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銷售文員崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-06-16 23:02:21 崗位職責(zé) 我要投稿

銷售文員崗位職責(zé)15篇

  現(xiàn)如今,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編收集整理的銷售文員崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銷售文員崗位職責(zé)15篇

銷售文員崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)銷售中心的文案處理工作,做好各部門經(jīng)理的后勤服務(wù)工作。

  2、負(fù)責(zé)營銷中心的生產(chǎn)、行政中心的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

  3、負(fù)責(zé)銷售中心的會議組織工作和會議記錄工作。

  4、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

  5、負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。

  6、負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的'工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動(dòng)。

  7、負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。

  8、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案,評估活動(dòng)效果,提交季度促銷活動(dòng)分析報(bào)告。

  9、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

銷售文員崗位職責(zé)2

  1、 對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,對每個(gè)合同的登記,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。

  2、 編制年度及月度工作計(jì)劃;匯總及總結(jié)各分公司的'年、月資金回籠及資金使用情況;督促分公司的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用;

  3、 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對分公司反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

  4、 每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

  5、 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;

  6、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

  7、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售文員崗位職責(zé)3

  1、根據(jù)銷售訂單制定銷售計(jì)劃,在ERP中完成下達(dá)并跟蹤其生產(chǎn)情況,將發(fā)貨計(jì)劃下至物流部門,跟蹤到貨情況。

  2、與客戶核對銷售發(fā)貨情況并發(fā)票。

  3、統(tǒng)計(jì)每日、每月銷售數(shù)據(jù)。對銷售團(tuán)隊(duì)提交的市場信息進(jìn)行篩選、整理。做到按市場、業(yè)務(wù)區(qū)域、客戶類型分類,統(tǒng)計(jì)完成率及增長率;

  4、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的.領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督管理;

  5、負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的方案管理與文檔備案,評估活動(dòng)效果;

  6、打印、復(fù)印各種文件、資料,做到及時(shí)、準(zhǔn)確。對重要文件、檔案嚴(yán)格管理,不可漏傳耽誤;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項(xiàng)。

銷售文員崗位職責(zé)4

  1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

  2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。

  3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納本品競品車型的`市場行情、客源信息資料,提出分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

  4.協(xié)助銷售人員做好展廳客戶的接待和電話來訪工作。

  5.協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部內(nèi)務(wù),配合其它部門的業(yè)務(wù)工作。

  6.妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。

  7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

銷售文員崗位職責(zé)5

  1、每天在省市各級政府公共資源交易網(wǎng)跟進(jìn)采購需求。

  2、每周在各級公共資源交易中心的網(wǎng)上商城完成產(chǎn)品圖片、報(bào)價(jià)等更新工作。

  3、收集市場信息,包括:政府采購各項(xiàng)新規(guī)、各廠家產(chǎn)品更新信息等。

  4、輔助經(jīng)理完成每一筆銷售工作,包括貨物詢價(jià)采購、合同簽訂與保管、發(fā)票寄送、支票收寄、與用戶協(xié)調(diào)工程安裝安排等。

  5、與客戶保持良好的溝通,透徹的.了解,較強(qiáng)的把握能力。

銷售文員崗位職責(zé)6

  1、統(tǒng)計(jì)每日、每月銷售數(shù)據(jù)。對銷售團(tuán)隊(duì)提交的市場信息進(jìn)行篩選、整理。做到按市場、業(yè)務(wù)區(qū)域、客戶類型分類,統(tǒng)計(jì)完成率及增長率;

  2、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督管理;

  3、負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的方案管理與文檔備案,評估活動(dòng)效果;

  4、打印、復(fù)印各種文件、資料,做到及時(shí)、準(zhǔn)確。對重要文件、檔案嚴(yán)格管理,不可漏傳耽誤;

  5、統(tǒng)計(jì)部門各銷售人員的業(yè)績、餐補(bǔ)、話補(bǔ)等;

  6、業(yè)務(wù)人員各類報(bào)表的.催繳、整理,統(tǒng)計(jì)報(bào)表漏繳數(shù)據(jù);

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項(xiàng)。

銷售文員崗位職責(zé)7

  職責(zé):

  1、維護(hù)現(xiàn)有老客戶,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),協(xié)助銷售人員做好客服管理;

