關于公司上半年工作總結模板匯編十篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家收集的公司上半年工作總結10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司上半年工作總結 篇1
1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。
2、進一步加強對業(yè)委會的指導監(jiān)督管理。要加強對業(yè)委會的指導,做好業(yè)委會的組建、換屆和日常管理工作,加強業(yè)務培訓,處理好與居委會的關系,真正幫助小區(qū)組建一支高素質、有信譽、依法行使職責的業(yè)委會隊伍。
3、加強《物業(yè)管理條例》、《物權法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關的法律法規(guī)宣傳,讓廣大居民熟悉物業(yè)管理,理解物業(yè)管理,接受和支持物業(yè)管理。
4、及時總結并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經驗。
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一、上半年工作情況:
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綜合管理服務工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟,也是業(yè)主和物業(yè)管理服務合同內容的中樞站和聯(lián)絡處,承載著溝通、協(xié)調、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命。
1)公司已具備企業(yè)二級資質等級,目前正在籌備一級資質升級的資料。
2)投訴與建議。針對投訴,公司相關部門馬上進行協(xié)調和整改,及時總結經驗教訓,并通過上門回訪,將整改情況和處理結果向業(yè)主通報,在做好解釋工作的同時,進一步聽取業(yè)主意見,得到業(yè)主的理解。
3)報修情況?头扛鶕(jù)實際情況對小區(qū)報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案,無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。
4)文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一,其中包括物業(yè)服務資料、公司內部資料,合同協(xié)議等,文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。
5)企業(yè)員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質量手冊、程序文件、接待禮儀,在日常工改善服務流程,使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓,創(chuàng)造條件為部門員工提供學習專業(yè)技能的機會,加強與各部門的溝通交流,使員工增強專業(yè)知識,了解工作動態(tài),正確處理各種矛盾和問題。
6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設置公示牌,公布物業(yè)收費項目、標準及其他物管相關信息,方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費的合法性及透明度。
7)公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝,工號牌佩戴規(guī)范。
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小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在小區(qū)的接管驗收入及運行階段基礎之上,為此我們實施了以下管理措施:
1)對整個小區(qū)的設施設備進行了預驗收(如設備數(shù)量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等),在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。
2)對整個小區(qū)的設施設備做臺賬登記工作。抄錄設備銘牌型號、電流、控制范圍等,對整個小區(qū)的電氣分路開關進行編號并緊固各電氣箱內接線樁頭,建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調操作規(guī)程和運行記錄表,對各系統(tǒng)設備進行編號和分布圖;制定了設備維修保養(yǎng)記錄表;,實時觀察小區(qū)內能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節(jié)能降耗工作。
3)由于設設備正處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發(fā)生,為此管理處加強了與相關單位的協(xié)調溝通工作,對存在的問題進行專題研討再根據(jù)實際情況調整管理工作重點,經過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。
4)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標。
5)安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設施等設施設備進行了全面的排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修;品質管理中心人員每天對管理區(qū)域內的堡坎、切坡和車庫的全面檢查,發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯(lián)系整改,并盡快通知業(yè)主注意安全。
6)對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測,發(fā)現(xiàn)問題已經及時上報并整改,小區(qū)的溫馨提示的標志標識已經制作安裝,保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。
7)做好日常報修工作。
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1)嚴格執(zhí)行外施工人員出入制度,定時定崗進行裝修區(qū)域清場,
這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。
