物業(yè)保安崗位職責

　　在當今社會生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)保安崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　一、 目的

　　嚴格按照規(guī)章制度的要求，運用現(xiàn)代化的技術防范設備，嚴密監(jiān)視監(jiān)控部位。

　　二、 職責

　　接受所轄項目管理處各崗位人員提出的服務申請和投訴，并不必要的解釋和說明。做好投訴記錄,轉發(fā)給隊長、主管進行處理;就投訴處理情況及時反饋業(yè)主。遇突發(fā)事件立即按“突法事件處理程序"處理.負責各種相干的系統(tǒng)工作,填寫監(jiān)控運行情況記錄表。做好保安和消防器材的管理工作。掌握各種系統(tǒng)設備運行狀態(tài)，配合各部門管理。做好與所轄項目管理有關信息的收集工作，負責上、下、內、外信息聯(lián)絡。負責各崗位信息、記錄的收集、整理、統(tǒng)計和分析工作。

　　三、要求

　　掌握監(jiān)控儀器，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，確保系統(tǒng)的運行，對所監(jiān)控的各個區(qū)域要非常熟悉，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報告。并做好詳細的記錄。工作時間不得離開崗位，不得打瞌睡。嚴格遵守監(jiān)控值班室的管理制度。除上級領導和監(jiān)控人員外，禁止任何人進入監(jiān)控值班室。要愛護監(jiān)控設備，出現(xiàn)故障，立即向主管報告，并做好記錄。嚴禁使用明火。

　　四、日常工作

　　監(jiān)控系統(tǒng)24小時開通運行，監(jiān)控保安24小時監(jiān)控值班。監(jiān)控保安應密切注視屏幕，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點錄象，跟蹤監(jiān)視,做好記錄及時報告。接到電話,鈴響三聲之內即應答，認真聽取，一般情況即刻調度保安人員處理,重大情況跟蹤處理過程。遇突法事件，應按突法事件預案進行操作，同時向上級報告。發(fā)現(xiàn)異常情況立即提過對講機緊急匯報處理。接到消防系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng)報警時，立即用對講機通知最近巡邏保安跟蹤處理，做好記錄，然后將系統(tǒng)復位、重新布防.按規(guī)范操作各類監(jiān)控設備儀器，并每周進行一次檢查測試,做好記錄。做好交接班，保持機房整潔、衛(wèi)生。

　　五、工作程序

　　從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時的處置程序。從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時值班保安應仔細辨認情況性質。辨明事發(fā)地點具體位置。立即用對講機向事發(fā)的最近那個崗位（或向巡邏保安）發(fā)出通報，并指示其到達事發(fā)地后應采取的措施。

　　記錄上述情況的主要內容，包括：發(fā)現(xiàn)情況的時間、地點。所發(fā)生情況的簡要經(jīng)過。處置過程及最后結果。

　　六、出現(xiàn)紅外線報警時的處置

　　出現(xiàn)紅外線報警時，值班保安應立即從控制臺上明辯出報警的位置。同時用對講機發(fā)出通報，并指令離事發(fā)地最近的那個崗位（或巡邏保安）快速趕往事發(fā)地。要求趕往事發(fā)地的保安隨時回復事發(fā)地的情況,并根據(jù)具體情況進行處理，直到完成全部必要工作。如屬誤報應及時通知甲方維修人員進行維修.記錄上訴內容，包括：出現(xiàn)報警的時間。出現(xiàn)報警的位置。處置報警過程及最后結果。

　　七、日常工作

　　做好監(jiān)控工作。負責對保安器材的管理。