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保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-04-15 17:56:16 崗位職責(zé) 我要投稿

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)錦集13篇

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)錦集13篇

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、服務(wù)于公司客戶(hù)及個(gè)人客戶(hù),為個(gè)人客戶(hù)提供全方面金融保險(xiǎn)理財(cái)服務(wù);

  2、通過(guò)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)在家庭財(cái)務(wù)方面存在的問(wèn)題以及理財(cái)方面的需求;

  3、根據(jù)客戶(hù)身體狀況、風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行健康保險(xiǎn)需求分析,出具專(zhuān)業(yè)的健康護(hù)理養(yǎng)生方案,推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品;

  4、通過(guò)調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等各種金融產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置,使客戶(hù)的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;

  5、定期與客戶(hù)聯(lián)系,報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的.收益情況,向客戶(hù)介紹新的金融服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向,維護(hù)良好的信任關(guān)系。

  6、完成公司指定的個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、積極拓展市場(chǎng),開(kāi)發(fā)和積累客戶(hù),樹(shù)立和維護(hù)公司品牌形象;

  2、維護(hù)良好客戶(hù)關(guān)系,做好客戶(hù)服務(wù)工作,協(xié)助客戶(hù)辦理投保、理賠、保全等手續(xù);

  3、達(dá)成本辦法規(guī)定的各項(xiàng)考核指標(biāo);

  4、積極參加公司和營(yíng)業(yè)部組織的'各項(xiàng)活動(dòng),勤于學(xué)習(xí),不斷提升專(zhuān)業(yè)技能;積極和團(tuán)隊(duì)成員合作,共同維護(hù)和諧的團(tuán)隊(duì)文化;

  5、輔導(dǎo)和培訓(xùn)新人。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、獨(dú)立開(kāi)拓集團(tuán)或市場(chǎng)業(yè)務(wù),完成EB部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)和任務(wù);

  2、獨(dú)立制作EB方案,組織進(jìn)行招投標(biāo)業(yè)務(wù)洽談,并進(jìn)行客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的講解服務(wù);

  3、定期向客戶(hù)提供服務(wù)和理賠報(bào)告。針對(duì)重大案件及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)和保險(xiǎn)公司做好理賠溝通談判工作;

  4、協(xié)助EB部門(mén)開(kāi)發(fā)及推廣電子商務(wù)系統(tǒng);

  5、向分公司客戶(hù)經(jīng)理傳授EB專(zhuān)業(yè)技術(shù)(組織培訓(xùn)),協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理擬定EB方案,針對(duì)大項(xiàng)目,要協(xié)助分公司客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)洽淡。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1、專(zhuān)業(yè)向客戶(hù)推薦公司合作單位的保險(xiǎn),做好出單工作。

  2、熟悉各個(gè)保險(xiǎn)公司出單系統(tǒng),并熟練操作。

  3、能明白向客戶(hù)解釋保險(xiǎn)條款。

  4、根據(jù)客戶(hù)需求,推薦合適保險(xiǎn)內(nèi)容。

  5、及時(shí)做好后續(xù)工作以及理賠,以最大能力保障客戶(hù)的利益。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)5

  一、負(fù)責(zé)所轄網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)和業(yè)務(wù)拓展,協(xié)助代理網(wǎng)點(diǎn)尋找準(zhǔn)客戶(hù)、促成保單銷(xiāo)售、完成轄管網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售任務(wù);

  二、負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)工作;

  三、利用業(yè)余時(shí)間積極尋找準(zhǔn)客戶(hù),開(kāi)展自主銷(xiāo)售,完成公司下達(dá)的自主銷(xiāo)售任務(wù);

  四、協(xié)助公司和代理網(wǎng)點(diǎn)向客戶(hù)提供售后服務(wù);

  五、定期對(duì)代理網(wǎng)點(diǎn)的客流量、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶(hù)反饋信息等進(jìn)行分析,提出改進(jìn)建議,并及時(shí)向公司報(bào)告銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)和相關(guān)情況;