2)加強裝修搬運材料進場的監(jiān)管,進入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進行申請、登記,每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進行有效的現(xiàn)場督促,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。
3)嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記,出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。
4)按消防管理制度要求,秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對整個小區(qū)全面開展火災隱患自查工作,對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進行整改,發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓,設立消防專員,落實消防應急預案的實效,組織消防模擬演習。
5)秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標志,著裝統(tǒng)一,舉止規(guī)范,形成良好的工作環(huán)境。
6)秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度,巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏,并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設施完好,及時完整的儲存資料。
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公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作,同時裝修整改等外圍施工環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產生安全事故。
1)為了更有效的開展工作,對保潔區(qū)域進行了細致合理的劃分。并結合小區(qū)實際情況,制定保潔工作內容和考核標準,對保潔員工工作進行督促管理。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃,并對各樓宇的門庭進行集中清掃,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域,清洗地下車庫,清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護,并定期清洗。
2) 每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎。
3)在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時更換最新事宜,包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調外機的安裝。
二、存在的不足與20xx年下半年的工作計劃
盡管我們在20xx年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚,但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。
第一、管理人員整體素質參差不齊,部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。
第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足,在往后的工作中應予以加強。
第三、設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務工作的不滿。
第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力力欠缺的情況,需要在實際工作中加以提高。
第五、在小區(qū)內經常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動,豐富居民精神生活,倡導“互幫互助”的文明風尚,引導小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。
針對以上幾個問題、在20xx年下半年的工作中、我們將吸取經驗與教訓、努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作制度,為小區(qū)的平安穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
三、對物業(yè)管理的建議
全力以赴,注重實效,促進精神文明建設、社會穩(wěn)定和社會事業(yè)齊頭并進。
公司上半年工作總結 篇2
時間是不等人的,轉眼間,xx年的半年時光已經離我們而去了!回想起這半年的工作歷程,中間存在著一定的不足。但是,相對于去年的工作來講,亦是有進步的!
作為一個公司的生產計劃員,這個工作也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。從一個合格角度來講,我的工作必須結合客戶要求以及綜合公司各方面的運營角度來考慮訂單交期的存在性!那么我就要做到以下幾點:
、僖涂蛻艋蛘咪N售溝通好訂單的內容,也就是說各方面的工藝要求!②必須要了解各個工序的所需時間及可能會出現(xiàn)的問題,然后與車間主任商量交期,在最快的時間給客戶一個滿意的答復、垡宰顦藴实纳a計劃單的形式把訂單分發(fā)到各個班組長那里,以至于大家都了解到工藝要求和訂單需求量、芤彩亲铌P鍵的一步,我必須跟緊這個訂單的生產流程,在客戶規(guī)定的時間內把貨發(fā)到客戶那里去!
就以上來考慮上半年的工作成效,我還是沒有做到位的!因我的工作疏忽也導致了個別大問題的出現(xiàn),造成了公司很大的損失!上一次余姚的訂單因為我的不仔細,讓一大批不符合客戶工藝要求的燈管做到了半成品區(qū)域才發(fā)現(xiàn)問題。雖然公司領導沒有對我進行處罰,但是,我的內心也是非常自責的,也是這件事讓我對自身做了深刻的檢討。在以后的工作中,我應該牢牢記住各個客戶的工藝要求,緊跟著生產流程,希望能更高的提高工作效率!
一直以來,生產計劃中富森照明訂單是讓大家一直頭疼的。相對于別的客戶的工藝要求來講,這個是有一定的麻煩的。但是,只要大家配合好,銜接好這個工作的流程,加強品質控制過程,也是可以簡單化的。因為我們已經在這個事情上取得了進步。六月初的訂單已經是一個比較接近成功的例子了!我想,大家也都看到效果了吧!在以后的時間里,會有更多的這種訂單出現(xiàn)在我們的公司,只要我們大家一直保持著一定的正確的這種工作流程,我們一定會取得更多的成效的!
在下半年的工作中,我一定要嚴于律己,做好每個思想工作,多用腦子,全方面的考慮生產的進程,多與大家溝通,多向大家學習!在與客戶溝通的過程中也盡量為雙方面著想,讓我們生產上有更充足的時間來完成產品,讓客戶那里也不至于不滿意我們的時間流程!
