季度個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的季度個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
季度個(gè)人工作總結(jié)1
在過(guò)去的第三季度里在應(yīng)盡的職責(zé)和不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、處理各項(xiàng)收支業(yè)務(wù),全季度累計(jì)達(dá)4759筆,交易金額達(dá)到2786843871.00元。做到了收到款項(xiàng)及時(shí)回應(yīng)相關(guān)部門(mén),付出款項(xiàng)及時(shí)準(zhǔn)確。
2、認(rèn)真填寫(xiě)銀行單據(jù)(支票、進(jìn)賬單、電匯單、匯票申請(qǐng)單、交款單、開(kāi)戶、銷(xiāo)戶等資料)票據(jù)達(dá)到1328份。
3、及時(shí)與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用,做到了現(xiàn)金庫(kù)存合理,保證了資金安全。.
4、認(rèn)真執(zhí)行報(bào)銷(xiāo)單據(jù)等原始憑證的核算和初審工作,全季度累計(jì)3820筆,金額達(dá)到多萬(wàn)(包括江西公司)。做到手續(xù)完備,憑證合法。
5、登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬,做到了及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,做好了金蝶系統(tǒng)的出納板塊。
6、每日核對(duì)現(xiàn)金賬面余額與實(shí)際庫(kù)存數(shù)額,及時(shí)核對(duì)銀行存款賬面余額與各開(kāi)戶銀行實(shí)有余額,做到日清月結(jié),賬證、賬賬、賬款相符。對(duì)不明款項(xiàng)及時(shí)查清去向。
7、保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,盡到了職責(zé),保險(xiǎn)箱鑰匙隨身攜帶,做到人離柜鎖。
8、及編制員工工資表,做了準(zhǔn)確及時(shí),保障了每月15、25日準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)發(fā)放員工工資。
9、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,和審批制度。對(duì)于手續(xù)不齊備的用款單據(jù),予以退回。對(duì)于急需急用的單據(jù),做到了先發(fā)送短信給財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理匯報(bào),收到回信后方可支付。
10、每日把現(xiàn)金、銀行收付明細(xì)、各部門(mén)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表登記到出納表,準(zhǔn)確無(wú)誤的把郵件發(fā)送給總經(jīng)理,財(cái)務(wù)經(jīng)理。
11、全季度累計(jì)到銀行辦理業(yè)務(wù)280次,及時(shí)領(lǐng)取每筆業(yè)務(wù)的回單,保障了會(huì)計(jì)能及時(shí)入賬。
12、月未應(yīng)及時(shí)取回銀行對(duì)帳單,保證每筆收入付出都核對(duì)無(wú)誤,對(duì)某些未達(dá)帳目應(yīng)落實(shí)核對(duì),編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
13、月末積極與會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)對(duì)賬工作。
14、負(fù)責(zé)公司轉(zhuǎn)期、歸還、付息等具體工作。
15、負(fù)責(zé)卡季度檢季度審、各銀行帳戶季度檢季度審等具體工作。
16、負(fù)責(zé)開(kāi)承兌匯票的'具體工作。
17、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理做好融資工作,與銀行、金融系統(tǒng)、保證單位搞好關(guān)系,提高資金周轉(zhuǎn)率。
18、主動(dòng)做好財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)勤工作及其他的工作,保持內(nèi)部團(tuán)結(jié)。配合各部門(mén)順利的完成每一筆業(yè)務(wù),及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)其他工作. 19、對(duì)于運(yùn)輸開(kāi)票,各營(yíng)運(yùn)商的管理費(fèi)、稅費(fèi)要了如指掌,仔細(xì)核算,及時(shí)返現(xiàn),做好應(yīng)收款的催討工作。
二、其他工作
1、及時(shí)、準(zhǔn)確編制會(huì)計(jì)記帳憑證,確保了每月x日之前把所有記帳憑證輸入財(cái)務(wù)軟件。全季度累計(jì)446份。
2、編制用款申請(qǐng)單,并及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)簽字。
3、開(kāi)具增值稅發(fā)票。等
三、存在的問(wèn)題
大多人簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。其實(shí)不然,出納工作不僅出納業(yè)務(wù)量大,種類(lèi)繁多,而且責(zé)任重大,來(lái)不到半點(diǎn)的疏忽。這點(diǎn)我深有體會(huì),一次承兌匯票的疏忽,使公司損失了2萬(wàn)多元,我深深自責(zé)和內(nèi)疚。下面我對(duì)工作中存在的問(wèn)題,做個(gè)檢討。
