食堂工作個人年終工作總結(jié)(通用13篇)
極其忙碌而又充實的一年又要過去了,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,該總結(jié)這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎(chǔ)了。年終總結(jié)不僅是給領(lǐng)導(dǎo)一個交代,更是對自己工作的一個復(fù)盤,以下是小編為大家收集的食堂工作個人年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
食堂工作個人年終工作總結(jié) 篇1
時間過得真快,時間過得真快,新學(xué)期馬上就要來了。這一年,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的密切配合下,以“服務(wù)學(xué)生,為學(xué)生分憂”為宗旨,我們完成了應(yīng)盡的責(zé)任。為了進一步做好學(xué)生的餐飲工作,維護學(xué)生的切身利益,有必要對本學(xué)期以往的工作進行反思。
一、對過去工作的回顧。
1、制定和完善各項管理制度。例如,各類人員的崗位責(zé)任制、服務(wù)人員的行為規(guī)范、服務(wù)等制度分別對食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、廚師個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、儲存、加工、銷售和餐具消毒等提出了明確的`要求
2、加強教育培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。帶領(lǐng)員工參觀其他學(xué)校,學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進管理經(jīng)驗。此外,還將選派相關(guān)專業(yè)人員參加全市食品采購認(rèn)證、消防安全、預(yù)防食物中毒等培訓(xùn)。并聘請防疫站等專業(yè)教師為餐廳員工提供食品衛(wèi)生知識、消防安全知識和專業(yè)知識。
3、加強了硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。利用周末對廚房進行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設(shè)備和用具,到達布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每一天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)的材料專人監(jiān)管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五!钡,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全;
4、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本,給員工創(chuàng)造了舒適的就餐環(huán)境,在保證員工一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念;
5、食堂在“規(guī)范”落實的工作中,采取了多方面的措施;
1)對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不貼合要求的原料堅決拒收;
2)對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,職責(zé)明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作;
3)在對員工的日常管理中,用制度加情感和自我的行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教導(dǎo)下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變;
二、存在的問題
1、要進一步提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力,盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益;
2、要搞好財務(wù)的開支,主要是執(zhí)行的力度不夠,食堂借支太多,要進一步理順財務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系;
3、食堂的骨干人員很欠缺,整體素質(zhì)很低;
4、要合理建設(shè)食堂硬件設(shè)施,盡量減少浪費和重復(fù)建設(shè);
5、教育全體工作人員要注意節(jié)約增收。
三、改善的措施
1、進一步搞好民主監(jiān)督管理,發(fā)揮工會用心參與監(jiān)督的管理,認(rèn)真理解公司經(jīng)費清理小組的清查意見,加強有效的改善措施,認(rèn)真聽取員工對改善食堂的意見;
2、規(guī)范食堂財務(wù)賬目,加強成本核算,維護學(xué)生的利益,繼續(xù)實行三公開;
3、加強職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù),懂服務(wù)、會育人的好職工;
4、加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度,做到安全、衛(wèi)生的為員工服務(wù);
5、搞好食堂的硬件設(shè)施建設(shè),使食堂向現(xiàn)代化邁進;
6、發(fā)揮管理干部的一技之長,鼓勵職工多動腦筋,多想辦法,齊心協(xié)力把食堂辦好。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將加倍努力而為之!在過去的一年來,雖然取得了一些成績,但存在問題不容忽視,讓我們在新的一年里,認(rèn)真應(yīng)對存在的問題,克難奮進,團結(jié)一心,仔細(xì)探索,努力辦好食堂。
食堂工作個人年終工作總結(jié) 篇2
時光飛逝,忙忙碌碌中已近年末。為了今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年工作開展情況
食堂管理方面!笆碂o小事”,食堂的各項工作涉及到廣大員工吃喝一些具體問題,直接與員工打交道,又被大家稱為是“出力不討好的工作”,而工作質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到廣大職工的切身利益及穩(wěn)定情況,我深感責(zé)任重大、工作倍感壓力。堅持以人為本,服務(wù)員工生活。不斷對食堂員工進行“生活服務(wù)無小事”、“食品安全衛(wèi)生管理條例”等管理制度的培訓(xùn)和教育,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去;合理搭配,飯菜多樣化。按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,要員工既要吃飽,也要吃好!俺燥枴本褪菃T工用餐在兩個饅頭不夠,再吃饅頭時,不再刷卡;“吃好”就是食堂以一日三餐供應(yīng)用餐,午餐主食主食四個品種以上,菜品保證十個以上,配備兩個葷菜和一個湯,為了做好這項工作,職工食堂員工心往一處想,勁往一處使,全心全意地為公司員工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到了廣大員工的好評,員工滿意度85%以上。加強成本控制,安全用餐。物品采購中減少中間流通環(huán)節(jié),盡量在批發(fā)商進貨,實施定點采購,多渠道選擇,有效降低采購成本;對采購物資進行統(tǒng)計分類,確定進貨品種的所占比例;計劃采購,在保證員工健康飲食的.前提下,盡量使用時令蔬菜,嚴(yán)抓驗收、儲存、出貨環(huán)節(jié),確保菜品安全,避免人為浪費。
