- 相關(guān)推薦
旅游半年工作總結(jié)（通用6篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，好好寫寫工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)將來的工作吧。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？以下是小編精心整理的旅游半年工作總結(jié)（通用6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
旅游半年工作總結(jié)1
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以全市旅游工作會(huì)議精神為指針，按照“打造龍頭，形成合力，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，塑造大旅游”的發(fā)展思路，緊密結(jié)合全年工作任務(wù)，積極提升旅游品牌知名度，增強(qiáng)行業(yè)管理服務(wù)水平，加快旅游項(xiàng)目建設(shè)步伐，帶動(dòng)發(fā)揮旅游業(yè)在服務(wù)城市轉(zhuǎn)型，打造消費(fèi)型城市上的積極作用，取得良好成效。1—6月份，全市接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)505.1萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)38.2%，國(guó)內(nèi)旅游收入33.25億元，同比增長(zhǎng)38.9%；接待入境旅游者2.73萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)24.6%，旅游外匯收入909.6萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)32.3%�，F(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：
一、上半年主要工作完成情況
�。ㄒ唬┐蚝没A(chǔ)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保障措施。全市旅游工作會(huì)議召開后，根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示，我局起草了《貫徹全市旅游工作會(huì)議精神實(shí)施方案》，方案旨在通過實(shí)施發(fā)展規(guī)劃引領(lǐng)工程、投融資平臺(tái)搭建工程、項(xiàng)目包裝打造工程、基礎(chǔ)設(shè)施完善工程、旅游產(chǎn)品提升工程和旅游形象建設(shè)工程等六大工程，實(shí)現(xiàn)旅游開發(fā)科學(xué)有序，社會(huì)投入更加多元，融資渠道進(jìn)一步拓寬，產(chǎn)業(yè)支柱地位更加突出，社會(huì)和環(huán)境效益更加明顯，使我市旅游休閑目的地產(chǎn)品、功能、營(yíng)銷、管理和服務(wù)體系更加完備。同時(shí)，為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我市旅游工作的考核，進(jìn)一步明確市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的職責(zé)任務(wù)，提高各縣區(qū)、景區(qū)和市有關(guān)部門發(fā)展旅游業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，我局還起草了《萍鄉(xiāng)市旅游發(fā)展工作考核辦法》和《萍鄉(xiāng)市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員單位工作職責(zé)》。三個(gè)文件的出臺(tái)對(duì)于貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于發(fā)展旅游業(yè)的安排部署，構(gòu)建“政府主導(dǎo)，部門聯(lián)動(dòng)，市場(chǎng)運(yùn)作，全民參與”的大旅游發(fā)展格局提供了有效保障和支撐。目前，文件已征求領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的意見并形成送審稿。
�。ǘ┓e極策應(yīng)，為打造旅游品牌升溫加速。今年以來，國(guó)家和全省范圍內(nèi)的旅游大型活動(dòng)相繼推出，我局以此為載體，借力推廣我市旅游形象。一是積極策應(yīng)省旅游局主辦的“游客最喜愛的十大贛菜”評(píng)選活動(dòng)，舉辦了“20xx年迎新春萍鄉(xiāng)十佳特色菜大擂臺(tái)”活動(dòng)，評(píng)選出“萍鄉(xiāng)十佳特色菜”。并精心挑選其中5道菜參加“游客最喜愛的十大贛菜”評(píng)選。最終萍鄉(xiāng)煙熏肉、蓮花血鴨占據(jù)十大贛菜的兩個(gè)席位，鄉(xiāng)村小河魚、萍鄉(xiāng)小炒肉入選20道江西精品贛菜，有力宣傳了萍鄉(xiāng)飲食文化。
二是積極策應(yīng)一年一度的國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)。在我局的協(xié)調(diào)組織下，我市派出了由武功山、安源、楊岐三大景區(qū)，安源紀(jì)念館及各縣（區(qū)）旅游局組成的參展團(tuán)赴交易會(huì)。會(huì)展期間，我市借助國(guó)家旅游局展臺(tái)“紅色旅游掀開蓬勃發(fā)展的新篇章”展示了油畫《毛主席去安源》，借助國(guó)家紅辦紅色旅游展區(qū)擺放萍鄉(xiāng)旅游資料，共發(fā)放畫冊(cè)、光盤、宣傳畫等宣傳資料計(jì)5000余份。有力宣傳了我市豐富的旅游資源，提升了萍鄉(xiāng)旅游品牌知名度。
三是積極策應(yīng)“江西風(fēng)景獨(dú)好”旅游推廣月，我局與宜春、新余兩市旅游局抱團(tuán)出擊，在長(zhǎng)沙舉行了“江西風(fēng)景獨(dú)好”贛西片區(qū)旅游宣傳活動(dòng)，包括“江西風(fēng)景獨(dú)好·萬(wàn)人暢游贛西”首批旅游團(tuán)出發(fā)儀式、“江西好·贛西美”大型旅游推介會(huì)以及“江西好·風(fēng)景美”旅游風(fēng)光圖片展。活動(dòng)吸引4000余名湖南游客赴我市游覽，贛西片區(qū)與長(zhǎng)沙市共同簽訂了旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議，同時(shí)發(fā)放了宣傳資料近萬(wàn)份。
四是積極策應(yīng)第一個(gè)全國(guó)旅游日，主辦了以“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”為主題的“中國(guó)旅游日”系列宣傳活動(dòng)，各縣（區(qū)）旅游局、重點(diǎn)景區(qū)、旅行社、星級(jí)飯店、旅游汽車公司聯(lián)合參加。精心制作和組織“萍鄉(xiāng)旅游風(fēng)光攝影展”，在秋收起義廣場(chǎng)和市政府大院展出，發(fā)放宣傳資料上萬(wàn)份，并進(jìn)行了景區(qū)門票、旅游飯店消費(fèi)券抽獎(jiǎng)大派送和旅行社精品路線推介，滾動(dòng)播放了萍鄉(xiāng)旅游宣傳片�；顒�(dòng)對(duì)于提高廣大市民的旅游意識(shí)，激發(fā)旅游熱情，引導(dǎo)和諧旅游、品質(zhì)旅游、文明旅游有著積極的意義。五是鄉(xiāng)村旅游方興未艾。東橋第四屆油菜花節(jié)和粽子節(jié)及蓮花坊樓第二屆油菜花節(jié)吸引游客達(dá)20余萬(wàn)人次。毛家灣文化村成為我市鄉(xiāng)村旅游新亮點(diǎn)。
