聽課時(shí)做好聽課筆記,要為聽課做好準(zhǔn)備,保證精力集中和情緒穩(wěn)定狀態(tài)良好,課后應(yīng)該盡快整理聽課筆記,檢查筆記中的`每一個(gè)細(xì)節(jié),確保其完整并且精確無誤,對(duì)任何有缺失的和有疑點(diǎn)的地方,應(yīng)該及時(shí)找老師或同學(xué)核對(duì)并補(bǔ)充完整,讀聽課筆記,用顏色筆或熒光筆標(biāo)出重點(diǎn)和重要的概念、結(jié)論等。
以上是我在一年多時(shí)間里總結(jié),并得很好的驗(yàn)證,希望所有的同學(xué)都有一個(gè)很好的成績(jī),也希望我的體會(huì)大家能認(rèn)可。
行政管理的心得體會(huì)11
為期近三年的行政管理課程學(xué)習(xí)已盡尾聲,我也在自己的努力下完成了所有的課業(yè),即將畢業(yè)。回顧這三年來在電大的學(xué)習(xí)和生活,我收獲頗多,在此總結(jié)如下:
第一,電大確實(shí)是一個(gè)很好的成人再教育的學(xué)習(xí)平臺(tái),它以自主學(xué)習(xí)為主,教師面授為輔,充分利用了現(xiàn)代化的授課方式,給我們這些上班族以方便。自從開始在電大學(xué)習(xí)以來,我平日工作,周末上課,工作、生活、學(xué)習(xí)都不耽誤。另外在學(xué)習(xí)過程中,電大豐富的媒體教學(xué)資源引起了我的極大興趣,使我逐漸培養(yǎng)出了自主學(xué)習(xí)的能力,增強(qiáng)了自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,這將對(duì)我今后不斷獲取知識(shí)和提高教育層次非常有益。
第二,通過這三年的學(xué)習(xí),還使我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)一定要有目標(biāo)性和計(jì)劃性。我學(xué)習(xí)行政管理課程,一方面是有感于自己知識(shí)的匱乏,希望能夠通過學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí),更好的勝任目前的工作;一方面是希望通過學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)更加廣闊的人生藍(lán)圖打好基礎(chǔ)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)上下課,按時(shí)完成老師布置的各項(xiàng)作業(yè),每年按計(jì)劃逐步完成課業(yè),現(xiàn)在我畢業(yè)了,終于實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)。由此我認(rèn)識(shí)到,明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)是順利完成全部課程的前提和動(dòng)力,而嚴(yán)格執(zhí)行的學(xué)習(xí)計(jì)劃則是順利完成全部課程的基礎(chǔ)和保障。學(xué)習(xí)如此,工作也是如此。
第三,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,只將思維停留在課堂上,將知識(shí)隱藏在書本里是不行的,還要積極將課堂所學(xué)運(yùn)用于實(shí)際日常工作當(dāng)中。行政管理本就是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,可以用于生活的方方面面,雖說在某些時(shí)候不能完全匹配,但一法通萬法通,仍是具有借鑒意義的。在學(xué)習(xí)過程中,我就將一些知識(shí)運(yùn)用在了部門的管理中,取得了不錯(cuò)的結(jié)果,更堅(jiān)定了我學(xué)習(xí)的.興趣和信心。
第四,通過在電大的學(xué)習(xí),我除了獲得更多的專業(yè)知識(shí)外,還認(rèn)識(shí)了不少的良師益友,擴(kuò)大了我的社交范圍,這些對(duì)我來說又是一筆寶貴的收獲。
最后,我能夠順利的從電大畢業(yè),離不開各位老師的辛勤教育和關(guān)懷,在此我對(duì)培養(yǎng)過我的吳中電大的老師們由衷的說聲謝謝!
