精選專業(yè)實習報告9篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的專業(yè)實習報告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
專業(yè)實習報告 篇1
一、實習目的:
通過對北流涼亭田沖肉雞生產(chǎn)基地的實地實習認識,使我對肉雞場的選址,雞舍的規(guī)劃,布局與建設,和雞舍內(nèi)的設施設備,雞場的肉雞生產(chǎn)管理(育雛到育成的培育和疾病的防治),以及肉雞場的市場營銷策略,牧醫(yī)專業(yè)實習報告范文。有了一次全面的基礎的感性的認識,加深了我們對所學課程知識的理解,使學習和實踐相結(jié)合。
二、實習時間:
XX年3月19日至4月16日
三、實習地點:
廣西北流涼亭田沖肉雞生產(chǎn)基地。
涼亭田沖肉雞生產(chǎn)基地位于北流市城區(qū)向東容縣路段8公里處,海螺水泥分廠的背后。
北流涼亭集團的田沖肉雞生產(chǎn)基地,是北流,也是我國養(yǎng)雞基地的重要組成部分。肉雞的生產(chǎn)不僅僅廣泛的滿足本國的市場需求,更是遠銷海,為我國的肉雞出口貢獻了質(zhì)量和數(shù)量。因此建立在交通極為便利的國家二級公路的旁邊(距離大約三公里處)。
四、實習范圍:
學習肉雞(育雛到育成的培育)和銷售。
五、實習方法:
1、跟隨飼養(yǎng)員學習實地養(yǎng)雞方法。2、團結(jié)同學積極討論每日的生產(chǎn)過程和分享心得。3、和場地的領導搞好關系,了解肉雞的實地生產(chǎn)和市場銷售。
六、實習內(nèi)容:
實習主要是在養(yǎng)殖肉雞的基地,內(nèi)容包括:肉雞場的選址,雞舍的規(guī)劃,布局與建設,和雞舍內(nèi)的設施設備,雞場的肉雞生產(chǎn)管理(育雛到育成的培育和疾病的防治),以及肉雞場的市場營銷策略等。
1、 肉雞場的選址:
肉雞場基地路段處以國家二級公路旁邊約三公里處的便利交通路段。是個養(yǎng)殖銷售基地的基本選著,看似明智。但是,我個人覺得基地的選址仍舊有著極大的缺陷,好比一個戴眼鏡子的同學,看似學富五車,其實胸無點墨不過虛有其表,給泡網(wǎng)泡近視的。相場跟相人大可同日而語,不可只識其表忽略其里。對于場地交通的便利,我不無條件的贊同,但是關于場地的位置和設置,不當茍同,實習報告《牧醫(yī)專業(yè)實習報告范文》。比如:田沖雞場便選址在一條深長懸陡的三沖里,就仿佛一條巨蛇盤臥而成,周圍又沒有比之高大的山嶺為之依靠,就好比三國時代“葫蘆谷”,只進不出。夏天,清風給周圍的高山阻隔沒有辦法進入谷內(nèi),悶熱干燥,不利于嫩草的生長,大量加劇了雞群對飼料的采食和水的飲用,不僅增加養(yǎng)殖的成本,又降低雞肉的質(zhì)量,且給雞群吃的裸露的山谷,在雞群活動時沙塵漫天飛舞,輕易讓雞群患的呼吸道疾病,達不到預測的放養(yǎng)的目的。谷內(nèi)動物生活不斷的排除巨大的熱量向上蒸騰跟上空冷氣交替形成一個小氣候,容易傾盆暴雨,輕易將谷內(nèi)早被雞群吃的裸露的山石沖的一塌糊涂,對雞舍的建筑穩(wěn)固有一定的危害。冬天,這樣的地勢對養(yǎng)雞是一個極大的考驗,強烈的冷風不斷的從山谷口里灌進來,又無法將冷風排放出去,從上空往谷底蓄積,將暖空氣完全占領,且冷空氣又把帶有大量雨水的烏云送入谷中聚集不得排出,形成陰雨,加劇了地勢的惡劣。所以,我認為雞場的選址應該選在寬闊的平原地帶(最起碼是丘陵),土地肥沃,容易蓄水,讓雞群和雞群愛吃的嫩草有足量的水分生長,且有大量的降低飼養(yǎng)的人工。不宜在山地山谷中,不符合飼養(yǎng)優(yōu)質(zhì)肉雞的生活生產(chǎn)需求的環(huán)境。
2、 雞舍的規(guī)劃、布局與建設和設施:
關于我對田沖養(yǎng)雞地勢的看法,我對于基地里的雞舍規(guī)劃、布局與建設,又有部分的不滿。雖然,田沖因為基于飼養(yǎng)肉雞的目的,建設了開放式的雞舍,專業(yè)來說的確有一定的道理,但是,我對于雞舍的建設不給予肯定,因為我覺得像田沖這樣的地勢,應該建造鐘樓式的開放式雞舍,有利于夏天的通風透氣,將舍內(nèi)的氨氣等不良氣體輕易排放。不是單純而傳統(tǒng)的平面式屋頂構(gòu)造,晚上進雞時,可能由于空間過小不利于空氣的排放。田沖基地的雞舍空間過于窄。▽挘6米;長:15米;高約:3米),每個雞舍飼養(yǎng)2500—2600只肉雞。雞舍一般建在山谷的半山腰,十分的陡峭,且放養(yǎng)雞群的室外活動空間只是室內(nèi)空間的5倍,有些地方由于地勢的原因雞群無法達到,大大限制了雞群的活動空間。由于地勢的不配合使得建造雞舍的成本十分的昂貴(每個雞舍的建造成本為2萬元,不包括雞舍內(nèi)的設施)。雞舍的建造地勢的陡峭,給雞群引水也是一個大難題,加大了雞群飲水的困難和飼養(yǎng)的人工。不過我卻驚訝的發(fā)現(xiàn)了一個極具智慧的工程,便是前任場長發(fā)明了方便又實惠的自動飲水方式:在雞舍的高處放置一個400斤量的大水缸,作為引水到舍內(nèi)外所有空間的水源處,然后采用軟管將水引往各處,在軟管經(jīng)過的一定適量的距離用自創(chuàng)的壓水器接上一個引水桶,等到水位達到一定量時,便自動壓制水流,不易造成浪費(據(jù)了解這個解決引水的方法史無前例),很大功勞的減輕了飼養(yǎng)工作量。雞舍內(nèi)采用的是懸空的料筒飼養(yǎng)具,大概每隔1.5——2米放置一個。育成雞活動空間加大,飼料量需求大,還要在室外備置料盆(價格低廉且耐用不易損壞)。雞舍空間應該水泥硬化面,便于雞糞的清除處理,定期清潔室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,減少疾病的傳播,養(yǎng)育健康的雞群。但是,在田沖雞場實習生產(chǎn)中,我發(fā)現(xiàn)雞舍的糞便處理十分的馬虎(一個月清理一次),造成雞舍內(nèi)臭氣熏天,不利雞的成長發(fā)育。
專業(yè)實習報告 篇2
本人XX年3月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實習工作至今,通過實習對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關系將更加緊密。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說,證券業(yè)市場越規(guī)范,對承擔著行業(yè)責任的證券資訊行業(yè)來說越有利。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機構(gòu)市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導性,為莊家投機服務的投資信息占駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。
另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務以及證券資訊平臺開發(fā),外包財經(jīng)網(wǎng)站的建設齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
專業(yè)實習報告 篇3