  2、協(xié)助完成與現(xiàn)有客戶的溝通、跟蹤,融洽客戶關(guān)系、形成良性互動(dòng);

  3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)客戶訂單,制作銷售訂單,跟進(jìn)交期發(fā)貨,跟進(jìn)應(yīng)收賬款;

  4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,按時(shí)提交部門報(bào)表;

  5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,化工、銷售相關(guān)專業(yè)背景,有相關(guān)崗位或行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,語音富有感染力;熟悉互聯(lián)網(wǎng);熟練操作辦公軟件;

  3、為人誠懇,嚴(yán)謹(jǐn),有原則、責(zé)任心強(qiáng),具有良好的'團(tuán)隊(duì)合作意識;

  4、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,應(yīng)變能力強(qiáng),邏輯思維清晰;

銷售文員崗位職責(zé)8

  一、協(xié)助銷售部經(jīng)理工作。

  二、負(fù)責(zé)客戶的往來接待及產(chǎn)品的初步介紹。

  三、負(fù)責(zé)園區(qū)所有銷售客戶的往來跟蹤、售后服務(wù)和聯(lián)系,并建立客戶資料。

  四、負(fù)責(zé)銷售部所有銷售檔案的整理及管理。

  五、負(fù)責(zé)所有銷售合同的管理和跟蹤。

  六、定期電話回訪老客戶。

  七、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的《訂貨單》和《出貨單》的.開票和管理工作。

  八、負(fù)責(zé)銷售臺帳的登記,每月25日與財(cái)務(wù)對帳。

  九、每日負(fù)責(zé)填報(bào)《銷售日報(bào)表》和《銷售月報(bào)表》,及對銷售網(wǎng)絡(luò)的操作管理工作。

銷售文員崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助編制銷售文件。

  2、協(xié)助銷售合同的跟蹤管理工作。

  3、協(xié)助處理部門日常事務(wù)、部門會議的記錄等工作。

  4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。

  5、完成上級臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷;

  2、有2年以上的'工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟練excel/word/PPT等辦公軟件;

  4、具備良好的溝通技巧;

  5、對工作有責(zé)任心、熱心和細(xì)心,有良好的執(zhí)行力。

銷售文員崗位職責(zé)10

  1、協(xié)助主管做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作;

  2、根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)行微信好友補(bǔ)單,拉升銷量,完成制定的補(bǔ)單任務(wù);

  3、負(fù)責(zé)收集、整理、做好銷售的后臺支持;

  4、完成主管或領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的`其他任務(wù)。

  5、熟悉計(jì)算機(jī)操作,熟悉Excel、Word等辦公軟件操作。

  6、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系處理能力和組織能力。

  7,負(fù)責(zé)發(fā)貼工作。

銷售文員崗位職責(zé)11

  1、配合銷售完成報(bào)價(jià)及合同簽訂等工作;

  2、協(xié)助銷售做好電話接單和客戶溝通工作;

  3、協(xié)調(diào)解決銷售流程各環(huán)節(jié)上的問題;

  4、銷售報(bào)價(jià)、合同及其他相關(guān)文檔的.收納、管理;

  5、協(xié)助銷售做好市場調(diào)研及客戶管理工作;

  6、制定部門各種報(bào)表、總結(jié)和計(jì)劃;

  7、處理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)委派的工作任務(wù)等。

銷售文員崗位職責(zé)12

  1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。詳細(xì)記錄來訪客人信息,特別是有酒店消費(fèi)意向的客人,包括姓名、單位、電話、消費(fèi)信息等。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

  2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

  3.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,處理辦公室廢舊雜物,保證辦公室的整潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行打掃。

  4.做好各項(xiàng)部門會議紀(jì)要。

  5.負(fù)責(zé)部門公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的`分送。

  6.負(fù)責(zé)部門傳真件的收發(fā)工作。

  7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

  8.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。

  9.做好部門費(fèi)用支出、流水帳登記。

  10.制作每月各項(xiàng)報(bào)表,并分發(fā)到相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)處。包括每月的培訓(xùn)計(jì)劃、每半月一次的預(yù)訂情況明細(xì)、各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的傭金對賬工作、每個(gè)月銷售員外聯(lián)報(bào)表統(tǒng)計(jì)表、月底綜合考評表統(tǒng)計(jì)、各項(xiàng)對應(yīng)工資表統(tǒng)計(jì)、部門獎(jiǎng)勵(lì)表格的制作。