�。ㄈ┐蛟炀�，加快景區(qū)開發(fā)建設(shè)步伐。武功山景區(qū)按4a級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)打造建設(shè)而成的福星谷精品游線正式對(duì)外開放。該線路包括福星谷金頂二級(jí)索道、福星谷高空棧道和百米懸索橋以及9處景觀廊亭、觀景平臺(tái)等旅游設(shè)施。新山門區(qū)塊項(xiàng)目總投資15000萬(wàn)元，擬建生態(tài)停車場(chǎng)、主題廣場(chǎng)、地質(zhì)博物館、游客服務(wù)中心、新山門、商業(yè)街等設(shè)施，已完成第二次征地，正進(jìn)行二次土方工程。萬(wàn)龍山溫泉開發(fā)項(xiàng)目的住宅及商業(yè)街已完成基礎(chǔ)柱砼澆筑。楊岐山風(fēng)景名勝區(qū)綜合開發(fā)項(xiàng)目已被列為省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，目前正在編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。普通寺修建性詳規(guī)編制全面啟動(dòng)，已經(jīng)完成基礎(chǔ)地形測(cè)繪。一期投資1.5億元的普通寺修復(fù)項(xiàng)目進(jìn)展順利，山門即將于7月竣工，拆遷安置區(qū)也正在加緊建設(shè)。投資500萬(wàn)元的張國(guó)燾、張國(guó)庶故居目前主體工程已全部完成，配套工程正在緊張施工中。目前，武功山景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)，孽龍洞景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)工作已進(jìn)入攻堅(jiān)階段；湘東東橋鐘鼓寨景區(qū)、蓮花良坊贛西民俗陳列館的2a級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定工作，已完成初評(píng)，現(xiàn)進(jìn)入整改階段。
�。ㄋ模┖阕ス芾�，確保市場(chǎng)秩序井然，行業(yè)健康發(fā)展。一是全力抓好旅游安全工作。春節(jié)和五一期間，我局均認(rèn)真開展旅游市場(chǎng)安全大檢查，全面排查治理各類旅游安全隱患，確保假期旅游安全。排查對(duì)象主要涉及旅行社、星級(jí)飯店、景區(qū)（點(diǎn)）和旅游相關(guān)企業(yè)，檢查內(nèi)容包括安全責(zé)任和措施落實(shí)情況、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案健全情況，特別是對(duì)武功山新開通的福星谷精品游線游覽步道的安全防護(hù)情況、緩沖帶設(shè)置情況及安全警示標(biāo)志設(shè)置情況，纜車索道等設(shè)備的安全檢測(cè)和維護(hù)情況等進(jìn)行一次摸底檢查。同時(shí)，對(duì)星級(jí)飯店的消防工作情況進(jìn)行了重點(diǎn)督導(dǎo)，下發(fā)了《關(guān)于做好旅游行業(yè)消防工作的緊急通知》，詳細(xì)檢查人員密集場(chǎng)所疏散通道是否暢通情況和引導(dǎo)標(biāo)志是否清楚醒目，對(duì)存在問題的單位下發(fā)了限時(shí)整改通知書。二是扶持幫助旅行社做大做強(qiáng)。繼神州、順達(dá)旅行社被評(píng)為全省四星級(jí)旅行社后，又積極扶持星球國(guó)際旅行社走聯(lián)合靠大做強(qiáng)之路，經(jīng)過近一年的'時(shí)間，我市五家旅行社合并重組，目前星球國(guó)際旅行社擁有10個(gè)門市部，員工上百人，做到了統(tǒng)一管理、形象、宣傳、財(cái)務(wù)。
三是加大從業(yè)人員教育培訓(xùn)力度。組織了導(dǎo)游年審和武功山景區(qū)講解員資格證培訓(xùn)班，全市36家旅行社的100多名旅游從業(yè)者參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括萍鄉(xiāng)市情講解、武功山景區(qū)解說、武功山實(shí)地考察講解以及導(dǎo)游帶團(tuán)技巧等，培訓(xùn)考核合格的講解員，由我局、市人力資源和社會(huì)保障局、武功山管委會(huì)統(tǒng)一頒發(fā)《萍鄉(xiāng)市景區(qū)（點(diǎn)）講解員證》。并規(guī)定，今后帶團(tuán)進(jìn)入武功山景區(qū)的講解員必須持有此證。組織我市星級(jí)旅游飯店和待評(píng)飯店管理人員赴宜春參加全省旅游飯店管理人員培訓(xùn)班，提高我市旅游飯店管理人員素質(zhì)。四是聯(lián)合物價(jià)、工商、交通等部門全面開展零負(fù)團(tuán)費(fèi)、掛靠承包等專項(xiàng)治理行動(dòng)，與市發(fā)改委、工商局、交通運(yùn)輸局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于萍鄉(xiāng)市20xx年旅游市場(chǎng)綜合整治工作的方案》，進(jìn)一步優(yōu)化了我市旅游市場(chǎng)環(huán)境。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新營(yíng)銷，拓展旅游客源市場(chǎng)。一是加大區(qū)域合作力度。制定了萍鄉(xiāng)市對(duì)接“長(zhǎng)株潭”地區(qū)的旅游業(yè)區(qū)域合作方案，并赴“長(zhǎng)株潭”地區(qū)就《萍鄉(xiāng)市對(duì)接“長(zhǎng)株潭”的旅游業(yè)區(qū)域合作建議方案》進(jìn)行接洽，邀請(qǐng)“長(zhǎng)株潭”地區(qū)旅游局率隊(duì)來萍踩線、考察。應(yīng)邀參加在韶山舉辦的20xx年湖南紅色文化節(jié)，邀請(qǐng)對(duì)方組團(tuán)來萍考察、踩線，達(dá)到旅游區(qū)域?qū)嵸|(zhì)性合作，互換客源，共享資源，刺激旅游消費(fèi)的目的。二是在昌金高速公路萍鄉(xiāng)服務(wù)區(qū)設(shè)立大型廣告牌，發(fā)布旅游廣告，以吸引過往游客來萍旅游，已與高速公路萍鄉(xiāng)服務(wù)區(qū)管理處達(dá)成意向性協(xié)定。三是利用微博做好旅游宣傳推介。在新浪、搜狐、騰訊等門戶網(wǎng)站上分別注冊(cè)微博，并積極利用好微博這一新型旅游宣傳推廣方式大力宣傳推介我市豐富的旅游資源及開展各類旅游宣傳活動(dòng)，取得良好效果。四是做好萍鄉(xiāng)旅游網(wǎng)及萍鄉(xiāng)市政府門戶網(wǎng)旅游頻道的內(nèi)容更新工作。
此外，我局撰寫的《科學(xué)保護(hù)合理開發(fā)打造精品景區(qū)》在國(guó)家旅游報(bào)上刊登發(fā)表。
二、下半年工作思路及打算
下半年，我局將緊緊圍繞《貫徹全市旅游工作會(huì)議精神實(shí)施方案》所明確的工作任務(wù)和職責(zé)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，著力抓好以下幾方面工作：
�。ㄒ唬┮砸�(guī)劃為引領(lǐng)，謀劃旅游新發(fā)展
找準(zhǔn)萍鄉(xiāng)旅游形象定位和市場(chǎng)定位，以謀劃大項(xiàng)目、建設(shè)大景區(qū)、構(gòu)建大產(chǎn)業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，以突出科學(xué)性、前瞻性、整體性、市場(chǎng)性為著力點(diǎn)，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)具有一流資質(zhì)的機(jī)構(gòu)編制《萍鄉(xiāng)市旅游發(fā)展總體規(guī)劃（xxx-xx）》，形成指導(dǎo)性、操作性、建設(shè)性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃體系，謀劃和指導(dǎo)我市旅游業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步落實(shí)市委、市政府加快商貿(mào)文化旅游發(fā)展打造消費(fèi)型城市的戰(zhàn)略部署，配合編制萍鄉(xiāng)市以商貿(mào)文化旅游為重點(diǎn)的消費(fèi)型城市發(fā)展規(guī)劃。
（二）以項(xiàng)目為重點(diǎn)，抓好旅游產(chǎn)品升級(jí)，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施
1.深化a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。完成湘東東橋鐘鼓寨景區(qū)和蓮花良坊贛西民俗陳列館創(chuàng)建國(guó)家2a級(jí)景區(qū)的評(píng)定工作；指導(dǎo)、協(xié)助孽龍洞景區(qū)和萍鄉(xiāng)市明月湖風(fēng)景名勝區(qū)創(chuàng)建國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)工作，武功山創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)工作。
