【精品】辦公室工作計(jì)劃模板集錦9篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫一份工作計(jì)劃，為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧！什么樣的工作計(jì)劃是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢？以下是小編收集整理的辦公室工作計(jì)劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室工作計(jì)劃 篇1
作為一名物業(yè)公司的總經(jīng)理，我深感到了這個(gè)工作的不易。小區(qū)里，事務(wù)繁雜有很多，人有很多，每天處理的事情非常多。正是在這種情況下，才能突出我們總經(jīng)理的作用，需要我們總經(jīng)理帶領(lǐng)我們的下屬去完成任務(wù)，努力做好每一步的工作，給我們的下屬做好榜樣。
一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)�！�、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對(duì)外拓展速度，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度，縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn)，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估，對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選 34 人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范，特別是外來(lái)人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三，加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題，平均增幅達(dá)xxx元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂，解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、金地期刊、金地物業(yè)報(bào)、金地保安園地等報(bào)刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí)，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù)，集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評(píng)，大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項(xiàng)內(nèi)容，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100%。
在銷售配合方面，籌備成立xxx分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年，針對(duì)xxx小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處，給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì)，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi))，最大限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對(duì)銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過(guò)的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
辦公室工作計(jì)劃 篇2
一、行政辦公室工作
行政辦公室工作概括為內(nèi)聯(lián)外通、上傳下達(dá)八個(gè)字。行政辦公室工作干起來(lái)，卻紛繁復(fù)雜、事無(wú)巨細(xì)。細(xì)分下來(lái)，卻又可以簡(jiǎn)化為參與政務(wù)、做好事務(wù)、搞好服務(wù)。
(一)工作目標(biāo)
分工明細(xì)，盯班盯崗，提高補(bǔ)位和協(xié)防意識(shí)，形成事事有人做、人人有事做的良性格局。
(二)行政管理工作
1.常規(guī)管理工作
準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，及時(shí)通報(bào)，出缺席考核科學(xué)化。
