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銷售業(yè)績檢討書 -檢討書
我營銷四部經(jīng)理，我對我未完成公司的周計劃做深刻檢討，希望大家以后引以為界，
銷售業(yè)績檢討書
。 一個部門業(yè)績的好壞取決部門經(jīng)理，作為一名職業(yè)經(jīng)理人對待部門應(yīng)該像對待自己的孩子一樣。不管有多艱難，遇到多少問題首先應(yīng)該有勇者精神，所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪，我應(yīng)該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題，員工沒有錯，一切問題在于我。部門當(dāng)中幾個嚴(yán)重問題： 1、惰性； 2、執(zhí)行力； 3、激情； 上邊的問題體現(xiàn)了，我對管控上邊的缺陷，就像父母帶孩子，如果父母對孩子平時出現(xiàn)的錯誤不論不問，直到出現(xiàn)問題的時候才去說一兩句，那么最壞的打算就是他長大以后一定是個壞小子，這個孩子他以后一定是上不了大學(xué)的，孩子最后犯了錯誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門目前就是這么一個情況，我沒有能夠?qū)γ總�環(huán)節(jié)做嚴(yán)厲的監(jiān)控，每個人的人生觀、價值觀又是不同的，導(dǎo)致思維方式的不一，覺得接受管控是一個種壓力，導(dǎo)致一個人壞了影響到身邊的另外一個，最后整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說一個人不遵守游戲規(guī)則，那么其他人也不會去遵守游戲規(guī)則，最后導(dǎo)致這個游戲玩不下去，一致性就會降低。所以這個問題的根源問題就是，我對于管控上邊的不嚴(yán)格，不利索造成的。 管理應(yīng)從自身做起，樹立榜樣作用 經(jīng)理與員工朝夕相處，形成一種特殊的親近關(guān)系，在員工心目中，經(jīng)理的形象高尚無比，他們對離自己最近的人觀察得也最仔細(xì)，經(jīng)理的一舉一動他們也都愿意去效仿。一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反，如果一個領(lǐng)導(dǎo)言行不一致，或自己的實際行動與對員工的要求不相符，那不僅會影響業(yè)績，更會在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影�？梢�，領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用是影響團(tuán)隊管理質(zhì)量的一個重要因素，我覺得我應(yīng)該在工作實踐中，應(yīng)該給員工樹立榜樣，讓員工真正的信服你，信賴你。經(jīng)理一定要堅持以自己的模范行為。比如，在日常的工作中，嚴(yán)于要求自己，做到最早到、最晚走，堅守崗位，認(rèn)真工作，勤于學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，通過自己的良好作為，潛移默化，持之以恒，以培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)興趣、共同進(jìn)步的氛圍與文化。 團(tuán)隊中個人榜樣應(yīng)起引領(lǐng)作用 1、引領(lǐng)團(tuán)隊奮斗的方向 一個良好的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個集體的奮斗目標(biāo)，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊凝聚力。因此，在團(tuán)隊管理中，我提出了"部門榮譽高于一切，團(tuán)隊榮我榮，團(tuán)隊恥我恥"的口號，讓每個員工明白一個良好的團(tuán)對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中，應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量，重點對優(yōu)秀員工加以栽培，使之成為團(tuán)隊管理的骨干力量，讓他們引領(lǐng)帶動全隊員工努力學(xué)習(xí)，奮勇拼殺，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為實現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊目標(biāo)而共同努力。 