【推薦】辦公室工作計劃范文集合5篇

　　時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，我們的工作同時也不斷更新迭代，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編幫大家整理的辦公室工作計劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室工作計劃 篇1

　　XX年即將過去,新年的鐘聲就要敲響，它將引領(lǐng)我們跨向xx年,奮蹄遠征。回顧一年來辦公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體，規(guī)范管理為環(huán)節(jié)，美化環(huán)境為依托，對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實，對客房、餐飲、財務(wù)等各部門的工作認真配合、有機銜接，正確傳達中心精神，全面推進中心對內(nèi)、對外的各項工作建設(shè)。具體歸納如下：

　　一、加強新老員工鏈接，爭創(chuàng)一流服務(wù)。

　　從XX年8月試運營業(yè)以來，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進行過一次，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學(xué)習(xí)，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上，一邊向老員工學(xué)習(xí)，一邊具體實踐，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng)，從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起，以點代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間，利用會議交接空閑、散客相對較少的時候，集中新員工手把手地現(xiàn)場指教，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來，無論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反饋看，對服務(wù)質(zhì)量的評價相當高，從回頭客的印象亦可以證明這一點，同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。

　　二、搞好后勤保障，創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。

　　中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺，每逢節(jié)假日，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子，和大家坐在一起其樂融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。

　　門衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進來，指導(dǎo)車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，多次受到會務(wù)組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。

　　一個干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來，我們的顧客源源不斷，會議一個接一個，這都是對我們工作作出的肯定。

　　全院職工不僅在單位這個小集體里團結(jié)和諧、友愛互助，而且在社會大家庭中也是愛心可見。

　　三、落實省局工資制度改革，抓好地方協(xié)調(diào)工作。

　　作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會精神，統(tǒng)一思想，對方案中改革的原則，分配的紀律，調(diào)控的激勵與約束機制，認真學(xué)習(xí)，結(jié)合本人的實際檔案，準確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實施完成，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛。

　　省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成，地方上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進行。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓，該繳費的繳費，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門，各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。

　　總之，XX年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難，需要共同解決和克服，同時也給XX年工作提出新的課題。

　　1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少，沒有筆記，更沒有更多的交流與溝通，在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo)。

　　2、辦公室負責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。

　　3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力，XX年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對來自各方員工的口味，仔細揣摩，盡量做到眾口能調(diào)。

　　4、在原制度的基礎(chǔ)上，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻計獻策，工作再上新臺階。

辦公室工作計劃 篇2

　　半年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，各項工作都在有序地進行中�，F(xiàn)就半年來的工作做一簡要的工作計劃：

　　一、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性。

　　為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發(fā)展。

　　二、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

　　做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

　　三、做好辦公室日常管理工作。

　　1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。

　　2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;

　　3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要;

　　4、制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發(fā)送傳真，為后續(xù)工作提供了方便，提高了工作效率;

　　5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄，每月統(tǒng)計，賬目清楚，一月一結(jié)。

　　6、考勤、售飯情況 。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng)，每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦，上傳數(shù)據(jù)，每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間，同時也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率，體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。

　　7、進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護，及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責(zé)任心強、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。

　　8、辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環(huán)境。

　　四、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，定期檢查。

　　上半年，公司始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。進一步加強重大活動的安全工作，嚴格安全工作責(zé)任制，嚴格夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患，重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓(xùn);及時增設(shè)安全設(shè)施，做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立多個警示牌，增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改，取得很好的效果，并通過了安全評估小組的檢查。

　　下半年工作計劃：

　　1、進一步加強公司制度建設(shè)，規(guī)范管理。結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要，為公司的長遠發(fā)展，以及員工的利益。對公司制度作進一步調(diào)整，使之更加規(guī)范化、合理化。

　　2、在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時，重點加強人員工作能力的提高，引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。

　　3、進一步加強辦公室日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴謹有序。

　　4、做好辦公用品的管理，抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量，對沒必要使用的辦公用品，進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。

　　5、進一步加強門衛(wèi)管理制度，門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱”，消除各種安全隱患。

　　6、做好辦公室節(jié)能降耗工作，此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期，合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器，不斷提高廣大員工的節(jié)能意識，杜絕浪費現(xiàn)象。

