【推薦】上半年個(gè)人工作總結(jié)模板錦集九篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的上半年個(gè)人工作總結(jié)9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇1
一、 建立健全各項(xiàng)制度和措施，加強(qiáng)堅(jiān)持和落實(shí)
年初，連黨支部和安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)連隊(duì)實(shí)際制訂了安全生產(chǎn)工作計(jì)劃和措施、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)、安全教育培訓(xùn)計(jì)劃、安全消防事故應(yīng)急處理預(yù)案，由于計(jì)劃和措施的制定，連隊(duì)層層簽定責(zé)任書(shū)，每月進(jìn)行一次安全設(shè)備、安全生產(chǎn)檢查，并對(duì)檢查情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)工作會(huì)議，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患提出整改意見(jiàn)并對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)。連隊(duì)根據(jù)不同的季節(jié)采取不同的安全措施和要求。例如：“兩節(jié)”期間小孩鳴放禮花，x月環(huán)境衛(wèi)生的檢查，春播、夏管、秋收的農(nóng)機(jī)安全作業(yè)和飼草的粉碎堆放，特別是嚴(yán)禁非工作人員自己接營(yíng)區(qū)的生產(chǎn)、生活用電。真正做到了有計(jì)劃、有檢查、有落實(shí)，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、 加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度，提高職工安全文化素質(zhì)
連隊(duì)根據(jù)不同季節(jié)，利用廣播、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等形式大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)及安全生產(chǎn)的基本常識(shí)，營(yíng)造全社會(huì)“關(guān)愛(ài)生命，關(guān)注安全”的輿論氛圍，提高廣大職工安全生產(chǎn)的自我保護(hù)意識(shí)。全年共張貼標(biāo)語(yǔ)85幅，出板報(bào)15期，掛橫幅3條，舉辦安全知識(shí)教育培訓(xùn)班6期，共計(jì)329人次。其中，在“安全月”活動(dòng)期間出板報(bào)2期，橫幅一條，標(biāo)語(yǔ)46條。通過(guò)一系列的安全學(xué)習(xí)教育，樹(shù)立了職工的安全防范意思，增強(qiáng)了大家對(duì)安全重要性的認(rèn)識(shí)。
三、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家安全法律法規(guī)，全面落實(shí)上級(jí)下達(dá)的安全生產(chǎn)任務(wù)
根據(jù)團(tuán)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，在不同季節(jié)對(duì)本單位的外來(lái)人員、重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)、冬季的取暖設(shè)備及農(nóng)忙時(shí)節(jié)的機(jī)力作業(yè)和農(nóng)藥的'噴施，及時(shí)進(jìn)行全面檢查和安全生產(chǎn)宣傳教育。連隊(duì)在認(rèn)真完成團(tuán)安全部門(mén)下達(dá)的任務(wù)的同時(shí)，連隊(duì)安全員負(fù)責(zé)做好安全生產(chǎn)各種臺(tái)帳、組織安全教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)和職工群眾安全教育活動(dòng)，讓廣大職工群眾樹(shù)立“以人為本，安全第一”的思想。
一年的工作結(jié)束了，由于連隊(duì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)和檢查，促進(jìn)了連隊(duì)安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展，使我單位xx年未發(fā)生一起安全事故
一年來(lái)，我們?cè)诎踩a(chǎn)方面雖然取得了一定成績(jī)，但也存在著不少問(wèn)題。
1、部分養(yǎng)殖戶的飼草不能及時(shí)粉碎，或堆放在不安全的地方20xx最新連隊(duì)個(gè)人上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
2、對(duì)職工群眾的安全知識(shí)教育力度不夠，缺乏廣泛性和深度。使部分職工群眾對(duì)安全生產(chǎn)的重要性認(rèn)識(shí)不夠。
這些問(wèn)題的存在，說(shuō)明我們的工作還有漏洞，職工群眾的思想意識(shí)不到位，還需加強(qiáng)檢查督促，真正做到以安全促生產(chǎn)，確保連隊(duì)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇2
回望20xx年上半年的工作與生活，感受到公司與身邊的人這半年來(lái)所發(fā)生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升，朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗著。新的半年到來(lái)了，也帶來(lái)了全新的更大的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接下半年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去半年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)半年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年上半年，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年xxx任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化。對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的`保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)半年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年x月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)；此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年上半年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好下半年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后，祝愿公司在下半年里一帆風(fēng)順！
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20xx年上半年即將度過(guò)，我們充滿信心地迎來(lái)20xx年下半年。過(guò)去的半年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的半年，也是酒店?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的半年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去半年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取。
一、引進(jìn)品牌管理，抓好客房工作
酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門(mén)及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，今年x月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比，我店僅扣x分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中，我店銷(xiāo)售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門(mén)或崗位，分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信，信中皆贊揚(yáng)道：“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)�！�
二、以質(zhì)量為前提，抓好客房工作
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門(mén)設(shè)立專(zhuān)職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)成系統(tǒng)在全年展開(kāi)，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的'防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等，從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì)，做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間x間，不符人員x人。
3、部門(mén)培訓(xùn)。在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷(xiāo)售部前廳，抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)；主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn)，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷(xiāo)技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，英語(yǔ)水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。
半年來(lái)，各部門(mén)共自行組織培訓(xùn)批，約人次參加。酒店與部門(mén)相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇4
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過(guò)200*年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上，尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入XX年上半年，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情，同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路�！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙�(dòng)力。
在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上，針對(duì)實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上，我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距，在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案，切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路，在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn)，鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行，是全行各項(xiàng)工作的樞紐，是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。
明確專(zhuān)人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法，將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn)，3月份一個(gè)200*年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動(dòng)，將其他銀行的`各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。
XX年上半年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式，重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。
同時(shí)，根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，今年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào)，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動(dòng)上，徹底改變我行社會(huì)形象，營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。
一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對(duì)于我本人來(lái)講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。
一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái)，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識(shí)，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén)，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。
二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。
三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇5
今年上半年已經(jīng)過(guò)去，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我兢兢業(yè)業(yè)立足本職工作，在穩(wěn)定中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求發(fā)展，努力將工作做到一流。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真工作，完成崗位職責(zé)
在這半年來(lái)，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)及各類(lèi)規(guī)章制度，較好的完成了工作任務(wù)，負(fù)責(zé)保管零余額賬戶支票、現(xiàn)金。按規(guī)定辦理零余額支付，基本賬戶支付，繳納水、電、天然氣及電話費(fèi)。核對(duì)支付全園職工的個(gè)人所得稅，學(xué)習(xí)個(gè)人所得稅法，上傳專(zhuān)項(xiàng)附加扣除數(shù)據(jù)并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)個(gè)人所得稅，繳納各類(lèi)非稅收入。按照物價(jià)局核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)收取幼兒保育費(fèi)，伙食費(fèi)等其他非稅收入，使用xx繳費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行收費(fèi)、發(fā)放電子票據(jù)。使用童邦在線統(tǒng)計(jì)考勤，核對(duì)考勤。發(fā)放我園招聘職工每月工資，分?jǐn)偣e金。核對(duì)我園職工社保、醫(yī)保，繳納人員社保。
擔(dān)任我園工會(huì)的會(huì)計(jì)，實(shí)行工會(huì)會(huì)計(jì)記賬軟件。審核整理工會(huì)各項(xiàng)開(kāi)支經(jīng)費(fèi)，編制工會(huì)預(yù)決算。填寫(xiě)各類(lèi)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)。上半年填寫(xiě)教育經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，人員供給表，國(guó)有資產(chǎn)土地清查表，減稅降費(fèi)清查表，查驗(yàn)公務(wù)機(jī)票真?zhèn)涡浴Ｕ硭兴�、電、天然氣和加油費(fèi)明細(xì)賬目以及原始憑證，整理成冊(cè)后報(bào)送節(jié)能辦。完成每月資產(chǎn)月報(bào)上報(bào)工作，完成每月統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)月報(bào)工作。