不知不覺,兩個月的專業(yè)實習結(jié)束了。這次實習開拓了我的視野,提升了我的專業(yè)技能,也加強了我的動手能力,讓我與專業(yè)知識實踐、與社會生活進行了一次零距離接觸,這次實習是我人生旅途中一次彌足珍貴的經(jīng)歷。在這次專業(yè)實習我成長了不少,從中有不少感悟,實習的過程中,我收獲了知識,收獲了經(jīng)驗,收獲了信心,收獲了友情,相信兩個月實踐學習,將會為我以后的工作起到至關重要的作用。
一、實習基本情況
XX年2月25日至XX年4月25,我在xx市xx科技有限責任公司進行了將近兩個月的專業(yè)實習,公司地點位于xx市匯春路4號金湖大夏4層。成立于XX年十月,是一家專業(yè)面向軍區(qū)、學校提供綜合弱電系統(tǒng)集成工程設計,施工、技術(shù)服務。xxxx工程公司的主要業(yè)務分為:安防監(jiān)控系統(tǒng)工程、樓宇自動化工程、智能門禁、考勤、巡更系統(tǒng)工程、led顯示屏系統(tǒng)工程、公共廣播系統(tǒng)工程、多媒體投影會議系統(tǒng)工程、舞臺音響工程、電視電話會議工程、綜合布線專業(yè)投影租賃。公司同時向廣西it同行提供渠道、直接用戶提供投影機及其周邊設備、監(jiān)控設備、音響設備、辦公設備的批發(fā)、零售及售后維修服務。xxxx公司面向軍區(qū)和學校提供弱電系統(tǒng)集成,各類工程都擁有獨創(chuàng)性設計、施工及維護能力,其中面向軍區(qū)綜合類工程設計和技術(shù)服務有豐定經(jīng)驗,憑借強大的設計安裝隊伍及豐富的安裝經(jīng)驗,在該行業(yè)一直處于領先水平,業(yè)務范圍遍及廣西各地。
二、實習主要內(nèi)容
實習期間,在學校領導和公司領導的指導和幫助下,出色地完成了實習任務。我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式;工作態(tài)度端正,遵守國家法律法規(guī)和公司的各項管理制度,才能較強,任務肯干,仔細,嚴密聯(lián)絡實踐,同時還刻苦研究業(yè)務。實習日子,聽從實習布置,尊崇指點教員及實習單位人員的安排和意見。兩個月下來,我主要是從以下幾方面完成了實習內(nèi)容:
1、專業(yè)技術(shù)實習。剛到公司,第一時間為公司組建了內(nèi)部局域網(wǎng),解決了公司內(nèi)部資源共享的老大難問題,并為公司選購管理軟件做出了成本、技術(shù)等方面的綜合分析。公司主要是安全防范項目工程的承包實施,在技術(shù)經(jīng)理的指導下,對于其常用到的相關設備和技術(shù),進行了大量的調(diào)試與實施應用,保障了技術(shù)關、服務關,多次贏得客戶和公司領導的表揚。
2、業(yè)務實習。作為一個規(guī)模較小的私營企業(yè),需要的更多是萬金油類型的人才。進入公司不久,業(yè)務經(jīng)理就讓我跟他學習:首先完成了一份完整的公司業(yè)務宣傳資料的制作,然后進行市場調(diào)查,通過各方面的了解和渠道,我同幾位實習同事順利拿下了幾單小業(yè)務,并做好實施工作。在橫縣某機關單位的項目工程中,由我配合業(yè)務經(jīng)理,出色的完成了公司領導定下的任務。
3、領導能力與人際關系實習。在校期間一直擔任學生干部的我,在人際關系處理和領導能力上具備優(yōu)勢:剛進公司一周左右,我就被公司領導委任了實習生小組組長,并在工作中出色處理好與實習同事、與上司的關系。其中在橫縣、上思兩個工程實施過程中起到了重要的溝通紐帶作用。
這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是我真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我在進一步鞏固專業(yè)知識,發(fā)現(xiàn)了自己的諸多不足,并加以改正。同時學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。
三、實習總結(jié)與體會
1、真誠。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。我經(jīng)常微笑著和同事們打招呼,因為我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師,同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。
專業(yè)實習報告 篇4
因?qū)W校安排,我有幸于xx年度學期在學校內(nèi)的工程訓練中心內(nèi)進行了為期三周的實習,整個實習使我收獲很多。
眾所周知的是,xx是一所工業(yè)城市,其工業(yè)是非常發(fā)達的。我校的機械類專業(yè)是依靠本地的行業(yè)背景發(fā)展而設立的。所以,我又一次感受到了這座城市的工業(yè)氣息,并深深的為我校而自豪。在工程訓練中心,我對現(xiàn)代化工廠里的機床設備有了比較深入的了解,我想,這是一份既辛苦又有技術(shù)含量的工作。進行這樣的培訓是有好處的。
實習天師傅給我們講述了在金工實習中應該注意的內(nèi)容以及對我們的培訓計劃,到下午時,我們就正式開始了為期三周的實習。三周內(nèi),我們實習了鍛造、鑄造、刨削、銑工、磨工、鉗工、車工、焊接、電氣、數(shù)控、拆裝等工種。過程中,師傅們?nèi)稳徊粩嗟膹娬{(diào)安全問題,并一再要求我們穿好勞保服,動手之前先認真聽講,看安全操作規(guī)范。確實,經(jīng)過三周的實習,我們掌握了一些工程技能的基本知識,并可以運用一些的鋼鐵的加工技術(shù)。
在我們實習的所有工種之中最累的恐怕就是鉗工了。我們加工的零件,看似簡單,做起來可是既費時,又費力。這個主要是人工加工,我們可以學會到真正的手藝,更能鍛煉我們的耐心和毅力。拿起銼刀,不能求速度,搖擺對姿勢,拿穩(wěn)銼刀,慢慢挫,不能心急,稍不留心,挫出來的工件表面就會不平整就不合格。就天下來,我只是把四個面的銹挫掉而已,而在接下來的兩天里我都重復一個動作,要把它磨到適合的尺寸,這是非常的考驗我們的。終于,在第三天結(jié)束的時候,我們開始劃線、鉆孔、鉆螺紋。終于,在第四天的時候,我的工件磨好了,付出的艱辛,只有我自己知道,可我仍然非常高興。
所有工種里,最有高科技含量的恐怕就是數(shù)控了。它包含了現(xiàn)代計算機技術(shù)程序中的編程技術(shù),不需要人工操作,只需輸入程序。它控制的通常是位置、角度、速度等機械變量,由于采用的計算機代替原有裝置,使輸入的數(shù)據(jù)的儲存、處理、運算邏輯的判斷等各種控制機制均可通過計算機軟件完成。
雖說我現(xiàn)在才大二,可我們不僅需要師傅那樣滴滴入微的把要做的告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習、總結(jié),這樣,我們才可能勝任更多的挑戰(zhàn)。今后的新技術(shù)會越來越發(fā)達,有很多領域是我們沒有接觸過的,只有敢于嘗試才會有所突破,有所創(chuàng)新。
三周的實習下來,我們不敢說會做合格的工人,我們認真完成了師傅的每一個任務,而三周不全是我們接觸的操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們的某種能力,更需要的是我們每個人結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次的實習能達到真正的目的。
專業(yè)實習報告 篇5
一、前言