二、工作中存在的不足
主要表現(xiàn)在對部分業(yè)務(wù)不夠熟練,工作不夠細(xì)致,溝通不足,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,對一些存在的問題掌握真實情況不夠全面。
三、下一年工作計劃
努力學(xué)習(xí)技術(shù)工藝規(guī)程及各項工藝作業(yè)文件,熟悉、掌握各工序間的工藝要求及控制參數(shù),強化自我工藝管理意識,加強生產(chǎn)工藝過程控制,不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤與分析;熟悉、掌握雷蒙磨、成型機等各種設(shè)備的性能和工作要求;總之,要以今年的工作情況為基礎(chǔ),工作中多請示、多溝通、多學(xué)習(xí),積極主動、創(chuàng)造性地開展工作。積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,同時及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),爭取早日做一個合格的工藝員。
食堂工作個人年終工作總結(jié) 篇3
在學(xué)校食堂工作中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下,我牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨,規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學(xué)秩序,受到了師生和家長的好評。
下面我把自己20xx年的工作總結(jié)如下:
首先,要樹立師生服務(wù)意識。我在學(xué)校遵章守紀(jì),團結(jié)同事,求真務(wù)實,樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的`工作作風(fēng),工作勤勤懇懇,任勞任怨。在學(xué)校工作投入,熱心服務(wù),堅守崗位,需要及時完成的任務(wù)加班加點都能完成好。為確立服務(wù)育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。其次,要切實做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識都不為過。
第一,嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。
對原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認(rèn)真登記、驗收。不合要求的堅決不準(zhǔn)進入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產(chǎn)基地進行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。
第二,嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。
在食品加工過程中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問,什么菜先洗后冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長時間,都要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生。
第三,嚴(yán)把成品銷售關(guān)。
每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進行隔離存放,炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜,堅決不售霉變食。
第四,嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。
餐具及放作物容器的洗凈、消毒,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進行化學(xué)消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜,實行保潔,將消毒工作落到實處。近幾年來,上級部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,合格率均在100%。
第五,嚴(yán)把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。
作為食堂操作人員,堅持定期體檢,持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣,勤理發(fā)、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。
總之,我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的努力,得到了全校師生的認(rèn)可,家長的信賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂工作再上新的臺階。
食堂工作個人年終工作總結(jié) 篇4
一、仔細(xì)負(fù)責(zé),管理到位
在今年的食堂管理工作中,本人還是仔細(xì)負(fù)責(zé)管理到位的。這一點不是我光說可以的,是我們學(xué)校全部人都可以看得見的。今年為我們學(xué)校食堂增加了食堂工,也相應(yīng)的為我們學(xué)校的同學(xué)和老師增加了一些新的菜品,以保證我們學(xué)校的每一個人都能夠吃到放心的食物,吃到養(yǎng)分健康的食物。在今年的食堂管理工作中,也是發(fā)生了一些小插曲的,那一次小插曲弄得人心惶惶的,但很快就在本人的管理下得到了平靜,大家又都在學(xué)校食堂里安心用餐了。
二、衛(wèi)生良好,養(yǎng)分健康
今年我們食堂伙食的衛(wèi)生是大家都可以看得見的透亮。今年年初,也就是寒假的時候,我們講食堂的櫥窗都改成了透亮的,這讓全部的老師和同學(xué)都能夠觀察我們后廚的衛(wèi)生狀況,這一點既可以保證大家吃到衛(wèi)生放心的.食物,也能夠確保我們的食堂的工作人員不在工作中消失一些不必要的狀況。今年增加的新菜品,都是通過養(yǎng)分師的搭配才推出來的新菜品,為得也就是保證學(xué)校里每一個同學(xué)和工作人員能夠吃得養(yǎng)分,長得健康。
三、新的方式,新的健康
在今年的食堂管理工作中,需要特殊提出來的是我們食堂管理工作中拓展出的新的方式——我們將食堂內(nèi)部設(shè)置了一個看法區(qū)域,在那里預(yù)備了一個匿名的筆記本,可供老師們和同學(xué)們以及學(xué)校的其他工作人員們給我們提看法。雖然不肯定每一條看法,我們都會毫無保存的接受下來,但這些看法都會在我們食堂管理工作中起肯定的作用,讓大家都能夠一起來關(guān)心我們食堂的進步。究竟我們中國人都是“民以食為天”的,吃得好吃得健康,我們才會有更加強壯的體魄去學(xué)習(xí)去戰(zhàn)斗!
