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醫(yī)院年度考核實(shí)施方案

時間:2024-12-06 14:19:29 曉麗 方案 我要投稿
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醫(yī)院年度考核實(shí)施方案(精選13篇)

  為了確保我們的努力取得實(shí)效,就不得不需要事先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編精心整理的醫(yī)院年度考核實(shí)施方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)院年度考核實(shí)施方案(精選13篇)

  醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 1

  一、考核目標(biāo)與原則

  目標(biāo):通過績效考核,進(jìn)一步明確工作任務(wù)和行為規(guī)范,提高職業(yè)素質(zhì)和工作積極性,做到獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰。

  原則:堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,堅(jiān)持定性考評與量化考核相結(jié)合的原則。

  二、考核對象與時限

  從20xx年8月1日起,檢驗(yàn)科所有員工實(shí)行績效考核制度,每月考核一次。新員工轉(zhuǎn)正后納入當(dāng)月考核。

  三、考核的主要內(nèi)容

 。ㄒ唬┕ぷ骷o(jì)律:嚴(yán)格遵守《員工手冊》及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛本職工作,有責(zé)任心。

 。ǘ┽t(yī)療質(zhì)量:嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和診療操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。

 。ㄈ┓⻊(wù)質(zhì)量:服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。認(rèn)真踐行服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

 。ㄋ模┡R床溝通:加強(qiáng)與臨床科室的溝通與協(xié)調(diào),相互補(bǔ)臺,倡導(dǎo)良好、融洽、簡單的人際關(guān)系,做到求大同存小異,增強(qiáng)工作的`凝聚力。

  (五)全勤:鼓勵員工出全勤,提高工作效率。

 。┘臃郑喊ǜ骷壭姓块T、媒體或患者的表揚(yáng),和衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格。

  四、考核方法

  (一)績效考核基礎(chǔ)分為80分,專業(yè)資格20分。依據(jù)考核的主要內(nèi)容,將考核分為四項(xiàng),并分別給予分值,同時,對考評內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和量化,設(shè)定考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立加分和扣分標(biāo)準(zhǔn)?荚u總分為基礎(chǔ)分+專業(yè)資格分+加分。

 。ǘ┛荚u工作分為兩個步驟:

  1.科室評價?剖医T工日常工作行為記錄,指定專人(或科主任)對本科室人員的工作行為做好日常記錄?剖腋鶕(jù)每個人日常的工作行為對照《檢驗(yàn)科績效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行打分評價,每月5日前,考核結(jié)果報送院辦公室。

  2.醫(yī)院總評。由醫(yī)院績效考核工作小組組織實(shí)施,根據(jù)科室評價的結(jié)果,將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚(yáng)獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù),對每個員工進(jìn)行評價,做出績效考核結(jié)論。

  五、考核結(jié)果應(yīng)用及有關(guān)要求

 。ㄒ唬┛冃Э己私Y(jié)果歸入員工個人檔案,將作為年終考核、評優(yōu)等重要依據(jù)。

 。ǘ┛冃Э己私Y(jié)果與獎金掛鉤,將科室獎金除以科室總分,計(jì)算出每分薪值,再以員工績效考核分乘以每分薪值,計(jì)算出員工個人獎金。

  每分薪值=獎金總額÷科室總分?jǐn)?shù)

  員工個人獎金=員工績效考核分×每分薪值

  (三)將績效考核分?jǐn)?shù)排序,選出最優(yōu)者,給予一定額外獎勵。連續(xù)兩次績效考核分在70分以下或一年內(nèi)有三次以上(含三次)績效考核分在70分以下者,將對員工進(jìn)行面談。

  績效考核可以全面體現(xiàn)員工的工作成績和價值,總結(jié)工作得失,提高工作水平。同時,績效考核增強(qiáng)了上、下級之間的溝通,提高了醫(yī)院和科室管理水平,是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的重要途徑。大家要充分認(rèn)識績效考核的重要性,認(rèn)真學(xué)習(xí),明確工作要求,扎實(shí)做好本科室的員工績效考核工作。

  醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 2

  一、基本原則

  1、堅(jiān)持社會效益第一,增加業(yè)務(wù)收入而不加重病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的原則:醫(yī)院的宗旨是為人民服務(wù),醫(yī)院要把社會效益放在前位,充分體現(xiàn)醫(yī)院的公益性,不是以營利為目的。

  2、質(zhì)量、效率、效益優(yōu)先的原則:醫(yī)院的使命是治病救人,為患者解除病痛。它的特殊性(公益性)決定了醫(yī)院的工作,是以醫(yī)療質(zhì)量安全效率為重點(diǎn)工作。以科室的.工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、創(chuàng)新能力等綜合目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上,通過對科室收入、支出的核算,考核科室效益,計(jì)算獎金的發(fā)放。要充分體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量、安全、效率、效益優(yōu)先;同時也體現(xiàn)蒙醫(yī)醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高蒙醫(yī)藥臨床療效優(yōu)先。

  3、國有資產(chǎn)保值、增值、節(jié)能降耗的原則:醫(yī)院的經(jīng)營要以資本保值、增值,確保發(fā)展為核心,要注重投入產(chǎn)出效率。規(guī)范成本核算,加強(qiáng)成本管理,提高培養(yǎng)職工節(jié)約的意識,有效控制支出,節(jié)能降耗,提高效益。

  4、堅(jiān)持多勞多得、按勞分配、兼顧公平的原則:獎金分配是激勵職工工作積極性,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞動價值,最大限度的發(fā)揮人、財(cái)、物的作用。因此,獎金分配本著按職工貢獻(xiàn)大小,區(qū)別發(fā)放,使多勞多得,按勞分配的原則得到體現(xiàn),由于醫(yī)療工作是一個團(tuán)隊(duì)合作的工作,每個人發(fā)揮的作用各不相同,體現(xiàn)的效益也有一定的差異,所以在獎金的數(shù)額上要體現(xiàn)兼顧公平的原則。

  二、醫(yī)生獎金計(jì)算辦法

  1、蒙藥使用率達(dá)到85%以上,補(bǔ)貼獎5%。按照蒙藥純利潤計(jì)算。注:蒙藥純利潤為20%。注:蒙藥使用率按每月處方數(shù)計(jì)算。

  2、醫(yī)生收一名住院患者獎勵10元。

  3、醫(yī)生每月按時完成1份合格出院病例,獎勵20元。

  4、每開展1例手術(shù),補(bǔ)貼獎為50元。

  5、藥浴室工作人員每人次獎勵三元。

  6、科室獎金計(jì)算公式

  (科室收入-科室支出)×科室提成比例。

  7、科室收入組成:包括直接收入和間接收入。

 。1)直接收入。包括:掛號費(fèi)、體檢費(fèi)、治療費(fèi)、注射費(fèi)、診查費(fèi)、會診費(fèi)、往診費(fèi)、針灸費(fèi)、放血費(fèi)、拔罐費(fèi)、封閉費(fèi)、理療費(fèi)、藥物熏蒸費(fèi)、手法復(fù)位費(fèi)、牽引費(fèi)、整骨費(fèi)、按摩費(fèi)、監(jiān)護(hù)費(fèi)、麻醉費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、搶救費(fèi)、處置費(fèi)、床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、儀器費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)、氧氣費(fèi)、吸入費(fèi)等?剖抑苯邮杖100%記入本科室。

 。2)間接收入。包括:醫(yī)技檢查收入、其他收入,核算時按一定比例分別記到各科室。檢驗(yàn)、B超、彩超、心電、胃鏡、放射費(fèi)的30%計(jì)入開單科室,材料成本計(jì)入操作科室。蒙藥費(fèi)15%計(jì)入開單科室。

 。3)臨床科室提成比例

  8、科室支出組成:衛(wèi)生材料、辦公用品、試劑、低值耗品。

  三、護(hù)士獎金計(jì)算辦法

  1、門診、病房護(hù)士

  (科室收入-科室支出)×科室提成比例(13%)

  科室收入包括:注射費(fèi)、輸液費(fèi)、皮試費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)、床費(fèi)、健康教育費(fèi)、吸氧費(fèi)、霧化吸入費(fèi)、灌腸費(fèi)、導(dǎo)尿費(fèi)、搶救費(fèi)、留觀費(fèi)等。科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品、氧氣。

  2、處置室護(hù)士(科室收入-科室支出)×科室提成比例(10%)

  3、(科室收入-科室支出)×科室提成比例科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品、試劑。

  4、醫(yī)技科室提成比例

  四、藥房人員獎金計(jì)算辦法

 。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯6%

  科室收入:藥品純收入15%計(jì)算。

  科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。藥品損耗允許在0.3%范圍之內(nèi)。如出現(xiàn)過期藥品,則按金額計(jì)算從獎金中扣除。

  五、制劑室人員獎金計(jì)算辦法

 。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯13%

  科室收入:制劑純收入按照20%計(jì)算。

  科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。如出現(xiàn)過期藥品,則按金額計(jì)算從獎金中扣除。

  制劑室炮制飲片每公斤獎勵10元,人工包裝成藥每公斤獎勵8元。

  給外單位和個人加工藥,湯劑和散劑每公斤獎勵20元,丸劑每公斤收30元。其費(fèi)用的70%獎給制劑室,醫(yī)院收取30%。

  六、收款室人員獎金計(jì)算辦法

  科室收入:獎勵總收入的0.40%?剖抑С鲂l(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。

  七、行政、后勤人員獎金計(jì)算辦法

  出納員、統(tǒng)計(jì)員、醫(yī)教科干事、醫(yī)?聘墒氯∪浩骄,消毒供應(yīng)室護(hù)理員、駕駛員取全院平均獎的50%。駕駛員出車獎,送一名患者在300公里之內(nèi)每次獎勵50元,300公里—500公里每次獎勵100元。

  八、院領(lǐng)導(dǎo)及科主任獎

  1、院長和副院長提取全院平均獎的1.4倍。

  2、各科主任提取法

  醫(yī)教科主任,護(hù)理部主任,藥劑科主任提取全院平均獎的1.3倍。其他主任及護(hù)士長(門診主任,病房主任,藥房主任,制劑室主任,辦公室主任,財(cái)會主任,療術(shù)科主任,門診護(hù)士長,病房護(hù)士長,)提取全院平均獎的1.2倍。

  九、全院平均獎的計(jì)算辦法:

  全院平均獎是全院能單獨(dú)得到獎金的人員獎金加起了除去人數(shù)所得結(jié)果。(全院能單獨(dú)得到獎金的人員包括門診)

  醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 3

  為進(jìn)一步體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性,準(zhǔn)確考核醫(yī)院的工作績效,促進(jìn)全市公立醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)省、市有關(guān)文件精神,結(jié)合我市實(shí)際,特制定我市公立醫(yī)院績效考核工作實(shí)施方案。

  一、考核目標(biāo)和原則

 。ㄒ唬┲饕繕(biāo)

  按照中省市對公立醫(yī)院綜合改革的有關(guān)要求,建立以公益性為核心,以結(jié)果性指標(biāo)為導(dǎo)向,涵蓋社會效益、醫(yī)療服務(wù)、綜合管理、可持續(xù)發(fā)展等維度的公立醫(yī)院綜合考核體系。

 。ǘ┗驹瓌t

  堅(jiān)持公益導(dǎo)向原則。突出公立醫(yī)院公益性,著眼公眾健康,將維護(hù)群眾健康權(quán)益和履行公共服務(wù)職能作為考核醫(yī)院績效的主要內(nèi)容。

  堅(jiān)持科學(xué)公正原則。建立結(jié)果公開、社會多方參與的'監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化信息技術(shù)支撐,確?荚u結(jié)果的公信度。