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,公司發(fā)展神速,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新制度不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等都有待提高。
2、在工作較累的時(shí)候,有過(guò)思想松弛,這是自己政治素質(zhì)不高,也是人生觀、價(jià)值觀不好的表現(xiàn)。
四、努力方向
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法規(guī)、金融業(yè)務(wù)知識(shí)以及相關(guān)政策,增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2、保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,不斷提高、取得進(jìn)步。
3、仔細(xì)、細(xì)心對(duì)待每件事、每個(gè)人,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
季度個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)間一分一秒的過(guò)去,很快第三季度也過(guò)完了,就在昨天下午,在脊髓損傷康復(fù)科領(lǐng)導(dǎo)班子常院長(zhǎng)、張主任、唐護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在脊髓損傷康復(fù)科示教室召開(kāi)了第三季度質(zhì)控會(huì)議,全體醫(yī)生及全體護(hù)士準(zhǔn)時(shí)參加,在會(huì)議之前,各分管的分管老師已經(jīng)做好了所分管的工作的總結(jié)匯報(bào),會(huì)議一開(kāi)始,由張主任帶領(lǐng)家做好匯報(bào)工作的準(zhǔn)備。
首先還是由醫(yī)生組應(yīng)分管工作,反映的問(wèn)題涉及方面包括:醫(yī)生病歷書(shū)寫(xiě)統(tǒng)計(jì)情況,病例的質(zhì)量檢查情況,關(guān)于病歷管理醫(yī)院的新規(guī)定及其新要求。接下來(lái)由分管安全的老師匯報(bào)病房安全、病區(qū)患者安全的現(xiàn)狀、隱患以及解決辦法。分管老師也匯報(bào)了院感相關(guān)要求的落實(shí)情況,病區(qū)病人治療統(tǒng)計(jì)情況,分管科教工作的老師匯報(bào)的情況包括自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出學(xué)習(xí)深造,對(duì)重慶醫(yī)科學(xué)實(shí)習(xí)醫(yī)生的帶教情況,及怎樣更好的完成重慶醫(yī)科學(xué)的帶教要求,配合科教部本學(xué)科叢書(shū)編撰與卡倫系統(tǒng)的科研合作項(xiàng)目。本科室每周一行文獻(xiàn)學(xué)習(xí)的進(jìn)展情況以及歸納總結(jié)開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目的工作任務(wù)等。
護(hù)理方面,由護(hù)士長(zhǎng)首先對(duì)第三季度的工作表現(xiàn)以及優(yōu)秀的工作開(kāi)展進(jìn)行了表?yè)P(yáng)及肯定,分配了接下來(lái)的工作任務(wù)及工作要求,嚴(yán)肅的強(qiáng)調(diào)了工作紀(jì)律,對(duì)所有的工作人員也做出了希望及要求。接下來(lái),護(hù)理組長(zhǎng)匯報(bào)了第三季度實(shí)施的護(hù)理工作總結(jié),包括所有工作人員的工作量以及進(jìn)展,讓家可以直觀的看到自己的工作內(nèi)容以及工作價(jià)值,也提出了存在的不足,并且分析原因?qū)ふ彝晟乒ぷ鞯姆椒ǎ瑢で蟮慕鉀Q方法,讓家的`工作質(zhì)量提高到另一層高度。旨在提高整體的服務(wù)質(zhì)量,為患者帶來(lái)全面優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。負(fù)責(zé)病區(qū)治療組的老師也總結(jié)病區(qū)治療機(jī)器的使用保養(yǎng)情況。負(fù)責(zé)護(hù)理科研與實(shí)習(xí)生帶教的老師也匯報(bào)了帶教實(shí)習(xí)同學(xué)的情況,包括一對(duì)一進(jìn)行教學(xué),遵守放眼不放手的帶教原則,組織同學(xué)學(xué)習(xí)小講課護(hù)理查房及出科考試指導(dǎo)等,規(guī)范帶教老師的教學(xué),旨在為實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行正確的引導(dǎo),養(yǎng)成規(guī)范的操作習(xí)慣。負(fù)責(zé)醫(yī)院感染控制的老師也組織家學(xué)習(xí)了醫(yī)院感染控制辦法,增加家對(duì)醫(yī)院感染的認(rèn)識(shí)。提高家對(duì)院感的概念。
最后由張主任以及常院長(zhǎng)做總結(jié)性發(fā)言,充分肯定了家的工作成績(jī),也為家接下來(lái)的的工作任務(wù)提了相關(guān)的要求與希望,一起探討了怎樣提高對(duì)病人的服務(wù),以及科室發(fā)展的方向以及目標(biāo),希望家充分利用自己的力量團(tuán)結(jié)在一起將科室發(fā)展的更好,從而為病人提供的服務(wù)!所有參會(huì)人員也積極主動(dòng)的建言獻(xiàn)策,認(rèn)真記錄,在家的參與中,第三季度工作總結(jié)會(huì)圓滿結(jié)束!
