關(guān)于辦公室工作計(jì)劃范文錦集八篇
時(shí)間流逝得如此之快，我們又將迎來新的挑戰(zhàn)，不妨坐下來好好寫寫工作計(jì)劃吧。工作計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編精心整理的辦公室工作計(jì)劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室工作計(jì)劃 篇1
作為宣城市第五小學(xué)辦公室工作人員，做好學(xué)校日常事務(wù)工作是我們的職責(zé)。在延續(xù)以往的工作中，我們本著服務(wù)為先的理念將工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)上，制定出符合學(xué)校發(fā)展的２０１１年度辦公室工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想
辦公室不是學(xué)校的決策部門，而是學(xué)校的服務(wù)部門。它的服務(wù)對(duì)象是工作在第一線的教職員工和學(xué)校各部門。事務(wù)繁雜，時(shí)間又往往比較緊，這些特點(diǎn)決定了要做好辦公室工作，必須牢牢樹立耐心、細(xì)致、高效的工作作風(fēng)。我將根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行合理分工，合理調(diào)度，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保辦公室工作井然有序。
二、工作要求
1、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。學(xué)校辦公室承擔(dān)處理學(xué)校日常具體事務(wù)和重大活動(dòng)；負(fù)責(zé)學(xué)校財(cái)務(wù)；負(fù)責(zé)學(xué)校各部門購物申請(qǐng)管理；管理好學(xué)校印鑒、簽發(fā)各類證明和介紹信；負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作，日常事務(wù)通知，進(jìn)行校委會(huì)會(huì)議記錄，檢查教師會(huì)議記錄等事務(wù)。
2、搞好綜合協(xié)調(diào)，及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
3、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要有較強(qiáng)的工作能力。我將自覺地學(xué)習(xí)，多看多問。堅(jiān)持原則，顧全大局，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示能力，在與人交往中凝聚合力。
三、主要的具體工作
1、宣傳工作
將宣傳工作作為本學(xué)期辦公室工作的突破口。通過市、區(qū)電視臺(tái)；教育信息網(wǎng)、校園網(wǎng)；《安徽青年報(bào)》、《宣城日?qǐng)?bào)》、《宣州�？返雀鞣N途徑，廣泛宣傳學(xué)校，提高知名度，樹立學(xué)校良好形象。
2、做好通知、文件收發(fā)工作負(fù)責(zé)通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。做好學(xué)校文件的收發(fā)、登記、傳閱、保管工作。負(fù)責(zé)學(xué)校圖章的保管使用及做好校委會(huì)會(huì)議記錄，檢查教師會(huì)議記錄、整理等工作。
4、負(fù)責(zé)學(xué)校財(cái)務(wù)工作。負(fù)責(zé)學(xué)校財(cái)務(wù)，做好與出納、會(huì)計(jì)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。負(fù)責(zé)學(xué)校各部門購物申請(qǐng)上報(bào)工作。
5、管理好學(xué)校印鑒、簽發(fā)各類證明和介紹信；
6、負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作，日常事務(wù)通知。
7、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固文明創(chuàng)建成果。
辦公室工作計(jì)劃 篇2
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。
辦公室：
1、深入開展“實(shí)踐十八大，保持純潔性”教育實(shí)踐活動(dòng)、“三解三促一加強(qiáng)”等活動(dòng);
2、開展局辦公區(qū)域的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng);
3、牽頭做好局系統(tǒng)“三大排查”工作;
4、做好汛期有關(guān)協(xié)調(diào)綜合工作;
5、做好綜合文字、信息宣傳、公文運(yùn)轉(zhuǎn)等工作;
6、續(xù)修《X城市志水利卷》報(bào)送市方志辦;
7、做好移民信訪穩(wěn)定、后期扶持等工作;
8、做好20xx年文件檔案資料歸檔工作;
9、做好市“XXXXX”政府公共服務(wù)熱線和X城水利網(wǎng)站維護(hù)管理工作;
10、牽頭做好局直系統(tǒng)二季度重點(diǎn)工作督查。
辦公室工作計(jì)劃 篇3
20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的中心工作，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成，制定本計(jì)劃如下：
一、黨建工作計(jì)劃
二、宣傳工作計(jì)劃
1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高《XX新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如：公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃；聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材；歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
三、群團(tuán)工作計(jì)劃
1、制定計(jì)劃措施，以抓好基層組織建設(shè)為突破口，使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng)，做到覆蓋面廣，效果顯著。
四、治安保衛(wèi)工作計(jì)劃
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結(jié)合公司實(shí)際，在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上，成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì)，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理，防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計(jì)劃，定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理工作計(jì)劃
