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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)我是非食部洗護(hù)組的一名員工,我叫xx,
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。來到萬德福超市工做已經(jīng)有兩年多了在這里我不僅找到工作的快樂還找到生活的意義。時(shí)刻以企業(yè)的利益為重能夠顧全大局,隨著時(shí)間的推移我也更加依賴并且信賴這個(gè)大家庭。隨著社會(huì)的發(fā)展,生活水平的不斷提高,顧客進(jìn)商場(chǎng)不僅僅是購物,顧客的要求更多元,要求更高,尤其是對(duì)服務(wù)更是高上加高。為使顧客邁進(jìn)咱的大門,服務(wù)將是其衡量的砝碼之一,這可能也是我門超市一直對(duì)服務(wù)長(zhǎng)抓不懈的原因。
當(dāng)?shù)谝活w星帶到我胸前的那刻起,就時(shí)刻以星級(jí)營(yíng)業(yè)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,積及應(yīng)公司所倡導(dǎo)的“三聲”“微笑”服務(wù),時(shí)刻按照售貨員規(guī)范十五條的要求去做,親切的運(yùn)用禮貌用語,在工作之余查找資料,透過接待顧客來掌握購物者的心理和顧客的類型,
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