企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃模板錦集九篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,很快就要開展新的工作了,寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
1 培訓(xùn)目的:
1.1 明確管理職責(zé),建立正確態(tài)度,認(rèn)知使命意義,勇于面對挑戰(zhàn);
1.2全面提升企業(yè)中層管理者管理技能的水準(zhǔn)(發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力、培養(yǎng)與指導(dǎo)部屬的'能力、組織與工作協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力);
1.3 由中層管理人員入手,形成不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念和行為;
1.4根據(jù)培訓(xùn)需求,提高工作能力,提升工作方法,完善知識結(jié)構(gòu),打造骨干團(tuán)隊(duì),建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)。
2 培訓(xùn)時(shí)間:(暫定)
2.1 20xx年11月1日——3月31日(周六、日除外計(jì)5個(gè)月151天共222課時(shí))
2.2 上述期間每天培訓(xùn)2小時(shí)
08:30——09:20為第一節(jié)課程。 09:20——09:30課間休息。 09:30——10:30為第二節(jié)課程。
3 培訓(xùn)地點(diǎn):公司二樓會議室。
4 培訓(xùn)實(shí)施方案:(選擇其一或多選)
4.1自主培訓(xùn):自主進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,開發(fā)培訓(xùn)課程,組織講師,利用自身有限條件組織培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,根據(jù)評估情況,調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)方式包括各種形式的培訓(xùn)班、講座和報(bào)告會等。
4.2 合作培訓(xùn):公司辦公室和社會高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作,共同分析培訓(xùn)需求,合作開發(fā)培訓(xùn)課程,并以高校、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資為主開展培訓(xùn)。
4.3 外包培訓(xùn):分析培訓(xùn)需求,提出培訓(xùn)目標(biāo),由高校、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開發(fā)培訓(xùn)課程,組織師資實(shí)行培訓(xùn),公司對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。
5 培訓(xùn)內(nèi)容綱要:
5.1 自我管理類:提高管理水平
5.2 績效管理類:提高績效管理水平
5.3 團(tuán)隊(duì)管理類:提高團(tuán)隊(duì)管理水平
5.4 培訓(xùn)計(jì)劃綱要:
6 培訓(xùn)籌備:
6.1 培訓(xùn)需求調(diào)研:10月23日—28日完成調(diào)查。執(zhí)行人:XX。
6.2 培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容修改:10月29日—30日根據(jù)調(diào)研結(jié)果修改。 執(zhí)行人:XX。
6.3 培訓(xùn)計(jì)劃、方案及內(nèi)容審定——10月31日。 審核人:XX。
6.4 課件制作與備課——10月22日—31日。 執(zhí)行人:XX。
6.5 培訓(xùn)物料準(zhǔn)備:投影儀1部;電腦1臺;白板(立式/大號)1個(gè);紅、黑記號筆各1支;板擦1個(gè);培訓(xùn)記錄表、簽到表。 執(zhí)行人:XX。 6.6 培訓(xùn)通知對象:公司各中層管理人員。 執(zhí)行人:XXX。
6.7 名單確定:每日培訓(xùn)人員名單由營運(yùn)部經(jīng)理統(tǒng)一上報(bào)辦公室。 執(zhí)行人:XXX。
7 培訓(xùn)要求及注意事項(xiàng):
7.1 準(zhǔn)時(shí)聽課;培訓(xùn)期間每日須簽到。
7.2 不得遲到、早退,無特殊原因不得缺席。
7.3 培訓(xùn)期間手機(jī)調(diào)至加震或靜音。
7.4 準(zhǔn)備并自帶筆記本、筆,做好培訓(xùn)筆記。
7.5 如有培訓(xùn)資料下發(fā),必須妥善保管,并嚴(yán)禁外傳外流。
7.6 以上各項(xiàng)如有違反,按照公司考勤等管理制度相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
XXXXXXXXXXXXXXXX有限公司
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
各部門、各單位:
為進(jìn)一步規(guī)范公司安全宣傳和教育培訓(xùn)工作,不斷提高公司員工安全生產(chǎn)意識和安全素質(zhì),增強(qiáng)安全生產(chǎn)法制觀念,有力推動(dòng)公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)、安全生產(chǎn)誠信建設(shè)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和企業(yè)安全文化建設(shè),確保今年的安全生產(chǎn)目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定公司20xx年度安全教育培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、教育培訓(xùn)目標(biāo)