1、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。
六、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃
1、重新規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、重新劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域，制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。確保公司內(nèi)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
七、后勤管理工作。
1、對(duì)衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進(jìn)行改革，更好地服務(wù)于員工。
2、管理維護(hù)好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞。
3、加強(qiáng)車輛管理工作，對(duì)自行車、摩托車、及外來車輛等，實(shí)行定置管理，保持車棚衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育。
八、車輛管理工作計(jì)劃
辦公室主要負(fù)責(zé)公司公務(wù)用車的日常管理和調(diào)度工作，公司用貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。20xx年主要做好一下幾項(xiàng)工作：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理，建全臺(tái)帳，合理調(diào)度，制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額，并進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。
3、做好公司貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。重點(diǎn)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格與物價(jià)部門修訂好租用運(yùn)輸車輛價(jià)格，做到與市場(chǎng)接軌。
九、辦公室其它工作計(jì)劃
1、推行“5S”管理，制定標(biāo)準(zhǔn)和措施，按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。
2、做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務(wù)熱情，細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。
4、抓好通訊費(fèi)用管理，根據(jù)公司具體情況修訂定額，落實(shí)到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺(tái)帳，做到帳、卡、物相符。對(duì)各分公司、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理，納入考核體系。
6、根據(jù)需要合理配置微機(jī)，選擇實(shí)用軟件推廣使用，確保系統(tǒng)運(yùn)行正常，提高工作效率。
20xx年元月14日
辦公室工作計(jì)劃 篇4
怎樣做好一個(gè)辦公室主任 辦公室作為公司的一個(gè)核心部門，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。那么下面我就談一談假如我是您們單位的辦公室主任應(yīng)該怎么做。
一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)。
協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開發(fā)：
現(xiàn)在的市場(chǎng)無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核：
主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象�？偠灾�，行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
以上所述只是本人理論與實(shí)踐相結(jié)合的一點(diǎn)體會(huì)，因?yàn)樾姓抗ぷ靼_萬象，短短的幾句話是無法表達(dá)完全的，只有在實(shí)際工作中去領(lǐng)會(huì)和應(yīng)用 ，才能使企業(yè)行政部真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
辦公室工作計(jì)劃 篇5
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及職能部門的大力協(xié)助下，本辦各項(xiàng)工作穩(wěn)步進(jìn)行，現(xiàn)將20xx年主要工作及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、20xx年主要工作
1、大綠地地塊動(dòng)遷拔點(diǎn)工作
年度目標(biāo)：12月底前完成2家企業(yè)(上海神龍農(nóng)工商集團(tuán)倉興實(shí)業(yè)有限公司、龍通生活廣場(chǎng))拆遷騰地工作。
目前推進(jìn)情況：龍通生活廣場(chǎng)已完成拆遷騰地工作。倉興公司動(dòng)遷尚未完成，正通過司法訴訟解決爭(zhēng)議。
未完成事項(xiàng)原因分析：已進(jìn)入司法訴訟程序，分2個(gè)案件：區(qū)土地儲(chǔ)備中心訴號(hào)上村履行交地協(xié)議案件已中止。原因是需等待第2個(gè)案件倉興公司訴號(hào)上村建筑產(chǎn)權(quán)糾紛審理結(jié)果。第2個(gè)案件目前正在審理中。我鎮(zhèn)動(dòng)遷推進(jìn)工作需等待法院判決結(jié)果。
2、天安豪園二、三期地塊動(dòng)拆遷工作
年度目標(biāo)：12月底前完成動(dòng)遷24戶農(nóng)民私房。
目前推進(jìn)情況：截止11月底，已完成簽協(xié)15戶，累計(jì)完成209戶，占總戶數(shù)243戶的86%。剩余9戶未完成。
未完成事項(xiàng)原因分析：村民對(duì)動(dòng)遷政策的認(rèn)知不足以及觀望、攀比心態(tài)阻礙了動(dòng)遷進(jìn)度。安置房源套型面積難搭配及大套樓層差也是制約動(dòng)遷進(jìn)度的“瓶頸”。裁決程序較緩慢。
3、萬兆聯(lián)明3隊(duì)地塊動(dòng)遷工作
年度目標(biāo)：完成剩余2戶的拔點(diǎn)工作。
