服務(wù)承諾書(shū)范文(15篇)
現(xiàn)如今，承諾書(shū)應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛，承諾書(shū)是單方意思表示，不具有合同效力。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書(shū)范文1
尊敬的用戶(hù)：
感激您選用xx公司的高效液相色譜儀，依利特公司將為您供給完善、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持與售后服務(wù)，為此，我們特做出以下承諾：。
●安裝調(diào)試：
根據(jù)用戶(hù)要求的時(shí)間和地點(diǎn)為用戶(hù)免費(fèi)安裝調(diào)試儀器。
●現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：
公司及公司授權(quán)技術(shù)人員在為用戶(hù)安裝調(diào)試儀器及日常維護(hù)時(shí)，對(duì)用戶(hù)操作人員供給免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù)，使用戶(hù)能熟練掌握儀器性能、操作使用及一般維護(hù)保養(yǎng)。
●售后培訓(xùn)：
公司每年開(kāi)設(shè)四期資料相同的培訓(xùn)班，負(fù)責(zé)用戶(hù)技術(shù)人員培訓(xùn)并供給培訓(xùn)資料，培訓(xùn)時(shí)間為一周，培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在大連市，用戶(hù)每單位可派兩人參加，免培訓(xùn)費(fèi)用。
●三級(jí)維修體系：
一級(jí)維修：由公司在國(guó)內(nèi)設(shè)立的各地區(qū)總代理專(zhuān)職維修工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)，處理區(qū)域內(nèi)用戶(hù)儀器一般故障的維修，并定期巡檢;
二級(jí)維修：由公司辦事處專(zhuān)職維修技術(shù)人員負(fù)責(zé)，處理疑難故障;三級(jí)維修：由公司總部客戶(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)。
●保修規(guī)定：
整機(jī)保修期為一年。
保修期內(nèi)維修所產(chǎn)生的費(fèi)用，除了有明確規(guī)定不屬于保修范圍的以外，其它包括元件費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、差旅費(fèi)及運(yùn)輸費(fèi)等一切費(fèi)用，均由我公司承擔(dān)。
●維修規(guī)定：
在正常使用情景下，儀器若出現(xiàn)故障，維修站保證在接到通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，如需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修的'，我們承諾盡快派人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并在最短時(shí)間內(nèi)排除故障。
如用戶(hù)因工作急需，經(jīng)公司授權(quán)技術(shù)人員確認(rèn)后，公司維修服務(wù)部可派發(fā)周轉(zhuǎn)儀器供給給用戶(hù)暫時(shí)使用，待維修儀器回到后換回周轉(zhuǎn)儀器。
更換配件費(fèi)及維修工時(shí)費(fèi)按公司規(guī)定的統(tǒng)一價(jià)格收取。
●其它承諾：
我們承諾保證各型號(hào)儀器的配件供應(yīng)充足，并供給最優(yōu)惠價(jià)格。
我們供給終生的儀器維修及優(yōu)惠更新升級(jí)換代服務(wù)。
所有的售后服務(wù)，包括安裝、調(diào)試及日常的維修，均由公司授權(quán)技術(shù)人員填寫(xiě)相應(yīng)報(bào)告，并由用戶(hù)方認(rèn)可后方可生效。
●xx有限公司相關(guān)部門(mén)電話(huà)：
客戶(hù)服務(wù)中心：xxX
1月
服務(wù)承諾書(shū)范文2
尊敬的客戶(hù)！
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
xxx汽車(chē)有限公司自成立以來(lái)，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，正是這個(gè)成功的定位和深圳東風(fēng)全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使深圳東風(fēng)成為全國(guó)優(yōu)秀的`環(huán)衛(wèi)車(chē)輛、設(shè)備供應(yīng)商。 公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，所有物料選用國(guó)內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。
xxdx建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，講解質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)焊點(diǎn)、大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，做到不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。
針對(duì)貴單位反饋的我司xx18LY-系列產(chǎn)品在傾倒垃圾的過(guò)程中無(wú)法一次傾倒干凈，后我司在生產(chǎn)工藝與外形上進(jìn)行了修改，在箱體上方增加排氣、進(jìn)氣孔，箱體整體設(shè)計(jì)為類(lèi)似錐形形狀，箱體前端小，后端大方便傾倒垃圾。
在此我司鄭重承諾該產(chǎn)品質(zhì)量可靠，使用方便，改進(jìn)后的產(chǎn)品可一次完全將垃圾傾倒干凈。 針對(duì)貴單位提出的箱體容易腐蝕問(wèn)題，我司箱體制作過(guò)程中采用環(huán)保的噴丸工藝做為油漆前處理，箱體內(nèi)部底板噴涂黑色專(zhuān)用耐腐蝕油漆，保證箱體的防腐耐蝕效果，既增加表面光潔度又能增加油漆附著力。
箱體表面使用雙組份丙烯酸聚氨酯磁漆，，以保證箱體在露天存放條件下有較長(zhǎng)時(shí)間的抗腐蝕效果。
在此我司鄭重承諾該產(chǎn)品正常使用（箱內(nèi)禁止燃燒、禁止投放建筑垃圾）情況下可以使用2-5年。并且我司提供的鉤臂車(chē)與收集箱體完全可以與貴單位現(xiàn)有產(chǎn)品相互匹配。
xxxx汽車(chē)有限公司
20xx年5月10日
服務(wù)承諾書(shū)范文3
