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新人轉(zhuǎn)正個人總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的新人轉(zhuǎn)正個人總結(jié),希望對大家有所幫助。
新人轉(zhuǎn)正個人總結(jié)1
采購部作為公司主體中的一個重要環(huán)節(jié),工作的好壞,購進物料的優(yōu)劣,采購成本的高低,直接影響著公司整體的經(jīng)濟效益。我作為采購部的一員,深知自己工作的重要性。確保門店所需,購進質(zhì)優(yōu)價廉的`物料,促進市場銷售已成為我完成工作的基本準(zhǔn)則與工作精髓,F(xiàn)對我試用期工作總結(jié)如下。
漲價時期,尤其是采購我們用量大的品種,訂購時因我們用量大遇到市場面上貨又不多,加上我們發(fā)出求購信息后最容易出現(xiàn)行情價格一路上升,形成自抬物價的惡性狀況。這時我們不能再采取一貫的單純認為量大價就低的思維去操作。并且更多的時候我們要做到沉住氣,不透露出我們急需貨的信息,緩緩地訂購,不讓對方了解你的心理狀態(tài)?梢暂^有效地避免行情過高過快地上漲,更好更有效地買到適中價位的貨。
降價時期,我會盡量讓物料保持最低庫存量少購勤購。對于用量大的物料可以提前向供貨商透露和灌輸價位有下降,借此試探出對方的價格。本來我們沒訂貨但可以提示對方的降價反應(yīng)在別人的后面,沒跟上行情變化,或者對對方講他的價格比別人高而沒購他的貨,刺激對方在真正供貨時能給出最理想的價格提前降點價或多降點價給我貨從而降低采購成本。
昨日的成績已成過去,現(xiàn)在重要的是以后,在以后我會珍惜時間,珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,改進工作的方式方法,全面提高綜合素質(zhì),更完美地完成采購工作
新人轉(zhuǎn)正個人總結(jié)2
總結(jié)一下自己這一年所經(jīng)歷的點點滴滴,自己不僅學(xué)會了很多很多的知識,同時也收獲了很多很多。從馬青培訓(xùn)中心回來之后,單位對我們進行了安規(guī)及員工手冊還有觸電急救的學(xué)習(xí),并經(jīng)過考試合格。隨后安排我們到各崗位進行了工作實習(xí),首先,我們?nèi)チ擞嬃恐行,劉工帶我們學(xué)習(xí)了裝表接線,雖然我是非電專業(yè)的,但是我們一起的幾個同事對我很是照顧,什么不懂的都請教他們,原理上是掌握了,工藝上做的不是很好,因為我力氣小,線總是弄的不直。隨后,我們?nèi)チ俗冸姍z修工區(qū)實習(xí)了一個多月,記得我剛到變電站的時候,對設(shè)備運行管理知識知道的也有限,但是在同事領(lǐng)導(dǎo)的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了一些儀器設(shè)備。
盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作,認真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí)。由于就我一個女生,所以我主要在辦公室里整理資料,有時殷區(qū)長也會安排我去變電站現(xiàn)場實習(xí),熟悉一下工作的環(huán)境及流程,這期間我了解到了變電站的`各種一次設(shè)備,比如變壓器、母線、開關(guān)、刀閘、互感器等等,同時了解了變電運行的主要職責(zé)以及變電站安全知識,認識到了從事的檢修崗位所要承擔(dān)的職責(zé),最關(guān)鍵的是在電力系統(tǒng)中的安全教育。最后,領(lǐng)導(dǎo)安排我來營銷部實習(xí),周主任把我安排到了客服大廳,由李姨和大廳的前輩們帶我學(xué)習(xí)營銷的相關(guān)業(yè)務(wù),這段時間的學(xué)習(xí)讓我深刻的認識到電力營銷是一種服務(wù)性很強的業(yè)務(wù)。
首先是供電客服人員的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠遠的脫離了我們學(xué)校的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的"特殊文化"!電力工業(yè)的公益性、基礎(chǔ)性地位決定了電力營銷的服務(wù)性質(zhì)。
大到國民經(jīng)濟,小到人民生活,無論何時何地,電力營銷都必須為客戶地供優(yōu)質(zhì)、可靠、充足的電力能源。電力營銷是一項整體性很強的業(yè)務(wù)。電力市場的銷售和流通渠道,靠的是電力網(wǎng)。電力網(wǎng)是集發(fā)電廠、輸電線路、變電、配電、用電一體化的、同時運轉(zhuǎn)的一個整體。依靠電網(wǎng)連接起來的生產(chǎn)、消費渠道,每個環(huán)節(jié)都扣得很緊,缺一不可,否則安全生產(chǎn)、電力商品銷售將無法保證。電力營銷是一種技術(shù)性很強的業(yè)務(wù)。