  11.負(fù)責(zé)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的預(yù)訂、價(jià)格房間的調(diào)整工作。

  12.管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

  13.接受其他臨時(shí)工作。

  14.作為部門的質(zhì)檢員,對部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行,對部門人員進(jìn)行紀(jì)律考評、日常銷售工作的監(jiān)督等。

銷售文員崗位職責(zé)13

  1、依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關(guān)規(guī)定,做好銷售合同、營銷文件等資料的整理工作,并對各種資料進(jìn)行分類匯總、建立賬冊并歸檔保存;

  2、對公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關(guān)的原始文件進(jìn)行維護(hù),確保資料的完整性、準(zhǔn)確性;

  3、整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數(shù)據(jù)資料,協(xié)助部門做好年度、季度、月度的銷售計(jì)劃,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

  4、定期收集及匯總銷售工作人員的工作報(bào)告、資金預(yù)算、銷售報(bào)表、應(yīng)收款項(xiàng)等等數(shù)據(jù)資料,并進(jìn)行核查校對,確保各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確記錄,對上級領(lǐng)導(dǎo)咨詢銷售情況時(shí)能夠及時(shí)匯報(bào),并按照要求上報(bào)上級;

  5、協(xié)助做好市場客戶開發(fā)及維護(hù)工作,整理客戶信息,參與編制合作協(xié)議,協(xié)助向客戶傳達(dá)公司的產(chǎn)品信息、銷售政策;企業(yè)文化等,爭取奪得訂單;

  6、銷售訂單的安排處理工作,按照公司的流程,在接收客戶的訂單之后及時(shí)進(jìn)行登記、整理,并聯(lián)系財(cái)務(wù)部門、倉庫部門等人員,跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況,并及時(shí)向客戶、銷售人員溝通反映;

  7、對客戶的意見及建議、投訴等信息進(jìn)行搜集整理

  8、幫助銷售工作人員做好后勤工作的資料,協(xié)助提供需要的證明書、授權(quán)書、投標(biāo)資料等等文件;

  9、做好辦公室物品的`申購及管理工作,根據(jù)公司的流程,相關(guān)的宣傳資料、展會用品、單據(jù)、以及其他辦公用品的管理領(lǐng)用及發(fā)放工作,并做好登記;

  10、做好辦公室日常業(yè)務(wù)性工作,幫助提高辦公室效率,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

銷售文員崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,做好月報(bào)、季報(bào)、年報(bào),報(bào)營銷經(jīng)理。

  2、負(fù)責(zé)做好各類政策及文件的傳達(dá)與必要的跟蹤工作,協(xié)助營銷經(jīng)理完成各類信息的`收集、錄入、統(tǒng)計(jì)與分析工作。

  3、負(fù)責(zé)合同初審、登記、存檔及執(zhí)行跟蹤和督促。

  4、負(fù)責(zé)營銷的行政事務(wù)性工作,市場人員提供后勤保障服務(wù)。

  5、負(fù)責(zé)公司與營銷文件的收發(fā)及資料檔案管理工作。

  6、負(fù)責(zé)原料、包裝等物資進(jìn)、銷、存的登記、管理,并按月做數(shù)據(jù)匯總。

  7、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立、更新與管理。

銷售文員崗位職責(zé)15

  銷售文員是整理客戶資料、考勤、復(fù)印整理各地所需的各種資料、有的時(shí)候還要管理銷售部財(cái)務(wù)這一塊。等等,很多也很繁瑣,不同的公司對銷售文員的要求也不一樣。 銷售文員的'工作內(nèi)容與單位的性質(zhì)、要求有關(guān),一般銷售文員崗位職責(zé)是:

  1、行政隸屬

  上級主管:企劃部經(jīng)理

  工作對象:各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務(wù)員

  2、主要職責(zé)

  A. 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

  B. 負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。

  C. 負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動(dòng)。

  D. 負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。

  E. 負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案,評估活動(dòng)效果,提交季度促銷活動(dòng)分析報(bào)告。

  F. 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

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