  六、負(fù)責(zé)對(duì)代理網(wǎng)點(diǎn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、檢查,保證業(yè)務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司信譽(yù)。做好與代理網(wǎng)點(diǎn)的銜接、溝通與協(xié)調(diào)工作,處理好客戶(hù)投訴;

  七、協(xié)助相關(guān)主管部門(mén)為代理網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)提供各種單證、宣傳材料;

  八、積極參與活動(dòng)量管理并填寫(xiě)活動(dòng)量工具,認(rèn)真使用銷(xiāo)售工具;

  九、參加晨會(huì)、夕會(huì)等公司組織的.各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng);

  十、保守客戶(hù)信息,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密;

  十一、完成公司交辦的其他事項(xiàng)。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)6

  客戶(hù)研究中心經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究、客戶(hù)需求分析、項(xiàng)目定位及前期調(diào)研等相關(guān)工作;

  知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)研究相關(guān)經(jīng)驗(yàn)5年以上;

  具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究、客戶(hù)需求分析、項(xiàng)目定位及前期調(diào)研等相關(guān)工作;

  知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)研究相關(guān)經(jīng)驗(yàn)5年以上;

  具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)維護(hù),完成每日拜訪(fǎng)指標(biāo);

  2、為客戶(hù)做保險(xiǎn)需求狀況財(cái)務(wù)分析,并制定全套保險(xiǎn)理財(cái)方案;

  3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計(jì)劃,提供團(tuán)體意外及醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù);

  4、為高端客戶(hù)市場(chǎng)提供個(gè)性化專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)理財(cái)服務(wù);

  5、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),協(xié)助他們辦理收取保費(fèi)、保險(xiǎn)咨詢(xún)、保單保全、事故理賠等服務(wù);

  6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)與管理,以及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的`建設(shè)、管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)與激勵(lì),策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)8

  職責(zé)描述:

  1、參與所服務(wù)中行營(yíng)業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)推動(dòng)并達(dá)成所服務(wù)中行營(yíng)業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

  2、參與銀保渠道培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營(yíng)業(yè)單位客戶(hù)經(jīng)理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)與輔導(dǎo);

  3、負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營(yíng)業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)的售前服務(wù),包括標(biāo)的查驗(yàn)(包括驗(yàn)車(chē))、核保初審、大項(xiàng)目計(jì)劃服務(wù)書(shū)制作和陪同展業(yè)等;

  4、負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營(yíng)業(yè)單位賠案材料的收取、業(yè)務(wù)咨詢(xún),協(xié)助開(kāi)展銀保渠道業(yè)務(wù)理賠等售后服務(wù)。

  任職要求:

  1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷(若條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至全日制大專(zhuān)學(xué)歷),保險(xiǎn)、金融、管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè),35歲以下;

  2、2年以上保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有一定的`銀保渠道銷(xiāo)售或管理經(jīng)驗(yàn);

  3、有親和力,吃苦耐勞,勤奮堅(jiān)韌,有奉獻(xiàn)精神,認(rèn)同公司的企業(yè)文化,具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力,培訓(xùn)輔導(dǎo)能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃和推動(dòng)能力。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)的要求,給用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的'保險(xiǎn)知識(shí)咨詢(xún)和服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)推薦保險(xiǎn)種類(lèi)及相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品,并制定保險(xiǎn)方案;

  3、負(fù)責(zé)定期接受專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和講座;

  4、負(fù)責(zé)參保客戶(hù)的后續(xù)客戶(hù)服務(wù)工作。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1、為客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)及銷(xiāo)售服務(wù);

  2、服務(wù)及維護(hù)已成交客戶(hù),收集客戶(hù)提出的'各類(lèi)問(wèn)題并及時(shí)上報(bào);

  3、根據(jù)公司提供的客戶(hù)資源與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通;

  4、通過(guò)電話(huà)及網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售公司保險(xiǎn)產(chǎn)品并達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);