我是一名大二的學生,今年寒假末尾,我們專業(yè)被安排了《專業(yè)見習》的專業(yè)教育課程。為此,我們被要求在寒假期間通過自己的尋找,聯(lián)系見習單位進行為期兩周的專業(yè)見習,所聯(lián)系的見習單位可以是企業(yè)、事業(yè)、國家機關等,其中企業(yè)單位的規(guī)模最好在500人以上且已經(jīng)采用信息化技術(shù)管理企業(yè)的業(yè)務。經(jīng)過在xx制管有限公司的電腦部十四天的職業(yè)見習,我確實了解了很多有用的知識。我見識到了很多以前在學校從未接觸過的知識,以前總以為學好理論就是一切,可是這十四天我發(fā)現(xiàn),并不是這樣,很多書本上的東西到了實際處理問題的時候總會有一些偏差,所以還要靠自己的實踐經(jīng)驗。
二、見習目的
將所學的理論知識與實踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴肅認真的學習態(tài)度,為以后專業(yè)實習和走上工作崗位打下堅實的基礎。
三、見習益處
1、能讓我們將所學的理論知識與實踐結(jié)合起來。
2、培養(yǎng)我們勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴肅認真的學習態(tài)度,為以后專業(yè)實習和走上工作崗位打下堅實的基礎。
3、職業(yè)見習能讓我們了解社會,積累工作經(jīng)驗。應屆生大多沒有什么職業(yè)規(guī)劃,不知道自己需要什么,適合做什么,找工作是很難的,所以很多公司加入職業(yè)見習基地,讓大學生不斷深入社會,提高自身能力。
4、提供留用的可能,簡化招聘選材的風險。從HR招聘的角度來說,再資深的HR也不一定通過幾次面試就能保證選用的人才一定能適應崗位,工作得好。所以,通過職業(yè)見習,企業(yè)回避了勞動法辭退員工的風險,也為招聘提供保障。
5、減輕企業(yè)成本,見習的費用為最低工資的百分之60,之所以稱為“職業(yè)見習”,雙方不建立勞動關系,所以公司不必支付工資,不繳納社保。為不少密集型,快速消費品企業(yè)提供了便利。
四、見習單位
見習時間:20xx年2月2日至20xx年2月xx日
見習地點:xx制管有限公司
我所在見習的單位名為xx制管有限公司,地處江蘇省泰州市九龍臺商工業(yè)園區(qū)內(nèi),毗鄰328國道、寧啟鐵路與引江河,水陸交通十分便捷。公司成立于20xx年,公司擁有先進的專業(yè)生產(chǎn)設備,精深的制作工藝,專業(yè)技術(shù)人才。生產(chǎn)各種規(guī)格的焊管產(chǎn)品,廣泛用于健身器材,家具,汽車,摩托車,自行車等
五金生產(chǎn)制造業(yè),并可根據(jù)客戶要求生產(chǎn)特殊規(guī)格的管材。本著以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以信譽謀發(fā)展,以品質(zhì)服務誠信為宗旨,熱誠歡迎新老朋友的光臨惠顧指導。產(chǎn)品暢銷全國各地,深受客戶一致好評。
五、見習內(nèi)容
(一)公司組織機構(gòu)的有關情況
公司組織機構(gòu)是指從事公司經(jīng)營活動的決策、執(zhí)行和監(jiān)督的公司最高領導機構(gòu)。一般說來,公司的組織機構(gòu)包括三個部分的內(nèi)容,即決策機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)。在任何一個企業(yè)管理系統(tǒng)中,都有一套基本的組織模型和權(quán)限管理的系統(tǒng),能夠完成機構(gòu)、員工的維護,能夠給員工進行授權(quán)和管理。
在xx制管有線公司的組織機構(gòu)中,實行決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)三權(quán)分離的原則。最高權(quán)利機構(gòu)是董事會,下面有總經(jīng)理,副總經(jīng)理,經(jīng)理。又分有許多的分部,如財務部,采購部,維修部,工程部,組裝部等;又設有許多部門經(jīng)理。把公司組織機構(gòu)成員的利益同公司經(jīng)營管理的好壞緊密聯(lián)系起來。
在見習過程中,我發(fā)現(xiàn)雖然部門眾多,但信息的足跡卻無處不在,這大大加強了我的學習熱情。
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xxx制管有限公司采用了智能信息處理流程,反應一方面作為輸出對外部信息產(chǎn)生影響,另一方面成為下一個將要得到的信息的輸入。
xxx制管有限公司維修部的信息處理流程如下:
1、客戶報事可致電物業(yè)辦公室,白天和晚上有不同的服務。
2、客服人員接到報修信息后,確定維修時間,地點,內(nèi)容,在規(guī)定時間內(nèi)由工程部修復后回復客戶,同時用電腦做好《客戶來訪記錄》。
3、維修人員接到報修信息后盡快到達現(xiàn)場。如需收費,維修人員依照收費標準與客戶進行確認,將確認后的維修金額填寫在《有償服務收費單》上;維修完畢后,維修人員請客戶在《有償服務收費單》上簽字確認并留下客戶聯(lián),同時對客戶進行即時回訪。上述工作完成后,立即向維修部反饋維修情況和《有償服務收費單》,維修部需及時用電腦記錄下相關情況。
4、對于當日不能完成或解決的維修項目,維修部應提出解決方案或意見,并于一個工作日內(nèi)由客服人員反饋給客戶。
5、客服人員接到咨詢類信息直接回復;投訴、意見、建議報上級領導處理。
6、突發(fā)事件和客戶投訴按公司《突發(fā)事件及質(zhì)量事故處理辦法》和《客戶投訴處理制度》執(zhí)行。
其他部門都相應有一套自己的處理流程,完整而有效。
專業(yè)實習報告 篇6
本人于20xx年3月至20xx年5月期間參加并順利完成了山西省政府及德國北威州政府組織的德語學習及赴德研修培訓實習項目。在德期間,參加了為期一個月的理論學習,然后進行了為期5個月的現(xiàn)場專業(yè)實習。通過學習,無論從業(yè)務技術(shù)、理論水平,還是人生觀、價值觀,對個人的素質(zhì)的提高從許多方面都起到了積極的作用,特別是在當今的市場經(jīng)濟快速發(fā)展的潮流中,增強了個人的搏擊力、競爭力,對本人的一生將受益匪淺。
一、在理論學習方面,通過一系列的理論學習,基本了解了德國企業(yè)在生產(chǎn)管理與開發(fā)、產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控、人才的培養(yǎng)及使用、員工的價值及體現(xiàn)、企業(yè)的團體合作精神、生產(chǎn)安全的管理及意識形態(tài)等很多方面的知識。
特別是在人才培養(yǎng)及使用方面,很值得我們學習探討。企業(yè)的目標是利潤,但人才是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的動力及源泉,是提升企業(yè)自身競爭力的核心力,只有重視及尊重人才,企業(yè)才有希望和發(fā)展,才有凝聚力及向心力,才能穩(wěn)足于國內(nèi)及國際市場。另外,在企業(yè)生產(chǎn)安全的管理及意識形態(tài)方面也需要我們不斷學習,一個企業(yè)的資金投入在安全方面占有的比例越高,說明越重視安全及人的生命價值,員工在安全的環(huán)境工作,才能創(chuàng)造更大的效益,同時,員工在生產(chǎn)過程中重視自身的安全,是對自身負責,也是對企業(yè)負責,只有二者相輔相成,企業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展,員工的自身安全也就能得到真正保障。
