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信息化咨詢(xún)服務(wù)方案
信息化服務(wù)的必要性編輯
企業(yè)信息化迫切的需要信息化服務(wù)的幫助——從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),幫助企業(yè)進(jìn)行整體規(guī)劃、選型招標(biāo)、實(shí)施監(jiān)理和驗(yàn)收評(píng)估,降低企業(yè)信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。山東省軟件評(píng)測(cè)中心作為第三方信息化服務(wù)機(jī)構(gòu),可以為企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)的信息化咨詢(xún),讓企業(yè)少走彎路。
信息化對(duì)眾多企業(yè)而言是一個(gè)全新的課題,無(wú)論是在規(guī)劃、選型、實(shí)施、監(jiān)理等方面都存在這樣或那樣的問(wèn)題,這些問(wèn)題的解決通常需要信息化服務(wù)的介入。
企業(yè)信息化對(duì)管理咨詢(xún)的需求是信息化服務(wù)介入的主要?jiǎng)右颉?/p>
面對(duì)信息化所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不同的企業(yè)作出了不同的選擇。購(gòu)買(mǎi)或者定制信息化產(chǎn)品,但無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)還是定制,其共同的弊病在于:僅僅將企業(yè)信息化局限于技術(shù)層面,忽視管理的信息化。企業(yè)的信息化并不是先進(jìn)的信息技術(shù)在企業(yè)的簡(jiǎn)單利用,還包括新的經(jīng)營(yíng)理念的引入、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、信息化產(chǎn)品的實(shí)施和評(píng)估等多方面的內(nèi)容。
信息化服務(wù)能消除企業(yè)與供應(yīng)商之間的信息不對(duì)稱(chēng)
作為甲方的企業(yè)與作為乙方的供應(yīng)商之間存在博弈關(guān)系,由于信息的不對(duì)稱(chēng)而導(dǎo)致雙方利益的失衡。這便導(dǎo)致企業(yè)作為需求方處于不利地位。企業(yè)在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),只能被動(dòng)地接受供應(yīng)商的宣傳,而供應(yīng)商的出發(fā)點(diǎn)是為了獲取利潤(rùn),甚至?xí)`導(dǎo)企業(yè)選擇不合適的產(chǎn)品,從而加大企業(yè)信息化失敗的風(fēng)險(xiǎn)。引入信息化服務(wù),使其在企業(yè)信息化建設(shè)中承擔(dān)參謀、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評(píng)估等職責(zé),向企業(yè)提供方案選型和項(xiàng)目實(shí)施、方案評(píng)估等,有利于企業(yè)與供應(yīng)商的利益趨向均衡。
信息化服務(wù)是企業(yè)和供應(yīng)商之間的橋梁
信息化服務(wù)既是企業(yè)信息化咨詢(xún)市場(chǎng)健康發(fā)展的需要,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)用戶(hù)、IT供應(yīng)商與咨詢(xún)公司共贏的最佳途徑。信息化服務(wù)單位能幫助雙方積極配合項(xiàng)目的實(shí)施,在項(xiàng)目實(shí)施遇到困難和問(wèn)題時(shí),及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,避免各類(lèi)沖突和糾紛。信息化服務(wù)不僅能保障用戶(hù)企業(yè)得到優(yōu)質(zhì)而誠(chéng)信的咨詢(xún)服務(wù),還能促進(jìn)咨詢(xún)公司和IT供應(yīng)商自身的發(fā)展,從而形成企業(yè)信息化咨詢(xún)市場(chǎng)的良性循環(huán)。
信息化服務(wù)的解決方案編輯
從企業(yè)信息化規(guī)劃和建設(shè)的實(shí)際流程出發(fā),山東省軟件評(píng)測(cè)中心將信息化服務(wù)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施、驗(yàn)收和應(yīng)用四個(gè)階段。
準(zhǔn)備階段主要提供管理咨詢(xún)、信息化規(guī)劃、全員培訓(xùn)以及招標(biāo)選型等方面的咨詢(xún)服務(wù)。
實(shí)施階段與驗(yàn)收階段的主要工作分別是對(duì)信息化項(xiàng)目的實(shí)施監(jiān)理與驗(yàn)收評(píng)估。
應(yīng)用階段主要為信息化項(xiàng)目的維護(hù)和擴(kuò)展提供后繼服務(wù)。
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