提高各部門、各子公司負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員熟練掌握國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范能力,具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力;從業(yè)人員熟悉國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,具備必要的安全生產(chǎn)知識,掌握本崗位的安全操作技能,增強(qiáng)預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力,夯實(shí)公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。
1新聘用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%;
2公司全員接受安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%; ——安全管理人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;
3生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;
4特種作業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
二、教育培訓(xùn)對象
新聘用公司員工、公司在崗員工、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人、特種作業(yè)從業(yè)人員。
三、教育培訓(xùn)內(nèi)容
。ㄒ唬┕局饕(fù)責(zé)人、各子公司主要負(fù)責(zé)人安全教育培訓(xùn)主要內(nèi)容:
1.國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);
2.安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識;
3.重大危險(xiǎn)源管理、重大事故防范、應(yīng)急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定;
4.職業(yè)危害及其預(yù)防措施;
5.國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);
6.典型事故和應(yīng)急救援案例分析;
7.其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
(二)安全生產(chǎn)管理人員安全教育培訓(xùn)主要內(nèi)容:
1.國家安全生產(chǎn)的方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);
2.安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)保護(hù)及職業(yè)衛(wèi)生知識;
3.國內(nèi)外先進(jìn)的'安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);
4.傷亡事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;
5.應(yīng)急管理、應(yīng)急救援預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;
6.典型事故和應(yīng)急救援案例分析;
7.企業(yè)安全生產(chǎn)誠信建設(shè)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和企業(yè)安全文化建設(shè);
8.其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
(三)員工安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1.本公司安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識,工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素;
2.本公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,崗位安全操作規(guī)程;
3.從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù),個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù);
4.自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;
5.預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng);
6.有關(guān)事故案例、應(yīng)急預(yù)案等;
7.其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
(四)特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格,取得《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》后,方可上崗作業(yè)。
四、安全教育培訓(xùn)組織
公司的安全教育培訓(xùn)由人力資源部和安全質(zhì)量部共同負(fù)責(zé)組織,嚴(yán)格按照公司《員工培訓(xùn)制度及實(shí)施細(xì)則》和《安全教育培訓(xùn)制度》的規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)各崗位人員上崗前、在崗期間、崗位調(diào)整后的安全教育培訓(xùn)工作。
五、工作要求
。ㄒ唬└髯庸緫(yīng)做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)的基礎(chǔ)管理工作,規(guī)范培訓(xùn)資料和記錄的收集整理,建立健全從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案,詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄安全培訓(xùn)開展實(shí)施情況。