行政管理的心得體會(huì)12
昨天,配送中心組長(zhǎng)級(jí)以上人員參加了公司組織的《行政管理》基本知識(shí),張總在講解過程中不斷用案例進(jìn)行舉一反三,讓我們從理論聯(lián)系實(shí)際的進(jìn)行思考,讓我們大家受益匪淺。
通過這次行政管理基礎(chǔ)知識(shí)的碚訓(xùn),結(jié)合我們?cè)谝郧肮ぷ髦械囊恍┕芾韺?shí)際,讓我認(rèn)識(shí)到:作為一名管理人員,我與行政管理專業(yè)還有很大的差距。
就如張總所言,我們作為管理人員,首先要明白管理的職能,然后,在具體實(shí)施過程中,要對(duì)下屬人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn),讓大家在思想上集中和統(tǒng)一。另一方面,我們不能只自己進(jìn)步,要帶領(lǐng)自己的下屬共同進(jìn)步,也就是說,大家要有團(tuán)隊(duì)的意識(shí),不論在日常工作業(yè)績(jī),還是我們的規(guī)范操作方面也要有新的突破,那么我們的團(tuán)隊(duì)成績(jī)也就體現(xiàn)出來了,大家的收益收會(huì)有保證。我們大家都是來苦錢的,有人說,要想得到一些東西,那么我們就要有所付出——莫問辛勞有多少,耕耘自有新收獲。雖然對(duì)于我們來說,賺錢是辛苦的,但是我們的理想是遠(yuǎn)大的,對(duì)于我們這80后的一代而言,我們即將奔三了,那么,我們自己的定位是什么?我們自己的目標(biāo)又是什么呢?帶著這一系列的問題,我們回顧這些年我們?cè)谕怅J蕩,我們失去了什么,得到了什么。大多數(shù)人的答案應(yīng)該是:浪費(fèi)了青春,但是收獲呢?我們收獲的卻是很少,當(dāng)然了,這里說的少,是在金錢和物質(zhì)方面的。但是我們應(yīng)該也有很大的收獲,那就是我們的思想不在象以前那樣的無知——{整天只知道玩,只知道去哪里尋找剌激,F(xiàn)在我們應(yīng)該要真正的面對(duì)生活了,現(xiàn)在的社會(huì)是很現(xiàn)實(shí),同時(shí)也是很殘酷的。我們?nèi)绻是象以前一樣,對(duì)工作不用心,那樣的`話。我們將遲早會(huì)被社會(huì)淘汰,也就失去了生存的基礎(chǔ)。
另外,我們?cè)诠芾磉^程中,要以身作則,按公司管理流程,特別是要按原則辦事,對(duì)于中層以上干部而言,我們每天的工作重點(diǎn)就是對(duì)各班組的相關(guān)規(guī)范操作以及倉(cāng)庫(kù)安全等方面進(jìn)行檢查再檢查,盡量的避免失誤發(fā)生。對(duì)于基層的干部而言,我們的主要職責(zé)就是對(duì)日常工作進(jìn)行具體實(shí)施,帶領(lǐng)全組人員按照操作流程完成本組的日常工作,在具體實(shí)施過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),從而進(jìn)行解決。
行政管理的心得體會(huì)13
我國(guó)行政管理學(xué)研究晚于西方,從某一種程度上來說也有借鑒于西方。當(dāng)時(shí)引進(jìn)行政學(xué)主要表現(xiàn)在在高等院校安排教學(xué)和研究這兩個(gè)方面,行政學(xué)是應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,我們不能一味效仿,要從本國(guó)國(guó)情出發(fā),與國(guó)情相結(jié)合。行政學(xué)體現(xiàn)“堅(jiān)持、補(bǔ)充、批判、澄清”的精神,我國(guó)堅(jiān)持馬克思主義基本觀點(diǎn),批判資本階級(jí)自由化觀點(diǎn)。
在西方行政學(xué)說史中我了解到威爾遜是行政學(xué)研究的先驅(qū)者,古德諾創(chuàng)立“政治”與“行政”二分法,被譽(yù)為“行政學(xué)之父”。但是 之后他就率先呼吁重建行政管理學(xué),而后一些高校也積極開設(shè)行政管理學(xué)課程。夏書章教授被稱為我國(guó)“MPA之父”,著名行政管理學(xué)家,新中國(guó)公共管理學(xué)奠基人。
《行政管理學(xué)》這本書從行政管理對(duì)象、內(nèi)容、環(huán)境、職能、組織、領(lǐng)導(dǎo)、信息、倫理、法治、監(jiān)督等方面主要在政府工作中做了介紹。
