航空服務質量承諾書

　　在不斷進步的社會中，承諾書使用的情況越來越多，承諾書必須在要約的有效期作出。那么你有了解過承諾書嗎？以下是小編整理的航空服務質量承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

航空服務質量承諾書1

尊敬的XXXX：

　　很高興能為您們服務，四川一達航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準成立，以銷售各航空公司機票及國內旅游包機，代辦全國旅游，訂酒店為一體的綜合性企業(yè)，公司以“承諾兌現(xiàn)、服務最好、價格最優(yōu)”為宗旨，航空旅游公司服務承諾書。以“開拓進��；務實創(chuàng)新”為精神，以社會責任感和客戶利益為重，始終將國家利益放在首位，在取得自身經(jīng)營業(yè)績的同時，致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路，并做出了積極的'貢獻，贏得了廣大客戶的信賴和支持。

　　為了與國際接軌，本公司已加入國際航協(xié)（iata），承諾書《航空旅游公司服務承諾書》。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內民航上崗證書，在贏得客戶好評的同時，本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通，機票送手中24小時服務，半小時送票上門，同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案，并免費上門辦理退票、改簽等優(yōu)質售后服務。

　　在日常工作中，我們聯(lián)手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到：

　　1、代換登機牌：若貴單位有需要，請在半天前電話預約我公司，我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌，并且優(yōu)先滿足座位要求。

　　2、信息服務：及時準確向對方提供機票查詢，預訂及送票服務，同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇，并如實提供特價信息。

　　3、送票服務：對方確定出票后，我公司及時準確為對方確定訂單信息，保證在1小時內送票上門。

　　4、變更及退票：貴單位機票有變更及退票時，我公司將免費，熱情上門辦理。

　　5、對方有外出公務或差旅安排時，我公司可以為其提供訂房，旅游商務考察等優(yōu)質特價服務。

　　6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位，可以享受先乘機后付款，異地訂回程票享受特價，當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。（貴賓卡以卡號為準，可以方便多人使用一卡）

　　7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡（國航知音卡、川航金熊貓卡等）

　　8、如有補充請備注：

航空服務質量承諾書2

　　第一條：基本條款

　　1.2 本人現(xiàn)在公司生產(chǎn)制造部從事生產(chǎn)崗位的工作，并服從于車間工作安排和派遣；

　　1.3 為保證本人的加工、制造和安裝的產(chǎn)品質量及生產(chǎn)過程中對質量保證的'相關工作要求，公司已經(jīng)向我披露公司的相關質量管理規(guī)定、操作規(guī)程。

　　1.4公司將來在本公司oa辦公網(wǎng)上公布相關質量管理規(guī)定及操作規(guī)程的，均視為已向本人披露，本人承諾將嚴格遵守。

　　第二條 生產(chǎn)（安裝）產(chǎn)品質量承諾

　　本人保證在生產(chǎn)工作過程中嚴格按照公司相關質量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作，其中：

　　2.1 保質保量按時完成崗位上的生產(chǎn)（安裝）工作，不影響下一工序質量；并愛護生產(chǎn)工具及設備，根據(jù)公司要求合理使用、保養(yǎng)及維護生產(chǎn)工具及設備；

　　2.2不斷學習和提高自身技術水平、管理意識及質量意識；

　　2.3服從領導的各項臨時工作安排，保質保量按時完成安排的生產(chǎn)（安裝）任務；

　　2.4及時向領導反饋、溝通生產(chǎn)（安裝）過程中遇到的問題，尤其質量問題，并采取積極處理措施。

　　第三條 違反承諾書問責

　　3.1對違背本承諾書第二條任一內容都將給公司產(chǎn)品（安裝）質量造成無法挽回損失之后果，本人已充分了解，故承諾：保證對產(chǎn)品（安裝）質量的過程及結果負責。

　　3.2如有違背本承諾書第二條任一內容的，本人同意按公司的要求作如下處理：

　　3.2.1 立即返工整改；

　　3.2.2 停工反省，停工期間按事假處理；

　　3.2.3 按公司相關質量管理規(guī)定處罰；

　　3.2.4 按質量事故處理決定進行處罰；

　　3.2.5 調崗、降職、降薪；

　　3.2.6 解除勞動合同、辭退。

　　第四條其他

　　4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時間內都有效。

　　4.2我已全面理解了

　　本承諾書。

　　簽字：

　　20xx年xx月xx日

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