2、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊作風(fēng) 榜樣在哪里，其實榜樣就在我們的身邊。無數(shù)事實證明，員工身邊的榜樣具有更強(qiáng)的教育性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn)，精心培養(yǎng)。 一個團(tuán)隊的氛圍、文化，對團(tuán)隊每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長階段的員工是他的起步階段,而形成良好團(tuán)隊氛圍是保障員工管理工作順利開展的前提條件。我通過細(xì)心的觀察和深入地了解努力發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中各層次、各方面好的榜樣，并試圖通過學(xué)榜樣產(chǎn)生"新榜樣"，以帶來"一花引來百花開"的良好熏陶效果，并號召全體員工向身邊的榜樣學(xué)習(xí)。通過身邊的榜樣，讓大家自省自糾，從而規(guī)范自己的言行，促進(jìn)團(tuán)隊文化的形成。 榜樣的作用實際上是巨大的,榜樣的感染力也是無可替代的，在團(tuán)隊中的管理中我們應(yīng)該多多發(fā)揮榜樣的力量，它真的是一種無形的指明燈，會照亮員工的心田，指引大家向前進(jìn)發(fā)！ 經(jīng)理底線就是部門紅線，任何人不允許越界 作為一個部門的管理者，應(yīng)該在建立部門制度以后嚴(yán)格管理與實施，并進(jìn)行實施的過程中做到任何個人都是公平與平等。 培訓(xùn)是解決辦法最好的工具 員工到部門以后最想得到的就是金錢、或者通過學(xué)習(xí)獲得更多的知識使其成長更快。 作為一個職業(yè)經(jīng)理人就是應(yīng)該想盡一切辦法幫助員工達(dá)到這兩個目的，在一個團(tuán)隊中，員工每天會遇到各種各樣的問題，通過在培訓(xùn)中幫助員工解決問題、讓員工在遇到問題后進(jìn)行獨立思考進(jìn)而成長是經(jīng)理必須做到的，檢討書
《銷售業(yè)績檢討書》(http://m.stanzs.com)。員工的問題情感、工作、家庭都有，員工的問題當(dāng)天遇到當(dāng)天進(jìn)行解決，如果員工今天的問題得不到解決，就會演變成明天的問題，這樣就導(dǎo)致自身的工作狀態(tài)下降。問題在越積越多的時候就會變?yōu)槊允�，不知道�?yīng)該從什么地方開始做起，然后失去信心最后離開。因此總結(jié)出一些比較重要的經(jīng)驗，首先培訓(xùn)就是在解決問題，培訓(xùn)不單純是產(chǎn)品知識、而且有時候應(yīng)該涉及到方方面面，情感、家庭、抗壓解壓，甚至是信任。員工應(yīng)該每天都能有收獲，開開心心的工作。 用他人之長，每個員工都有潛力 一個人有在出色的表現(xiàn)也最多只能占團(tuán)隊的1/9，好的團(tuán)隊不是由一個人演變出來的，他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經(jīng)看過一篇文章，說唐僧是個好領(lǐng)導(dǎo)，他知道孫悟空要管緊，所以要會念緊箍咒；豬八戒小毛病多，但不會犯大錯，偶爾批評批評就可以；沙僧則需要經(jīng)常鼓勵一番。這樣，一個明星團(tuán)隊就成形了。一個團(tuán)隊里不可能會是孫悟空，也不能都是豬八戒，更不能都是沙僧。要是團(tuán)隊里的員工都像我這么能說，而且光說不干活，會非常可怕。 我認(rèn)為我作為一個管理者最重要的是永遠(yuǎn)相信下面的人比我強(qiáng)，今天我的工作調(diào)整就是發(fā)現(xiàn)他們的長處。我覺得我可以任何東西都不懂，不需要懂得銷售、不需要懂得編程。我所要做的，就是把這些人粘在一起，讓他們每個都有發(fā)揮的空間，讓他們每個人都突出自己的優(yōu)勢。講話吹牛他們吹不過我，但是他們干活要干得比我好，我就可以吹得更好，講得更好！ 每個人都是有潛力的，我應(yīng)該盡可能的發(fā)現(xiàn)與鼓勵他們，如果后面有只老虎在追你，你一百米跑出來的速度，可能自己都想像不到。