2.精心策劃包裝項(xiàng)目。根據(jù)我市旅游資源特征和開發(fā)條件，以遵循國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和市場(chǎng)導(dǎo)向，注重資源合理配置為原則，抓緊組織編制旅游項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書，建立旅游項(xiàng)目庫(kù)，切實(shí)提高項(xiàng)目投放的針對(duì)性，努力拓寬項(xiàng)目招商、融資、申報(bào)渠道，促成一批能夠推動(dòng)全市旅游經(jīng)濟(jì)超常規(guī)發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目落地。
3.加快推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。著力破解市旅游集散中心項(xiàng)目在用地調(diào)規(guī)、資金缺口等方面的實(shí)際困難，爭(zhēng)取年底完成主體工程。武功山景區(qū)：新山門區(qū)塊項(xiàng)目完成停車場(chǎng)、博物館和游客中心主體工程建設(shè)，金頂洞天項(xiàng)目完成設(shè)計(jì)并動(dòng)工建設(shè)；羊獅幕索道項(xiàng)目完成選線、設(shè)計(jì)、報(bào)批，羊獅幕高空棧道完成規(guī)劃設(shè)計(jì)并力爭(zhēng)年內(nèi)開工建設(shè)；萬(wàn)龍山溫泉項(xiàng)目力爭(zhēng)主體工程封頂。安源景區(qū)：紅領(lǐng)巾少兒活動(dòng)基地出臺(tái)修建性詳規(guī)和建筑設(shè)計(jì)，完成施工招標(biāo)；安源古城三期工程竣工；啟動(dòng)安源國(guó)家礦山公園的開發(fā)建設(shè)。楊岐景區(qū)：融資修建祖庭廟宇群，完成普通寺大雄寶殿主體工程、山門工程、后山公路，完成孽龍洞招商任務(wù)。
4.狠抓旅游交通設(shè)施建設(shè)。完善旅游交通網(wǎng)絡(luò)，提高景區(qū)（點(diǎn)）的可進(jìn)入性和內(nèi)部通達(dá)性。一是結(jié)合我市外環(huán)線建設(shè)，籌劃武功山景區(qū)——楊岐山景區(qū)——安源景區(qū)旅游環(huán)線公路建設(shè)。二是大力推進(jìn)武功山新山門至石鼓寺旅游公路建設(shè)和蘆新武旅游公路山口巖—新泉沿線的塌方、路線沉陷治理和護(hù)坡工程。三是蘆萬(wàn)武旅游公路確保年內(nèi)全線瀝青路面通車。四是對(duì)通往武功山景區(qū)的標(biāo)示標(biāo)牌系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一布局、規(guī)劃。
5.提升星級(jí)賓館的數(shù)量和質(zhì)量。年內(nèi)爭(zhēng)取引進(jìn)2-3家四星級(jí)以上酒店入駐市區(qū)和重點(diǎn)景區(qū)，提升旅游綜合接待能力。加強(qiáng)酒店質(zhì)量管理，促進(jìn)節(jié)能減排，幫助指導(dǎo)有條件評(píng)星或升星的賓館酒店做好星級(jí)申報(bào)工作，提高賓館酒店的檔次和品位。
�。ㄈ┮孕麄鞔黉N為抓手，打響旅游品牌，拓展旅游消費(fèi)市場(chǎng)
1.加快旅游形象建設(shè)。在滬昆高速沿線和萍鄉(xiāng)服務(wù)區(qū)設(shè)立大型旅游營(yíng)銷廣告；聘請(qǐng)專業(yè)公司制作萍鄉(xiāng)旅游電子書，取代傳統(tǒng)ppt演示方式；爭(zhēng)取與強(qiáng)勢(shì)媒體、著名企業(yè)合作策劃舉辦以旅游為主題的節(jié)慶活動(dòng)和文藝演出，集聚人氣，擴(kuò)大影響。
2.強(qiáng)化旅游促銷手段。充分利用我市豐富的儺文化、工藝美術(shù)及地方竹木資源，著力開發(fā)一批旅游工藝品，扶持一批發(fā)展?jié)摿Υ�、市�?chǎng)前景好的和名優(yōu)特旅游商品，并在全市各星級(jí)賓館、旅游景（區(qū)）點(diǎn)、大型超市設(shè)立銷售點(diǎn)，滿足游客需求，增加旅游收入；有針對(duì)性參加影響力較大的旅游交易會(huì)、江西省紅色旅游博覽會(huì)等洽談會(huì)和推介會(huì)，不斷推廣萍鄉(xiāng)旅游品牌。
3.積極探索區(qū)域聯(lián)合新模式。積極與“長(zhǎng)株潭”地區(qū)開展旅游業(yè)對(duì)接合作，在我市召開年度區(qū)域合作會(huì)議，提出具體合作項(xiàng)目，制定合作方案。四地組織景區(qū)（點(diǎn)）、賓館酒店、旅行社及相關(guān)旅游企業(yè)舉行專題推介會(huì)。邀請(qǐng)“長(zhǎng)株潭”地區(qū)200余家旅行社來萍踩線，采購(gòu)旅游線路產(chǎn)品。
�。ㄋ模┮哉\(chéng)信建設(shè)為基礎(chǔ)，提升行業(yè)整體服務(wù)水平，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境
1.深入旅游誠(chéng)信建設(shè)。充分發(fā)揮行業(yè)、社會(huì)監(jiān)督的作用，借助新聞媒體樹立誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)的旅游企業(yè)與從業(yè)人員的典型，引導(dǎo)旅游企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和旅游者的理性消費(fèi)，維護(hù)誠(chéng)信企業(yè)的正當(dāng)利益，避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。組織開展誠(chéng)信旅行社創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)行業(yè)自律，引導(dǎo)旅行社誠(chéng)實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)，杜絕出現(xiàn)超范圍經(jīng)營(yíng)、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、不規(guī)范廣告用語(yǔ)、導(dǎo)游索要回扣等違法違規(guī)行為。
2.加大旅游投訴受理力度。通過采取網(wǎng)絡(luò)、宣傳冊(cè)等多種渠道公布旅游維權(quán)投訴舉報(bào)電話，確保投訴渠道暢通，做到有報(bào)必查，事事有回音，件件抓落實(shí)，切實(shí)維護(hù)游客正當(dāng)合法權(quán)益。
3.加大旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法力度。主動(dòng)與公安、工商、交通、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)等部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合，開展綜合執(zhí)法檢查，杜絕坑蒙欺詐現(xiàn)象，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，創(chuàng)造文明舒適的旅游環(huán)境。
4.開展相關(guān)評(píng)選活動(dòng)。評(píng)選全市先進(jìn)旅游服務(wù)企業(yè)、旅游從業(yè)技術(shù)能手，樹立行業(yè)優(yōu)秀單位和個(gè)人典型；組織星級(jí)導(dǎo)游評(píng)選，促進(jìn)導(dǎo)游人員提高綜合素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；繼續(xù)實(shí)施旅行社星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)，做大做強(qiáng)；進(jìn)一步規(guī)范我市地接市場(chǎng)，建立良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，年終評(píng)選優(yōu)秀地接旅行社。
旅游半年工作總結(jié)2
20xx年是xx旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，xx旅游邁出了可喜的一步，這將是xx旅游的重大突破。