　　7、加強安全生產(chǎn)工作的宣傳教育，使廣大員工人人了解安全知識，個個熟練掌握消防器材，確保安全工作萬無一失。

　　以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃，辦公室工作雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。進一步發(fā)揚成績，克服不足，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

辦公室工作計劃 篇3

　　20xx年即將過去，新的一年將要來臨�；厥走@一年，在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、日常主要工作。

　　1.認真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特別是配合了工程部對合同的管理。

　　2.完成了公司的證照年審、變更工作

　　由于公司股東和法人發(fā)生了變化，對公司工商執(zhí)照、組織代碼證等證照進行了了變更并在6月30日之前完成了所有證照的年檢工作。

　　3.完成公司各項會議、接待等后勤工作。

　　對在公司召開的會議，會前做好各項準備工作，保證會議按時召開，會后完成記錄。完成了20xx年召開的開工儀式的酒店預(yù)訂車輛的接送。以及職工食堂就餐、住宿等后勤工作

　　4.完成了辦公室日常費用的報銷和預(yù)算工作。

　　5.完成了職工的工資發(fā)放和個稅等交納工作。

　　6.嚴格用章管理，明確了重要印章登記使用程序。

　　7.在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工作流程編制工作。

　　8.努力做好公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。

　　9.編制和匯總了公司各項規(guī)章制度。

　　10.做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作。

　　11.做好公司人事、勞資管理工作。

　　根據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動合同，辦好了職員的繳納社保各項手續(xù)和交費，處理了員工的后顧之憂。

　　二、存在的問題

　　一年來，辦公室職員，盡忠盡職，但存在很多的不足，主要表現(xiàn)在：

　　1.辦公室工作很多是邊摸索邊干，經(jīng)驗不足，效率不高。

　　2.后勤工作不夠過細。

　　3.內(nèi)、外協(xié)調(diào)能力有待提高。

　　4.理論水平有待提高。

　　三、在新的一年里，辦公室決心認真提高業(yè)務(wù)水平，工作水平，為公司經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己應(yīng)該的力量。所以計劃在新的一年里著重做好以下幾點：

　　1.加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)走向的了解，對公司目標、當前情況做到胸有成竹。

　　2.把事情想在前頭做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

　　3.加強團結(jié)，發(fā)揮團隊精神，形成優(yōu)良的工作氛圍。

　　4.增強服務(wù)認識，不斷改進對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

　　5.強化企業(yè)管理，全面推行公司各項制度。

　　6.加強日常工作的細化、高效。

　　7.協(xié)調(diào)能力的提高。

　　8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司內(nèi)控工作。

辦公室工作計劃 篇4

　　新學(xué)期、新工作、新思想、新面貌。上學(xué)年的工作我部已圓滿結(jié)束，下學(xué)年我部將在系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下以及廣大同學(xué)的大力支持下，與各部門相互配合、共同努力，發(fā)揚“服務(wù)同學(xué)，做好橋梁”的理念，努力完成我們的本職工作。以創(chuàng)建“安全、和諧、文明”的宿舍環(huán)境為目標，不斷地開拓創(chuàng)新。本部工作除少量對以往的工作作了一定的修改和改變，大部分均與按照以往的工作形式和工作方法展開。本計劃分為五部分，一部分為對本年工作的常規(guī)工作安排，第二部分為特色工作，第三部分是安全部工作制度，第四部分是招新工作。安全部會揚長補短，邁向更佳，我們干部和干事會再接再厲，向新的目標看齊。為檢驗和督促自我工作，特做以下計劃：

　　一.常規(guī)工作：

　　1. 按時出席主任例會等會議，做好簽到工作；

　　2. 按時召開部門例會，做好工作布置，把工作落實到位；

　　3. 做好周一和周五巡檢本以及周巡查表的發(fā)放與回收工作，并做好相關(guān)內(nèi)容的整理；

　　4. 安排校部人員到分會進行周巡查工作，并總結(jié)好各宿舍區(qū)的.情況，向上級匯報；

　　5. 配合信息部以及分會做好每月一次的聯(lián)檢工作。

　　二.特色工作：

　　1. 每周進行周巡查，召開校部人員的周巡查會議，明確周巡查要求，總結(jié)周巡查出現(xiàn)的問題以及不足，并及時找出處理問題的方法；

　　2. 每月由校部制定一個時間，隨機抽取宿舍區(qū)對其進行突擊檢查，整理每周及本月的安全巡查情況，同時統(tǒng)計好分錄相關(guān)的內(nèi)容并及時總結(jié)情況向紀老師匯報；