目前推進(jìn)情況：在各方努力下，已全面完成剩余2戶的動(dòng)遷簽協(xié)騰地工作。
4、滬星路延伸工程地塊動(dòng)遷工作
年度目標(biāo)：完成動(dòng)遷滬星11隊(duì)22戶農(nóng)民私房及1家村屬集體企業(yè)。
目前推進(jìn)情況：在各方努力下，全面完成22戶居住房屋動(dòng)遷騰地工作。涉及滬星村1家集體企業(yè)已完成動(dòng)遷簽協(xié)工作，并于11月底完成拆房騰地。
5、156號(hào)地塊(碧林灣新苑二期)
年度目標(biāo)：該基地共有12家企業(yè)，年度目標(biāo)完成聯(lián)明村、友誼村、中華村8家非居住房屋(企業(yè))動(dòng)遷騰地工作。
目前情況：已提前完成所有12家企業(yè)房屋動(dòng)遷簽協(xié)、拆房騰地工作。
6、鎮(zhèn)村級(jí)河道整治(三橋港)地塊
年度目標(biāo)：完成3戶農(nóng)民私房(聯(lián)明村2戶，滬星村1戶)動(dòng)遷騰地工作。
目前推進(jìn)情況：已全面完成3戶農(nóng)民私房的簽協(xié)、拆房騰地工作。
7、農(nóng)南路延伸工程地塊
年度目標(biāo)：完成友誼9隊(duì)11戶農(nóng)民私房，3家企業(yè)的動(dòng)遷騰地工作。
目前推進(jìn)情況：11戶農(nóng)民私房動(dòng)遷工作已于10月18日正式啟動(dòng)，11月5日進(jìn)入簽協(xié)階段，至目前完成簽協(xié)7戶。企業(yè)動(dòng)遷方面，涉及的企業(yè)均為友誼村集體土地上的企業(yè)，采取包干形式進(jìn)行動(dòng)遷，已全部完成3家企業(yè)的動(dòng)遷簽協(xié)、拆房騰地工作。
8、九星地區(qū)動(dòng)遷項(xiàng)目
年度目標(biāo)：完成九星村、友誼村共183戶農(nóng)民私房動(dòng)遷簽協(xié)工作。
目前推進(jìn)情況：在前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本完成的情況下，該基地的'動(dòng)遷工作于20xx年7月9日正式啟動(dòng)， 7月12日起開展上門評(píng)估工作，20xx年8月28日起正式進(jìn)入簽協(xié)階段。截止目前，共完成簽協(xié)296戶。已完成年度目標(biāo)數(shù)。
9、383號(hào)地塊動(dòng)遷工作
年度目標(biāo)：完成集體土地農(nóng)民私房、國(guó)有土地居民產(chǎn)權(quán)房及公租房共70戶的50%，即35戶以及國(guó)有土地1家非居住房屋的動(dòng)遷工作。
目前推進(jìn)情況：該地塊于10月18日正式啟動(dòng)，于11月26日進(jìn)入簽協(xié)階段，至目前共完成簽協(xié)48戶，已完成年度目標(biāo)。
10、56號(hào)地塊動(dòng)遷工作
年度目標(biāo)：完成聯(lián)明2隊(duì)農(nóng)民私房64戶的50%即32戶。
目前推進(jìn)情況：做好了前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括內(nèi)冊(cè)資料匯總，方案初步制定，家庭關(guān)系調(diào)查，并于20xx年10月18日正式啟動(dòng)動(dòng)遷，11月5日進(jìn)入簽協(xié)階段，至目前，共完成簽協(xié)54戶，占總戶數(shù)的84%，已超額完成年度目標(biāo)。
11、做好各動(dòng)遷基地安置房源入戶及房屋產(chǎn)權(quán)證辦理工作
20xx年陸續(xù)完成滬星公路延伸段地塊、七寶鎮(zhèn)河道整治地塊、56號(hào)地塊、383號(hào)地塊和農(nóng)南路延伸地塊已簽協(xié)戶的安置房入戶相關(guān)工作。
至11月底，完成559戶，1231套動(dòng)遷安置房的產(chǎn)權(quán)證辦理工作。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年工作已接近尾聲，20xx年將是十三五規(guī)劃各項(xiàng)工作的落實(shí)之年，為開好局，起好步，根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府要求制定了20xx年的工作計(jì)劃如下：
1、扎實(shí)推進(jìn)九星區(qū)域城中村改造項(xiàng)目動(dòng)遷工作
年度目標(biāo)：完成367戶農(nóng)民私房簽協(xié)工作，并搬離騰地。
主要措施：1、繼續(xù)加強(qiáng)與動(dòng)遷戶的溝通與政策解釋工作;
2、做好未動(dòng)遷戶中黨員、干部及鎮(zhèn)、村體制內(nèi)人員的思想工作，起到帶頭表率作用;
3、重點(diǎn)研究分析未簽約戶中部分個(gè)性化問題，及時(shí)化解矛盾，爭(zhēng)取有所突破。
2、啟動(dòng)188號(hào)地塊非居住房動(dòng)遷工作
年度目標(biāo)：爭(zhēng)取完成50%的非居簽協(xié)工作。
主要措施：1、及早做好前期調(diào)查摸底工作;
2、明確企業(yè)訴求，制定切實(shí)可行的動(dòng)遷補(bǔ)償方案;
3、積極依靠相關(guān)村的力量，做好與企業(yè)的溝通和協(xié)調(diào)工作。
3、啟動(dòng)滬星1隊(duì)85分貝內(nèi)居民動(dòng)遷工作
年度目標(biāo)：完成28戶農(nóng)民私房簽協(xié)工作，并搬離騰地。
主要措施：1、做好動(dòng)遷戶的家庭情況及房屋面積的調(diào)查摸底工作;
2、制定和完善動(dòng)遷補(bǔ)償方案，并做好政策的宣傳工作;
3、依靠村的力量，扎實(shí)推進(jìn)簽協(xié)工作。
4、啟動(dòng)聯(lián)明村6、7、8、9隊(duì)農(nóng)民私房的動(dòng)遷工作
年度目標(biāo)：做好156戶農(nóng)民私房簽協(xié)工作，爭(zhēng)取完成簽約率50%。
主要措施：1、做好動(dòng)遷戶的家庭情況及房屋面積的調(diào)查摸底工作;
2、制定和完善動(dòng)遷補(bǔ)償方案，并做好政策的宣傳工作;
3、依靠村的力量，扎實(shí)推進(jìn)簽協(xié)工作。
5、繼續(xù)做好56號(hào)地塊動(dòng)遷工作
年度目標(biāo)：完成64戶農(nóng)民私房及一戶非居簽協(xié)工作，并搬離騰地。
主要措施：1、加快政策解讀和與動(dòng)遷戶的溝通工作;
2、重點(diǎn)梳理、分析個(gè)性化問題，妥善制定解決方案;
3、依靠村的力量，加大推進(jìn)力度。
6、繼續(xù)做好383號(hào)地塊動(dòng)遷工作
年度目標(biāo)：完成70戶農(nóng)民(居民)私房及一戶非居企業(yè)簽協(xié)工作，并搬離騰地。
主要措施：：1、加快政策解讀和與動(dòng)遷戶的溝通工作;
2、重點(diǎn)梳理、分析個(gè)性化問題，妥善制定解決方案;
3、依靠村的力量，加大推進(jìn)力度。
7、繼續(xù)做好天安豪園二、三期地塊動(dòng)遷工作
年度目標(biāo)：完成16戶(剩余34戶)農(nóng)民私房簽協(xié)工作，并全部搬離騰地。
