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市場營銷策劃心得
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編幫大家整理的市場營銷策劃心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場營銷策劃心得1
前言
若說對營銷渠道的學習是讓我更加深入的了解營銷這門行業(yè),那么對營銷策劃的學習則讓我懂得做營銷的方法。因此為了深刻鞏固知識以及熟悉的運用這些方法,對于這次作業(yè)且當做是一次對從這門課程所學到的知識的運用與復習吧,當然這其中也會有很多我自己的心得體會,因為若只是單一的學習,對于所學的知識沒有融會貫通,沒有自己的理解,那無異于紙上談兵,這樣在實際運用時就會捉襟見肘。像平時做的作業(yè)若還是按自己原來的思維方式拍腦袋、百度,不僅老師課堂上所教的等于白教,最后的作業(yè)也將變的毫無意義。
課堂中所學到的方法
在沒學過策劃以前,我思考的方式可以說是一根筋的,雖然目的性很強,但是準確性和效率卻很低;就像下圍棋若一個勁的想吃掉對方的子,往往會因為考慮不周而造成適得其反的效果。而經(jīng)過這一學期對《營銷策劃》的不斷學習過程中,我漸漸的學會了如何用其它方式思考,并在平時的學習或者解決問題中,不斷加以運用聯(lián)系,使這些思考的方式漸漸成為自己的一種習慣。
下面就將這這學期所學的內(nèi)容來好好總結(jié)歸納一下吧。
首先是對營銷策劃的認識,即創(chuàng)意是一個創(chuàng)造性的想法,可以為策劃提供點子;用不一樣的,不曾出現(xiàn)的方式、方法解決問題。對于創(chuàng)意的來源,可以說在生活中無處不在,既可以是看到一件事物所引發(fā)的聯(lián)想,也可以是看到一系列事物所進行的歸納總結(jié)出來的新事物。而這正是一個思考的過程,也就是下面所說的創(chuàng)意思維的技法:靈感思維法、群體思維法、側(cè)向思維法、逆向思維法、組合思維法、類比思維法、心智圖法、曼陀羅法、屬性列舉法。其實這些方法憑我的記憶并不能記全,但好在我做了課堂筆記,使我在過了這么久后還能把這些方法一一羅列。這也從側(cè)面說明的,無論做什么事情,當靠腦子是不行的,我們還要借助一些工具。就像為了增強記憶,我們用到了紙和筆;而為了能更好更有效的運用這些思維方法我們也將用到各種各樣的工具。這里我便不一一舉例,只挑選自認為比較好用的加以說明,即使用頭腦風暴法或者六頂帽子法可以讓群體思維法變的更有秩序、效率更高、目的性更強;運用思維導圖可以使讓類比思維法、心智圖法、屬性列舉法等方法變的更加清晰明了。
最后在此總結(jié)一下創(chuàng)意必需的素質(zhì)與能力(這也是靠筆記):樂于接受新觀念,有創(chuàng)新精神;有極強的好奇心,善于提出問題;具有很強的直覺、敏銳的觀察力,能對新事物有積極的思考;當然豐富的想象力、過人的毅力、敢于冒險的精神等等都是必不可少的。根據(jù)我最近看的一本書《蘇菲的世界》來看,這些品質(zhì)正是成為一個哲學家的基礎也是最重要的品質(zhì)。即保持一顆童心,不被經(jīng)年的習慣所束縛,不被傳統(tǒng)的'規(guī)矩所限制。
對所學方法的運用
對于如何才能在這次作業(yè)中體現(xiàn)出,對方法的運用,我想了很久,本來想引用小組作業(yè)中所寫的內(nèi)容作為運用的內(nèi)容,但后來想想這難免重復,也沒有實現(xiàn)前言中所說的“對于這次作業(yè)且當做是一次對從這門課程所學到的知識的運用與復習吧”。思來想去,最終還是決定 根據(jù)這次作業(yè)的即“期末”做了一張思維導圖,如圖1
所示:
圖1 期末心得的思維導圖
其實看到從上面的思維導圖中還可以展開很多很多的聯(lián)想,可無奈于空間有限只好省去,也就不能一一列出(咳咳,其中有背景色的的是重點哦)不過我相信老師您懂的哈。就比如說看到“收獲”這個詞吧,我還聯(lián)想到了“高分”。
結(jié)束語
原本課文中枯燥無味的知識,經(jīng)老師一講就變的生動有趣使人聽的津津有味,即使是一節(jié)課都讓人舍不得錯過。上課過程中老師不僅教會了我們書中的知識,更使我們了解到了很多書本中沒有的知識以及社會中新奇的事物。
感覺還有很多很多東西沒寫進去,可篇幅有限,自己的表達能力也不好,修修改改寫了好多天也就寫成這個樣子了。總之整個課程中學到的最重要的無疑就是各種對營銷策劃的創(chuàng)意與方法了。
市場營銷策劃心得2