。ǘ┚唧w的培訓(xùn)方案應(yīng)在培訓(xùn)的前一個(gè)月制定出來,并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,及時(shí)通知培訓(xùn)涉及的相關(guān)人員做好準(zhǔn)備工作。
。ㄈ┡嘤(xùn)結(jié)束后,要對培訓(xùn)的效果進(jìn)行全面的總結(jié)。
。ㄋ模└髯庸緟⒄毡居(jì)劃制定本公司的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃并予以實(shí)施。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想
指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持“安全生產(chǎn)”指導(dǎo)原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》等法律法規(guī)和有關(guān)要求,緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)工作部署,明確安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理。
二、培訓(xùn)教育工作的目標(biāo)
通過安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),公司工業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),是安全生產(chǎn)素質(zhì)和管理水平明顯增強(qiáng),“三違”明確下降,力爭公司所有工作人員持證上崗率達(dá)到100%。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1.國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);
2.安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識;
3.傷亡事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;
4.應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;
5.國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)
6.典型事故和應(yīng)急救援案例分析
7.其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
四、培訓(xùn)教育工作的時(shí)間
1.公司法人代表和各部門經(jīng)理每年不少于30學(xué)時(shí)
2.安全管理人員和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時(shí)
3.其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時(shí)
4.特殊工種每年不少于20學(xué)時(shí)
5.其他職工每年不少于15學(xué)時(shí)
6.待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前,接受一次不少于20 學(xué)時(shí)的培訓(xùn)
7.新工人的公司、車間、班組三級培訓(xùn)教育時(shí)間分別不少于24學(xué)時(shí)、24學(xué)時(shí)、24學(xué)時(shí)
五、教育和培訓(xùn)的形式與內(nèi)容
按等級、形式和工作性質(zhì)分別進(jìn)行,管理人員的`重點(diǎn)是安全意識和安全管理水平,作業(yè)人員的重點(diǎn)是遵章守紀(jì)、自我保護(hù)和提高防范事故的能力。
。ㄒ唬┬鹿と巳壈踩逃
對新工人和調(diào)換工種的工人必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格方準(zhǔn)上崗。
三級安全教育是每個(gè)剛進(jìn)公司的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,三級安全教育是指公司、車間、班組這三級。對新工人和調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格,方準(zhǔn)上崗。
公司級 新工人在進(jìn)入公司前八天每天上午9:00至11:00
新工人再分配到公司之前必須進(jìn)行初步的安全教育,教育內(nèi)容如下:
1.勞動(dòng)保護(hù)意義和任務(wù)的一般教育;
2.安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和安全知識;
3.公司安全規(guī)章制度等;
車間級 新工人被分配到車間前八天每天上午9:00至11:00 車間級教育是新工人被分配車間以后進(jìn)行的安全教育。教育內(nèi)容如下:
車間工人安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定; 2.車間安全管理規(guī)章制度 3安全生產(chǎn)紀(jì)律和文明生產(chǎn)要求
4.車間內(nèi)部的工作環(huán)境和工作特點(diǎn)可能存在不安全因素的危險(xiǎn)作業(yè)部位及必須遵守的事項(xiàng)
班組級 分配到班組前十天每天上午9:00至11:00
崗位教育實(shí)行工人被分配到班組后開始工作前的教育,教育內(nèi)容如下:
1. 本人從事工作的性質(zhì),必要的安全知識,設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的性能和作用
2. 本工種的安全操作規(guī)程
3.班組安全生產(chǎn)的要求和勞動(dòng)紀(jì)律 4.本工種事故案例剖析,易發(fā)事故部位及勞動(dòng)防護(hù)用品的使用要求