  堅(jiān)持分類分級原則。按照管理層級和機(jī)構(gòu)類型,分級分類實(shí)施醫(yī)院績效考核。

  堅(jiān)持激勵約束原則。將考核結(jié)果作為財(cái)政投入、項(xiàng)目建設(shè)、醫(yī)保額度、院長考核的重要依據(jù),獎優(yōu)罰劣,拉開差距,促進(jìn)績效持續(xù)改進(jìn)。

  二、考核對象和主體

 。ㄒ唬┛己藢ο。公立醫(yī)院績效考核范圍包括市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院和市婦幼保健院。

  (二)考核主體。市衛(wèi)生計(jì)生行政部門和有關(guān)單位按照管理權(quán)限負(fù)責(zé)對市級三大醫(yī)院開展績效考核。

  三、考核內(nèi)容

  績效考核主要包括社會效益、醫(yī)療服務(wù)、綜合管理、可持續(xù)發(fā)展、“一票否決”等5個方面。

 。ㄒ唬┥鐣б。重點(diǎn)考核公眾滿意度、政府指令性任務(wù)完成情況、費(fèi)用控制、與基本醫(yī)保范圍相適應(yīng)、病種結(jié)構(gòu)合理、綜合改革等內(nèi)容。

 。ǘ┽t(yī)療服務(wù)。重點(diǎn)考核醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全、醫(yī)療服務(wù)便捷和適宜等內(nèi)容。

  (三)綜合管理。重點(diǎn)考核行風(fēng)建設(shè)情況,人力效率、床位效率、成本效率、固定資產(chǎn)使用效率、預(yù)算管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險管控、醫(yī)療收入及支出結(jié)構(gòu)等運(yùn)行情況。

 。ㄋ模┛沙掷m(xù)發(fā)展。重點(diǎn)考核人才隊(duì)伍建設(shè)、臨床?瓢l(fā)展、教學(xué)科研、信息化建設(shè)等內(nèi)容。

 。ㄎ澹┮黄狈駴Q指標(biāo)。主要包括違法違紀(jì)管控、安全生產(chǎn)與醫(yī)療事故管控等內(nèi)容。

  四、考核方法與程序

  公立醫(yī)院績效考核采取年度考核與日?己讼嘟Y(jié)合、定量和定性考核相結(jié)合、衛(wèi)生計(jì)生行政部門考核與第三方評估相結(jié)合,通過查閱資料、調(diào)查訪談、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場查看、公眾評議和述職報告等方式,對日常運(yùn)行監(jiān)測情況進(jìn)行綜合分析研判。

  (一)考核準(zhǔn)備?冃Э己嗽瓌t上每年組織一次,年初由市衛(wèi)計(jì)局制定公立醫(yī)院績效考核實(shí)施方案,明確指標(biāo)體系、組織分工、考核程序、結(jié)果應(yīng)用等,組建考核組,做好考核準(zhǔn)備工作。

 。ǘ┽t(yī)院自評。每年的6月底、11月底,各公立醫(yī)院按要求開展自查自評,形成自評報告,及時報市衛(wèi)計(jì)局。

 。ㄈ┛己藢(shí)施。考核小組或第三方機(jī)構(gòu)根據(jù)自評報告,通過現(xiàn)場核對、查閱資料、問卷調(diào)查、座談訪問、核實(shí)報表數(shù)據(jù)、聽取院長述職等方式進(jìn)行考核,同時運(yùn)用信息技術(shù)采集相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行綜合分析,形成考核報告。

 。ㄋ模┛己私Y(jié)果評定。采取百分制辦法,考核格次為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次,得分90分(含90分)以上的為優(yōu)秀;得分80-90分的為合格;得分80分(不含80分)以下的為不合格。市衛(wèi)計(jì)局根據(jù)考核意見,確定院長績效考核結(jié)果,提交市醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組(或醫(yī)院管理委員會)審定。

  五、考核結(jié)果的運(yùn)用與信息公開

 。ㄒ唬┛冃Э己私Y(jié)果作為經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、項(xiàng)目安排、干部使用的重要依據(jù),并與醫(yī);鹬Ц丁⑨t(yī)院等級評審等掛鉤。

  (二)考核優(yōu)秀的,給予一定比例的績效激勵措施,連續(xù)2年考核優(yōu)秀的,給全院職工加發(fā)一個半月的績效工資獎勵。建議紀(jì)檢、組織等部門對考核不合格的,給予相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)一定的經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分;連續(xù)兩年考核不合格的,醫(yī)院不能評為優(yōu)秀,院長不得提拔使用;連續(xù)三年考核不合格的,免去院長職務(wù),其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一年內(nèi)不得提拔或者交流使用,醫(yī)院一年內(nèi)不得評為各類先進(jìn)。

 。ㄈ┌l(fā)生重大事故的,要對院長及相關(guān)責(zé)任人給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分,追究責(zé)任人員相應(yīng)責(zé)任。

 。ㄋ模┛己私Y(jié)束后,市衛(wèi)計(jì)局要將績效考核結(jié)果報送渭南市衛(wèi)計(jì)局,渭南市將通過有關(guān)政府的網(wǎng)站向社會公開,接受監(jiān)督。

  醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 4

  根據(jù)中共北海市委組織部、北海市人力資源和社會保障局《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》(北人社發(fā)[20xx]1號)的文件精神,為做好我院工作人員20xx年度考核工作,制定工作方案如下:

  一、成立年度考核委員會和年度考核工作辦公室

 。ㄒ唬┠甓瓤己宋瘑T會

  主任委員:

  副主任委員:

  委員:

  職責(zé):

  1.根據(jù)上級文件要求,審定年度考核方案、考核方式。

  2.確定具體考核時間。

  3.審核科室負(fù)責(zé)人對考核對象寫出的考核評語及提出的考核意見;審核工作人員對考核結(jié)果不服的復(fù)核申請。

  4.監(jiān)督檢查考核工作進(jìn)展情況。

 。ǘ┠甓瓤己斯ぷ鬓k公室

  設(shè)在人力資源部

  主任:

  成員:

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)落實(shí)全院年度考核具體工作。

  2.發(fā)放并收集年度考核表。

  3.指導(dǎo)各科室進(jìn)行年度考核上機(jī)操作。

  4.統(tǒng)計(jì)整理各科上報本科工作人員年度考核結(jié)果并提交年度考核委員會審定。

  5.統(tǒng)計(jì)整理全院年度考核結(jié)果并上報,撰寫年度考核總結(jié)報告。

  二、考核對象

  全院在編在崗職工、人事代理人員和20xx年7月1日后辦理退休的在編人員。

  三、時間安排

  (一)20xx年1月7日至2月4日各科室領(lǐng)取年度考核表、個人總結(jié)、各科室年度考核民主測評、初步確定員工年度考核等次、上機(jī)操作。各科室要嚴(yán)格按照年度考核量化測評標(biāo)準(zhǔn)及時間,組織人員到人力資源部進(jìn)行上機(jī)操作測評

  (二)20xx年2月4日至2月6日院人力資源部收集年度考核材料進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。

  (三)20xx年2月9日至2月13日醫(yī)院年度考核委員會討論審定。

  (四)20xx年2月中旬人員考核定檔情況公示。

  (五)20xx年2月下旬院人力資源部辦理《20xx年事業(yè)單位工作人員年度考核工作審核備案登記表》、《工作人員年度考核等次報告表》和《測評分?jǐn)?shù)及排名情況表》上報。

  四、工作要求

  1.各科室要按照機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核有關(guān)文件的規(guī)定,嚴(yán)格按程序組織實(shí)施本科室年度考核工作,按照規(guī)定程序進(jìn)行年度考核。每個工作人員按崗位職責(zé)和有關(guān)要求進(jìn)行總結(jié),認(rèn)真填寫年度考核登記表,并在科內(nèi)述職?浦魅卧诼犎人述職和民主評議、年終測評的基礎(chǔ)上,根據(jù)平時考核情況和個人總結(jié),寫出評語,科室提出考核等次建議和改進(jìn)提高的要求。中層干部認(rèn)真填寫年度考核登記表,交人力資源部統(tǒng)一提交各分管院長,各分管院長結(jié)合我院20xx年中層干部年度績效考核基礎(chǔ)上做出評語,提出的考核等次建議和改進(jìn)要求,交人力資源部提交院年度考核委員會審定,醫(yī)院按規(guī)定統(tǒng)一做好公示、確定考核等次,并將考核結(jié)果通知本人,由本人簽署意見,確?己斯ぷ饕(guī)范有序。

  2.要強(qiáng)化與平時考核相結(jié)合。年度考核以工作人員的崗位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù),全面考核德、能、勤、績、廉,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。年終考核時,繼續(xù)使用《機(jī)關(guān)事業(yè)單位年度考核量化測評管理系統(tǒng)》軟件對科級及以下人員進(jìn)行年終考核測評,測評分?jǐn)?shù)作為評定考核等次的依據(jù)之一;要把平時考核結(jié)果作為年度考核的基礎(chǔ)和確定考核等次的主要依據(jù),平時考核的績、勤等考核情況及結(jié)果,可以直接引入年度考核進(jìn)行評價,德、能、廉等內(nèi)容可以平時收集,在年度考核時集中匯總評價;要堅(jiān)持定性和定量相結(jié)合,注重從推進(jìn)科室工作建設(shè)、化解復(fù)雜矛盾、維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定等方面表現(xiàn)突出的人員中評選優(yōu)秀等次人員。

  (三)嚴(yán)格執(zhí)行考核規(guī)定。年度考核是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅的工作,各科室要把年度考核工作作為年終一項(xiàng)主要工作內(nèi)容,嚴(yán)格按照《廣西壯族自治區(qū)事業(yè)單位工作人員考核實(shí)施辦法》,規(guī)范年度考核范圍、考核方法、考核內(nèi)容、考核程序和考核結(jié)果的使用。對在考核過程中有違反規(guī)定,任意簡化程序、擅自提高優(yōu)秀比例、不按規(guī)定進(jìn)行考核,以及其他徇私舞弊、打擊報復(fù)、弄虛作假等違法違紀(jì)行為的,予以糾正、嚴(yán)肅查處,并視情節(jié)輕重依法依規(guī)處理。對不能按時完成年度考核工作任務(wù)的,將予以通報批評;不按規(guī)定上報審核確認(rèn)及備案的,不能按照考核結(jié)果兌現(xiàn)有關(guān)待遇。

 。ㄋ模⿲(shí)事求是,嚴(yán)明紀(jì)律。醫(yī)院人力資源部要加強(qiáng)對年度考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。對徇私舞弊、弄虛作假、超比例確定優(yōu)秀等次人數(shù)等行為的,應(yīng)予以糾正。

 。ㄎ澹﹫(jiān)持定性和定量相結(jié)合。年度考核以工作人員的職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù),全面考核德、能、勤、績、廉,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。

  德,主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。

  能,主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平、管理能力的'運(yùn)用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提高、知識更新情況。

  勤,主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀(jì)律情況。

  績,主要考核履行職責(zé)情況,完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率,取得成果的水平以及社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

  廉,指清正廉潔,處事正派。

  五、工作實(shí)績考核

  主要包括:完成本職工作任務(wù)的數(shù)量、科主任交辦的事項(xiàng),完成任務(wù)的質(zhì)量、效率,以及未完成的工作任務(wù)的原因和工作中存在的問題等情況?冃Э荚u是工作人員年度考核工作實(shí)績的細(xì)化、量化的過程和內(nèi)容,績效考評的結(jié)果即體現(xiàn)為年度考核工作實(shí)績的結(jié)果。各科室要把績效考評與年度考核有機(jī)結(jié)合起來,以促進(jìn)和完善工作人員績效考評工作。

  對德、能、勤、績表現(xiàn)較差,在年度考核中介于合格與不合格之間的人員,可以暫緩確定等次,給予3至6個月的告誡期,時間從下年度的1月1日起計(jì)算。告誡期滿后按考核程序進(jìn)行考核,有明顯改進(jìn)的,可定為合格等次;仍表現(xiàn)不好的,定為不合格等次。