季度個(gè)人工作總結(jié)3
隨著金融體制改革的不斷深化和業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,新線風(fēng)險(xiǎn)防控的出臺(tái),銀行現(xiàn)行的內(nèi)部管理機(jī)制和業(yè)務(wù)操作手段已越來(lái)越與目前形勢(shì)的發(fā)展要求不相適應(yīng),內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理反映出來(lái)的問(wèn)題不少。一是沒(méi)有形成一套科學(xué)的、完整的、相互制約的內(nèi)部管理機(jī)制;二是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)部分人員工作量大且政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)低,影響了規(guī)章制度的執(zhí)行和經(jīng)營(yíng)管理水平的提高;三是在全新的營(yíng)業(yè)體制下業(yè)務(wù)操作方面存在著突出的問(wèn)題。
為了適應(yīng)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的新形勢(shì)和業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的迫切要求,根據(jù)上半年?duì)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理工作的實(shí)際情況,就全新的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)下半年內(nèi)部管理工作如何開(kāi)展,業(yè)務(wù)操作方面的問(wèn)題以及新線風(fēng)險(xiǎn)防控等提出相關(guān)建議:
一、必須建立一套科學(xué)的、完整的、相互制約的內(nèi)部管理機(jī)制
首先,對(duì)現(xiàn)行的規(guī)章制度應(yīng)加以修訂完善,并增訂有關(guān)內(nèi)部管理制度,在修訂和增訂過(guò)程中,應(yīng)從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持既要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,又要切實(shí)可行、便于考核的原則。其次,把執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的責(zé)任落實(shí)到每位員工身上。要使每個(gè)干部、員工既有壓力、又有動(dòng)力,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,達(dá)到有效管理的目的。
二、必須建立一支有較高政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)的銀行隊(duì)伍,以適應(yīng)當(dāng)前金融發(fā)展
隨著科技知識(shí)日新月異的變化,今后金融機(jī)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度在逐步提高,這就要求在人才隊(duì)伍建設(shè)方面必須培養(yǎng)一支“懂管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)”的員工隊(duì)伍,建設(shè)一支熟悉素質(zhì)較高的人才隊(duì)伍,從制度、技術(shù)、機(jī)制和人才等方面保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。因此,提高銀行在職人員的素質(zhì),高素質(zhì)人才的引進(jìn)已愈加迫切地?cái)[到了決策者的議事日程上。在提高員工素質(zhì)諸多選項(xiàng)中在職人員的培訓(xùn)應(yīng)是首選。
三、加強(qiáng)內(nèi)部文化建設(shè),構(gòu)建和諧風(fēng)險(xiǎn)防控環(huán)境
要積極培育符合銀行實(shí)際的內(nèi)部文化,讓風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和內(nèi)部文化滲透到每一位員工的思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺(jué)行動(dòng),熟悉自身崗位工作的職責(zé)要求,理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的'健康發(fā)展。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
為減少差錯(cuò),避免陷入無(wú)知性違規(guī),首先從提高員工綜合素質(zhì)入手,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),特別是系統(tǒng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,要求做到全面掌握,熟練運(yùn)用。其次是結(jié)合支行組織的技術(shù)練兵活動(dòng)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“雙零”考核,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)樹(shù)標(biāo)兵,經(jīng)常性地開(kāi)展優(yōu)秀技術(shù)能手和服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng),使大家樹(shù)立起“業(yè)務(wù)精則榮,業(yè)務(wù)差則恥”的榮辱觀,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
五、加大考核力度,重視考核效果
為充分發(fā)揮收入對(duì)工作質(zhì)量的調(diào)節(jié)和導(dǎo)向作用,把內(nèi)控工作納入綜合績(jī)效考評(píng)。一是統(tǒng)一規(guī)定了違規(guī)和差錯(cuò)的認(rèn)定辦法。二是對(duì)各類(lèi)違規(guī)和差錯(cuò)加大了經(jīng)濟(jì)處罰力度,對(duì)連續(xù)出現(xiàn)同一錯(cuò)誤的,加倍處罰。三是對(duì)違規(guī)出錯(cuò)人員,在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰的同時(shí),要求撰寫(xiě)具有一定認(rèn)識(shí)深度的書(shū)面反省材料,并落實(shí)可行整改措施。
季度個(gè)人工作總結(jié)4
