導購崗位職責
在社會發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責起到的作用越來越大，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編幫大家整理的導購崗位職責，歡迎大家分享。
導購崗位職責1
1、保障庫存商品銷售供應，及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源。
2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）
3、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾。
4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿。
5、及時回收零星商品（孤兒商品）和處理破包裝商品
6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的'條形碼和正確的價格簽
7、對商品保質(zhì)期（上貨做到先進先出）
8、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)。
9、微笑服務，禮貌用語。
一、店面整潔。每天在營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品和環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈、整潔、玻璃明亮。
二、愛崗敬業(yè)。對待顧客熱情周到，耐心解答農(nóng)戶咨詢的問題。盡量為顧客提供各種滿意的服務。
三、及時補充商品，檢查柜臺上所列之商品是否齊全，不足的商品隨時補齊，新貨需及時上架。
四、商品擺放美觀。不得出現(xiàn)商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
五、隨時檢查倉庫商品數(shù)量是否充足，不足的須及時通知保管補貨，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
六、到貨認真清點驗收登賬，及時上柜，倉庫存貨要合理歸類擺放。
七、認真遵守上下班作息時間，做到不遲到、不早退、不做與工作無關的事。
八、努力提高自身業(yè)務水平，熟悉店內(nèi)的每種商品的特征特性、價格、產(chǎn)地、規(guī)格及栽培知識。能獨當一面地處理營業(yè)中遇到的問題。
九、保證兩人以上營業(yè)，認真作好銷售記錄、經(jīng)手票據(jù)嚴格管理。
十、下班前結(jié)算當天賬目，款賬相符，出現(xiàn)問題及時查明。兩人清點當天營業(yè)款，作好交款手續(xù)，及時上交財務。
十一、堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗。如有事離崗須向主 管經(jīng)理做好委托和請假。
導購崗位職責2
職位描述：
1、完成店鋪內(nèi)產(chǎn)品的清潔、陳列、訂貨、收貨、庫存跟蹤等工作；
2、維護好店鋪的營運標準，同時為顧客提供良好的顧客服務；
3、按照公司的'收銀流程及標準完成收銀工作。
職位要求：
1、初中及以上學歷，20歲及以上；
2、能接受輪班工作制，有良好的服務意識；
3、具有商場工作經(jīng)驗優(yōu)先，經(jīng)驗豐富及條件優(yōu)越者，可直接應聘高級導購職位。
工作時間：
8小時，月休4天，輪班制。
薪資待遇：
1、底薪+獎金+全勤獎
2、完善社保、公積金、節(jié)假日福利
3、帶薪年假，帶薪病假，團建活動
導購崗位職責3
職位描述：
1、個人珠寶銷售目標的達成和客戶咨詢；
2、珠寶貨品陳列與管理；
3、門店日常運作及維護；
4、與顧客建立長期的'合作關系；
5、顧客接待與投訴的處理工作；
6、對珠寶貨品安全的負責；
7、準時參加公司舉辦的培訓活動、會議及業(yè)務考核。
崗位要求：
1.男女不限，年齡18-30歲；
2.儀表端正，性格活潑開朗，樂于與人溝通，有激情，有夢想；
3.熱愛銷售崗位，能承受工作壓力，上進心強，勇于挑戰(zhàn)高薪；
4.珠寶相關行業(yè)和零售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