主要措施：：1、加快政策解讀和與動(dòng)遷戶的溝通工作;
2、重點(diǎn)梳理、分析個(gè)性化問題，妥善制定解決方案;
3、依靠村的力量，加大推進(jìn)力度。
七寶鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)動(dòng)遷辦公室
20xx年12月15日
辦公室工作計(jì)劃 篇6
一、工作思路
本學(xué)年學(xué)校辦公室將以學(xué)�？傮w工作部署為指針，樹立以人為本的理念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好內(nèi)部建設(shè)，努力提高素質(zhì)，在學(xué)校各科室的支持和配合下，有目的、有條理、高效益地開展工作，為學(xué)校持續(xù)、健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
（一）常規(guī)工作，確保有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
做好全體教職工的簽到工作，并及時(shí)匯總公布；及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知；加強(qiáng)辦公用品管理；管理好學(xué)校印章，實(shí)事求是地開具各類證明和學(xué)校對(duì)外介紹信。
（二）綜合協(xié)調(diào)，創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境
辦公室要充分發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)和各科室之間的承上啟下、前后銜接的協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)與學(xué)校其他各科室的信息溝通，積極主動(dòng)配合個(gè)科室開展工作。對(duì)于涉及到多科室分工合作的相關(guān)工作，辦公室要主動(dòng)做好協(xié)調(diào)，保障工作無盲區(qū)、無漏點(diǎn)、無缺項(xiàng)。對(duì)于學(xué)校安排的重點(diǎn)工作，要按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)做好調(diào)度、督查，并將結(jié)果向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)。
（三）上傳下達(dá)，創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道
及時(shí)收發(fā)文件，并提交學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審閱，根據(jù)審閱意見，轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室辦理或通知相關(guān)教師。建立來信來電登記制度，根據(jù)信息來源和內(nèi)容恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神；及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開展情況，加強(qiáng)與各科室的信息溝通，及時(shí)向廣大教職工和社會(huì)通報(bào)學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。
�。ㄋ模┺k文辦會(huì)，建立規(guī)范的辦公流程
負(fù)責(zé)起草全校性行政工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議等文書，組織、擬訂全校性規(guī)章制度，實(shí)行科學(xué)化管理。組織學(xué)校辦公會(huì)議以及校領(lǐng)導(dǎo)召開的其他專門會(huì)議，做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄，撰寫重要的會(huì)議紀(jì)要，做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。
�。ㄎ澹⿲�(duì)外接待，做好合理的招待安排
做好對(duì)外接待安排，協(xié)調(diào)對(duì)口接待工作，做好合理的招待安排。來人來客的接待服務(wù)工作，熱情耐心地接待學(xué)生家長(zhǎng)來訪及電話咨詢，熱心解答有關(guān)疑問，不拖辦，不敷衍，努力使家長(zhǎng)和學(xué)生滿意。
（六）檔案工作，構(gòu)建科學(xué)的管理模式
促進(jìn)檔案管理規(guī)范化，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范各類檔案，提高檔案的查閱效率，努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù)；及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作；認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作，及時(shí)報(bào)送，統(tǒng)一存檔。
�。ㄆ撸┙逃麄鳎蛟靸�(yōu)良的品牌形象
加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響，提高學(xué)校知名度，促進(jìn)社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的了解。
三、具體工作
1、認(rèn)真接收（接聽）上級(jí)來文來電，做好詳細(xì)記錄，并交校長(zhǎng)審閱，根據(jù)校長(zhǎng)的審閱意見，轉(zhuǎn)達(dá)給分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2、及時(shí)向縣教體局和其他上級(jí)部門上報(bào)各類學(xué)校工作材料。
3、做好校長(zhǎng)辦公會(huì)、校委會(huì)、全體教師會(huì)和其它重要會(huì)議的通知安排、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、會(huì)務(wù)服務(wù)及會(huì)議記錄工作。
4、起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計(jì)劃、決議、總結(jié)、通知、通告等。
5、協(xié)調(diào)各科室編寫新學(xué)期校歷并匯總、編印和下發(fā)。
6、組織各科室填報(bào)學(xué)校每周工作安排并及時(shí)匯總發(fā)布，組織校委會(huì)成員按時(shí)填報(bào)個(gè)人工作績(jī)效報(bào)告。
7、做好節(jié)假日放假安排及值班工作，安排好。
8、認(rèn)真做好教職工考勤工作和教職工請(qǐng)銷假管理工作，按時(shí)向教體局人事科上報(bào)每月教職工出勤情況。
9、做好節(jié)假日放假及作息時(shí)間調(diào)整等的通知，安排好周末及節(jié)假日值班。