一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為x日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的.承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪(fǎng)，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足；在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪(fǎng)；一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪(fǎng)，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)。
2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪(fǎng)車(chē)，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪(fǎng)。
4、服務(wù)內(nèi)容：長(zhǎng)期咨詢(xún)優(yōu)惠服務(wù)；對(duì)保修期滿(mǎn)的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長(zhǎng)存，繼續(xù)與用戶(hù)保持聯(lián)系，無(wú)償提供工程咨詢(xún)服務(wù)。
四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足，不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。
承諾人：
x月x日
服務(wù)承諾書(shū)范文4
發(fā)包人（全稱(chēng)）： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方） 承包人（全稱(chēng)）： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方） 依照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，雙方就本工程施工事項(xiàng)協(xié)商一致，訂立本合同。 一、工程概況 工程名稱(chēng)：茂租鄉(xiāng)路燈亮化工程 工程地點(diǎn)：茂租鄉(xiāng)集鎮(zhèn)
工程內(nèi)容：茂租鄉(xiāng)街道管線(xiàn)敷設(shè)、燈具底座、燈具安裝。 二、工程承包范圍
承包范圍：上述工程內(nèi)容中設(shè)備材料供應(yīng)、管線(xiàn)安裝、附件安裝和管井砌筑、燈光照明調(diào)試。
三、合同工期
開(kāi)工日期：20xx年11月日 竣工日期：20xx年12月日
管線(xiàn)敷設(shè)工期總?cè)諝v天數(shù)天、燈具安裝日歷天數(shù)天。 四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須全部?jī)?yōu)良（如因工程質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，所造成的'返工損失費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)）。約定工程為一年的非人為損壞保修期。五、合同價(jià)款工程單價(jià)以預(yù)算書(shū)為準(zhǔn)，工程量以實(shí)施施工決算量為準(zhǔn)。金額（大寫(xiě)）：材料、管線(xiàn)敷設(shè)、安裝及調(diào)試費(fèi)用：rmb萬(wàn)元，￥： 元 六、付款方式
合同簽訂后，乙方立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)按圖紙及甲方意見(jiàn)實(shí)際測(cè)繪，準(zhǔn)備材料、敷設(shè)各種路燈管線(xiàn)、燈具安裝，工程完工驗(yàn)收后一次性結(jié)清工程款。
七、安全責(zé)任
乙方在路燈施工過(guò)程中，應(yīng)注意安全監(jiān)管，杜絕安全事故發(fā)生。一旦發(fā)生安全事故，所有責(zé)任概由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。 八、 組成合同的文件 組成本合同的文件包括： 1、本合同書(shū)
2、合同條件
3、國(guó)家和市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件 4、圖紙
5、雙方有關(guān)工程的洽商、變更等書(shū)面協(xié)議或文件
九、本協(xié)議書(shū)中有關(guān)詞語(yǔ)含義與本《合同條件》中分別賦予它們的定義相同。
十、發(fā)包人向承包人承諾按照合同約定的期限和方式支付合同價(jià)款及其他應(yīng)當(dāng)支付的款項(xiàng)。 合同訂立時(shí)間： 合同訂立地點(diǎn)：本合同雙方約定 簽字蓋章 后生效。
發(fā)包人（公章）：住所： 法定代表人： 委托法定代表人：電話(huà)： 傳真：
承包人（公章）：住所：
法定代表人： 委托法定代表人：電話(huà)： 傳真：
服務(wù)承諾書(shū)范文5
尊敬的幼兒家長(zhǎng)：
你們好！
幼兒是祖國(guó)的未來(lái)是祖國(guó)的希望，我們和家長(zhǎng)一樣視孩子為寶貝，為了孩子們能夠平安、健康的成長(zhǎng)。幼兒園始終堅(jiān)持"一切為了孩子，精誠(chéng)服務(wù)于家長(zhǎng)"的辦園宗旨和"辦特色，出精品"的辦園目標(biāo)，以提高幼兒保教質(zhì)量為中心，注重幼兒素質(zhì)培養(yǎng)及潛能開(kāi)發(fā)。
中心小學(xué)幼兒園活動(dòng)場(chǎng)地充足，走道樓梯均采用防摔傷地面，園內(nèi)配備監(jiān)控錄像，幼兒活動(dòng)既舒適又安全。班級(jí)配有先進(jìn)的計(jì)算機(jī)及投影機(jī)，電子白板教學(xué)設(shè)備及液晶電視、dvd、電子琴、多媒體舞蹈室等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施，每位幼兒都配備單獨(dú)午休床、被褥、水杯、毛巾等。同時(shí)，新幼兒園配有室內(nèi)大型幼兒樂(lè)園供孩子輕松游玩。
園內(nèi)師資力量雄厚、保育人員齊全�，F(xiàn)有教職工 人，均接受過(guò)幼兒保育培訓(xùn)。20 年9月新進(jìn)6名幼師專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的幼兒教師，她們有著較強(qiáng)、較新的幼兒教育新理念，更為中心小學(xué)幼兒園注入了新鮮的血液。同時(shí)我園還配有專(zhuān)職保安、保育員。相信有這些優(yōu)秀的幼兒教師，中心小學(xué)幼兒園一定能讓每個(gè)孩子快樂(lè)健康成長(zhǎng)。