我們現(xiàn)在已經是一只腳踏進下半年的工作行程里面了,大家都在綜合上半年的經驗還有不足的地方來為下半年的工作進行安排!我也希望我們在下半年的工作中會有更大的提升!大家都是非常辛苦、非常努力的在做工,只要有付出,就一定會有回報的!大家一起努力把我們的生產做的更好,使我們的計劃更協(xié)調,那樣就會有更多的客戶來采購我們的產品。讓我們一起努力,往更高的方向發(fā)展!
公司上半年工作總結 篇3
上半年工作總結:
1、 在公司領導下,鍋爐運行丙值堅持以環(huán)保數(shù)據(jù)合格為工作重點、安全生產為工作基礎、以經濟效益為工作核心、以強化管理為工作手段,按照公司各項規(guī)定,實施精細化管理、進一步完善內部管理系,努力提高節(jié)能降耗中心思想,降低可控成本提升鍋爐經濟效益,較好地完成了上半年各項工作。
2、上半年鍋爐運行比較穩(wěn)定,鍋爐機組無重大操作與事故的發(fā)生。3#爐的穩(wěn)定運行,確保了機組正常運行和正常對外供汽。2月16日—2月21日配合地區(qū)春節(jié)調峰計劃,1#機停機!鍋爐正常供汽安全穩(wěn)定運行。在公司領導關注和指導下,5月份鍋爐對糠土設備經過不斷改造,基本具備燒糠條件,而且效果顯著,為節(jié)煤工作提供較好條件。5月底對鍋爐#2爐電除塵進行改造!圓滿完成!6月1~12日響應青島上合峰會及環(huán)保號召,鍋爐降低負荷!維持50%運行!
3、雖然#3爐在運行人員認真調控控制下運行較穩(wěn)定,但受種種影響,鍋爐運行中也出現(xiàn)了幾次故障,今年上半年化水變出線電纜出現(xiàn)了兩次電纜燒壞事故,雖然在處理較快,未對鍋爐安全運行造成威脅,但也充分反映出了的對設備沒能做到“可控、能控、再控”,造成了工作的嚴重不足。5月30日受網上故障影響!造成全廠變頻器設備跳閘!
4、6月13日,受雷雨天氣影響,鍋爐一、二次風機跳閘!一次風自動轉工頻運行!由于鍋爐運行處理果斷!未出現(xiàn)重大事故!
下半年工作計劃:
1、作為鍋爐運行生產一線,仍然要以環(huán)保工作為重點,全面落實公司制定的節(jié)能減排工作,建立健全的節(jié)能環(huán)保管理體系,嚴格落實節(jié)能減排責任。做好鍋爐電除塵、袋除塵、脫硫脫硝設施的運行維護工作,必須全力確保環(huán)保項目的持續(xù)運行,確保達標排放。做到要運行,環(huán)保就一定達標。
2、加強安全管理,切實實現(xiàn)“安全最好”。安全生產無小事,它事關生 命、財產安全,事關企業(yè)發(fā)展大局。沒有安全就沒有一切,事故是最大的浪費,運行一線出現(xiàn)安全事故不僅“勞民傷財”,還會影響供熱發(fā)電,身為鍋爐運行生產班組第一責任人,更要認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”為方針,從自我做起,對自身安全工作進行在梳理、再檢查、再部署,全力切實安全基礎,把“安全最好”落在實處及時消除安全隱患,避免鍋爐機組非計劃停機,嚴防各類事故發(fā)生,為完成下半年績效目標提供安全保障。
3、加強班組管理,切實將人員管理工作做到細處,帶領全體人員不斷提升自身業(yè)務能力,和知識水平,加大設備巡視和監(jiān)控力度,努力做到設備零故障,確保鍋爐及機組設備安全運行。
4、堅持做好節(jié)能降耗和小指標控制工作。合理調整風煤配比,降低大渣和飛灰含碳量!精細調整,認真操作努力提高鍋爐機組效率!
5、加強設備維護,精細設備管理!發(fā)現(xiàn)和排除帶病設備運行!