以上這些差不多就是我這一年的主要工作內(nèi)容了,把這些記錄在這里,以便我據(jù)此作出相應(yīng)的來年打算,讓我們食堂的管理工作能夠更上一層樓。
食堂工作個人年終工作總結(jié) 篇5
在公司以及部門領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現(xiàn)象的存在。以下從幾個方面進行總結(jié):
一、初步建立了食堂骨干隊伍
明確了職責(zé)和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長,加強各環(huán)節(jié)管理,達到管理由點到面,責(zé)任到人,工作有序開展。
二、對食堂的衛(wèi)生加強了制度管理和日常監(jiān)督檢查
保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衛(wèi)生要求,食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高
增加了花色品種,特別是推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善,經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的.飯菜。
四、加強成本管理
從各個環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費,加強采購管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。
五、加強了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修
食堂設(shè)備達到了基本正常使用,對食堂設(shè)備定人管理、定時保養(yǎng)、委外及時維修,改變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時維修的狀況,從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的學(xué)習(xí)制度和工作制度
食堂開展了一系列行之有效工作。比如,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,掌握了一線員工對供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會,解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量,營造一種力爭上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法
用人性化方式實施五常法,要求人人參與和動手做“五!薄C總人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開始,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動手貼物品等的標(biāo)簽,先有為了強化我校的安全工作,增強食堂人員安全意識,確保學(xué)生人身、飲食安全,保證少年快樂健康成長。
食堂工作個人年終工作總結(jié) 篇6
為做好學(xué)校餐飲工作,維護學(xué)生切身利益,餐飲部開展了“聚焦學(xué)生”、“塑造餐飲形象、創(chuàng)造一流服務(wù)”活動,取得了良好效果。工作總結(jié)如下:
1、 制定并完善了各種管理制度
如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度對食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、廚師個人衛(wèi)生、采購、驗收、儲存、加工等提出了明確要求,在餐廳銷售原材料和餐具消毒,以實現(xiàn)職責(zé)明確、管理制度完善、連鎖、各級檢查和合理的流程、操作規(guī)范
2、 加強教育和培訓(xùn)
提高員工素質(zhì)派遣管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校的先進管理經(jīng)驗。并選派相關(guān)專業(yè)人員參加食品采購認(rèn)證專業(yè)知識培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)、預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)、,聘請防疫站等專業(yè)教師對餐廳員工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識的培訓(xùn),為了提高每位員工的整體素質(zhì),更好地為教學(xué)人員服務(wù)
3、 加強硬件建設(shè)
防止事故發(fā)生寒暑假期間,對餐廳進行了不同程度的改造改造,增加了部分硬件設(shè)備和用具,布局合理,通風(fēng)采光良好,蒸汽和油煙排放良好。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”方案,在安全通道內(nèi)安裝了應(yīng)急燈,消防器材由專人保管,每天進行消防巡查,進入食堂時有提示“食堂重要區(qū)域,閑人禁止入內(nèi)”。手術(shù)室有“注意安全,小心操作”的警示,食堂提供的免費湯有專人看管。除采購和消毒外,衛(wèi)生工作的`重點和難點是對烹飪?nèi)藛T進行體檢、生熟分開、無四大危害、三餐清潔、冷肉“五特”。針對這些工作,我們從思想上高度重視,全力采取措施,逐一消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全
4、 堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念
餐飲部以人為本,為師生營造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐供應(yīng)的過程中不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念
1.建立了“小吃街”,引進了幾十種名優(yōu)小吃,增加了品種,吸引了不少學(xué)生來吃
2.大廳設(shè)有24小時值班窗口,確保學(xué)生隨時可以吃到熱飯、熱菜和熱湯
3.盡一切可能控制成本和降低食品價格
4.餐飲辦公室24小時值班,為師生服務(wù)。設(shè)立質(zhì)量服務(wù)監(jiān)督臺和餐飲服務(wù)熱線,隨時解決學(xué)生反映的問題
5.提供了18個學(xué)生援助站,解決了極端貧困學(xué)生的迫切需要學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視餐飲工作,不懈努力,為我校餐飲工作的硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),提高了所有烹飪?nèi)藛T的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感。形成了良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,我校食堂整體餐飲工作取得了很大進步和一定成績,保證了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前,針對餐廳員工人數(shù)少,工作量大,我們將知難而進,創(chuàng)造條件,注重規(guī)范化、規(guī)范化、制度化、有序化管理,積極適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校餐飲工作推向新起點,再創(chuàng)輝煌