通知到位，固定座位，條塊管理，會(huì)議會(huì)風(fēng)管理上水平。熱誠(chéng)服務(wù)、精細(xì)管理，車輛管理轉(zhuǎn)觀念、暖人心。
形成制度，做好安排，假期值班管理不漏崗不誤事。行政部工作計(jì)劃及時(shí)記錄、準(zhǔn)確提供，學(xué)校大事記累積成冊(cè)。
2.文秘工作
負(fù)責(zé)校長(zhǎng)室的日常后勤管理工作
嚴(yán)格按程序做好公文處理工作
仔細(xì)推敲寫好各種計(jì)劃總結(jié)
認(rèn)真準(zhǔn)確做好各類會(huì)議記錄
嚴(yán)格制度做好公章管理工作
3.接待工作
挑選有關(guān)人員進(jìn)行學(xué)校介紹和接待禮儀培訓(xùn);辦公室人員都能勝任接待工作。熱情接待來(lái)訪人員，讓每一次接待，都溫暖人心。
(三)外事工作
1.牢記外事無(wú)小事，常規(guī)外事無(wú)差錯(cuò)。
2.禮節(jié)適度，做好外來(lái)人員來(lái)訪考察等接待工作。
(四)人事工作
掌握政策、不怕辛苦，全心全意為全校教工辦好職務(wù)晉升、考核等牽涉到每一個(gè)人的人事工作。
(五)檔案工作
本學(xué)期檔案工作要規(guī)范文本檔案、實(shí)物檔案管理，探索并逐步加強(qiáng)電子檔案管理。
(六)三項(xiàng)重點(diǎn)工作
1、協(xié)助出缺勤管理。
出缺勤管理與每一位教工息息相關(guān).我們相信每一位教工都會(huì)正確對(duì)待學(xué)校發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的關(guān)系，因此。在出缺勤的管理上，我們將充分尊重全校教職工的意見，采取問(wèn)卷調(diào)查、座談等方式。全方位聽取廣大教職工的建議，問(wèn)計(jì)于民。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)找到一條科學(xué)可靠的出缺勤管理辦法。
2、崗位聘任工作
依據(jù)省人事廳、教育廳、市教育局相關(guān)文件精神，以及我校教工的崗位指數(shù)。預(yù)計(jì)5月底前，做好崗位聘任工作。首先，審慎
思考。多方征詢意見，制定出符合我校的崗位聘任方案，穩(wěn)步實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)人軌。
3、年報(bào)、年度考核
按照上級(jí)有關(guān)文件通知精神做每年年報(bào)工作，做好準(zhǔn)確無(wú)誤，做好教職工年度考核工作。
二、教育科研工作
新的學(xué)校發(fā)展要求，進(jìn)一步凸顯了科研室科研引領(lǐng)、經(jīng)驗(yàn)梳理、特色打造、廣角宣傳的重要作用。以新聞中心的成立為基點(diǎn)，科研室工作明確清晰的劃分為三部分：教育科研、青年教師培養(yǎng)及新聞宣傳。
(一)工作目標(biāo)
1.科研工作目標(biāo)：打造一流的教育科研工作平臺(tái)：即一流的管理機(jī)制新研究基地;一流的xx科研項(xiàng)目布局;一流的科研指導(dǎo)。
2.青年教師培養(yǎng)目標(biāo)：逐步完善充滿人文關(guān)懷的青年教師培養(yǎng)模式，消化掉不合格率，提升優(yōu)秀率。
3.新聞中心工作目標(biāo)：發(fā)揮中心傳播功能、凸顯學(xué)校推手功能、展示學(xué)校示范功能。
(二)重點(diǎn)工作
1、打造一流科研工作平臺(tái)
逐步形成校內(nèi)小課題、省級(jí)課題、國(guó)家級(jí)課題的三級(jí)課題管理格局，探索形成學(xué)�？蒲胁季挚傮w把握，課題參與人自主申報(bào)的
學(xué)校課題管理模式，2月底上交心理健康教育課題的各項(xiàng)資料。
2、打造一流青年教師成長(zhǎng)平臺(tái)
為新秀教師提供參與校內(nèi)、省內(nèi)及區(qū)域內(nèi)競(jìng)賽課的機(jī)會(huì)、鼓勵(lì)教師參加各項(xiàng)培訓(xùn)，在奧賽輔導(dǎo)、班主任工作、教學(xué)工作等方面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，舉辦論壇，逐步提升話語(yǔ)權(quán)。注重挖掘典型，塑造典型，發(fā)揮典型引領(lǐng)作用。提供參與科研的機(jī)會(huì)，指導(dǎo)其撰寫高質(zhì)量的研究性學(xué)術(shù)性論文。并為其提供參加全省、全國(guó)競(jìng)賽課和觀摩課的機(jī)會(huì)，使其盡早步人名師的行列。
3.打造一流新聞宣傳平臺(tái)
新聞中心的工作理念是為了凸顯及做大學(xué)校的對(duì)外宣傳度，優(yōu)化整合《贛南日?qǐng)?bào)》、《南康教育》、南康手機(jī)報(bào)等宣傳資源.增強(qiáng)宣傳工作合力，提高宣傳工作效度，形成多方位、多視角的立體化外宣格局.使學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教育資源、教育成果最大社會(huì)化共享。