年輕人只要發(fā)現(xiàn)自己的潛力，充分地發(fā)揮出來，就是很有收獲的。 從培訓(xùn)說起，培訓(xùn)不單純是由經(jīng)理來負(fù)責(zé)講解的，培訓(xùn)應(yīng)該由經(jīng)理進(jìn)行分配，由底下員工互動完成就可以。這樣既可以鍛煉到每個員工的積極性與主動性，而且也可以提升與發(fā)揮出該員工餓潛在優(yōu)勢。 招有天賦的人 企業(yè)要發(fā)展選人很關(guān)鍵，部門也一樣，一次選人的失敗可能決定了業(yè)績的60%，我選人需要找有天賦的銷售人員，一個職業(yè)經(jīng)理人如果需要對自己的團(tuán)隊負(fù)責(zé)，讓團(tuán)隊發(fā)展起來首先先設(shè)定自己選人的標(biāo)準(zhǔn)，我對這個也是有非常深刻的理解，麥克喬丹是打籃球的明星，他不用人督促都可以自覺的去打籃球。劉翔長1.83米他就是為了出現(xiàn)在110米跨欄的冠軍臺上的。千里馬是不需要督促太多的，因為他們天生就會有這樣的行為，所以我要從選人上調(diào)整自己的思路，找到有用的人。 小用憑智、大用靠德 是領(lǐng)導(dǎo)的在工作期間就應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)，無論是從稱唿和尊重程度上來說所有的員工都應(yīng)該敬佩與順從。蒙牛老總，牛根生說過：小用憑智、大用靠德。有德有才，破格重用；有德無才、培養(yǎng)使用；有才無德，限制使用；無才無德，堅決不用；用心做事，誠信做人。 看不到希望的時候就要不斷學(xué)習(xí) 作為一個團(tuán)隊管理者，學(xué)習(xí)是非常重要的，如果一個人不學(xué)習(xí)就不可能進(jìn)步。員工也一樣，我們現(xiàn)在手頭上拿有兩份存折一份是現(xiàn)在公司給的金錢，一份是自身的能力存折。也就是所謂的你九年內(nèi)什么錢都賺不到，但是你第十年就可以把你前邊九年的錢一次性賺完。這個年頭是學(xué)習(xí)的年代，大家都是知識份子，誰不學(xué)習(xí)，誰就容易被淘汰，誰就……………………
本人在任職***地區(qū)區(qū)域經(jīng)理期間，工作嚴(yán)重失職，工作成效不彰，業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到公司預(yù)期，在此特做個人反省和工作檢討。心理上沒有重視公司渠道操作的政策，雖經(jīng)教導(dǎo)，態(tài)度仍欠端正。反映在工作不扎實，客戶資料不健全，客戶資源有限，拜訪客戶蜻蜓點水。直接導(dǎo)致公司政策執(zhí)行和操作不利，沒有迅速擴(kuò)大經(jīng)銷商范圍和打開市場銷售局面。工作不夠扎實高效，得過且過的心理經(jīng)常作祟。反映在渠道建設(shè)緩慢，客戶問題解決不能及時妥善，累積出惡果。沒有深入踏實傾聽客戶需求，導(dǎo)致服務(wù)和市場拓展工作成效不彰，影響公司口碑。由于對公司相關(guān)政策貫徹和執(zhí)行不徹底，導(dǎo)致不能有效整合利用公司資源，為產(chǎn)品推廣服務(wù)，進(jìn)行有效行銷面的推廣工作，且多為瑣碎事情耗費時間。在阻礙市場推廣的同時也造成客戶的極大不滿。行銷工作沒有充分按照公司政策走，而是過分依賴代理商，或鄉(xiāng)愿討好，或百般壓榨，結(jié)果雖經(jīng)努力，終不能營造更廣闊的市場環(huán)境，業(yè)績不彰，自己也走入困境。為了達(dá)成短期效益，對客戶盲目亂承諾，終至承諾而不能履行，蒙上欺下，最終不僅傷害了客戶感情也損傷了公司信譽。目光短淺，不能對市場反饋信息和潛量進(jìn)行正確分析，沒有市場經(jīng)營的長期目標(biāo)，市場操作的大局觀和格局觀不強(qiáng)，不能有效布點拓面，約束了自身發(fā)展，從而影響了產(chǎn)品市場推廣效果和力度。綜上，從公司政策調(diào)整到目前，我個人在本地區(qū)的操作上沒有明顯的成效和實質(zhì)性動作，主要因上述六大錯誤所致。公司領(lǐng)導(dǎo)幾經(jīng)教誨仍改進(jìn)不大，實不堪再用；在此，董事長能限期改正，我深表感激，當(dāng)洗心革面，痛改前非。為以實際行動證明自己決心，對自己負(fù)責(zé)，不辜負(fù)公司期望，我擬決定向公司請辭。非常感謝董事長和同仁的殷切挽留，誠祝愿公司經(jīng)營更好，業(yè)績再上臺階。共勉！共勉！
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