二、在專業(yè)實習方面,先后在煤礦主要生產(chǎn)部門即安全部門、生產(chǎn)部門、通風部門、測量部門、機電部門、掘進部門、員工培訓部門等部門進行了5個月的現(xiàn)場實習,開闊了眼界,增長了專業(yè)知識,理論及業(yè)務素質(zhì)得到了很大的提高。
我在德國無煙煤公司下的一個(Bergwerk Auguste Vicktoria)八月勝利煤礦實習,該煤礦20xx年產(chǎn)量約3百萬噸,職工3千人;采用立井開采,目前回采水平有兩個,5水平(-985m)和6水平(-1150m),煤層厚度分別為2m及1.3m,地溫及地壓比較高。地面設有洗煤廠,其洗煤能力為1800噸/小時,洗煤方法為跳汰+浮選的混合工藝流程。其生產(chǎn)組織基本為“三八制”,星期六及星期日為法定休息日,不生產(chǎn),一般作為設備大修及更換時間。
安全部門作為該煤礦的一個重要部門,下設有職工工傷管理、礦井火災管理、礦井防塵管理、礦井井下環(huán)境保護管理及職工違章管理等職能分支。職工工傷管理部門主要工作是統(tǒng)計井下職工工傷情況及分析原因,提出防范措施,今后如何避免等。礦井火災管理主要是對井下可能存在火災區(qū)域及易燃點進行監(jiān)控,一旦發(fā)生火災,滅火裝置自動啟動,同時網(wǎng)絡系統(tǒng)向地面發(fā)出信號,從而及時組織人員進行撲救。防塵部門主要是控制生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的粉塵、煤塵,通過采用濕式打眼、轉(zhuǎn)載點噴霧、支架噴霧、機組及刨煤機內(nèi)設噴霧等控制煤塵的產(chǎn)生。井下環(huán)保部門主要是監(jiān)管防止地下水的污染,一切油脂耗品集中堆放,廢品統(tǒng)一上井,從而在源頭上控制了開采過程中對地下水的污染。
生產(chǎn)部門分管全礦的井下生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)管理,是該礦的生產(chǎn)牽頭部門,也是確定生產(chǎn)銜接的主導部門。該礦正常生產(chǎn)中有5個工作面,三個工作面正常生產(chǎn),兩個接替工作面,工作面長度一般為350~450m,采用后退式開采,頂板自由垮落,巷道基本為沿空充填留巷,回采巷道一般利用兩次,然后甩至老塘,巷道支護金屬棚不再回收,這一點讓人無法理解,德方解釋為回收人工費大于支護材料費。2米厚的煤層采用采煤機回采,1.3米厚的煤層采用剝煤機回采,通過地面電腦控制,工作面設備實現(xiàn)了割煤設備自動運行、自動頂溜,自動移架,可實現(xiàn)無人回采工作面。由于煤層埋深較大(1110米),回采過程中,兩巷底板鼓起很嚴重,有時高達1.5米以上,不得不用挖掘機進行拉底;同時巷道支護也存在一定的變形,有時需翻修,可見其地質(zhì)條件并不優(yōu)越。因此,在回采過程中,一定強度的勞動量還是存在的。值得一提的是,由于井下投入了較多且先進的采煤設備,優(yōu)良的質(zhì)量延長了使用周期,減輕工人勞動強度的.同時,也提高了工人的人身安全。
通風部門主管全礦的通風及排水工作,雖然煤層瓦斯含量很低,但是按高瓦斯條件進行管理,可見其重視程度。所用的專用測瓦斯裝置可同時檢測四種氣體:CO、CO2、CH4、O2,非常方便可靠,在井下所有檢測點全部實現(xiàn)有線網(wǎng)絡控制,輸入系統(tǒng),所有檢測點的各種數(shù)據(jù)十分詳盡齊全。瓦斯工的主要工作是校對及更換檢測設備。礦井很重視排水,所有積水點挖有水坑并安設水泵,少量積水處水泵是風動的,然后匯入主要排水管,在井底電動大功率水泵將水倉水排至地面。排水點水泵無人看管,可實現(xiàn)自動排水,自動停泵,非常方便,節(jié)省了勞動力,在這方面國內(nèi)礦井需進行借鑒其經(jīng)驗。
測量部門是礦井不可缺少的重要職能部門,其主要職能為巷道掘井過程中的走向控制,巷道掘井進尺的檢測及回采工作面的進度控制。在巷道掘進控制上,巷道送線采用先進的激光技術(shù),同時輔助人工的適時調(diào)整,從而最大限度地減少偏差,提高了巷道的有效利用率。
機電部門是礦井機電設備的管理部門,現(xiàn)代化的礦井需要大量的質(zhì)量好的先進的設備,所有的機電設備需在生產(chǎn)過程中檢驗,不斷改進及提高。井下無論是工作面還是掘進頭,都使用著比國內(nèi)更多的更先進的設備,而且很多設備實現(xiàn)了自
動化、電腦控制化,在提高生產(chǎn)效率的同時也提高了作業(yè)環(huán)境的安全性,保護了職工的人身安全。有投入才有安全,這點需我們學習及借鑒。
掘進部門職能履行的好壞關系到一個礦井的正常接續(xù),工藝是否先進,是否按職工正規(guī)循環(huán)作業(yè),直接影響掘進速度及質(zhì)量,從而要求掘進部門不斷改進作業(yè)工藝及優(yōu)化生產(chǎn)組織。該礦井有較多的掘進隊組,同樣也有較多的掘進面,工藝一般采用炮掘和機掘,但炮掘得比例較大,有約80%以上的頭面為炮掘,因為少占用一些設備,同時也因為其靈活性。由于地壓較大,因此采用了較大的巷道斷面,毛斷面有時達30m2以上,巷道支護一般為U型鋼、錨桿、網(wǎng)、壁后水泥充填形式。其炮掘的速度并不慢,月平均可達140米,比國內(nèi)快一半。機掘月進度一般在200米以上,而工作日為23天,可見其速度之快。因此,沒有理由不相信,有投入才有效率,礦井才得以正常接替、正常生產(chǎn)。
職工培訓部門是每一個員工上崗前必須接受的崗前教育及專業(yè)技能培訓的一個重要部門,每一員工從開始參加職業(yè)培訓到正式參加工作需3年半的時間,前三年學習理論課程,理論考試合格后參加為期半年的現(xiàn)場實習,然后再進行實習考試,合格者方可錄用并成為正式的員工。德國的職業(yè)培訓是全球最好的,當然員工的素質(zhì)也是最佳的。在培訓中心,一切理論教育都與實際相結(jié)合,同時注重員工的動手實際操作能力,通過對地面全套的井下模擬設施進行操作,從而增強理性認識,提高動手能力;另一方面,這里的職業(yè)培訓又是全方位的,每個員工必須一專多能,在會操作的同時,又會熟練處理設備故障。所以我們?吹絾T工在調(diào)換工作部門后,很快便能適應工作。較完善的培訓系統(tǒng)不僅對企業(yè)有益,可提高勞動效率,增加效益,而且也是對員工的安全負責,良好的素質(zhì)和熟練的操作技能無疑提高了工作的安全性,一定程度上避免了事故的發(fā)生。
三、其它方面。
感觸最深的便是德國員工的敬業(yè)精神。每一個員工都是兢兢業(yè)業(yè),熱愛自己的企業(yè),熱愛自己的工作,每一項工作都做到精益求精,每一件產(chǎn)品都追求完美,這正是為什么德國產(chǎn)品質(zhì)量過硬的原因之一。規(guī)則和秩序也讓我感觸頗深,德國有較多的交通工具,但其卻很少發(fā)生交通事故;室外有較多的自動化設施,也很少遭到破壞;較高的國民素質(zhì),無疑使得這個國家的公民更遵守規(guī)則和秩序;社會治安的穩(wěn)定和人與自然的和諧發(fā)展,使他更具有魅力和凝聚力。中華民族的覺醒和復興,我們所需要的正是這種素質(zhì)及精神。
兩年的學習及實習已經(jīng)結(jié)束,但自我的感覺一切又如新的起始,羽翼已漸漸豐滿,正蓄勢而發(fā),時刻準備著為潞安大集團的發(fā)展、煤炭事業(yè)的振興而奉獻自己的力量!