  六、注意問題

 。ㄒ唬┮(guī)范確定優(yōu)秀等次比例。事業(yè)單位工作人員年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個等次。被評定為優(yōu)秀等次的人數(shù)一般控制在本科室參加考核編內(nèi)總?cè)藬?shù)的10%,最多不超過12%。在本年度內(nèi)受到醫(yī)院處罰確定不能評先評優(yōu)的人員,科室不得推薦為優(yōu)秀等次?剖以谔峤凰扑]優(yōu)秀人員名單時,一并提交推薦票數(shù)。

 。ǘ﹪(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。事業(yè)單位工作人員年度考核要與績效考核相結(jié)合,考核結(jié)果作為發(fā)放績效工資、續(xù)聘(解聘)、調(diào)整崗位、職稱評定、工勤技能人員技術(shù)等級考試(評審)等的主要依據(jù)。根據(jù)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》(人力資源和社會保障部、監(jiān)察部令第18號)規(guī)定,事業(yè)單位工作人員受到警告處分的,在作出處分決定的當(dāng)年,年度考核不能確定為優(yōu)秀等次;受到記過處分的,在受處分期間,年度考核不得確定為合格及以上等次;受到降低崗位等級處分或撤職處分的,在受處分期間,年度考核不得確定為基本合格及以上等次。事業(yè)單位工作人員在解除處分的當(dāng)年及以后,其年度考核不受原處分影響。

 。ㄈ┦兄眴挝贿x派參加專項(xiàng)工作人員考核問題

  “美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)(扶貧)工作隊(duì)員的考核,由市基層辦按自治區(qū)有關(guān)文件規(guī)定辦理,考核結(jié)果反饋給派出單位,派出單位負(fù)責(zé)匯總報送審核備案,并兌現(xiàn)有關(guān)待遇。選派人員被確定為優(yōu)秀等次的,不占派出單位優(yōu)秀等次名額。

 。ㄋ模┤耸麓砣藛T參加年度考核并確定等次,優(yōu)秀等次名額按科室編外人員參加考核總?cè)藬?shù)10%確定,不占所在科室在編職工年度考核優(yōu)秀等次名額。

 。ㄎ澹20xx年新聘用的人員,在試用期(見習(xí)期)內(nèi)對其進(jìn)行考核,只寫評語,不確定等次?己饲闆r作為其轉(zhuǎn)正、任職、定級的依據(jù),轉(zhuǎn)正的當(dāng)年參加年度考核并確定等次。

 。┍灸甓纫虿。ㄒ蚬聜猓、事假、出國(境)探親假累計(jì)超過半年,或當(dāng)年6月30日前已退休的人員,不參加年度考核。

 。ㄆ撸┙(jīng)醫(yī)院同意派出外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的工作人員,由所在科室依據(jù)其學(xué)習(xí)、培訓(xùn)單位提供的有關(guān)情況進(jìn)行年度考核并確定等次。

 。ò耍┊(dāng)年調(diào)入的職工,由調(diào)入所在科室進(jìn)行年度考核并確定等次。

 。ň牛┊(dāng)年的軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)或退伍安置的工作人員,由科室根據(jù)其工作的表現(xiàn)情況確定年度考核等次。

  (十)借調(diào)的工作人員,由科室提出考核情況,報院考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,向借調(diào)人員原工作單位提出考核情況,由原單位人員對其考核確定等次。

  (十一)20xx年度受到市、廳級以上表彰的先進(jìn)工作者,原則上應(yīng)確定為優(yōu)秀等次。醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,年度考核方有資格評選優(yōu)秀。醫(yī)德考評結(jié)果為一般的,年度考核為基本合格。醫(yī)德考核較差的,年度考核為不合格。

  (十二)參加廣西海難緊急醫(yī)學(xué)救援隊(duì)的隊(duì)員,除參加科室年度考核外,還需撰寫參加廣西海難緊急醫(yī)學(xué)救援隊(duì)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、工作情況的總結(jié),交醫(yī)務(wù)部審核,由醫(yī)務(wù)部提出建議,按15%比例推薦8名優(yōu)秀隊(duì)員,提交院年度考核委員會討論確定檔次,隊(duì)員被確定為優(yōu)秀等次的,可不占科室優(yōu)秀等次名額。

 。ㄊ┯邢铝星闆r之一的,年度考核不能定為優(yōu)秀等次:

  1.本年度單項(xiàng)考核不合格或不按規(guī)定完成繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分和在職干部全員培訓(xùn)學(xué)時的。

  2.未能認(rèn)真履行崗位職責(zé),未能完成本職工作任務(wù)的,受到限期整改處理的科室主任、護(hù)士長,中層干部績效考核末位的。

  3.年度內(nèi)病事假累計(jì)超過10天以上的。

  4.違反有關(guān)規(guī)定被取消評優(yōu)資格的。

  (十四)有下列情況之一的,應(yīng)確定為不合格等次:

  1.曠工或無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過10天以上,或全年累計(jì)曠工15天以上的。

  2.利用職務(wù)或工作之便索、卡、拿、要,造成嚴(yán)重影響的。

  3.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)定檔較差的,服務(wù)態(tài)度惡劣,造成嚴(yán)重不良影響的。

  4.違反《廣西壯族自治區(qū)計(jì)劃生育條例》有關(guān)規(guī)定的。

  5.無正當(dāng)理由拒不參加年度考核的。

  6.醫(yī)師定期考核不合格的。

  7.有其它嚴(yán)重問題。

  七、考核結(jié)果公示

  考核結(jié)果在院內(nèi)進(jìn)行為期7個工作日的公示,公示期內(nèi)如有異議,以書面形式向院年度考核委員會反映,年度考核委員會予以調(diào)查核實(shí),認(rèn)真審核被反映人的考核情況。

  八、考核材料存檔工作

  人力資源部要做好對各科年度考核工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,對科室上報的考核情況進(jìn)行審核,及時反饋,及時上報,將完成后《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》及時存入個人檔案,經(jīng)審核備案的年度考核相關(guān)材料,應(yīng)妥善保存。

  醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 5

  為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院績效考核實(shí)施力度,建立科學(xué)的激勵約束機(jī)制,實(shí)現(xiàn)全方位的綜合平衡管理,經(jīng)研究,制訂以下績效考核管理辦法(暫行)。

  第一條 績效考核管理意義

  績效考核是通過一定的方法和客觀的標(biāo)準(zhǔn),對科室及職工個人在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、財(cái)務(wù)管理、規(guī)章制度執(zhí)行力以及工作業(yè)績等方面進(jìn)行的綜合評價,是醫(yī)院行政管理工作的重要核心環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)工作。

  第二條 績效考核目的

  有效的績效考核,是促進(jìn)職工提高制度執(zhí)行力和綜合素質(zhì)的積極手段,以保證醫(yī)院管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更好地促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。

  第三條 績效考核組織機(jī)構(gòu)

  成立醫(yī)院績效考核管理委員會,績效考核管理委員會在醫(yī)院法人代表的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要對醫(yī)院績效考核目標(biāo)值實(shí)施有效評估。堅(jiān)持公開、公平原則,堅(jiān)持民主集中制和規(guī)范管理原則,有效落實(shí)績效考核標(biāo)的,促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部管理持續(xù)、健康發(fā)展。通過不斷修訂、完善醫(yī)院績效考核制度,進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核的實(shí)效工作,充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。

  績效考核組織組成結(jié)構(gòu)

  1、主任:醫(yī)院法人代表。

  2、副主任:醫(yī)院

  3、委員:院級副職行政領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、院感科、藥劑科、醫(yī)?、門診、急診、內(nèi)一科、內(nèi)二科、外一科、外二科、婦產(chǎn)科、感染科、骨科、兒科、手麻科等部門的負(fù)責(zé)人。

  績效考核管理委員會下設(shè)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、院感、愛衛(wèi)、后勤保障和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核組,由對應(yīng)的職能部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

  績效考核管理委員會的主要工作任務(wù)

  1、建立、健全醫(yī)院績效考核管理體系,對相關(guān)部門提出的績效考核項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審議。

  2、補(bǔ)充、修訂、完善醫(yī)院績效考核管理制度和績效考核標(biāo)的'目標(biāo)值

  3、跟蹤并評估科室績效情況,指導(dǎo)科室改進(jìn)管理缺陷,對存在問題及時提出改正措施或懲戒意見。

  4、建立個人績效考核檔案,追蹤并評估個人績效考核情況并作為獎懲、職務(wù)晉升和年度考核的依據(jù)。

  5、對有爭議的績效考核項(xiàng)目及管理等相關(guān)事宜進(jìn)行審議,確定考核方式,不斷提高績效考核管理效率。

  第四條 績效考核實(shí)施手段

 。ㄒ唬┛冃Э己斯芾

  對科室的績效考核管理,建立在以會計(jì)核算管理、成本核算管理、物流管理、固定資產(chǎn)管理、績效核算管理為基礎(chǔ),關(guān)鍵考核指標(biāo)為主導(dǎo)的績效考核體系,在績效考核中引導(dǎo)科室和醫(yī)務(wù)人員正確開展醫(yī)、教、研各項(xiàng)工作,科學(xué)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。幫助醫(yī)院管理層對具有戰(zhàn)略重要性的領(lǐng)域做全方位的追蹤,確保日常業(yè)務(wù)運(yùn)作與醫(yī)院所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。

 。ǘ┛冃n案管理

  建立個人績效考核和醫(yī)德考評檔案,實(shí)行職工績效(醫(yī)德)考核加分或缺陷登記,作為獎懲、職務(wù)晉升和年度考核的依據(jù)。

  第五條 績效考核項(xiàng)目

  (一)科室績效考核項(xiàng)目

  運(yùn)用“二八”管理原理,建立平衡計(jì)分卡和關(guān)鍵績效考核指標(biāo)(KPI),對科室實(shí)施績效考核。具體為以下內(nèi)容:

  1、平衡計(jì)分卡(權(quán)重百分制)

 。1)財(cái)務(wù)管理維度60%——收入與成本控制/月指標(biāo)

  (2)顧客服務(wù)維度15%——創(chuàng)造病人忠誠度/月指標(biāo)

 。3)內(nèi)部流程維度20%——質(zhì)量與品質(zhì)控制/月指標(biāo)

  (4)學(xué)習(xí)與成長維度5%——開發(fā)核心競爭力/年指標(biāo)

  平衡計(jì)分卡由四級關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI)組成,詳見附表二至附表十一。

  2、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)(KPI)

 。1)財(cái)務(wù)管理維度指標(biāo)(月指標(biāo))

  二級考核指標(biāo):效益效率;專項(xiàng)控制

  三級指標(biāo):

  效益效率指標(biāo)含:業(yè)務(wù)收支結(jié)余率;人均收支結(jié)余;百元收入耗材率;百元固定資產(chǎn)收入;庫存總額控制額;盤點(diǎn)金額;費(fèi)用控制率。

  專項(xiàng)控制指標(biāo)含:門診藥品比例;住院藥品比例;醫(yī)保專項(xiàng)。

  (2)顧客服務(wù)維度指標(biāo)(月指標(biāo))

  二級考核指標(biāo):病人信任度;零缺陷管理

  三級指標(biāo):

  病人信任度指標(biāo)含:病人滿意度;門診工作量;住院工作量;檢查人數(shù);處方調(diào)配人次。

  零缺陷管理含:投訴;差錯;事故與賠償。

 。3)內(nèi)部流程維度指標(biāo)(月指標(biāo))

  二級考核指標(biāo):服務(wù)質(zhì)量;服務(wù)效率

  三級指標(biāo):