  5、完成主管安排的其他工作事務(wù)。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)為個(gè)人客戶(hù)提供定制化的.家庭理財(cái)方案、資產(chǎn)配置計(jì)劃、家庭風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃、家庭財(cái)產(chǎn)保全計(jì)劃、醫(yī)療保障計(jì)劃、子女教育計(jì)劃、養(yǎng)老規(guī)劃、避債避稅、財(cái)富傳承方案等服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)向公司分發(fā)的客戶(hù)資源提供各項(xiàng)針對(duì)性服務(wù)、向客戶(hù)提供售后服務(wù)、定期回訪(fǎng)客戶(hù)、處理客戶(hù)意見(jiàn)、管理客戶(hù)資料檔案、辦理各項(xiàng)手續(xù);

  3、負(fù)責(zé)邀約客戶(hù)參與公司和部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)活動(dòng),向客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)、銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)、完成客戶(hù)簽約流程;

  4、負(fù)責(zé)向企業(yè)客戶(hù)提供定制化的風(fēng)險(xiǎn)管理方案,員工意外、醫(yī)療、養(yǎng)老、企業(yè)年金福利保障方案、企業(yè)財(cái)產(chǎn)資產(chǎn)保全方案。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1、客戶(hù)研究中心經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究、客戶(hù)需求分析、項(xiàng)目定位及前期調(diào)研等相關(guān)工作;

  2、知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)研究相關(guān)經(jīng)驗(yàn)5年以上;

  3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究、客戶(hù)需求分析、項(xiàng)目定位及前期調(diào)研等相關(guān)工作;

  4、知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)研究相關(guān)經(jīng)驗(yàn)5年以上;

  5、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)受理并處理權(quán)限范圍內(nèi)的客戶(hù)投訴;

  2、負(fù)責(zé)實(shí)施公司開(kāi)展的各項(xiàng)客戶(hù)服務(wù)工作;

  3、負(fù)責(zé)策劃附加值以及客戶(hù)關(guān)懷等服務(wù)項(xiàng)目;

  4、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)政策、規(guī)則及實(shí)施規(guī)范的培訓(xùn);

  5、負(fù)責(zé)客戶(hù)的'電話(huà)理賠報(bào)案接收工作;

  6、負(fù)責(zé)超權(quán)限投訴件的轉(zhuǎn)交,并負(fù)責(zé)投訴件的統(tǒng)計(jì)和分析;

  7、負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。

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保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)錦集13篇

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)錦集13篇

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、服務(wù)于公司客戶(hù)及個(gè)人客戶(hù),為個(gè)人客戶(hù)提供全方面金融保險(xiǎn)理財(cái)服務(wù);

  2、通過(guò)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)在家庭財(cái)務(wù)方面存在的問(wèn)題以及理財(cái)方面的需求;

  3、根據(jù)客戶(hù)身體狀況、風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行健康保險(xiǎn)需求分析,出具專(zhuān)業(yè)的健康護(hù)理養(yǎng)生方案,推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品;

  4、通過(guò)調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等各種金融產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置,使客戶(hù)的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;

  5、定期與客戶(hù)聯(lián)系,報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的.收益情況,向客戶(hù)介紹新的金融服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向,維護(hù)良好的信任關(guān)系。

  6、完成公司指定的個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、積極拓展市場(chǎng),開(kāi)發(fā)和積累客戶(hù),樹(shù)立和維護(hù)公司品牌形象;

  2、維護(hù)良好客戶(hù)關(guān)系,做好客戶(hù)服務(wù)工作,協(xié)助客戶(hù)辦理投保、理賠、保全等手續(xù);

  3、達(dá)成本辦法規(guī)定的各項(xiàng)考核指標(biāo);

  4、積極參加公司和營(yíng)業(yè)部組織的'各項(xiàng)活動(dòng),勤于學(xué)習(xí),不斷提升專(zhuān)業(yè)技能;積極和團(tuán)隊(duì)成員合作,共同維護(hù)和諧的團(tuán)隊(duì)文化;

  5、輔導(dǎo)和培訓(xùn)新人。

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  1、獨(dú)立開(kāi)拓集團(tuán)或市場(chǎng)業(yè)務(wù),完成EB部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)和任務(wù);

  2、獨(dú)立制作EB方案,組織進(jìn)行招投標(biāo)業(yè)務(wù)洽談,并進(jìn)行客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的講解服務(wù);