食堂工作個人年終工作總結(jié) 篇7
自20xx年7月入職至今,我在xxx酒店已經(jīng)工作了1年零8個月的時間了。在這段的時間中我通過努力的工作,在工作中學(xué)會自我總結(jié)和自我完善,目的在于提高自己,把工作做得更好,為此我對這一年的工作進行簡要的總結(jié)。
一、熟練操作采購流程。
從接單到詢價,到審批購買再到跟蹤收貨,我堅持每個細(xì)節(jié)都經(jīng)手,熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。讓自己在第一時間了解物品到貨情況。在到貨出現(xiàn)差異或質(zhì)量問題時,第一時間與供應(yīng)商溝通,進行退換貨,保證酒店的利益不受損失。
供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的工作。對此,我會不斷提高思想認(rèn)識,永遠(yuǎn)牢記自己的.職責(zé),堅持對領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則。
二、堅持詢價和比價原則,堅持把性價比最優(yōu)的物品購入酒店。
作為采購,最重要的是把好進貨關(guān)口,讓酒店能夠在低成本的前提下創(chuàng)造高收入。這就要求采購要把最好的產(chǎn)品以最低的價格夠入酒店。通過貨比三家,篩選最好的供應(yīng)商,保證所有物品都有據(jù)可依。逐步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理。每材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
在市場經(jīng)濟條件下,很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,在這種情況下,供應(yīng)商使出了渾身解數(shù),五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此,我堅持對自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事。在與供應(yīng)商打交道的過程中我始終堅持三點原則:
一是要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;
二是要優(yōu)惠的價格;
三是保證能夠得到周到的售后服務(wù)。
在這三點的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系。
食堂工作個人年終工作總結(jié) 篇8
始終以來,食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到每一個人的生命平安和健康,努力提高機關(guān)就餐人員身體素養(yǎng)為基本觀點。遵照衛(wèi)生監(jiān)督所對食堂衛(wèi)生工作的要求,認(rèn)真貫徹食品衛(wèi)生法,進一步規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作,保障就餐人員食品衛(wèi)生平安,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、樹立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想,提高員工愛崗敬業(yè),踏實工作的自覺性
我們始終把為機關(guān)干部職工服務(wù)貫穿于食堂工作的各個環(huán)節(jié);訓(xùn)練員工結(jié)實樹立服務(wù)意識,進一步強化服務(wù)觀念,使員工的服務(wù)意識得到進一步提高。為了使機關(guān)干部職工健康膳食,廚師之間相相互互溝通,相互學(xué)習(xí),取長補短;讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點。通過學(xué)習(xí),使食堂大多數(shù)員工形成了一種奮勉向上的工作熱忱、工作責(zé)任心、工作態(tài)度得到了改進,形成了良好的'工作氛圍。
二、重視飲食、衛(wèi)生平安工作,嚴(yán)把進貨關(guān)
為了確保,用餐人員的飲食平安,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,杜絕食品衛(wèi)生隱患。我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法,嚴(yán)格依據(jù)食品衛(wèi)生法辦事。工作中做到嚴(yán)格進貨渠道關(guān),物品進庫驗收關(guān),食品存放儲存關(guān),同時讓食堂全部員工大家參預(yù),全員監(jiān)督。在食品選購中,我們時常去市場作調(diào)查,了解物品的質(zhì)量、市場價格,避開送貨單位亂報價。在驗收中對不合格的食品堅決進行抵制和退貨,不收不進質(zhì)量不合格的物品。食堂水、電、燃?xì)馐菗?dān)憂全因素,我們每天進行排查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決,即時食堂處理不了的,也都準(zhǔn)時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。因此,食堂工作無一例平安隱患發(fā)生,就餐秩序穩(wěn)定。
三、不斷提高伙食質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)和用餐人員放心
為確保就餐人員吃的放心、歡樂、舒心,我們用心制訂每日食譜,依據(jù)食堂這幾年的實踐閱歷和平常用餐人員的喜好,對菜譜不斷改進,從而對三餐養(yǎng)分進行搭配,從食品的味道、顏色上下功夫,保證每頓四葷、四個半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增加花樣,讓用餐人員有選擇的余地。特別是領(lǐng)導(dǎo)餐廳除了大廳供應(yīng)全部的品種之外,我們還另外增加小炒和一些精制早點,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。 總之,食堂在保障為機關(guān)后勤服務(wù)取得了一些成果,但也存在一些需要改進的地方。我們要進一步從用餐人員的需求動身,不斷改進就餐食譜,搞好養(yǎng)分搭配,推出新菜。同時,還要改進工作方法,關(guān)懷員工,做到使就餐人員開心而興奮而來,滿意而去。
食堂工作個人年終工作總結(jié) 篇9