  服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)含:入、出院診斷符合率;出院病人治愈好轉(zhuǎn)率;手術(shù)前后診斷符合率;甲級病歷;醫(yī)療質(zhì)量綜合考評指標(biāo);院感、醫(yī)保管理綜合考評指標(biāo);首問負(fù)責(zé)制;有質(zhì)量有效率的完成崗位職責(zé)等。

  服務(wù)效率指標(biāo)含:合理用藥(含合理用血);出院病人平均住院日;無故延時出診;相關(guān)科室滿意率等。

 。4)學(xué)習(xí)與成長維度指標(biāo)(年度指標(biāo))

  二級考核指標(biāo):科研教學(xué);員工成長

  三級指標(biāo)

  科研教學(xué)指標(biāo)含:開展新項(xiàng)目;教學(xué);科研;論文。

  員工成長指標(biāo)含:繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育;學(xué)歷教育;獲得榮譽(yù)和獎勵、后備人才梯隊(duì)建設(shè)。

  (5)護(hù)理質(zhì)量綜合考評指標(biāo)

  詳見附表七

 。6)藥劑科綜合考評指標(biāo)

  詳見附表九至十二

 。7)四級考核指標(biāo)

  ①事故與賠償:參照《皋蘭縣人民醫(yī)院醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理機(jī)責(zé)任追究制度》執(zhí)行。

 、卺t(yī)療質(zhì)量綜合考評指標(biāo):參照《皋蘭縣人民院醫(yī)療質(zhì)量管理方案(修訂稿)》執(zhí)行。

 、圪M(fèi)用質(zhì)量控制:詳見附表六

 、茉焊、醫(yī)保管理綜合評價指標(biāo):詳見附表八

  (二)個人績效考核

  1、對個人績效考核主要建立在財(cái)務(wù)維度、顧客服務(wù)維度和內(nèi)部流程維度指標(biāo)的基礎(chǔ)上,并實(shí)行個人績效考核缺陷扣分登記制。

  2、個人績效考核項(xiàng)目

  (1)財(cái)務(wù)維度指標(biāo)

  二級指標(biāo):業(yè)績考勤

  三級指標(biāo):出勤率

 。2)顧客服務(wù)維度指標(biāo)

  ①二級考核指標(biāo):服務(wù)意識;零缺陷管理

 、谌壷笜(biāo):

  服務(wù)意識指標(biāo)含:首診負(fù)責(zé)制(首問負(fù)責(zé)制)

  零缺陷管理含:投訴;差錯;事故與賠償。

 。3)內(nèi)部流程維度指標(biāo)

 、俣壙己酥笜(biāo):服務(wù)質(zhì)量;服務(wù)效率

 、谌壷笜(biāo):

  服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)含:甲級病歷;醫(yī)療質(zhì)量綜合考核指標(biāo);護(hù)理質(zhì)量綜合考評指標(biāo);藥劑科綜合考評指標(biāo);院感、醫(yī)保管理綜合考評指標(biāo)等。

  服務(wù)效率指標(biāo)含:合理用藥(含合理用血);無故延時出診等。

 。4)個人績效考核按權(quán)重百分制扣分(具體評分標(biāo)準(zhǔn)詳見附表十三)

  合格:85分及以上;

  基本合格:60分-84分;

  不合格:60分以下。

  第六條 對科主任(含護(hù)士長)及以上干部的職務(wù)考核

 。ㄒ)對科主任(護(hù)士長)的職務(wù)考核分別以科室或護(hù)理單元的績效考核得分作為參考值。

 。ǘ)科主任(護(hù)士長)職務(wù)考核評分標(biāo)準(zhǔn)

  1、合格:85分-75分;

  2、基本合格:74分-60分;

  3、不合格:60分以下。

 。ㄈ)科主任(護(hù)士長)無故三次不參加院周會或醫(yī)院通知的中層干部會議,給予“院內(nèi)記過”一次。

  第七條 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核

  1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核《皋蘭縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評實(shí)施方案(試行)》執(zhí)行。

  2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評等次

  優(yōu)秀:考評得分在90分以上(含90分),且沒有扣分。

  良好:考評得分在80分以上(含80分),且扣分不超過15分。

  一般:考評得分在60分以上(含60分),且扣分不超過30分。

  較差:考評得分在60分以下或扣分超過30分或有“一票否決行為”。

  3、建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評檔案,進(jìn)行加分與扣分登記。

  第八條 績效考核辦法

 。ㄒ唬┛冃Э己斯ぷ饔舍t(yī)院績效考核管理委員會監(jiān)督、指導(dǎo)實(shí)施。

 。ǘ┽t(yī)德醫(yī)風(fēng)考評由醫(yī)院醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督、指導(dǎo)實(shí)施。

  (三)各項(xiàng)績效考核關(guān)鍵指標(biāo)(KPI),對應(yīng)不同類型科室。

  (四)各相關(guān)管理部門,負(fù)責(zé)組織本部門職能范疇內(nèi)的績效考核和醫(yī)德考評工作,對應(yīng)各項(xiàng)考核指標(biāo)按月、月度、年度實(shí)施考核(詳見皋蘭縣人民醫(yī)院績效考核實(shí)施總表(附一表)和皋蘭縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)),并將相關(guān)評分值醫(yī)德考評信息登記,以便及時匯總各科室和個人的最后考評得分。

 。ㄎ澹﹤人績效考評缺陷管理

  對個人績效考核的重大缺陷扣分,由負(fù)責(zé)績效考核的各相關(guān)管理部門,提交政工科登記在個人績效考核檔案中。

 。)對有爭議的績效考核項(xiàng)目及評分等相關(guān)事宜,由負(fù)責(zé)績效考核(醫(yī)德考評)的各相關(guān)管理部門提出確認(rèn)申請,提交醫(yī)院績效考核管理委員會或醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議確認(rèn)。

  第九條 雙重扣分與一票否決

 。ㄒ唬┰囆须p重扣分與處罰的績效考核項(xiàng)目

  1、病歷質(zhì)量

  2、事故與賠償

  3、傳染病疫漏報

 。ǘ┮黄狈駴Q情形

  1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)xx(詳見《皋蘭縣人民醫(yī)院醫(yī)德考評實(shí)施方案(試行)》)

  2、一級醫(yī)療事故

  第十條 獎懲

  (一)績效考核結(jié)果與績效獎金分配、職務(wù)晉升和年度考核掛鉤。

  (二)個人績效考核情況

  1、一個年度內(nèi)有一個月得分在60分以下的,當(dāng)年度考核等次即定為:基本合格;二個月得分在60分以下的,當(dāng)年度考核等次即定為:不合格。

  2、一個年度內(nèi)有一個月得分在70分-84分之間的,當(dāng)年度考核等次不得評定為:優(yōu)秀;二個月得分在70分-84分之間的,當(dāng)年度考核等次即定為:基本合格。

  3、發(fā)生一票否決情形的,當(dāng)年度考核即定為:不合格。

  4、被鑒定為一級醫(yī)療事故的直接負(fù)責(zé)人延遲2年晉升、晉級;被評定為二、三級醫(yī)療事故的直接負(fù)責(zé)人延遲1年晉升、晉級。

  5、醫(yī)德考評等次被確定為“一般”的人員,當(dāng)年不得申報晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限計(jì)算延遲一年;醫(yī)德考評等次被確定為“較差”的人員,其任職年度考核等次直接確定為不稱職(或不合格),不計(jì)算考核年限,當(dāng)年度不得申報晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職和晉升薪級工資,專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限計(jì)算延遲2年。

 。ㄈ)中層干部(含護(hù)士長)及以上干部的職務(wù)考核情況

  1、科室或護(hù)理單元在一個年度內(nèi)有一個月得分在60分級以下的,相關(guān)科室主任或護(hù)士長,當(dāng)年度考核等次不得評定為:優(yōu)秀。

  2、科室或護(hù)理單元在一個年度內(nèi)有二個月得分在74分-60分的,相關(guān)科室主任或護(hù)士長,當(dāng)年度考核等次即定為:基本合格。

  3、中層干部(含護(hù)士長)一年內(nèi)因各種原因3次被“院內(nèi)記過”的,當(dāng)年度考核即定為基本合格,并取消6個月中層干部(含護(hù)士長)職務(wù)津貼,6個月后視為整改情況再予恢復(fù)或撤銷行政職務(wù)。

  4、行政管理連帶責(zé)任

  對科室或護(hù)理單元的績效考核結(jié)果以及行管綜治等方面工作出現(xiàn)的重大問題,職能科室和院級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)行政管理連帶責(zé)任,并由醫(yī)院績效考核管理委員會提出獎懲意見。

 。ㄋ)績效考核(醫(yī)德考評)結(jié)果如達(dá)到《關(guān)于下發(fā)的通知》中“獎懲”規(guī)定的,按獎懲條例處罰。

 。ㄎ澹┛蒲姓撐莫剟畎瘁t(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第十一條 本辦法將根據(jù)運(yùn)行情況,實(shí)施動態(tài)管理。原有關(guān)規(guī)定與本文件不符合的,按本文件規(guī)定執(zhí)行。

  第十二條 本辦法從文件下達(dá)之日起全面推行實(shí)施。

  第十三條 本辦法最終解釋權(quán)歸醫(yī)院績效考核管理委員會。

  醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 6

  為進(jìn)一步加強(qiáng)我院中層干部隊(duì)伍建設(shè),建立科學(xué)、客觀、公正的干部考核評價機(jī)制,全面評價中層干部的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績,根據(jù)上級和衛(wèi)生局鄭衛(wèi)黨【20xx】144號文件精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定我院中層干部任期考核實(shí)施方案。

  一、考核的指導(dǎo)思想及原則

  為了全面掌握中層干部和護(hù)士長的德才表現(xiàn)和工作業(yè)績,進(jìn)一步規(guī)范中層干部考核工作,逐步建立科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的考核體系,更好的激發(fā)中層干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性,提高工作效能,從而建設(shè)高素質(zhì)的中層干部隊(duì)伍。

  考核工作通過動態(tài)跟蹤管理,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾評議、中層互評相結(jié)合、平時考核與年終考核相結(jié)合的辦法,各層面分別賦予不同分值權(quán)重進(jìn)行管理考核,嚴(yán)格遵循公平、公正、公開、透明、注重實(shí)績的原則。

  二、考核組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:

  成員:

  三、考核范圍

  中層干部和護(hù)士長。

  四、考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容與崗位實(shí)際相結(jié)合,主要包括德、能、勤、績、廉等方面,重點(diǎn)考核工作業(yè)績。

  1、德:主要考核思想政治素質(zhì)及個人品德、職業(yè)道德等方面的表現(xiàn)。

  2、能:主要考核履行崗位職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  3、勤:主要考核責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)及勤奮敬業(yè)等方面的表現(xiàn)。

  4、績:主要考核完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率、取得成果的水平以及產(chǎn)生的效益。

  5、廉:主要考核廉潔自律等方面的表現(xiàn)。

  五、考核等次及標(biāo)準(zhǔn)

  考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。各等次的考核標(biāo)準(zhǔn)是:

  (一)優(yōu)秀須具備下列條件:

  1、思想政治素質(zhì)高;

  2、精通業(yè)務(wù),工作能力強(qiáng);

  3、工作責(zé)任心強(qiáng),勤勉盡責(zé),工作作風(fēng)好;

  4、工作實(shí)績突出;

  5、清正廉潔。

  (二)稱職須具備下列條件:

  1、思想政治素質(zhì)較高;

  2、熟悉業(yè)務(wù),工作能力較強(qiáng);

  3、工作責(zé)任心較強(qiáng),工作積極,工作作風(fēng)較好;

  4、能夠完成本職工作;

  5、廉潔自律。

  (三)具有下列情形之一的,應(yīng)確定為基本稱職等次:

  1、思想政治素質(zhì)一般;