赴 德 研 修 報 告
潞安集團王莊礦 王 睿20xx年5月
尊敬的領導:
我叫王睿,是潞安礦業(yè)集團公司王莊礦的職工,所學專業(yè)采礦工程,畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(原阜新礦業(yè)學院),1996年參加工作。20xx年我參加了我省第一批赴德研修生的選拔,經(jīng)過初試、英語筆試和德方面試的選拔,幸運地成為第一批24名赴德研修生的一員。經(jīng)過7個月的德語強化,于20xx年12月開始了在德國為期半年的研修。經(jīng)過半年來在德的學習生活經(jīng)歷,受益非淺,F(xiàn)將學習體會總結(jié)匯報如下:
一、日程安排和內(nèi)容
1 管理基礎知識培訓
地點:多特蒙得(Dortmund)
時間:5周
負責機構(gòu):魯爾培訓中心(RAG-Bildung)
工作語言:德語
內(nèi)容:全面介紹了德國企業(yè)管理的先進經(jīng)驗,主要包括公司的組織和結(jié)構(gòu)、市場營銷、經(jīng)濟理論、質(zhì)量管理、人力資源管理、工作安全管理等,還針對我們具體的實習內(nèi)容做了關于纂寫工作報告、相應的工具軟件(PowerPoint等)的講座。
2 專業(yè)實習
地點:德國硬煤集團普羅斯帕—哈尼爾礦(Bergwerk Prosper-Haniel bei DSK)
時間:20周近5個月
內(nèi)容:對德國煤礦企業(yè)進行全方位的認識,從自己的專業(yè)出發(fā),重點放在井下現(xiàn)場的生產(chǎn)管理和技術(shù)管理。
3 其他
在此期間,由本人申請,德國合作方InWent公司還安排我參加了兩次博覽會(能源、水處理)和兩次關于能源和環(huán)保問題的專題講座。同時還參觀了多個博物館,包括德國最大的礦業(yè)博物館、安全技術(shù)博物館、文化藝術(shù)博物館等。還有針對性地拜訪和參觀了一些德國企業(yè),其中的DBT公司、CFT公司等已經(jīng)和我們開始了合作。
二、心得體會
因為開采成本高,德國的煤炭工業(yè)正處于持續(xù)地萎縮中,目前全國不超過10座礦井,產(chǎn)量僅3000萬噸。但德國煤礦的技術(shù)水平是相當高的,以其強大的工業(yè)基礎做后盾,在設備水平、開采技術(shù)、支護技術(shù)、礦壓規(guī)律的研究等方面都有獨到之處,值得我們學習的地方也很多。
在礦實習期間,經(jīng)我要求,礦方安排我對全礦所有生產(chǎn)單位進行1~2周的見習,包括地測、安全、通風、掘進、安裝、回收、機電、后勤、運輸、計劃、培訓、地面輔助、選煤廠等部門,最后也是最主要的就是和我專業(yè)聯(lián)系緊密的生產(chǎn)部門,進行了長達兩月的見習。實習期間,深入井下現(xiàn)場80余次,收集研讀各種資料12公斤以上,可以說真正了解了德國煤礦的生產(chǎn)運營情況,結(jié)合我們國家煤炭工業(yè)現(xiàn)狀,從中得出一定的體會,相信在我今后的工作中會有相當大的促進作用。
1、掘進工作面
全礦都是U鋼支護拱形巷道,斷面多在20m2以上,順槽巷道復用一次,大巷保護煤柱一般100m左右。
1.1從我的觀點看,他們的優(yōu)勢在于:
1.1.1設備先進,自動化程度高
該礦井下掘錨一體化機已經(jīng)用了好久了,操作空間很寬敞,噴霧效果不錯,
降塵器也很起作用,我親眼看見前面割煤(巖),就在掘進機旁邊就有人在吃面包。而且可以遙控操作,人離窩頭7、8米遠,安全和防塵都可以取得很好的效果。工況監(jiān)測顯示屏可以看到截割曲線和一些技術(shù)參數(shù),便于操作工控制機器。完成割煤后,每幫打三根前探錨桿(塑料材質(zhì))做臨時支護,然后掛網(wǎng)打錨桿;滯后30m架U鋼,緊靠棚子再加一層鋼筋做的網(wǎng),用混凝土充填后成巷。錨桿鉆機就在掘進機上,很大的一個平臺,割煤后炮頭落下,鉆機平臺前移。前部有兩臺鉆機,一側(cè)一臺,可以打12米遠,干起來是又快又好。我們也可以考慮上這種設備,但其約3000萬元的價格太高,而且我們的巷道斷面不夠大,真上的話問題也不少。
1.1.2支護強度大
巷道支護有三個層次,錨網(wǎng)、U型鋼棚以及300mm以上的水泥灌漿。一般巷道800mm一架棚,30多根錨桿,全長錨固,錨桿長2.5m,直徑29mm或更大,錨固力15噸。頂板不太好的巷道,用的是40.5mm直徑的錨桿,間排距都是500mm,非常密。
1.1.3材料運輸非常方便
成巷到哪兒,單軌吊到哪兒,離窩頭只不過是幾十米。巷道又寬,材料全在巷幫堆放,巷道中間是吊掛皮帶,另一側(cè)是直徑一米多的風筒,落地布置。
1.1.4安全條件好,勞動保護比較好。
1.1.5測量精度高
他們掘巷是兩頭開口,中間會合,20xx多米長的巷道通常只有幾十個毫米的誤差。
1.2我感覺有問題的地方是:
1.2.1工程質(zhì)量檢查不嚴,要是按我們的標準,外露長、貼面、間排距、初撐力什么的一項項查,估計不合格會很多。還有就是成型太差,不過將來成巷就看不出來了。
1.2.2成本太高
普通錨桿11歐元一根,40.5mm直徑的錨桿50多歐元,我現(xiàn)場看過的一條巷道每米成本達3000~4000歐元。折合人民幣3~4萬,而且所有材料都不回收,全是一次性投入。
1.2.3國內(nèi)抓的質(zhì)量標準化和文明生產(chǎn)這兒搞得不太好,作業(yè)現(xiàn)場通常比較亂。
1.2.4頂幫支護強度雖大,但底鼓比較嚴重,經(jīng)常需要處理,尤其是復用巷道。
2、輔助運輸
輔助運輸基本以單軌吊為主,一個采區(qū)還用礦車,機車是柴油驅(qū)動;裝料主要用窄軌礦車(585mm軌距),6m多寬的巷道鋪這么窄的軌道,不太合理。運輸距離從井底車場到工作面20xx~4000m不等,井筒深1009m,雙層罐,1.5分鐘提升一罐。一般情況下2天料到現(xiàn)場,急件6小時。
3、其他
3.1安裝回收
特點有:
1)支護強度大,效果好,安全系數(shù)高。
2)回出架后打起木點柱,全巷做噴漿處理,另一側(cè)(采空側(cè))約3m注滿混凝土。
3)支架回到運巷出口轉(zhuǎn)單軌吊,很方便。
4)可以實現(xiàn)支架不上井檢修,在巷幫和往前一段空巷(已封閉,打一立眼通風)騰開場地就地檢修支架(巷道確實是夠大),然后轉(zhuǎn)運下一個面。
5)回收現(xiàn)場留有回風斷面,不存在通風問題。
6)兩組架做掩護,每回收一組,兩組架前移護頂,后面開始注漿、打柱、噴漿等工作。
不足之處:
1)工序多,用人不少。
2)四六制組織,每班4組,每天回收16組支架,以如此先進的設備,速度不算快。
3)現(xiàn)場比較亂,沒有禁區(qū)、警告等,人員走動、工作比較隨意。
3.2通風和瓦斯抽放
該礦在9號井口布置了抽瓦斯泵和主要通風機。瓦斯泵共4臺,功率各為250KW,通過水的作用把井下抽上來的瓦斯(濃度42%左右)凈化,然后通過一個汽水分離裝置,瓦斯氣去發(fā)電機組,水則循環(huán)使用。順著瓦斯管路來到一個發(fā)電機組,電纜埋在地下,發(fā)電產(chǎn)生的熱水就近供應暖氣和澡堂使用,這種模塊化的發(fā)電機組共有8臺。