高校大規(guī)模的擴招,帶來的結(jié)果必然是就業(yè)競爭的進一步加劇。一個普通的工作崗位,數(shù)十人甚至數(shù)百人爭搶的事情時有發(fā)生,市場營銷、企業(yè)策劃、會計、計算機等熱門崗位更是如此。筆者從事營銷與策劃培訓工作3年多來,遇到非常多的這樣一些市場營銷專業(yè)在校大學生:他們?yōu)榱藢懋厴I(yè)能找到一份滿意的工作,勒緊褲腰帶,參加各類培訓,爭取在畢業(yè)前拿到這樣那樣的資格與資質(zhì)證書,作為未來找工作的競爭籌碼。對于毫無工作經(jīng)驗的在校大學生來說,除了依靠這些證書來證書自身的一些優(yōu)勢與特長之外,似乎別無選擇。其中相當一部分人選擇營銷師(推銷員)資格認證與商務策劃師認證培訓。他們感覺到很迷!降自撨x擇哪個證書呢?為此,筆者從市場需求(用人單位)、薪水待遇與發(fā)展前途等方面做個簡單的分析:
1、市場需求(用人單位)角度:營銷人才一直是引領人才市場需求的主力軍,供需兩旺,需求持續(xù)名列第一。很多大學畢業(yè)生看到了其中的巨大市場需求,紛紛加入“營銷”就業(yè)大軍。部分同學認為,既然這樣,拿個營銷師資格證書,應該找工作比較容易。不論是學市場營銷專業(yè),還是其他任何專業(yè),做營銷都可以,只要用人單位看上你,就行。在企業(yè)錄取營銷人才的過程中,他們要求應聘人最好具備三個條件:有一定的營銷天賦(語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);與應聘行業(yè)相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗;一定的客戶管理能力與市場策劃能力。如果具備這三個條件,基本上應聘成功。其實用人單位對于營銷工作崗位,他們毫不關(guān)心你是否是學市場營銷的,你是否有營銷師資格證書。就算你拿了營銷師資格證書,能夠證明你具有什么能力或優(yōu)勢么,不能的!沒有相關(guān)材料能證明你能勝任營銷工作,照樣出局。相反,如果你擁有商務策劃師資格資質(zhì)證書,可以證明你在營銷策劃方面已經(jīng)經(jīng)過了系統(tǒng)的培訓與學習,具備了一定的營銷策劃能力與水平。
2、薪水待遇與發(fā)展前途:一般的營銷人員,薪水通常是底薪加提成組成,業(yè)務做得多,薪水就高,底薪只能維持基本的生活需要。做得好得營銷人員不多,也就意味著絕大部分營銷員薪水都不高。但是,對于一個商務策劃師說,薪水一般能高出普通營銷人員的'2倍以上。策劃人員,很容易發(fā)展成為公司的中高層管理者。
競爭如此激烈的市場,如果你作為市場營銷專業(yè)或?qū)κ袌鰻I銷有著濃厚興趣的一名大學生,準備成為一名合格的營銷人,該如何面對呢?為此,筆者專門采訪了上海中世國際會展有限公司人力資源總監(jiān)朱立龍先生、合肥金星機電科技發(fā)展有限公司營銷企劃總監(jiān)董偉民先生,聽取專家們的觀點。
朱立龍總監(jiān):
營銷人才一直是引領人才市場需求的主力軍,供需兩旺,需求持續(xù)名列第一。很多大學畢業(yè)生看到了其中的巨大市場需求,紛紛加入“營銷”就業(yè)大軍。我們公司在招聘營銷人才時,不論求職者是學市場營銷專業(yè)還是其他專業(yè),只要具備以下三個條件基本上會被錄用,即:一、有一定的營銷天賦(語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);二、與應聘行業(yè)相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗,最好有一定的客戶資源更佳;
三、一定市場營銷策劃能力,能獨立進行市場策劃,開發(fā)與管理相應的市場。我了解其它上海的公司基本上也是按照這個標準來招聘的,面試的時候我們會著重從這三個方面入手來考察求職者的相應能力。另外,我們也比較看重求職者能證明其在某個方面有專長的職業(yè)證書與獲獎證書。例如,求職者持有演講比賽或辯論賽的獲獎證書,至少能證明其語言表達能力、快速反應能力比較優(yōu)秀;求職者持有策劃師證書,證明其市場營銷策劃達到了一定水平,具備了一定的策劃能力;求職者持有相關(guān)企業(yè)的實習或?qū)嵺`證明文件,基本上可以知道其的確參與了一些社會營銷活動。對于不能很好的證明三個方面能力的證書,我們一般不會給予過多的關(guān)注。
市場營銷策劃心得3
自從選擇了市場營銷策劃專業(yè)以來,我開始了對這門學科的深入探索,并在學習的過程中收獲了諸多體會。市場營銷策劃是一門綜合性的學科,需要我們具備很多技能和素質(zhì)。在這篇文章中,我將分享我在學習過程中得到的心得體會。
