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出口業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) -崗位職責(zé)
(一)、職責(zé)
1.在國(guó)外業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下致力于本劃分區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓,建立行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),推廣公司品牌形象,提高公司品牌知名度、美譽(yù)度,
出口業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
。2.完成國(guó)外業(yè)務(wù)部經(jīng)理下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和客戶(hù)開(kāi)拓任務(wù)
3.評(píng)估客戶(hù)資信,確認(rèn)客戶(hù)要求,起草銷(xiāo)售合同,跟進(jìn)合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)。
4.建立客戶(hù)檔案交經(jīng)理助理;做好售前、售中、售后服務(wù)。
5.做好本劃分區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作,定期提供調(diào)研報(bào)告。
6.負(fù)責(zé)收匯和貨款回籠
7.完成經(jīng)理、經(jīng)理助理交辦工作。
(二)、工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1.行銷(xiāo)業(yè)績(jī)
⑴銷(xiāo)售回款完成率
回款完成率=本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額
實(shí)際回款額以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn),并扣除退貨退款額。當(dāng)月按計(jì)劃未完成回款額滾動(dòng)加入下月計(jì)劃;乜钔瓿陕100%,不獎(jiǎng)不扣分;每超(降)1個(gè)百分點(diǎn),獎(jiǎng)(罰)0.5分。
⑵客戶(hù)開(kāi)拓完成率
本月計(jì)劃開(kāi)拓客戶(hù)每有1個(gè)沒(méi)完成扣2分,
崗位職責(zé)
《出口業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)》(http://m.stanzs.com)。2.合同管理
⑴客戶(hù)資信調(diào)查評(píng)估馬虎,造成貨款損失,每損失1萬(wàn)元扣2分。
⑵客戶(hù)溝通不夠,沒(méi)能正確完整把握客戶(hù)要求,造成貨款損失。第損失1萬(wàn)元扣5分。造成客戶(hù)流失,每一例扣5分。
⑶合同條文不慎密,填寫(xiě)錯(cuò)誤,造成合同糾紛。每損失1萬(wàn)元扣5分。造成客戶(hù)流失,每一例扣10分。
⑷合同履行各環(huán)節(jié)跟進(jìn)監(jiān)管不力,造成不能按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨。無(wú)損失每有1單扣2分,造成損失按損失大小扣5-20分。
3.貨款回籠
貨物裝船后30日內(nèi)須回籠貨款。每遲1天扣1分。
4.市場(chǎng)調(diào)研
要求按經(jīng)理安排做好市場(chǎng)調(diào)研,寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告。視完成質(zhì)量和效率酌情扣0-5分。
5.業(yè)務(wù)資料收集整理
要求按經(jīng)理助理統(tǒng)計(jì)報(bào)表、文書(shū)檔案、客戶(hù)管理的要求做好業(yè)務(wù)資料收集、整理、上交、存檔工作。每有一項(xiàng)或每有一次沒(méi)做好扣2分。
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門(mén)月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
7.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2-5分。
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