一直以來，xx的旅游不被看好�？v觀周邊德欽、香格里拉兩縣，旅游轟轟烈烈，已成為支柱產(chǎn)業(yè)，而xx旅游業(yè)經(jīng)過十多年的打拼卻毫無起色，這無疑給我們旅游工作者一個(gè)致命的打擊�？上驳氖牵h委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心，在多方努力下，由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園開工建設(shè)，同樂傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，這將成功地推動(dòng)了xx旅游的發(fā)展。
一、積極配合，多方聯(lián)動(dòng)努力建設(shè)國(guó)家公園
香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園是州政府確定的三大國(guó)家公園之一，是xx縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止，香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園累計(jì)到位資金2200萬(wàn)，累計(jì)完成投資3642萬(wàn)，后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
二、積極籌建星級(jí)賓館
香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園將擬定于今年“十一”對(duì)外開放。為配合好國(guó)家公園軟件設(shè)施建設(shè)，在州旅游投資公司的支持下，擬在塔城建設(shè)一個(gè)四星級(jí)賓館。目前，由縣國(guó)土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的`協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立，并開始進(jìn)行征地工作。
三、積極籌建香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園經(jīng)營(yíng)公司
香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭，它的開放將在很大程度上推動(dòng)全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國(guó)家公園建設(shè)體制不完善，曾多次更名。現(xiàn)州政府已批準(zhǔn)“香格里拉”冠名。為此，便于管理和經(jīng)營(yíng)國(guó)家公園，州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國(guó)家公園經(jīng)營(yíng)公司，實(shí)行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司，完善公司注冊(cè)登記和更名工作。
四、多渠道籌集資金，建設(shè)特色旅游村
今年來，隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo)。在20xx年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上，劉平副省長(zhǎng)提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下，我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設(shè)得更好，提高同樂村軟硬件設(shè)施，方便游客，多渠道籌集30萬(wàn)元資金投入該項(xiàng)目建設(shè)�？偼顿Y60萬(wàn)元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有：觀景臺(tái)、衛(wèi)生路，休息點(diǎn)、標(biāo)識(shí)牌、風(fēng)景石及旅游廁所。
五、其宗水景觀建設(shè)
20xx年，受縣政府委托，我局在其春橋頭修建了縣級(jí)文化接待活動(dòng)場(chǎng)所，為完善該項(xiàng)目建設(shè)，使到此休息的游客第一時(shí)間感受xx獨(dú)具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園，在縣委、政府的支持下，幾經(jīng)推敲，最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案，并于4月16日開工建設(shè)。該項(xiàng)目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
六、 旅游從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
我縣旅游從業(yè)人員較多，但都沒有經(jīng)過培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平，我局?jǐn)M在國(guó)家公園試營(yíng)業(yè)之際，借國(guó)家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機(jī)，對(duì)全縣旅游服務(wù)行業(yè)進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。
旅游半年工作總結(jié)3
按照市委、市政府的有關(guān)要求，我局于2月28日組建。建局以來，在市委、市政府和省市旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞我市“爭(zhēng)創(chuàng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、建設(shè)文化名城、打造和諧霸州”的目標(biāo)定位和“人本化、生態(tài)化、現(xiàn)代化”的城市定位，克服人員少，工作新等諸多困難，我們主要開展了如下工作：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
我局現(xiàn)有工作人員全部從其他單位劃轉(zhuǎn)，雖在原單位都是業(yè)務(wù)骨干，工作熱情高，但面臨新的工作、新的崗位工作人員還是感覺到力不從心。因此，我局開展了為期一個(gè)月的封閉式學(xué)習(xí)，真正做到打鐵還要自身硬。通過對(duì)《行政許可法》、《行政處罰法》、《旅行社管理?xiàng)l例》等近30篇重要資料的學(xué)習(xí)，所有工作人員都做到了：條例、法規(guī)熟記于心，并能靈活運(yùn)用；國(guó)家、省、市局有關(guān)文件了解精髓，掌握實(shí)質(zhì)。
二、對(duì)我市旅游資源進(jìn)行摸底調(diào)查
1、以國(guó)家旅游局把今年定為“鄉(xiāng)村旅游年”活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)我市鄉(xiāng)村生態(tài)觀光旅游資源進(jìn)行了調(diào)查�，F(xiàn)已調(diào)查的資源有兩處：
（1）南孟鄉(xiāng)村生態(tài)旅游區(qū)
�。�2）綠隆苗木有限公司。
2、利用一周時(shí)間，對(duì)全市的文物古跡進(jìn)行了一次調(diào)查。比較詳細(xì)的掌握了我市文物古跡資源的數(shù)量和分布狀況。
三、對(duì)旅行社進(jìn)行了重新備案登記。
1、結(jié)合省局開展的“規(guī)范旅游市場(chǎng)，建立旅游誠(chéng)信體系”活動(dòng)，以旅行社為突破口，對(duì)我市轄區(qū)內(nèi)從事旅游業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了摸底調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，旅行社共有6家（其中一家無任何手續(xù)），旅游門市部共有4家。
2、“五一黃金周”前夕，對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅行社及門市部就如何保障旅游者安全出行工作方面進(jìn)行了檢查。同時(shí)，通過電視臺(tái)向社會(huì)公布了旅游投訴電話。
四、圓滿完成“中國(guó)北方旅游交易會(huì)”參展、接待任務(wù)
1、6月3日、4日“中國(guó)北方旅游交易會(huì)”在廊坊市舉行。在此次活動(dòng)中，我局組織旅游專業(yè)展位兩個(gè)（霸州市茗湯溫泉、勝芳國(guó)際家具城），旅游商品展位兩個(gè)。此次活動(dòng)，準(zhǔn)備充分，材料充足，人員到位很好的展示、宣傳了霸州的旅游風(fēng)貌。
