區(qū)社會志愿者工作階段性進展及下階段工作安排范文

　　奧運會社會志愿者是指賽會期間在社會公共場所開展秩序維護、文明倡導、環(huán)境美化、扶危助困等志愿服務(wù)活動的志愿者。涵蓋除北京奧運會、殘奧會賽會志愿者和城市志愿者以外的所有志愿者，是北京奧運會、殘奧會志愿者的重要組成部分。奧運會、殘奧會期間，預(yù)計全區(qū)社會志愿者總?cè)藬?shù)將達到3至5萬。為全面推進我區(qū)社會志愿者工作，建立良性運行機制，按照北京奧運會、殘奧會志愿者的整體工作格局，特制定社會志愿者總體運行方案。

　　一、工作目標

　�。ㄒ唬�營造奧運期間志愿服務(wù)的社會氛圍。充分調(diào)動社會各界參與奧運、服務(wù)奧運、奉獻奧運的熱情，依照《北京市志愿服務(wù)促進條例》，組織動員各類社會志愿者參與志愿服務(wù)，營造文明、有序、安定、祥和的社會氛圍，為平安奧運做貢獻，促進和諧社區(qū)及和諧村鎮(zhèn)的建設(shè)。

　　（二）建立奧運期間社會志愿者的運行機制。社會志愿者涉及領(lǐng)域廣泛，服務(wù)人數(shù)眾多，建立各單位在奧運期間的溝通、協(xié)調(diào)、管理等運行機制，整合資源、統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一推進各項工作。

　�。ㄈ�）推動社會志愿者各類服務(wù)的組織實施。根據(jù)社會志愿者重點服務(wù)領(lǐng)域的特點，統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，做好社會志愿者的組織、培訓、宣傳、激勵和保障等工作。建立社會志愿者應(yīng)急突發(fā)事件的應(yīng)對機制，確保安全。

　�。ㄋ模┲�眼志愿服務(wù)事業(yè)的長遠發(fā)展�？偨Y(jié)社會志愿者工作的運行機制和組織模式，結(jié)合實際保留各類社會志愿者骨干隊伍，著力推進社會志愿者的成果轉(zhuǎn)化，促進志愿服務(wù)事業(yè)的長遠發(fā)展。

　　二、工作原則

　�。ㄒ唬﹫猿终�體協(xié)調(diào)與分級負責的原則。社會志愿者工作由區(qū)奧運會志愿者工作協(xié)調(diào)小組負責統(tǒng)籌規(guī)劃、濾布分類指導，各直屬團組織和涉及的相關(guān)各職能部門、單位分級組織實施。

　�。ǘ�）堅持屬地統(tǒng)籌與條塊互動的原則。社會志愿者具體的組織工作由屬地負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各系統(tǒng)、各單位參與，形成條專塊統(tǒng)、條塊結(jié)合的工作格局。社會志愿者原則上

　　三、管理運行機制

　　按照使用、組織、管理、保障相一致的要求，區(qū)奧運會志愿者工作協(xié)調(diào)小組負責制定社會志愿者工作政策，建立項目對接機制，明確項目實施標準，指導開展骨干培訓，策劃實施整體宣傳，并積極爭取各方資源，為志愿者提供服裝、帽子、標識等基本的物資保障。各直屬團組織和各相關(guān)部門、單位負責落實社會志愿者組織、培訓、上崗安排、激勵和保障等工作，建立健全志愿者管理機制和應(yīng)急事件的處理流程。

　　四、應(yīng)急處理機制

　　各直屬和各使用單位負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)所負責區(qū)域、領(lǐng)域社會志愿者應(yīng)急事件的處置工作；區(qū)奧運會志愿者工作協(xié)調(diào)小組辦公室參與應(yīng)急事件的處置工作，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及組織上報。

　　五、重點服務(wù)領(lǐng)域

　　圍繞秩序維護、文明倡導、環(huán)境美化、扶危助困四大項目體系，確定了8個重點服務(wù)領(lǐng)域，分別是：

　�。�1）交通秩序維護志愿服務(wù)：在重要交通路口維護交通秩序。使用主責部門是區(qū)安辦。

　�。�2）扶殘助困志愿服務(wù)：開展針對弱勢群體的社區(qū)扶殘助困志愿服務(wù)。使用主責部門是區(qū)殘聯(lián)和各直屬團組織；

　　（3）治安巡邏志愿服務(wù)：在社區(qū)、街道服務(wù)城市治安秩序。使用主責部門是區(qū)綜治辦；

　　（4）醫(yī)療衛(wèi)生志愿服務(wù)：開展社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生宣傳、咨詢、義診等志愿服務(wù)。使用主責部門是區(qū)紅十字會；