第二季度在指尖溜走,工作有結(jié)束了一季,在第二季工作中,我總結(jié)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)部門(mén)同事一起做好了我們財(cái)務(wù)的工作。
在工作中不急不躁,因?yàn)樨?cái)務(wù)畢竟掌管的錢(qián)財(cái),需要我們總是每一份數(shù)據(jù),畢竟一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤就會(huì)造成更多嚴(yán)重的錯(cuò)誤,畢竟財(cái)務(wù)工作做的好才能夠讓我們公司正常發(fā)展和工作,多努力一些,多負(fù)擔(dān)一些,不需要自己如何付出,只要我都做好每天的工作,少犯錯(cuò),多思考就不會(huì)做錯(cuò)了。
第二季是我們團(tuán)結(jié)工作的一季,因?yàn)槲覀児ぷ骱苤,公司的業(yè)務(wù)增加,公司的發(fā)展走上了更好的道路,我們財(cái)務(wù)的工作也想當(dāng)重一些,既然工作中當(dāng)然要更加認(rèn)真,所以我每天都會(huì)好好的努力,我從來(lái)不會(huì)忘記自己能夠有工作的機(jī)會(huì)是依靠公司的重視,讓我可以有一個(gè)落腳之地,所以我把公司當(dāng)做自己的家,第一季的成績(jī)不理想但是到了第二季,我更加努力所以第二季我的能力得到了極大的提高,我們財(cái)務(wù)工作人員做的更好。
為了配得上自己的崗位,我在第二季開(kāi)始的時(shí)候就加強(qiáng)了自己我自學(xué)時(shí)間,上班休息時(shí)間,回家之后我都多次認(rèn)真努力學(xué)習(xí),畢竟我在財(cái)務(wù)工作上的時(shí)間不多,所以我更多的重心放在自己的學(xué)習(xí)上,公司也給了我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),經(jīng)常給我們新人一些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),每個(gè)人都分配有師傅,我跟隨師傅學(xué)習(xí)和工作,做的不夠但是卻也一直都堅(jiān)持著。
在工作中我感到很多壓力,畢竟學(xué)習(xí)也不容意,工作同樣不簡(jiǎn)單,想要做好還是需要靠我自己更加堅(jiān)持多付出,所以我就不得不多做考慮多分析,但是當(dāng)最后的結(jié)果出來(lái)時(shí),當(dāng)最后第二季結(jié)束時(shí),我突然感覺(jué)自己所做的沒(méi)有失望,我做的一切都是那么正確,至少我收獲了自己想要的,雖然學(xué)的很辛苦,工作壓力大,但是至少我取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
當(dāng)然在工作的時(shí)候,我們?cè)谖覀冐?cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)理的協(xié)同指揮下,更加認(rèn)真清晰自己的工作方式,也知道自己要如何去做,有目標(biāo),也知道步驟這讓我們做起來(lái)輕松不少,我們不需要掌握大方向,只需要做好手頭上的.基本工作,做好有能力的也會(huì)積極配合其他人更會(huì)幫助我們工作,讓我們整個(gè)部門(mén)都變得更加團(tuán)結(jié),更加積極工作。
結(jié)束既開(kāi)始,每次的工作留下的汗水,收獲的是微笑,很多人認(rèn)為自己做的都是值得的,在財(cái)務(wù)崗位上成長(zhǎng)了許多,同樣也為下一個(gè)季度的工作展開(kāi)了一個(gè)更好的開(kāi)端,畢竟這是我們做的結(jié)果,未來(lái)的工作我們會(huì)繼續(xù)做到工作堅(jiān)定完成好工作。
季度個(gè)人工作總結(jié)5
第三季度,我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn),按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強(qiáng)化管理,降低成本,提升效益,F(xiàn)將本季度工作總結(jié)匯報(bào)如下:在這三個(gè)月的時(shí)間中我們通過(guò)吸取第一、二季度的教訓(xùn),繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢(shì),在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
1、電石生產(chǎn)情況:
生產(chǎn)電石。1噸,
2、生產(chǎn)管理日漸完善,各車(chē)間逐漸實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理
(1)生產(chǎn)技術(shù)管理:
本季度我部門(mén)制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)程,加強(qiáng)了對(duì)配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。
。2)設(shè)備管理:
本季度電石市場(chǎng)行情總體不錯(cuò),生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運(yùn)行情況,制定了季度檢修計(jì)劃,對(duì)電石爐上的.所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),積極的調(diào)整三臺(tái)爐子的爐況,保證了三臺(tái)爐子的正常運(yùn)行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進(jìn)度及其他輔助車(chē)間的安全運(yùn)行。
(3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):
針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問(wèn)題,組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性的商議與解決。
3、生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理
。1)通過(guò)制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線、定地點(diǎn)、定項(xiàng)目、定標(biāo)準(zhǔn)),做到“五到”,即跑到、看到、聽(tīng)到、聞到、摸到,不得漏點(diǎn)、漏項(xiàng)或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán),順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