  2、履行職責(zé)的工作能力一般;

  3、工作責(zé)任心一般,或工作作風(fēng)方面存在明顯不足;

  4、能基本完成本職工作,但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高,或在工作中有較大失誤;

  5、能基本做到廉潔自律,但某些方面存在不足。

  (四)具有下列情形之一的,應(yīng)確定為不稱職等次:

  1、思想政治素質(zhì)較差;

  2、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求;

  3、工作責(zé)任心或工作作風(fēng)差;

  4、不能完成工作任務(wù),或在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會影響;

  5、存在不廉潔問題,且情形較為嚴(yán)重。

  六、考核基本程序

  (一)分為平時考核和年度考核。

  (二)按照自上而下、全方位立體式考核。

  1、領(lǐng)導(dǎo)測評。

  2、護(hù)士長、中層干部互評。

  3、科室職工對科長、護(hù)士長管理測評。

  七、具體操作

  (一)平時考核。平時考核既是年度考核的基礎(chǔ),同時,也是任期考核的重要依據(jù)。通過對崗位目標(biāo)和要素細(xì)化,進(jìn)行月度、季度或階段性重點(diǎn)工作的考評。

  1、領(lǐng)導(dǎo)測評。由黨辦人員每月向院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放一次包括護(hù)士長、中層干部在內(nèi)人員的工作情況測評表,填寫后投入票箱,然后統(tǒng)計(jì)計(jì)算出分?jǐn)?shù)后匯總通報。(附表一)

  2、護(hù)士長、中層干部互評。由黨辦人員每月向護(hù)士長、中層干部發(fā)放一次包括護(hù)士長、中層干部在內(nèi)人員的`全面情況測評表,填寫后投入票箱,然后統(tǒng)計(jì)計(jì)算出分?jǐn)?shù)后匯總通報。(附表二)

  3、科室職工對科長(主任)、護(hù)士長管理測評。由黨辦人員每季度向護(hù)士長、中層干部所在科室發(fā)放一次管理情況測評表,填寫后投入文件袋內(nèi),然后統(tǒng)計(jì)計(jì)算出分?jǐn)?shù)后匯總通報。(附表三)

  (二)年度考核。是年度綜合評價,每年年初對護(hù)士長、中層干部上一年度任職情況進(jìn)行全面評價。

  年度考核的程序和操作,采用百分制計(jì)分:

  1、個人述職:個人述職占30分。召開中層干部述職述廉報告會,采用院領(lǐng)導(dǎo)和評委打分形式。述職述廉報告內(nèi)容包括:一是全年重點(diǎn)工作及各項(xiàng)指標(biāo)完成情況;二是存在的問題和不足;三是努力方向和工作打算。

  2、民主測評:占30分。對護(hù)士長、中層干部全年工作情況進(jìn)行民主評議和測評打分。

  3、日常測評:占40分。綜合平時考核和民主測評確定考核等次,包括每月進(jìn)行的領(lǐng)導(dǎo)評議、中層互評和每季度進(jìn)行的職工評議的綜合得分。

  4、進(jìn)行公示:將年度測評的綜合成績匯總公示。

  5、個別談話:對排名為后三位的中層和護(hù)士長分別進(jìn)行誡勉談話。

  八、考核結(jié)果的使用

  (一)任期考核結(jié)果將作為中層干部選拔任用、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督、激勵約束的重要依據(jù)。

  (二)任期考核確定為稱職等次以上的,按照下列規(guī)定辦理:

  連續(xù)三年考核被確定為稱職以上等次的,具有晉升職務(wù)的資格;連續(xù)兩年以上被確定為優(yōu)秀等次的,具有優(yōu)先晉升職務(wù)的資格。

  (三)任期考核被確定為基本稱職等次的,按照下列規(guī)定處理:

  1、批評教育,誡勉談話。

  2、連續(xù)兩年考核被確定為基本稱職等次的,應(yīng)予以降職或調(diào)整崗位。

  (四)任期考核被確定不稱職等次的,按照下列規(guī)定處理:

  1、通報批評。

  2、予以免職。

  對中層干部、護(hù)士長施行的年度工作實(shí)績考核,是加強(qiáng)我院干部管理,進(jìn)一步提升我院干部素質(zhì),適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的有效途徑,通過動態(tài)考核管理,最大限度地調(diào)動全院廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍,為推動我院又好又快的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

  醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 7

  醫(yī)院中層干部既是各部門的專業(yè)技術(shù)帶頭人,又是部門的管理者,他們的個人品德、工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績,既決定著所領(lǐng)導(dǎo)部門的命運(yùn),又影響著醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。中層干部考核,就是通過收集、分析、評價和傳遞有關(guān)某一個中層干部在其工作崗位上的工作行為、表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息,按照事先的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的方法,檢查、對照和評定職工對職務(wù)履行程度,以及確定工作成績的有效管理方法。

  考核是為了科學(xué)、客觀、公正、公平地量化評價中層干部,使干部的動態(tài)管理落到實(shí)處,為中層管理干部的任免、獎懲、使用、晉升提供可靠的依據(jù)。我院中層干部的考核分三部分:職能中層干部考核、臨床科主任考核、醫(yī)技科室科主任考核。

  考核的指導(dǎo)思想及原則

  為了正確評價中層干部的德才表現(xiàn)和工作業(yè)績,進(jìn)一步規(guī)范中層干部考核工作,逐步建立科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的考核體系,提高工作效能,建設(shè)高素質(zhì)的中層干部隊(duì)伍。遵循公平、公正、公開、透明的原則、注重實(shí)績的原則、群眾公認(rèn)原則。

  考核目的

  考核的目的是讓干部知道自己的工作效果,分?jǐn)?shù)不是主要的,主要的是發(fā)現(xiàn)存在的問題,并得到及時的解決,這樣才能在醫(yī)院形成一個良好的干部考核氛圍,杜絕不正常的人際關(guān)系影響干部的工作銳氣和創(chuàng)新能力。

  (一)職能中層干部

  1、對職能中層干部德、能、勤、績、廉做出階段性評價;

  2、激勵、監(jiān)督職能中層干部執(zhí)行法律和行政法規(guī)、遵守紀(jì)律,忠于職守,廉潔奉公,奮發(fā)進(jìn)取;

  3、考核結(jié)果作為職能中層干部選拔任用、崗位變動、職稱評聘、獎懲等重要依據(jù)。

  (二)臨床科室、醫(yī)技科室科主任

  1、作為評價工作表現(xiàn)、工作能力和調(diào)整崗位的依據(jù);

  2、作為確定醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃的重要依據(jù)。

  考核內(nèi)容及辦法

  醫(yī)院對于干部考核項(xiàng)目的制定,代表著醫(yī)院管理文化方向,可以引導(dǎo)職工從哪個角度評價一名干部的績效和能力,干部從哪個角度去努力工作。

  (一)職能中層干部

  采用百分制計(jì)分方法。對職能中層干部進(jìn)行德(10分)、能(30分)、勤(10分)、績(40分)、廉(10分)五個方面的考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。通過個人述職、民主測評、考核領(lǐng)導(dǎo)小組測評等形式進(jìn)行。

  德,重點(diǎn)考核政治態(tài)度、大局意識、思想道德品質(zhì)等;能,重點(diǎn)考核政策水平、組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)能力等;勤,重點(diǎn)考核組織紀(jì)律、責(zé)任心、工作態(tài)度和工作作風(fēng);績,重點(diǎn)考核履職成效、完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率;廉,重點(diǎn)考核廉潔自律的情況。

  個人述職分三部分:一是全年重點(diǎn)工作及各項(xiàng)指標(biāo)完成情況;二是存在的問題和不足;三是努力方向。民主測評包括民意測評和民主評議,民意測評通過職工代表進(jìn)行測評打分,取平均值,占總評價分?jǐn)?shù)的.30%;民主評議由考核領(lǐng)導(dǎo)小組主持,由臨床、醫(yī)技科主任對職能中層干部進(jìn)行民主評議并進(jìn)行測評打分,取平均值,占總評價分?jǐn)?shù)的30%;考核領(lǐng)導(dǎo)小組測評由考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員根據(jù)干部述職和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)進(jìn)行綜合分析和評價,取平均值,占總評價分?jǐn)?shù)的40%.

  (二)臨床科室主任:采取定量與定性相結(jié)合的方法。

  1、定量類指標(biāo):是由相關(guān)職能處室根據(jù)臨床科室全年醫(yī)、教、研、經(jīng)濟(jì)完成情況提供數(shù)據(jù)。

  (1)臨床業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:包括床位使用率、平均住院日、出院人數(shù)等。同時,手術(shù)科室還考核科室年手術(shù)例數(shù)及科主任年度主刀完成的手術(shù)例數(shù);非手術(shù)科室考核科室年門診量以及科主任年度門診量。

  (2)醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)完成情況:考核病歷書寫質(zhì)量、核心制度落實(shí)情況、院內(nèi)感染控制情況、科室開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)項(xiàng)目情況。

  (3)服務(wù)質(zhì)量情況:考核科室醫(yī)療糾紛及醫(yī)療賠付情況,包括投訴數(shù)、賠償金額、鑒定例數(shù)、法院判決例數(shù)。

  (4)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況:考核科室的業(yè)務(wù)收入、直接消耗情況、藥品收入在科室總收入中所占的比例。

  (5)科研教學(xué)情況:考核發(fā)表的論文專著、年度內(nèi)承擔(dān)各級科研課題情況、年度內(nèi)獲得各級科研獎勵、帶教學(xué)生數(shù)、有無承擔(dān)國家級繼續(xù)教育項(xiàng)目等。

  2、定性類指標(biāo):通過科主任本人述職,由考核評審組進(jìn)行評分。述職主要包括:對照三級甲等醫(yī)院對于各臨床科室的臨床技術(shù)指標(biāo)內(nèi)容陳述本科室達(dá)標(biāo)情況、新技術(shù)開展情況以及科主任自身臨床及學(xué)術(shù)方面業(yè)績情況;圍繞各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況,陳述本科室目前在全市所處的學(xué)術(shù)地位,找出本學(xué)科的優(yōu)勢及存在的不足,提出發(fā)展優(yōu)勢、糾正不足的設(shè)想、需要醫(yī)院協(xié)助解決的問題;制定下一年度的科室發(fā)展規(guī)劃。

  考核采取百分制計(jì)分辦法,定量類指標(biāo)占80分,定性類指標(biāo)占20分。其中在定量類指標(biāo)中,臨床業(yè)務(wù)及醫(yī)療治療指標(biāo)占30分,服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占15分,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占20分,科研教學(xué)指標(biāo)占15分。

  (三)醫(yī)技科室科主任:采取定量與定性相結(jié)合的方法。

  1、定量類指標(biāo):是由相關(guān)職能處室根據(jù)醫(yī)技科室全年醫(yī)、教、研、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況提供數(shù)據(jù)。

  (1)服務(wù)質(zhì)量情況:考核臨床科室對醫(yī)技科室滿意度情況、患者及家屬的投訴情況、醫(yī)療糾紛賠償情況。

  (2)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:考核醫(yī)技科室的業(yè)務(wù)收入情況、收入增長率情況。

  (3)科研指標(biāo)完成情況:考核發(fā)表的論文專著情況、年度內(nèi)新技術(shù)引進(jìn)填補(bǔ)空白情況、科研立項(xiàng)、成果鑒定、成果獲獎情況。

  (4)教學(xué)指標(biāo)完成情況:考核承擔(dān)繼續(xù)教育項(xiàng)目情況、具有博碩士生導(dǎo)師資格情況、完成研究生、本科生教學(xué)情況。