首先,我的學習過程中,我深刻意識到市場營銷策劃的重要性。市場營銷策劃是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),尤其在競爭激烈的.商業(yè)環(huán)境中。通過市場營銷策劃,企業(yè)可以準確掌握市場需求,明確目標客戶群體,并為產(chǎn)品或服務定制精準的營銷方案。同時,市場營銷策劃還能幫助企業(yè)提高品牌知名度,增強市場競爭力。在學習市場營銷策劃的過程中,我學會了通過市場調(diào)研、產(chǎn)品定位和市場推廣等手段,有效實施市場營銷策劃,使企業(yè)能夠在市場競爭中脫穎而出。
其次,市場營銷策劃學科給我提供了很多實踐機會。課程中,我們需要參與各種實際案例的分析與解決方案的制定,這讓我真正了解到了市場營銷策劃工作的復雜性和實踐性。通過與同學的討論和老師的指導,我逐漸熟悉了市場營銷策劃的步驟和方法,學會了如何分析市場、制定營銷方案以及監(jiān)測市場反饋。同時,我還參與了一些實踐項目,如組織市場調(diào)研、開展促銷活動等,這些實踐經(jīng)驗讓我更加理解和掌握市場營銷策劃的實際操作。
此外,市場營銷策劃學科還培養(yǎng)了我的團隊合作能力。在課程中,我們經(jīng)常需要組隊完成各種項目,這要求我們與隊友緊密配合,互相協(xié)調(diào)工作。通過團隊合作,我們能夠充分發(fā)揮每個人的專長,共同解決問題,提高工作效率。與此同時,團隊合作也讓我學會了傾聽和尊重他人意見,培養(yǎng)了我的溝通與協(xié)調(diào)能力。這些能力對于市場營銷策劃工作來說是非常重要的,因為這個領域需要不同人才的協(xié)作和交流。
最后,市場營銷策劃學科還要求我們具備持續(xù)學習的能力。市場環(huán)境不斷變化,新的市場趨勢和營銷方法不斷涌現(xiàn)。為了跟上市場的步伐,我們必須保持學習的狀態(tài),不斷充實自己的知識儲備。學習市場營銷策劃,不僅僅是學習理論知識,更要關(guān)注實踐經(jīng)驗和市場動態(tài)。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)閱讀市場案例和行業(yè)報告非常有益處,通過了解市場成功案例和失敗案例,我可以從中吸取經(jīng)驗教訓,提高自己的市場洞察力和應變能力。同時,我也會定期參加行業(yè)培訓和學術(shù)研討會,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),與市場營銷策劃專業(yè)人士交流和學習。
總結(jié)起來,市場營銷策劃學科的學習給了我很多寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā)。通過學習,我認識到市場營銷策劃的重要性,掌握了實踐技能,并培養(yǎng)了團隊合作和持續(xù)學習的能力。這些都將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我相信,在市場營銷策劃這個廣闊的領域里,不斷學習和努力進取,我能夠取得更好的成績,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
市場營銷策劃心得4
策劃《辭!分嗅尀椤坝媱、打算”,策劃還有另一層的含義即計策謀劃也就是出謀劃策之意。最早在古希臘神話和我國古代史的軍事戰(zhàn)例中就有策劃的雛形,如戰(zhàn)國時期的完璧歸趙、漢初的鴻門宴等。在古代著名小說《三國演義》中更有許多軍事策劃在范,如火燒赤壁等。在現(xiàn)代軍事策劃日趨成熟如二次世界大戰(zhàn)中,諾曼底登陸就是一則軍事策劃成功的典型范例。這些都證明策劃十分重要,于是策劃一詞由軍事領域發(fā)展到文化、政治等領域出現(xiàn)了文化策劃和政治策劃,如電影策劃電視策劃等。國外競選總統(tǒng)都要成立專門的策劃班子則是典型的政治策劃之一。
通過這學期八周對《國際市場營銷策劃》的學習,我對營銷策劃又有了更新一步的認識。印象最深的就是講解營銷策劃人應具備七大素質(zhì)那節(jié)課,使我深刻意識到,要想成為一名出色的.營銷策劃人員必須具備:生理素質(zhì)、思想品德、營銷意識、知識素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素質(zhì)、群體效能等方面的素質(zhì)。
說明營銷人員首先應當是身體健康、精力旺盛、頭腦清醒,思維活躍的。
其次,要有良好的認識素質(zhì),包括觀察的客觀性、觀察的全面性、觀察的敏銳性。
再次,還要有足夠豐富的營銷理論知識和營銷實務知識。包括:市場調(diào)研、營銷策劃程序、營銷整體策劃、營銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、定價策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等。