2、根據(jù)省市旅游局的安排，XX年6月3日下午，北方十省市旅游局領(lǐng)導(dǎo)、重點(diǎn)旅游城市旅游局領(lǐng)導(dǎo)一行20人到我市茗湯溫泉參觀考察。為此我局專門制訂出接待方案，機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)陪同，圓滿地完成了接待任務(wù)。
五、茗湯溫泉沖擊4A工作緊張有序
XX年底茗湯溫泉開始向國(guó)家旅游局申報(bào)“國(guó)家級(jí)4A景區(qū)”。旅游局成立后把此項(xiàng)工作看作是霸州旅游升級(jí)上檔的突破口。我局邀請(qǐng)省旅游局副局長(zhǎng)劉筱秋、質(zhì)管規(guī)范與管理處處長(zhǎng)李繼承、監(jiān)督管理所所長(zhǎng)、廊坊市旅游局副局長(zhǎng)王曉榮來我市實(shí)地檢查督導(dǎo)茗湯溫泉?jiǎng)?chuàng)建國(guó)家4A景區(qū)工作。針對(duì)省市領(lǐng)導(dǎo)提出的'整改要求，制定了詳細(xì)的工作方案，委派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐茗湯嚴(yán)格對(duì)照4A評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)查漏補(bǔ)缺在15日內(nèi)作出完善改進(jìn)，爭(zhēng)取通過國(guó)家評(píng)定小組的驗(yàn)收。
六、已經(jīng)著手全市旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制工作
旅游發(fā)展總體規(guī)劃，是一整套科學(xué)合理、切實(shí)可行、前瞻性強(qiáng)的技術(shù)策略和解決方案，通過對(duì)我市旅游開發(fā)背景與現(xiàn)狀、總體戰(zhàn)略與目標(biāo)、空間布局、項(xiàng)目設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組織、形象策劃等問題的分析也闡釋，來指導(dǎo)我市旅游業(yè)健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展是必不可少的。
為此，我們已同北京達(dá)沃斯巔峰旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院、北京神州新紀(jì)錄規(guī)劃設(shè)計(jì)院、北京綠維旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院等多家國(guó)內(nèi)知名旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位聯(lián)系。通過征求省、市旅游局的意見及對(duì)周邊旅游資源相似縣市的走訪，6月底前我們將確定具體合作單位。旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制工作方案正在抓緊編制，屆時(shí)我們將形成專門報(bào)告一并提交市政府審議。
下半年，我們將按照“整體推進(jìn)、重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、市場(chǎng)運(yùn)作、培育精品、突出特色、塑造形象”的總體思路，以全市旅游發(fā)展總體規(guī)劃的編制為龍頭，扎扎實(shí)實(shí)做好旅游宣傳、行業(yè)管理等基礎(chǔ)性工作，初步建立我市旅游誠(chéng)信體系，促使我市旅游經(jīng)濟(jì)再上新臺(tái)階。
旅游半年工作總結(jié)4
一、上半年的工作情況
上半年，市旅游局在“白洋淀旅游區(qū)和千里堤道路建設(shè)指揮部”的領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)了配合白洋淀旅游區(qū)規(guī)劃編制，加快推進(jìn)航空博覽園、千里堤景觀帶項(xiàng)目建設(shè)，白洋淀旅游秩序綜合整治，旅游招商引資、宣傳等各項(xiàng)工作任務(wù)，取得明顯成效。
�。ㄒ唬┏錾瓿闪税籽蟮砺糜螀^(qū)規(guī)劃編制工作
按照旅游區(qū)規(guī)劃先行的發(fā)展思路，聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)著名的王志綱工作室、AECOM公司、遠(yuǎn)見旅游規(guī)劃設(shè)公司分別編制《白洋淀旅游區(qū)戰(zhàn)略策劃方案》、《白洋淀旅游區(qū)概念性規(guī)劃》和《白洋淀旅游區(qū)總體規(guī)劃》。為確保規(guī)劃具有科學(xué)指導(dǎo)性和實(shí)際操作性，市旅游局與規(guī)劃設(shè)計(jì)單位建立了全天候溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，明確專人通過電話、郵箱、QQ等方式與設(shè)計(jì)單位保持聯(lián)系，實(shí)時(shí)反饋雙方意見和建議。同時(shí)，組織5次赴京與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通，邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位6次到我市就規(guī)劃編制工作交換意見。不斷對(duì)旅游規(guī)劃進(jìn)行完善，確保成為指導(dǎo)我市旅游業(yè)發(fā)展的規(guī)范性文件。通過各方認(rèn)真細(xì)致的大量工作，白洋淀旅游區(qū)規(guī)劃全部完成終稿。
�。ǘ┯辛ν七M(jìn)了白洋淀旅游項(xiàng)目建設(shè)
按照今年任務(wù)目標(biāo)，xxx年開工建設(shè)航空博覽園和千里堤景觀帶兩個(gè)旅游項(xiàng)目，同時(shí)要求上半年大口子旅游碼頭和停車場(chǎng)投入使用。在時(shí)間緊、任務(wù)重的`形勢(shì)下，市旅游局克服困難、兵分三路出擊，扎實(shí)推進(jìn)旅游項(xiàng)目開工建設(shè)。局主要負(fù)責(zé)同志溝通建設(shè)單位，協(xié)調(diào)市委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)工作進(jìn)行調(diào)度；一名主管副職全面跟進(jìn)大口子旅游碼頭改建工程，監(jiān)督質(zhì)量、加快工期，確保工程按質(zhì)按量收尾竣工；一名主管副職負(fù)責(zé)與建設(shè)單位隨時(shí)溝通，反饋信息。上半年，為航空博覽園項(xiàng)目建設(shè)落實(shí)了土地指標(biāo)216畝，3月份，建設(shè)單位進(jìn)場(chǎng)施工，建設(shè)停機(jī)坪、機(jī)庫(kù)、飛機(jī)跑道等一期工程。5月份在施工過程中挖出文物遺址導(dǎo)致了工程停工，待省文物部門考察完成后繼續(xù)建設(shè)。大口子旅游碼頭上半年完成了8條停船木棧道和親水平臺(tái)建設(shè)，碼頭客服中心裝修全部完成，五一期間全部投入使用。大口子碼頭東側(cè)停車場(chǎng)于3月份開工建設(shè)，目前已經(jīng)完成地面硬化工作，為滿足游客需求，停車場(chǎng)經(jīng)過初步建設(shè)，具備了停車條件。在五一旅游旺季開始，專門配備10輛電瓶車免費(fèi)接送游客由停車場(chǎng)至旅游碼頭登船。
�。ㄈ┘虚_展了白洋淀旅游秩序整治
針對(duì)多年來游客反映強(qiáng)烈的上路攔車、坑客宰客等影響白洋淀旅游形象的問題，在五一旅游旺季到來之前，我局制定了《白洋淀旅游秩序綜合治理實(shí)施方案》，上報(bào)市政府批準(zhǔn)后，在白洋淀旅游區(qū)建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，旅游、公安、交通、水務(wù)、工商、環(huán)保、農(nóng)業(yè)和沿淀三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合行動(dòng)，合力整治白洋淀旅游秩序，打擊擾亂旅游秩序的違法違規(guī)行為。在公安、交通有關(guān)部門及沿淀鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大力配合下，旅游管理部門每天派出執(zhí)法人員在淀內(nèi)進(jìn)行稽查，對(duì)不排隊(duì)出船，不在指定碼頭出船的旅游船只加大查處力度。制定了旅游碼頭經(jīng)營(yíng)管理制度，要求旅游船只經(jīng)營(yíng)者必須在碼頭指定位置等候，在旅游接待期間，嚴(yán)禁隨意出入碼頭。在旅游船只實(shí)行統(tǒng)一管理后，我局對(duì)船費(fèi)價(jià)格也進(jìn)行了統(tǒng)一，在大口子碼頭設(shè)置大型顯示屏，公示旅游收費(fèi)價(jià)格，杜絕了隨意漲價(jià)等坑客宰客行為。五月份以來，各部門通力配合，時(shí)刻保持旅游秩序集中整治的高壓態(tài)勢(shì)，截止目前，刑事拘留1人、行政拘留1人，查扣違規(guī)船只5條，有力震懾了違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，旅游秩序取得明顯改善。