二、創(chuàng)新思路，完成重點(diǎn)工作
結(jié)合人工智能發(fā)展的.新時(shí)代，同時(shí)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等信息技術(shù)的發(fā)展，引領(lǐng)會(huì)計(jì)工作進(jìn)入智能化時(shí)代。立足本職工作，結(jié)合財(cái)政廳的要求，大力推廣xx繳費(fèi)系統(tǒng)。學(xué)習(xí)后臺(tái)操作相關(guān)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)無(wú)現(xiàn)金交易即家長(zhǎng)通過(guò)支付寶、微信和銀聯(lián)錢(qián)包進(jìn)行支付；無(wú)紙化收費(fèi)即財(cái)務(wù)通過(guò)電子考勤計(jì)算收費(fèi)，應(yīng)用xx繳費(fèi)發(fā)布、通知、催繳收費(fèi)。最后通過(guò)系統(tǒng)分析收費(fèi)數(shù)據(jù)，為管理者提供決策依據(jù)。家長(zhǎng)也可通過(guò)電子數(shù)據(jù)，方便自己規(guī)劃。
結(jié)合稅務(wù)局的要求，推行新的個(gè)人所得稅。通過(guò)宣傳個(gè)人所得稅系統(tǒng)，上報(bào)專(zhuān)項(xiàng)抵扣，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享傳輸。學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)部控制。根據(jù)財(cái)政局要求，同時(shí)借助第三方咨詢(xún)公司，學(xué)習(xí)內(nèi)部控制各類(lèi)規(guī)章制度，完善我園各類(lèi)工作流程，工作事項(xiàng)，提高工作的效率以及合規(guī)性。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼20xx年半年已過(guò)去了，回首這半年來(lái)的工作，雖平常單調(diào)，但一路走來(lái)仍有不少心得體會(huì)，現(xiàn)就半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、狠抓了安全教育，確保安全作業(yè)
認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，切實(shí)把安全教育放在首位，一是經(jīng)常利用開(kāi)例會(huì)和出車(chē)前進(jìn)行行車(chē)安全和作業(yè)安全教育，二是要求司機(jī)合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車(chē)，酒后不駕車(chē)，不開(kāi)英雄車(chē)，平常對(duì)車(chē)輛勤檢查，勤保養(yǎng)維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，做到車(chē)輛不帶病上路，駕駛?cè)藛T不帶情緒開(kāi)車(chē)，確保安全行車(chē)。三是加強(qiáng)對(duì)新招駕駛員的考核把關(guān)，在這半年里共新招司機(jī)3人，我們對(duì)新招駕駛員逐個(gè)進(jìn)行面試、面談和技術(shù)考核，把好入隊(duì)駕駛?cè)藛T的技術(shù)關(guān)。半年來(lái)清洗隊(duì)未發(fā)生任何車(chē)輛安全事故和作業(yè)安全事故。
二、高質(zhì)量完成道路的清洗工作
為進(jìn)一步提高城區(qū)道路機(jī)械化作業(yè)率，有效的提升城區(qū)道路的清潔程度，我們制定了詳細(xì)的工作方案，由于我縣的車(chē)輛和外來(lái)人員的'增加，給我們的作業(yè)帶來(lái)很多不便從4月份開(kāi)始，處根據(jù)實(shí)際狀況增加了灑水車(chē)2臺(tái)，取消了上半夜作業(yè)時(shí)間段，全部改為零點(diǎn)后作業(yè)，雖然作息時(shí)間很殘酷，但大家沒(méi)有怨言，并以熾熱的愛(ài)崗敬業(yè)精神投入在工作中，不管是刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑都能牢記自己的使命嚴(yán)格按照攸縣城區(qū)道路機(jī)械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè)，嚴(yán)守作業(yè)制度和規(guī)定，確保清洗作業(yè)路段到達(dá)無(wú)積塵、泥沙，無(wú)漏洗痕跡，路面和交通標(biāo)志能見(jiàn)本色的質(zhì)量要求，透過(guò)清洗隊(duì)全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進(jìn)一步提升，良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱(chēng)贊。
三、及時(shí)做好清洗應(yīng)急處理工作
在清洗隊(duì)的日常工作時(shí)段以外，城區(qū)內(nèi)會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)很多需要應(yīng)急處理的清洗，如省、市各項(xiàng)檢查，渣土車(chē)帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無(wú)規(guī)律、出車(chē)次數(shù)多、車(chē)輛緊、任務(wù)重的狀況下，我們合理調(diào)度車(chē)輛和人員，半年來(lái)加班出車(chē)次數(shù)到達(dá)132車(chē)次，派出人員278人次。沒(méi)有因?yàn)檐?chē)輛和人員的問(wèn)題而影響單位的工作。
四、加強(qiáng)了全隊(duì)人員的思想教育，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，提高了全體隊(duì)員的素質(zhì)。
總之半年來(lái)，經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在著不足之處，如：個(gè)別司機(jī)開(kāi)車(chē)不負(fù)責(zé)、個(gè)別員工違反單位制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)、改善不足，為進(jìn)一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個(gè)新的臺(tái)階，為“建立國(guó)家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇7
20xx年上半年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在**期間，仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)，在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、開(kāi)業(yè)期間日常工作：
1、 與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、 核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的'意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、 做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、 迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、 為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3 按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在上半年工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇8
上半年以來(lái)，在同事們的熱情幫助和大力支持下，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將我這半年的工作情況總結(jié)如下：
一 、立足本職，確保行車(chē)安全