我所理解的行政管理是由“行政”“管理”兩個(gè)部分組成。行政指政府執(zhí)行國(guó)家意志、推行政務(wù)、管理社會(huì)公共事務(wù)的活動(dòng)。管理是指通過協(xié)調(diào)眾人力量以達(dá)到共同目的的活動(dòng)。如書中所講行政管理主要是指各級(jí)政府部門在執(zhí)行法定職能及其具體運(yùn)作的過程中,對(duì)所經(jīng)歷的程序、環(huán)節(jié)、以及所處理的事項(xiàng)和解決的問題等的管理活動(dòng)。
從西方行政學(xué)中可知泰勒的科學(xué)管理,法約爾的管理原則、韋伯的古典管理理論都在講“管理”二字,管理離不開計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制這五部分。這些都是以人為主體,所以人事管理也變得尤為重要。泰勒用科學(xué)的管理方法對(duì)工人們進(jìn)行研究,找出他們擅長(zhǎng)并愿意做的事把他們打造成為“一流的工人”。隨后梅奧進(jìn)行了霍桑實(shí)驗(yàn),先后進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)驗(yàn):照明試驗(yàn)、繼電器裝配工人小組試驗(yàn)、大規(guī)模訪談和對(duì)接線板接線工作室的研究,得出工人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”的結(jié)論。隨后提出人際關(guān)系理論。如書中所說,人事管理是指組織運(yùn)用一定的手段和方法,有效的把人的因素與物的因素合理地組合在一起,從而發(fā)揮它們各自的作用,實(shí)現(xiàn)組織管理目標(biāo),也是對(duì)各級(jí)各類人員的管理。
我覺得行政管理并不像想象中那么遙遠(yuǎn),在任何一個(gè)機(jī)構(gòu)、組織中都有其行政部門,它是為了完成行政管理任務(wù)而進(jìn)行的組織活動(dòng)。在這個(gè)組織中會(huì)分為各種不同的機(jī)構(gòu),各司其職。比如有:領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、信息機(jī)構(gòu)、輔助機(jī)構(gòu)、派出機(jī)構(gòu)。好比一個(gè)學(xué)校,它就有這些機(jī)構(gòu)。舉個(gè)最簡(jiǎn)單最小的例子,在團(tuán)委工作中,由分團(tuán)委書記發(fā)出指示告知各部長(zhǎng),由各部長(zhǎng)向底下干事安排工作,由監(jiān)察部負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的監(jiān)督檢查,由秘書處對(duì)信息進(jìn)行管理,整合重組......在這個(gè)鏈條中,高層具有最高決策權(quán),基層主要擁有執(zhí)行權(quán),每一個(gè)管理者都要學(xué)會(huì)很好的處理人事關(guān)系,這樣才可以使組織更高效的運(yùn)作。它是一個(gè)直線型結(jié)構(gòu)。在我國(guó)行政組織結(jié)構(gòu)中,它形成的是縱向統(tǒng)一指揮,橫向分工協(xié)作,橫縱交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)型體系?此坪芎侠,但實(shí)際弊端還有很多。每級(jí)政府中間還分為若干個(gè)小部門,如果碰上愛“踢皮球”的辦事單位,要辦成一件事情簡(jiǎn)直要跑斷腿。在我看來,層級(jí)關(guān)系越少越好辦事,省得為了一件事情要跑多個(gè)地方,費(fèi)時(shí)還費(fèi)力。
近兩年來考公務(wù)員的人不占少數(shù),很多人都加入到公務(wù)員考試的大軍中。公務(wù)員錄用采取公開考試、嚴(yán)格考察、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取的方法。我國(guó)公務(wù)員制度要求不搞政治中立,與西方國(guó)家公務(wù)員“政治中立”是截然不同的。要求不論是哪一類公務(wù)員都是人民的公仆,必須全心全意為人民服務(wù),其宗旨是為人民服務(wù),而西方雖聲稱是“全體國(guó)民的服務(wù)員”但實(shí)際上是為資產(chǎn)階級(jí)利益服務(wù)。