　�。�5）公共場所、大型活動秩序維護志愿服務(wù)：在大型商場、大型活動現(xiàn)場等維護秩序。使用主責部門是各商場和大型活動組織單位；

　�。�6）生態(tài)環(huán)保志愿服務(wù)：開展環(huán)境美化實踐志愿服務(wù)。使用主責部門是環(huán)保和各鎮(zhèn)、街道團組織；

　�。�7）奧運理念宣傳志愿服務(wù)：在全區(qū)開展奧運理念、文明禮儀知識宣傳志愿服務(wù)。使用主責部門是各直屬團組織；

　�。�8）社會關(guān)愛志愿服務(wù)：在社區(qū)、敬老院、特教學校、困難家庭等領(lǐng)域，開展社區(qū)便民服務(wù)和助老、助殘、助學服務(wù)。

　　六、志愿公益實踐項目

　　各單位除了開展重點服務(wù)領(lǐng)域的工作，壓濾機濾布還要結(jié)合目前的各項重點志愿服務(wù)公益實踐項目，把區(qū)域內(nèi)的志愿服務(wù)公益實踐項目建設(shè)好，做到“項目——骨干——志愿者”的有效銜接。依托北京志愿服務(wù)公益實踐項目信息平臺，做好日常維護和管理，在確保信息安全的基礎(chǔ)上，更好發(fā)揮北京志愿服務(wù)公益實踐項目信息平臺的作用，壯大志愿者的隊伍�？茖W規(guī)劃，有效擴充項目的數(shù)量；共同參與，促進項目的良性運轉(zhuǎn)；完善工作，抓好項目實施的志愿者骨干培養(yǎng)；立足實際，實現(xiàn)志愿服務(wù)事業(yè)長遠發(fā)展。在賽會期間，實現(xiàn)社會志愿者重點服務(wù)領(lǐng)域的工作與北京志愿服務(wù)公益實踐項目相互促進，共同推進，有效轉(zhuǎn)化。

　　七、工作要求

　　（一）做好新聞宣傳工作。要建立信息宣傳平臺，加大宣傳力度。建立社會志愿者的宣傳體系，組織各鎮(zhèn)、街道和相關(guān)單位及其下屬項目負責人建立社會志愿者信息工作組，負責日常工作信息的反饋及典型人物事例的采集工作。充分發(fā)掘社會志愿者的典型人物和事跡，通過報紙、電視等新聞媒體以及廣告牌、公告欄等宣傳設(shè)施，大力宣傳，廣泛動員，引導更多社會公眾就近就便加入到社會志愿者隊伍中來。

　　（二）積極開展志愿活動。7月20日開始，各單位圍繞“當好東道主，服務(wù)奧運會”的主題，以各公益實踐項目為載體，廣泛開展志愿先鋒行動。推動重點服務(wù)領(lǐng)域的志愿服務(wù)在7月底前全面進入整合預(yù)熱階段，8月全面轉(zhuǎn)入社會志愿者的賽時服務(wù)機制，掀起活動高潮。各單位要根據(jù)地區(qū)實際，開展符合賽時要求的社會志愿服務(wù)項目。賽后區(qū)奧運會志愿者工作協(xié)調(diào)小組將在適當時機開展社會志愿者的總結(jié)評選表彰工作。

　�。ㄈ�）建立長效機制。要以服務(wù)奧運為契機，把志愿服務(wù)的組織原則、運行機制、管理辦法、運行模式、工作經(jīng)驗和項目體系等，以制度的形式固定下來，指導今后的工作。同時，充分體現(xiàn)社會志愿服務(wù)的開放性特點，進一步擴展社會志愿者的服務(wù)領(lǐng)域，開發(fā)符合自身特點的社會志愿者重點服務(wù)項目，壯大志愿者隊伍，為賽會志愿者工作的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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