10、管理好學(xué)校印章，實(shí)事求是地開具各類證明。
11、及時(shí)撰寫學(xué)校信息，上傳學(xué)校網(wǎng)站，上報(bào)縣教體局及相關(guān)媒體。
12、做好學(xué)校重要文件、材料等的整理、歸檔、保存工作。
13、做好學(xué)校車輛的使用管理和日常維護(hù)。
14、做好上級(jí)檢查及外單位來人來客的接待服務(wù)工作。
15、做好上級(jí)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
辦公室工作計(jì)劃 篇7
剛才何總對(duì)酒店的工作作出整體部署，提出了“情滿XX，舒適家園”的品牌戰(zhàn)略，站在XX做大做強(qiáng)謀發(fā)展的高度，就如何做好品牌戰(zhàn)略，高瞻遠(yuǎn)矚，并就“情滿XX，舒適家園”的文化內(nèi)涵，XX精神，作了闡述，提出了今年的預(yù)期目標(biāo)和總體要求，并就如何建立實(shí)施服務(wù)品牌戰(zhàn)略，提出了搞好五大工程的具體要求，對(duì)此，我表示果斷擁護(hù)和完全贊成。下面，我就如何落實(shí)“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略談點(diǎn)熟悉意見及工程部工作安排。
一、充分提高對(duì)“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略的熟悉，從嚴(yán)把握工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。
“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動(dòng)口號(hào)：“完善自我，追求卓越”所倡導(dǎo)的，是我們的奮斗目標(biāo)：“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù)，一流的員工隊(duì)伍，一流的治理模式，創(chuàng)建一流的三星級(jí)酒店”所要求的，為理想而奉獻(xiàn)，為收獲而耕耘，滿足顧客的需求，是XX人永遠(yuǎn)的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，濃郁星級(jí)酒店氛圍，提高賓客滿足度和酒店舒適度是作為三星級(jí)酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標(biāo)志和必然要求，也是酒店立足市場(chǎng)，吸引賓客，搶占市場(chǎng)份額的必然要求�！扒闈MXX，舒適家園”是顧客對(duì)酒店的認(rèn)同，也是品牌品質(zhì)的提升，競(jìng)爭(zhēng)力的提升。家園是以店為家，努力奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)如家庭般暖和，也是經(jīng)過我們的努力，優(yōu)秀的服務(wù)，顧客對(duì)酒店的高度認(rèn)同和評(píng)價(jià)，是生意興隆，賓至如歸的衷心認(rèn)可，是對(duì)酒店品牌美譽(yù)度的認(rèn)同。實(shí)現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的重大舉措。我相信，廣大員工團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，以誠(chéng)信精神，創(chuàng)新精神，團(tuán)隊(duì)精神，奉獻(xiàn)精神來指導(dǎo)和促進(jìn)我們的工作，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以顧客為中心，企業(yè)治理以員工為中心，超越顧客期望，專心捕捉客人需求，充分按照三星級(jí)星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)工作，做優(yōu)秀的員工，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，品牌戰(zhàn)略一定會(huì)取得成功。
二、工程部今年的總體工作
今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年，同時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施，盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作，使二樓、五樓盡快投入使用，完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積，通過改造使其可作為客房部辦公室，布草倉庫，PA工作間等，同時(shí)，增加客房數(shù)量。在資金安排得當(dāng)?shù)那疤嵯拢脑焯嵘?0~12層客房的設(shè)施，通過裝修改造，提升客房作為核心產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行治理，加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好鍋爐，電梯，配電，中心空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)施等正常運(yùn)行，非凡要提高客房，餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。
進(jìn)一步加大能源治理力度，加強(qiáng)成本意識(shí)，完善物耗材料治理，設(shè)施備件定置治理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭(zhēng)取人員一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，實(shí)施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。
三、結(jié)合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略，工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電，電梯等方面技術(shù)綜合化，今年3月將派出人員參加電梯培訓(xùn)。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工，針對(duì)有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)，有活力。希望通過培訓(xùn)、考核，使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊(duì)，救火隊(duì)，油子兵形象，使后臺(tái)服務(wù)也布滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間非凡前后臺(tái)部門間，班組之間，上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性，有效性。不推諉，多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。并且由維修班組定期對(duì)前臺(tái)使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí)，杜絕野蠻操作。