電力工業(yè)是一種技術(shù)密集、資金密集的工業(yè)。在生產(chǎn)和消費的各個環(huán)節(jié)都采用了大量的先進的技術(shù)手段。嚴(yán)格執(zhí)行抄表制度。按規(guī)定的抄表周期和抄表例日準(zhǔn)確抄錄客戶用電計量裝置記錄的數(shù)據(jù)。嚴(yán)禁違章抄表作業(yè),不得估抄、漏抄、代抄。確因特殊情況不能按期抄表的,應(yīng)及時采取補抄措施。抄表周期為每月一次,這一個月也是我們客服大廳工作人員最為繁忙的時候,電工抄表后報到抄表中心,然后傳遞到我們客服大廳,工作人員進行核算電費,核對無誤后進行發(fā)行,并打印電費收據(jù),電費公布單,電量電費臺賬及發(fā)票。由于初來大廳,我還不熟悉流程,很多工作要做,我一開始還有些頭暈眼花,不過現(xiàn)在已經(jīng)來了一個多月,基本流程都熟悉了,現(xiàn)在就干起來聽順手了,當(dāng)然這期間要感謝大家都我的幫忙,不厭其煩的為我解決各種問題。
大家的爽朗和真誠,讓我們很快就成了朋友,在這樣一個氛圍里,每天我都很開心,工作還不算是太忙。緊接著上手一個多月后,李姨安排我跟她學(xué)習(xí)電費電價核算報表這些東西,相當(dāng)于是一個會計干的活,剛進行時,我也摸不著頭腦,因為對這塊很生疏,可是我知道我必須盡快接受這些東西,盡快的獨當(dāng)一面,在跟李姨學(xué)習(xí)的這段時間我也挺佩服她,這么繁瑣的活,她三下兩下就能搞定,我這還大學(xué)生呢,學(xué)不會怎么行,所以為了更好地了解深入這方面的東西,我六月份剛考取了會計從業(yè)資格證書,也逐步開始入門,讓理論知識更好地貼合實踐,不斷的給自己充電,邊學(xué)習(xí)邊工作,更好地為工作服務(wù),李姨交給我的工作主要有各供電所的電費收取,做報表,做憑證,還有農(nóng)電統(tǒng)計,管控報表,還有大客戶電費……
工作特別多,幾乎每天都要忙,還有時候要加班,我努力做好每一項工作,每天很充實很累,不過也學(xué)到不少東西,我知道自己需要時間歷練,年輕嘛,就是要拼一下,雖然只是很淺層次的學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能,但是我卻對這些充滿了探索的欲望和興趣。
新人轉(zhuǎn)正個人總結(jié)3
作為一個電商新人,我在轉(zhuǎn)正的過程中經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn),但同時也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗。在這篇文章中,我將分享我的心得和建議,希望對其他的電商新人有所幫助。
首先,學(xué)習(xí)是轉(zhuǎn)正過程中的關(guān)鍵。作為一個新人,我們可能缺乏經(jīng)驗和技能,所以學(xué)習(xí)是我們必不可少的任務(wù)。我建議花時間學(xué)習(xí)電商相關(guān)的知識和技術(shù),如市場趨勢分析、營銷策略等。通過讀書、參加培訓(xùn)和與行業(yè)專家交流,我們能夠快速提升自己的能力,為轉(zhuǎn)正做好準(zhǔn)備。
其次,與團隊合作是非常重要的。電商領(lǐng)域是一個充滿競爭的行業(yè),所以團隊合作能夠帶來更好的結(jié)果。與團隊成員溝通和合作,我們能夠分享經(jīng)驗和知識,互相學(xué)習(xí)和支持。在團隊中,我學(xué)會了如何與不同的人合作,如何解決問題和如何提高工作效率。通過團隊合作,我們能夠共同成長,并在電商行業(yè)中取得更好的結(jié)果。
第三,不要害怕失敗。在電商行業(yè)中,我們經(jīng)常會面對失敗和困難。但是,失敗并不意味著終結(jié),而是一個學(xué)習(xí)的機會。學(xué)會從失敗中吸取教訓(xùn),并不斷改進自己的.方法和策略。我在工作中曾經(jīng)遇到過挫折和失敗,但我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗,這使我在后來的工作中更加成熟和自信。
最后,保持積極的心態(tài)和對工作的熱情是至關(guān)重要的。電商工作可能會非常緊張和有壓力,但只要我們保持積極的心態(tài),對工作充滿熱情,就能夠戰(zhàn)勝困難,取得成功。我相信自己能夠做到,所以我會積極面對工作中的難題,并且始終保持一顆堅韌不拔的心。
通過這篇文章,我想分享一下我在電商轉(zhuǎn)正過程中的心得和建議。盡管困難和挑戰(zhàn)是無法避免的,但只要我們保持學(xué)習(xí)的態(tài)度、與團隊合作、勇于面對失敗并保持積極的心態(tài),就能夠成功地完成轉(zhuǎn)正,并在電商行業(yè)中取得更好的成就。希望我的經(jīng)驗和建議能夠?qū)ζ渌娚绦氯擞兴鶈l(fā)。
新人轉(zhuǎn)正個人總結(jié)4