。ǘ┨囟ㄇ闆r下的適時(shí)安全教育
1.季節(jié)性 加強(qiáng)冬季、夏季、雨雪天、訊臺期工作
2.節(jié)假日前后
3.節(jié)假日加班或突擊趕任務(wù)
4.工作對象改變、公種交換的培訓(xùn)時(shí)間為上崗前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00
5.新工藝、新操作、新設(shè)備、新技術(shù)操作前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00
6.發(fā)現(xiàn)事故隱患,和發(fā)生事故后
(三)經(jīng)常性安全教育
在做好上述培訓(xùn)和教育工作的同時(shí)還必須把經(jīng)常性的安全教育貫徹于工作當(dāng)中,并根據(jù)接受教育對象的不同特點(diǎn),采取多層次、多渠道和多種方法進(jìn)行
1.安全生產(chǎn)意識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00
2.普及安全生產(chǎn)知識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00
3.公司定期的安全日于當(dāng)天進(jìn)行安全教育活動(dòng)
4.班組每天三上崗(上崗交底、上崗檢查、上崗記錄)、和一講評
。ò踩v評活動(dòng))。上崗前半小時(shí)
六、培訓(xùn)評價(jià)
1.了解熟悉公司的管理方針、目標(biāo)、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識、相關(guān)法律、法規(guī)管理體系的標(biāo)準(zhǔn)、員工紀(jì)律。
2.安全教育和培訓(xùn)要體現(xiàn)全面、全員、全過程的原則,覆蓋施工現(xiàn)場所有人員,確保只通過安全教育的人才能上崗。
七、安全教育記錄清單
1.安全教育記錄
2.安全教育培訓(xùn)檔案
3.安全員、特種作業(yè)、操作人員名冊。
4.中小型機(jī)械操作人員名冊
5.安全教育評價(jià)記錄
以上條款由安全管理部建立臺賬不定期抽查。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
為提高員工素質(zhì),提高公司的管理水平,優(yōu)化公司人力資源配置,提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,全面推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的員工培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的工作培訓(xùn)計(jì)劃如下:
一、總體目標(biāo)
1、重視新入職員工培訓(xùn),加強(qiáng)入職前瞻性教育和培訓(xùn),令員工盡快融入工作環(huán)境當(dāng)中;
2、加強(qiáng)公司中低層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),增廣知識面,提高思想覺悟;
3、加強(qiáng)公司工藝技能培訓(xùn),提高專業(yè)技能,為技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造等科學(xué)性創(chuàng)造打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
4、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能。
二、培訓(xùn)原則
1、按需施教、務(wù)求實(shí)效。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展,增強(qiáng)培訓(xùn)的`針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。新入職員工培訓(xùn)要求不小于2小時(shí),員工技能培訓(xùn)每周不少于1次,每次不少于1小時(shí),中低層管理人員培訓(xùn)課時(shí)每周不少于1課時(shí),每課時(shí)不少于2小時(shí)。
3、建立表彰制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。建立以組為單位的培訓(xùn)隊(duì)伍,對車間組長培訓(xùn)成果進(jìn)行檢測,培訓(xùn)效果顯著者,給予培訓(xùn)者獎(jiǎng)勵(lì)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
。ㄒ唬┮患壟嘤(xùn)——新入職員工培訓(xùn)
新員工每新招聘滿30人為一批次進(jìn)行入職培訓(xùn),由公司人力行政部組織培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí),主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、規(guī)章制度、安全
(二)二級培訓(xùn)——中低層管理干部
提升專業(yè)業(yè)務(wù)知識、技能、完善管理知識,提升管理技能,培養(yǎng)并開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力,促進(jìn)企
。ㄈ┤壟嘤(xùn)——車間員工技能培訓(xùn)
車間各組組長負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工培訓(xùn)計(jì)劃,主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、然后操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等。培訓(xùn)時(shí)間每周不少于1次,每次不少于1小時(shí)。
四、措施及要求
。ㄒ唬└骰鶎訂挝患案鞑块T要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,然后工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念。
