實用的辦公室工作計劃集錦七篇
時間真是轉瞬即逝,很快就要開展新的工作了,讓我們一起來學習寫工作計劃吧。好的工作計劃是什么樣的呢?下面是小編精心整理的辦公室工作計劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室工作計劃 篇1
XX年,市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府提出的農村人力資源開發(fā)的目標、任務是:全區(qū)轉移輸出農村富余勞動力14.9萬人;培訓轉移1.5萬人,其中引導性培訓1.25萬人,技能性培訓0.25萬人;實現(xiàn)務工工資性收入10.88億元;加強外出務工人員維權服務和留守群體的調查研究;聘請律師事務所為外出務工人員提供維權服務和完善勞務聯(lián)絡點;完成一篇以上調研報告;建立完善勞務信息平臺;開通縣級農村人力資源網;開辦農民工夜校培訓;成立農村人資源開發(fā)促進會。
一、全年工作情況
。ㄒ唬┞鋵嵞繕素熑蔚陌才。年初,農村人力資源開發(fā)辦與20個保障所簽訂了責任制;制定了XX年度轉移培訓3400人的任務分解、目標責任制、實施方案,報分管副區(qū)長批準,落實給7個單位(區(qū)高級職業(yè)中學、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)、大山包鄉(xiāng)、盤河鄉(xiāng)、青崗嶺鄉(xiāng)、北閘鎮(zhèn))實施,并與這7個單位簽訂了責任制;各項目實施單位呈報了項目實施方案和培訓計劃,區(qū)農村人力資源開發(fā)辦上報上級主管部門并轉送相關部門。
(二)加強日常監(jiān)管與服務工作,確保目標責任順利完成。我辦牽頭,在區(qū)政府分管領導帶領下、組織財政、審計、扶貧對7個項目實施單位的培訓情況實行跟班聽課制、強化項目實施單位的痕跡管理監(jiān)督及跟蹤管理服務的監(jiān)督檢查;并根據有關文件精神,積極協(xié)調各部門,及時的解決各實施單位培訓經費的撥付,保證各實施單位穩(wěn)定、有序地開展轉移培訓工作,至九月底,示范基地項目400人培訓轉移任務與大面扶貧3000人培訓轉移任務已順利完成。
。ㄈ﹨f(xié)調相關部門,完成項目驗收考核工作。9月21日至29日,由我辦牽頭,組織財政、審計、扶貧等相關部門對7個項目實施單位進行驗收考核。考核程序按照:⑴聽取匯報、⑵查閱材料、⑶反饋意見三個步驟分別對各項目實施單位進行驗收考核。在驗收考核過程中,對各實施單位從培訓(實施方案、計劃、過程)到轉移(輸送培訓人員)每一個環(huán)節(jié)都認真仔細地作了檢查,指出了存在的問題,提出了整改意見,通過驗收考核各實施單位都較好地完成了XX年度項目的培訓轉移任務:區(qū)高級職業(yè)中學加強與昆明市農校、江蘇省電子工業(yè)學校、蘇州、上海、東莞、深圳等地的企業(yè)采取校校聯(lián)辦、校企聯(lián)辦的方式培訓轉移,對輸送到深圳伊仕達、米奇等電子廠的務工人員,每批派2人駐企業(yè)追蹤管理,兩個月?lián)Q一批管理人員;青崗嶺鄉(xiāng)以煤礦、砂石料廠等培訓轉移;大山包鄉(xiāng)以建筑企業(yè)、服務業(yè)、花椒、魔芋深加工培訓轉移;盤河鄉(xiāng)以建筑業(yè)、煤礦業(yè)培訓轉移;北閘鎮(zhèn)以華益貿易公司、砂石料廠、三艾磨芋廠等企業(yè)培訓轉移;區(qū)殘聯(lián)與浙江諸暨市襪子縫頭廠區(qū)殘聯(lián)組織對浙江諸暨市襪子縫頭廠、昆明森虎工貿有限公司的殘疾務工人員中秋節(jié)慰問,受到務工人員的熱烈歡迎。昆明森虎工貿有限公司、昭通市永孜堂制藥有限公司等企業(yè)培訓;區(qū)婦聯(lián)以夜校形式就地培訓轉移。
10月下旬,我辦與7個項目實施單位接受了區(qū)審計局派出的審計小組,對XX年度**區(qū)貧困地區(qū)(示范基地)勞動力培訓轉移項目專項資金的撥付與使用情況進行就地審計,審計結果符合財經法規(guī)的規(guī)定,通過審計。
。ㄋ模┓e極開展維權服務工作。上半年,結合《勞動合同法》的普法宣傳,區(qū)內維權主要做了兩件事,一是與區(qū)婦聯(lián)一道在永豐鎮(zhèn)三甲村、舊圃鎮(zhèn)舊圃村組織了培訓宣傳活動,培訓務工人員500余人,散發(fā)各種資料一萬余份;二是與區(qū)人勞局一道,在體育館前舉行《勞動合同法》解說宣傳活動,對《勞動合同法》的摘要進行現(xiàn)場廣播,散發(fā)《務工守則》5000余冊,《勞動合同法》的摘要資料XX0余份,發(fā)放宣傳日歷10000份。
區(qū)外維權圍繞“建站設點”開展工作!敖ㄕ尽本褪,4月20日,區(qū)政府在駐昆辦加掛“**區(qū)駐昆對外勞務聯(lián)絡工作站”牌子,原駐昆辦主任兼工作站主任,新調一名專職人員到工作站工作,工作站制定了工作職責;“設點”就是,二月初,隨著外出務工高峰的到來,我區(qū)在積極組織勞務輸出的同時,高度重視在輸入地建立勞務維權聯(lián)絡點的建設。首先與福建省莆田市荔城區(qū)、秀嶼區(qū)兩區(qū)政府建立了長期的勞務伙伴合作關系,荔城區(qū)派一名副科級干部在我區(qū)掛職,負責聯(lián)絡勞務輸出,特別是在輸入地的維權工作;秀嶼區(qū)就業(yè)局合作承諾中,維權工作也擺在重要位置。其次,區(qū)高級職業(yè)中學作為重要的輸出單位,在校企聯(lián)辦的協(xié)議中,把維權工作擺在首要位置,現(xiàn)在廣東省伊士達電子廠每批派兩名教師駐廠管理,兩個月?lián)Q一批,保證了鞏固率在98%以上。第三,在輸出人員比較集中的企業(yè),如廣東省清遠市毅力集團,現(xiàn)有我區(qū)務工人員1500余人,我們與務工人員代表陳平、陳太武、李大花等保持經常聯(lián)系。一年來,人力辦區(qū)內、區(qū)外維權工作有了實質性進展。