導購崗位職責4
1.工作時應保持服務禮儀站姿，精神飽滿，面帶微笑，并對進店的顧客主動點 頭示意，禮貌用語
2.做好賣場的日常衛(wèi)生工作，商品、飾品、玻璃、床品等復位和調(diào)換，設備安全檢查
3.保管好賣場的商品、飾品，如有丟失或損壞，照價賠償，導購店長
4、6承擔責任
4.服從上級領導的各項安排
5.做好訂單的'售前、售中、售后跟蹤工作
6.每日填寫顧客進店資料表并及時交給店長
7.積極進取、不斷學習，掌握產(chǎn)品知識、銷售技巧，提高自身素質(zhì)
8.意向顧客的跟蹤服務
9.一對一服務，售前、售中、售后一站式服務到底，能自行處理的就自行處理，不能的就與維修技師同去
10.對吹貨的顧客統(tǒng)一口徑，咨詢店長后給予回復，不得擅自答復顧客付貨時間，以免造成不必要的糾紛
11.訂單要工整無誤的填寫好產(chǎn)品的型號、規(guī)格、顏色、尺寸、交貨日期等，自己的訂單自主吹貨，超出付貨期一個月未付貨的訂單（顧客因裝修未完工，打電話通知過的除外）扣除簽單導購100元滯留費
12.顧客更改送貨日期的訂單，以當日接到通知為標準，更改送貨日期，并加以備注
13.如有賣場出現(xiàn)貨，必須仔細檢查商品，確認型號且沒有質(zhì)量問題的方可送貨
14.投訴質(zhì)量問題的，需維修或退換貨的顧客，首先要表示歉意，然后按規(guī)定流程做售后服務
15.如遇到自己權限范圍內(nèi)或正常處理程序不能解決的售后服務事項，須及時匯報請示店長或總經(jīng)理
16.訂金不得少于20%，如顧客當時不夠，必須告知顧客回來補交，方可報貨，特殊情況除外
17.所有贈品登記入庫，出庫時，須填寫“贈品登記表”
18.團結(jié)協(xié)助，必須接待好顧客，不得有不耐煩的語言、表情、舉動；無論多么忙碌都應以顧客為第一，沒有任何工作比接待顧客更重要，絕不能在顧客面前與同事爭論或議論任何事情
導購崗位職責5
1、維護與各大美容機構的良好合作關系，了解各門店顧客的消費需求;
2、為美容機構員工提供必要的'專業(yè)知識培訓，提高銷售技巧;
3、傳達公司銷售政策，帶去最新最前沿的款式和銷售話術、技巧;
4、協(xié)助合作美容機構進行產(chǎn)品盤點、配送、更換、維護等;
5、完成賬款回收，進行產(chǎn)品盤點。
導購崗位職責6
一：基本工作要求
1、 導購員應按照規(guī)定準時上下班;
2、 導購員需要時刻保持精神飽滿，熱情開朗，不因私人情緒影響工作;
3、 導購員手機要調(diào)振動或是靜音狀態(tài)，不打私人電話，工作時間不處理私人事情;
4、 接待顧客要做到舉止得體，不與顧客起爭執(zhí)，遇到不能解決的問題要即時上報;
5、 上班時間員工之間不得互相聊天，交頭接耳，擅自離開自身工作崗位;
6、 導購員要隨時掌握市場動態(tài)，把握市場信息，在給顧客銷售時才能夠隨心應手;
7、 導購員要遵守職業(yè)道德，不偷盜，不惡意中傷商品，要切實對商品負責，對顧客負責;
8、 導購員要服從商場的管理，遵守商場各項規(guī)定。
商場導購員崗位職責二：儀容儀表
商場導購員崗位職責對導購員儀容儀表的要求相對較高。導購員要統(tǒng)一穿工服，穿戴要整齊潔凈，工牌要隨時保持正面朝上。女導購員上班前要求一定要化妝，而且是淡妝，頭發(fā)不能遮住眉毛，顯得不精神，發(fā)型要簡潔大方，如果是長頭發(fā)的最好是扎起來。男導購員要求要剪短發(fā)，不留長胡須。導購員工作期間除手表、戒指外，其他飾品不得佩戴。導購員要時刻保持微笑，笑不露齒最為合適。
商場導購員崗位職責三：行為舉止要大方
商場導購員往往是顧客接觸到最多的商場內(nèi)員工，她的一言一行都代表著 商場的形象。因此商場導購員崗位職責要求導購員動作要舉止大方、不卑不亢、簡潔、麻利;外表形態(tài)大方、親善和藹;態(tài)度要主動、熱情、耐心、周到。 把商品賣出去是導購員的天然職責，但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導購員的職責包括以下方面。
站在顧客的角度，導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此，導購員的工作職責包括兩個方面：為顧客提供服務；幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。