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和人們對便利的需求,電子商務(wù)行業(yè)迅速崛起并成為全球經(jīng)濟的重要組成部分。我作為一名電商新人,在過去的幾個月里經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長,現(xiàn)在終于邁入了轉(zhuǎn)正的階段。在這篇文章中,我將詳細描述我在電商崗位上的種種經(jīng)歷,并總結(jié)出我在這個行業(yè)中的學(xué)習(xí)和成長。
作為一個電商新人,我意識到了這個行業(yè)的競爭激烈程度。在剛開始的時候,我印象中電商就是簡單的商品銷售,然而當(dāng)我真正踏入這個領(lǐng)域時,才發(fā)現(xiàn)背后隱藏著巨大的挑戰(zhàn)。我需要不斷地了解市場動態(tài),研究競爭品牌,分析消費者行為,并與團隊合作來制定戰(zhàn)略。這個過程非?简炍业姆治瞿芰徒鉀Q問題的能力,我需要盡快學(xué)會適應(yīng)和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
我發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)對于電商行業(yè)的重要性。電商平臺上的每一個用戶都會留下大量的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)能夠幫助更好地了解用戶需求并優(yōu)化的產(chǎn)品。我學(xué)習(xí)了如何使用各種數(shù)據(jù)分析工具,例如google Analytics和社交媒體洞察,來收集、整理和利用數(shù)據(jù)。通過仔細的分析和利用數(shù)據(jù),我能夠更好地理解的用戶和市場,不斷優(yōu)化的運營策略。
另外,我學(xué)到了如何與供應(yīng)商和客戶進行有效的溝通。在電商行業(yè)中,供應(yīng)鏈管理至關(guān)重要。我需要與供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系,確保產(chǎn)品的及時供應(yīng)和質(zhì)量控制。同時,我也需要與客戶進行良好的`溝通,解答他們的問題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。通過這個過程,我學(xué)會了如何與不同人群進行有效的溝通,并建立了良好的合作伙伴關(guān)系。
我還學(xué)會了如何在電商平臺上推廣和宣傳產(chǎn)品。在電商行業(yè)中,競爭非常激烈,吸引用戶的關(guān)鍵是要有獨特的營銷策略。我學(xué)習(xí)了如何編寫吸引人的產(chǎn)品描述,設(shè)計精美的產(chǎn)品圖片,制作吸引人的廣告宣傳視頻等。通過不斷嘗試和學(xué)習(xí),我能夠更好地理解用戶的需求,并將產(chǎn)品的獨特賣點展示給他們。
我認識到在這個行業(yè)中持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識的重要性。電商行業(yè)發(fā)展迅速,技術(shù)和趨勢不斷更新,我需要時刻保持對新技術(shù)和行業(yè)動態(tài)的關(guān)注。我參加了一些在線培訓(xùn)課程和行業(yè)研討會,與行業(yè)專家交流,并閱讀了許多相關(guān)的書籍和文章。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí),我能夠擴展自己的知識面,并不斷提高自己的專業(yè)水平。
作為一名電商新人,我在過去幾個月中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長。通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作,我逐漸成為了一個具備競爭力的電商專業(yè)人士。我意識到這個行業(yè)的競爭激烈程度,學(xué)會了如何分析數(shù)據(jù)和優(yōu)化運營策略,也鍛煉了與供應(yīng)商和客戶進行有效溝通的能力。我還學(xué)習(xí)了如何在電商平臺上推廣和宣傳產(chǎn)品,以及如何持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識。在未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,為公司帶來更大的價值。
新人轉(zhuǎn)正個人總結(jié)5
實習(xí)到現(xiàn)在快半年了,期間有過迷茫、焦慮、沮喪、幡然醒悟以及豁然開朗。現(xiàn)在實習(xí)留給我的最大感受就是先苦后甜,受益匪淺。總結(jié)一下實習(xí)期間主要收獲了以下幾點經(jīng)驗:
一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。沒有規(guī)矩不成方圓,規(guī)章制度是公司為了合理提高效率和保障利益制定的,作為一名員工必須自覺遵守。熱愛自己的職業(yè),熱愛自己的崗位,工作才能有激情,才能全身心投入。吃苦耐勞是做任何事情都必須具備的優(yōu)良品質(zhì),正所謂先苦后甜,收獲都是建立在自己辛苦努力付出上的,假使天上掉餡餅也只會落在有準(zhǔn)備的人手里。
二、加強各項基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)與積累,多向工作中的前輩和同事請教,學(xué)會將理論知識應(yīng)用于實際工作。正所謂活到老學(xué)到老,無論處于什么階段,學(xué)習(xí)的過程都不能停止。如果知識積累匱乏,就會使工作進展非常困難,所以在工作中要時刻保持自主學(xué)習(xí)的狀態(tài),不懂多問,多查閱資料,努力掃清工作中存在的知識盲點。通過不斷地學(xué)習(xí)與積累基礎(chǔ)知識,能為我們打下堅實的基礎(chǔ),我們還需要向工作中的前輩和同事們學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實際工作。前人的經(jīng)驗總結(jié)能夠使我們看清工作中問題的癥結(jié)所在,進而對癥下藥,避免走彎路,達到事半功倍的效果。
工作團隊。支撐技術(shù)研究所是一個非常優(yōu)秀的科研團隊,每一位同事都非常優(yōu)秀,都有很多值得學(xué)習(xí)的地方。物以類聚,人以群分,要與優(yōu)秀的人打交道,那就必須先讓自己優(yōu)秀起來。與同事和諧相處,能為自己創(chuàng)造向他們學(xué)習(xí)的機會,才能讓自己向他們看齊。對于初入職場的新人,必定有很多工作上的問題無法解決,這時候就需要求助于優(yōu)秀的團隊,加強與團隊的溝通協(xié)作,能更快地解決問題,讓自己在最短時間內(nèi)融入團隊,跟上團隊的節(jié)奏。
四、對待工作積極、認真、負責(zé),盡全力完成各項工作任務(wù)。
這是作為一名員工必須具備的基本素質(zhì)。保持積極、認真和負責(zé)的態(tài)度,才能讓自己全身心的投入工作,減少工作中出現(xiàn)的失誤,提高自己的.工作效率。對于領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作,不要有畏難情緒。不管工作有多么困難,我們只要努力按計劃一步一步進行,竭盡全力,堅持不懈,困難總會慢慢被蠶食,最終總會做出一些讓自己團隊和領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績。
我相信如果完全做到了以上這幾點,就能很順利很迅速完成學(xué)生到員工之間的角色轉(zhuǎn)換。通過這一段時間的入職實習(xí),獲得的經(jīng)驗將受用終身。我還需要繼續(xù)加強基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)與積累,在未來的工作中將我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗運用到實際工作中,努力做好每一項工作,為創(chuàng)造自我的個人價值和人生價值盡我所能,為實現(xiàn)自己的遠大理想和光明未來拼盡全力。
新人轉(zhuǎn)正個人總結(jié)6
一、工作態(tài)度認真,任務(wù)完成良好
在自己所負責(zé)的這部分工作上也是有盡力的付出自己的心,更是努力讓自己從其中找尋努力的方向,同時我個人也是對這份工作有很大的喜歡。面對工作時,我都是投入了百分百的努力,爭取自己能夠在盡快的時間中就找尋到心中所想要的東西,同時也讓我在完成工作時有付出自己最大的努力。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)對我完成的工作的認可是我這段時間中最為開心的時間,更是讓我在其中找尋到了極大的滿足感,同時也讓我對自己的工作更有完成好的信心。這段時間我完全是遵照著公司的制度行事,幾乎是沒有任何的違反,更是將自己的全身心都投入到工作中,努力去提升自己,讓自己更加的適合于這份工作崗位。
二、工作環(huán)境的感受
整個公司都是處于一個緊張運轉(zhuǎn)的狀態(tài)下,更是激發(fā)了我對工作的熱情,更想要讓自己可以做到完全的融入到工作,同時努力讓自己在這段時間中去成長?粗磉叺耐瑫r如此努力的工作,一方面也是對我的激勵,讓我可以也堅持的奮斗;而另一方面也是讓我感受到了競爭的激烈,只有在這其中去更多的提升自我才能讓我在公司有更好的發(fā)展。當(dāng)然我也很是喜歡公司整體的團隊氛圍,讓我可以在自己的工作過程中感受到了更多的幸福與快樂,同時也讓我在大家的幫助下有了更大的提升。
三、轉(zhuǎn)正后的努力