(五)日常工作。⑴收集、整理、發(fā)布用工信息。自1月以來,我辦共收到用工信息300余條,與用工企業(yè)直接洽談80多次,電話聯(lián)系300余次,發(fā)布70多家企業(yè)的用工信息。⑵積極爭取新項目,做好促進會的籌備工作。完成“陽光工程”項目的申報;根據市上安排,擬定了成立農村人資源開發(fā)促進會的有關章程,及其它相關材料的籌備工作。⑶按時按質完成上級部門安排的相關工作。一是按照市上的安排,對我區(qū)獲取職業(yè)資格證書的務工人員做了統(tǒng)計調查,通過協(xié)調農業(yè)、教育、煤炭、經貿、安監(jiān)、市企協(xié)等近十個部門,統(tǒng)計出持證務工人員23110人。二是根據國家和省評選先進集體和先進個人的要求,上報宇龍建筑有限責任公司為國家級創(chuàng)業(yè)之星先進個人,并獲表彰;上報**區(qū)農村人力資源開發(fā)辦公室、宇龍建筑有限責任公司、明飛旅游食品公司等三家省先進集體材料;上報蔡鳳存、楊德權二人省先進個人材料,并受表彰。三是完成到四川省汶川等受災縣務工人員情況調查。四是按時上報月、季報表工作。五是按照市、區(qū)政府、市人力辦文件通知,對受金融危機影響返鄉(xiāng)農民工做了調查,我區(qū)返鄉(xiāng)農民工1459人,占省內、外外出務工78636人的1。8%,通過對調查了解,多數返鄉(xiāng)農民工或因看望老人、結婚、農收及其它事由而返鄉(xiāng),少數因企業(yè)停產、倒閉返鄉(xiāng)的農民工明年都有繼續(xù)外出務工的打算,此次金融危機對我區(qū)外出務工人員影響不算突出。
。┬畔⒐_、電子政務建設有序進行。為了保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息,提高政府工作的透明度,促進依法行政,充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用,我辦派專人參加了信息公開培訓學習,按照信息公開條例,及時公開、更新我辦工作信息。
為提高政府辦公效率,實現(xiàn)無紙化辦公的精神。今年我辦派兩名工作人員參加了電子政務的培訓學習,確保在明年實現(xiàn)電子政務的正常運行。
。ㄆ撸┤肆Y源辦自身建設不斷加強。自4月我辦單列辦公以來,擬定了辦公室工作制度及我駐昆辦工作制度;認真組織學習,貫徹落實省、市、區(qū)有關文件精神,不斷提高本部門干部、員工的政治、業(yè)務、思想素質,建立完善的部門工作職能職責;積極開拓部門業(yè)務,初步形成了日常工作,項目實施,追蹤維權服務、培訓轉移的組織、信息傳播、網絡平臺建設等工作機制。
二、存在的問題
1、外出務工人員流動性較大,地方財政困難,經費投入不夠,制約著政府對農村富余勞動力轉移培訓的服務管理工作;缺少完善的政策配套措施,對外出務工人員服務管理尚未建立有效協(xié)調的管理機制;輸出地與輸入地的跨地區(qū)協(xié)調合作有待進一步擴大和加強。
2、成立**區(qū)農村人力資源促進會。根據市上的考核要求,縣(區(qū))今年要成立農村人力資源促進會。現(xiàn)材料準備工作基本就緒,需區(qū)委研究決定。
3、人力資源開發(fā)辦自4月根據領導安排單列以來,由于沒有交通工具,工作開展比較困難,墾請區(qū)政府幫助解決車輛編制一輛。
三、下步工作打算
1、積極協(xié)調有關部門,加強對承擔培訓任務的項目實施單位的檢查、指導、驗收,確保培訓項目順利完成。
2、積極籌備、完善**區(qū)農村人力資源開發(fā)促進會的相關工作。
3、收集、整理、發(fā)布用工信息,做好有序輸出的準備工作。
4、加強對外聯(lián)絡機制建設,協(xié)調相關部門做好農民工維權工作。
5、開展農村留守群體、農民工生活狀況的調研。
6、針對金融危機對中國經濟的影響,在明年初加強調研工作,為我區(qū)勞動力輸出做出更大貢獻。
7、鑒于目前農村勞動力轉移的格局主要是能人帶動為主,創(chuàng)立農村勞動力 “務工能人”、“創(chuàng)業(yè)之星”表彰制度。
8、按照市區(qū)有關要求,加強自身建設。建立完善政務信息公開網站;基本形成電子政務辦公;加強檔案管理等常規(guī)工作。
辦公室工作計劃 篇2
很榮幸服務于我們這個公司團隊。鑒于公司業(yè)務規(guī)模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復雜性,加之一人兼數職,許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過以往企業(yè)管理的工作經驗,結合實際工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
一、對企業(yè)管理工作的理解
企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織,按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內容包括行政事務管理和人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質是一個集管理與服務相結合的部門,既有著全權管理的職能又有著為業(yè)務經營服務的義務,工作范圍廣泛,這個部門的工作成效直接關系到整個公司整體運作,是企業(yè)領導最信任的助手,是企業(yè)里在總經理或直接副總領導下的綜合管理部門。
在具體事務上:是指以行政工作為主,具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及到出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。
二、整體的工作思路
1、行政方面