最后,營銷人員還必須具備表達能力,自控和應變能力,組織能力和社交能力。
不過我認為營銷策劃人員還必須具備創(chuàng)造性。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子。俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,要突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),加強對事物的洞察能力。進行產(chǎn)品推廣之前,要先進行合理的策劃,充分的準備,把握商機,不打無準備之仗。記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”,不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的,做到胸有成竹。
經(jīng)過老師的細心講解和對這門課程八周的學習,才真正發(fā)現(xiàn),營銷策劃不是一種把戲,不是一時的欺騙,不是暫時的高額利潤,不是一種單純的活動。國際市場營銷策劃雖然是短短八個字,而里面的學問確實需要我們久久的去學習體會的。通過市場營銷策劃的學習,了解到了新的營銷管理知識,懂得了實踐中積累經(jīng)驗的寶貴。是的,營銷需要運氣和機遇,更需要原則和方法,營銷策劃是一個系統(tǒng)工程,是一個科學過程。市場營銷策劃擁有一種力量,這種力量可以穿透人的心智,同時卻還渾然不覺,卻產(chǎn)生了奇特的功效,很難用言語形容。營銷學就像蒙老師說的,是一門很有趣有實用的課程!
市場營銷策劃心得5
經(jīng)過兩個星期的策劃實習,我深深的感覺企業(yè)策劃是提高市場占有率的有效行為,如果是一份創(chuàng)意突出,而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的企業(yè)策劃案,無論對于企業(yè)的知名度,還是對于品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。
在策劃過程中我體會到策劃有: 創(chuàng)意策劃。出點子、拿主意,想出個好辦法。 公關(guān)策劃。運籌、謀劃一件事,從頭到尾,做出方案,一步一步實施。 市場策劃。通過思想、運作,借助媒體、工具、關(guān)系,制造一種新事物,并且讓之廣泛流行。 戰(zhàn)略策劃。通過長期調(diào)查研究,匯聚學、商、政界思想,進行預測、規(guī)劃, 制定方案, 為重大事件提供全局性的情報咨詢、 信息總匯、 決策方案和實施規(guī)劃。 謀略策劃。為點子策劃、公關(guān)策劃、市場策劃、戰(zhàn)略策劃等提供總體思路、 運作方法、實施準則和操作手段。
要想寫出一份出色的策劃,對策劃人在知識水平和工作能力上都有很高的要求: 首先知識能力要求 ,企業(yè)策劃人要具有策劃學、廣告學、經(jīng)濟、文 學、政治、思維學等方面的相關(guān)知識。對于各種情況和多種信息進行科學的分析和判斷,對事物變化的趨勢作出準確的評估。有遠見卓識和創(chuàng)造力,敢于大膽提 出具有構(gòu)思嚴謹、設計別致、選擇合理的企業(yè)策劃。 其次,實際能力要求。策劃是一門科學,更是一種艱苦的具有創(chuàng)造性的思維活動和腦力勞動,所以企業(yè)策劃人要具備較強的實際工作能力。 第一, 掌握策劃書的制作方法和寫作技巧。 能把策劃書中封面、序文、宗旨、內(nèi)容、預算、策劃進度表,有關(guān)人員職務分配表,策劃所需的物品及場地、策劃的`相關(guān)資料等內(nèi)容統(tǒng)一結(jié)構(gòu)起來。在策劃書中不能透露企業(yè)策劃的核心機密。 第二, 全面掌握企業(yè)策劃的基本程序和要求,能獨立完成設定問題(課題)與目標、環(huán)境分析、組織實施、效果評價與反饋策劃工作。在產(chǎn)品策劃上,能從設想出發(fā),經(jīng)過評估、擇優(yōu),再經(jīng)不斷考驗、修改, 最后獲得有競爭力的新產(chǎn)品等等。
經(jīng)過這段時間的學習,我深感做一個的企業(yè)策劃人,要經(jīng)過很大的努力,我也將在以后的學習和生活中不斷去提升自己!
市場營銷策劃心得6
這是一個艱辛的過程,不過話又說回來,人生何嘗又不是一條漫長的道路?!會有艱難困苦崎嶇坎坷,然而-----途中總會有許多驛站,這每個驛站讓我們適時休息和調(diào)整一下疲憊的身心,讓我們煥然一新迎上一個新的征程,滿懷著對未來的一種美好希望!