對于領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定,我是發(fā)自內(nèi)心的感到歡喜,同時我也是有對這段時間的工作進行檢討,明白自己在完成工作過程中還存在的.欠缺。我相信我的轉(zhuǎn)正是給了我一個全新的機會去改變自我,去證明自我,我相信我是可以將自己在工作上還存在缺漏的地方都彌補好,更是要盡力去完成好每一分的工作任務(wù)。我相信只要我堅持的做好我所負責(zé)的工作,那我便是一定可以在這份工作中得到更多的東西,更是可以將自己的任務(wù)都完成好。接下來的時間我還是會努力讓自己在工作中去慢慢感受自己需要成長的地方,更是要對自己的工作去付出更多的努力,并且讓我可以從其中找尋到自己內(nèi)心真正缺失的東西。
新人轉(zhuǎn)正個人總結(jié)7
本人,于xx年5月26日進入萬科魅力之城保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了。這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長的試用期里,我認真學(xué)習(xí)公司章程,嚴(yán)格履行個人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使業(yè)主滿意。總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高
剛進入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。
面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗簽、發(fā)布晨會,或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,在魅力這個大家庭里,我深深感受到了這一點。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時常翻看,以此警醒;經(jīng)?偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。
二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)
剛到10、11區(qū)負責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗房時,我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題,并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄,并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復(fù)驗,在驗房單簽。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動得到業(yè)主的`稱贊,也是為萬科團隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽確認。繼而一直負責(zé)進入房修平臺進行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點。
三、秉公辦事,真誠待人
有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細致、律人律己
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情。”我對答“人情不壞規(guī)矩。”主人大笑,不再勉強,稱贊我們?nèi)f科“自律者,人恒敬之”。
五、情系業(yè)主,及時反饋
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進了彼此間的信任與了解。
有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。”還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
新人轉(zhuǎn)正個人總結(jié)8
這一年,我很幸運地作為一名新人成功地加入了這家公司,并順利地完成了轉(zhuǎn)正過程。這段旅程讓我經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn),也讓我有機會不斷成長和發(fā)展。在這里,我想分享一些我在入職并轉(zhuǎn)正的過程中所學(xué)到的寶貴經(jīng)驗。
首先,我要感謝公司對新員工的全面培訓(xùn)和支持。在我步入公司的第一天,我就接受了一系列的培訓(xùn)課程,使我對公司的文化、價值觀和運營有了更深入的了解。通過這些培訓(xùn),我明白了為什么公司注重團隊合作和溝通,以及如何在這個環(huán)境下取得成功。