3、根據(jù)酒店部署，改造好硬件設(shè)施，做好客房的改造設(shè)計(jì)方案，精心選擇隊(duì)伍，精心施工，使改造的客房舒適新奇，極具超前的競(jìng)爭(zhēng)力。合理調(diào)整布局，增加客房數(shù)量4—6套。控制好工程改造造價(jià)。
4、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對(duì)大型要害設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，做好電梯、中心空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，非凡是對(duì)中心空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中心空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)客房?jī)?nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否。作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。
5、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤(rùn)中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢治理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低萬元收入電費(fèi)比，控制萬元收入水費(fèi)比、煤耗比，降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查，包括對(duì)用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查通報(bào)每個(gè)班組的修舊利廢情況，工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。果斷杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源治理辦法，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源使用檢查，每半個(gè)月檢查一次，水電裝表計(jì)量的使用量每月通報(bào)各使用部門，便于使用部門成本控制。
(5)加強(qiáng)材料，設(shè)備配件定置治理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳，具體各配件材料價(jià)格，便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單，使用部門應(yīng)針對(duì)工程部材料報(bào)表檢查核對(duì)。杜絕流失現(xiàn)象。每月應(yīng)對(duì)二級(jí)倉庫實(shí)物盤查，杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí)，學(xué)習(xí)把握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)建和諧的漂亮環(huán)境。
總之，我們事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點(diǎn)，對(duì)事業(yè)布滿激情，對(duì)工作布滿熱情，對(duì)企業(yè)傾注深情，對(duì)顧客滿懷親情，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情，一個(gè)和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園，成為顧客賓至如歸的家園。同志們，讓我們?cè)谑蠿X局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)在以李總為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子四周，通過成功實(shí)施“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略，贏得賓客滿堂紅，贏得效益年年紅。
辦公室工作計(jì)劃 篇8
認(rèn)清企業(yè)所處的狀況，我公司從20xx年步入一個(gè)快速成長(zhǎng)的決戰(zhàn)之年，主要體現(xiàn)在開發(fā)規(guī)模成倍增大，公司從單項(xiàng)目管理將徹底改變?yōu)槎囗?xiàng)目管理，公司的管理將真正轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F(tuán)化管理。而管理中矛盾問題也將增多，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大，在新形勢(shì)下，董事會(huì)企業(yè)管理辦公室的核心工作任務(wù)：
1、建立起專業(yè)性房地產(chǎn)集團(tuán)管控模式。
需要界定各個(gè)*公司之間模糊的權(quán)責(zé)界面，將管理權(quán)集中于總部，將操作權(quán)下放，總的趨勢(shì)是放權(quán)，但也會(huì)集中某些原來因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要下放的管理權(quán)，總部和區(qū)域公司的分工不可能在所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)一刀切，管理權(quán)和業(yè)務(wù)權(quán)的分離因?yàn)榫唧w業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不同而不同。一般而言，對(duì)業(yè)務(wù)越前端的研發(fā)拓展環(huán)節(jié)總部越為集權(quán)，對(duì)后端的銷售環(huán)節(jié)總部會(huì)放權(quán)相對(duì)徹底，對(duì)中間的成本管理，總部會(huì)保留關(guān)鍵審批權(quán)限。
2、真正的確定出在企業(yè)二到三年不變的組織架構(gòu)。
一個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)要相對(duì)維持一個(gè)較比穩(wěn)定局勢(shì)，這樣人員的工作才會(huì)有一持續(xù)性，工作才會(huì)有效率。形成相對(duì)穩(wěn)定的制度，將各個(gè)子公司、各大中心模糊的權(quán)責(zé)界面，劃分責(zé)任，明確責(zé)任人。