公司上半年工作總結 篇4
轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。
總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。
例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限。
上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格。
例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識。
平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
1、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
2、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
3、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
4、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
5、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!
公司上半年工作總結 篇5
時光如箭,歲月如梭,轉眼間20xx年已經過了一大半了,在公司董事會的正確領導下,公司各部門的大力支持和協(xié)作下,公司工程建設有了很大的進展,但也存在很多不足,現(xiàn)將本人20xx年上半年的工作總結如下:
第一部:工作總結
一:20xx年紫圜項目主要工作就是一期工程收尾工作以及二期工程的前期準備和打樁工作。
1.完成1.1期1#.2#.3#.8#.12#二次結構的施工,主要包括:室內墻體砌筑,構造柱的澆筑,室內墻體外粉刷等工作。
2.完成1.2期9棟房子主體結構封頂及地下室結構施工。
3.完成1#樓.2#樓門前景觀綠化工程施工及外墻干掛石材。
4.完成二期工程前期準備工作:工程地質勘查工作,場內場地平整,臨時施工道路、臨時排水,臨時施工用電、等各項現(xiàn)場管理工作。
5.二期工程樁基工程:樁基工程前期準備工作,樁型選擇,施工圖紙技術交底及圖紙會審,現(xiàn)場配樁及現(xiàn)場相關技術管理對接工作。
二:20xx年藍白領項目主要工作就是工程前期準備工作和項目展示廳的主體結構施工及裝修工作。
1.工程前期的準備工作:施工現(xiàn)場臨時板房的搭設,施工臨時道路的鋪設和硬化,項目用地紅線復核,大門及洗車池砌筑,施工臨時水電的安裝等各項前期準備工作。
2.項目展示廳的主體結構施工:項目展示廳工期緊,任務重,結構跨
度大,梁柱結構尺寸大。現(xiàn)場克服種種困難,突破技術難題,整個工程加班加點在施工單位的全力配合下在20天的時間內完成了正個展示廳主體結構的施工。
3.項目展示廳室內裝修工程:玻璃幕墻工程及外立面鋼構造型,室內天花吊頂工程,室內水電安裝工程,中央空調系統(tǒng),立面造型裝飾,室內石材鋪貼工程。
4.室外綠化景觀工程:室外景觀水池造型及基礎處理,造型砌筑粉刷,水池防水施工,水池石材鋪貼,入口廣場石材鋪貼,綠化種植。
第二部分:工作中存在的不足和需要改進的地方
一:工作進度比計劃拖延滯后,工作的效率有待提高,需要加強對公司進度節(jié)點的落實度。做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
二:在工作流程中,規(guī)范操作性不強,對施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
三:專業(yè)技術知識需要進一步提升,達到一專多能多用的水平。
四:和各個部門的銜接還不是很完美,需要加強與公司各個部門的銜接,需要加強溝通,協(xié)調好工程參建各方之間的關系,協(xié)調好公司各部門之間的關系。
第三部分: 20xx年下半年的工作計劃
下半年隨著公司項目的發(fā)展,工程部的工作任務會更重,我將嚴格按照公司制定的各項計劃和目標做好本職工作,并對20xx年工作做以下計劃:
1.切實做好公司藍白領項目的現(xiàn)場管理工作,下半年公司的藍白領項目將要開工,我將與公司的領導和同事們共同對項目建設施工過程的組織實施、項目質量、進度、成本、安全等目標進行精細化劃分與管控,確保達到公司對工程各階段的預期目標。我要積極深入工地現(xiàn)場對工程項目的質量進行控制和監(jiān)督,嚴格監(jiān)控工程施工質量,積極參與對工程質量問題、事故的調查、處理,確保工程按期順利進行。
2.提高工作效率,盡自己的全力完成公司的銷售節(jié)點。
3.注重專業(yè)知識的學習,“學無止境”,從這段時間的工作情況來看,我還是要不斷的學習,不僅要學習理論知識更重要的是要學習工程實踐經驗。社會是不斷進步的,建筑也是不斷發(fā)展的,只有不斷的補充能量,才能創(chuàng)新,才能進步,才能為公司創(chuàng)造更大的價值。
第四部分:個人覺得公司項目管理存在的問題
1. 決策機制不完善。決策階段的匆忙、猶豫及其引起的問題一定會在以后的項目建設、銷售、交付及使用過程中反映出來,項目決策階段的問題在項目實施過程中會造成項目管理的諸多困難,例如在紫
圜一期建設過程中經常出現(xiàn)很多變動、變更遲遲定不下來,公司領導層經常為建設過程中不時出現(xiàn)的地下室防水調整,戶型面積調整、外墻材料調整、裝修效果、窗型,管線布置等工作親自操心,工程現(xiàn)場經常處于等圖狀態(tài),要么沒有圖紙、要么改圖,決策階段工作效率低下,導致參與項目的施工單位及政府規(guī)劃、建設、房地產管理部門和購房客戶等各個方面都不滿意。
2.施工圖設計文件供應遲慢,變更多,在工程項目管理方面的表現(xiàn)就是施工圖技術文件慢、建設過程中變更多。
3.工程施工承包合同不嚴密,項目收尾階段交叉施工作業(yè)時,發(fā)包工程內容及接口界定不清,甲方分包工程項目管理難,因小區(qū)的參建施工單位眾多、交叉作業(yè)多,進場、退場的時間也各不相同,甲方除了與單位工程的土建及安裝施工企業(yè)簽訂所謂總承包工程施工合同之外,其中許多專業(yè)工程或配套工程的施工單位也直接與甲方簽訂工程施工合同。使工程項目管理困難重重,總是在腳手架、垂直運輸、臨時水電使用及費用分攤、材料堆放、垃圾清運、安全文明施工管理、交接驗收、成品保護、工程資料銜接和整合管理、配合費用等工程接口、配合方面糾纏不清,也是造成工期拖延的重要因素。同時給甲方工程項目管理帶來很大的工作壓力、工作難度和工作量。
4.對工程監(jiān)理公司缺乏管理制度,沒有系統(tǒng)成熟的監(jiān)理管理系統(tǒng),監(jiān)理單位工作效率低,監(jiān)理工作懶散,監(jiān)管不到位,經常出現(xiàn)嚴重的工作失職情況
5.工程項目管理的人員分工不明確,崗位職責不明確,嚴重影響工
作效率和工作質量,公司各個部門之間缺乏溝通,跨部門協(xié)助工作效率底。
第五部分:總結
20xx年上半年已經過去,總結過去,展望未來,20xx下半年年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好藍白領項目,是我作為公司的工程技術人員該思考的課題。在以后的工作中,我要作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。力爭做一個優(yōu)秀的專業(yè)工程師,我相信在我們晴川盛景公司幾個老總的領導下和我們全體員工的共同努力下我們公司的明天會越來越美好。
公司上半年工作總結 篇6
時間是不等人的,轉眼間,XX年的半年時光已經離我們而去了!回想起這半年的工作歷程,中間存在著一定的不足。但是,相對于去年的工作來講,亦是有進步的!
作為一個公司的生產計劃員,這個工作也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。從一個合格角度來講,我的工作必須結合客戶要求以及綜合公司各方面的運營角度來考慮訂單交期的存在性!那么我就要做到以下幾點:
①要和客戶或者銷售溝通好訂單的內容,也就是說各方面的工藝要求!
、诒仨氁私飧鱾工序的所需時間及可能會出現(xiàn)的問題,然后與車間主任商量交期,在最快的時間給客戶一個滿意的答復!
、垡宰顦藴实纳a計劃單的形式把訂單分發(fā)到各個班組長那里,以至于大家都了解到工藝要求和訂單需求量!
④也是最關鍵的一步,我必須跟緊這個訂單的生產流程,在客戶規(guī)定的時間內把貨發(fā)到客戶那里去!