在此我首先要感謝-----張曉嵐營銷策劃中心公司-----張曉嵐老師給了我這次尤為珍貴機會-----使我來到這里得以深入學習,十五天的學習工作時間雖然為期很短,但卻給我?guī)砹撕芏喔惺苁俏乙惨粫r難以言盡的,從中使我受益匪淺。記得在11月2日馬震策劃培訓學習時,聽到“馬震是誰?我要干什么?如何干好?……”這樣的問題,一時間我才恍然大悟,才明白在工作中我們應該如何打下基礎和進一步開展工作! 與團隊的摩合中,我也終于體會到人與人之間的溝通,同事之間的交流的重要性,在工作中我的職位是平面設計,我想明白了要把平面發(fā)展工作做得更好,需要的是責任心,有創(chuàng)新意識,有敏感度,除了經(jīng)驗的積累外,最重要的就是不斷吸取新知識的學習,在工作學習中向他人學習如何更好地工作,吸取他們好的經(jīng)驗------最終形成自己獨特而有效的工作方式,并不斷地尋求提高和改進!
短短期間,我可以感知到張曉嵐老師的.博大精深,相反,我自己卻胸無成竹空空如也 張曉嵐老師的身上有一個非常值得我們學習借鑒的地方,我明白了學習的心態(tài)、學習的能力、學習方法等等,在這里我想談的是學習的方法,正確方法是成功的指引,擁有正確的方法對于學習而言是非常重要的,這里我對照自己目前的學習狀況略微談一下-----我想這個學習方法,不僅對于我們?nèi)绾螌W習很重要,而且,對于我們以后如何更好地從事工作也尤為重要,正如一把鎖子只有找到了恰當鑰匙我們才會迎刃而解。所以在這里我尤為感謝的是,張曉嵐老師和諸位伙伴在短短的時間內(nèi)就給予了我這樣一把鑰匙,在此我再次感謝張老師和各位同伴對于我的鼓勵和啟示!
市場營銷策劃心得7
學習了市場營銷策劃課后,我了解到市場營銷策劃的概念是:根據(jù)企業(yè)的營銷目標,以滿足消費者需求和欲望為核心,設計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。市場營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營銷目標,借助科學方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。市場營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品,包括無形的服務,它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應的規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,獲取利潤。市場營銷策劃的內(nèi)容包含市場細分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設計、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容。
那么,市場營銷與營銷策劃有什么區(qū)別呢?
市場營銷:泛指通過各種手段將商品銷售給需要的群體及個人。而營銷策劃:是在對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準確地分析,并有效運用經(jīng)營資源的基礎上,對一定時期內(nèi)的企業(yè)營銷活動的行為方針、目標、戰(zhàn)略以及實施方案與具體措施進行設計和計劃。
古人曰:千軍易得,一將難求。萬事講求策略,何況在當下商業(yè)競爭激烈的社會。各種企業(yè)和各種品牌都運用市場營銷策劃來探索和設計企業(yè)、品牌打開市場合適快速的道路。
營銷策劃是對企業(yè)未來營銷行為的超前決策,是企業(yè)開展營銷活動的前提。通過營銷策劃,企業(yè)可以對營銷環(huán)境作出具體分析,根據(jù)要達到的營銷目標,制定具體的營銷方案,從而有效地完成任務。
營銷策劃按市場營銷內(nèi)容可劃分為:產(chǎn)品、價格、分銷、促銷策劃等。營銷策劃在實際應用中獲得成功的例子已經(jīng)數(shù)不勝數(shù)。其中,國內(nèi)經(jīng)典案例有: ? 王老吉最早推向市場時是主打涼茶市場,但廣東涼茶品牌眾多,王老吉顯得
較為弱小。20xx年,王老吉重新定位,主攻飲料市場,定位為“預防上火的飲料”,該定位補缺了飲料市場的空白,使得王老吉重新獲得生機,并一舉創(chuàng)下了中國飲料史上的奇跡,目前銷售額約130億左右。
? 江中牌健胃消食片,原本是一款胃藥,但是經(jīng)過咨詢公司定位后,確立新的
定位思路“日常助消化用藥”,該定位一舉擺脫嗎丁啉等強勢產(chǎn)品的壓制,在助消化藥市場搶得先機,并創(chuàng)造了10億的銷售額。不久后,江中集團又推出“兒童裝”產(chǎn)品,再次補缺助消化藥市場。(摘選自《市場營銷管理》亞洲版,第二版。作者:菲利普。 科特勒)
下面對王老吉進行分析:紅罐王老吉飲料的銷售業(yè)績連續(xù)幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個規(guī)模后,加多寶的管理層發(fā)現(xiàn),要把企業(yè)做大,要走向全國,就必須克服一連串的問題,甚至原本的一些優(yōu)勢也成為困擾企業(yè)繼續(xù)成長的障礙。而所有困擾中,最核心的問題是企業(yè)不得不面臨一個現(xiàn)實難題——紅罐王老吉當“涼茶”賣,還是當“飲料”賣?