  3、定期向客戶(hù)提供服務(wù)和理賠報(bào)告。針對(duì)重大案件及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)和保險(xiǎn)公司做好理賠溝通談判工作;

  4、協(xié)助EB部門(mén)開(kāi)發(fā)及推廣電子商務(wù)系統(tǒng);

  5、向分公司客戶(hù)經(jīng)理傳授EB專(zhuān)業(yè)技術(shù)(組織培訓(xùn)),協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理擬定EB方案,針對(duì)大項(xiàng)目,要協(xié)助分公司客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)洽淡。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1、專(zhuān)業(yè)向客戶(hù)推薦公司合作單位的保險(xiǎn),做好出單工作。

  2、熟悉各個(gè)保險(xiǎn)公司出單系統(tǒng),并熟練操作。

  3、能明白向客戶(hù)解釋保險(xiǎn)條款。

  4、根據(jù)客戶(hù)需求,推薦合適保險(xiǎn)內(nèi)容。

  5、及時(shí)做好后續(xù)工作以及理賠,以最大能力保障客戶(hù)的利益。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)5

  一、負(fù)責(zé)所轄網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)和業(yè)務(wù)拓展,協(xié)助代理網(wǎng)點(diǎn)尋找準(zhǔn)客戶(hù)、促成保單銷(xiāo)售、完成轄管網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售任務(wù);

  二、負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)工作;

  三、利用業(yè)余時(shí)間積極尋找準(zhǔn)客戶(hù),開(kāi)展自主銷(xiāo)售,完成公司下達(dá)的自主銷(xiāo)售任務(wù);

  四、協(xié)助公司和代理網(wǎng)點(diǎn)向客戶(hù)提供售后服務(wù);

  五、定期對(duì)代理網(wǎng)點(diǎn)的客流量、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶(hù)反饋信息等進(jìn)行分析,提出改進(jìn)建議,并及時(shí)向公司報(bào)告銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)和相關(guān)情況;

  六、負(fù)責(zé)對(duì)代理網(wǎng)點(diǎn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、檢查,保證業(yè)務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司信譽(yù)。做好與代理網(wǎng)點(diǎn)的銜接、溝通與協(xié)調(diào)工作,處理好客戶(hù)投訴;

  七、協(xié)助相關(guān)主管部門(mén)為代理網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)提供各種單證、宣傳材料;

  八、積極參與活動(dòng)量管理并填寫(xiě)活動(dòng)量工具,認(rèn)真使用銷(xiāo)售工具;

  九、參加晨會(huì)、夕會(huì)等公司組織的.各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng);

  十、保守客戶(hù)信息,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密;

  十一、完成公司交辦的其他事項(xiàng)。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)6

  客戶(hù)研究中心經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究、客戶(hù)需求分析、項(xiàng)目定位及前期調(diào)研等相關(guān)工作;

  知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)研究相關(guān)經(jīng)驗(yàn)5年以上;

  具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究、客戶(hù)需求分析、項(xiàng)目定位及前期調(diào)研等相關(guān)工作;

  知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)研究相關(guān)經(jīng)驗(yàn)5年以上;

  具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)維護(hù),完成每日拜訪(fǎng)指標(biāo);

  2、為客戶(hù)做保險(xiǎn)需求狀況財(cái)務(wù)分析,并制定全套保險(xiǎn)理財(cái)方案;

  3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計(jì)劃,提供團(tuán)體意外及醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù);

  4、為高端客戶(hù)市場(chǎng)提供個(gè)性化專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)理財(cái)服務(wù);

  5、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),協(xié)助他們辦理收取保費(fèi)、保險(xiǎn)咨詢(xún)、保單保全、事故理賠等服務(wù);

  6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)與管理,以及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的`建設(shè)、管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)與激勵(lì),策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)8

  職責(zé)描述:

  1、參與所服務(wù)中行營(yíng)業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)推動(dòng)并達(dá)成所服務(wù)中行營(yíng)業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

  2、參與銀保渠道培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營(yíng)業(yè)單位客戶(hù)經(jīng)理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)與輔導(dǎo);