�。ㄋ模┣袑�(shí)加大了旅游宣傳招商力度
為著力打造白洋淀旅游區(qū)，力爭(zhēng)通過宣傳提升旅游知名度和影響力，引進(jìn)旅游建設(shè)企業(yè)共同開發(fā)白洋淀旅游產(chǎn)業(yè)。上半年，我局編輯出版了集旅游資源、旅游商品、旅游文化于一體的《旅游》宣傳冊(cè)，將宣傳冊(cè)發(fā)放到全市30家旅行社、4家星級(jí)賓館和白洋淀、鄚州大廟景區(qū)點(diǎn)，讓游客進(jìn)一步了解歷史文化、自然資源。制作了旅游專題網(wǎng)站，目前已經(jīng)上線，正在編輯版面、充實(shí)內(nèi)容。利用微博、微信平臺(tái)開展網(wǎng)上宣傳，推介旅游。今年以來，北京東方園林集團(tuán)、年年紅國(guó)際集團(tuán)、路歐集團(tuán)、韓國(guó)三星集團(tuán)相繼到我市白洋淀進(jìn)行了考察。以上四個(gè)集團(tuán)分別計(jì)劃投資億元產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，目前，我局正在積極同以上四家企業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)落實(shí)1到2家項(xiàng)目入駐。
�。ㄎ澹┰鷮�(shí)開展了鄚州大廟3A景區(qū)創(chuàng)建工作
xxx年，我局準(zhǔn)備將鄚州大廟打造成為3A景區(qū)，進(jìn)一步提升鄚州大廟的知名度。我局根據(jù)3A景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合大廟當(dāng)前現(xiàn)狀，逐條分析研究，對(duì)能夠達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目進(jìn)行了梳理匯總，準(zhǔn)備擴(kuò)建大廟停車場(chǎng)，提升改造廁所，配備指示牌、垃圾箱等配套設(shè)施。上半年，我局向省市旅游部門匯報(bào)了鄚州大廟創(chuàng)A工作，起草了有關(guān)創(chuàng)建的報(bào)告文件。為切實(shí)達(dá)到3A景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，今年準(zhǔn)備對(duì)大廟主殿進(jìn)行維修，目前已經(jīng)完成可研性報(bào)告，招投標(biāo)等前期工作，計(jì)劃下半年進(jìn)場(chǎng)施工。
（六）進(jìn)一步優(yōu)化了旅游市場(chǎng)環(huán)境
上半年以來，我局嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)旅游法》和相關(guān)條例，對(duì)全市30家旅行社和分社進(jìn)行不定時(shí)監(jiān)督檢查，查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)社2家。組織召開旅游社經(jīng)理會(huì)議5次，在旅游交通安全、旅游用車安全、景點(diǎn)游覽安全等方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅行社的管理，充分發(fā)揮旅行社拉動(dòng)旅游市場(chǎng)的作用，要求全市旅行社大力開展白洋淀旅游地接業(yè)務(wù)，拉動(dòng)外地游客到旅游。同時(shí)組織旅行社人員在城區(qū)主干道、鄚州廟會(huì)開展了垃圾清理志愿服務(wù)活動(dòng)，取得了較好效果。
二、存在的問題及原因分析
上半年，我局緊密結(jié)合旅游具體工作，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步統(tǒng)一了全局干部職工的思想，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)、發(fā)展旅游的工作熱情，使全局干部職工把主要精力投入到“十月突破”工作中來，投入到白洋淀旅游區(qū)建設(shè)中去，開創(chuàng)了有史以來旅游業(yè)發(fā)展的新局面。同時(shí)，我們也深刻認(rèn)識(shí)到，旅游業(yè)發(fā)展任重道遠(yuǎn)，工作中還存在一些問題，需要加以克服和解決。
�。ㄒ唬┌籽蟮砺糜雾�(xiàng)目建設(shè)需加快推進(jìn)。今年我市計(jì)劃開工建設(shè)的航空博覽園和千里堤景觀帶兩個(gè)項(xiàng)目目前進(jìn)展較為緩慢。一方面由于航空博覽園建設(shè)場(chǎng)地發(fā)現(xiàn)文物遺址的客觀原因?qū)е峦９�，另一方面由于旅游�?xiàng)目由企業(yè)投資建設(shè)，旅游主管部門不能時(shí)刻掌握工作進(jìn)度，也無法主導(dǎo)企業(yè)建設(shè)行為，造成以上兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度比較緩慢。為加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，需對(duì)完不成建設(shè)任務(wù)的企業(yè)給予警告，在合同期內(nèi)未能完成建設(shè)任務(wù)的企業(yè)給予收回建設(shè)用地或更換建設(shè)企業(yè)等措施。
（二）白洋淀旅游秩序還需進(jìn)一步規(guī)范。目前，我市白洋淀旅游秩序取得明顯好轉(zhuǎn)，但是仍然有部分船工不服從管理大局，不服從執(zhí)法部門的管理，故意擾亂旅游秩序。為全面提升白洋淀旅游形象，必須進(jìn)一步加大管理力度，對(duì)擾亂旅游秩序的行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲處。
（三）白洋淀旅游開發(fā)亟需加大。目前，我市白洋淀旅游開發(fā)入駐企業(yè)較少，旅游景區(qū)點(diǎn)建設(shè)欠缺。我市必須借助華夏幸福基業(yè)加大招商引資，引進(jìn)大的旅游項(xiàng)目建設(shè)企業(yè)，著力打造白洋淀旅游區(qū)。
旅游半年工作總結(jié)5
今年以來，在市委、市政府和xx旅游局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級(jí)和’20xx中國(guó)菜花旅游節(jié)的舉辦等工作，認(rèn)真籌備，有條不紊地推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、上半年工作總結(jié)
xx景區(qū)提檔升級(jí)工作進(jìn)展順利，景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位，為景區(qū)全面啟動(dòng)提檔升級(jí)工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動(dòng)。李中水上森林景區(qū)成功獲評(píng)國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)�！�20xx中國(guó)菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動(dòng)內(nèi)容豐富，精彩紛呈，共舉辦了10項(xiàng)主要活動(dòng)及一系列策應(yīng)活動(dòng)。xx景區(qū)內(nèi)游人如織，場(chǎng)景火爆，盛況空前。據(jù)統(tǒng)計(jì)，’20xx中國(guó)菜花旅游節(jié)共接待游客84萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)5.5%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入5億元，同比增長(zhǎng)19%。今年，通過立體化的宣傳和扎實(shí)的營(yíng)銷基礎(chǔ)工作，取得了各地旅游市場(chǎng)的大力支持。其中，北京、青島開通了賞花旅游專列，上海及江蘇、山東共30個(gè)地級(jí)市開通了旅游直通車，新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個(gè)地級(jí)市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫，自駕游數(shù)量大幅提升。