一是為顧客提供服務。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對商品的優(yōu)點、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導購員在了解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導購員。
導購員如何幫助顧客呢？
�。ǎ保┰儐栴櫩蛯ι唐返呐d趣和愛好；
�。ǎ玻⿴椭櫩瓦x擇最能滿足他們需要的商品；
�。ǎ常┫蝾櫩徒榻B商品的特點；
（４）向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益；
�。ǎ担┗卮痤櫩蛯ι唐诽岢龅囊蓡�；
�。ǎ叮┱f服顧客下決心購買此商品；
�。ǎ罚┫蝾櫩屯扑]別的商品和服務項目；
�。ǎ福┳岊櫩拖嘈刨徺I此種商品是一個明智的選擇。
作為一個導購員在銷售商品時要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為顧客而銷售”。
導購員（促銷員）的基本素質(zhì)
每一項工作，都需要從業(yè)人員具備一定的基本素質(zhì)，導購工作也不例外。導購人員應當具備什么樣的素質(zhì)？一個優(yōu)秀的'導購員與一個差的導購員之間的差別是什么？
某大城市的一家報紙對它的讀者進行調(diào)查的結(jié)果表明，大多數(shù)人同意這四條標準：第一是要懂得顧客心理；第二是要有禮貌和耐心；第三是要熱情、友好；第四是要有熟練的業(yè)務技能。
有銷售專家提出，導購員要“一心兩意”：即要有熱心、誠意及創(chuàng)意。
熱心：導購員要有熱情的態(tài)度和語氣，能從多方面說明，讓顧客易懂。顧客會為導購員的熱情所打動，感到信賴、放心。
誠意：導購員誠懇的態(tài)度和商品說明，守信用、親切、不�；ㄕ�、不掩飾。
創(chuàng)意：導購員需要經(jīng)常動腦筋：商品的優(yōu)點是什么？如何找到一個獨特的賣點？如何介紹商品？有沒有更好的銷售方法？如何展示商品的優(yōu)點？如何制作ＰＯＰ……
我國某著名企業(yè)分別從公司和顧客的角度，提出導購員應具備的素質(zhì)。
從公司角度看：積極的工作態(tài)度；飽滿的工作熱情；獨立的工作能力；良好的人際關系；優(yōu)秀的團隊精神。
從顧客的角度看：顧客希望導購員熱情友好，樂于助人；提供快捷的服務；外表整潔；有禮貌和耐心；耐心地傾聽顧客的意見和要求；回答顧客的問題；能提出建設性的意見；提供準確的信息；幫助顧客選擇最合適的商品；關心顧客利益，急顧客之所急；幫助顧客作出正確的選擇。
總結(jié)企業(yè)的經(jīng)驗，導購員作為企業(yè)銷售隊伍的一個重要分子，他必須具備銷售人員應當具備的基本素質(zhì)：堅定的銷售意識；熱情友好的服務；熟練的推銷技巧；勤奮的工作精神。 堅定的銷售意識
什么是銷售意識？美國一位銷售專家進行過這樣一個實驗：他將錢夾拖在汽車后，搞得破爛不堪，然后穿上筆挺的西服，到大商場買領帶。在這些商場里，領帶和錢夾在一起銷售。銷售專家裝作不小心地將錢包掉在地上，營業(yè)員都能主動地幫他將錢包撿起來，但沒有一個營業(yè)員對這個衣裝筆挺但用一個破爛不堪的錢包的人，勸他“該換一個錢包了”。由此，這位銷售專家得出一個結(jié)論：許多銷售人員缺乏銷售意識。
對導購員而言，銷售意識就是導購員要有“我是一個導購員，我要把商品賣給顧客，我一定要把商品賣給顧客”的觀念和對銷售機會的敏感性。強烈的銷售意識，能使導購員發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造出更多的銷售機會。導購員如果抱著顧客買不買無所謂的態(tài)度，他就肯定會失去許多銷售機會。
強烈的銷售意識，是導購員對工作、企業(yè)、顧客和事業(yè)的熱情、責任心、勤奮精神和忠誠度的結(jié)果。
熱情友好的服務
服務創(chuàng)造銷售機會，服務能夠通過吸引顧客創(chuàng)造銷售佳績。
服務首先是態(tài)度問題。美國一位銷售專家對顧客服務下了一個定義：“服務指的是一位員工對顧客所表示的謙恭、有效的關心程度�！敝t恭、有效的關心，就是對服務態(tài)度的要求。服務態(tài)度包括主動、熱情、愛心、幫助等。