。1)作為一個成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃,首要任務就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉的整體。
(2)加強溝通,密切各部門工作關系,起到一個上傳下達的中間協(xié)調作用。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調各部門工作時,我的工作原則是務必真誠、謙虛。
(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神,是她的內在力量。公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面:
、俳M織結構清晰,戰(zhàn)略導向明確。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構,并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
、谧⒅仄髽I(yè)形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。
企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式等,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落,深入到人心。
2、人力資源方面
人力資源方面將根據企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析,對組織架構、職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內容進行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務。
。1)組織架構和人員配備?紤]到公司目前狀況,對人事招聘與配置工作要我認為主要做到兩點:謹慎招聘、滿足需求。
。2)人員考核與教育培訓。考核最終結果是建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上有競爭、有激勵,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結果。員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結構。
(3)員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰,內部升遷和調薪調級制度建立,對部門設立年度優(yōu)秀團隊獎等。
三、近期工作計劃
1、對工作進行定位和崗位職責的劃分,明確崗位職責。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個人負責多件事,絕不能幾個人同時分管一件事情。
2、強化公司相關制度,以及相關使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購審批流程,車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強化,使工作中的矛盾與弊端就會越少。
。1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。
。2)公章使用管理規(guī)定。認真監(jiān)督、管理公司印章的使用。
。3)規(guī)范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況 。
。4)采購物品審批流程。落實專人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放。
。5)財務報銷制度。強化財務各項費用的報銷制度,完善財務報銷流程。
。6)完善車輛使用管理制度。根據公司的`實際情況,強化車輛管理,確保公司業(yè)務正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全。
3、積極配合好財務部做好固定資產管理工作,嚴格按資產的管理流程辦理審批手續(xù),杜絕因管理不善造成的固定資產損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。
4、根據各部門的實際人員需求與公司領導對整體編制的規(guī)劃,組織實施人員招聘。
5、認真學習公司的業(yè)務知識,配合業(yè)務,財務等部門工作。根據實際情況制定方案,落實好制定的工作計劃,并認真組織實施。
6、做好監(jiān)督辦公場所,樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。
7、安保問題重點就是辦公室的鑰匙保管問題,以及同物業(yè)公司配合做好三防工作。
8、完成福利項目與激勵政策;滿勤獎,交補,話補、福利,并報公司總經理審批,通過后進行有組織地宣傳貫徹。
9、完成公司領導交代的其他日常工作,認真做好領導的助手。我個人認為對政策的制定要軟,對政策的落實要硬。因此在制定政策時要根據需要征求相關人員的建議,深思熟慮而定有利于政策的完善,更切合實際,更有利于執(zhí)行。每一個政策的出臺很難讓所有的人全部接受,畢竟人的素質、能力、理解力不同,因此我們在管理時要有強勢執(zhí)行力。
四、中期的計劃
按照對辦公室中長期的規(guī)劃,職責分工明確以后,主要開展公司成本管控、各項制度完善兩項工作。以便于綜合辦公室下一步能夠有條不紊的開展工作,提高工作效率,很好的為公司各部門做好保障工作。
辦公用品領用將繼續(xù)嚴格執(zhí)行登記制度,控制辦公用品的用量,完善辦公用品領用制度,對所有耗材使用將進行進出有登記,消耗有異常時,將查明原因,并采取相應措施。主要有以下幾個方面:
1、辦公耗材的管控。