難題A:廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認知混亂。消費者普遍當成“藥”服用,無需也不能經(jīng)常飲用。其氣味、顏色、包裝都與廣東消費者觀念中的傳統(tǒng)涼茶有很大區(qū)別,而且口感偏甜,按中國“良藥苦口”的傳統(tǒng)觀念,消費者自然感覺其“降火”藥力不足,當產(chǎn)生“下火”需求時,不如到?jīng)霾桎佡徺I,或自家煎煮。
難題B:紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。在兩廣以外,人們并沒有涼茶的概念。教育涼茶概念顯然費用驚人。而且,內(nèi)地的消費者“降火”的需求已經(jīng)被填補,他們大多是通過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決。
難題C:推廣概念模糊。如果用“涼茶”概念來推廣,加多寶公司擔心其銷量將受到限制,但作為“飲料”推廣又沒有找到合適的區(qū)隔,因此,在廣告宣傳上不得不模棱兩可。
顯然,售價3。5元一罐的王老吉需要品牌的重新定位。要在滿足消費者需求的基礎上,通過了解消費者認知,提出與競爭者不同的主張。因為消費者的認知幾乎不可改變,所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之沖突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法,最好不要去嘗試冒犯或挑戰(zhàn)。經(jīng)過調(diào)查消費者分析到,王老吉的品牌定位應該是“預防上火的飲料”,獨特的價值在于——喝紅罐王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:吃煎炸、香辣美食,燒烤,通宵達旦看足球??王老吉從此重視與火鍋店、酒家、燒烤場等場所合作,選擇正確的分銷渠道。
由王老吉的案例,可以看出只有經(jīng)過專業(yè)的營銷策劃,才能明確企業(yè)的銷售目標和手段。通過營銷策劃,它可以由開始的模棱兩可到明確定位為“預防上火的飲料”。它的廣告緊密聯(lián)系上火概念,令消費者吃會上火的食物之前就自然想到喝王老吉來預防。品牌的明確定位為分銷渠道做好鋪墊,加多寶集團針對易上火的場所打開市場售賣其產(chǎn)品。
市場營銷策劃的作用可以強化企業(yè)市場經(jīng)營的目標、加強市場營銷活動的針對性、提高市場營銷活動的計劃性、降低營銷成本。它有目的性、戰(zhàn)略性、動態(tài)性、可操作性的特點。
以下就譚木匠的例子來討論一下營銷策劃。
譚木匠董事長譚傳華,家中父老都曾是木匠,十七年前,譚傳華從“豬圈”起家,開始了他的木梳生產(chǎn)加工以及銷售的創(chuàng)業(yè)之路;漫漫長路的17年過程中,他創(chuàng)建了一個眾所周知的品牌“譚木匠”,旗下?lián)碛?56家加盟店,以“我善治木”而眾所周知;十七年后,譚木匠登陸港交所,資產(chǎn)一夜間增至6億元,成為億萬富翁,從而名揚天下。
無論怎樣,譚木匠品牌給了營銷界一個驚喜,一個可圈可點的經(jīng)典案例。 做小木梳,打造中國木梳最精致的產(chǎn)品”這個念頭也許譚傳華的無意之舉,也許是目光獨到和精準。當我們站在今天的位置回過頭來看的時候,譚木匠這個品牌創(chuàng)建的初期,譚傳華并沒有想那么多,也沒有詳細的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場布局。而譚木匠這個品牌成功塑造恰恰符合了成功者的三個重要要素:1。定位異常清晰:譚木匠從梳子的木材質(zhì)入手,并以“純手工”制作的生產(chǎn)加工過程完成品牌的差異化定位,規(guī)避以塑料為質(zhì)的梳子市場的過度競爭,并在該領域中做大做強。
2。 客戶細分明確:選擇了時尚群體,利用中國傳統(tǒng)木梳的文化和使用具有保健的功效特點,大打情感牌,將一把小梳子可以面對老人、情人、男性、女性等不同的細分群體,將每一個細分小眾群體都做的風生水起。3。 品牌調(diào)性和定位完美吻合:從定位的角度看,將梳子牢牢地定在“我善治木”之上,從而對于先前的產(chǎn)品定位給予完美的解讀,充分彰顯聚焦法則的魅力。(小梳子 大匠氣—高利春—20xx。5。10)
譚木匠品牌定位清晰,是它成功的重要因素。譚木匠的梳子走高端禮品路線,例如婚慶、情侶、壽禮、慶生等等。如今送一把譚木匠梳子是溫馨而高檔的象征。它的梳子價格普遍位于80~300元之間,貴的甚至可以上千元一套。那么,
人們?yōu)槭裁丛敢赓I譚木匠呢?