幼兒園班級(jí)開(kāi)設(shè)舞蹈、美術(shù)、洪恩英語(yǔ)等多門(mén)課程。尊重幼兒的學(xué)習(xí)興趣、倡導(dǎo)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、快速學(xué)習(xí)，給孩子今后的學(xué)習(xí)奠定好學(xué)和會(huì)學(xué)的基礎(chǔ)。
"每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)"是幼兒園全體教師前進(jìn)路上不變的信念，"不論孩子是多么頑皮，我們都像寶貝一樣疼愛(ài)。"這是我們的承諾。"蹲下來(lái)說(shuō)話(huà)，抱起來(lái)交流，牽著手教育"是我們執(zhí)著的追求。我們堅(jiān)信：中心小學(xué)幼兒園必將成為幼兒成功人生的黃金起點(diǎn)。
班級(jí)服務(wù)承諾書(shū)
1、尊重、愛(ài)護(hù)每個(gè)孩子，真誠(chéng)面對(duì)每個(gè)孩子和家長(zhǎng)。對(duì)待孩子有愛(ài)心，對(duì)家長(zhǎng)做到耐心，對(duì)整個(gè)班集體有責(zé)任心。
2、我們將從精神，心靈和身體層面來(lái)關(guān)愛(ài)孩子，幫孩子成長(zhǎng)為身心健康的孩子。
3、不斷提高自身素質(zhì)和班級(jí)素質(zhì)，在工作之余多看關(guān)于幼兒教育的書(shū)籍，及時(shí)了解學(xué)習(xí)知識(shí)的動(dòng)態(tài)。
4、在工作期間，應(yīng)事事以幼兒為先，認(rèn)真做好家園工作。經(jīng)常和家長(zhǎng)溝通，以便于更好的了解孩子。
5、關(guān)心、照顧好每一位幼兒的生活起居，保證在一定時(shí)間內(nèi)吃完自己的一份飯菜、保證幼兒衣著的整潔、保證午睡的質(zhì)量等，嚴(yán)格實(shí)施肥胖兒的矯治工作，爭(zhēng)取在幼兒中消滅肥胖、超重的現(xiàn)象。
6、一日活動(dòng)中及時(shí)為易出汗的幼兒墊毛巾、擦汗。
7、及時(shí)更新家園欄、班級(jí)主頁(yè)，為家長(zhǎng)提供孩子在園情況育兒信息。
8、根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展形式多樣的家教活動(dòng)，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行按需要、有針對(duì)性的指導(dǎo)，與家長(zhǎng)保持密切的聯(lián)系和溝通，達(dá)到家園共育的`目的。
9、及時(shí)處理幼兒在身的大小便、嘔吐物，做到臟衣褲不出園。
10、帶班不遲到，每日接送幼兒時(shí)老師須與家長(zhǎng)見(jiàn)面。離園時(shí)必須交與家長(zhǎng)而且是經(jīng)常接送的家長(zhǎng)，如是陌生人應(yīng)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，得到證實(shí)。
11、做好晨午檢和幼兒出勤登記工作，晨午檢要做好：一問(wèn)、二摸、三看、四查。口袋里不能有小刀等不安全的東西。如發(fā)現(xiàn)有病者，及時(shí)送醫(yī)院檢查治療。對(duì)無(wú)故不到兩天以上者，應(yīng)做好家訪(fǎng)并做登記。注意對(duì)幼兒的全日觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒的異常情況，如發(fā)呆、哭泣、睡覺(jué)、臉潮紅、發(fā)白等，對(duì)多例同時(shí)因病不來(lái)，上報(bào)幼兒園。
12、離園時(shí)為幼兒整理衣服，送給家長(zhǎng)一個(gè)干凈整潔的孩子。
13、幼兒跌倒或打鬧受傷后，教師要及時(shí)檢查受傷情況。
14、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，認(rèn)真、負(fù)責(zé)的給幼兒上好每節(jié)課。在課堂中關(guān)注每個(gè)孩子的表情、動(dòng)作。
15、對(duì)于能力較差的幼兒，教師應(yīng)給予過(guò)多的關(guān)注，多多鼓勵(lì)。
16、戶(hù)外活動(dòng)前，教師會(huì)檢查孩子的衣服是否整齊，清點(diǎn)人數(shù)。戶(hù)外活動(dòng)時(shí)，孩子都在老師的視線(xiàn)范圍內(nèi)活動(dòng)�；顒�(dòng)結(jié)束后，教師會(huì)清點(diǎn)人數(shù)，并查看每個(gè)幼兒是否有受傷的現(xiàn)象。
本班將不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，使幼兒全面、健康成長(zhǎng)。
服務(wù)承諾書(shū)范文6
為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，給患者提供文明、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院特公開(kāi)實(shí)施誠(chéng)信服務(wù)承諾，請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。
一、承諾項(xiàng)目
在崗專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員須持證上崗。醫(yī)務(wù)人員掛牌服務(wù)，禁用文明忌語(yǔ)，不推諉患者。
藥品、器械、試劑、材料等醫(yī)用物品合格率達(dá)100%。
杜絕自定、分解項(xiàng)目及超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用工作之便收受患者的“紅包”，或?qū)⒒颊呓榻B到院外就診、檢查、取藥、治療、從中牟取好處費(fèi)。
對(duì)患者因病施治，合理檢查，合理用藥。根據(jù)病情和患者經(jīng)濟(jì)能力，盡可能減輕患者負(fù)擔(dān)。
藥品100%集中配送，明碼實(shí)價(jià)，保證用藥安全。凡在醫(yī)院藥房發(fā)現(xiàn)假冒偽劣藥品，醫(yī)院將給予十倍的賠償并承擔(dān)一切法律責(zé)任，讓患者吃明白藥、放心藥。
建立院長(zhǎng)接待日和行政值班制，負(fù)責(zé)解答患者咨詢(xún)，節(jié)假日期間不停診。
對(duì)70歲以上老人、殘疾人、殘疾軍人、五保戶(hù)、低保戶(hù)貧困戶(hù)實(shí)行惠民優(yōu)惠服務(wù)政策。
實(shí)行患者選擇醫(yī)生、護(hù)士，讓患者充分行使對(duì)醫(yī)療服務(wù)的選擇權(quán)。
建立醫(yī)患溝通制度，讓患者充分享有知情權(quán)。
實(shí)行患者一次投訴待崗制，如有患者投訴，當(dāng)事醫(yī)護(hù)人員立即離職待崗，待查清事實(shí)后，再行處理，醫(yī)護(hù)人員因此受到委屈，給予“委屈獎(jiǎng)”。
實(shí)行住院、門(mén)診患者費(fèi)用每日清單制。
發(fā)放患者滿(mǎn)意度調(diào)查表，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案。
堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的.指令性急救、扶貧、防病任務(wù)。
二、違諾責(zé)任
在實(shí)施以上承諾中，如有違諾，醫(yī)院將承擔(dān)違諾查處責(zé)任。做到有問(wèn)必答，違諾必糾。
工作人員在醫(yī)療服務(wù)中，給患者造成困難和麻煩，增加額外精神、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)者，除向患者賠禮道歉、賠償損失外，對(duì)責(zé)任人予以批評(píng)教育或依據(jù)醫(yī)院相關(guān)制度給予處理。
三、接受監(jiān)督
為保障病員合法權(quán)利不受侵犯，在實(shí)施誠(chéng)信服務(wù)的同時(shí)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，建立和實(shí)施社會(huì)監(jiān)督制度。
自誠(chéng)信服務(wù)承諾公布之日起，接到投訴或舉報(bào)電話(huà)后，于一周內(nèi)做出答復(fù)，舉報(bào)屬實(shí)，給舉報(bào)人一次性相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
設(shè)立信訪(fǎng)接待室（暫設(shè)在院辦公室）及監(jiān)督電話(huà)，接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，做到事事有著落，件件有結(jié)果。
服務(wù)承諾書(shū)范文7
為強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，加強(qiáng)房管系統(tǒng)履職能力建設(shè)，提高依法行政水平，提升行政服務(wù)效能，扎實(shí)解決房地產(chǎn)領(lǐng)域突出問(wèn)題，推進(jìn)我市房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，石首市房產(chǎn)管理局鄭重向社會(huì)公開(kāi)承諾：
一、嚴(yán)格依法行政。全面落實(shí)精減、下放的行政審批事項(xiàng)，堅(jiān)決按照行政審批“三集中、三到位”要求，優(yōu)化行政審批流程，提高審批效率；嚴(yán)格執(zhí)行辦事事項(xiàng)、法律依據(jù)、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果五公開(kāi)制度；嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制。對(duì)有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究、濫用自由裁量權(quán)和以權(quán)代法、以權(quán)壓法、越權(quán)行政、吃拿卡要等人和事，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅追究，實(shí)行倒查，并向社會(huì)公開(kāi)處理結(jié)果。
二、積極服務(wù)改善民生。建立科學(xué)的保障性住房分配制度，確保保障對(duì)象應(yīng)保盡保，堅(jiān)持全面公開(kāi)信息，全程接受監(jiān)督，確保保障性住房分配公平、公正、公開(kāi)；強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)管，建立運(yùn)轉(zhuǎn)有序的進(jìn)退機(jī)制，實(shí)現(xiàn)保障對(duì)象應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退。加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行商品房預(yù)售許可，強(qiáng)化商品房預(yù)售資金監(jiān)管；堅(jiān)持房地產(chǎn)日?qǐng)?bào)告制度和網(wǎng)監(jiān)備案制度；進(jìn)一步構(gòu)建公開(kāi)、公平、公正的房地產(chǎn)市場(chǎng)交易平臺(tái)，減少交付使用過(guò)程中的矛盾，切實(shí)保護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益。規(guī)范窗口服務(wù)，努力提升服務(wù)水平，做到微笑服務(wù)、全程服務(wù)和跟蹤服務(wù)。加強(qiáng)物業(yè)公司管理，維護(hù)住宅小區(qū)業(yè)主利益及社會(huì)環(huán)境建設(shè)。
三、樹(shù)立良好政風(fēng)行風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六條意見(jiàn)”和市委轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的“實(shí)施意見(jiàn)”，狠剎“四風(fēng)”突出問(wèn)題，嚴(yán)格三公經(jīng)費(fèi)管理。按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，對(duì)落實(shí)政策出現(xiàn)“中梗阻”或最后一公里不到位的'，對(duì)服務(wù)群眾生冷硬頂推，庸懶散軟，不守規(guī)章制度，門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的，堅(jiān)決問(wèn)責(zé)，絕不護(hù)短。
四、構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系。嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅(jiān)持廉潔從政。嚴(yán)格履行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，認(rèn)真開(kāi)展“基層黨建先進(jìn)單位”創(chuàng)建和“廉政承諾”、“三嚴(yán)三實(shí)”等活動(dòng)。堅(jiān)持加強(qiáng)干部監(jiān)督管理，堅(jiān)決做到不違規(guī)發(fā)放津貼、補(bǔ)貼，干部職工不違規(guī)接受任何形式的禮品、禮金、有價(jià)支付憑證。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)查有案不查、選擇辦案、以案謀私和追責(zé)問(wèn)責(zé)不到位等問(wèn)題。
五、暢通群眾監(jiān)督渠道。加強(qiáng)宣傳和政策解讀，暢通群眾利益訴求渠道，建立來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)“四位”一體投訴舉報(bào)平臺(tái)，堅(jiān)決做到首訪(fǎng)負(fù)責(zé)制，對(duì)群眾反映的問(wèn)題100%的進(jìn)行核查，對(duì)查實(shí)的問(wèn)題100%的全部依紀(jì)依法依規(guī)追責(zé)問(wèn)責(zé)。