。1) 辦公室電話費用
。2) 辦公用的打印紙(定期回收其他部門的廢舊打印紙,并進行可利用與不可利用的分類)(3) 做好宣傳指導工作,在公司內部樹立起勤儉節(jié)約的工作作風。
2、車輛使用的管控。
車輛的管理情況復雜,牽扯的方面較多,包括日常駕駛、維護保養(yǎng)、加油、等等。最好的就是定人定車,重要的是出現(xiàn)問題有利于追究責任。
3、辦公室將嚴格按照之前既定政策、制度進行落實并加以完善。
4、大力加強員工崗位知識、業(yè)務能力和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度,爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓。培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。
5、勞資關系的建立。建立公司合同體系,辦理員工社會保險,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做到每一個在職、離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
6、對各部門工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據之一。
7、完善福利項目。
五、中長期計劃主要是在各項制度的完善與企業(yè)文化的建設上。
1、認真履行辦公室的各項職能,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。
2、加強計劃管理,修改并完善有關考核制度,并形成完整的體系,嚴格監(jiān)督考核,著實提高工作效率。按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查。
3、根據公司的戰(zhàn)略目標和實際經營情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設綱要,形成完善的可行的管理手冊,并逐步實施,最終使公司的各項工作步入正規(guī)化、科學化的管理水平。這一點需要在日常的工作中經過分析與評估,在公司所有的工作在正常軌道中加以建設。
辦公室工作計劃 篇3
一、工作目標和工作任務
。ㄒ唬┕ぷ髂繕。全鎮(zhèn)10個群工站,其中二星級群工站要達到10個,三星級群工站要達到9個,四星級群工站要達到6個以上。群工站上全年交矛盾平均水平要控制在3個以下,各群工站全年為民辦實事要達到20件以上,宣傳法律法規(guī)、政府政策方針不得少于80條,群工站工作人員出勤率要達到95%以上,平均每人全年走訪群眾數量不得少于300人次。20xx年,我鎮(zhèn)將繼續(xù)以群眾工作站為載體,緊緊圍繞“一個服務,四個促進”的總體要求,抓制度、嚴管理,重督導、樹典型,強力推進群眾工作健康開展,努力把群眾工作站建設成基層組織建設的“加油站”、密切聯(lián)系群眾的“連心橋”、促進科學發(fā)展的“助推器”、轉變干部作風的“好課堂”、社會有序運行的“穩(wěn)壓器”。
(二)工作任務。
一是要當好社情民意的信息員。要充分發(fā)揮群眾工作站觸角前移、靠近基層、貼近群眾的獨特優(yōu)勢,通過接待村民、入戶走訪、定點調查等方式,深入一線“知民情、解民困、化民怨、暖民心”。
二是要當好法律政策宣傳員。工作隊員要主動學習黨的方針政策,認真領會上級精神,通過召開座談會、上門走訪、出黑板報、張貼標語、播報村廣播等形式,將新農村建設的目標要求、具體措施以及國家的有關方針政策進行全方位的宣傳,讓廣大村民群眾學法、懂法、知法、守法、用法。
三是要當好政務事項的代辦員。工作隊員要按照“便民、公開、依法、高效、無償”的原則,主動為群眾服務,對群眾提出的合理的代辦政務事項,不可推諉、拖沓,甚至不理不問,必須全心全意地及時代辦,實現(xiàn)好、服務好、維護好、落實好最廣大人民群眾的更本利益。
四是要當好群眾信訪的調解員。工作人員要主動協(xié)助村支“兩委”健全社會管理綜合治理基層組織建設,認真做好社會治安防范、各種矛盾糾紛的排查調處、流動人口服務管理、安全隱患排查整治、信訪維穩(wěn)、禁毒禁賭等社會管理綜合治理基礎工作,幫助處理和解決好土地、林權糾紛等群眾普遍關注、放映強烈、涉及面廣的熱點難點問題,把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài),確保我鎮(zhèn)各村無越級上訪和集體上訪案件。
五是要當好實事項目的組織員。工作隊員要結合我鎮(zhèn)的烤煙生產、計劃生育等重點工作,大力發(fā)揚務實求新的精神,解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題,幫助群眾開發(fā)項目、發(fā)展生產、增產增收,做到“發(fā)展依靠人民、發(fā)展為了人民、發(fā)展成果由人民共享”,讓廣大村民群眾從政府的作為中享受到經濟發(fā)展的紅利,實現(xiàn)自身生活水平的質的提升。
六是當好黨建工作的指導員。重點要搞好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“四議兩公開”工作法推進、黨員隊伍管理、“學一技聯(lián)一戶解一難”活動、黨員干部“結對幫扶”等工作。
二、工作制度
。ㄒ唬┕ぷ魅罩贫。群眾工作站人員要做到每月23、24、25日工作站人員必須到崗,遇有節(jié)假日依次順延。特殊敏感日、敏感期以及分包村遇有重要工作任務必須到崗。
。ǘ┕ぷ魅罩局贫。每個工作日,工作站工作人員要填寫《工作日志》,主要記錄入戶走訪、排查信訪隱患、解決群眾實際困難等情況。同時,工作站長要填好工作日報表,于工作日當天上報礦區(qū)群工辦。礦區(qū)群工辦對所轄工作站工作日情況匯總后,于次日上報市群工辦。