按照上級文件精神,全面加強校園食堂食品安全管理,提高安全衛(wèi)生意識,營造良好和諧的校園環(huán)境,切實維護師生健康權(quán)益,嚴(yán)防食物中毒,我校校長對校園食堂的食品安全管理進行了全面部署,綜合辦公室迅速開展校園食堂食品安全整改工作。通過全面認(rèn)真的自查和食品安全整改,校園食堂食品安全工作進一步加強。20xx年的自查和食品安全整改情況總結(jié)如下:
一、校園領(lǐng)導(dǎo)高度重視食堂衛(wèi)生
在本學(xué)期初成立以校長為首的校園食堂安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,再次明確了各項具體安全工作的職責(zé)。同時,要求校園后勤人員提高食堂衛(wèi)生意識,增強食堂衛(wèi)生知識,有效認(rèn)識學(xué)生安全衛(wèi)生工作的重要性,確保孩子得到良好的教育、管理和保護,讓父母安全地把孩子交給我們。健全健康食品管理制度,責(zé)任到人。
建立健全健康管理制度和責(zé)任追究制度,責(zé)任到人,做好食品衛(wèi)生宣傳工作。食堂工作人員應(yīng)做好食堂每周的衛(wèi)生清潔工作,確保食堂清潔、通風(fēng)、除塵、有害。根據(jù)《食品衛(wèi)生法》,建立健全《食堂工作人員個人衛(wèi)生制度》、《食堂管理辦法》、《衛(wèi)生檢查獎懲制度》等食品衛(wèi)生安全管理制度。同時,制定并落實了崗位責(zé)任制,制定了群體性食物中毒等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立了食物中毒和傳染病疫情報告制度,使校園食品衛(wèi)生安全管理有章可循、有據(jù)可查。
二、明確職責(zé)
明確校園法定代表人在食品衛(wèi)生方面的職責(zé),認(rèn)真落實法定代表人全面負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)特別重視的管理機制。簽署各級責(zé)任書,確保食品衛(wèi)生安全管理責(zé)任落實到人,做到邊平邊立。食堂生產(chǎn)加工也加強了衛(wèi)生監(jiān)督,嚴(yán)格了操作規(guī)程,加大了監(jiān)督力度。
三、廚房內(nèi)部布置到位,確保物品擺放整齊干凈
加強各類設(shè)備的.安全檢查。食堂配備的烹飪機械、電氣設(shè)備、電路、開關(guān)、插座等安全條件較好,管理相對規(guī)范到位,操作規(guī)程清晰。
四、加強宣傳教育。
提高學(xué)生食品衛(wèi)生安全意識,知識講座等形式,使食品衛(wèi)生安全知識深入人心,自覺抵制假冒偽劣產(chǎn)品,維護自身健康。同時,也使食堂員工自覺按照《食品衛(wèi)生法》進行操作。通過健康教育,校園提醒學(xué)生不要吃發(fā)霉的食物,不要買三無產(chǎn)品,不要喝原水和冷水,并教育學(xué)生增強自我保護意識。
利用校園廣播和專題講座宣傳健康和食品安全知識,倡導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣。加強對校園周圍食品攤位的監(jiān)控,禁止學(xué)生在無照攤位就餐或購買副食品、飲料和其他商品。加強食堂員工的培訓(xùn)和體檢。
加強食堂員工的培訓(xùn)和體檢,辦理健康證,普及食品衛(wèi)生法律法規(guī)和相關(guān)衛(wèi)生知識,確保校園食堂的食品安全。國家食品藥品監(jiān)督管理局實施了《餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓(xùn)管理辦法》,根據(jù)《餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓(xùn)大綱》的要求,制定了培訓(xùn)計劃,學(xué)習(xí)餐飲安全知識,提高標(biāo)準(zhǔn)化操作潛能,整理培訓(xùn)資料,記錄培訓(xùn)情況。通過每年四次的員工健康知識培訓(xùn),提高食堂員工的健康意識和自我保護潛能,做到事不宜遲。
五、嚴(yán)格控制食品采購、儲存和餐具消毒
我校始終嚴(yán)格堅持食品定點采購,對倉庫的進貨進行臺帳記錄,始終嚴(yán)格執(zhí)行食品進貨憑證制度,不購買變質(zhì)食品、野生菌、豆類等可能中毒的食品,餐具要消毒使用e桌,一桌消毒,生熟食品嚴(yán)格分類、貨架、分區(qū)、離地存放,變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品應(yīng)定期檢查并及時處理,嚴(yán)禁學(xué)生飯后吃剩菜,嚴(yán)禁學(xué)生外出就餐o吃未經(jīng)加工的熟食;文本對齊:左對齊;“>禁止在食品儲存場所儲存有毒有害物質(zhì)和個人物品。用于保存食品的冷藏設(shè)備應(yīng)貼上標(biāo)簽。用于原材料、半成品和成品的刀、墩、盤、桶、盆、籃、抹布和其他工具和容器應(yīng)清楚標(biāo)記,以便單獨使用,固定存放,使用后連續(xù)清洗,餐具中使用的清洗消毒劑符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),清洗消毒劑應(yīng)存放在有明顯標(biāo)志的固定柜內(nèi)。
在今后的工作中,我校將繼續(xù)堅持全面學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,樹立安全第一的理念,完善食品衛(wèi)生安全體系,持證上崗,一切為了孩子,一切為了孩子,做好我校的食品衛(wèi)生安全工作,為教育教學(xué)帶來保障。
總之,只要我們堅持以上幾點,就可以杜絕食物中毒事故的發(fā)生。我們還必須在這學(xué)期剩下的時間里再接再厲,把食堂的安全工作做得更好。
食堂工作個人年終工作總結(jié) 篇10
員工食堂在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,扎實工作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,有力地維護了食堂的籌備工作和有序開展,確保了食堂的規(guī)范化運行,從加強管理,健全機制、穩(wěn)定思想、完善制度,平安管理、完成任務(wù)等方面做了很多的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、圍繞大局,提高熟識
本人堅持做好員工的飲食保障工作,不斷調(diào)劑主、副食食品的菜品質(zhì)量和飲食結(jié)構(gòu),從思想上端正服務(wù)態(tài)度,加強個人熟識,提高烹調(diào)技能,改善飲食環(huán)境,做好飲食衛(wèi)生,保證菜品質(zhì)量,加強食堂管理,杜絕鋪張,嚴(yán)把選購關(guān)等方面進行了一系列的工作,使的正常工作得到了有序的開展,為公司的各項工作和整體形勢得到了日新月異的跨越。在此狀況下,我的工作節(jié)奏和各項管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上公司快速進展的大好形勢,同時堅持以人為本,關(guān)懷員工生活,切實抓緊抓好食堂不放松,使員工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意的家園。我能夠緊跟公司工作的整體大局,親熱聯(lián)系本單位的實際,堅持對自我樹立“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的職責(zé)”為意識,從思想上熟識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。