。ǘ┰谂嘤(xùn)形式上,然后要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,采取技能演練、技術(shù)比賽等靈活多樣形式,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
。ㄈ┡嘤(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理,要保證員工培訓(xùn)計(jì)劃工作落實(shí)到位。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),然后只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,培訓(xùn)計(jì)劃勢在必行!
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、認(rèn)識公司
1、學(xué)員之間互相介紹-----讓銷售員之間互相認(rèn)識
2、介紹公司背景、公司架構(gòu)、各部門的職能分工等
3、介紹公司的管理制度、部門的管理制度、獎(jiǎng)懲制度及提成方案
二、熟悉產(chǎn)品
1、銷售員要先熟悉了解自己公司的產(chǎn)品,全方位了解自己所做業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(不需要精通,但必須要了解、明白;在向客人推銷你的產(chǎn)品時(shí)如果無法準(zhǔn)確明了地描述產(chǎn)品,是沒有人會相信你的產(chǎn)品的)
2、熟悉公司現(xiàn)有的產(chǎn)品資料是首要的步驟,其次就是要拓展產(chǎn)品的知識,通過多方面的別的渠道。
2、在熟悉產(chǎn)品這段過程中可以安排一些認(rèn)識產(chǎn)品的教程,比如由公司內(nèi)部資深人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)課程,或是通過網(wǎng)上視屏去了解等。
3、可在實(shí)踐中去了解產(chǎn)品,所謂百聞不如一見,可讓銷售員多接觸一些實(shí)際操作的見習(xí)
三、了解市場
1、認(rèn)識目標(biāo)客戶群。公司要給出一個(gè)客戶群范圍,之后再進(jìn)行區(qū)域的分工合作銷售員要徹底了解產(chǎn)品的需求群體;(掌握客戶群資料,包括工廠的采購人員的相關(guān)資料)
2、了解市場潛力。分析市場,在同價(jià)位的產(chǎn)品上做到質(zhì)量高,服務(wù)高的優(yōu)越性。
3、認(rèn)識競爭對手。
四、開發(fā)客戶
1、訪問法。通過上門訪問的方式,與客戶進(jìn)行良好有效的溝通,對于初次拜訪客戶的銷售員可與經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員一同前往,可在拜訪的過程中學(xué)習(xí)到一些必要的技巧,收集有效信息,對于今后與客戶的交流會有很大的幫助。
2、連鎖法。在慢慢的實(shí)踐過程中,認(rèn)識的客戶也會越來越多,可通過舊客戶認(rèn)識新客戶
3、中心法。在日后的銷售過程中去發(fā)現(xiàn)有影響力的中心人物,通過中心人物去拓展業(yè)務(wù)。
4、個(gè)人觀察法。銷售人員在平時(shí)的日常生活中可以多觀察,去發(fā)現(xiàn)潛在客戶。
五、維護(hù)客戶
1、公司要組織好銷售人員,在重大的節(jié)假日里送禮品或發(fā)祝福短信給重要的客戶,維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系
2、公司可組織一些出游活動(dòng),邀請客戶一同參與,這樣可增進(jìn)公司銷售人員與客戶之間的關(guān)系。
六、怎樣做好銷售
1、對于一個(gè)新手來說,怎么樣去做好銷售,是很重要的.課題。而新手往往不知道如何去做好銷售,特別是剛剛踏入這個(gè)行業(yè)的生手,
銷售沒有頭緒,這樣一來就會很容易在初期不在狀態(tài)里。所以要多用心去請教前輩。不要一開始給自己訂過高的目標(biāo),但看準(zhǔn)一家客戶后一定要持之以恒(但請不要過于功利, 讓你的客戶感覺到你是優(yōu)秀的,他們會先認(rèn)同一個(gè)人,才會認(rèn)同那個(gè)人的產(chǎn)品)
2、對于新手,公司要有一定時(shí)期的培訓(xùn)計(jì)劃,包括制定定期的培訓(xùn)計(jì)劃?梢允钱a(chǎn)品的培訓(xùn)或是與客戶之間的關(guān)系處理的培訓(xùn)。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、培訓(xùn)目的:
1、使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;
2、使新員工明確自己的'崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
二、培訓(xùn)期間:
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源與知識管理部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)對象:公司所有新進(jìn)員工。
四、培訓(xùn)方式:
1、脫崗培訓(xùn):由人力資源與知識管理部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教材:
《員工手冊》、部門《崗位指導(dǎo)手冊》等。
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學(xué)校品牌與經(jīng)營理念、學(xué)校企業(yè)文化、學(xué)校未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎(jiǎng)懲情況介紹、學(xué)校團(tuán)隊(duì)精神介紹、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的各類問題解答等;
2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;
3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
4、財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;