　　3. 做好報紙宿舍區(qū)的比例計算，在周五中午派發(fā)報紙到各宿舍區(qū)。

　　三.工作制度：

　　（一）常規(guī)工作細則：

　　1.每周周日晚上交周總結(jié)、每月最后一周的星期四之前上交月總結(jié)、月計劃的電

　　子版到校部群，月總結(jié)月計劃的打印版要在星期四中午交到辦公室，月總結(jié)、月計劃的內(nèi)容要超過一張A4紙大小，上交的總結(jié)要在前一天發(fā)到部長的郵箱；

　　2.值班時間做好工作日記的記錄；

　　3.每周周一以及周五做好有關(guān)巡邏本的一切工作，周五中午發(fā)放舊的會議，并把遲交、拒交、遲領(lǐng)、拒領(lǐng)的分會在值班時間結(jié)束后以短信形式發(fā)給部長；

　　4.每周二上交會議記錄到辦公室，會議記錄的內(nèi)容要詳細明了

　　（二）特色工作細則：

　　1.每隔兩周的部門會議，部委輪流指出部長及部委的不足之處，不足之處要具體到每項工作的具體方面；

　　2.活動方案要提前兩個星期以電子版形式發(fā)到部長郵箱，特殊情況例外；

　　3.每次活動、培訓(xùn)等結(jié)束后，在三天之內(nèi)把心得以電子版形式統(tǒng)一收齊發(fā)到部長郵箱；

　　4.自己部門舉辦的活動結(jié)束后一個星期內(nèi)，要統(tǒng)計部門及分會的出勤率、表格、心得等上交情況；

　　5.活動、會議、培訓(xùn)等不能出席的要提前請假，已安排工作但臨時請假的要自行找人替代；

　　6.自己部門舉辦的活動如果需要分會展示宣傳海報的部門要派工作人員巡查并及時向分會主任反映；

　　7.聯(lián)檢抽查的表格要在當周的周五下午之前統(tǒng)一交到信息部，聯(lián)檢抽查的工作人員可以向其他部門調(diào)派；

　　8.旁聽分會會議的總結(jié)（列出存在的問題即可）要在當周五中午以手寫版形式上交到部長；

　　9.收到飛信要及時回復(fù)（下級對上級、同級），完成工作后以短信形式向部長匯報；

　　10.安排到其他部門或者分會的工作人員臨時請假或者不到場，要詢問清楚原因并及時做好登記；

　　11.當工作人員要佩戴工作證

　　備注：觸犯一次以上細則寫一篇說明書(手寫版)，底線為200字，采用累積法，每一次加200字。

　　四.招新工作：

　　九月份：

　　1.招新之前我們部門會做好宣傳工作，在招新過程中做好新干事的篩選工作，在招新工作結(jié)束之后立即召開會議，讓我們的團隊做一個相互認識，給新干事介紹宿管會的大體工作流程；

　　2.部門計劃招新人數(shù)在15人左右，再通過第二輪面試選出10名試用干事，最后根據(jù)表現(xiàn)、工作能力、態(tài)度等從中選出5名正式干事；

　　3.做好新一屆部委的日常的工作、生活、學(xué)習(xí)、實踐方面的交流，10屆和11屆會和12屆加強聯(lián)系，做好聯(lián)系方式的整理工作；

　　4.通過安全部10屆和11屆的干部在日常工作、值班、出席會議等工作中面對面的對干事進行培養(yǎng)，讓他們快速掌握安全部的各項工作；

　　5.平時要時常找12屆干事交流，將我們在宿管會的工作經(jīng)驗毫無保留的傳授給他們，讓他們更好的成長；

　　6.讓11屆干事協(xié)助其它部門做好工作，使他們了解宿管會其它各部門的工作。

　　十月份：

　　1.10屆和11屆、12屆的干部在周末組織本部門一起外出活動一次，由12屆做統(tǒng)籌工作，從細小的活動開始對他們進行培訓(xùn)；

　　2.12屆正式開始著手部門工作，要求準時出席各種會議、培訓(xùn)等，10屆和11屆將協(xié)助拓展部開展對12屆進行戶外素質(zhì)拓展、禮儀等培訓(xùn)；