《行政管理學(xué)》主要還是圍繞政府工作來講述的,公共關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)是滲透政府行政過程的重要工作。政府公共關(guān)系用格魯尼格的話來講就是政府組織與其相關(guān)公眾間的傳播管理。經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化是政府公共關(guān)系發(fā)展的基礎(chǔ);政治民主化為政府公共關(guān)系的發(fā)展創(chuàng)造了條件;行政改革是我國(guó)政府公共關(guān)系發(fā)展的.直接動(dòng)力。在任何一項(xiàng)政府工作中都離不開行政溝通和行政協(xié)調(diào)。他們是行政過程中上下級(jí)和各部門間行政信息傳遞交流,相互協(xié)作與配合的紐帶。行政溝通內(nèi)容的實(shí)質(zhì)是行政信息,行政信息可以分為上層、中層、基層三個(gè)層次。上層信息多是指令性的和指導(dǎo)性的;中層信息指中層領(lǐng)導(dǎo)為貫徹上層指令制定的各種措施和實(shí)施辦法;基層信息包括社會(huì)環(huán)境中的各種情況。我覺得它跟管理層也有相近之處。行政協(xié)調(diào)可以使組織更有凝聚力;使資源可以合理利用;提高行政效率。
效率的高低也影響著績(jī)效,績(jī)效是效率和效能的總和。無論是在企業(yè)還是在政府中,都會(huì)對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)估。就行政管理而言,組織績(jī)效考核更為重要。政府績(jī)效考核分為四個(gè):業(yè)績(jī)、效率、效能和成本。我們要對(duì)自身進(jìn)行自我考核,對(duì)自己近段時(shí)間的所作所為進(jìn)行評(píng)估,對(duì)其表現(xiàn)加以反省,對(duì)不好的予以改正。比如,我的周總結(jié),雖然我覺得寫的都不算太好,但是我想你的初衷應(yīng)該是想我對(duì)一周做一個(gè)自省吧...
行政改革是是各國(guó)關(guān)注的問題,我國(guó)堅(jiān)持馬克思主義觀點(diǎn),行政改革屬于上層建筑的范疇,即有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,上層建筑對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)有反作用,所以行政改革是推動(dòng)上層建筑適應(yīng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)變化發(fā)展的迫切需要。為了適應(yīng)科技發(fā)展的需要,應(yīng)對(duì)全球化的挑戰(zhàn),行政改革是我們的必經(jīng)之路。目前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)行了七次行政改革,當(dāng)然西方也頗為重視行政改革。我覺得中西方相同之處是精簡(jiǎn)人員,對(duì)權(quán)力的下放,優(yōu)化各行政層級(jí),實(shí)行柔性化管理,使得提高行政效率。
行政管理的心得體會(huì)14
通過對(duì)行政管理半年的學(xué)習(xí),我認(rèn)為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革、政府機(jī)構(gòu)改革和知識(shí)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化等時(shí)代背景下,社會(huì)對(duì)行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型、操作型人才轉(zhuǎn)變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、所以這個(gè)選修課值得開設(shè)。該門選修課所培養(yǎng)出來的學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)體系多基本上有一定水平,可以幫助學(xué)生獲得處理實(shí)際行政管理事務(wù)中分析、解決問題所需要的基本品質(zhì)、能力和技能。
行政管理課程在教學(xué)過程中要采用適合大學(xué)生自身特點(diǎn)的教學(xué)方法,并從中國(guó)行政管理的'實(shí)踐出發(fā),增強(qiáng)行政管理教學(xué)方法的實(shí)效性。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國(guó)家、社會(huì)的發(fā)展。
總之,短短半年的學(xué)習(xí),其實(shí)用性,讓我受益匪淺,這門選修課值得學(xué)習(xí)!