5、安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等;
6、溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;
7、實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;
8、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及對公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識并交流懇談;
9、在崗培訓(xùn):服務(wù)意識、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;
10、學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。
七、培訓(xùn)考核:
培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
一、目的。
1、讓員工了解公司基本情況、政策、企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的價(jià)值觀念。
2、為員工提供正確的、相關(guān)公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)員工的士氣。
3、讓員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。
4、讓員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)。
二、意義。
1、通過培訓(xùn)拓寬員工知識面。
2、通過培訓(xùn)降低消耗和勞動(dòng)成本,增強(qiáng)單兵作戰(zhàn)能力,增強(qiáng)員工的紀(jì)律性。
3、通過培訓(xùn)增強(qiáng)員工職業(yè)安全感,創(chuàng)造晉升基礎(chǔ),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,提高協(xié)調(diào)能力。
三、培訓(xùn)要求。
1、參加培訓(xùn)員工不得無故請假、缺課、遲到、早退。
2、遵守培訓(xùn)紀(jì)律,不得交頭接耳,低聲喧嘩,誰家,打手機(jī)。
3、參加培訓(xùn)員工人手一支筆,一個(gè)本,認(rèn)真做好培訓(xùn)筆記。
4、加強(qiáng)實(shí)踐觀念,遵守培訓(xùn)日程,服從管理,聽從調(diào)遣。
四、新員工培訓(xùn)內(nèi)容。
1、新員工整體培訓(xùn)。(人力資源部負(fù)責(zé))(以員工手冊為準(zhǔn))
。1)新員工培訓(xùn)之公司概況
主要包括以下內(nèi)容:
、俪泄ぷ鲌鏊c設(shè)施。
、诔械陌l(fā)展歷史,組織構(gòu)架與前景規(guī)劃。
、鄢械钠髽I(yè)文化及經(jīng)營理念。
、艹械钠髽I(yè)產(chǎn)品。服務(wù)及工作流程。
、莩械钠髽I(yè)的客戶和市場競爭狀況。
。2)新員工培訓(xùn)之職位說明及職業(yè)準(zhǔn)備。
、傧蛐聠T工描述恰當(dāng)?shù)墓ぷ餍袨,并做出示范,制定日程安排,并在?guī)定的時(shí)間內(nèi)讓新員工掌握工作方法和工作技能,對新員工提出的問題給予必要的指導(dǎo)。對于績效考核。晉職。加薪等規(guī)定也要詳細(xì)說明。
②員工應(yīng)掌握的在具體工作中的與同事的聯(lián)絡(luò)。上司的管理風(fēng)格。必要的保密要求。公司中的一些“行話”等。
。3)新員工培訓(xùn)之法律文件與規(guī)章制度。
①員工應(yīng)了解的合同。公司的身份卡?记诜绞。社會保障等基于法律和有關(guān)規(guī)定而簽署的文件。
②新員工工作和行為準(zhǔn)則,有關(guān)員工工作和人事管理方面的規(guī)章制度必須讓員工了解。
(4)新員工培訓(xùn)之專業(yè)形象與商務(wù)禮儀。
、俟ぷ魅藛T個(gè)人形象與企業(yè)形象。
、诠ぷ魅藛T形象的重要性。
③著裝原則。
④化裝與飾物的原則。
⑤會面禮節(jié)。
⑥電話禮儀。
(5)新員工培訓(xùn)之團(tuán)隊(duì)合作。
、俪蔀楦咝F(tuán)隊(duì)的成員。
、谌绾魏献髋c防止及避免沖突;饷。
。6)新員工培訓(xùn)之員工服務(wù)意識。
。7)新員工培訓(xùn)之薪酬福利,員工應(yīng)了解的薪資結(jié)構(gòu)。
。8)新員工培訓(xùn)之消防安全知識。
2、就職前培訓(xùn)。(課長負(fù)責(zé))
、僦滦聠T工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé))
、谧尡静块T其他員工知道新員工的'到來。
、蹨(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。
④準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)的訓(xùn)資料。
⑤為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
、逌(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
3、新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(課長負(fù)責(zé))
、傩聠T工在崗由課長或助理進(jìn)行培訓(xùn)。
②新員工入職7—15天后由課長進(jìn)行考核(做考核表)。
三、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案。
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師,對推薦出來的內(nèi)部 培師 進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn),給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料,各部門從20xx年3月開始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案,每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。