以上承諾，歡迎社會(huì)各界監(jiān)督！
服務(wù)承諾書(shū)范文8
為了深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、改進(jìn)和優(yōu)化稅收服務(wù)、進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)效能，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，現(xiàn)在向社會(huì)公開(kāi)承諾如下：
一、依法組織稅收收入。堅(jiān)持依法征收，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收“過(guò)頭稅”，堅(jiān)決杜絕“人情稅”、“關(guān)系稅”。
二、認(rèn)真落實(shí)稅收政策。正確執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)稅收政策，用足用好稅收優(yōu)惠政策，大力促進(jìn)本縣產(chǎn)業(yè)調(diào)整和技術(shù)升級(jí)。加強(qiáng)稅源管理，打擊偷逃騙稅行為，強(qiáng)化征收管理，營(yíng)造公平、公正競(jìng)爭(zhēng)的稅收環(huán)境。
三、大力優(yōu)化稅收服務(wù)。加強(qiáng)稅收宣傳，加大政務(wù)公開(kāi)力度，實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)。建立縣局領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)制，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)辟綠色通道，將稅收服務(wù)前置到開(kāi)辦環(huán)節(jié)。
四、切實(shí)提高辦事效率。實(shí)行一次性告知、辦結(jié)和限時(shí)辦結(jié)制，在符合法定條件和資料齊全的前提下，稅務(wù)登記證辦理、一般納稅人認(rèn)定、出口退稅審批、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)辦理時(shí)限比法定時(shí)間縮短50%以上。在辦稅服務(wù)廳實(shí)行AB崗制，確保涉稅事宜隨時(shí)辦理。
五、著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支高素質(zhì)的國(guó)稅干部隊(duì)伍，提升機(jī)關(guān)效能，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)，嚴(yán)肅查處國(guó)稅人員違法違紀(jì)行為和服務(wù)態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴、辦事效率低下的`行為，進(jìn)一步樹(shù)立“公正執(zhí)法、熱情服務(wù)”的國(guó)稅形象。
我們誠(chéng)懇接受社會(huì)各界對(duì)承諾落實(shí)情況的監(jiān)督。
x月x日
服務(wù)承諾書(shū)范文9
1、凡屬公司提供的產(chǎn)品，在正確使用及保養(yǎng)下，保修期從購(gòu)買(mǎi)之日起12個(gè)月內(nèi)。如在保修期內(nèi)產(chǎn)品因質(zhì)量引起故障不能正常使用，公司將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品。如人為因素造成損壞的部件或機(jī)器維修，將按公司制定的`維修標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的維修費(fèi)用。
2、保修期外的產(chǎn)品本公司實(shí)行終身維修，并根據(jù)公司制定的維修標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的維修費(fèi)用。
3、凡接到用戶(hù)的報(bào)修信息，最遲回復(fù)時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)。遼寧或黑龍江省地區(qū)及具有經(jīng)授權(quán)的維修點(diǎn)的其他地區(qū)，維修人員將在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，無(wú)維修點(diǎn)的外省市地區(qū)48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，（更換產(chǎn)品所需時(shí)間及旅途時(shí)間除外）。
4、公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和操作培訓(xùn)，并提供有關(guān)所需資料。地區(qū)代理商銷(xiāo)售的本公司產(chǎn)品，除操作培訓(xùn)費(fèi)用由代理商負(fù)責(zé)外，其他項(xiàng)目仍由本公司負(fù)責(zé)。
服務(wù)承諾書(shū)范文10
我們奉行“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，用戶(hù)至上，以質(zhì)量求生存，以品種求發(fā)展，客戶(hù)就是上帝”的服務(wù)宗旨。多年來(lái)，我們一直為了這項(xiàng)宗旨而堅(jiān)持不懈的努力著。我們從以下兩個(gè)方面加以保證：首先，要確保產(chǎn)品的質(zhì)量。我們銷(xiāo)售的的防火卷簾門(mén)、防火門(mén)、防火涂料、防火窗等系列產(chǎn)品，認(rèn)真執(zhí)行ｘｘ市消防局、公安部關(guān)于消防產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)要求、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則和標(biāo)志、包裝運(yùn)輸、存儲(chǔ)等內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。憑借完善的質(zhì)量保證體系，從原材料采購(gòu)到安裝服務(wù)都嚴(yán)格依照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，具體步驟是：
l、在正式與用戶(hù)簽訂合同前，對(duì)合同進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審,以便確認(rèn)是否按標(biāo)準(zhǔn)要求訂購(gòu)產(chǎn)品及企業(yè)能否提供達(dá)到特殊標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品能力。
2、認(rèn)真分析用戶(hù)提供的有關(guān)產(chǎn)品圖紙資料，根據(jù)要求進(jìn)行合理、可靠的設(shè)計(jì),以確保產(chǎn)品的有效性。