。2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進(jìn)行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過(guò)、原因及直接經(jīng)濟(jì)損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故調(diào)查報(bào)告。
第四季度,我部門(mén)將立足實(shí)際,堅(jiān)持創(chuàng)新,本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的工作方針,使整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程有序推進(jìn)。通過(guò)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
季度個(gè)人工作總結(jié)6
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品; 3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,
做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。>心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的.心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
四、工作計(jì)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
季度個(gè)人工作總結(jié)7
1、藥械檢查:一季度共檢查藥店28家,醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)批發(fā)單位26家,醫(yī)療機(jī)構(gòu)8家,疫苗使用單位1家,保健食品經(jīng)營(yíng)單位10家,化妝品經(jīng)營(yíng)單位3家,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題24家,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題已全部督促整改到位。
2、春季學(xué)校食品安全大檢查:配合開(kāi)展春季學(xué)校食品安全檢查工作,檢查幼兒園食堂6家,開(kāi)展學(xué)校周邊食品安全檢查16家。
3、開(kāi)展隱患排查:組織特檢院每月檢查特種設(shè)備使用單位,現(xiàn)場(chǎng)查封漢邦、邦旭、長(zhǎng)恒機(jī)電10臺(tái)起重機(jī)械,查封格羅那消防儲(chǔ)氣罐1臺(tái),查封九洲醫(yī)藥叉車(chē)2臺(tái),查封盛華心港灣電梯12臺(tái),查封國(guó)藥控股叉車(chē)2臺(tái),貴和商貿(mào)起重機(jī)械3臺(tái),勤航紡織鍋爐1臺(tái),及時(shí)跟進(jìn),閉環(huán)管理。
4、做好金利達(dá)紙業(yè)設(shè)備檢定跟進(jìn)工作。邀請(qǐng)省、市特檢院對(duì)蒸發(fā)發(fā)生器進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒定。監(jiān)督蒸汽管道現(xiàn)場(chǎng)拆除。
5、做好專(zhuān)委會(huì)第一次聯(lián)席會(huì)議籌備工作。籌備特專(zhuān)委第一次聯(lián)席會(huì)議,準(zhǔn)備主任講話稿,會(huì)議通知,編制成員單位職責(zé)清單,會(huì)議方案,考核細(xì)則等。
6、做好設(shè)備投入信息收集。積極對(duì)接和興、和旺等公司,準(zhǔn)備設(shè)備投入考核材料,目前已收集和旺汽車(chē)設(shè)備投入807萬(wàn)。
7、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):積極適應(yīng)新崗位,學(xué)習(xí)特種設(shè)備監(jiān)察知識(shí),盡快熟悉特設(shè)條線業(yè)務(wù)工作。
8、參加度市特種設(shè)備安全監(jiān)察工作會(huì)議,參與謀劃特種設(shè)備工作計(jì)劃。
季度個(gè)人工作總結(jié)8
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,第3季度已經(jīng)過(guò)去,過(guò)去的一個(gè)季度在公司廠部的指導(dǎo)下,水處理車(chē)間在3個(gè)月中不短完善改進(jìn),取得了一定的成績(jī),但也存在諸多不足,回顧過(guò)去的一個(gè)季度,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.設(shè)備設(shè)施方面:
為保證設(shè)備正常運(yùn)行,提高設(shè)備利用率,加大設(shè)備設(shè)施管理力度,實(shí)行崗位責(zé)任制,機(jī)臺(tái)承包制,加大設(shè)備巡查制度,開(kāi)展對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),做到人人懂技術(shù),事事有準(zhǔn)則。
2.污水方面:
從全廠大檢修開(kāi)始,我車(chē)間在廠部的'支持下對(duì)污水中和池進(jìn)行了改造,由于前中和池平底有很多污泥排不徹底,污泥堆積,可能會(huì)造成中和池水滿外溢,影響污水處理。在檢修期間在各車(chē)間的大力幫助下,水處理車(chē)間把3個(gè)中和池底改成漏斗型,使得排泥流暢,徹底消除了隱患。污水處理石灰泵,拖泥機(jī)房濾罐進(jìn)行承包制“誰(shuí)不通,誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,確保石灰泵,濾罐堵塞現(xiàn)象不發(fā)生。
3.清水方面:
從全廠大檢修開(kāi)始,我車(chē)間安排保全對(duì)軟水站一期,二期(部分)鈉離子交換器進(jìn)行逐臺(tái)檢修。清洗樹(shù)脂,更換濾網(wǎng),更換多孔板,對(duì)缺少樹(shù)脂的交換器進(jìn)行添加樹(shù)脂。對(duì)軟水的供應(yīng)提供保障。為保證產(chǎn)水的水質(zhì),對(duì)一二期反映沉淀池斗進(jìn)行一次徹底清理。
4.工藝方面:
