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商超業(yè)務(wù)崗位職責(zé) -崗位職責(zé)
一 業(yè)務(wù)巡場須知
1、要明確巡訪的重點(diǎn):然后再根據(jù)名店的情況,合理確定巡訪頻率,如重點(diǎn)終端每周至少巡訪四次、普通終端每周至少巡訪三次、其它終端至少每周兩次,
商超業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
。這是巡訪的第一步工作。2、 銷售量大的商場:一般來講這樣的店,大家都比較重視,誰做得好,誰就會(huì)受益;從另外一方面,這樣的終端才是真正的戰(zhàn)場,是強(qiáng)者過招的地方。
3、銷售增長率飄浮不定的商場:了解商場最近是否有調(diào)整?對(duì)手有沒有持續(xù)的促銷活動(dòng)?
4、 導(dǎo)購、專柜位置、單品有調(diào)整的商場;
5、 近期準(zhǔn)備在部分賣場進(jìn)行促銷活動(dòng),關(guān)注代理商的配合工作是否到位,我們的支持是否得到落實(shí);
6、 公司需要重點(diǎn)掌控的形象店或零售店的旗艦店,傳統(tǒng)重點(diǎn)店等。
7、 其它銷售額不高,但輔射商圈質(zhì)優(yōu)、可重點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注;
8、 歷史交易額一直不高也無起色的店,可進(jìn)行適量的拜訪,但一定要注意巡場的質(zhì)量,做好導(dǎo)購員的思相工作,一同尋找銷售工作共同來提高銷售機(jī)會(huì)。
9、 對(duì)于周六日容易出量的商場,應(yīng)有針對(duì)性地在周五進(jìn)行重點(diǎn)巡訪。
二、巡場前,你應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備工作?
1、 根據(jù)以上所述,確定每周巡訪終端的行程安排,填制《周工作計(jì)劃表》及工作重點(diǎn);
2、 確定賣場導(dǎo)購、商場主管今天是否在崗?有沒有什么需要帶過去的東西?
3、 回顧上次的拜訪情況:哪些工作已完成并落實(shí)?哪些問題正在處理當(dāng)中?哪些問題留待這次來解決的?
4、 查閱最近的銷售數(shù)據(jù)分析,以求發(fā)現(xiàn)新的問題或銷售機(jī)會(huì);
5、 終端資料的準(zhǔn)備:
① 贈(zèng)品,換殘商品,膠帶,贈(zèng)品貼,手提袋,及促銷品等.
② 準(zhǔn)備各類報(bào)表:如周報(bào)表、信息反饋表、月銷售報(bào)表、等
6、 向主管匯報(bào)今天的工作安排及工作目的,征求主管的意見;
8、 做周工作計(jì)劃表,按計(jì)劃開展工作,
崗位職責(zé)
《商超業(yè)務(wù)崗位職責(zé)》(http://m.stanzs.com)。三、巡場時(shí),應(yīng)該做哪些工作?
1、 查看排面的陳列是否生動(dòng)化,及時(shí)協(xié)調(diào)店方調(diào)整陳列以保持最佳的陳列位置,最佳的陳列面。
2、 協(xié)調(diào)店方做好活動(dòng)期間的pop張貼,及堆頭陳列的豐滿程度,和最佳位置.
3、 與促銷員溝通,了解銷售及庫存;賣場動(dòng)態(tài);是否有缺斷貨情況;并協(xié)調(diào)店方及時(shí)下定單.
4、 與賣場主要負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào);處理突發(fā)事件解決異議,及日常維護(hù).
5、 及時(shí)處理店內(nèi)殘損商品.及協(xié)調(diào)店方收貨并取回驗(yàn)收單.
6、 了解競品動(dòng)態(tài),競品促銷活動(dòng),以及時(shí)反饋并制訂相應(yīng)措施打擊競品.
7、 監(jiān)控賣場價(jià)盤,做到及時(shí)調(diào)整以保持市場價(jià)盤穩(wěn)定.
四 巡場后,應(yīng)該做哪些工作?
1 組織定單,及時(shí)下定單給賣場補(bǔ)貨.
2 寫銷售日志,總結(jié)當(dāng)天的工作.和明天的工作計(jì)劃.
3 分析賣場動(dòng)態(tài),制訂相應(yīng)的促銷活動(dòng),來提升銷量.
4 定期的整理和分析賣場庫存和銷量,控制賣場安全庫存.
5 向主管匯報(bào)工作,反映店內(nèi)問題,以做到及時(shí)解決
回款
1 及時(shí)整理帳期內(nèi)票據(jù),和店放對(duì)帳.
2 再店方財(cái)務(wù)打?qū)?核實(shí)雙方票據(jù).
3 票據(jù)核實(shí)無誤后開俱增值稅票,遞增值稅票.
4 催店方付款.
5 付款后報(bào)經(jīng)營產(chǎn)生費(fèi)用,和財(cái)務(wù)平帳.
合同的談判
一 新店合同簽定
1 了解店面的大小,位置的選定,和當(dāng)?shù)氐南M(fèi)能力來分析費(fèi)用的產(chǎn)出比,來估算合同的經(jīng)營費(fèi)用.
2 了解對(duì)方的背景,分析他的潛力給他訂可信度.
3 索取對(duì)方的三證,再公司建立客戶檔案.
談合同一個(gè)原則就是把各項(xiàng)費(fèi)用降到最底,帳期談到最短.
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