行政管理的心得體會(huì)15
維模式的轉(zhuǎn)變,為我以后盡快適應(yīng)、融入社會(huì)生活奠定了基礎(chǔ)。
說到從校園思維模式向社會(huì)思維或者職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入東平縣教育局第一天開始,局黨委副書記鄭書記就要求我們以社會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的知識(shí)的時(shí)候依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,領(lǐng)導(dǎo)的一席話深深影響了我。我心里清楚,在這里,我們學(xué)的是知識(shí),而更重要的是是學(xué)會(huì)做人。其實(shí)說起來很簡(jiǎn)單,第一點(diǎn),要謙虛;第二點(diǎn),要放低自己的姿態(tài),不要自視過高。
這兩點(diǎn)在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我多有體會(huì)。我想作為一個(gè)剛踏進(jìn)社會(huì)的人,謙虛是非常必要的。因?yàn)橹t虛是博得長(zhǎng)輩好感的第一要素,沒有長(zhǎng)輩會(huì)喜歡一個(gè)目中無人的年輕人。當(dāng)然,除非你很有本事,很有個(gè)性,又恰巧遇到懂得欣賞你的人除外。謙虛的第一點(diǎn)是要有禮貌。實(shí)習(xí)的第一天,我就努力記住每個(gè)科室成員的名字,每次見到他們,我都會(huì)打招呼,剛開始沒有幾個(gè)人認(rèn)識(shí)我,但是慢慢地幾乎單位的人都叫我小范。我想我的禮貌已經(jīng)得到了大家的認(rèn)可,也博得單位的人的好感。第二點(diǎn),我認(rèn)為要懂得自嘲,不洋洋得意,也不妄自菲薄,我在后來整理檔案的過程中了解到,原來單位里的人學(xué)歷都不是很高,真正正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的人不是很多,有時(shí)候從各位領(lǐng)導(dǎo)的的交談中我也能深切體會(huì)到他們非常羨慕我們這些正在享受大學(xué)生活的人。其實(shí)我自己也知道,就現(xiàn)在這個(gè)年代,大學(xué)畢業(yè)已無優(yōu)勢(shì)可言,還有很多東西需要向社會(huì)學(xué)習(xí),比如,我的動(dòng)手能力還很欠缺,常常有眼高手低的壞毛病,所以我們可以清晰地看到,很多人大學(xué)畢業(yè)等于失業(yè)了。
關(guān)于學(xué)會(huì)放低自己的姿態(tài),記得在我們實(shí)習(xí)之前,團(tuán)委老師就告訴我們,“去到單位,首先記住的就是不要給單位添麻煩,至于能不能夠幫上忙是另外一回事,不要挑活干,凡事都要認(rèn)真積極主動(dòng)去做!崩蠋熣f得很對(duì),我們的資歷尚淺,如果高姿態(tài),只會(huì)讓人厭惡,畢竟“人外有人,天外有天”嘛!所以從進(jìn)入單位的那天起,對(duì)待工作我都積極主動(dòng)認(rèn)真去做,在不斷地“打雜”中,我獲得的不僅是身體上的磨練,更多的是從思想上我知道做事從小做起,做人從小做起的.重要性。
如果說要在單位能夠?qū)W到什么專業(yè)性的東西,我想接觸最多的是檔案管理,剛開始只是雜七雜八的事情,但是到最后,領(lǐng)導(dǎo)也開始讓我接觸一些機(jī)密文件,并教導(dǎo)我可以嘗試去體現(xiàn)自己的特點(diǎn),我想這是大家對(duì)我信任的表現(xiàn),其實(shí)這也算一件為人處世的技巧吧。
在一個(gè)月的是實(shí)習(xí)期里,我慢慢地跟單位的人建立了良好的關(guān)系,還結(jié)識(shí)了一些朋友,這是我步入社會(huì)的第一課,雖然一個(gè)月里看到的只能是工作的側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但對(duì)我來說,這已經(jīng)是一筆寶貴的財(cái)富。
我是學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)的,學(xué)院給我提供此次了解政府部門運(yùn)作情況、了解社會(huì)的機(jī)會(huì),確實(shí)讓我感到受益匪淺,這次實(shí)習(xí),讓我提前認(rèn)識(shí)社會(huì),感受一名普通公務(wù)員的生活,而不只是在象牙塔里眼觀外面的世界,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,以后的路還有很長(zhǎng),“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里,我儼然還只是一個(gè)小學(xué)生,雖然“初生牛犢不怕虎”,但今后如何認(rèn)真踏實(shí)完成每一件事,走好每一步路,給自己的職業(yè)生涯做個(gè)交待才是我應(yīng)該時(shí)常去思考的問題。
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