車(chē)間一直嚴(yán)格控制各項(xiàng)工藝參數(shù),在5月分員工進(jìn)行培訓(xùn)之后,員工都能掌握技術(shù)要點(diǎn),在這幾個(gè)月都進(jìn)行邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,員工水平都有很大的提高,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,沒(méi)有水超標(biāo)的事故發(fā)生。在本季度軟水站共送出450000M3軟水,400000M3除鹽水。污水處理方面,由于前段時(shí)間的各種原因,導(dǎo)致活性淤泥活性降低,沉降比下降,出水水質(zhì)有很大影響,在經(jīng)過(guò)這一季度的細(xì)心培菌,現(xiàn)在菌團(tuán)已恢復(fù)正常,活性淤泥良好,沉降比達(dá)到10ML以上,經(jīng)過(guò)改造現(xiàn)物化池出水在400-800MG/L,排水在100MG/L以下,污水各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到技術(shù)要求。為降低污水進(jìn)水硫化物的含量特地在吹脫池增加了暴氣管道,加大了對(duì)廢水的吹脫能力,從而降低廢水中硫化物含量,面隊(duì)社會(huì)對(duì)環(huán)保要求不斷提高,日益增長(zhǎng),使我們水處理車(chē)間運(yùn)行發(fā)展面臨更多的挑戰(zhàn),但我們一定會(huì)克服種種困難。
5.不足:
污水處理刮泥機(jī)由于各種原因經(jīng)常停車(chē),造成大量活性淤泥的流失,對(duì)污水處理有一定的影響,在今后要盡快解決刮泥機(jī)的問(wèn)題。
季度個(gè)人工作總結(jié)9
第季度以來(lái),我區(qū)隊(duì)在礦黨政工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一方針?lè)e極開(kāi)展區(qū)隊(duì)群監(jiān)工作,促進(jìn)了區(qū)隊(duì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。我們根據(jù)區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)實(shí)際需求,對(duì)群監(jiān)員進(jìn)行了補(bǔ)充、調(diào)整。由原來(lái)的3人增加到7人,并對(duì)原群監(jiān)員上崗不正常的`進(jìn)行了更換。第一季度7名群監(jiān)員共上崗754天,累計(jì)排查隱患7條,處理現(xiàn)場(chǎng)隱患36條。有效的保障了我隊(duì)的安全生產(chǎn)。
在群監(jiān)工作中,我們堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以安全為重點(diǎn)開(kāi)展工作,積極組織多種形式的安全競(jìng)賽活動(dòng),杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
一是加強(qiáng)安全思想教育,建設(shè)高素質(zhì)網(wǎng)員隊(duì)伍。安全理念是安全行為的源頭,安全意識(shí)是安全生產(chǎn)的保障,第四季度以來(lái)我們采取不同方式組織群監(jiān)網(wǎng)員學(xué)習(xí)《安全規(guī)程》以及集團(tuán)公司和礦下發(fā)的各類(lèi)文件,使抽放隊(duì)每個(gè)網(wǎng)員樹(shù)立一切為了安全,一切服務(wù)安全的理念。增強(qiáng)了群監(jiān)員的安全生產(chǎn)意思。
二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查力度,針對(duì)抽放隊(duì)施工面廣零散作業(yè)人員較多的情況。劃分群監(jiān)員安全責(zé)任區(qū),安全監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到每名群監(jiān)員身上,做到人人身上有壓力、有動(dòng)力,對(duì)各種隱患早發(fā)現(xiàn)及處理。消除一切不利于安全的各種因素。
三是嚴(yán)格考勤制度,加強(qiáng)群監(jiān)員上崗次數(shù)要求群監(jiān)員每月上崗不少于25次,堅(jiān)持做到有上崗有隱患,對(duì)于出勤少上崗少的群監(jiān)員將清除群監(jiān)員隊(duì)伍。
四是積極開(kāi)展群監(jiān)員身邊無(wú)事故競(jìng)賽活動(dòng),搞好安全生產(chǎn)的宣傳工作和各種勞動(dòng)競(jìng)賽,設(shè)置了遵章守紀(jì)光榮臺(tái),四違亮相臺(tái),隱患警鐘臺(tái);開(kāi)展三無(wú)班組賽,安全標(biāo)兵賽共3次,評(píng)出優(yōu)秀個(gè)人5人。
通過(guò)群監(jiān)員的努力,本季度安全狀況良好,無(wú)發(fā)生重傷及二級(jí)以上傷亡事故,無(wú)三違人員和無(wú)三違班組率1%。
下一步要進(jìn)一步加強(qiáng)職工安全教育,全面提升職工安全水平和安全技能,繼續(xù)開(kāi)展三員身邊無(wú)事故活動(dòng),狠抓群監(jiān)員上崗匯報(bào)和隱患處理,使每個(gè)群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用,在安全上層層有人管,層層有人問(wèn),使群監(jiān)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
季度個(gè)人工作總結(jié)10
每年的第三季度是印務(wù)公司承上啟下最關(guān)鍵的幾個(gè)月,一是各大酒廠都進(jìn)入旺季,包裝印刷企業(yè)也跟著進(jìn)入旺季,生產(chǎn)在這個(gè)時(shí)候都非常緊張,各個(gè)客戶都在催貨,都要各個(gè)滿足。二是通過(guò)這個(gè)月的合作,攻關(guān),落實(shí)第二季度的計(jì)劃,為下一季度打好基礎(chǔ)。今年三季度印務(wù)公司在隊(duì)黨委,行政的關(guān)心支持下,在公司全體員工的共同努力下,基本滿足了客戶的要求。新客戶開(kāi)發(fā)也取得突破性進(jìn)展,為全面完成今年的目標(biāo)任務(wù)和明年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)就x公司一季度的工作匯報(bào)如下。
一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況
一季度共生產(chǎn)普盒:175萬(wàn)個(gè)手工盒:35萬(wàn)個(gè)手提袋:8.5萬(wàn)個(gè);外箱:15萬(wàn)個(gè);實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值:543萬(wàn)元;完成收入:633萬(wàn)元,生產(chǎn)任務(wù)飽滿,員工收入穩(wěn)中有升。
二、開(kāi)展的主要工作