  3、負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營(yíng)業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)的售前服務(wù),包括標(biāo)的查驗(yàn)(包括驗(yàn)車(chē))、核保初審、大項(xiàng)目計(jì)劃服務(wù)書(shū)制作和陪同展業(yè)等;

  4、負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營(yíng)業(yè)單位賠案材料的收取、業(yè)務(wù)咨詢(xún),協(xié)助開(kāi)展銀保渠道業(yè)務(wù)理賠等售后服務(wù)。

  任職要求:

  1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷(若條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至全日制大專(zhuān)學(xué)歷),保險(xiǎn)、金融、管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè),35歲以下;

  2、2年以上保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有一定的`銀保渠道銷(xiāo)售或管理經(jīng)驗(yàn);

  3、有親和力,吃苦耐勞,勤奮堅(jiān)韌,有奉獻(xiàn)精神,認(rèn)同公司的企業(yè)文化,具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力,培訓(xùn)輔導(dǎo)能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃和推動(dòng)能力。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)的要求,給用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的'保險(xiǎn)知識(shí)咨詢(xún)和服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)推薦保險(xiǎn)種類(lèi)及相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品,并制定保險(xiǎn)方案;

  3、負(fù)責(zé)定期接受專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和講座;

  4、負(fù)責(zé)參保客戶(hù)的后續(xù)客戶(hù)服務(wù)工作。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1、為客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)及銷(xiāo)售服務(wù);

  2、服務(wù)及維護(hù)已成交客戶(hù),收集客戶(hù)提出的'各類(lèi)問(wèn)題并及時(shí)上報(bào);

  3、根據(jù)公司提供的客戶(hù)資源與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通;

  4、通過(guò)電話(huà)及網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售公司保險(xiǎn)產(chǎn)品并達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);

  5、完成主管安排的其他工作事務(wù)。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)為個(gè)人客戶(hù)提供定制化的.家庭理財(cái)方案、資產(chǎn)配置計(jì)劃、家庭風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃、家庭財(cái)產(chǎn)保全計(jì)劃、醫(yī)療保障計(jì)劃、子女教育計(jì)劃、養(yǎng)老規(guī)劃、避債避稅、財(cái)富傳承方案等服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)向公司分發(fā)的客戶(hù)資源提供各項(xiàng)針對(duì)性服務(wù)、向客戶(hù)提供售后服務(wù)、定期回訪(fǎng)客戶(hù)、處理客戶(hù)意見(jiàn)、管理客戶(hù)資料檔案、辦理各項(xiàng)手續(xù);

  3、負(fù)責(zé)邀約客戶(hù)參與公司和部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)活動(dòng),向客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)、銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)、完成客戶(hù)簽約流程;

  4、負(fù)責(zé)向企業(yè)客戶(hù)提供定制化的風(fēng)險(xiǎn)管理方案,員工意外、醫(yī)療、養(yǎng)老、企業(yè)年金福利保障方案、企業(yè)財(cái)產(chǎn)資產(chǎn)保全方案。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1、客戶(hù)研究中心經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究、客戶(hù)需求分析、項(xiàng)目定位及前期調(diào)研等相關(guān)工作;

  2、知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)研究相關(guān)經(jīng)驗(yàn)5年以上;

  3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究、客戶(hù)需求分析、項(xiàng)目定位及前期調(diào)研等相關(guān)工作;

  4、知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)研究相關(guān)經(jīng)驗(yàn)5年以上;

  5、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。

保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)受理并處理權(quán)限范圍內(nèi)的客戶(hù)投訴;

  2、負(fù)責(zé)實(shí)施公司開(kāi)展的各項(xiàng)客戶(hù)服務(wù)工作;

  3、負(fù)責(zé)策劃附加值以及客戶(hù)關(guān)懷等服務(wù)項(xiàng)目;

  4、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)政策、規(guī)則及實(shí)施規(guī)范的培訓(xùn);

  5、負(fù)責(zé)客戶(hù)的'電話(huà)理賠報(bào)案接收工作;

  6、負(fù)責(zé)超權(quán)限投訴件的轉(zhuǎn)交,并負(fù)責(zé)投訴件的統(tǒng)計(jì)和分析;

  7、負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。