就以上來考慮上半年的工作成效,我還是沒有做到位的!因我的工作疏忽也導致了個別大問題的出現(xiàn),造成了公司很大的損失!上一次余姚的訂單因為我的不仔細,讓一大批不符合客戶工藝要求的燈管做到了半成品區(qū)域才發(fā)現(xiàn)問題。雖然公司領導沒有對我進行處罰,但是,我的內心也是非常自責的,也是這件事讓我對自身做了深刻的檢討。在以后的工作中,我應該牢牢記住各個客戶的工藝要求,緊跟著生產流程,希望能更高的提高工作效率!
一直以來,生產計劃中富森照明訂單是讓大家一直頭疼的。相對于別的客戶的工藝要求來講,這個是有一定的麻煩的。但是,只要大家配合好,銜接好這個工作的流程,加強品質控制過程,也是可以簡單化的。因為我們已經在這個事情上取得了進步。六月初的訂單已經是一個比較接近成功的例子了!我想,大家也都看到效果了吧!在以后的時間里,會有更多的這種訂單出現(xiàn)在我們的公司,只要我們大家一直保持著一定的正確的這種工作流程,我們一定會取得更多的成效的!
在下半年的工作中,我一定要嚴于律己,做好每個思想工作,多用腦子,全方面的考慮生產的進程,多與大家溝通,多向大家學習!在與客戶溝通的過程中也盡量為雙方面著想,讓我們生產上有更充足的時間來完成產品,讓客戶那里也不至于不滿意我們的時間流程!
我們現(xiàn)在已經是一只腳踏進下半年的工作行程里面了,大家都在綜合上半年的經驗還有不足的地方來為下半年的工作進行安排!我也希望我們在下半年的工作中會有更大的提升!大家都是非常辛苦、非常努力的在做工,只要有付出,就一定會有回報的`!大家一起努力把我們的生產做的更好,使我們的計劃更協(xié)調,那樣就會有更多的客戶來采購我們的產品。讓我們一起努力,往更高的方向發(fā)展!
公司上半年工作總結 篇7
尊敬的各位公司領導:
20xx年上半年的工作已經接近尾聲,回顧半年來的工作情況,20xx年上半年是中國聯(lián)通xx分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年,半年中,xx經營部在各級領導關心支持下,于3月份完成了部門調整,重新捋順了工作關系。在市分公司的正確領導下,結合當?shù)貙嶋H情況,因地制宜的開展工作,使移動通信、數(shù)據(jù)業(yè)務及其它方面齊頭并進,全面發(fā)展,在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當大的份額,并取得了一定的成績。
現(xiàn)將具體工作匯報如下:
(一)齊抓共管,深入市場 移動通信市場—C網前期增長減緩,后期有所增長;G網穩(wěn)定增長。以下是我經營部1—5月份各項任務的完成情況。 XX年1—5月份任務完成情況 發(fā)展用戶數(shù) 開帳用戶數(shù) 開帳金額 與XX年同期開帳相比 完成全年任務比例 G網 xx萬 增長xx萬 xx% C網xxxx萬 下降xx萬 xx% 數(shù)據(jù) **萬 增長xx萬xx% 截止到5月份我經營部總開帳收入xx萬元,完成全年任務數(shù)的xx%,與去年同期相比增長了**萬。 在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經營部緊密部署,以農村包圍縣城,更深的拓寬**農村市場。下半年在市公司的領導下我們將繼續(xù)堅持以G、C兩網為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務齊頭并進,充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務的優(yōu)勢,把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網進行有效的結合,細分市場,因地制宜的開展工作,堅決完成我經營部的各項經營任務。 目前,從我經營部總體市場的運作來看,渠道的建設制約了公司業(yè)務的發(fā)展,市場占有率低,實際只占到了**%,業(yè)務滲透率占xx%,同時對現(xiàn)有代理的服務與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發(fā),沒有起到真正的意義。
一、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質,加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷任務,進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,并且在完成任務的基礎上提高銷售業(yè)績。 二、代理商的管理和維護,針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關系。根據(jù)公司**年的銷售目標,渠道網點普及還會大量增加,要求業(yè)務部門積極開展。 三、活動落實,對于公司推出的銷售活動要嚴格執(zhí)行業(yè)務推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓。 四、公司發(fā)展存在問題解決方案 1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。 2、對活動內容作到環(huán)環(huán)相扣,責權分明,責任到人。 3、選好、選對作好活動的代理 4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。 5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設備的使用率。 全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。
。ǘR心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質高效服務 隨著**經營部各項業(yè)務的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。 加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡,及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。
作好離網用戶挽留與維系:
1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網業(yè)務的用戶進挽留。