四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核。
1、員工在崗考核表(課長負(fù)責(zé))。
1、新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表(人事)。
2、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(課長填寫)。
表格一:新員工部門崗位培訓(xùn)(到職后第一周部門填寫)
部門:_________________
新員工姓名:___________
部門經(jīng)理簽名:_________
日期:_________________
表二:新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天部門填寫)
新員工姓名:___________
部門:_________________
職位:_________________
1、你對新員工一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價(jià):
優(yōu)______ 良______ 一般______ 差______
2、新員工對公司的適應(yīng)程度:
很好______ 好______ 一般______ 差______
3、新員工的工作能力:
很好______ 好______ 一般______ 差______
部門經(jīng)理簽名:_________
日期:_________________
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為目標(biāo),認(rèn)真貫徹省直機(jī)關(guān)節(jié)能減排公約精神,積極開展節(jié)能降耗活動(dòng)。通過宣傳教育、強(qiáng)化管理、合理使用、創(chuàng)新機(jī)制,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)我廳節(jié)能減排工作,為全省完成“十一五”節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)作出貢獻(xiàn)。
二、計(jì)劃目標(biāo)
通過開展節(jié)能減排活動(dòng),使全體干部職工牢固樹立資源意識和節(jié)約意識,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,從自己做起,從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,珍惜每一度電、每一滴水、每一張紙、每一分錢,形成“人人節(jié)約、事事節(jié)約、處處節(jié)約、環(huán)環(huán)節(jié)約”的良好風(fēng)尚,將我廳建設(shè)成為節(jié)約型機(jī)關(guān)。在“十一五”末力爭使水電費(fèi)、車輛維修管理費(fèi)、辦公費(fèi)總體降低10%,初步建立起節(jié)能減排管理長效機(jī)制。
三、節(jié)能減排的具體內(nèi)容
。ㄒ唬⿵V泛開展宣傳教育,增強(qiáng)節(jié)能減排意識
1、組織開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng),宣傳節(jié)能減排工作的重要性,進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工的資源意識和節(jié)約意識,倡導(dǎo)節(jié)儉文明的生活方式,人人都是節(jié)能減排的宣傳員、落實(shí)者。
2、注意搜集節(jié)能小竅門,及時(shí)宣傳和推廣。
。ǘ┘(xì)化節(jié)能減排主要措施,努力降低能耗和費(fèi)用
1、節(jié)電、節(jié)氣措施
。1)盡可能少開空調(diào),確需開啟空調(diào)時(shí),辦公區(qū)域的空調(diào)溫度夏季不低于26攝氏度、冬季供暖室內(nèi)溫度不高于20攝氏度。
。2)白天充分利用自然光照,盡量減少照明設(shè)備使用時(shí)間;離開辦公室、下班時(shí)做到隨手關(guān)燈。
。3)盡量減少待機(jī)能耗,打印機(jī)等用電設(shè)備長時(shí)間不用應(yīng)及時(shí)關(guān)閉。
(4)下班時(shí)要關(guān)閉所有設(shè)備電源。
2、節(jié)水措施
。1)洗手后要及時(shí)關(guān)閉水龍頭。
。2)及時(shí)做好水暖管道的日常維護(hù)工作,杜絕“跑冒滴漏”現(xiàn)象。
3、車輛節(jié)約措施
。1)所配車輛,按規(guī)定實(shí)行政府采購,并選擇節(jié)能環(huán)保、價(jià)格低、安全性能好、性價(jià)比高的車型,同時(shí)嚴(yán)格控制所購車輛的排量;更新車輛,不超過原車排量標(biāo)準(zhǔn)。
。2)根據(jù)用途、人數(shù)、地點(diǎn)及人員所在地等情況,合理調(diào)度車輛,外出辦事盡量集中或順道前往,減少車輛空駛里程,切實(shí)提高車輛使用率。
。3)加強(qiáng)車輛日常維護(hù),使車輛始終處于良好運(yùn)行狀態(tài),減少故障發(fā)生。
。4)根據(jù)不同車型,制定車輛燃油使用標(biāo)號和油耗標(biāo)準(zhǔn),核定車輛維修費(fèi)用,加強(qiáng)節(jié)油管理,實(shí)行了“一車一卡”、定點(diǎn)加油和單車核算制度。通過減少車輛燃油和維修費(fèi)用,降低車輛單位行駛里程費(fèi)用。
。5)科學(xué)合理使用車輛上的各種電器設(shè)備,長時(shí)間泊車時(shí),采用停止使用車用空調(diào)和發(fā)動(dòng)機(jī)熄火等方法,降低油耗。
(6)嚴(yán)格遵守《交通安全法》及有關(guān)規(guī)定,做到文明行車,不違法駕駛,減少交通事故的`發(fā)生,降低車輛保險(xiǎn)費(fèi)用。
。7)制訂維修保養(yǎng)計(jì)劃,做到定期檢測,在確保車輛技術(shù)狀況的情況下,對車輛進(jìn)行合理維修。
4、辦公用品節(jié)約措施