3、對(duì)所有的原材料采購(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，作到按標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)，原材料入庫(kù)前由質(zhì)檢科進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，合格后方可入庫(kù)。
4、在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中執(zhí)行三級(jí)質(zhì)量管理，班組質(zhì)檢員對(duì)每道工序、每一工藝嚴(yán)格檢驗(yàn)，隨時(shí)抽檢，特別對(duì)重點(diǎn)工序嚴(yán)格把關(guān)；車(chē)問(wèn)質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對(duì)全部零部件的隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程，杜絕不合格品傳到下一道工序；公司質(zhì)檢員嚴(yán)格檢驗(yàn)每件產(chǎn)成品，保證不合格品不入庫(kù)，質(zhì)檢科具有質(zhì)量否決權(quán)。
5、發(fā)貨人員對(duì)出廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)行最后把關(guān)，發(fā)現(xiàn)不合格品堅(jiān)決不出庫(kù)，并及時(shí)反饋給質(zhì)檢部門(mén)。
6、產(chǎn)品在安裝、調(diào)試過(guò)程中有施工質(zhì)檢員負(fù)責(zé)施工中的質(zhì)量工作，以保證產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量交付給用戶(hù)。
保證產(chǎn)品的質(zhì)量并保證產(chǎn)品順利交付使用，發(fā)揮產(chǎn)品應(yīng)有的作用，讓用戶(hù)滿(mǎn)意，我公司具有一支經(jīng)驗(yàn)豐富且技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)安裝隊(duì)伍負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)工作，具體措施是：
售前，主動(dòng)與施工技術(shù)人員商定為滿(mǎn)足施工所需要的特殊要求，以保證產(chǎn)品安裝準(zhǔn)確無(wú)誤，解決好各種形式難裝洞口門(mén)體的`安裝問(wèn)題。
售中，我們將按工程的需要按時(shí)、按質(zhì)、按量提供產(chǎn)品，努力與總承包商、施工單位做好現(xiàn)場(chǎng)配合與技術(shù)指導(dǎo)。同時(shí)保證安裝質(zhì)量，施工完畢后，積極協(xié)助用戶(hù)調(diào)試和驗(yàn)收·并與用戶(hù)一起做好產(chǎn)品的試運(yùn)行。
售后，我們對(duì)生產(chǎn)安裝的產(chǎn)品實(shí)行兩年(24個(gè)月)保修期。
為保證用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品正確使用，一方面我公司將對(duì)用戶(hù)的工程技術(shù)或產(chǎn)品管理人員免費(fèi)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)原理、電氣原理、控制原理等內(nèi)容的培訓(xùn)，并理論聯(lián)系實(shí)際使得所培訓(xùn)人員懂得產(chǎn)品使用、維修及保養(yǎng)方面的知識(shí)，解答一些容易遇到故障問(wèn)題及處理措施；另一方面一旦發(fā)生解決不了的故障，ｘｘ市之內(nèi)4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)予以排除。產(chǎn)品保修期滿(mǎn)后，根據(jù)用戶(hù)要求定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行終身維修和保障服務(wù)。
服務(wù)承諾書(shū)范文11
全校學(xué)生及其家長(zhǎng)：
為了進(jìn)一步提高自身職業(yè)道德水平，增強(qiáng)誠(chéng)實(shí)立身、信譽(yù)立教的責(zé)任感，樹(shù)立我校良好的教育形象和教師形象，我向全校學(xué)生及其家長(zhǎng)作出如下10項(xiàng)承諾，請(qǐng)各位同學(xué)和家長(zhǎng)給予監(jiān)督和評(píng)議：
1. 更新觀念。自覺(jué)參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進(jìn)修，不斷提高實(shí)施素質(zhì)教育的自覺(jué)性，更新教育觀念，努力掌握現(xiàn)代化教育方法和教學(xué)手段，提高教書(shū)育人的能力和水平。
2. 因材施教。以發(fā)展的眼光看學(xué)生，注重學(xué)生個(gè)性發(fā)展，分層施教，不單純以考試成績(jī)?yōu)閷W(xué)生排隊(duì)并實(shí)施不正當(dāng)獎(jiǎng)懲；在課堂提問(wèn)、作業(yè)評(píng)定、考卷批閱、評(píng)語(yǔ)撰寫(xiě)等教育教學(xué)工作中，對(duì)學(xué)生作出客觀、全面、公正的評(píng)價(jià)。
3. 嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)。在教學(xué)上精益求精，認(rèn)真?zhèn)湔n，精心設(shè)計(jì)教案，做到一課一備，不重復(fù)使用舊教案，努力形成個(gè)性化教案，堅(jiān)決做到不備課不講課，不在教學(xué)中出現(xiàn)知識(shí)性的錯(cuò)誤，不請(qǐng)學(xué)生和家長(zhǎng)代改作業(yè)，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)。
4. 熱愛(ài)學(xué)生�？刂瓶荚嚧螖�(shù)；適量、適度布置作業(yè)，不加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，不布置大量機(jī)械性、重復(fù)性的抄寫(xiě)作業(yè)，不用作業(yè)懲罰學(xué)生；不歧視、排斥差生、特困生和殘疾生，不侮辱學(xué)生人格，不體罰學(xué)生或變相體罰學(xué)生；不動(dòng)輒讓家長(zhǎng)到校訓(xùn)斥學(xué)生家長(zhǎng)。
5. 遵章守紀(jì)。上課不遲到、不早退、不拖堂、不從事第二職業(yè)、不經(jīng)商、不利用節(jié)假日辦各種收費(fèi)補(bǔ)習(xí)班；未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，不參與和介紹學(xué)生參與社會(huì)力量舉辦的辦學(xué)機(jī)構(gòu)的教育教學(xué)活動(dòng)。