“沒有熱情就沒有銷售�！睂з弳T面對的是人，推銷是心和心的交流，導購員要用熱情去感染對方。熱情所散發(fā)出來的活力與自信，會引起顧客的共鳴，使陌生人變成朋友。只有劃著的火柴才能點亮蠟燭，熱情能使說服獲得意外的成功，因為，人都是有感情的，當導購員“熱”起來時，也會傳染給顧客，使顧客也熱情起來。
據(jù)估計，顧客在離開商店后不再光顧的原因，有９０％是因為現(xiàn)場銷售人員缺乏禮貌，而不是價格、品種、服務設施等方面的因素。
一些導購員時�！翱囍A級斗爭的臉，瞪著警惕的眼”，說話冷冰冰，態(tài)度惡狠狠，試問如何能讓顧客心動呢
導購崗位職責7
1、執(zhí)行公司形象規(guī)范，跟進個人銷售目標達成;
2、接待實體店客戶咨詢，了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)性建議及服務，最終達到商品銷售;
3、幫助客戶解決手機使用疑難問題，提供專業(yè)的售后解答服務;
4、負責門店商品陳列，整理與環(huán)境衛(wèi)生清潔，打造一個輕松，干凈的服務環(huán)境。
導購崗位職責8
1、負責店鋪日常工作，達成銷售指標
2、維護商品陳列，保證店面環(huán)境舒適、整潔
3、根據(jù)店鋪的營運制度保證店鋪正常營運
4、熟悉商品基礎知識和服務流程，提供良好的顧客服務
5、妥善處理顧客糾紛和投訴
6、完成店長交辦的.其他任務
導購崗位職責9
銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員，在社會商業(yè)化活動中，起著重要的作用。以實際的載體傳遞信息。同時加以渲染達成商品的成交。
崗位職責要求：
一、工作目標：
加強員工自我管理，提高工作績效，發(fā)掘員工自身潛能，推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)
二、工作范圍：
本柜組
三、崗位理念：
待遇不是別人給予的，而是自己創(chuàng)造的，要想別人善待你，首先要學會善別人，低調(diào)做人，高標做事，珍惜自己的崗位，實現(xiàn)自我價值。
四、崗位價值：
銷售員是顧客眼中的服務代表，銷售員的服務水平既影響到公司在消費者眼中的形象，又影響和制約著公司的整個管理水平和績效，是銷售團隊不可替代的一部分。
五、工作內(nèi)容：
1、銷售管理
�。�1）工作中異常情況向組長反饋
�。�2）深入了解貨品信息，包括存、滯銷款式貨員
（3）達成交易
2、帳務與安全管理
�。�1）維護公司利益
�、俸藢M貨，出貨的數(shù)量
�、谙蚬緟R報銷售量
③點清貨品數(shù)量
�、苁盏昵肮窠M內(nèi)的一切安全工作
�、萘粢夤窠M動態(tài)，防止失竊
�、薇P點貨品
�。�2）配合組長做好銷售報表做好銷售記錄，確保帳目清晰準確
�。�3）配合組長做盤點工作
�。�4）上班期間進行一些售后服務的投訴解釋工作
3、柜組衛(wèi)生管理
（1）上班期間的柜內(nèi)的商品的清潔，維持良好的貨架陣列等，定期做好柜臺，貨品的'全面清潔
①清潔柜臺
�、陉嚵姓R
③輕拿輕放，展示的貨品須及時性檫試干凈
4、個人與團隊結(jié)合管理：
（1）準時參加公司舉辦的培訓及業(yè)務考核
�。�2）在工作中注重學習、不斷提升自己的業(yè)務能力
�。�3）嚴格遵守公司的規(guī)章制度
（4）配合組長妥善處理和其他員工的溝通與協(xié)調(diào)，一切以集體利益為重，做好所有銷售工作。
六、職權責范圍
�。�1）對貨物的保管負責。
（2)對公司下達的個人目標負責。
�。�3）由于工作失誤，造成公司損失，承擔相應責任。
�。�4）由于公司機密泄漏，造成公司損失，負經(jīng)濟責任與行政責任。
（5）對工作內(nèi)部負責。
權利：
（1）有對工作向上及提出合理化建議權。
（2）對公司提供包裝，道具等輔料向上級提出更新建議權。
�。�3）有權利對公司的配貨向上級提出建議。
七、工作關系
上級關系，接受組長的直接指揮和監(jiān)督，并向組長負責，平級關系，同柜組銷售及其綜合部門的協(xié)調(diào)與溝通。
八、崗位要求
�。�1）工作經(jīng)驗
�。�2）基本責任與技能
�。�3）人品端正，形象端正，性格開朗，為人親和，敬業(yè)精神
�。�4）良好團隊意識
（5）工作責任心強，細心踏實
導購崗位職責10
工作內(nèi)容:
1.對家電進行銷售，熟悉家電者優(yōu)先
2.接受外出者優(yōu)先
3. 需要會簡單的`word 文檔，需要做貨物銷售記錄、盤點、賬目等對接工作，完成貨物驗收