。ㄈ┱{查研究制度。工作隊員在每個工作日至少要走訪5戶群眾,廣泛征求意見,了解群眾所思所想所盼所怨。在深入走訪調研的基礎上,每個工作站年內至少撰寫兩篇調研報告,并于年底寫出工作總結,總結全年工作開展情況,對下一年工作提出建設性意見。
。ㄋ模┐硇旁L制度。工作站人員接受群眾信訪事項委托后,堅持“誰代理、誰負責”原則,中途不得隨意變換代理人員,因特殊原因變換代理人員的必須向群眾說明原因。代理信訪事項過程中,代理人員要在規(guī)定的時限內向群眾反饋辦理結果。信訪事項復雜,短期之內確實無法解決的,代理人員要做好說服解釋工作,并協(xié)助所在礦區(qū)做好信訪人員的穩(wěn)控工作。
。ㄎ澹┱堜N假制度。每個工作日,工作站工作人員原則上不準請假,遇有特殊情況,要提前向礦區(qū)群眾工作辦公室請假,請假時要提交公務證明和書面請假條。
(六)督導檢查制度。每個工作日,礦區(qū)群工辦將對工作隊員在崗在位、展牌公示上墻、工作開展情況進行督導檢查,督導檢查情況在全縣范圍內通報。
。ㄆ撸┒ㄆ谡{度制度。群眾工作領導小組每季度召開一次例會,時間為每季度的最后一天?偨Y工作站工作,對下一步工作做出安排部署?偨Y當月工作情況,分析存在的問題,協(xié)調解決代理的信訪和群眾反映的有關問題,特別是重大隱患苗頭問題。
。ò耍┴熑巫肪恐贫取9ぷ髡救藛T由于不履行職責、不作為,沒有及時發(fā)現(xiàn)存在的各類矛盾糾紛和信訪隱患,或發(fā)現(xiàn)了不報告、不反應,以及代理信訪問題不認真負責,造成不穩(wěn)定問題發(fā)生的,在追究當地第一責任人和有關人員責任的同時,對相關工作站人員也要進行責任追究。
三、工作措施
。ㄒ唬﹦(chuàng)新工作制度,在機制建設上抓長效。一是調整工作機構。根據新形勢下加強和改進群眾工作的需要,周旺鎮(zhèn)黨委、政府研究決定,成立以鎮(zhèn)黨委書記楊方且為組長,鎮(zhèn)長劉朝暉、人大主席肖擁軍為副組長,紀委書記劉禮鳳、武裝部長廖昌棟、工會主席羅世杰、人大副主席肖順良、綜治專干李亦為成員的領導小組。小組人員明確分工、責任到人,為開展好群眾工作提供了堅強保障。二是健全工作制度。為進一步改進工作作風,規(guī)范工作人員行為,提高工作效率,研究制定了上下班制度、請銷假制度、月例會制度、目標管理制度、責任追究制度,進一步強化自身建設,推進各項工作高效運行。同時,制定出臺了對工作站及人員實行責任追究的《實施細則》,嚴格落實工作紀律和信訪代理責任追究,進一步規(guī)范和約束工作站人員行為。三是落實工作職責。群工站的駐站分工按照我鎮(zhèn)20xx年行政駐村進行安排,實行分包聯(lián)系責任制,細化分工,明確責任,落實到人,保證各項工作協(xié)調高效運轉。
。ǘ⿵娀粘9芾,在規(guī)范運作上下功夫。一是高標準制發(fā)公文。結合上級工作要求,根據我鎮(zhèn)群眾工作實際,定期編制鎮(zhèn)群工辦文件、督查通報、群工動態(tài)、內部明電等,安排部署日常工作,督促指導具體工作,促進各項工作正常開展。二是定期制定工作日主題。結合全鎮(zhèn)中心工作,于每月底研究確定下個月群眾工作日的工作重點,提出針對性的工作要求,指明工作方向。當前,全鎮(zhèn)群眾工作站正在深入開展認責承諾活動,通過定諾、亮諾、踐諾、評諾等方式,讓每名進站人員都有明確的職責目標,接受群眾的監(jiān)督,促進進站人員自覺主動地開展工作。三是嚴格落實請銷假制度。根據請假制度要求,專門制定了請假審批表,由鎮(zhèn)群工總站做好核準、登記、審批、備案,并向鎮(zhèn)群工辦及時說明請假原因、事由及安排替代人員等具體情況。四是鎮(zhèn)領導定期督導檢查。制定專門的鎮(zhèn)領導群眾工作日,明確工作日檢查的重點內容,力推動全鎮(zhèn)群眾工作站各項工作的順利開展。
。ㄈ┒ㄆ诿渍{查,在服務群眾上求實效。工作站每月定期收集整理鎮(zhèn)委主要領導、分管領導、群工辦主任督導檢查群眾工作情況。摸底調查工作涉及的單位和人員,在工作中始終做到對每一項具體調查內容進行仔細地登統(tǒng)、詳細地核實,確保上報的數據信息真實、客觀、準確,充分體現(xiàn)出全鎮(zhèn)服務群眾的工作成效。
。ㄋ模┒ㄆ诙綄z查,在工作落實上較真勁。始終把“工作日必查”作為一項鐵的工作紀律來執(zhí)行,做到村村查、組組查,確保群眾工作站工作落到實處。督導檢查時,重點查看人員到崗情況以及開展群眾工作情況,指出工作中存在的問題,并根據督查情況及時制發(fā)《督查通報》。在督導檢查中,還注重發(fā)現(xiàn)和挖掘優(yōu)秀工作站及優(yōu)秀工作隊員,捕捉閃光點,及時總結推廣。營造良好的輿論氛圍。對督導檢查中發(fā)現(xiàn)的先進事跡、聽到的群眾心聲、想到的工作建議,及時編印下發(fā),教育引導廣大工作站人員真正為群眾謀福祉、辦實事。
。ㄎ澹┘皶r查找問題,認真落實解決。針對存在的問題,鎮(zhèn)群工辦今后將進一步加大工作管理力度,嚴格落實工作日制度和責任追究制度,嚴格督導檢查,確保工作站健康、有序開展工作;適時召開調度會和培訓會,聽取工作匯報,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,對群工總站責任人進行業(yè)務指導,引導群眾工作站正確開展工作;加大宣傳報道力度,定期深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),挖掘先進典型,及時宣傳報道,營造濃厚的輿論氛圍,力爭上大臺、上大報。
。﹪栏衤鋵崱按硇旁L制度”,切實維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好群眾利益。開展群眾工作站的一項主要工作是代理信訪。我鎮(zhèn)群眾工作站人員在吃透村情、民情的基礎上,及時排查化解各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,對苗頭性問題做到“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早報告”,確保一般矛盾糾紛不出村,充分發(fā)揮第一道防線作用。群眾工作站既受理上門信訪服務,也到現(xiàn)場處理矛盾糾紛,使大量的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在初始階段就得到有效化解。