6. 定期家訪(fǎng)。對(duì)每個(gè)學(xué)生每學(xué)期家訪(fǎng)不少于2次；在與學(xué)生家長(zhǎng)交往中，積極宣傳推進(jìn)素質(zhì)教育要求，匯報(bào)學(xué)生在校思想、學(xué)習(xí)、生活情況，不借家訪(fǎng)或其它之便，接受學(xué)生、家長(zhǎng)宴請(qǐng)，收受學(xué)生家長(zhǎng)禮品或讓學(xué)生及家長(zhǎng)為個(gè)人提供服務(wù)。
7. 敬業(yè)奉獻(xiàn)。自覺(jué)履行課后輔導(dǎo)學(xué)生的責(zé)任和義務(wù)，對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生進(jìn)行無(wú)償輔導(dǎo)，耐心解答學(xué)生提出的問(wèn)題，不組織大面積的'有償補(bǔ)課，不搞有償家教。
8. 廉潔從教。根據(jù)教學(xué)要求和學(xué)生實(shí)際，精選教輔資料，不向?qū)W生推銷(xiāo)任何商品，不強(qiáng)制學(xué)生集體購(gòu)買(mǎi)復(fù)習(xí)資料、教輔讀物和自立名目亂收費(fèi)、亂罰款。
9. 為人師表。注意自己的儀表舉止，在教學(xué)工作中使用規(guī)范的職業(yè)用語(yǔ)。不準(zhǔn)粗言臟語(yǔ)、衣冠不整、濃妝艷抹、行為不端，不在教學(xué)區(qū)或?qū)W生面前吸煙、喝酒，上課時(shí)間不使用手機(jī)。
10. 保證安全。盡職盡責(zé)地做好安全工作，堅(jiān)持安全教育，強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)安全防范，履行安全管理責(zé)任，保證學(xué)生在校期間的安全。
承諾人：
學(xué)校名稱(chēng)：
時(shí) 間：
服務(wù)承諾書(shū)范文12
市城鄉(xiāng)規(guī)劃局：
該廣告牌位于 ，廣告牌支架以鋼結(jié)構(gòu)為主，規(guī)格為 m(高)× m(寬)，在批準(zhǔn)使用期內(nèi)，承諾做到以下事項(xiàng)，確保廣告牌安全使用，杜絕事故發(fā)生：
1. 每月定期對(duì)廣告牌結(jié)構(gòu)組件實(shí)施檢查，加緊加固鑼絲鑼帽;
2. 至少每半年進(jìn)行一次防銹防腐處理;
3. 定期對(duì)廣告牌進(jìn)行清洗，確保廣告牌歷久常新，美化市容;
4. 遇到暴風(fēng)雨等特殊天氣時(shí)，做好防護(hù)措施;
5. 積極、認(rèn)真接受各級(jí)管理部門(mén)的監(jiān)督管理，及時(shí)消除不安全隱患。
若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會(huì)不穩(wěn)定因素時(shí)，承諾人將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
承諾人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū)范文13
一、設(shè)計(jì)師主導(dǎo)制 設(shè)計(jì)師制定設(shè)計(jì)方案，并在方案的進(jìn)程中起主導(dǎo)作用。
二、設(shè)計(jì)師對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé) 設(shè)計(jì)師制定的設(shè)計(jì)方案必須結(jié)合客戶(hù)意見(jiàn)，根據(jù)客戶(hù)所需進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)服務(wù)，最后達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意。
三、嚴(yán)格的流程工作 根據(jù)工程流程(詳見(jiàn)工程流程單)，每一個(gè)流程開(kāi)始需要設(shè)計(jì)師向客戶(hù)詳細(xì)講解工程及設(shè)計(jì)說(shuō)明，客戶(hù)需認(rèn)同簽字后方可開(kāi)工。每一流程的結(jié)束，設(shè)計(jì)師需要對(duì)工程工藝及裝飾效果進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，需客戶(hù)簽字認(rèn)同方可結(jié)束。
四、設(shè)計(jì)師的全程陪同服務(wù) 從設(shè)計(jì)——選材——工藝施工——選購(gòu)家具、家電——全部家具飾品擺放到位——對(duì)接咨詢(xún)，整個(gè)裝修過(guò)程中，設(shè)計(jì)師始終陪伴您左右，無(wú)論您有什么要求或疑問(wèn)，設(shè)計(jì)師都會(huì)一一解答。在整個(gè)過(guò)程中，我們堅(jiān)持透明機(jī)制，例如選材，您可以對(duì)比價(jià)格，選擇最佳方案，最后敲定。但設(shè)計(jì)師會(huì)給您做技術(shù)上的指導(dǎo)，讓您深入的了解材料的特性、功能。您也可以把選購(gòu)環(huán)節(jié)交給我們，這樣可以節(jié)約您的珍貴時(shí)間，我們對(duì)材料的質(zhì)量及價(jià)格有充分的`質(zhì)量保證和平價(jià)保證。
五、絕無(wú)雷同的創(chuàng)意空間設(shè)計(jì)這是我們對(duì)每位客戶(hù)的承諾。創(chuàng)意是n空間設(shè)計(jì)的靈魂，我們?yōu)槟b飾的不僅僅是一個(gè)有實(shí)用功能的居住空間，她更是能夠讓您心情愉悅的精神空間，每一個(gè)設(shè)計(jì)我們都會(huì)充分的考慮：實(shí)用、文化、娛樂(lè)、休閑四大元素。您的家庭構(gòu)成是我們創(chuàng)作的主題。您的家庭構(gòu)成+實(shí)用+休閑、娛樂(lè)、文化、休閑=您的個(gè)性創(chuàng)意空間。
六、個(gè)性家居定制服務(wù) 您的居室中所有的家居飾品都是專(zhuān)門(mén)為您量身定制，根據(jù)您的使用標(biāo)準(zhǔn)以及您的人體工程學(xué)原理來(lái)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)定制，這是家裝的最高標(biāo)準(zhǔn)，也是追求高品質(zhì)生活的您專(zhuān)享的服務(wù)水準(zhǔn)。
七、新家維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)我們的施工雖然結(jié)束，但服務(wù)依然會(huì)繼續(xù)，首先在您入住之時(shí)，您會(huì)收到一份我們?yōu)槟闹谱鞯男录揖S護(hù)與保養(yǎng)光盤(pán)。另外我們保證2年的免費(fèi)維修和終身維護(hù)服務(wù)，當(dāng)我們完成愉快的合作，我們將會(huì)是永遠(yuǎn)的朋友。
服務(wù)承諾書(shū)范文14