二、加強管理,規(guī)范運作
加強管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種狀況下,沒有由于自我雖然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可就對工作懈怠,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。我們沒有辜負(fù)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)及寬闊干部員工的期望,以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家締造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在轉(zhuǎn)變服務(wù)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了很多工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,選擇實行了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工帶給便利條件,使大家在食堂就餐猶如回到“家”的感覺。
三、團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
員工食堂的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與公司的整體工作和干部職工的生活質(zhì)量息息相關(guān)。因此,在主管部門的支持下,堅持搞好飲食供應(yīng),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),是我們工作的重點。剛成立時期,員工食堂人手較少,工作量較大。天氣酷熱,為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),我都能嚴(yán)格聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配,不講條件,全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項工作,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,在食堂管理和服務(wù)方面與同事心往一處想,勁往一處使,盡心竭力地為干部職工帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),深受公司員工稱頌。
四、抓好衛(wèi)生,干凈潔凈
加強食堂衛(wèi)生管理是飲食工作重要環(huán)節(jié),涉及到每名就餐員工的健康狀況,作為一名炊事人員,從思想上、行動上高度重視,做到每一天對食堂進行地面、門窗、操作臺、餐桌清潔,持續(xù)無灰塵、無油膩、無雜物,加強餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同時做好個人衛(wèi)生,持續(xù)個人衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn),做到每餐、每一天持續(xù)環(huán)境潔凈,不間斷對食堂四周衛(wèi)生進行打掃,持續(xù)衛(wèi)生間和下水溝的清潔與疏通,做到無異味。使食堂飲食環(huán)境到達衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
五、方案選購,保證質(zhì)量
主、副食品的選購涉及到菜品的質(zhì)量與口感,也關(guān)系到寬闊員工的身心健康,作為一名食堂工作人員,在選購方面,做到有方案、有措施、有步驟,先進先用,價廉物美,不選購腐爛變質(zhì)食品,不選購過期食品,不選購危害人身身體健康的食品,做到貨比三家,足斤足兩,使員工伙食標(biāo)準(zhǔn)不鋪張,不損失,無損毫,而且實行兩人選購制度,并做好驗收工作,使公司員工的伙食費到達合理化標(biāo)準(zhǔn)。
六、加強管理,平安防范
加強管理在保障供應(yīng)和服務(wù)的基礎(chǔ)上,食堂內(nèi)的平安也是重點之一,是一個單位的重點防范位置,我作為一名食堂工作人員,平安工作時刻牢記心中,不斷檢查電源的使用狀況,煤氣罐的管理使用,夜晚門窗的`上鎖,包括電器和電源不用時的切斷,并做好食品質(zhì)量的檢查,防止食物中毒,做到防范、防患于平安邊際,為公司工作的有序開展和寬闊員工的生活保障奠定良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成果,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和寬闊干部職工的期望還有確定距離。目前快速進展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大,在新到來的20xx年,我們確定要跟上公司的步伐,不斷改進工作上的不足,更好的為員工奉上可口的飯菜。
食堂工作個人年終工作總結(jié) 篇11
課堂和食堂是幼兒園管理的兩大陣地。食堂辦得好不好,直接關(guān)系到師生的身體健康,尤其是幼兒的健康成長,直接影響幼兒園的.社會形象。努力把食堂辦成教師滿意、家長放心。
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1、加強對食堂人員的考勤。嚴(yán)格執(zhí)行幼兒安全食品衛(wèi)生法,有效促進了后勤工作的更優(yōu)化。
2、食品購買采用、驗貨、過秤、記賬分人負(fù)責(zé),互相督促、互相監(jiān)督,園長統(tǒng)一審批。
3、實行食品衛(wèi)生安全個人負(fù)責(zé)制,進一步健全《食堂工作管理制度》以及食堂各崗位衛(wèi)生責(zé)任制度,我們4個人按行政要求分工到人,做到有崗就有人,有人就有責(zé)。
4、在制作和購買的過程中發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
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1、加強培訓(xùn)。由高宇組織我們學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生培訓(xùn)教材》或進行安全教育,增強我們食堂工作人員規(guī)范操作的意識,提高規(guī)范操作的能力。同時工作人員還接受了縣衛(wèi)生局的崗位培訓(xùn),取得了上崗證。
2、明確崗位職責(zé)。我園力求將食堂工作分工細(xì)化,組織學(xué)習(xí)各崗位職責(zé),使之進一步明確。崗位任務(wù)的完成情況與考核掛鉤,進一步提高了職工崗位意識和服務(wù)意識。
3、及時反饋情況。每月由保育和老師對我們食堂工作進行評價,在評價中提出的意見或建議,我們及時與食堂人員交換,督促整改,在整改中不斷提高和完善。