1、加強(qiáng)與大客戶的合作,主動(dòng)出擊與大客戶協(xié)商,落實(shí)下一季度的計(jì)劃。特別是像x酒廠這樣的大客戶,我們就主動(dòng)與酒廠和各大買(mǎi)斷商協(xié)商,落實(shí)下一季度的生產(chǎn)計(jì)劃效果比較好。單是x酒就落實(shí)10萬(wàn)件的生產(chǎn)計(jì)劃,估計(jì)要生產(chǎn)到年中才能完成生產(chǎn),x酒廠和買(mǎi)斷商共計(jì)下生產(chǎn)任務(wù)20多萬(wàn)件,x集團(tuán)也落實(shí)了近3萬(wàn)件的生產(chǎn)任務(wù),保證了下一季度的生產(chǎn)。
2、積極開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,為下一季度的工作打下基礎(chǔ)。像x一位買(mǎi)斷商通過(guò)一年多的攻關(guān),現(xiàn)終于開(kāi)始合作,并通過(guò)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),首單已落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)達(dá)80多萬(wàn)元,已通過(guò)封樣現(xiàn)正在生產(chǎn)。該客戶在明年有望成為我們的大客戶,另正在開(kāi)發(fā)的四款新產(chǎn)品都是為明年開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。
3、由于印刷行業(yè)的特殊性,生產(chǎn)效率仍然是公司的一個(gè)瓶頸。雖然今年我們積極想辦法,添設(shè)備,聯(lián)系外協(xié),但是生產(chǎn)效率的問(wèn)題仍沒(méi)得到很好的解決。這與我們的體制和員工結(jié)構(gòu)也有很大的`關(guān)系,不能很好地,限度地利用好有效工作時(shí)間,這是一個(gè)制約公司發(fā)展的重要因素。
4、加強(qiáng)黨建工作,積極為公司經(jīng)營(yíng),生產(chǎn)服務(wù)。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,在工作中帶好頭。在3月1日我們組織了一次黨員活動(dòng)效果很好,提高了黨員的積極性,在為災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)中,黨員帶頭捐款,在隊(duì)黨委組織的“慶國(guó)慶,唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加,白天上班,利用晚上的時(shí)間排練,為不影響生產(chǎn)我們只用了五天的時(shí)間排練并取得了比較好的成績(jī)。
三、存在的問(wèn)題與下一季度的打算
x隊(duì)“三二五”規(guī)劃給工業(yè)三產(chǎn)提出了很高的要求,這就要求印務(wù)公司維護(hù)好公司美譽(yù)度的同時(shí),并著眼未來(lái),加大客戶開(kāi)發(fā)力度。特別是像x、x、x等優(yōu)質(zhì)大客戶,以支持公司的長(zhǎng)足發(fā)展,F(xiàn)就公司存在的問(wèn)題和下一季度的打算匯報(bào)如下:
1、穩(wěn)定老客戶,積極開(kāi)發(fā)新客戶。x酒廠一直是公司的優(yōu)質(zhì)大客戶,印務(wù)公司這幾年發(fā)展都得以x的大力支持,但今年他將進(jìn)行改制,由x市一家酒業(yè)公司入股并控股,今后x業(yè)務(wù)可能會(huì)受到影響。所以在明年的工作中,怎樣維護(hù)和x遠(yuǎn)合作是我們經(jīng)營(yíng)工作的一個(gè)重點(diǎn)。另一方面積極開(kāi)發(fā)新客戶,加大和一桶天下,x合作力度,穩(wěn)定印務(wù)公司的業(yè)務(wù)。
2、印務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程,一個(gè)簡(jiǎn)單的禮盒都要經(jīng)過(guò)七、八道工序,復(fù)雜的有二十幾道工序,所以產(chǎn)品的工期和質(zhì)量受到很多因素的影響,故在明年的工作中我們要想辦法提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率,特別是效率,建立靈活、高效的生產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期管理,盡力滿足客戶需求。
3、繼續(xù)加大貸款回收力度,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于惡意拖款的客戶,該進(jìn)行法律訴訟的就進(jìn)行法律訴訟。
4、加大力度,支持和協(xié)助x商貿(mào)拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域范圍由產(chǎn)業(yè)的低端向產(chǎn)業(yè)高端探索邁進(jìn)。
5、利用現(xiàn)有客戶資源拓寬業(yè)務(wù)范圍,現(xiàn)正在調(diào)研酒的外箱包裝項(xiàng)目和其他項(xiàng)目。
6、做好黨支部工作,發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為一三五隊(duì)工業(yè)三產(chǎn)的穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供精神動(dòng)力和支持,為隊(duì)“三二五”規(guī)劃的圓滿完成盡我們?nèi)a(chǎn)人的力量。為一三五隊(duì)的美好明天作出貢獻(xiàn)。
季度個(gè)人工作總結(jié)11
在這季度的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年月一號(hào)來(lái)到男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的'同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對(duì)男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下季度工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為我們男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
季度個(gè)人工作總結(jié)12
三月份就快結(jié)束,回首這個(gè)季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的第四季度即將臨近。可以說(shuō),第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作!