我還要感謝我的導(dǎo)師,在我入職后一直給予我細致入微的指導(dǎo)和幫助。她幫助我快速適應(yīng)了新崗位,并且給了我很多寶貴的建議和反饋。這些指導(dǎo)使我能夠在工作中更加自信和獨立,同時也提高了我的工作效率和質(zhì)量。
在入職的早期,我發(fā)現(xiàn)與同事們建立良好的溝通和合作關(guān)系是非常重要的。我積極參與團隊活動,與同事們互動,在日常工作中勇于提問和分享,這樣我能更快地了解團隊的運作方式,并與他們建立聯(lián)系。通過這些努力,我成功地融入了團隊,搭建了良好的人際關(guān)系,這對我未來的工作和個人發(fā)展產(chǎn)生了積極影響。
此外,我還學(xué)會了時刻保持好奇心和愿意學(xué)習(xí)的態(tài)度。公司不斷引進新技術(shù)和流程,這為我們提供了學(xué)習(xí)和成長的機會。我在入職后不久參加了一次培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了一種新的數(shù)據(jù)分析工具。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我成功地將這種工具應(yīng)用到了自己的工作中,大大提高了我的工作效率。
最后,我要說的是,入職新人轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵在于保持積極的工作態(tài)度和良好的職業(yè)道德。我始終保持對工作的熱情,并致力于提高自己的專業(yè)能力。我努力完成自己的工作任務(wù),并及時向高層匯報工作進展和結(jié)果。我的同事們經(jīng)常對我在工作中的細心和專注給予高度評價,這也是我成功轉(zhuǎn)正的一項重要因素。
通過入職和轉(zhuǎn)正的過程,我不僅培養(yǎng)了專業(yè)技能,還學(xué)會了如何與人合作、溝通以及如何解決問題。這些經(jīng)驗對我個人的發(fā)展和職業(yè)生涯的'未來都是非常寶貴的。我期待未來與公司一起繼續(xù)成長,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,在這一年的入職和轉(zhuǎn)正過程中,我通過公司提供的培訓(xùn)和支持,建立了良好的團隊合作關(guān)系,并不斷學(xué)習(xí)和成長。我相信這些經(jīng)歷將使我在未來的職業(yè)生涯中更有競爭力。我會繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度和不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
新人轉(zhuǎn)正個人總結(jié)9
作為一個電商新人,在過去的幾個月里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,但同時也積累了許多寶貴的經(jīng)驗和收獲。我想通過這篇文章來總結(jié)一下我的轉(zhuǎn)正之路,并分享給其他電商新人們。
首先,我要說的是電商行業(yè)的競爭是激烈的。在剛開始的時候,我意識到了市場的競爭激烈程度。與其他同行相比,我缺乏經(jīng)驗和技術(shù),這使得我需要付出更多的努力。我花了很多時間學(xué)習(xí)市場的趨勢和運營技巧,以在競爭中脫穎而出。然而,努力付出的回報是顯而易見的。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸了解了如何確立和維護自己的競爭優(yōu)勢,這為我的轉(zhuǎn)正做出了貢獻。
其次,我認識到了客戶的重要性。在電商行業(yè),客戶是至關(guān)重要的。他們的滿意度直接關(guān)系到業(yè)績和聲譽。因此,我始終把客戶放在首位,積極地與他們溝通并聽取他們的反饋。通過持續(xù)的客戶關(guān)系管理和提供卓越的售后服務(wù),我成功地贏得了許多忠實的客戶,并拓展了我們的客戶群體。這為我的轉(zhuǎn)正增添了一份寶貴的資本。
第三,團隊合作是不可或缺的。在電商工作中,我發(fā)現(xiàn)團隊合作對于取得成功是非常重要的。與同事們合作,我不僅獲得了他們的幫助和指導(dǎo),還從他們身上學(xué)到了許多與眾不同的技能。通過與團隊成員分享經(jīng)驗和知識,我們能夠共同解決問題,提高工作效率。我在這個團隊中找到了一個溫暖的大家庭,他們總是在我困難的時候給予幫助和鼓勵。團隊合作為我的`轉(zhuǎn)正過程增加了許多色彩。
最后,我想強調(diào)持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在這個快速變化的電商領(lǐng)域,學(xué)習(xí)是不斷進步的關(guān)鍵。我通過閱讀專業(yè)書籍、參加培訓(xùn)課程和與行業(yè)專家交流來充實自己的知識儲備。這些努力幫助我保持了對市場變化的敏感性,并且能夠及時調(diào)整和優(yōu)化我們的經(jīng)營策略。持續(xù)學(xué)習(xí)為我的轉(zhuǎn)正帶來了巨大的幫助。