回顧這一年來(lái)的工作，自已能夠努力工作，認(rèn)真完成組織上、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和勞動(dòng)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和思想覺(jué)悟。 我做為一名汽車(chē)駕駛員，在行車(chē)中必須要集中思想，確保生命財(cái)產(chǎn)的安全。多年的駕駛經(jīng)歷，讓我更加堅(jiān)信“車(chē)行萬(wàn)里路，開(kāi)好每一步，十分把握七分開(kāi)，留下三分防意外”。駕車(chē)中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，必須要集中精力，按章操作，常言道：十次事故九次快，思想麻痹事故來(lái)。因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間，行車(chē)時(shí)處處想到安全，多年來(lái)確保安全行車(chē)。
二 、突出重點(diǎn)，做好出行保障
駕駛員的工作本質(zhì)就是為單位做好服務(wù)，以服務(wù)為本，決不讓領(lǐng)導(dǎo)等車(chē)，做到車(chē)在哪里人就要在哪里，平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔、衛(wèi)生、干凈，讓領(lǐng)導(dǎo)有一種舒適感和親切感，多年來(lái)不分時(shí)間、地點(diǎn)，我能做到隨叫隨到，以自身行動(dòng)，來(lái)樹(shù)立起能吃苦耐勞的形象。
三、愛(ài)護(hù)車(chē)輛，確保保障暢通
在車(chē)輛維修方面，自己做到了先請(qǐng)示后修理，先報(bào)告再執(zhí)行，做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格，到單位指定的汽車(chē)維修廠去修理，力爭(zhēng)做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節(jié)約降低維修和保養(yǎng)費(fèi)用，確保車(chē)輛始終處于最佳狀態(tài)，在出行任務(wù)途中，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)拋錨等事故，沒(méi)有因?yàn)檐?chē)輛故障而影響領(lǐng)導(dǎo)的工作開(kāi)展，確保了各項(xiàng)出行任務(wù)的順利完成。
四、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，服從管理
在日常工作中我能夠團(tuán)結(jié)同志，幫助、善待他人，求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺(jué)做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干，不折不扣的'貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，勤奮工作，熱情服務(wù)，步調(diào)一致，圓滿完成行車(chē)的工作任務(wù)。
總之，半年來(lái)，我能認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績(jī)。但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jī)，是在領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好本職工作。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇9
走過(guò)的上半年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對(duì)我而言，雖然繁忙給我?guī)?lái)了累的感覺(jué)，但累的同時(shí)也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。半年以來(lái)，在總經(jīng)辦劉經(jīng)理和各位同事的幫助配合下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)
一、半年來(lái)的主要工作實(shí)績(jī)。
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本質(zhì)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則、以誠(chéng)待人、不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。半年來(lái)對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)。在工作中，自覺(jué)以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)本公司的良好形象。
�。ǘ⿵�(qiáng)化職能，做好總經(jīng)辦工作。工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平�？偨�(jīng)辦只有兩人，人手較少，工作量大。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我都積極配合各部門(mén)做好工作，從不計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
（三）在這1~6月份里，公司半年開(kāi)支的統(tǒng)計(jì)
1、自從購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)凈水管線機(jī)后，減少了飲用加林山桶裝水，加林山桶裝水半年費(fèi)用為315元，平均每月58.5元。
2、辦公用品�？偨�(jīng)辦現(xiàn)采用了兩間文具店（迎客松文具和富斌文具）作結(jié)算。辦公用品XX年上半年費(fèi)用為5952.3，而XX年上半年費(fèi)用為5803.7元。雖然費(fèi)用只降低148.6元，但是現(xiàn)在物價(jià)不斷升高，XX年a4紙每箱185元，現(xiàn)在每箱升至210元/箱，紙升價(jià)為13.5%。
3、物業(yè)管理費(fèi)（包含水費(fèi)）半年開(kāi)支為3597.4元，平均每月管理費(fèi)和水費(fèi)每月為717.9元。
4、公司打印機(jī)加碳粉費(fèi)用為140元，平均每一個(gè)半月加一次碳粉。
5、堅(jiān)持回收公司的廢紙，半年賣(mài)出廢紙費(fèi)用為267.2元。
6、公司的快遞費(fèi)采用“天天快遞”作為月結(jié)結(jié)算。與天天快遞公司協(xié)商，凡珠三角地區(qū)的快遞首重為7元，雖然相比其它快遞首重降低一元，但古時(shí)代有一句老話：省一元得一元。
二、工作中的不足與努力的方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放還不夠，學(xué)習(xí)還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比、與領(lǐng)導(dǎo)的要求比，還有一定差距；同時(shí)，還存在創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，寫(xiě)文章缺少縱深挖掘等方面的問(wèn)題。在下半年的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）面對(duì)總經(jīng)辦的事務(wù)多、接待的人雜，任務(wù)重的工作性質(zhì)，不厭其煩，細(xì)致耐心，做到“眼勤、手勤、腿勤”，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
�。ǘ┱_認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，錘煉和提高自身的理論。
三、對(duì)公司的建議
1、希望公司按國(guó)家規(guī)定的`假期放假，實(shí)行每周五天半工作日。
2、懂得守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。希望公司每次組織活動(dòng)不要食言，搞到員工對(duì)公司失信。建議每年公司至少組織兩次以上的旅游活動(dòng)，如春游、秋游。
四、后半年的工作方向
隨著公司新規(guī)章制度的推出，可以預(yù)料總經(jīng)辦的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力提高個(gè)人技能，為公司做最好的貢獻(xiàn)。
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