2、對準離網用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶經用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網率;
1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪。
2)節(jié)日祝福(短信)。
3)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。
4)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。
5)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
6)親情服務。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)
7)定期的上門走訪。
四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。 建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現(xiàn)狀,明確客服經理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質與工作效率,切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經營與維系,加大對客戶服務的連續(xù)性及延續(xù)性以服務在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務意識,真正做到用心服務。
二、綜合方面
1、制定一套適合我經營部自身的內部管理制度,并嚴格執(zhí)行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風,做到責任明確,任務具體,還要協(xié)調好各部門之間的聯(lián)系,加強每個員工的責任心,充份調動大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個團結協(xié)做的集體。
2、在公司內部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計劃實施。
3、加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經驗總結、有教訓可取。
4、加強內控工作,目前我經營部對內控認識不夠,內控流程沒有具體到每個流程責任人,更沒有認真組織學習過內控流程相關內容,這就使員工防范風險意識不強,對流程風險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內控流程及體系文件的學習,并落實到人,使之認識到內控的重要性。 總之,在全體員工的共同努力下,我經營部的各項工作一定會更加完善,業(yè)績不斷提高。在上級領導的領導和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動性,盡最大努力完成各項任務指標,抓好內部管理工作,使**年的各項業(yè)務發(fā)展邁向新的輝煌。
公司上半年工作總結 篇8
今年,開始正式接手公司的企業(yè)文化工作,加上薪酬管理、辦公室雜務,共同構成日常工作的三大塊內容。
一、企業(yè)文化
這是自己最喜歡的工作,可能是因為和新聞傳播專業(yè)好歹有點關系,也可能是因為帶有研究性質,需要研讀大量書籍。
半年工作總結
1、上半年,企業(yè)文化工作真正啟動是從4月份開始的,當月主要撰寫本年度工作計劃。
2、5月,舉辦企業(yè)文化內訓師培訓班,邀請咨詢公司老師,主要從培訓技巧層面提高內訓師的能力。
3、5月,在企業(yè)內部進行服務品牌logo征集及評選活動,目前已經聯(lián)系了專業(yè)設計機構,在這方面,大家都沒有明確的想法,希望能夠通過專業(yè)設計機構的大量作品刺激大家,形成比較清晰的思路。
4、5月,撰寫加快服務品牌建設的分析報告。
5、6月,舉辦企業(yè)文化小型研討會,探討不同文化的對接工作。
工作思路總結:
上半年工作不多,但是已經可以看出其中的工作思路——以服務品牌為主要抓手,輔以內訓師素質提升。
個人總結:
工作方法:寫計劃,全年工作計劃、每周工作計劃,盡量每天有工作回顧。
在這些工作中,作為組織者,溝通協(xié)調能力得到了一定提高,在如何尋找中間人搭線、如何與對方溝通、怎樣在價格上討價還價、如何招待對方等方面,找到了一些方法。作為參與者,培訓技巧、培訓風格較上一次培訓有質的飛躍,寫作文風、寫作思路慢慢將自己所長和企業(yè)所需結合起來。
下半年工作計劃:
1、企業(yè)文化內訓師比賽或者巡講活動;
2、規(guī)范行業(yè)視覺識別系統(tǒng)的使用;
3、服務品牌體系建設及評估、注冊工作;
4、企業(yè)文化對接論壇;
5、企業(yè)文化案例集定稿發(fā)布;
6、企業(yè)楷模報告會;
7、企業(yè)文化頒獎典禮;
8、企業(yè)文化工作總結、資料匯編。
公司上半年工作總結 篇9
今年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,品質部較好地完成了20xx年上半年的各項工作任務,現(xiàn)將20xx年上半年的各項工作總結如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是床墊品質主管。主要負責每天生產的產品品質。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務:
1、對當天的工作進行記錄;采用日報和周報對當日或當周工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟蹤生產質量,保證總體任務的完成。
3、做到日報表的不良數(shù)量準確。
三、存在的不足。
總結半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、20xx年下半年工作計劃
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領導的年度工作要求,對20xx年下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
公司上半年工作總結 篇10
時間是不等人的,轉眼間!回想起這半年的工作歷程,中間存在著一定的不足。但是,相對于去年的工作來講,亦是有進步的!