  2、定性類指標(biāo):通過科主任本人述職,分別由臨床科主任和考核評審組進(jìn)行評分。述職主要包括全年業(yè)務(wù)工作完成情況;本科室目前在全市所處的學(xué)術(shù)地位,找出本學(xué)科的優(yōu)勢及存在的不足,提出發(fā)展優(yōu)勢、糾正不足的設(shè)想、需要醫(yī)院協(xié)助解決的問題;制定下一年度發(fā)展規(guī)劃。

  考核采取百分制計(jì)分辦法,定量類指標(biāo)占60分,其中服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占15分,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占20分,科研指標(biāo)占15分,教學(xué)指標(biāo)占10分。定性類指標(biāo)占40分,其中臨床滿意度占20分,考核組綜合評估占20分。

  考核的一票否決

  如果出現(xiàn)重大醫(yī)療責(zé)任事故、在突發(fā)事件中有重大責(zé)任、反映有紅包回扣問題、出現(xiàn)安全責(zé)任事故、獻(xiàn)血任務(wù)、計(jì)劃生育指標(biāo)沒完成等等情況時,采取一票否決制。

  考核實(shí)施的可行性

  1、黨委高度重視,保證考核結(jié)果落到實(shí)處。干部考核是干部管理的重要內(nèi)容,只有在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各職能部門認(rèn)真工作,臨床、醫(yī)技科室密切配合,才能保證考核全套工作的順利完成.只有將對干部的任免、獎懲、評先、待遇等與考核結(jié)果密切掛鉤,才能對干部起到激勵和促進(jìn)的作用。

  2、考核指標(biāo)的設(shè)置貼合實(shí)際。對職能中層干部考核指標(biāo)的設(shè)置要全面反映德、能、勤、績、廉情況。對臨床、醫(yī)技科室主任考核指標(biāo)的設(shè)置要全面反映醫(yī)、教、研、人才等方面情況,既要重視醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù),又要重視經(jīng)濟(jì)效益,既要考慮科研教學(xué)工作,又要重視人才培養(yǎng)。每個科室都有自己的特色和專長,只有將各方面的指標(biāo)全面包括,才能考核出干部的實(shí)際工作情況。

  干部考核是一項(xiàng)巨大的工程。醫(yī)院在不斷發(fā)展,思想觀念在不斷更新,只有建立相對規(guī)范的、科學(xué)的、與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的干部考核體系,才能實(shí)現(xiàn)對干部的真正管理。

  醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 8

  為加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院管理工作,提高全院員工對愛嬰知識的認(rèn)識,使全院醫(yī)務(wù)人員及新上崗人員正確掌握母乳喂養(yǎng)政策和知識,特制定本院愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)方案。

  一、 培訓(xùn)材料

  《世界衛(wèi)生組織促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功十條標(biāo)準(zhǔn)》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)新生兒安全管理規(guī)定》等。

  二、 授課成員本院

  婦產(chǎn)科主任

  婦產(chǎn)科護(hù)士長

  兒科主任

  三、 培訓(xùn)方式及要求

  1、 對全體醫(yī)務(wù)人員每年開展形式不同的母乳喂養(yǎng)政策及愛嬰知識的.培訓(xùn),安排在今年的8月進(jìn)行,分兩批進(jìn)行,地點(diǎn)在醫(yī)院對過農(nóng)村信用社4樓會議室,由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)安排;

  2、 今年8月對產(chǎn)科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)政策和知識、技術(shù)培訓(xùn),時間不少于3小時。對產(chǎn)科、兒科、兒?频戎攸c(diǎn)科室進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識及操作技巧的強(qiáng)化培訓(xùn),由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一負(fù)責(zé);

  3、今年11月份對新上崗和新入職人員進(jìn)行集中崗前培訓(xùn),其中母乳喂養(yǎng) 政策及知識、技術(shù)培訓(xùn)時間不少于8小時,培訓(xùn)考核合格后上崗。

  4、 以上每次培訓(xùn)均須有考核,80分以上為合格。

  醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 9

  一、指導(dǎo)思想

  堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞醫(yī)院的核心任務(wù)開展工作;堅(jiān)持以服務(wù)群眾為根本,以服務(wù)患者為落腳點(diǎn);堅(jiān)持社會效益為主的方針,充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)資源、宣傳手冊、健康教育宣傳、大型義診活動等方式,通過全面、準(zhǔn)確、適度、及時的報道,向衛(wèi)生行政主管部門、企事業(yè)單位、同行醫(yī)院、廣大人民群眾、就醫(yī)患者、全院職工進(jìn)行全方位宣傳。對外,塑造醫(yī)院品牌形象、弘揚(yáng)社會風(fēng)尚、宣傳醫(yī)療特色、增進(jìn)醫(yī)患溝通、展示醫(yī)院競爭力、樹立醫(yī)院良好的社會形象;對內(nèi),向上反映職工需求建議、向下傳達(dá)醫(yī)院核心工作任務(wù)、調(diào)動職工積極性、增強(qiáng)凝聚力、振奮精神,助推醫(yī)院中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  二、工作目標(biāo)

  宣傳工作要實(shí)現(xiàn)從量變向質(zhì)變的跨越,就必須達(dá)到以下幾項(xiàng)目標(biāo):

  1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)宣傳意識.加強(qiáng)全院職工對宣傳重要性的認(rèn)識,改觀當(dāng)前宣傳積極性不高的狀態(tài),形成領(lǐng)導(dǎo)重視、職工參與,全院宣傳齊抓共建的生動局面.

  2.建立健全宣傳制度。規(guī)范完善宣傳流程,做到輿情信息按要求收集報告,新聞審核、發(fā)布、接受采訪有章可循,黨政信息報送規(guī)范及時。

  3.建設(shè)系統(tǒng)的宣傳隊(duì)伍。在全院各科室設(shè)立兼職信息員,負(fù)責(zé)信息收集和稿件撰寫工作,夯實(shí)人才隊(duì)伍建設(shè)的宣傳基礎(chǔ).

  4.營造良好的宣傳環(huán)境。對外,加強(qiáng)與行政主管部門、天新礦業(yè)宣傳部、社會團(tuán)體和各大新聞媒體的溝通協(xié)調(diào),擴(kuò)大宣傳信息來源,加強(qiáng)媒體宣傳策劃的主動性。對內(nèi),加強(qiáng)宣傳的陣地建設(shè),建立完善宣傳的設(shè)施設(shè)備和場地。

  5.落實(shí)責(zé)任,形成分工協(xié)作的長效機(jī)制.根據(jù)各科室實(shí)際情況,制定相應(yīng)的宣傳任務(wù),并根據(jù)稿件情況進(jìn)行一定經(jīng)濟(jì)獎勵。

  三、具體任務(wù)

 。ㄒ唬⿵(qiáng)化意識,增強(qiáng)宣傳工作的責(zé)任感與使命感。要做好宣傳工作,首先是意識問題,要徹底改變?nèi)焊刹柯毠π麄鞴ぷ鞯恼J(rèn)識,醫(yī)院宣傳絕不僅僅是拉幾幅標(biāo)語,做幾期櫥窗,擺幾個展板,做幾塊標(biāo)識。宣傳工作是向社會展示醫(yī)院風(fēng)采的窗口,向上級行政部門匯報工作的途徑,將外界先進(jìn)思想理念引進(jìn)的橋梁,是對外關(guān)系的重要樞紐,一定要把醫(yī)院宣傳擺在建設(shè)發(fā)展的重要位置.(二)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)人才培養(yǎng)形成系統(tǒng)的宣傳隊(duì)伍。宣傳工作涉及全院各個科室,覆蓋范圍廣,資料挖掘深,需要全院干部職工的大力支持,提供及時、新穎、豐富的'宣傳素材.

  1.在全院各科室設(shè)立兼職宣傳員,及時收集科室建設(shè)中的熱點(diǎn)信息,撰寫稿件,提供宣傳素材。通過宣傳隊(duì)伍的系統(tǒng)建設(shè),全面深挖醫(yī)院信息素材,從根源上豐富宣傳內(nèi)容。將醫(yī)院風(fēng)貌、醫(yī)療技術(shù)發(fā)展和工作開展情況,通過宣傳的語言,以最好的方式詮釋給公眾。

  2.加強(qiáng)宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍收集信息、宣傳策劃和撰寫稿件的能力。一是組織學(xué)習(xí)宣傳策劃課題,提高新聞敏感度和宣傳各階段組織策劃能力。二是邀請媒體記者對宣傳員進(jìn)行稿件撰寫培訓(xùn),從宣傳目的、材料選取、重點(diǎn)把握和立場角度等方面切實(shí)提高宣傳員的稿件撰寫能力,從根本上提高隊(duì)伍建設(shè)的執(zhí)行能力。

 。ㄈ┚牟邉,不斷加強(qiáng)宣傳載體建設(shè)。

  1.在對內(nèi)宣傳工作中按照整體規(guī)劃、總體布局、精心設(shè)計(jì)、規(guī)范管理、厲行節(jié)約的原則,制作設(shè)計(jì)櫥窗宣傳欄、大型宣傳活動展板、各式標(biāo)牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌、標(biāo)牌。全面介紹醫(yī)院特色,給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨、文化濃郁的環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。

  2.編印醫(yī)院畫冊、服務(wù)指南、保健手冊和健康教育宣傳單等宣傳品,通過院內(nèi)外發(fā)放、贈送等形式擴(kuò)大醫(yī)院知名度,普及健康保健知識,履行醫(yī)院的社會責(zé)任。

  3.充分利用我院的閉路電視系統(tǒng)開展?jié)L動式宣傳。主要在醫(yī)藥價格公開、健康教育宣傳片、各類衛(wèi)生信息方面進(jìn)行滾動播放,促進(jìn)住院患者對醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)了解。

  4.加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,計(jì)劃建立醫(yī)院門戶網(wǎng)站,充實(shí)醫(yī)院門戶網(wǎng)站內(nèi)容,及時進(jìn)行更新,提升網(wǎng)站的訪問量。重點(diǎn)加強(qiáng)黨建之窗、科室介紹、專家風(fēng)采、特色醫(yī)療、健康百科和醫(yī)患交流板塊的建設(shè)。打造一個患者與醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)與職工、醫(yī)院與社會溝通的平臺。

  5.加大新聞媒體宣傳力度。與天新礦業(yè)宣傳部、義煤電視臺、義馬礦工報等媒體建立良好的信息互動關(guān)系,及時將醫(yī)院有新聞價值的消息傳遞給各媒體,多發(fā)稿、多報道。將醫(yī)院推向全社會,提高知名度和美譽(yù)度。

  6.及時向衛(wèi)生行政主管部門上報醫(yī)院信息。及時迅速地上報醫(yī)院信息,讓各級領(lǐng)導(dǎo)了解我院工作開展情況,取得了哪些成績,積累了哪些經(jīng)驗(yàn),需要哪些幫助,從而獲得上級部門的支持和贊同,營造寬松有利的外部環(huán)境。

  7.策劃健康教育宣傳活動。根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作的要求,策劃一些有一定規(guī)模和社會影響力的健康咨詢活動和公益活動,如結(jié)合“全國高血壓病、糖尿病、精神病、艾滋病等宣傳日”“學(xué)雷鋒日、護(hù)士節(jié)、重陽節(jié)”等重要節(jié)日,到社區(qū)及周邊農(nóng)村舉辦義診、咨詢、講座等形式多樣的活動,并發(fā)放各種健康教育資料和醫(yī)院宣傳手冊,對醫(yī)院進(jìn)行全方位宣傳。

  四、保障措施

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視。

  醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視,充分認(rèn)識到宣傳工作的重要性,形成強(qiáng)烈的宣傳意識。把宣傳工作納入日常工作規(guī)劃,納入目標(biāo)管理考核。各科主任切實(shí)做好科室職工宣傳意識的教育工作,鼓勵引導(dǎo)職工積極投入到醫(yī)院宣傳工作中。醫(yī)務(wù)科將科室宣傳計(jì)劃納入目標(biāo)考核,保證工作落實(shí)到位,有效執(zhí)行.