3、充分調(diào)動(dòng)各個(gè)子公司、各大中心、各個(gè)部門，從思想上和工作能力上跟上集團(tuán)的發(fā)展步伐，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路。
企業(yè)的全體人員，從高層管理到基層人員，如何在思想上和工作能力上跟上集團(tuán)的發(fā)展步伐，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路，各方面水平快速提升，也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問題。同時(shí)新招聘的高管比較多，充分協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)和讓其融合到公司團(tuán)對(duì)中去顯得非常重要。
4、建立起績(jī)效管理體系和評(píng)價(jià)體系。
首先，績(jī)效管理是防止員工績(jī)效不佳和提高工作績(jī)效的有力工具。其次，績(jī)效管理不是迫使員工工作的棍棒，不是權(quán)利的炫耀，績(jī)效管理還特別強(qiáng)調(diào)溝通輔導(dǎo)及員工能力的提高，通過強(qiáng)調(diào)溝通輔導(dǎo)的過程以實(shí)現(xiàn)它的開發(fā)目的。再次，績(jī)效管理是一個(gè)過程，是一個(gè)包括若干個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)。我們通過這個(gè)系統(tǒng)在一定周期中的運(yùn)行實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理系統(tǒng)的各個(gè)目的。
第一部分：明確董事會(huì)企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé)
在明確工作目標(biāo)職責(zé)前要思考幾個(gè)問題：
�、贋槭裁匆闪⒍聲�(huì)企業(yè)管理辦公室？它的職能和目前企管中心的職能是否有重疊？如果工作目標(biāo)職責(zé)和企管中心大部分目標(biāo)職責(zé)一樣，不如還放在企管中心。企管中心為什么不可以起同樣作用，是因?yàn)榧?jí)別和其它中心、子公司一樣而不好開展工作嗎？是要帶上一個(gè)董事會(huì)的招牌，其它中心、子公司更加買帳嗎？
�、诙聲�(huì)企業(yè)管理辦公室是主要的工作目標(biāo)應(yīng)該是為了解決目前企業(yè)的現(xiàn)狀問題？解決那種問題？是一方面問題，還是全方面的問題？如果是一方面問題則重點(diǎn)解決。集團(tuán)公司意識(shí)到我們的企業(yè)專業(yè)化程度不夠，06年招聘了很多專業(yè)化的高管人才，他們可以很好的融入企業(yè)嗎？既然專業(yè)化能力高，那么業(yè)務(wù)上更多的管理應(yīng)該讓專業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長(zhǎng)。是他們發(fā)揮作用不高還是水平?jīng)]有得到真正的檢驗(yàn)？
③我們企業(yè)現(xiàn)在存在或者潛在的問題是那些？問題多嗎？嚴(yán)重嗎？企業(yè)是否有批評(píng)與自我批評(píng)的勇氣及風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)警機(jī)制？
在帶著問題思考的情況下，提出董事會(huì)企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé)，就會(huì)有針對(duì)性，如果僅僅單方面說工作目標(biāo)職責(zé)是提高全面管理和提高效率則是句空話。
所以我認(rèn)為董事會(huì)企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé)應(yīng)該是解決企業(yè)現(xiàn)在存在或潛在存在的問題，一下解決全方面不太現(xiàn)實(shí)，要逐漸一個(gè)問題、一個(gè)問題的解決。
怎么提高全面管理？怎么提高效率？管的、督促的各個(gè)中心各個(gè)公司的各位老總們，級(jí)別高、資歷老、專業(yè)強(qiáng)，怎么管？這方面可以給董事會(huì)企業(yè)管理辦
公室更高的定位和權(quán)利。誰來對(duì)某項(xiàng)工作負(fù)責(zé)，怎么負(fù)起責(zé)任，怎么樣要較好的監(jiān)督。
房地產(chǎn)企業(yè)存在那些問題，和害怕問題：
1、開發(fā)方面第一怕項(xiàng)目選擇出問題，第二怕項(xiàng)目定位出問題，第三怕手續(xù)審批環(huán)節(jié)出問題。這部分通過和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的開會(huì)理解到，高度的集權(quán)對(duì)企業(yè)發(fā)展變化非常好。
2、設(shè)計(jì)方面第一怕設(shè)計(jì)出來的房子品質(zhì)不高而銷售不好，第二怕設(shè)計(jì)的成本高，第三怕設(shè)計(jì)的服務(wù)不好，第四怕設(shè)計(jì)的審批環(huán)節(jié)出問題。
3、工程方面第一怕不內(nèi)行控制不了成本、第二怕工程的進(jìn)度出問題，第三怕工程質(zhì)量出問題。
4、銷售方面主要怕銷售不好。
5、道德風(fēng)險(xiǎn)如*問題和回扣是貫穿在整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)之中的。
6、責(zé)權(quán)不清，相互推逶，互相不配合如一但某項(xiàng)工作涉及到幾個(gè)中心，和各個(gè)公司的協(xié)調(diào)、銜接工作時(shí)就出現(xiàn)責(zé)權(quán)不清，相互推逶，互相不配合，企業(yè)的內(nèi)耗嚴(yán)重，效率低下。
第二部分：機(jī)構(gòu)的設(shè)立
根據(jù)董事會(huì)企業(yè)管理辦公室的工作目標(biāo)職責(zé)，和需要的在公司的位置來看，不贊成董事會(huì)企業(yè)管理辦公室下屬設(shè)立“企管部、資產(chǎn)管理部、信息部”，為了不和企管中心職能重疊，建議單獨(dú)就設(shè)立董事會(huì)企業(yè)管理辦公室一個(gè)部門，企管部、資產(chǎn)管理部、信息部還是由企管中心管理。董事會(huì)企業(yè)管理辦公室的工作目標(biāo)職責(zé)是全面管理和提高企業(yè)效率，更是解決企業(yè)現(xiàn)在存在或潛在存在的問題。目前要解決企業(yè)較突出問題是：
1、如某項(xiàng)工作涉及到幾個(gè)中心，和各個(gè)公司的協(xié)調(diào)、銜接工作時(shí)就出現(xiàn)責(zé)權(quán)不清，相互推逶，互相不配合，企業(yè)的內(nèi)耗嚴(yán)重，效率低下的企業(yè)問題。
2、企業(yè)專業(yè)化程度不夠，06年招聘了很多專業(yè)化的高管人才，如何使他們很好的融入企業(yè)，既然專業(yè)化能力高，那么業(yè)務(wù)上更多的管理怎樣讓專業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長(zhǎng)。怎么樣檢驗(yàn)他們發(fā)揮作用不高和水平能力問題。