任職資格:
1.有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2.具有較強的溝通能力及服務意識，喜歡穩(wěn)定的輕松工作的勿憂
3.年齡18-35歲，身體健康。
導購崗位職責11
開店前
1、準時上班。
2、檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。
3、檢查貨量不足之商品，準備訂貨或催貨。
4、拉排面（當商品缺貨時，不得以其他商品擴排面）。
5、對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期，依據(jù)清潔計劃表確實執(zhí)行清潔工作。
每日工作
開店前30分鐘:
1、確保凈空走道，并保持通暢清潔。
2、確認貨品已滿貨架（貨架及促銷臺）。
3、檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。
4、檢查條碼及價錢是否正確（含促銷臺上的海報）。
上午上班
1、帶領銷售代表整理倉庫。
2、確實檢查庫存數(shù)量（計算機查詢）。
3、確認訂單已傳真給供應商（廠商訂貨計劃表）。
4、協(xié)助辦事員處理當日之到貨。
5、在賣場工作并隨時幫顧客解決問題。
6、中午前確認收貨區(qū)沒有任何商品。
7、中午前確認所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。
下午上班
1、巡視是否滿陳列（貨架及促銷臺）。
2、執(zhí)行退貨。
3、在賣場工作處理當日之到貨。
4、隨時協(xié)助促銷員顧客解決問題。
5、應到而未到商品再次向廠商催促。
6、確定所有驗收單已核對無誤。
商店開店前
1、確認滿陳列（貨架及促銷臺）。
2、確定收貨區(qū)無任何商品。
3、確定倉庫清潔整齊。
4、向商場主管匯報當天重點事件。
5、與晚班工作人員之交接。
導購崗位職責12
1、銷售業(yè)績：負責公司下達的年度銷售目標完成
2、渠道開拓：項目管理、設計公司、裝飾總包、物業(yè)管理和開發(fā)商等
3、市場信息：建立完成工程項目信息，制定對應策略和實施方案
4、顧客維護：與終端顧客建立良好、長期、穩(wěn)定的互動關系
5、培訓管理：負責部門的`日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估
6、關懷銷售總監(jiān)設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和嘉獎方案
導購崗位職責13
營業(yè)員就是以銷售商品、服務為主題的人員。在社會商業(yè)化活動中，起著重要的作用。以實際的載體傳遞信息，同時加以渲染達成商品的成交。珠寶首飾營業(yè)員崗位職責的要求有：
一．工作目標：加強員工的自我管理，提高工作績效,發(fā)掘員工潛能，推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
二．工作范圍：本柜臺
三、崗位價值：營業(yè)員是顧客眼中的服務代表，營業(yè)員的服務水平既影響到公司在消費者眼中的形象，又影響和制約著公司的整個管理水平和績效，是柜臺銷售團隊不可替代的一部份。 四：崗位理念：待遇不是別人給予的，而是自己創(chuàng)造的，要想別人善待你，首先要學會善待別人，低調(diào)做人，高標做事；珍惜自己的.崗位，實現(xiàn)自我價值。
五．工作內(nèi)容：
1、銷售管理:
(1)積極配合柜長做好商場部的各種宣傳.促銷工作;
(2)工作中異常情況向柜長返饋.。
(3)配合柜長做好市場信息的收集;深入了解貨品信息：包括存箱滯銷款式，市場信息，其它競爭對手，同類貨品的市場信息、流行款式等，準確記錄貨品的變動狀況。
(4)達成交易與客人建立長遠業(yè)務關系
(5)接受客戶的貨品的以舊換新的公司品牌、鉆石的檢測、稱重等確認工作與換新的售后工作。
2、帳務與安全管理:
(1)維護公司利益:
1）．核對進貨出貨的數(shù)量。
2）向公司匯報營業(yè)額。
3）點清貨場實數(shù)。
4）收店前店內(nèi)的一切安全工作。
5）留意柜臺動態(tài)，防止失竊。
6）盤點貨品。
(2)配合柜長做好銷售報表,做好銷售記錄,確保帳目清晰準確
(3)做好交接班的商品清點記錄。
(4)配合柜長做每月盤點工作.