 。ǘ┤藛T配備。

  組織兼職宣傳員,培養(yǎng)專業(yè)宣傳隊(duì)伍。各科室設(shè)立一名兼職宣傳員,在做好本職工作的同時,及時收集新穎、豐富的宣傳素材、撰寫稿件,配合醫(yī)務(wù)科組織策劃宣傳活動。醫(yī)務(wù)科牽頭,積極邀請媒體記者,做好宣傳員的培訓(xùn)工作,著重從傳媒知識、撰稿技術(shù)和策劃能力等方面培訓(xùn),提高宣傳隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力。

 。ㄈ┙(jīng)費(fèi)保障。

  宣傳工作的開展離不開人才建設(shè)、媒體策劃和關(guān)系協(xié)調(diào),這些都需要經(jīng)費(fèi)的保障。醫(yī)院要將宣傳經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算,切實(shí)予以保障。醫(yī)院財(cái)務(wù)科根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排宣傳經(jīng)費(fèi)。醫(yī)務(wù)科根據(jù)宣傳形式及程度,有效合理地安排資金,真正做到宣傳管理的精細(xì)化、合理化利用.

  醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 10

  第一章總則

  第一條為了激勵員工工作積極性,科學(xué)控制人工成本,維護(hù)醫(yī)院與員工雙方的合法利益,在薪酬總體方案的指導(dǎo)下,結(jié)合年終考核結(jié)果及上年度人工成本,特制定本辦法。

  第二條醫(yī)院入職轉(zhuǎn)正員工適用本辦法。執(zhí)行《績效考核方案》的員工也可依照本辦法執(zhí)行。

  第三條醫(yī)院人事部負(fù)責(zé)績效獎金的管理考核工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)年度生產(chǎn)利潤的測算并按規(guī)定時間提交核算報告;生產(chǎn)部依據(jù)本辦法按時完成生產(chǎn)指標(biāo)。

  第四條年度績效獎金支付的原則以考核成績?yōu)橐罁?jù),顧全各方利益,以調(diào)動全體員工工作積極性為主要目標(biāo),本著工作表現(xiàn)為主均衡、協(xié)調(diào)、公正、公平的原則。

  第二章范圍

  月度采購計(jì)劃包含根據(jù)各部門獎金額度和員工的績效考核情況,管理獎金的分配,包括確定部門獎金分配方案、編制部門獎金分配表等工作(注:將根據(jù)未來的薪酬福利計(jì)劃作相應(yīng)調(diào)整)。

  第三章年度績效獎金發(fā)放

  第五條年度績效獎金是超額完成全年生產(chǎn)任務(wù),為醫(yī)院贏得額外利潤而產(chǎn)生的.報酬。

  第六條每年年初,由醫(yī)院財(cái)務(wù)部核算出醫(yī)院全年的年凈利潤,拿出凈利潤的30%-50%%作為員工年終獎的支出預(yù)算。

  第七條第年年初,銷售部預(yù)測全年訂單數(shù)量,由生產(chǎn)部根據(jù)銷售部提供的數(shù)據(jù)制定生產(chǎn)量預(yù)測。

  第八條年度績效獎金的發(fā)放條件

 。ㄒ唬┽t(yī)院各部門的年終獎發(fā)放前提是,醫(yī)院全年超額完成生產(chǎn)、銷售任務(wù)。辦公室人員年終獎金發(fā)放占總獎金的65%;醫(yī)院有權(quán)根據(jù)當(dāng)年生產(chǎn)、銷售情況對比例作出相應(yīng)調(diào)整。

 。ǘ﹫(zhí)行《兩班績效考核方案》的一線員工按年度完成的生產(chǎn)指標(biāo)分別計(jì)提。生產(chǎn)一線員工績效獎金占總獎金額的35%左右年度績效獎金的支付方式:現(xiàn)金,銀行卡;醫(yī)院各辦公室人員年終統(tǒng)一發(fā)放;執(zhí)行《兩班績效考核方案》的員工根據(jù)月度生產(chǎn)量核定績效獎金,但年度總獎金不能超過醫(yī)院總獎金額的35%。

  第四章績效獎金的支付管理

  第九條醫(yī)院辦公室人員獎金分配按崗位職級,以個人工資為計(jì)算基數(shù)實(shí)行系數(shù)分配管理;(具體方案見表2)生產(chǎn)一線員工執(zhí)行《兩班績效考核方案》。

  第十條員工于當(dāng)年12月31日(含)以前轉(zhuǎn)正者,均予享受年終獎金,其計(jì)算式自入職之日起為計(jì)算日期。

  第十一條每月15號以前(不含)入司員工,當(dāng)月按1個月計(jì)算,15號以后(含)入司員工,當(dāng)月不計(jì)。

  第十二條臨時工、未轉(zhuǎn)正者及獎金發(fā)放前離職的員工不享受年終獎。

  第十三條凡轉(zhuǎn)正后在職者,享受年終獎金,其獎金的計(jì)算方法為:員工當(dāng)年12月份基本工資(不含各種補(bǔ)助)/12員工在職月數(shù)。

  第十四條員工缺勤應(yīng)扣獎金(含事假、病假及遲到、早退;不含法定產(chǎn)假、婚假、喪假等)。

 。ㄒ唬┱埣3天內(nèi)(含)不扣獎金;

 。ǘ┱埣4-10天(含10天)內(nèi),扣除獎金總額的1/12;

 。ㄈ┱埣11-20天(含20天)內(nèi),扣除獎金總額的1/6;

 。ㄋ模┱埣21-30天(含30天)內(nèi),扣除獎金總額的1/3;

  (五)請假超過30天,無年終獎;

  (六)遲到、早退10-15次(含15次),扣除獎金總額的1/12;

 。ㄆ撸┻t到、早退16-25次(含25次),扣除獎金總額的1/6;

 。ò耍┻t到、早退26-35次(含35次),扣除獎金總額的1/3;

 。ň牛┻t到、早退超過35次,無年終獎;

  第十五條符合以下情形的參與年終獎金分配。

  (一)無過失單、無重大差錯;

 。ǘ┰谡9ぷ鲿r間內(nèi)能完成工作,全年加班在20小時以內(nèi)的;

 。ㄈ┮(guī)章制度規(guī)定的其他情形。

  第十六條有以下情形之一的不參與年終獎金分配。

  (一)本人辭職或被辭退的;

  (二)發(fā)生差錯或重大過失的;

 。ㄈ┌l(fā)生刑事犯罪或違法行為被處罰的;

 。ㄋ模⿻绻こ^一日(含一日);

 。ㄎ澹┢渌`反規(guī)章制度的情形。

  第十七條年終獎的計(jì)算周期為每年的1月1日起至12月31日止。

  第十八條年終獎的發(fā)放日期為次年的4-5月份。

  第十九條本辦法自20xx年1月1日施行。

  醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 11

  一、前言

  為了更好地激勵和表彰醫(yī)院的醫(yī)療工作人員,營造良好的工作氛圍,提高全院員工的工作積極性和創(chuàng)新意識,現(xiàn)擬定此"醫(yī)院年終評先評優(yōu)實(shí)施方案"。

  二、評優(yōu)范圍和對象

  范圍涵蓋醫(yī)院全體在崗員工,從醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員到后勤服務(wù)人員,各個崗位都有機(jī)會表現(xiàn)。

  三、評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)

  根據(jù)員工職責(zé)不同,評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)涵蓋以下幾個方面:

  1.崗位表現(xiàn):崗位技能精湛,責(zé)任心強(qiáng),對患者負(fù)責(zé),對疾病敏銳,實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

  2.創(chuàng)新意識:在日常工作中積極尋求改進(jìn)與創(chuàng)新,對提升醫(yī)院的整體效率和患者滿意度有重大貢獻(xiàn)。

  3.團(tuán)隊(duì)精神:積極配合團(tuán)隊(duì)工作,鼓勵、支持同事,對團(tuán)隊(duì)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。

  4.服務(wù)態(tài)度:對患者以禮待人,患者滿意度高。

  5.學(xué)習(xí)能力:積極接受新知識,提高自己的專業(yè)水平和技能。

  四、評優(yōu)程序

  1.形成評審團(tuán)隊(duì):由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、各科室主任、人力資源部和患者代表組成評審團(tuán)隊(duì),公正公平評審。

  2.評先評優(yōu):通過各科室推薦后,由領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行逐一審查,確定優(yōu)秀員工名單。

  3.公布結(jié)果:在醫(yī)院全體會議上公布評優(yōu)結(jié)果并舉行表彰儀式。

  五、獎勵措施

  1.榮譽(yù)獎勵:發(fā)放證書或者獎杯,體現(xiàn)醫(yī)院對他們的'肯定和尊重。

  2.物質(zhì)獎勵:提供有價值的物品或者額度一定的紅包作為獎勵。

  3.職位晉升:對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,根據(jù)其實(shí)際情況及崗位需求,可予以職位晉升。

  六、后期工作

  對獲得獎勵的員工進(jìn)行后續(xù)跟蹤,看其是否能持續(xù)保持優(yōu)秀表現(xiàn),同時以他們?yōu)榘駱,引?dǎo)和激勵其他員工提高工作積極性和效率。

  七、總結(jié)

  此次評選活動,我們希望通過表彰優(yōu)秀的員工,加強(qiáng)員工之間的競爭與合作,提高員工對醫(yī)院的歸屬感和工作積極性,推動醫(yī)院的健康穩(wěn)定發(fā)展,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,為社會創(chuàng)造更大的價值。

  此方案待全體員工討論通過后,將在全院范圍內(nèi)實(shí)施。醫(yī)院將對方案的執(zhí)行效果進(jìn)行定期檢查與評估,方便隨時調(diào)整和完善。

  在此,我們期待每一位員工以飽滿的熱情和高度的責(zé)任心踴躍參與,彼此鼓勵,共同創(chuàng)造醫(yī)院的美好未來!

  醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 12

  一、內(nèi)控體系建設(shè)工作總體目標(biāo)

  根據(jù)財(cái)政部《關(guān)于印發(fā)的通知》(財(cái)會〔2012〕21號)以及廣東省財(cái)政廳《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施工作的意見》(粵財(cái)會[20xx]51號)文件精神,進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平,規(guī)范內(nèi)部控制,加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控建設(shè),以防范風(fēng)險和提高效率為重點(diǎn),以分析單位內(nèi)部控制缺陷、補(bǔ)充修訂管理制度、職責(zé)分工和業(yè)務(wù)流程為手段,建立涵蓋本單位的決策層、執(zhí)行層、業(yè)務(wù)層等各個層級的全員、全過程內(nèi)控體系。從而有效保證我院運(yùn)行管理合法合規(guī),資產(chǎn)安全,財(cái)務(wù)報告及相關(guān)信息真實(shí)完整,提高運(yùn)行效率和效果,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)我院健康可持續(xù)發(fā)展。

  我院內(nèi)部控制體系建設(shè)的總體目標(biāo)是:按照內(nèi)控建設(shè)工作的整體部署,于20xx年底前完成內(nèi)部控制的建設(shè)和實(shí)施工作,力爭到2017年底,遵照《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》(試行)要求,在全院范圍內(nèi)建立統(tǒng)一、規(guī)范、完善的內(nèi)部控制體系并使之有效運(yùn)行。

  二、內(nèi)部控制體系建設(shè)原則及要素

  內(nèi)部控制體系建設(shè)的主要任務(wù)是:建立覆蓋我院各項(xiàng)運(yùn)行管理活動的內(nèi)部控制體系;制定評價標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查并促進(jìn)內(nèi)部控制制度有效執(zhí)行;實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制與全面風(fēng)險管理有機(jī)結(jié)合,提高基礎(chǔ)管理水平和風(fēng)險防控能力。此次內(nèi)控建設(shè)具體包括全面預(yù)算、收支管理、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、建設(shè)項(xiàng)目管理、合同管理、財(cái)務(wù)報告、內(nèi)部信息傳遞和信息系統(tǒng)等在內(nèi)的我院運(yùn)營管理的各個方面。