通過這篇文章,我試圖展示出電商新人轉(zhuǎn)正過程中的苦與樂。困難與挑戰(zhàn)是必然的,但只要我們始終保持積極的心態(tài),并且持之以恒地努力,我們最終都能夠成功。我希望我的總結(jié)經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)ζ渌娚绦氯藗冇兴鶈l(fā),并為他們的轉(zhuǎn)正之路提供一些參考。
新人轉(zhuǎn)正個人總結(jié)10
作為一個電商新人,我有幸經(jīng)歷了從菜鳥到轉(zhuǎn)正的過程。這段時間內(nèi),我遇到了一些挑戰(zhàn),也取得了一些成果。在這篇文章中,我將詳細、具體且生動地總結(jié)我這段時間的經(jīng)驗和感悟。
我要感謝我的團隊和導(dǎo)師們的悉心指導(dǎo)和支持。我是在一個電商公司的新人實習(xí),一開始對電商行業(yè)了解甚少。但是,從面試到入職的這段時間,我的導(dǎo)師們一直對我進行培訓(xùn)和指導(dǎo),讓我快速了解電商行業(yè)的基本知識和工作要求。他們不僅在理論上幫助我,還帶我實地參觀了倉庫和物流中心,讓我更直觀地了解了電商的運作流程。這樣的幫助使我能夠更快地融入團隊,并適應(yīng)電商行業(yè)的工作。
在我實習(xí)期間的第一個月,我的主要工作是進行市場調(diào)研和競爭分析。我學(xué)會了使用各種市場調(diào)研工具,例如問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析工具。通過對競爭對手的分析,我了解到了他們的優(yōu)勢和劣勢,這對公司的戰(zhàn)略制定起到了重要的參考作用。我還負責(zé)整理和匯總各種市場數(shù)據(jù),為公司的決策提供支持。通過這個項目,我不僅學(xué)到了很多實際操作的方法,還鍛煉了我的數(shù)據(jù)分析和整合能力。
在第二個月,我開始參與產(chǎn)品推廣和營銷活動的策劃和執(zhí)行。我負責(zé)與供應(yīng)商協(xié)商合作事宜,為公司選取優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并制定促銷方案。我還參與了線上線下推廣活動的組織工作,例如在社交媒體上發(fā)布廣告和促銷信息,參與線下展會和活動等。通過這個項目,我學(xué)會了如何與供應(yīng)商和合作伙伴建立良好的合作關(guān)系,并通過各種渠道廣泛傳播產(chǎn)品信息。我也意識到了廣告和促銷活動對于提升銷售額的重要性。
在實習(xí)期的最后一個月,我參與了電商平臺運營和客戶服務(wù)的工作。我學(xué)會了在電商平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息和更新運營數(shù)據(jù),同時也跟進客戶的咨詢和投訴,并及時解決問題。通過這個項目,我了解到了電商平臺的運營管理和客戶服務(wù)的重要性。我也學(xué)會了如何處理復(fù)雜和緊急的情況,并以專業(yè)的態(tài)度對待客戶。
在這段實習(xí)期的時間里,我不僅學(xué)到了電商行業(yè)的相關(guān)知識和技能,還培養(yǎng)了一些重要的職業(yè)素養(yǎng)。我學(xué)會了團隊合作和溝通。在每個項目中,我都需要與團隊成員密切合作,共同完成任務(wù)。通過和團隊其他成員的`交流和合作,我更好地理解了團隊合作的重要性,并學(xué)會了如何更有效地與他人溝通。我也在實踐中鍛煉了自己的問題解決能力和應(yīng)對壓力能力。在有限的時間內(nèi),我必須快速找到問題的根源,并采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q問題。這需要我有較強的邏輯思維和應(yīng)變能力。
通過這段時間的實習(xí),我不僅對電商行業(yè)有了更深入的了解,也認識到了自己的不足之處。我意識到,要在電商行業(yè)中脫穎而出,我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。因此,我決定繼續(xù)深入研究電商領(lǐng)域的新動態(tài)和發(fā)展趨勢,并學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和技能。
我這段時間的實習(xí)經(jīng)歷讓我收獲頗豐。通過與團隊合作和項目的實踐,我學(xué)到了許多關(guān)于電商行業(yè)的知識和技能,并培養(yǎng)了許多重要的職業(yè)素養(yǎng)。我相信,通過不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠在電商領(lǐng)域取得更大的成就。
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