1、圍繞縣委中心工作,完成對上信息報送任務。計劃每個工作日向州委辦公室上報常規(guī)信息3條。重點反映我縣在貫徹落實省、州方針政策及重大戰(zhàn)略部署,推進經濟轉型跨越發(fā)展的新思路、新做法和存在的問題、建議。
2、努力提高信息質量,提高信息服務水平。在服務本級黨委方面,信息科將重點反映各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門貫徹落實縣委決策、部署情況和在推動各項工作過程中采取的新舉措、總結的新經驗、取得的新成果,以及縣委領導關心、關注的重大項目進展情況、社會動態(tài)信息等。
3、精心編發(fā)信息刊物,為領導提供有價值可供參考的信息。20xx年,主要編發(fā)三類信息刊物:《信息摘報》、《來鳳信息》、《直報信息》。以《信息摘報》為載體,為本級領導提供信息參考、參謀服務;抓好《來鳳信息》編發(fā)工作,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門信息報送數量、采用文稿數量及時通報,激發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門信息調研工作積極性,增強信息報送情況透明度;《直報信息》主要編發(fā)我縣境內發(fā)生的重大緊急信息,供縣委領導閱。即時編發(fā)。
4、健全信息工作制度,規(guī)范信息報送秩序。進一步健全信息編發(fā)、報送、登記、通報制度,完善重大緊急信息審簽、登記、保密制度。重大緊急信息務必經領導批示后上報州委辦公室,并做好登記。確保重大緊急信息無遲報、漏報、瞞報等情況。
5、建立考評辦法。計劃擬定《20xx年信息工作考評辦法》。20xx年,將把信息工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門綜合考評內容,年終對信息工作成績突出的單位及個人進行表彰。
6、抓好日常工作,實現(xiàn)全方位服務。辦公室是一個分工不分家、聯(lián)系緊密、運轉高效的集體,信息科作為縣委辦公室的一部分,一定會牢牢樹立集體榮譽感,在做好本職工作的同時,進一步加強與其他科室的團結和協(xié)調,兼顧好其他工作,為縣委辦公室發(fā)揮好中樞要位增添力量。
7、嚴格通報制度。每個季度,將對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門上報信息和采用情況通過《來鳳信息》刊物進行通報。并對出現(xiàn)重大緊急信息遲報、漏報、瞞報等情況的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和主管部門即時進行通報。
8、指導信息業(yè)務。通過以會代訓的形式對全縣信息工作進行指導。
辦公室工作計劃 篇4
新年伊始,萬象更新。從20xx年8月份擔任辦公室內勤一職開始,在公司領導的指揮及在各部門的幫助和支持下,堅持以“服務”為宗旨,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務。
現(xiàn)公司土建和設備采購等都在按著計劃快速、順利的進行,20xx年10月份我們的XXX有限公司也將投產并有成品產出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好20xx年度工作計劃安排,以此為準則加強自身建設認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。
一、繼續(xù)加強管理,完善各項管理制度,充分調動工作積極性 加強對人、財、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調,充分調動自己的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習,提高素質
通過各種途徑加強學習,合理利用書本和網絡資源學習各類相關知識,不斷提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力,以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作
1、對需辦公室內勤處理的各類文件進行更加及時、規(guī)范、合理的收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
2、完善物品計劃和領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需領發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,更好地協(xié)助各部門的日常工作;
3、進一步加強辦公用品的領用管理,對辦公用品實行定額控制。對每個部門、每位員工實行限量使用制度,對沒必要使用或可以共用的辦公用品進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替;
4、應制定《電話傳真接收制度》,做到傳真發(fā)送接收有記錄,方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送、接收文件的查閱,有效提高工作效率;