作為一個公司的生產計劃員,這個工作也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。從一個合格角度來講,我的工作必須結合客戶要求以及綜合公司各方面的運營角度來考慮訂單交期的存在性!那么我就要做到以下幾點:
、僖涂蛻艋蛘咪N售溝通好訂單的內容,也就是說各方面的工藝要求、诒仨氁私飧鱾工序的所需時間及可能會出現(xiàn)的問題,然后與車間主任商量交期,在最快的時間給客戶一個滿意的答復、垡宰顦藴实纳a計劃單的形式把訂單分發(fā)到各個班組長那里,以至于大家都了解到工藝要求和訂單需求量、芤彩亲铌P鍵的一步,我必須跟緊這個訂單的生產流程,在客戶規(guī)定的時間內把貨發(fā)到客戶那里去!
就以上來考慮上半年的工作成效,我還是沒有做到位的!因我的工作疏忽也導致了個別大問題的出現(xiàn),造成了公司很大的損失!上一次余姚的訂單因為我的不仔細,讓一大批不符合客戶工藝要求的燈管做到了半成品區(qū)域才發(fā)現(xiàn)問題。雖然公司領導沒有對我進行處罰,但是,我的內心也是非常自責的,也是這件事讓我對自身做了深刻的檢討。在以后的工作中,我應該牢牢記住各個客戶的工藝要求,緊跟著生產流程,希望能更高的提高工作效率!
一直以來,生產計劃中富森照明訂單是讓大家一直頭疼的。相對于別的客戶的工藝要求來講,這個是有一定的麻煩的。但是,只要大家配合好,銜接好這個工作的流程,加強品質控制過程,也是可以簡單化的。因為我們已經在這個事情上取得了進步。六月初的訂單已經是一個比較接近成功的例子了!我想,大家也都看到效果了吧!在以后的時間里,會有更多的這種訂單出現(xiàn)在我們的公司,只要我們大家一直保持著一定的正確的這種工作流程,我們一定會取得更多的成效的!
在下半年的工作中,我一定要嚴于律己,做好每個思想工作,多用腦子,全方面的考慮生產的進程,多與大家溝通,多向大家學習!在與客戶溝通的過程中也盡量為雙方面著想,讓我們生產上有更充足的時間來完成產品,讓客戶那里也不至于不滿意我們的時間流程!
我們現(xiàn)在已經是一只腳踏進下半年的工作行程里面了,大家都在綜合上半年的經驗還有不足的地方來為下半年的工作進行安排!我也希望我們在下半年的工作中會有更大的提升!大家都是非常辛苦、非常努力的在做工,只要有付出,就一定會有回報的!大家一起努力把我們的生產做的更好,使我們的計劃更協(xié)調,那樣就會有更多的客戶來采購我們的產品。讓我們一起努力,往更高的方向發(fā)展!
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