  按照《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》(試行)要求,梳理、修訂、健全單位現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化、完善各項(xiàng)運(yùn)行管理業(yè)務(wù)(工作)流程,建立適應(yīng)本院運(yùn)行管理實(shí)際需要的內(nèi)部控制制度體系。

  1、建立內(nèi)控體系的必要性:完善的內(nèi)部控制制度體系是約束、規(guī)范我院管理行為的準(zhǔn)則,是減少風(fēng)險、風(fēng)險防控的`基本保證,可以保障運(yùn)行管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報告及相關(guān)信息真實(shí)完整,提高運(yùn)行效率和管理水平,促進(jìn)我院發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  2、建立與實(shí)施內(nèi)部控制遵循下列基本原則:

 。1)全面性原則。內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)貫穿決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過程,覆蓋我院的各種業(yè)務(wù)和事項(xiàng)。

 。2)重要性原則。內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在全面風(fēng)險管理控制的基礎(chǔ)上,關(guān)注重點(diǎn)領(lǐng)域和高風(fēng)險領(lǐng)域。

 。3)制衡性原則。內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在我院治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、業(yè)務(wù)流程等各方面相互制約、相互監(jiān)督,同時兼顧運(yùn)營效率。

 。4)適應(yīng)性原則。內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)與運(yùn)行規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、競爭狀況和風(fēng)險水平等相適應(yīng),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需要持續(xù)改進(jìn)內(nèi)部控制制度,并隨著情況的變化及時加以調(diào)整,建立動態(tài)調(diào)整機(jī)制,防止制度缺失和流程缺陷。

 。5)成本效益原則。內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)權(quán)衡實(shí)施成本與預(yù)期效益,以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)有效控制。

  3、建立與實(shí)施有效的內(nèi)部控制涵蓋如下五要素:

 。1)內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境是實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),主要包括治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、人力資源政策、企業(yè)文化等。

 。2)風(fēng)險評估。風(fēng)險評估是我院及時識別、系統(tǒng)分析運(yùn)行活動中與實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險,合理確定風(fēng)險應(yīng)對策略。

 。3)控制活動?刂苹顒邮俏以焊鶕(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險控制在可承受度之內(nèi)。

 。4)信息與溝通。即及時、準(zhǔn)確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息,確保信息在我院內(nèi)部、我院與外部之間進(jìn)行有效溝通。

 。5)監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督是對內(nèi)部控制體系建立與實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,評價內(nèi)部控制的有效性,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷時,應(yīng)當(dāng)及時加以改進(jìn)。

  4、以價值管理為主線,以風(fēng)險管理為導(dǎo)向,全面梳理和優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)(工作)流程,明確關(guān)鍵領(lǐng)域和控制點(diǎn),制定修訂完善制度流程,制作內(nèi)部控制制度匯編,建立形成內(nèi)部控制制度體系。

  5、按照管理制度化、制度流程化、流程信息化的要求,推進(jìn)內(nèi)部控制信息化建設(shè),各業(yè)務(wù)流程嵌入信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)控制措施在線運(yùn)行。

  三、建立內(nèi)部控制組織體系

  為確保我院內(nèi)控建設(shè)工作順利推進(jìn),保證內(nèi)控機(jī)制有效運(yùn)行,我院將建立內(nèi)部控制組織體系,通過建立健全內(nèi)部控制的組織體系,使管理層及決策層能及時獲得適當(dāng)信息;全體員工能共同參與內(nèi)部控制,共擔(dān)內(nèi)部控制責(zé)任;各層級、各部門、各崗位明確內(nèi)部控制職責(zé)。

  內(nèi)部控制的組織架構(gòu)有四個層面,分別是決策、管理、執(zhí)行、監(jiān)督。決策層面包括:院務(wù)委員會、內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組;管理層面包括:內(nèi)部控制執(zhí)行小組;執(zhí)行層面包括我院內(nèi)部各職能部門和各業(yè)務(wù)部門;監(jiān)督層面是單位黨支部紀(jì)檢。

  (一)院務(wù)委員會

  是我院最高決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施;審議年度內(nèi)控評估報告;審議內(nèi)控與風(fēng)險管理的重大策略,重大風(fēng)險及內(nèi)控缺陷的解決方案;審議內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)置及其職責(zé)方案;審批內(nèi)控最終工作成果;有關(guān)內(nèi)部控制及風(fēng)險管理的其他事項(xiàng)。

 。ǘ﹥(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

  我院將設(shè)立內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組,待領(lǐng)導(dǎo)過會討論通過后實(shí)施。

  內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組組長由我院院長擔(dān)任,是我院內(nèi)控體系建設(shè)的第一責(zé)任人。內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組對內(nèi)控工作實(shí)施進(jìn)行全面領(lǐng)導(dǎo)、決策、部署和指揮。

  (三)內(nèi)審部門職責(zé)

  作為內(nèi)部審計(jì)職能部門,監(jiān)督人員要對內(nèi)控建設(shè)實(shí)施情況進(jìn)行日常監(jiān)督和專項(xiàng)檢查,配合內(nèi)控執(zhí)行小組對本院內(nèi)控建設(shè)工作進(jìn)行評估。

  (四)各職能部門及業(yè)務(wù)部門

  為內(nèi)控工作小組開展工作提供支持和協(xié)助,組織安排本部門或單位涉及內(nèi)控工作所需資源,協(xié)調(diào)本部門或單位內(nèi)控工作開展的各項(xiàng)重要事宜。

  各職能部門及業(yè)務(wù)部門應(yīng)由專人兼職負(fù)責(zé)本部門的內(nèi)控管理工作,即內(nèi)控管理員。內(nèi)控管理員職責(zé)包括:

  1、聯(lián)系本單位內(nèi)控建設(shè)執(zhí)行辦公室相關(guān)人員,提供工作所需各項(xiàng)資料;

  2、協(xié)助組織描述本單位的主要業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵控制點(diǎn)及重要的控制措施,協(xié)助內(nèi)控問題記錄,提出整改建議或方法等;

  3、協(xié)助本單位內(nèi)控缺陷的整改,及時反饋缺陷整改情況以及內(nèi)部控制的主要情況等;

  4、編制本部門內(nèi)控評價報告。

  5、組織安排與內(nèi)控管理相關(guān)的其他工作。

  由于內(nèi)控管理員是內(nèi)控工作辦公室與各職能部門或業(yè)務(wù)部門對接溝通的紐帶,起到承上起下的作用,所以內(nèi)控管理員的工作需要各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,需要全體員工的積極參與與通力協(xié)作。

  四、內(nèi)控體系建設(shè)工作步驟

  內(nèi)控建設(shè)工作涉及我院運(yùn)營管理的全過程,包括各個層面、各類業(yè)務(wù)、各項(xiàng)制度流程,涉及面廣,內(nèi)容龐雜,計(jì)劃于20xx年2月至2017年底完成內(nèi)部控制體系構(gòu)建工作。

  實(shí)施步驟

  內(nèi)控體系建設(shè)工作計(jì)劃20xx年2月初啟動,具體按以下步驟實(shí)施:

  項(xiàng)目時間

  工作內(nèi)容

  階段成果

  1 20xx.2—3

  啟動部署階段

  成立我院內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組及執(zhí)行辦公室,召開啟動會議,做好動員工作

  20xx.4—5

  現(xiàn)狀分析階段

  內(nèi)控測評報告

  20xx.6—7

  制定內(nèi)控實(shí)施方案階段

  內(nèi)部控制實(shí)施方案

  20xx.7—12

  內(nèi)控方案實(shí)施階段

  內(nèi)控測評報告

 。1)前期準(zhǔn)備(20xx.2—3月)

  成立我院內(nèi)控項(xiàng)目工作小組,召開啟動會議,做好動員工作

 。2)現(xiàn)狀分析階段(20xx.4—5月)

  通過訪談、會議研討和審閱主要內(nèi)控文檔等方式,針對現(xiàn)有內(nèi)部控制工作中關(guān)鍵內(nèi)控點(diǎn)與實(shí)際工作情況經(jīng)行分析,了解內(nèi)控要素現(xiàn)狀,編制內(nèi)控測評報告。

  (3)制定內(nèi)控實(shí)施方案階段(20xx.6—7月)

  在對內(nèi)控現(xiàn)狀評價分析的基礎(chǔ)上,制定切實(shí)可行的內(nèi)部控制實(shí)施方案并交領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。

  (4)內(nèi)控實(shí)施階段(20xx.7—12月)

  各部門根據(jù)內(nèi)控實(shí)施方案開展本部門的內(nèi)控工作,并對實(shí)施階段內(nèi)部控制體系建設(shè)工作進(jìn)行回顧總結(jié),重點(diǎn)圍繞健全內(nèi)控體系建設(shè)、管理提升、風(fēng)險防控和運(yùn)行管理成效等方面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,形成科室內(nèi)部控制自查報告及我院內(nèi)控有效性評價報告。

  醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 13

  一、背景與理由

  隨著醫(yī)療事業(yè)的日益發(fā)展,醫(yī)院的管理模式也越來越精細(xì)化。對于一個健康有序的醫(yī)院來說,對醫(yī)護(hù)人員的評優(yōu)評先活動是必不可少的。通過這種形式,可以激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的`工作積極性和工作熱情,進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,對于營造良好的工作環(huán)境、提高醫(yī)院整體水平等方面起到重要的推動作用。

  二、實(shí)施目標(biāo)

  1. 確立以患者滿意度為核心,以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為關(guān)鍵的評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。

  2. 健全評優(yōu)評先制度,完善評選流程,讓評選活動公平、公正、公開。

  3. 搭建醫(yī)務(wù)工作者互相學(xué)習(xí)、互相競爭的平臺,進(jìn)一步激發(fā)他們的工作積極性和職業(yè)激情。

  三、實(shí)施步驟

  1. 設(shè)立評選委員會:由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、各科室主任、后勤部門代表共同組成。主任擔(dān)任評選委員會主任,具備一票否決權(quán)。

  2. 制定評選標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)醫(yī)護(hù)人員的工作表現(xiàn),結(jié)合患者滿意度、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等多方面因素,制定評選標(biāo)準(zhǔn)。

  3. 發(fā)布評選公告:確定評選時間表,在全院范圍內(nèi)廣泛發(fā)布評選公告,告知評選標(biāo)準(zhǔn)和評選流程。

  4. 進(jìn)行初選:由各科室主任對本科室的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行初選推薦,統(tǒng)一上報評選委員會。

  5. 進(jìn)行評選:評選委員會根據(jù)初選名單,結(jié)合評選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評選。

  6. 公布評選結(jié)果:在全院范圍內(nèi)公布評選結(jié)果,對獲獎人員進(jìn)行公開表彰。

  四、實(shí)施要求

  1. 全程都要以患者滿意度為基礎(chǔ),以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為關(guān)鍵。

  2. 評選活動要公平、公正、公開,不得偏袒任何一方。

  3. 評選活動必須拿出切實(shí)可行的措施和制度來保障,確保評選結(jié)果的權(quán)威性和準(zhǔn)確性。

  五、預(yù)期效果

  通過此次評優(yōu)評先活動,期望能激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和職業(yè)激情,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升患者對醫(yī)院的滿意度,推動醫(yī)院整體發(fā)展。

  六、附則

  該實(shí)施方案需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持,希望全體醫(yī)護(hù)人員積極配合并參與,共同推進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。我們期待通過此次活動,能夠發(fā)掘更多的優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員,為廣大患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

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