3.3井下降溫
該礦開采深度深,地溫很高,將作業(yè)現(xiàn)場的溫度控制在一定范圍是一個重要課題。地面布置有制冷車間,井下上來的水溫度大約24度,經(jīng)過兩臺制冷機降溫到4度,然后再送到井下。輸送冷卻水的管道是雙層鋼管,中間有約50mm厚的隔熱層。井筒底也有類似設備,而且工作面也安有小型的制冷機。
3.4其他
巷道除塵方面,使用一種加了藥劑的水,噴了之后煤粉確實粘在一起不再在空氣中飛揚。一些臨時型、輔助型的工作也有他們的特點,各種小型機械適應性很好,工藝也和國內(nèi)有所不同。地表沉陷的控制做得相當好,這說明他們相關領域的研究有相當水平。
三、總結(jié)
經(jīng)過長時間的準備,結(jié)合自己的體會,在整個研修工作結(jié)束的時候,我選擇了礦井支護作為自己的研修論文的主題。我的題目是:《德國煤礦井下支護技術(shù)研究》,從采煤、掘進、安裝回收、特殊情況下的支護等方面介紹了德國煤礦的經(jīng)驗,(范圍先生網(wǎng))并和國內(nèi)相關領域進行對比,吸取其先進、合理的部分,對我們今后工作中改進和提高礦井支護水平、實現(xiàn)本質(zhì)安全型礦井提出了一些建議。
在德學習和生活的六個月,給了我們一個難得的機會近距離地觀察這個發(fā)達國家的機會。對德國和德國人都留下了深刻的印象,德國企業(yè)的管理理念、經(jīng)營方式、德國政府的產(chǎn)業(yè)政策、德國先進的基礎設施、德國的市場環(huán)境、德國的優(yōu)質(zhì)工業(yè)產(chǎn)品、德國人的嚴謹作風、德國人的環(huán)保意識和做法……作為中國的友誼使者,我們處處謹言慎行,注意自身形象,也給他們留下了很好的印象;旧线_到了開眼界、長見識、學技術(shù)、交朋友的目的,圓滿地完成了省里和公司交給我們的任務。
專業(yè)實習報告 篇7
實踐是檢驗真理的標準,作為一名機械專業(yè)的在讀本科生,在諳熟了專業(yè)基礎課的內(nèi)容后,于大二上學期在百忙的學習中抽空開始了金屬工藝學實習,開始了理論結(jié)合實踐學習的途徑。
根據(jù)學院的安排,機類專業(yè)實習為期四周,第一周為鉗工(焊工、熱處理);第二周為銑工(鑄工、磨工),第三周為數(shù)控機床實習(分為計算機自動編程數(shù)控銑、手動編程數(shù)控車、線切割);第四周為車工。
第一周上午先進行崗前安全培訓,使我們懂得了基本的車間安全操作規(guī)程;其中:機床工作過程中必須有人值守;測量和對工件進行重新裝卡必須停車操作兩點車間安全紀律特別值得注意。另外,對于車床,開車前用于卡緊工件用的三抓卡盤上的扳手必須去下。
鉗工實習開始,我們在技師的指導下,拿起鋸子,端起銼刀;按圖樣的要求加工錘頭。錘頭的加工分為劃線、鋸斷、銼削三種操作。將長條六面體的兩端銼平后,圖上龍膽紫溶液,在劃線平臺上用劃線尺進行劃線,劃線時緊靠在直角方磚上以保證垂直。
鋸切起鋸時,左手拇指抵住劃線處,起鋸角__~__度,保證垂直,輕輕用力起鋸。起鋸完成后,改平。推進式用力,會拉時應盡量輕,速度不宜過快。斷鋸時,更應輕慢。
最磨洋工的要數(shù)銼削了。推銼時,左腳在前,身體傾斜__度。右手握刀靠腰,左手抵住端平。身體順勢向前推銼的同時,下壓力從左手漸漸過渡到右手保持平整。
在錘頭的兩個主要面上,需花費將近兩天的時間才得以完成,然后是“表面功夫”,用小銼刀和砂紙進一步將表面修平,擦光。鉗工的實習,讓我明白了吧鐵杵磨成繡花針需要多少工夫。
焊工的實習是電焊操作。(由于氣焊操作的危險性更大,未能被允許操作,我深感遺憾)絕緣手套和防護面罩是電焊工的基本安全防護用具。帶上手套,操作還算靈便;而戴上面罩,則眼前完全一片漆黑。我們練習了焊條的裝卡、起焊、平焊等工作。要注意的有以下幾點:
1.每次焊完后,焊芯融化比藥皮多,縮進藥皮內(nèi)部一段,而藥皮本身不具有導電性,所以起焊時先應輕敲除去多余的藥皮方能起焊。
2.電弧放電的距離有嚴格的限制,焊中應保持距離和角度,緩慢平移。
3.一旦粘焊后,電流很大,發(fā)熱很快,焊條在短時間就會達到很高的溫度。應左右擺動,順勢拔下,若無法拔下,則應盡快取下焊槍,稍待冷卻后,雙手用力左右擺下。
熱處理的工序主要有淬火和回火,淬火使材料變硬變脆,回火降低脆性并消除內(nèi)應力。在實習用的__號鋼上,淬火采用中溫淬火,在電爐里加熱至__度,并保存其溫度在__度以上浸入冷水淬火,(加熱時間不宜過長,溫度不宜過高,必免過燒和過熱)加熱結(jié)束打開爐門時,熱對流和輻射均很強烈,要迅速操作,保持淬火前溫度。
實習用的__號鋼,在常溫下為亞共析鋼,其組織結(jié)構(gòu)為珠光體,在加熱到__度以上是轉(zhuǎn)化為奧氏體。保持高溫不變時,進行淬火,得到淬火馬氏體。進一步回火后,轉(zhuǎn)化為回火馬氏體,其組織有一定的脆性,但硬度夠高,適合制造錘頭等需要高硬度的結(jié)構(gòu)。而中溫回火得到回火托氏體,韌性好,可制成彈簧等需要彈性工作的結(jié)構(gòu)。在更高的溫度下進行調(diào)質(zhì)處理,得到綜合力學性能優(yōu)良的索氏體,適用于各種桿。軸、齒輪等機械制造。
第二周以普通銑飽床的實習為主,也穿插有鑄工和磨工。
銑削加工是機械冷加工中最為普遍,最為常用的加工方法,機件中的各種平(曲)面、盲(通)孔、臺階、槽,均可由銑床加工完成。銑床分為立式和臥式兩種,立式銑床所使用的帶柄銑刀形狀類似于鉆頭,而臥式銑床所使用的圓盤銑刀形狀類似于鋸片。
根據(jù)實習中所要求的圖樣,我們用圓柱形毛料加工兩個零件,一是長方體(圖樣名稱為“六面體”,即我們鉗工實習時制錘頭的毛料),二是帶槽的短軸。
此兩個零件在立式銑床上完成,均采用平面銑削法和自動進給,較為簡單,便于初學者操作。對此,需要注意的地方有以下幾點。
1.所有回轉(zhuǎn)機床工作必須排除頭發(fā)的危險,禁用手套,開車對刀。
2.立式銑床在進行周銑進給方式必須逆銑;以保證銑削平穩(wěn)和防止工件移動。在開車銑進的過程中,如需清掃鐵屑或涂抹冷卻液,則毛刷與銑刀的接觸方向應與之旋轉(zhuǎn)方向相反,否則易由毛刷將手卷入,發(fā)生事故。
3.機械加工的功率較大,加工完成后工件往往溫度較高,應稍作冷卻以防止燙傷。
第三周實習的內(nèi)容叫“數(shù)控”,全稱計算機繪圖與數(shù)控機床的編程操作。數(shù)控機床的核心部件為計算機,較普通機生產(chǎn)效率高,精度(品質(zhì))高,對勞動力的需求少,適宜現(xiàn)代機械大批量生產(chǎn)。帶有自動換刀和自我診斷功能的數(shù)控加工中心,在更大程度上節(jié)省了操作維護成本。
實習的內(nèi)容主要分為數(shù)控銑床和數(shù)控車床兩部分。數(shù)控銑床用于生產(chǎn)三位零件,其操作程序及參數(shù)較為復雜,所以采用____三位繪圖軟件繪制計算機圖樣,再由計算機自動轉(zhuǎn)換為數(shù)控銑床可以識別的程序代碼。