。ㄈ└叨戎匾曅l(wèi)生安全工作
1、按園要求通過正常渠道采購食品,索取合同攤位的合法證件。在與供貨商合作前,我們認(rèn)真審核證件,明確責(zé)任,簽定協(xié)議。
2、每日一絲不茍地做好消毒工作。餐具做到"一用一消毒",小餐具用消毒柜消毒,大餐具用消毒液消毒,熟食間用紫外線燈消毒,并做好消毒記錄。
3、每年我們4位工作人員均持健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證上崗,工作期間能按要求穿戴好工作衣帽,保持個人衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生分人分塊包干,保證食堂環(huán)境衛(wèi)生。
4、每日我們食品制作完后煤氣灶、臺都要進行清洗和整理,工作人員能規(guī)范操作,時刻注意用氣安全。
5、加強了食堂財產(chǎn)管理。每學(xué)期開學(xué)時,各人或各班領(lǐng)用炊具、餐具。學(xué)期結(jié)束時清點物品,增強了大家愛護集體資產(chǎn)的責(zé)任感。
6、在食品加工過程中,我們4位工作人員堅持煮“熟、透”的操作原則。
7、去年冬季、今年的春節(jié)由于天燃?xì)獬霈F(xiàn)供氣量較小的原因,我們4位工作人員每日在6點鐘就開始上崗,了全園老師、幼兒的飲食、飲用水做好了保障。
總之,我們本著思想到位、管理有力、一切為了孩子、為了孩子一切的意識與原則,使幼兒園食堂工作在安全基礎(chǔ)上更完善更規(guī)范的進行操作。
食堂工作個人年終工作總結(jié) 篇12
學(xué)校食堂、食品衛(wèi)生安全工作關(guān)系到全體師生生命與健康,關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,抓好學(xué)校食堂、食品衛(wèi)生安全工作,預(yù)防和控制細(xì)菌滋生食物源疾病和各類傳染病,確保我校師生的飲食衛(wèi)生安全,預(yù)防食物中毒或其它食物源性疾病事故在我校發(fā)生,現(xiàn)就我校食堂、食品衛(wèi)生安全開展自查情況總結(jié)如下:
一、建立健全學(xué)校食堂、食品衛(wèi)生工作
領(lǐng)導(dǎo)組組長:xx(校長)
副組長:xx(副校長)。
成員:xx(校安全辦主任)、xx(工會)、xx(政教辦主任)及各村校負(fù)責(zé)人。
二、提高認(rèn)識
切實加強對我校飲食、飲水、食品衛(wèi)生工作的管理,進一步落實、抓好了我校食品衛(wèi)生安全教育工作,優(yōu)化我校育人環(huán)境。學(xué)校行政和教職工對食品衛(wèi)生安全工作高度重視,將學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作納入學(xué)校日常工作的管理中,通過廣播、板報、班隊會、國旗下的講話及飲食、食品知識競賽等向師生宣傳飲食、食品衛(wèi)生、疾病預(yù)防等方面的知識,宣傳和推廣健康的飲食方式,使全體師生養(yǎng)成健康向上的生活方式,為食品衛(wèi)生安全工作的.落實奠定了堅實的基礎(chǔ)。不斷提高我校師生的飲食、食品衛(wèi)生知識與自我保護意識,使人人養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣。
三、營造活動氛圍,加強對師生食品衛(wèi)生安全教育
我校利用開校店里、國旗下講話、周會、專題黑板報、懸掛標(biāo)語、班會、師生食品衛(wèi)生安全知識競賽等多種形式,組織師生學(xué)習(xí)有關(guān)食品中毒的案例,學(xué)習(xí)《飲食衛(wèi)生與健康》、《怎樣預(yù)防食物中毒》、《食物中毒的搶救》等內(nèi)容,學(xué)習(xí)相關(guān)食物中毒的知識,師生自我防范意識明顯提高。
四、食品安全管理工作
1、健全了學(xué)校食品安全衛(wèi)生管理機構(gòu)。
2、完善各項制度:結(jié)合學(xué)校實際情況,進一步完善了《xxx》及建立了以校長為第一責(zé)任人的學(xué)校食堂食品安全責(zé)任制等,做到食品衛(wèi)生安全,事事、處處、時時有人管,堵塞漏洞,環(huán)境衛(wèi)生不留死角。
五、具體措施
1、嚴(yán)禁“三無”食品和不合格食品進入校園,我校食品實行采購索證、原料、成品查驗、登記臺賬等相關(guān)制度以及責(zé)任追究;由于我,F(xiàn)有校舍條件限制,基本配齊了清洗消毒設(shè)施,消毒程序規(guī)范;我校是一所小學(xué),無師生食堂,只建立學(xué)校職工廚房一個,有xx余名職工在廚房就餐,根據(jù)部分學(xué)生家長的強烈要求現(xiàn)有xx余名學(xué)生在廚房蒸飯用餐;在食品留樣方面,留樣設(shè)備容器規(guī)范,留樣標(biāo)示清楚規(guī)范,留樣記錄符合要求;確保我校飲食、食品衛(wèi)生安全工作不出差錯,有效化解學(xué)校安全工作風(fēng)險責(zé)任。經(jīng)過一系列積極有效的工作,我們欣喜地看到學(xué)校食品衛(wèi)生工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,工作狀況得到了明顯改善。
2、加強師生飲用水安全管理力度,我校師生統(tǒng)一使用鎮(zhèn)自來站供給飲用水,要求每一季度向?qū)W校出示水質(zhì)檢驗報告,保證了師生放心使用飲用水。
總之,學(xué)校通過一系列還禮措施使全體師生的飲食、飲水安全意識得到了明顯提高,自我防范能力有所加強;食堂、小賣部從業(yè)人員思想有了較大的提高,各項操作加工更加規(guī)范,衛(wèi)生狀況有了很大的改善。管理水平也有了較大的提高。使我校飲食、食品衛(wèi)生安全達到了預(yù)期的效果。飲食安全關(guān)系到每一個人的健康與生命,我校在以后的工作中,按上級的指示精神,對食品、飲水衛(wèi)生安全常抓不懈,確保我校師生身體健康、生命安全。
食堂工作個人年終工作總結(jié) 篇13
新學(xué)期來,食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到每一個人的生命安全和健康,努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)。遵照市衛(wèi)生監(jiān)督局、教育局有關(guān)學(xué)校衛(wèi)生工作的要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法,進一步嚴(yán)格規(guī)范學(xué)校食品衛(wèi)生管理工作,從師生的健康安全出發(fā),以維護學(xué)校正常教育教學(xué)秩序和社會穩(wěn)定,解決師生及家長的后顧之憂,使學(xué)生有一個健康的體魄,具體做了以下幾個方面的工作。
一、全心全意為師生服務(wù)