(1)大力推廣使用再生紙,提倡雙面用紙,修改文稿盡量在電腦上進(jìn)行,減少紙張消耗。
(2)充分發(fā)揮電子政務(wù)的優(yōu)勢,內(nèi)部文件盡量使用網(wǎng)絡(luò)辦文,減少用紙,向無紙化辦公的方向努力。
。3)提倡自帶喝水杯,少用或不用一次性紙杯。
。4)完善辦公用品的采購、發(fā)放制度,采購以節(jié)能、環(huán)保為先。
5、管好用好國有資產(chǎn)嚴(yán)格執(zhí)行單位固定資產(chǎn)使用年限的規(guī)定,不到報(bào)廢年限的固定資產(chǎn)不得辦理報(bào)廢手續(xù),同時(shí)要加大監(jiān)管和審核力度。
。ㄈ┲贫ㄏ鄳(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法我廳節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對資源使用行為進(jìn)行監(jiān)督檢查,對造成嚴(yán)重浪費(fèi)的,要予以嚴(yán)厲批評并追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。對于嚴(yán)格執(zhí)行上述節(jié)約規(guī)定的,將在全廳進(jìn)行表揚(yáng),并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。全廳工作人員不僅要自覺參加節(jié)能降耗活動(dòng),而且要主動(dòng)監(jiān)督資源浪費(fèi)行為,人人爭做節(jié)能減排工作的模范帶頭人。
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳教育為有效開展節(jié)能減排工作
成立廳節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在廳黨組的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下,按照職責(zé)分工,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo);要從戰(zhàn)略和全廳的高度,充分認(rèn)識加強(qiáng)節(jié)能減排工作的重要意義,認(rèn)真做好節(jié)能降耗工作,落實(shí)工作責(zé)任;組織開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)資源節(jié)約的緊迫感和責(zé)任感;倡導(dǎo)樹立科學(xué)的消費(fèi)理念,形成節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥和精打細(xì)算、勤儉辦事的良好風(fēng)尚,積極營造“人人節(jié)約、事事節(jié)約、處處節(jié)約、環(huán)環(huán)節(jié)約”的良好氛圍,確保節(jié)能減排工作取得實(shí)效。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵(lì)新員工的士氣。
2、幫助新員工更快適應(yīng)公司,使其有歸屬感。
3、讓使新員工明確自己的職責(zé),并加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
4、培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
(1)人力資源部負(fù)責(zé)致新員工歡迎信。
(2)讓本部門其他員工知道新員工的到來。
(3)準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內(nèi)訓(xùn)資料。
2、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
(1)到職后第一天。
a、向人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
b、部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
c、新員老員工相互認(rèn)識,參觀公司。
d、了解部門結(jié)構(gòu)與功能,以及部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
(2)到職后第五天。
a、評估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績效目標(biāo)。
b、明確下次績效考核的'時(shí)間。
(3)到職后一個(gè)月。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論一個(gè)月來的表現(xiàn),并填寫評價(jià)表。
(4)到職后三個(gè)月。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),判別其是否適合現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。
(3)公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)。
a、對公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進(jìn)行講解。
b、發(fā)放整體培訓(xùn)資料,回答新員工提出的問題。
3、培訓(xùn)反饋與考核。
(1)公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
(2)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
(3)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。
(4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后一個(gè)月)。
(5)試用期績效考核表(到職后三個(gè)月)。
4、新員工培訓(xùn)教材。
(1)新員工培訓(xùn)須知。
(2)公司整體培訓(xùn)教材。
(3)各部門內(nèi)訓(xùn)教材。
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