日本中宇株式會社,是做了70年梳子的企業(yè)。他們在東京國際禮品展會上看到譚木匠的梳子后說:“這么好的梳子我們是做不出來的',只有內(nèi)行才看得出來!边@怎么解釋呢?譚木匠的每一把梳子都是新的,但齒沒有棱角,好像已經(jīng)梳了十年、二十年,這不是靠打磨,這就是譚木匠的絕活,F(xiàn)在,譚木匠在一把小小的梳子上已經(jīng)擁有66項專利,似乎有點兒夸張,但真的很用心。正如人們所說的質(zhì)量才是最根本取勝的地方。極致的專注將在很大程度上甩開你的競爭對手,并形成獨有的競爭力。同類型的企業(yè)其實很多,像“非常小器”,只做指甲刀,年營業(yè)額已經(jīng)達到6個億。其他的如ZIPPO打火機、派克鋼筆,都是憑借差異化的產(chǎn)品形成一種獨特的商業(yè)文化。(我天生就是做梳子的—趙楠楠—20xx。2。10)
一個產(chǎn)品或企業(yè)經(jīng)歷4個周期:生長期、發(fā)展期、成熟期、衰退期。譚木匠梳子在生長期做推廣式營銷,開始時,一把梳子才賣2塊錢,讓消費者了解到其產(chǎn)品并打下品牌形象。在發(fā)展期,做產(chǎn)品的知名度,它的梳子上都刻有譚木匠三個字的logo,加深消費者對公司產(chǎn)品的影象并記住公司的名字,為成熟期做好準備。成熟期,譚木匠將產(chǎn)品細分化,拉大產(chǎn)品差異化并拉開市場。譚木匠在不斷加深品牌觀念的同時還創(chuàng)新,以木梳為主,其他木質(zhì)產(chǎn)品為輔,如目鏡、手珠,吊飾等等,以滿足消費的需要,但是又不偏離主題。
分銷渠道的選擇,非傳統(tǒng)模式。成功的營銷策劃的基礎是1。全面認識商品的價值2。消費者導向3。市場營銷軟件的開發(fā);緲酥居校哼_成交易、獲取利潤、社會形象的樹立。
譚木匠公司的營銷結(jié)構(gòu)是典型的連鎖零售業(yè)的銷售模式,要求物流配送準確、及時,同時要隨時關(guān)注各專賣店的庫存情況和銷售趨勢。否則很容易造成市場的混亂,甚至失去商機。據(jù)估算,每年光是因為公司供貨不及時所造成的銷售損失,就達4百萬元。為了解決上述問題,譚木匠經(jīng)過慎重研究決定,在公司全面實施網(wǎng)絡分銷管理。并找到了老“伙伴”——國內(nèi)最大的ERP軟件供應商用友的重慶分公司(公司原有的財務軟件就是采用的用友產(chǎn)品)。在用友重慶分公司的幫助下,譚木匠開始了在企業(yè)內(nèi)部和銷售網(wǎng)絡中實施用友網(wǎng)絡分銷,并通過網(wǎng)絡分銷系統(tǒng)全面提升企業(yè)的管理水平。它還用“特許加盟”專賣店的分銷模式,價格全部店面統(tǒng)一,不議價,專賣店不存在市場競爭。而且市場上同類產(chǎn)品鳳毛麟角。
說到營銷策劃,不得不提到的是營銷觀念的改變。
商家的市場營銷觀念經(jīng)歷了三個階段的轉(zhuǎn)變。初始階段,生產(chǎn)觀念,廠家認為我們生產(chǎn)什么就賣什么。第二階段,產(chǎn)品觀念,廠家認為我們生產(chǎn)什么,顧客就喜歡什么。第三階段,我們賣什么就讓顧客買什么。第四階段,營銷觀念,顧客需要什么,就生產(chǎn)什么,F(xiàn)階段,社會營銷觀念,強調(diào)在滿足消費者欲望的同時,還要考慮全社會的長期利益。
木梳在中國已經(jīng)有上千年的傳統(tǒng),譚傳華一開始時使用鋸子等傳統(tǒng)工具弄出來的梳子費時長又丑陋,于是他先研發(fā)出造梳子的機器再開始弄。他發(fā)現(xiàn)很多人都用膠梳,譚傳華就帶膠梳回家研究,取其長處。還吸取顧客的建議,改進機器,制造出更好的梳子。譚木匠不僅僅強調(diào)滿足消費者欲望,同時,積極投身于公益事業(yè),據(jù)統(tǒng)計,自20xx年以來,譚木匠植樹、護樹達3萬余株;無償幫扶近2500人次;捐贈200萬元在四川彭山縣參與籌建“512殘疾人職業(yè)培訓中心”??截
至20xx年底,譚木匠已累計捐贈贊助1000余萬元。真正做到社會營銷觀念。 盡管失敗的理由千差萬別,但成功的理由卻驚人的雷同,那就是品牌要讓消費者感知并最終取得消費者的認同。從現(xiàn)在看,譚木匠是成功的,但從品牌長遠發(fā)展的眼光看,譚木匠尚有如下二點需要引起思考。1、產(chǎn)品線太豐富,不利于品牌聚焦。2、與產(chǎn)品戰(zhàn)略相對應的品牌價值鏈擴張應協(xié)調(diào)。(小梳子 大匠氣—高利春—20xx。5。10)