(一)在第三季度里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷(xiāo)售目標(biāo)。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目,去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、西部煤化工100萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、博宇特鋼BPRT項(xiàng)目、天凈礦熱爐項(xiàng)目,都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴(kuò)張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機(jī)會(huì),所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒(méi)有進(jìn)展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)到山西太原見(jiàn)徐寶樓跟蹤能華項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目無(wú)資源可利用,也是個(gè)過(guò)時(shí)的項(xiàng)目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關(guān)系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒(méi)聯(lián)系到有價(jià)值的項(xiàng)目信息,我們能做的`很少。
(四)這個(gè)季度還拜訪天福水泥陳超,請(qǐng)沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見(jiàn)時(shí)電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見(jiàn),結(jié)果未能見(jiàn)到陳。從該公司其他人員口中未聽(tīng)到有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期來(lái)過(guò)。電話聯(lián)系喬總說(shuō):他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來(lái)聯(lián)系,我說(shuō):還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見(jiàn)我們,但是擔(dān)心的事情還是不可避免。
(五)通過(guò)長(zhǎng)林公司介紹,認(rèn)識(shí)高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國(guó)慶后去約見(jiàn)老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在這個(gè)季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持銷(xiāo)售原則,落實(shí)好銷(xiāo)售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)季度,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,
做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新季度,又從無(wú)限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問(wèn),在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)員工的意見(jiàn),敢于開(kāi)發(fā)新方法,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
季度個(gè)人工作總結(jié)13
隨著市場(chǎng)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。作為團(tuán)購(gòu)部銷(xiāo)售專(zhuān)員,我深感責(zé)任重大,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我們鑒定路線:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),圓滿完成了銷(xiāo)售任務(wù),F(xiàn)在針對(duì)我們上個(gè)季度的團(tuán)購(gòu)工作做一份工作總結(jié):
一、客戶分類(lèi)
根據(jù)消費(fèi)額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級(jí)客戶、二級(jí)客戶和其它客戶四大類(lèi),并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。
二、實(shí)施措施
1、技巧交流:針對(duì)vip客戶,開(kāi)展一次銷(xiāo)售技巧交流研討會(huì);并且參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)。
2、客戶把控:銷(xiāo)售工作不僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶方即止,還需幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源。同事加強(qiáng)與客戶的溝通,對(duì)vip客戶每周拜訪兩次;對(duì)一級(jí)客戶每周拜訪一)次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告:充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù),查詢(xún)即將到來(lái)的相關(guān)熱潮關(guān)鍵詞,提前做好鋪墊,以更全面、更豐富的'內(nèi)容展現(xiàn)給廣大消費(fèi)者。
4、售后服務(wù):公司要保持一個(gè)永久的良好形象,就要不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù)。
以上工作總結(jié)中主要大體描述了我們的工作流程,我們將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。對(duì)于不斷接踵而來(lái)的挑戰(zhàn),我們自信滿滿,團(tuán)購(gòu)部將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)見(jiàn)證下一個(gè)的贏家還是我們。
季度個(gè)人工作總結(jié)14
即將結(jié)束,在即逝的一年里,在發(fā)展的道路上又邁進(jìn)一大步,我作為的員工,我也非常欣喜。我是今年月中旬來(lái)公司的,在公司的計(jì)財(cái)中心擔(dān)任會(huì)計(jì)一職。雖然我加入公司的時(shí)間不長(zhǎng),但我卻深深體會(huì)到了這個(gè)大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺(jué)悟方面都有了進(jìn)一步的提高,本季度的工作總結(jié)主要有以下:
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是月份來(lái)到公司工作的,主要負(fù)責(zé)計(jì)財(cái)中心的事務(wù)性工作,事務(wù)性工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
。1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),及時(shí)完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。做為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào)。
。2)協(xié)助同事做好了各類(lèi)文件的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把把文件按類(lèi)型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查找提供了很大方便。
。3)做好信息保密的工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密的工作;
要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
。4)其他事務(wù)性工作:如打印、復(fù)印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領(lǐng)取辦公用品。辦公室中一些設(shè)備的報(bào)修等等。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策:愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的'責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)過(guò)去1個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步有成績(jī),但在一些方面還存在著不足。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為康得就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。