二、存在的問題和不足
1、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過上半年旅游節(jié)的舉辦，規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露，諸多旅游景點(diǎn)整體策劃設(shè)計(jì)不合理，旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)和餐飲等基本配套設(shè)施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動(dòng)，鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo)，這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
2、旅游景區(qū)的體制、機(jī)制還不夠完善。我市主要的xx景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機(jī)制上沒有統(tǒng)一，國(guó)有、私營(yíng)的體制、機(jī)制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題，難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動(dòng)不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動(dòng)不夠的問題。在管理體制上，文化景點(diǎn)劃歸文化部門管理，宗教文化景點(diǎn)劃歸民宗部門管理，在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營(yíng)銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運(yùn)作，聯(lián)動(dòng)不夠，無法形成整體旅游效應(yīng)。
三、下半年工作計(jì)劃
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，下半年，我們將努力做好以下四個(gè)方面的工作：
1、認(rèn)真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣，主題區(qū)域功能定位明確，將對(duì)全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年，我局將進(jìn)一步明確全市旅游主題區(qū)域布局，以科學(xué)、合理、特色、長(zhǎng)遠(yuǎn)的原則認(rèn)真修編全市旅游總體規(guī)劃，推動(dòng)全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實(shí)各項(xiàng)工作，促進(jìn)旅游業(yè)做大做強(qiáng)。
2、充分發(fā)揮xx景區(qū)引擎作用。xx景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心，是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的'動(dòng)力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級(jí)步伐，著力編制好xx景區(qū)旅游規(guī)劃，做好景區(qū)提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。堅(jiān)定不移地做好xx景區(qū)秋季萬(wàn)壽菊產(chǎn)品的種植工作，整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源，認(rèn)真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品，編排水鄉(xiāng)特色美食套餐，制定合理的優(yōu)惠價(jià)格吸引游客提高人氣，打造秋季旅游小高潮。同時(shí)，加強(qiáng)與xx其他旅游景點(diǎn)的聯(lián)系，尤其是生態(tài)和文化旅游景點(diǎn)的互動(dòng)，編制推出xx一日游、二日游旅游線路和套票政策，激勵(lì)旅行社組團(tuán)來興。
3、全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年，隨著S233省道和菜花大道連接線建成通車，市區(qū)至xx菜花景區(qū)道路更加暢通，連接線道路兩側(cè)植物群錯(cuò)落有致，景色怡人。下一步，我們將加快菜花大道建設(shè)，力爭(zhēng)下半年全幅通車，同時(shí)，全面推進(jìn)總投資1。3億元的xx景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程，并認(rèn)真做好城區(qū)至xx景區(qū)、xx景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃，逐步構(gòu)建完善xx核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
4、認(rèn)真做好景區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)建工作。下半年，我們將進(jìn)一步加快推進(jìn)我市國(guó)家A級(jí)景區(qū)、省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作，認(rèn)真組織鄭板橋范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)，積極推進(jìn)沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3A級(jí)旅游景區(qū)，推動(dòng)李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
旅游半年工作總結(jié)6
20XX年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的積極支持、配合下，我局以恢復(fù)景區(qū)受損基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn)，認(rèn)真實(shí)施景區(qū)災(zāi)后恢復(fù)重建工作；同時(shí)，強(qiáng)化旅游營(yíng)銷工作，奪得了災(zāi)后恢復(fù)和旅游業(yè)發(fā)展工作雙勝利，全縣旅游市場(chǎng)逐漸恢復(fù)。
一、上半年旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
上半年共接待游客127220人次，比去年同期下降43%；實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入0.254億元，比去年同期下降24%。
游客量的減少，究其原因：
一是由于我縣年初遭受了嚴(yán)重的冰凍災(zāi)害，旅游基礎(chǔ)設(shè)施及旅游資源損壞嚴(yán)重，影響了旅游資源的可觀賞性；
二是旅游營(yíng)銷力度偏弱，由于我縣財(cái)政困難，導(dǎo)致營(yíng)銷費(fèi)用不足，只能走常規(guī)營(yíng)銷的路線，而常規(guī)的旅游營(yíng)銷手段無法在大災(zāi)過后迅速啟動(dòng)客源市場(chǎng)。
二、上半年主要工作情況
�。ㄒ唬┞糜尉皡^(qū)災(zāi)后重建工作全面完成
今年年初，我縣遭受了歷史罕見的冰凍自然災(zāi)害，給全縣旅游景區(qū)（點(diǎn)），特別是陽(yáng)嶺景區(qū)，帶來了重大損失，為了保障旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展，我局積極組織開展景區(qū)恢復(fù)重建工作：
一是及時(shí)制定了《旅游景區(qū)（點(diǎn)）災(zāi)后重建工作方案》，并與有關(guān)部門密切配合，按照“先急后緩，先易后難，先通后暢”的原則，迅速組織人力、物力、財(cái)力恢復(fù)景區(qū)內(nèi)的.電力、通信、給水、道路、游步道等基礎(chǔ)設(shè)施。