____的繪圖與已學會的____三位繪圖如軟件比較操作效率高,當然上手門檻也較高。具體表現(xiàn)在____先繪出大體形狀,在進行數(shù)值約束。而____每畫一步都輸入準確的數(shù)值坐標。____由逐個平面繪制“草圖”,而____一次性繪制投影(主要是俯視)圖。
在____中,“關聯(lián)輸出”主要為了使矢量操作特征樹的結(jié)構(gòu)嚴整合理。以便分析復雜圖樣!瓣P聯(lián)輸出”默認是打開的,在繪制需要修剪的元素中,或需要刪除的基準參考元素,一定一定記得先關閉。
在數(shù)控銑的創(chuàng)新繪制圖樣上,我完成了兩個。第一個像一個小喇叭,內(nèi)不是一圈圈密密麻麻的臺階構(gòu)成近似光滑的圓錐面,每個臺階高僅____毫米。其刀痕至密,視覺沖擊力很強,很是“壯觀”。在繪制過程中,圈與圈之間過于密集,在屏幕的顯示分辨率的限制下,已出現(xiàn)嚴重的混疊現(xiàn)象,鼠標的操作分辨率也難以滿足要求。對此,我對圖樣進行適當放大操作,關于超出屏幕范圍怎樣數(shù)清第幾圈,我采用每____圈畫正字標記法,完成繪制后在清除?傊藞D樣的繪制費時費力,是對耐心和細心的極大考驗。
此圖樣由于過于復雜,逐圈銑削測算需獨占銑床____個小時。最后繪制了簡單的骷髏頭圖樣,以保證大家按時完成任務,對此我感到幾分可惜。
數(shù)控車床與普通車床也各有異同,相同之處是加工回轉(zhuǎn)類工件,而不同之處也是先進之處;可以兩軸聯(lián)動加工更復雜更精確的曲線回轉(zhuǎn)截面。
數(shù)控車床其編程操作坐標是二維的,分別是沿工件回轉(zhuǎn)半徑反方向的____軸和刀架向外的____軸。二維坐標在編程方面便于手動進行,直接在機床操作面板上輸入程序更為快捷,無需計算機軟件繪圖。
程序的代碼與語法上,“G__”是自動分段車削,G__是“直線車削”,而“G__、G__”分別是逆、順時針圓弧截面車削等等。
程序的編寫過程過于簡單,內(nèi)容太少,以至于實習過程有過多的空余時間和休息時間。實習開始的頭一天“新官上任三把火”,老師強調(diào)了很多關于紀律的注意事項,也暫時的沒收了某位同學的撲克。但嚴格的紀律并沒有持續(xù)多久。很快,老師也默許和放任了同學們在二樓的研發(fā)室大聲喧嘩,大打撲克。
我感到了厭倦;獨自走出研發(fā)室,來到一樓半(樓梯上),透過車間一扇較小的窗來偷學車間里師傅操作機床的方法步驟。怎料到,僅僅不足五分鐘的時間,看完師傅調(diào)配完一桶切削液,就被發(fā)現(xiàn)了。師傅毫不領情的大聲斥責,并將我趕回了二樓。
實踐出真知,苦練強才能。很快,為期4周的金屬工藝學實習即將結(jié)束。在實習過程中,我不僅明白了機械零件生產(chǎn)的主要過程,也基本能夠自主熟練的操作機床。多一分仔細,少一分驕傲;多一些執(zhí)著,少一些魯莽。愿謹慎治學的態(tài)度,能伴隨我今后的求學之路。最后,向本次金工實習的教師、師傅們,由衷的說一聲,您們辛苦了。
專業(yè)實習報告 篇8
在XXXX年XX月XX號到XXXX年XX月XX號期間,我有幸進入了XX市XXXX技術(shù)有限公司實習,開始進入初入職場的試練場。在公司的這段日子里,我擔任游戲研發(fā)客戶端as程序員職位。
剛進入公司的時候,總以為自己都略動一點,其實自己什么也不動;叵肫饎倎砉镜那皟尚瞧,自己一直在自學,把殿堂之路的書看了一部分,還通過老師和自己去網(wǎng)上搜集資源,整理了幾本比較好的電子書,前倆周就是在邊看書邊敲書中的例子時光中度過。從第三周開始我就逐漸開始接觸我們的項目。其實我們所要做的游戲是一個大型網(wǎng)頁游戲。我逐漸知道了自己的工作方向?赡苁怯捎谧约阂郧坝胊s3寫的是小游戲的緣故吧,總以為什么功能偶是as3來實現(xiàn),其實逐漸了解以后,我才知道,我們as3只是顯示功能,所有的數(shù)據(jù)調(diào)用和任務的傳輸都是java通過數(shù)據(jù)庫來傳給前臺的。而整個游戲的服務器又是C++寫的,呈現(xiàn)游戲的網(wǎng)站是php做的。而外邊的設計部,還有原畫、策劃、p圖、3D建模、動作特效。在我的日常工作中,我使用的工具最普遍的就是flash cs6 和flash builder 4。偶爾會用到ps。由于為了日常工作的交流和匯總我還接觸到了RTX和svn,這些工具我之前是沒有接觸過的。我的工作有事也需要與服務器端配合來添加怪物和這修改道具等;有事也需要與美工配合,如ui里的一個按鈕需要繪制多大的像素;有事也需要與策劃配合,如與策劃一起商議技能或者npc的添加。
在公司的這近三個月以來,我做的工作有:用反編譯工具查看一些UI的制作;用flash builder 4看UI部分各個功能的具體實現(xiàn);大多是梳理和整理UI里的代碼及功能,對UI的布局和調(diào)用做了一系列的了解;參與了游戲里地圖的添加,了解了網(wǎng)頁游戲地圖的布局情況;參與npc的添加,對網(wǎng)頁游戲的了解逐漸清晰;在實習的這三個月期間,自己感覺唯一有成就感的一件事就是,本來讓java人員做的刷圖工具,他們沒有做出來,我用了一星期做出來了。這個工具是為了幫助策劃刷地圖中的可行走區(qū)域和不可行走區(qū)域以及陰影區(qū)的小工具,雖然值在工具中遇到了不少麻煩,詢問過了網(wǎng)絡上的職業(yè)高手,請求過咱們學校老師的幫助,中間也遇到過一些低級錯誤。但通過做這個刷圖工具,確實感覺自己的知識點沒有進步,但是確實對自己以前學習的知識的一個回顧。
通過這三月的實習,我明白了了我們as3客戶程序員的工作其實就是一個對界面顯示的操作,具體的數(shù)據(jù)傳輸與修改,其實都是需要與java和后臺操作人員配合,工作難度自認為很高,以為之前想都沒有想過這個體系。剛來的時候我是一個菜鳥中的菜鳥。我層信誓旦旦的說要為公司進微薄之力,其實自己一無所知。當我真正的要開始動手對游戲進行修改,開始加入項目中進行工作的時候,我才知道,我學的知識是那么的少;我才領會畢業(yè)前老師給我說的那句你as3游戲編程還沒有入門的含義;我才意識到還有很多東西需要去了解,需要去學習。As 3的路很長,用好as 3還需要很多的知識儲備,做好游戲編程,我還需要對flex和Starling引擎了解更多。至始至終我一直都在做自我反省,看著日歷的一頁一頁的被我甩在腦后,我知道了我已經(jīng)不再是剛出學校的我了,我思想上變成熟了,但是學習上卻一定也沒有進步,對學習的態(tài)度也有所改變,其實殊不知大學里的知識是微不足道的,到頭來在不在實習期間找到自己的方向去奮斗的話,這三四年的生活就毀了,可是我到關鍵的時候迷茫了,不淡定了,不知道是不是我被社會所折服了,我沒有勇氣說我要從新學習其他知識,但是我也不能說我必須要學會這門記憶。就像我曾經(jīng)說過,學更多的技藝是為了去更遠的地方,前提是只有你知道有遠方的話,知道學習技藝的技巧的話,這些話才能行的通。
專業(yè)實習報告 篇9
一、實習企業(yè)及崗位簡介
