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保險運營崗位職責
在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的保險運營崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保險運營崗位職責1
工作內容:
1、互聯(lián)網(wǎng)保險運營,提升用戶數(shù)、購買轉化率以及用戶活躍度;
2、根據(jù)用戶標簽,實現(xiàn)精細化運營。
崗位要求:
1、2年以上互聯(lián)網(wǎng)保險運營經驗,有較強的數(shù)據(jù)分析和項目管理能力;
2、有一定的文案能力、活動策劃和營銷推廣能力;
3、有精細化運營經驗者優(yōu)先工作內容
保險運營崗位職責2
職責描述:
1.負責總公司及分公司壽險/財險運營流程的建立和業(yè)務作業(yè)的持續(xù)優(yōu)化;
2.制定各個業(yè)務模塊的`流程和制度,為多元業(yè)務、創(chuàng)新業(yè)務提供全方位的流程支持;
3.負責月度及年度運營報告的撰寫及發(fā)布;
4.負責合作保險公司的對接和溝通,滿足我公司的業(yè)務管理需求;
5.對公司核心業(yè)務系統(tǒng)的整體需求和業(yè)務流程負責,提出業(yè)務需求并負責系統(tǒng)測試和上線;
6.新產品上線的整體運營管理,產品的系統(tǒng)配置需求和測試上線;
7.每月與保險公司進行經紀費用的結算和審批管理等。
任職要求:
1.年齡27-35周歲,全日制大學本科及以上學歷,三年及以上保險行業(yè)工作經驗;
2.學習能力強,具有良好的溝通能力和資源協(xié)調能力;
3.熟練使用各項日常辦公軟件;
4.抗壓能力強、能夠接受頻繁出差。
保險運營崗位職責3
職責描述:
1、統(tǒng)籌規(guī)劃整體運營工作,根據(jù)業(yè)務發(fā)展不同階段,制定平臺運營策略及計劃,并帶領團隊執(zhí)行落地。
2、參與合作場景的保險產品方案制定,通過運營手段快速驗證產品效果,快速迭代,并制定場景運營策略。
3、負責用戶生命周期分析,負責用戶漏斗模型的各環(huán)節(jié)的轉化率提升。
4、關注并研究、分析市場及行業(yè)競品,分析用戶行為習慣和需求,形成運營優(yōu)化方案,為平臺的用戶拉新,留存,活躍,轉化負責。
5、制定運營規(guī)范及流程,建設人才梯隊,提升團隊的整體運營能力和業(yè)績。
任職要求:
1、本科及以上學歷,5年以上互聯(lián)網(wǎng)金融,電商或知名app用戶運營相關經驗,有成功用戶運營案例。
2、至少獨立負責過一款以上互聯(lián)網(wǎng)產品從0到1的運營工作,知名產品優(yōu)先。具備優(yōu)秀的團隊管理和溝通協(xié)調能力。
3、具備良好的`數(shù)據(jù)分析處理能力,擅長通過數(shù)據(jù)分析來指導運營的復盤迭代。
4、具備優(yōu)秀的用戶運營,內容運營,活動策劃和營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力,敏銳的市場洞察力,運營思路開闊。
5、良好的事業(yè)心,工作積極主動、認真負責,執(zhí)行力和抗壓能力強
1、統(tǒng)籌規(guī)劃整體運營工作,根據(jù)業(yè)務發(fā)展不同階段,制定平臺運營策略及計劃,并帶領團隊執(zhí)行落地。
2、參與合作場景的保險產品方案制定,通過運營手段快速驗證產品效果,快速迭代,并制定場景運營策略。
3、負責用戶生命周期分析,負責用戶漏斗模型的各環(huán)節(jié)的轉化率提升。
4、關注并研究、分析市場及行業(yè)競品,分析用戶行為習慣和需求,形成運營優(yōu)化方案,為平臺的用戶拉新,留存,活躍,轉化負責。
5、制定運營規(guī)范及流程,建設人才梯隊,提升團隊的整體運營能力和業(yè)績。
保險運營崗位職責4
職責描述:
1、負責信保業(yè)務的內部協(xié)作和外部合作伙伴的工作流程對接工作;
2、核心系統(tǒng)建設的需求、施工、測試、上線、維護、升級等全流程系統(tǒng)管理;
3、負責運營規(guī)劃和運營流程的持續(xù)優(yōu)化,不斷提升客戶體驗;
4、負責與渠道的業(yè)務、資金賬務對接,以及監(jiān)控類賬戶、保證金賬戶的.管理;
5、負責信保業(yè)務有關的所有合同單證及重要文件的管理。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,經濟、金融、法律、企業(yè)管理等相關專業(yè);
2、具有2年以上銀行、非銀行金融機構、小微金融行業(yè)等運營管理類工作經驗者優(yōu)先;
3、有較強的溝通協(xié)調能力;
4、特別優(yōu)秀者條件可適當放寬。
保險運營崗位職責5
1、各項運營督導隊伍推動方案宣導與追蹤
2、續(xù)期指標運營重點推動項目運營專員落實情況督導
3、弱體單位(個人)的續(xù)期指標及后援重點項目分析溝通與督導
4、本機構運營督導專員配置的規(guī)劃和落實
5、本機構運營督導隊伍日常品質、薪資考核等事項管理
6、本機構運營督導隊伍培訓計劃的.實施
7、續(xù)期投訴、滯挪案件的處理
保險運營崗位職責6
崗位說明:
1.負責部門客服條線整體運營工作,制定運營策略、方案并組織執(zhí)行,提升運營效率;
2.根據(jù)部門業(yè)務目標制定運營的策略、方案及績效目標,并根據(jù)運營數(shù)據(jù)分析及時調整運營策略;
3.負責梳理和完善運營的相關流程的',并協(xié)調各團隊共同實施;
4.負責產品的運營規(guī)劃、宣導及協(xié)調實施;
5.負責承接部門客服條線各類項目制工作,完善相關流程,推進運營落地;
6.負責全國客服人員的人員管理工作,搭建及完善薪資體系、績效制度、榮譽體系;
7. 領導交予的其他工作。
任職資格:
1.本科及以上學歷,5年以上金融或運營工作經驗;
2.具備良好的溝通與團隊管理能力,能夠獨立組建團隊,制定相關政策和管理制度;
3.有豐富的移動端內容、活動運營策劃和市場推廣經驗;
4.具有較強的管理意識,具備較強的邏輯思維能力、學習創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和語言表達能力;
5.較強的項目管理能力,善于跨部門組織、溝通和協(xié)調資源;
6.良好的溝通協(xié)調技巧和團隊合作意識,能承受較大的工作壓力。
保險運營崗位職責7
職責描述:
1、負責為參保人提供長期護理保險政策、經辦規(guī)程、個人權益咨詢和導引服務;
2、負責參保人長期護理保險資料的.受理和初審、結果的通知;
3、負責接待并處理投訴案件,對不能處理的投訴事件,及時上報上級領導;
4、負責登記政府長期護理保險人員信息,協(xié)助做好參保人員相關檔案管理工作;
任職資格:
1、身體及心理健康,品行端正,無違法行為記錄;
2、全日制大專以上學歷,醫(yī)藥類優(yōu)先考慮;
3、具備較好的溝通協(xié)調能力和綜合分析能力;具備較強的責任心。
4、熟悉當?shù)亻L期護理保險政策,熟練使用日常辦公軟件;