為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律，自覺(jué)規(guī)范餐飲服務(wù)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，切實(shí)保障人民群眾飲食安全，我（單位）承諾如下：
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》，《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》，《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，保證持有有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保證食品安全。
二、認(rèn)真履行和承擔(dān)餐飲服務(wù)食品安全主體責(zé)任，主動(dòng)接受政府職能部門(mén)、消費(fèi)者及社會(huì)的監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)和落實(shí)食品安全第一責(zé)任人的意識(shí)，加強(qiáng)本單位食品安全管理。
三、保證所有食品從業(yè)人員（包括臨時(shí)的和新參加工作的）均持有有效的健康合格證明和食品安全知識(shí)培訓(xùn)合格證上崗。
四、保證建立食品、食品原料和食品添加劑采購(gòu)索票索證和驗(yàn)收制度；保證從食品原料采購(gòu)，食品加工、銷(xiāo)售實(shí)施有效的全過(guò)程質(zhì)量管理；保證大宗食品及食品原料定點(diǎn)采購(gòu)，并簽訂定點(diǎn)采購(gòu)合同；保證所采購(gòu)的食品及食品原料與索取的發(fā)票，有效證件與臺(tái)賬記錄相一致。保證采購(gòu)的.豬肉、蔬菜類(lèi)食品原料來(lái)源可追溯；保證不使用病死、毒死、死因不明的豬肉、禽畜及其制品，不使用劣質(zhì)食用油，不使用不合格的食品及其原料，無(wú)有毒有害物質(zhì)進(jìn)入本單位。
五、保證不使用不符合國(guó)家《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》以及未列入國(guó)家公告目錄的食品添加劑；不超范圍、不超劑量濫用食品添加
劑。
六、保證不采購(gòu)使用標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不全以及包裝破損和超過(guò)保質(zhì)期的食品和食品添加劑。
七、保證具備餐飲消費(fèi)安全的環(huán)境條件，加工設(shè)施和相關(guān)輔助設(shè)備。熟食間嚴(yán)格做到專(zhuān)人、專(zhuān)間、專(zhuān)用工具、專(zhuān)用冰箱（柜）、專(zhuān)用消毒設(shè)施，嚴(yán)格執(zhí)行餐飲加工、操作、儲(chǔ)存等過(guò)程的規(guī)范要求，采取有效的措施防止生食品與熟食品，原料與待加工食品，成品的交叉污染，保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。
八、保證明確本單位各崗位工作人員的工作責(zé)任，認(rèn)真督查各崗位工作人員履行職責(zé)情況，認(rèn)真落實(shí)餐飲業(yè)有關(guān)法律法規(guī)等要求，爭(zhēng)創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理A、B級(jí)單位，爭(zhēng)創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全示范單位。
九、保證本單位不超過(guò)接待能力承辦宴席，做好宴席各類(lèi)食品留樣，并冷藏保存48小時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件，立即向食藥監(jiān)局等相關(guān)部門(mén)報(bào)告。
十、認(rèn)真處理消費(fèi)者的投訴和建議，最大限度的滿(mǎn)足消費(fèi)者的合理建議和要求，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者。積極配合食品藥品監(jiān)管部門(mén)，依法進(jìn)行監(jiān)督檢查。
以上承諾如有違背，愿承擔(dān)一切責(zé)任，懇請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。
承諾單位名稱(chēng)（蓋章）：法定代表人(負(fù)責(zé)人或業(yè)主)簽字：年 月 日
服務(wù)承諾書(shū)范文15
產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū)
我司一貫非常重視為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來(lái)支持我司客戶(hù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售的方便和成功，本公司愿為整套產(chǎn)品設(shè)備提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，特作如下承諾：
1、產(chǎn)品設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作，將由客戶(hù)方的技術(shù)人員負(fù)責(zé)，本公司技術(shù)部將提供相應(yīng)的產(chǎn)品培訓(xùn)及指導(dǎo)。
2、公司儲(chǔ)存充足的零配件，能保證客戶(hù)方不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行，特殊情況，可提供相應(yīng)型號(hào)設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)替補(bǔ)使用。
3、本公司24小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)客戶(hù)方的服務(wù)需求，并在第一時(shí)間制訂出客戶(hù)方問(wèn)題的`解決方案。
4、以產(chǎn)品出廠(chǎng)日期為準(zhǔn)，我司對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證：6個(gè)月包換(不含外殼的更換、產(chǎn)品外觀以及產(chǎn)品的配件、包裝的損壞需要適當(dāng)收取相應(yīng)費(fèi)用)、一年免費(fèi)保修和產(chǎn)品終生維護(hù)。非人為破壞引起的故障產(chǎn)品，保修期內(nèi)來(lái)回運(yùn)費(fèi)由雙方一起承擔(dān)，保修期后運(yùn)費(fèi)由客戶(hù)方承擔(dān)。若產(chǎn)品屬于人為，雷擊破壞，則我司負(fù)責(zé)修理，客戶(hù)方支付維修費(fèi)及運(yùn)費(fèi)。
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