xx市xx有限公司為一家園林設計、歐陸風情、高級潮粵菜食府。整體設計風格為一艘在大海中航行的輪船,是目前xx市獨一無二的。整個酒家占地面積為6000平米,餐廳面積為1500平方米,內(nèi)設25間貴賓廳房,帶獨立洗手間,多個豪華廳房內(nèi)有陽光房,濃縮園林景致,設卡拉OK電腦點歌系統(tǒng),風格各異。其中最大豪華廳房可同時容納80人就餐。大廳超高9米空間,室內(nèi)的小橋流水、綠舟浮面、園林假山、魚兒雀躍,帶給您的是一番別樣的情趣。整個大廳無一立柱.,可同時容納300人就餐。坐在大廳用餐,透過整面的落地玻璃可欣賞占地1000平方米的庭臺樓閣、綠樹成蔭,花草錦簇的別致花園。或餐前,或餐后在園間小徑漫步,享受的是喧嘩都市中無法體驗到的人生愜意。酒家特別在大廳設計的別致舞臺,裝配一流的音響。是您承辦社團集會、婚慶喜宴、單位團拜的最佳選擇。金河半島總經(jīng)理梁順恒先生攜全體同仁秉承“以人為本、誠信服務”經(jīng)營理念,將一如既往地為客人提供精美的潮粵菜美食,高雅整潔的就餐環(huán)境,賓至如歸的至誠服務。
中餐廳服務員職責包括:
我們的工作就是餐間服務的十八項流程,我把它簡單的總結(jié)了一下:1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送小毛巾巾:將已折好的小毛巾放入毛巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下。請用毛巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用毛巾!”
4、服務茶水:詢問客人喝什么茶,客人點完茶后,將茶壺放到折好的茶壺墊上,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下。請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。請點菜員前來為客人點菜。(因為我們酒店配備專業(yè)的點菜員)。點菜結(jié)束,會有菜單出來,我們及時詢問客人是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是?,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜。涼菜上齊,客人都已入座,要及時詢問客人喝什么酒水,并推銷飲品。
6、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
7、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
8、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
9、結(jié)賬:客人結(jié)賬,到前臺拿賬單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經(jīng)理。
10、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺、洗餐具、擦轉(zhuǎn)盤、換新臺布、開始從新擺臺。12.在這些服務過程中,我們一定要與客人眼神交流,在他沒有說出話之前,做完他想讓你做的事。
二、實習收獲及體會
(一)實習收獲
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經(jīng)過了酒樓的實習,使我們對酒樓的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒樓更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
(二)實習體會
在大四期間,參加實習,能使我對所學只是有更進一步的深化理解,迅速地加以實踐運用,鞏固學習效果。在實習中,使我無論是思想上還是心理上變得更加成熟,由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學的關愛,生活可以說是無憂無慮,很少機會接觸社會,也很少吃苦。
在幾個月的實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我,經(jīng)過詳細的培訓,讓我對中餐服務員和收銀員的工作內(nèi)容有了系統(tǒng)的了解,同時也掌握了中餐服務工作和收銀員的工作技能。在工作中,擺臺、折臺布、上菜、換碟、收碟、席間的服務以及收銀都鍛煉了我良好的服務意識,逐漸會熱情主動地為客人提供服務,盡量做到令客人滿意,自身的工作實操技能也隨著不斷實習得到提高,也得到主管、客人的表揚。
除了專業(yè)技能操作之外,與同事之間的關系處理也是我實習獲得的收獲之一。同事之間的關系與在校期間與同學的關系不同,彼此間存在利益,時刻充滿利益的沖突。在這一方面,我主動了解同事,友好互助,遇到問題虛心求教,也會熱情幫助同事,這是我能與同事保持良好的關系,也使我獲益匪淺,達到事半功倍的效果。工作中,他們會教我很多東西,這個潛在資源,需要用心去挖掘。同時作為學生,長達十多年的校園生活,習慣對我們的學習方法進行評價,在實習中,我發(fā)現(xiàn)其實學習不光充滿在課堂上,社會上提供的學習機會更多,只不過,這個學習資源需要篩選,不像在課堂上,老師教給我們的都是實實在在的真理性知識,但社會上提供的實習資料更及時,利用效率更高,學習機會時刻充實在生活中。
酒家作為服務行業(yè),從業(yè)人員素質(zhì)的高低很大程度上影響著服務效果的好壞,并進一步影響酒店收益。因此,應大力提高員工素質(zhì),以人力資源部為核心,為員工量身定制發(fā)展規(guī)劃,酒店向來把客人的利益放在首位,但實際應提升員工的利益地位,只有員工的要求得到了滿足,才能滿足客人的前提下,為酒店爭取最大的利益,我實習的這家酒樓,經(jīng)理、主管在忙時會和員工一同收拾桌子、擺放餐具、服務客人,他們親近員工、友好的交談,善意的問候,鼓勵著員工工作很大地提高了工作效率。另外,酒樓對于服務都十分規(guī)范全面,這樣有利于員工的服務水準的提高。在實習過程中,我們還會主動向客人了解我們的服務效果,認真虛心地接受客人的意見并反饋給主管、經(jīng)理,共同探討,做出改善辦法和改進措施。
三、實習總結(jié)
通過這段時間的實習,我得到了全面的鍛煉。實習的過程也使我完成了一個學生,在邁出社會時歷經(jīng)的過度,提高了自己的獨立,得到了這個方面專業(yè)知識的運用能力,為以后正式踏出社會奠定了扎實的基礎。除了學到了中餐服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等以外,更學到一些課堂上很難學到的東西,例如:如何處理好自己的利益和酒家的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務人員應該具有強烈的服務意識,服務意識不僅是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識,這才是“服務意識”的真正含義,才是一個服務員真正的素質(zhì)體現(xiàn),這也使我從一個初出茅廬的學生,逐漸熟悉了中餐的結(jié)構(gòu)、人事關系、企業(yè)文化,使我慢慢適應了這個社會,獲得很大的收獲。
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