【精選】轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)報(bào)告3篇

　　在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，其在寫作上具有一定的竅門。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家收集的轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

　　三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年6月25日進(jìn)入凱通國(guó)際招標(biāo)有限公司，在凱通國(guó)際貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測(cè)試。

　　二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。到凱通國(guó)際貨物招標(biāo)部以后，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項(xiàng)目：上海電氣集團(tuán)(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判；武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判；湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目：寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查；不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查；寶鋼檢測(cè)公司X熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目：寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(沈陽福州)。參與開評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目：寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(沈陽福州；梅山夾鉗起重機(jī)；寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(柳州鄭州重慶)；梅山1450扎制油；寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架；寶鋼股份直屬?gòu)S部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的`的吩咐，對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作；使我受益匪淺，不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

　　1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自我進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員；

　　2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；

　　3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，透過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；

　　4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，透過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)；

　　5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，透過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；

　　6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；

　　7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

　　透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：

　　1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平；

　　2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，用心加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通；

　　3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力，尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

　　在正式成為東興證券的.一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善，同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，用心主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

　　轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入公司已有一年時(shí)間，很多工作已慢慢進(jìn)入正軌，同時(shí)也在不斷熟悉其他業(yè)務(wù)，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一年的時(shí)間，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。一年的見習(xí)期下來，努力了，也進(jìn)步了，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅僅是工作，更重要的是學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

　　一、工作方面

　　作為一名應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生被公司招入，雖然有過相關(guān)工作經(jīng)歷，但是具體實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)很多問題不了解。從私企進(jìn)入國(guó)企難免經(jīng)驗(yàn)不足，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。從以往快節(jié)湊與高負(fù)荷的工作環(huán)境中轉(zhuǎn)到"工作無小事，小事看細(xì)節(jié)"的環(huán)境中，對(duì)本部門的工作業(yè)務(wù)也不斷深入，為較好的完成一件事情，應(yīng)全面思考，統(tǒng)籌兼顧，做了某件事并不表示做完了某件事。例如完成一份當(dāng)月薪資報(bào)表，要減少錯(cuò)誤，保證一次成功，就必須熟知報(bào)表中有哪些內(nèi)容構(gòu)成，關(guān)鍵調(diào)整的是什么，容易出錯(cuò)或容易被忽略的又有哪些等，之后仍必須進(jìn)行2-3便的檢查核對(duì)。又如人力系統(tǒng)中人員薪酬及崗位的調(diào)整，雖然是些簡(jiǎn)單調(diào)整與變換，但如果對(duì)該系統(tǒng)的操作不夠熟練，對(duì)所要調(diào)整的業(yè)務(wù)不清楚在何處，就很容易出現(xiàn)錯(cuò)調(diào)或者漏調(diào)。

　　當(dāng)然也有協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)招聘、薪酬調(diào)整、定崗定編等其他工作。這些工作經(jīng)歷讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)，能把每一件事做好就是不簡(jiǎn)單。這有助于我端正心態(tài)，摒棄做事貪大的浮躁心理，把小事做好做到位，從而提高整個(gè)工作質(zhì)量。 在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心

　　栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。深知，學(xué)校只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。

　　二、學(xué)習(xí)方面

　　為了加強(qiáng)自身的提高，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門的幫助和支持下，努力做好及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成人事管理、員工招聘、職工培訓(xùn)等任務(wù)，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高。要做好辦公室工作，就需要具備較高的理論素質(zhì)、良好的執(zhí)行力及分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用現(xiàn)有書籍、網(wǎng)上資源及與工作有關(guān)的前輩們的'業(yè)務(wù)知識(shí)，在工作中親身實(shí)踐，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，碰到不懂的問題就虛心的向領(lǐng)導(dǎo)或其他同事請(qǐng)教，看不明白的或者不會(huì)畫的圖就自己查資料，翻閱以前的圖紙，盡可能自己解決問題，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。

　　在學(xué)習(xí)的過程中，我深知自己還存在一定不足，需要不斷加強(qiáng)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、對(duì)部門有些業(yè)務(wù)仍不夠熟悉，理論與實(shí)踐的結(jié)合依然欠缺；

　　2、對(duì)公司工作任務(wù)的完成力度欠缺，工作中容易出現(xiàn)環(huán)節(jié)空缺；

　　3、與公司里的領(lǐng)導(dǎo)及奇特同事們的思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠，一定程度上阻礙了學(xué)習(xí)和進(jìn)步的步伐；

　　4、時(shí)常不能全身心的投入到工作中去，注意力不夠集中；

　　5、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。

　　當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教，勤問、勤練，勤學(xué)，用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腳勤”，在工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。

　　三、思想方面

　　“工作永遠(yuǎn)是給自己干的”、“執(zhí)行不是做事，而是做成事”這兩句既是公司的行為理念，也是我工作的標(biāo)桿原則。無規(guī)矩不成方圓，為的就是在今后的工作不斷成長(zhǎng)，減少錯(cuò)誤。工作不是為領(lǐng)導(dǎo)、為他人干的，所以不能老是盯著領(lǐng)導(dǎo)、比著他人，領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督了自己才做，別人做了自己才做。要把工作當(dāng)成自己的事情來做，要以高度的主人公態(tài)度和責(zé)任感干好工作里的每一件事，要自覺主動(dòng)，不可消極被動(dòng)，要全心全意，不可一心二用，要精益求精，不可敷衍塞責(zé)。在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)越多，成長(zhǎng)得越快，付出的越多，進(jìn)步就越大，收獲的也就越多。其次，對(duì)待一件事情，我們應(yīng)做到統(tǒng)籌兼顧，盡可能想到整件事情的經(jīng)過，從開始著手到最后結(jié)束的反饋與跟蹤，才表明某件事你的執(zhí)行情況。第三，深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化、每次會(huì)議精神及各種文件的主要內(nèi)容，凡事都應(yīng)遵循公司制度程序，做到事事有依可循，事事定取原則，才能減少工作偏離方向，從而提高工作質(zhì)量。

　　四、生活方面

　　當(dāng)今，通過自己的勞動(dòng)與智慧創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，是每個(gè)人的人生都離不開生活與工作的關(guān)系。新域〃海納公司的工作氛圍是和氣的、溫馨的，因此與同事相處也能很好的做到相處融洽，工作與生活明顯區(qū)分開來，生活中是朋友，工作中就是同事，決不能錯(cuò)誤的將個(gè)人情緒、私人感情帶到工作中去，避免影響工作質(zhì)量、影響他人的正常工作，也學(xué)會(huì)如何把工作中存在的問題適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行轉(zhuǎn)化調(diào)解。 在人力資源部工作的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)部門，喜歡上了這份工作，希望能在這里慢慢成長(zhǎng)，成為一名合格的鹽湖職工，一年的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長(zhǎng)了很多，今后我會(huì)繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績(jī)。