3、如何改變和提升老員工的能力水平，讓他們迅速發(fā)展跟上企業(yè)的發(fā)展變化，工作改變面貌。
一、機(jī)構(gòu)的具體人員設(shè)置
在嘉友集團(tuán)首先設(shè)立嘉友集團(tuán)企業(yè)管理委員會(huì)，是委員會(huì)制，公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、幾個(gè)中心，和各個(gè)公司的高管領(lǐng)導(dǎo)都是委員之一。而董事會(huì)企業(yè)管理辦公室是代表董事會(huì)和嘉友集團(tuán)企業(yè)管理委員會(huì)是平級(jí)的，可以對(duì)嘉友集團(tuán)企業(yè)管理委員會(huì)提出工作上的要求。
現(xiàn)在公司的人員已經(jīng)比較龐大，人工工資的開支大大增加，不建議再招聘新的人員補(bǔ)充。建議在企業(yè)內(nèi)部挖掘潛力，在集團(tuán)員工中抽取綜合能力較強(qiáng)的員工2-3個(gè)人先臨時(shí)組成。成員的與人溝通能力、學(xué)習(xí)應(yīng)變能力、對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)流程的熟悉程度是其基本素質(zhì)之一。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)立的時(shí)間表
機(jī)構(gòu)在農(nóng)歷年前成立，在新的組織架構(gòu)確定前為了突出董事會(huì)企業(yè)管理辦公室，為后期工作有較強(qiáng)執(zhí)行力度，需要隆重推出。
第三部分：工作方法
一、第一階段工作（20xx年1月-農(nóng)歷年前）
給企業(yè)確定組織架構(gòu)，配合先出臺(tái)各個(gè)中心、各個(gè)子公司的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的確定。
二、第二階段工作（20xx年農(nóng)歷年后全年）
逐一的對(duì)企業(yè)中，開發(fā)的各環(huán)節(jié)中各個(gè)造成效率低下、浪費(fèi)嚴(yán)重的問題進(jìn)行解決。通過制定、整理、清理各部門涉及工作流程和核心業(yè)務(wù)管理制度。
三、第三階段工作（20xx年農(nóng)歷年后全年）
重點(diǎn)對(duì)月度計(jì)劃和月度計(jì)劃完成情況進(jìn)行定性和定量的評(píng)價(jià)，并上報(bào)董事會(huì)申請(qǐng)一定的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，并在集團(tuán)內(nèi)部公布以示鼓勵(lì)或警示。
四、第四階段工作（20xx年農(nóng)歷年后全年）
建立起績(jī)效管理體系和評(píng)價(jià)體系。按照績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋與面談以及績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用（包括績(jī)效改進(jìn)和導(dǎo)入，以及其他人力資源管
理環(huán)節(jié)的應(yīng)用）五步循環(huán)規(guī)范績(jī)效管理流程。
五、第五階段工作（20xx年農(nóng)歷年后全年）
到各個(gè)中心、各個(gè)子公司中抽查調(diào)研和解決問題。
六、第六階段工作（20xx年農(nóng)歷年后全年）
全面建立企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范和控制體系。
第四部分：專業(yè)型房地產(chǎn)集團(tuán)管控模式
隨著近年來房地產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展，大量的專業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行了大規(guī)�？鐓^(qū)域擴(kuò)張，母公司的管理幅度迅速加大，這時(shí)母公司不能身兼項(xiàng)目操作者和管理者雙重角色，企業(yè)從“母公司—項(xiàng)目公司/項(xiàng)目部”的架構(gòu)向“總部—區(qū)域公司”的集團(tuán)模式轉(zhuǎn)型成為必然，我們以上海復(fù)地集團(tuán)和深圳萬科集團(tuán)從專業(yè)型管控模式向戰(zhàn)略型管控模式轉(zhuǎn)變的歷程來分析專業(yè)型房地產(chǎn)集團(tuán)管控模式。
一、建立專業(yè)型的集團(tuán)管控模式的指導(dǎo)原則是業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)操作分離，總部定位于管理者，區(qū)域公司定位于操作者，在這個(gè)原則之下，具體的變化路徑因時(shí)、因勢(shì)、因人而異。
企業(yè)需要重新界定*公司之間模糊的權(quán)責(zé)界面，將管理權(quán)集中于總部，將操作權(quán)下放，總的趨勢(shì)是放權(quán)，但也會(huì)集中某些原來因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要下放的管理權(quán)，各企業(yè)變化路徑根據(jù)具體情況也會(huì)各不異。例如，復(fù)地集團(tuán)在這次權(quán)責(zé)變化中采取了比較快速的做法，總部一次性的將操作權(quán)下放給區(qū)域，相比較萬科集團(tuán)則是采取區(qū)域公司成熟一項(xiàng)下放一項(xiàng)的做法，不同的方式有各自的緣由。一是企業(yè)文化不一樣，復(fù)地集團(tuán)是快速成長(zhǎng)的民營(yíng)企業(yè)，求快是其文化基因；萬科集團(tuán)作為成為成熟的全國(guó)性集團(tuán)，文化中有求穩(wěn)的中庸之道。二是轉(zhuǎn)型的背景不一樣，復(fù)地集團(tuán)在過去兩年抓住了行業(yè)大發(fā)展的機(jī)會(huì)，迅速從上海向其它區(qū)域中心城市擴(kuò)張，這時(shí)原有架構(gòu)已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)要求，必須快速放權(quán)給子公司；而萬科集團(tuán)是從20xx年左右開始擴(kuò)張，當(dāng)時(shí)的行業(yè)處于低谷，它有充裕的時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的擴(kuò)張，一個(gè)一個(gè)的城市進(jìn)入，進(jìn)入新城市之后也會(huì)有相對(duì)充足的時(shí)間鞏固管理基礎(chǔ)，因此能夠穩(wěn)健的放權(quán)。
在權(quán)責(zé)劃分的過程中，總部需要清楚放權(quán)的目的是為了整個(gè)企業(yè)更好的運(yùn)作，不能因?yàn)闈M足區(qū)域公司靈活開展業(yè)務(wù)而一味放權(quán)。
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