對于市場營銷人員,應具備觀察力,靈感,構(gòu)成力,情報力,實現(xiàn)力和感召力。我們不要墨守成規(guī),盡量提出一些奇怪的點子,愛因斯坦說過:“一個想法的提出之初不是荒唐的話就不要對它抱有希望!逼浯危瑥V泛閱讀,隨時做筆記也很重要。多參加討論性活動,增大可行性。同時要放松自己,并樹立消費觀念。
市場營銷策劃心得8
市場營銷策劃是當今商業(yè)領域中不可或缺的一個學科,它在企業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。作為學習市場營銷策劃的學生,我在課堂上學到了許多理論知識,并且通過實踐項目的參與,我深刻地體會到了市場營銷策劃的重要性。在我的學習過程中,我總結(jié)出了以下幾點心得體會。
首先,我認識到市場營銷策劃是企業(yè)成功的關(guān)鍵。無論企業(yè)規(guī)模大小,營銷策劃都是確保企業(yè)發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)。一個好的市場營銷策劃可以提升企業(yè)的形象和知名度,增加銷售額,并且?guī)椭髽I(yè)在競爭激烈的市場中立于不敗之地。通過學習市場營銷策劃的理論知識,我意識到企業(yè)需要做好市場調(diào)研,了解消費者的需求,制定合適的`定位和營銷策略。我在實踐項目中擔任市場調(diào)研的角色,通過分析市場數(shù)據(jù)和消費者行為,我為企業(yè)提供了寶貴的市場信息,幫助企業(yè)制定了更加具有效果的市場營銷策略。
其次,我在學習市場營銷策劃中認識到了創(chuàng)新的重要性。市場競爭日益激烈,傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)無法滿足消費者的需求。作為市場營銷人員,我們需要不斷地思考和創(chuàng)新,尋找新的營銷方式和渠道。在我的學習過程中,我學習到了各種創(chuàng)新的案例,例如利用社交媒體營銷、參與公益活動等等。通過實踐項目,我有機會自己嘗試并進行創(chuàng)新,設計了一個新穎獨特的市場營銷計劃。通過這次實踐,我深刻地認識到創(chuàng)新對市場營銷的重要性,而且創(chuàng)新也可以帶來巨大的競爭優(yōu)勢。
第三,我在學習市場營銷策劃中意識到了團隊合作的重要性。市場營銷策劃是一個綜合性的學科,需要各個部門的協(xié)作和合作。在實踐項目中,我與團隊成員合作,共同完成了市場調(diào)研、策劃和執(zhí)行等工作。通過團隊合作,我們互相學習和支持,發(fā)揮著各自的優(yōu)勢,并最終取得了令人滿意的結(jié)果。團隊合作不僅提高了工作效率,還拓寬了思路,促進了創(chuàng)新和發(fā)展。
第四,個人能力的培養(yǎng)是提升市場營銷策劃水平的關(guān)鍵。學習市場營銷策劃需要廣泛掌握各種專業(yè)知識和技能,包括市場調(diào)研、營銷策略制定和執(zhí)行等等。在我的學習過程中,我注重自己能力的培養(yǎng),不僅積極參加專業(yè)課程的學習,還積極參與實踐項目,提升自己的實際操作能力。我堅信只有不斷地學習和提升自己,才能在市場營銷策劃領域中有所作為。
最后,我認識到市場營銷策劃是需要經(jīng)驗積累的。學習市場營銷策劃只是一個起點,隨著實踐的積累和經(jīng)驗的積累,我們才能更好地應對市場的挑戰(zhàn)和變化。在實踐項目中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,吸取教訓,并將其應用到實踐中。通過這樣的反思和積累,我的市場營銷策劃能力得到了不斷的提升。
綜上所述,學習市場營銷策劃不僅是理論知識的學習,更是實踐能力的培養(yǎng)。通過掌握市場營銷策劃的基本理論和技能,培養(yǎng)創(chuàng)新能力和團隊合作精神,提升個人能力和經(jīng)驗積累,才能在市場營銷策劃領域有所作為。這些心得體會將成為我未來職業(yè)生涯中不斷前進的動力和指引。
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