(5)上班期間進行一些售后服務的投訴解釋工作;
3、貨品保管與柜臺衛(wèi)生管理:
�。�1）上班期間的專柜的商品的清潔,維持良好的貨架陳列等;定期做好柜臺、貨品的全面清潔。
1）清潔柜臺。
2）更換道具及場內(nèi)陳列。
3）貨品的分類。
4）更改價格
5）收拾促銷用品。
（2）輕拿輕放，展示的貨品須及時性擦試干凈。
4、個人與團隊結(jié)合的管理：
�。�1）準時參加公司舉辦的培訓及業(yè)務考核。
�。�2）在工作中注重學習，不斷提升自己的業(yè)務能力。
（3）嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
（4）配合柜長妥善處理與其員工的溝通與協(xié)調(diào)，一切以集體利益為重做好銷售工作。
六、權責范圍
1、責任：
�。�1）對公司下達的個人目標負責。
�。�2）對貨物的保管負責。
（3）由于工作失誤，造成公司損失，承擔相應的責任。
�。�4）由于公司的機密泄露造成公司損失負經(jīng)濟責任與行政責任。
�。�5）對工作內(nèi)容負責。
2、權力：
（1）有對工作向上級提出合理化建議權。
（2）對公司提供包裝、道具等輔料向上級提出更新建議權。
�。�3）有權利對公司的配貨向上級提出建議。
導購崗位職責14
崗位職責：
1、負責來店顧客的`接待、引導、產(chǎn)品介紹及產(chǎn)品體驗服務；
2、根據(jù)門店的會員招募計劃，完成會員招募信息宣傳及會員開發(fā)維護；
3、負責根據(jù)客戶需求，推薦產(chǎn)品并促成銷售。
崗位要求：
1、1年以上銷售經(jīng)驗，具備化妝品銷售/美容師/彩妝師經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、親和外向，形象氣質(zhì)良好，普通話標準；
3、積極主動，良好的溝通表達能力及抗壓能力。
工作地點：六合區(qū)雄州西路與龍津路交匯歡樂港購物中心vinistyle化妝品店
工作時間：上六休一，兩班倒9:00 — 21:00
工作薪酬：4500-10000
工作福利：繳納五險、提供住宿、產(chǎn)品折扣、節(jié)假日福利
導購崗位職責15
商場導購員崗位職責一：基本工作要求
1、導購員應按照規(guī)定準時上下班；
2、導購員需要時刻保持精神飽滿，熱情開朗，不因私人情緒影響工作；
3、導購員手機要調(diào)振動或是靜音狀態(tài)，不打私人電話，工作時間不處理私人事情；
4、接待顧客要做到舉止得體，不與顧客起爭執(zhí)，遇到不能解決的問題要即時上報；
5、上班時間員工之間不得互相聊天，交頭接耳，擅自離開自身工作崗位；
6、導購員要隨時掌握市場動態(tài)，把握市場信息，在給顧客銷售時才能夠隨心應手；
7、導購員要遵守職業(yè)道德，不偷盜，不惡意中傷商品，要切實對商品負責，對顧客負責；
8、導購員要服從商場的管理，遵守商場各項規(guī)定。
商場導購員崗位職責二：儀容儀表
商場導購原崗位職責對導購員儀容儀表的要求相對較高。導購員要統(tǒng)一穿工服，穿戴要整齊潔凈，工牌要隨時保持正面朝上。女導購員上班前要求一定要化妝，而且是淡妝，頭發(fā)不能遮住眉毛，顯得不精神，發(fā)型要簡潔大方，如果是長頭發(fā)的最好是扎起來。男導購員要求要剪短發(fā)，不留長胡須。導購員工作期間除手表、戒指外，其他飾品不得佩戴。導購員要時刻保持微笑，笑不露齒最為合適。
商場導購員崗位職責三：行為舉止要大方
商場導購員往往是顧客接觸到最多的商場內(nèi)員工，她的.一言一行都代表著
商場的形象。因此商場導購員崗位職責要求導購員動作要舉止大方、不卑不亢、簡潔、麻利；外表形態(tài)大方、親善和藹；態(tài)度要主動、熱情、耐心、周到。
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