二是積極做好對(duì)上爭(zhēng)取救災(zāi)資金工作。在冰凍災(zāi)害初現(xiàn)時(shí)，我局已及時(shí)將受災(zāi)情況反映給了省、市旅游局，并加強(qiáng)了與省、市旅游局的溝通。經(jīng)過努力，共爭(zhēng)取了7萬(wàn)元的救災(zāi)專項(xiàng)資金，為陽(yáng)嶺景區(qū)的恢復(fù)重建工作提供了資金保障。
此次災(zāi)后重建工作共清理被竹木堵塞的游步道34公里，清理路面塌方573.2立方米，修復(fù)受損游步道144.02米，修復(fù)道路安全凸面鏡6面，修復(fù)道路指示牌9塊，修復(fù)安全護(hù)欄4米，修復(fù)橋梁1座。
�。ǘ╆�(yáng)嶺景區(qū)創(chuàng)評(píng)國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)工作圓滿完成去年，我局開展了陽(yáng)嶺景區(qū)創(chuàng)評(píng)國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)工作，經(jīng)過近一年來的努力，陽(yáng)嶺景區(qū)于5月5日獲國(guó)家旅游總局批準(zhǔn)，成為國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)，結(jié)束了我縣沒有國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)的歷史，極大地提高了我縣旅游產(chǎn)品的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。
�。ㄈ┞糜涡袠I(yè)管理工作有條不紊
上半年，我局加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)（點(diǎn)）和旅游定點(diǎn)單位的規(guī)范管理，督促各旅游行業(yè)單位提高服務(wù)質(zhì)量，為旅游產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境；積極引導(dǎo)全縣上檔次的賓館酒店評(píng)星上星，以規(guī)范和提高我縣賓館酒店的旅游服務(wù)接待水平。耀升國(guó)際飯店申報(bào)四星級(jí)酒店的工作正在抓緊進(jìn)行，目前已通過省旅游局的初評(píng)。我局還認(rèn)真抓好全縣導(dǎo)游人員的行業(yè)管理工作，積極組織我縣導(dǎo)游參加以“美麗奧運(yùn)、美麗江西、美麗導(dǎo)游”為主題參加江西省第四屆暨首屆網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)游大賽。通過大賽進(jìn)一步加強(qiáng)全縣導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高導(dǎo)游素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄋ模┞糜伟踩芾砉ぷ鞒Ｗゲ恍�
“安全是旅游的生命線，沒有安全就沒有旅游”，為了創(chuàng)造安全、健康、有序的旅游環(huán)境，實(shí)現(xiàn)旅游安全零事故的目標(biāo)，我局積極采取有效措施做好旅游安全工作。
一是加大了景區(qū)防火知識(shí)宣傳和巡查力度。冰凍災(zāi)后，陽(yáng)嶺景區(qū)內(nèi)枯枝落葉多、火災(zāi)隱患大，針對(duì)這一問題，我局聯(lián)同陽(yáng)嶺林站加大了防火宣傳力度，在景區(qū)內(nèi)走家串戶，向居民宣傳防火知識(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)了火災(zāi)隱患的排查和日常巡查力度。為提高游客的防火意識(shí)，我局還在景區(qū)內(nèi)增設(shè)了50塊防火警示牌，在景區(qū)大門大門口設(shè)了提醒游客不要將火種帶入景區(qū)的敬告牌，并將游客隨身攜帶的火種統(tǒng)一收集保管，嚴(yán)格控制火種進(jìn)入景區(qū)。
二是要求旅行社在地接社的選擇、租用車輛時(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，要加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員的安全教育培訓(xùn)。
三是要求星級(jí)飯店、星級(jí)農(nóng)家樂加強(qiáng)對(duì)消防疏散通道、消防設(shè)施的檢查，要提高員工“賓客至上、安全第一”的意識(shí)，要嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生檢查，防止食物中毒事件發(fā)生。
四是組織開展了安全大檢查。采取日常檢查、專項(xiàng)治理檢查、突出檢查相結(jié)合的辦法，規(guī)范了旅行社合同管理、導(dǎo)游人員制度、旅行社參保、旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、安全設(shè)施和救護(hù)設(shè)施。
（五）旅游營(yíng)銷工作力度加強(qiáng)
由于冰凍災(zāi)害，我縣旅游市場(chǎng)客源銳減，為迅速啟動(dòng)我縣旅游市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)冰凍災(zāi)后我縣旅游市場(chǎng)及旅游景區(qū)的持續(xù)發(fā)展，我局加大了旅游營(yíng)銷工作力度，3月6月，多次組織人員赴香港、廣州、深圳、河源等旅游客源地開展旅游營(yíng)銷，向當(dāng)?shù)厥忻裢平槲铱h豐富的旅游資源，并與當(dāng)?shù)芈眯猩绾献�，把崇義旅游宣傳冊(cè)投放入戶，直接把旅游目的地的相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者。
三、存在的問題
�。ㄒ唬┚謾C(jī)關(guān)人員緊張。局機(jī)關(guān)現(xiàn)有6人上班，其中2人在陽(yáng)嶺景區(qū)管理處負(fù)責(zé)管理，1人在負(fù)責(zé)新農(nóng)村工作，局機(jī)關(guān)僅3人正常上班。
�。ǘI(yíng)銷力度不足，營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重缺乏。
（三）陽(yáng)嶺景區(qū)至今未做控制性詳規(guī)，為今后向上爭(zhēng)取資金帶來了困難。
四、下半年工作打算
�。ㄒ唬┳ズ寐糜握猩坦ぷ�，力爭(zhēng)在旅游招商工作上有突破。
�。ǘ┘涌礻�(yáng)嶺景區(qū)因洪災(zāi)受損的基礎(chǔ)設(shè)施的修復(fù)工作，為游客創(chuàng)造一個(gè)舒適的旅游環(huán)境。
�。ㄈ┗I備舉辦一次崇義旅游推介會(huì)。
�。ㄋ模┝�(zhēng)年底前完成耀升國(guó)際飯店創(chuàng)評(píng)四星級(jí)酒店的工作。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強(qiáng)旅游營(yíng)銷工作，為“十一”黃金周旅游客源市場(chǎng)的啟動(dòng)營(yíng)造聲勢(shì)。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)與廣東、贛州等地旅行社的合作，穩(wěn)定現(xiàn)有旅游線路，開發(fā)新的旅游線路；
二是“十一”前在贛州、深圳、廣州等地舉辦旅游推介會(huì)，為我縣“十一”黃金周旅游市場(chǎng)營(yíng)造聲勢(shì)；
三是邀請(qǐng)一批廣東旅行社總經(jīng)理到我縣考察線路，將我縣旅游線路納入廣東一些旅行社常規(guī)旅游線路。
�。┻M(jìn)一步加強(qiáng)旅行社（門市部）、旅游星級(jí)飯店的管理工作，保障游客的合法利益，構(gòu)建文明、誠(chéng)信的旅游市場(chǎng)。
【旅游半年工作總結(jié)】相關(guān)文章：
半年總結(jié)會(huì)及旅游 -半年工作總結(jié)04-25
秦皇島——半年總結(jié)會(huì)+旅游 -半年工作總結(jié)04-25
市旅游局工作組半年工作總結(jié) -半年工作總結(jié)04-25
縣旅游局半年工作總結(jié)及下半年工作重點(diǎn) -總結(jié)04-27
市旅游局上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃 -計(jì)劃04-27
我市上半年旅游發(fā)展 -范文04-27
工作總結(jié)（半年） -半年工作總結(jié)04-25