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實,配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善;對像以前出現(xiàn)的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理,提高了工作效率,加強公司的規(guī)范化管理。
6、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作;定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養(yǎng)維修知識的培訓,加強司機的責任心,減少安全交通
事故的發(fā)生,同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。
7、做好辦公室用電安全教育,不使用辦公室禁用的用電類辦公設備,下班時必須關閉所有的電腦,打印機等辦公設備的電源,關閉所有電源插頭;
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作,彼此間互作、互助,對工作不推諉,積極完成;
9、做好員工洗浴和其他服務設施工作的方案制作、管理制度的制定,保障員工的后勤生活保障和業(yè)余生活質量。
在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足之處,管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大;進一步提高自身的工作責任心和事業(yè)心,在今后的工作中認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個新的水平。
辦公室工作計劃 篇5
一、20xx年主要工作計劃:
1、1至2月:完成“提高服務品質”大討論和總結工作;
2、3至4月:完成各種證照的年審;
3、5月:配合、黨團支部、工會開展“五一”、“五四”兩節(jié)活動;
4、6月:對上半年工作進行總結,確定下半年工作思路;
5、7月至8月:對上半年存在的問題進行集中分析,開展相應的學習、培訓活動進行整改;
6、9月:通過前期準備,基本完善ISO認證體系所需資料;
7、10月:提前開始年終各項檢查的準備工作;
8、11月:年終述職、總結評比和來年計劃的準備工作;
9、12月:完成述職、工作總結和明年的工作計劃和年終評比。
二、針對20xx年工作中存在的問題進行分析,以確定20xx年進行改進的重點。
1、辦公室管理水平較低,開展工作不是很有效,完成任務不及時,工作相對滯后;
2、工作缺乏條理和計劃性,工作效率較低;
3、分工不明確,相互配合差;
4、集體意識和團結協(xié)作意識較差,組織、協(xié)調、督促作用不能很好的發(fā)揮;
5、自身約束力差,沒起到以身作則的作用,缺乏威信;
6、與部門的溝通不夠,不能詳細掌握部門的意見和需求;
7、深入基層、員工不夠,對員工的思想狀況缺乏了解;
8、效績考核的檢查缺乏深度、廣度,沒有達到提高員工思想認識、業(yè)務水平和崗位技能的最終目的;
9、缺乏學習,對部門的工作性質、工作范圍及工作內容不很了解,缺乏令人信服的表現(xiàn);
10、自身服務意識較差,存在看人辦事、憑心情好壞辦事等不良現(xiàn)象,從而在員工中形成不好的印象;
11、工作責任心不夠強,非程序、不規(guī)范操作時有發(fā)生,造成工作的差錯率較高;
12、對新員工的培訓工作不規(guī)范,缺乏實際性和條理性的程序。
三、解決辦法和今后打算
1、努力加強自身素質和業(yè)務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
2、努力提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足;
3、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調、溝通、督促能力;
4、努力改進工作方法,提高工作效率;
5、營造團結互助、傾力協(xié)作工作氛圍;
6、加快規(guī)范作業(yè)建設,使各項工作有序、高速開展;
7、建立辦公室工作會議制度,并邀請部門經理列席,開誠布公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風;
8、建立辦公室工作學習制度,及時掌握各類文件精神和業(yè)務知識,樹立良好的服務意識,更好的為部門提供順利開展各項工作的條件。
辦公室工作計劃 篇6
時間如流水,轉眼間3月份就到了中旬了。新的一階段的工作總要有所計劃,這不僅可以讓領導知道你努力奮斗的方向,對于自己本人來說也是好事,可以給自己一個明確的目標,在以后的工作中才會更加順利。
先談一下我個人。我的為人比較低調,辦事比較認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論做任何事,無論在任何時候,我對所從事的工作都從不張揚;無論大事小事,我一律都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。
但是我深知:一個人的能力是有限的,現(xiàn)在是知識經濟的時代,社會變化日新月異,新生事物層出不窮。面對這些變化,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就適應不了這個社會,被淘汰是必然的。
在日常工作中,我非常重視自我修養(yǎng)、重視學習。我更重視理論知識和實踐能力的結合,能夠把學習到的知識應用于實際工作當中,用于提高自身的業(yè)務水平、工作效率,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高。干工作時我能夠全力以赴,講求效率和效益,在工作中嚴格的遵守職業(yè)操守,不因公肥私,不謀私利,不循私情,在日常工作中,我能夠做到把個人利益拋開,顧全集體利益。