　　3.10屆和11屆對12屆工作進行監(jiān)督，并及時讓12屆對自身工作進行反思以及總結(jié)工作中的不足，引導(dǎo)他們發(fā)散思維，對同一問題有多種解決方法；

　　4. 組織召開一次部門工作交流大會，主要內(nèi)容為12屆干事分享工作中的心得、體會、經(jīng)驗交流，組織大家共同解決存在的問題，10屆和11屆將給予意見、指導(dǎo)；10屆和11屆將會總結(jié)出在一年的工作中遇到的問題，對12屆進行提問，要求他們想出解決方法并在具體的活動中進行實踐、總結(jié)；

　　5.12屆干事著手寫活動方案，并舉辦一個宿管會校部性的活動；

　　6.進行周巡查和月巡查的工作，由12屆著手開展；

　　7.交接儀式，確定正式干事名單。

　　十一月份：

　　正式干事接手部門工作，有序開展部門工作。

　　在新的學(xué)期里，我部將在系部老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的配合、支持下，繼續(xù)發(fā)揚不怕苦，不怕累的工作精神，力爭創(chuàng)優(yōu)，再創(chuàng)佳績！

　　肇慶學(xué)院學(xué)生宿舍管理委員會安全部

　　二 〇 xx 年 五 月 二 十 八 日

辦公室工作計劃 篇5

　　20xx年即將過去，新年的鐘聲就要敲響，它將引領(lǐng)我們跨向牛年，奮蹄遠征�；仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體，規(guī)范管理為環(huán)節(jié)，美化環(huán)境為依托，對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實，對客房、餐飲、財務(wù)等各部門的工作認真配合、有機銜接，正確傳達中心精神，全面推進中心對內(nèi)、對外的各項工作建設(shè)。具體歸納如下：

　　一、加強新老員工鏈接，爭創(chuàng)一流服務(wù)

　　從20xx年8月試運營業(yè)以來，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進行過一次，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學(xué)習(xí)，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上，一邊向老員工學(xué)習(xí)，一邊具體實踐，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng)，從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起，以點代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間，利用會議交接空閑、散客相對較少的時候，集中新員工手把手地現(xiàn)場指教，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來，無論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反饋看，對服務(wù)質(zhì)量的評價相當高，從回頭客的印象亦可以證明這一點，同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。

　　二、搞好后勤保障，創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境

　　中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺，每逢節(jié)假日，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子，和大家坐在一起其樂融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。

　　門衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進來，指導(dǎo)車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，多次受到會務(wù)組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。

　　一個干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來，我們的顧客源源不斷，會議一個接一個，這都是對我們工作作出的肯定。

　　全院職工不僅在單位這個小集體里團結(jié)和諧、友愛互助，而且在社會大家庭中也是愛心可見。

　　三、落實省局工資制度改革，抓好地方協(xié)調(diào)工作

　　作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會精神，統(tǒng)一思想，對方案中改革的原則，分配的紀律，調(diào)控的激勵與約束機制，認真學(xué)習(xí)，結(jié)合本人的實際檔案，準確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實施完成，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛。

　　省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成，地方上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進行。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓，該繳費的繳費，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門，各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。

　　總之，20xx年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難，需要共同解決和克服，同時也給20xx年工作提出新的課題。

　　1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少，沒有筆記，更沒有更多的交流與溝通，在新的一年里，要定期組織學(xué)習(xí)，寫出心得，相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo)。

　　2、辦公室負責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。

　　3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力，20xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對來自各方員工的口味，仔細揣摩，盡量做到眾口能調(diào)。

　　4、在原制度的基礎(chǔ)上，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻計獻策，工作再上新臺階。

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