一學(xué)期來食堂工作能嚴(yán)格按照計劃上所要求的工作理念做到“四心”服務(wù),即工作人員用心,學(xué)生吃的歡心,教師工作安心,家長上班放心。堅持每周組織政治、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),例;學(xué)習(xí)了《食堂管理各項工作職責(zé)》、《食品經(jīng)營單位衛(wèi)生許可審查量化平分表》、《預(yù)防食物中毒》、《安全制備食品的十條原則》、《食物的營養(yǎng)價值》以及國家教委、市教育局關(guān)于加強食物中毒預(yù)防工作的文件精神等20多篇文章。同時還組織炊事員開展了提高業(yè)務(wù)水平的各項活動,請衛(wèi)生監(jiān)督局為炊事員進行了加強餐具消毒、預(yù)防食物中毒的知識講座。開展了愛崗敬業(yè)、尊師愛生活動,每個員工還進行了師德乘諾,并在實際中去服務(wù)。為了提高膳食質(zhì)量,還組織員工進行了膳食研究,大家開展討論,查找書籍、上網(wǎng)學(xué)習(xí),每人制定出一份學(xué)生愛吃的科學(xué)膳食食譜。通過活動的開展和學(xué)習(xí),使食堂工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,積極認(rèn)真、扎實的工作態(tài)度。他們在業(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí),取長補短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心,熱情幫助。在服務(wù)熱情上把學(xué)生都當(dāng)成自己的孩子一樣呵護,樹立了良好員工形象。
二、重視飲食、衛(wèi)生,嚴(yán)把進貨“五關(guān)”
為了確保師生的生命安全,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。我們嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法辦事,認(rèn)真落實飲食衛(wèi)生安全條例,制定了系列安全計劃,并與全體員工鑒定了飲食衛(wèi)生安全責(zé)任書,成立了飲食衛(wèi)生及消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,工作中做到了“五關(guān)”即:嚴(yán)格進貨渠道關(guān),物品進庫驗收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲存關(guān)。同時讓全體工作人員參與,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,檢查到位,記載詳實。例:在蔬菜的采購中,我經(jīng)常去市場去作調(diào)查,到送貨老板的攤位上去查看,了解蔬菜的質(zhì)量。在食品驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,不收不進質(zhì)量不合格的物品。如:本學(xué)期有一次送的10袋大米經(jīng)查是陳米,又黃又粗糙,給予了堅決退貨,還有發(fā)現(xiàn)送的辣椒面里摻食鹽,也給予了嚴(yán)格的批評與教育。在驗收肉中發(fā)現(xiàn)送的貨與我們所要的部位不同我們就對他進行更正,收取肉的檢驗單,確保進貨質(zhì)量,把一切不安全因素都堵在校園外。對收進的物品是哪個廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格正還進行嚴(yán)格的登記,在操作上對每一道工序、每一個地方、每一種餐具都進行嚴(yán)格檢查,合格后才能使用。在價格上,我們還經(jīng)常在市場上進行物價調(diào)查,避免了多次送貨老板的亂報價,為學(xué)校節(jié)約了許多資金。在食物儲存上,嚴(yán)格做到生熟分開,用保鮮膜封好。嚴(yán)格把握好份量,作到既讓師生吃好、吃飽,但又不浪費。在餐具消毒中,落實到人,每天進行檢查與記載。為了謹(jǐn)防食物中毒,除加強自身的操作和檢查外,還防止他人放毒,堅持派師傅值班,不定期的進行查崗,加強保衛(wèi)。由于制度的落實,分工明確,檢查到位,工作扎實,記載詳實,在多次的上級部門來校檢查中獲得好評。食堂還經(jīng)常開展安全大檢查,主動排除水、電、火不安全隱患,下雨及時為學(xué)生鋪好防滑墊,注意熱飯、熱湯的保管。因此,一學(xué)期來,食堂工作無一例不安全隱患發(fā)生,教育教學(xué)社會秩序穩(wěn)定。
三、積極協(xié)助學(xué)校工作,為教學(xué)提供后勤保障。
為了維護正常的教育教學(xué)的開展,食堂除搞好自己部門的工作外,還積極主動協(xié)助學(xué)校做一些其它工作。例:“家長在校體驗一日”、“家長開放日”活動中,熱情接待每一位家長,為大會提供服務(wù),搬運桌椅,為大會提供了安全、保衛(wèi)的保障,并接受了家長對食堂工作的檢查。同時還積極配合住宿部、特長班活動,不厭其煩為他們提供場所。為了使運動員能安心訓(xùn)練,為學(xué)校爭光,食堂總是為運動員留好飯菜,推遲工作時間,在縣田經(jīng)運動會中還專門為他們做好飯菜。在預(yù)防“流感”疾病中,食堂主動為學(xué)生熬預(yù)防“流感”藥,從伙食上進行調(diào)整,從而增強師生體質(zhì),增強免疫力,有效的控制了疾病的感染與傳播。有時因停電和太陽能熱水器發(fā)生故障,造成住宿生吃飯困難時,食堂總是想辦法找水,以解燃眉之急,因為我知道學(xué)校的`需要,師生的要求,就是我義不容辭的工作。
四、不斷提高飲食質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)、家長、放心
為了真正解決師生及家長的后顧之憂,確保師生吃的放心、開心、舒心,我校組織全體員工對學(xué)生就餐食譜進行了研究與探討,還根據(jù)一年多來的實踐經(jīng)驗和觀察平時學(xué)生的喜好,對菜譜進行創(chuàng)新,開展課題研究,編制出多個菜譜,從而對三餐進行營養(yǎng)搭配,制定出科學(xué)的就餐食譜,發(fā)到校園網(wǎng)上接受社會及家長的監(jiān)督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下功夫,保證每頓一干、一湯中的軟硬搭配、甜淡搭配,不斷改進。在早餐中盡量增添花樣,讓師生有選擇的就餐,F(xiàn)在的油餅、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。為了保證住宿生的身體發(fā)育需求,讓學(xué)生吃到花樣,全體員工克服人多,時間緊等多種困難,將小鍋菜變?yōu)榇箦伈藖碜觥Mㄟ^一學(xué)期來的努力工作,食堂工作真正做到了服務(wù)育人,后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)、家長、教師放心,學(xué)生滿意,受到家長好評。
總之,學(xué)校食堂之所以能做到以上幾點,是因為全體員工都能把學(xué)校看成是自己的家,把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子,一方面,他們都非常珍惜這份來之不易的工作崗位。另一方面,他們都有一顆愛心。但是,我們也還存在一些需要改進的地方。要進一步從學(xué)生身體發(fā)育要出發(fā),不斷研究和改進學(xué)生就餐食譜,搞好營養(yǎng)搭配,推出新菜。同時,還要不斷改進工作方法,多關(guān)心愛護學(xué)生,使食堂工作做更上一層樓。
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