再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職,對我而言,是一個挑戰(zhàn),有些壓力;還是一個機會,能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉化為工作的動力,精心準備,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
在日常工作中,我將遵守四個原則:一精,二細,三準,四助。
一精:就是做事要精力集中,精心準備,精細安排,把所從事的崗位,鑄造成精品崗位,把每一件領導交付的事情,打造成精品工程;
二細:就是辦事要細心,工作要細致,要多為領導考慮,多替集體著想,事無巨細,一律認真對待,決不馬虎;
三準:一是要干標準活,站標準崗,嚴格按標準規(guī)程作業(yè);二是辦事做人要有嚴格的準則,一諾千金,時間要準,數字要準,要嚴格遵照工作的進度;
四助:就是要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
綜上就是我對于下一階段工作的計劃。在今后的工作中,我將嚴格的按照這些計劃工作,爭取把自己的工作做到最好!
辦公室工作計劃 篇7
新年伊始,萬象更新。從20xx年8月份擔任辦公室內勤一職開始,在公司領導的指揮及在各部門的幫助和支持下,堅持以“服務”為宗旨,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作 ,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務。
現(xiàn)公司土建和設備采購等都在按著計劃快速、順利的進行,20xx年10月份我們的XXX有限公司也將投產并有成品產出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好20xx年度工作計劃安排,以此為準則加強自身建設認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。
一、繼續(xù)加強管理,完善各項管理制度,充分調動工作積極性
加強對人、財、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調,充分調動自己的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習,提高素質
通過各種途徑加強學習,合理利用書本和網絡資源學習各類相關知識,不斷提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力,以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作
1、對需辦公室內勤處理的各類文件進行更加及時、規(guī)范、合理的收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
2、完善物品計劃和領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需領發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,更好地協(xié)助各部門的日常工作;
3、進一步加強辦公用品的領用管理,對辦公用品實行定額控制。對每個部門、每位員工實行限量使用制度,對沒必要使用或可以共用的辦公用品進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替;
4、應制定《電話傳真接收制度》,做到傳真發(fā)送接收有記錄,方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送、接收文件的查閱,有效提高工作效率;
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實,配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善;對像以前出現(xiàn)的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理,提高了工作效率,加強公司的規(guī)范化管理。
6、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作;定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養(yǎng)維修知識的培訓,加強司機的責任心,減少安全交通事故的發(fā)生,同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。
7、做好辦公室用電安全教育,不使用辦公室禁用的用電類辦公設備,下班時必須關閉所有的電腦,打印機等辦公設備的電源,關閉所有電源插頭;
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作,彼此間互作、互助,對工作不推諉,積極完成;
9、做好員工洗浴和其他服務設施工作的方案制作、管理制度的制定,保障員工的后勤生活保障和業(yè)余生活質量。
在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足之處,管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大;進一步提高自身的工作責任心和事業(yè)心,在今后的工作中認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個新的水平。
計劃人:XXX
二○一一年十二月二十一日
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