新聞中心工作的內(nèi)涵涵蓋了學(xué)校信息、核心文化、人文價(jià)值、校園整體品相：工作外延更為寬泛、繁瑣、事無(wú)巨細(xì)。
以上常規(guī)工作的細(xì)化操作，會(huì)跟隨本學(xué)期全體師生員工的前行腳步，與時(shí)俱進(jìn)，理念的夯實(shí)傳遞、信息的頻頻更新，徜徉其間，會(huì)使大家如沐春風(fēng)，交流分享，敬請(qǐng)關(guān)注。
重點(diǎn)宣傳講求政治性、動(dòng)態(tài)性、核心性和靈活性。本學(xué)期將結(jié)合各部門工作，做好部門宣傳，名師宣傳、新秀教師宣傳，以及涵蓋全體師生員工的感人事跡的宣傳，采取多元模式、多維模
板，使新聞中心更有效的為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)。大力宣傳學(xué)�！靶Ｆ蠊步ā钡某晒�，學(xué)校心理健康教育特色。
我們的宗旨是：每逢校務(wù)，總有身影;每遇關(guān)鍵，必有聲音;每有資源，定有分享。
南康市鏡壩鎮(zhèn)中心小學(xué)行政辦公室
辦公室工作計(jì)劃 篇3
辦公室是學(xué)生會(huì)組織機(jī)構(gòu)中的中轉(zhuǎn)站，鑒于目前還沒有計(jì)算機(jī)，故考慮申請(qǐng)一臺(tái)計(jì)算機(jī)，既可保存資料，也方便大家工作。
關(guān)于建立學(xué)生會(huì)郵箱的想法：設(shè)立兩個(gè)，一個(gè)面向?qū)W生，公開地址，鼓勵(lì)大家獻(xiàn)言獻(xiàn)策，也方便同學(xué)們發(fā)送各種資料、檔案;另外設(shè)立一個(gè)內(nèi)部郵箱，密碼對(duì)執(zhí)委公開，作為內(nèi)部傳送資料、保存資料、下載文件的平臺(tái)。
另外可以建立qq群，一些通知可以提早發(fā)布在上面，再人工通知，這樣防止遺漏;
關(guān)于移動(dòng)盤：申請(qǐng)了再說(shuō)
關(guān)于財(cái)物保管：如果有保險(xiǎn)箱的話最好，由生活部負(fù)責(zé)
辦公室在一年中工作有如下基本任務(wù)
1、維持每天中午的正常值班，監(jiān)督各值班人員做好記錄工作，定期查檢相關(guān)的記錄情況;
2、規(guī)整檔案，完善學(xué)生會(huì)內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，處理好相關(guān)檔案的歸類、保存工作，避免檔案遺失，避免檔案缺損;做好有用信息的備份工作及保密工作，可以使用移動(dòng)盤，重要的信息將以電子稿、文字稿雙份保存
3、和生活部一起負(fù)責(zé)售賣�；�、車牌等用具，做好相關(guān)登記;
4、負(fù)責(zé)志愿者卡牌等相關(guān)用具的發(fā)放及控制，配合各部門做好相關(guān)志愿者的登記、篩選的工作
5、美化辦公室的工作環(huán)境，制定打掃制度
紀(jì)檢部工作計(jì)劃
本學(xué)期，紀(jì)檢部的工作略有調(diào)整。上學(xué)年，紀(jì)檢部常規(guī)檢查的重點(diǎn)是私球、�；张宕饕约皷艡诮灰住Ｒ荒隀z查下來(lái)，柵欄交易現(xiàn)象基本已經(jīng)不存在了。校徽佩戴也有所好轉(zhuǎn)。本學(xué)期，政教處明文規(guī)定嚴(yán)禁在校內(nèi)使用手機(jī)、mp3等數(shù)碼電子設(shè)備。因此，紀(jì)檢部調(diào)整了工作的側(cè)重點(diǎn)。今年，我們將著重檢查手機(jī)等電子設(shè)備的使用以及教學(xué)樓內(nèi)的私球。私球檢查的頻率仍將為一周一次，檢查時(shí)間為課間操。數(shù)碼設(shè)備的檢查頻率為一個(gè)月兩次，檢查時(shí)間為中午。檢查對(duì)象均為全校學(xué)生。
除去常規(guī)檢查，本學(xué)期最重大的活動(dòng)就是十月下旬的運(yùn)動(dòng)會(huì)。紀(jì)檢部將招募志愿者與干事們一起進(jìn)行秩序維護(hù)。
外聯(lián)部工作計(jì)劃
在接下來(lái)的一學(xué)年中，外聯(lián)部的工作將主要圍繞外聯(lián)和內(nèi)聯(lián)兩部分展開。
外聯(lián)方面將繼續(xù)履行為學(xué)生會(huì)活動(dòng)爭(zhēng)取贊助的職責(zé)。除此之外，針對(duì)上一學(xué)年“贊助商類型較為單一、多為英語(yǔ)培訓(xùn)或留學(xué)機(jī)構(gòu)”的現(xiàn)狀，我們將嘗試著拓寬物色贊助商的范圍。如辯論賽我們計(jì)劃尋找啟路、廣博等文具公司，明年的籃球賽和排球賽我們計(jì)劃將體育用品公司或飲料公司作為贊助商。當(dāng)然，“具體如何選擇”我們將根據(jù)各商家的態(tài)度進(jìn)行一定程度上的調(diào)整。
在內(nèi)聯(lián)方面，首先要將學(xué)生會(huì)各部門的工作計(jì)劃匯總成一張“學(xué)生會(huì)活動(dòng)時(shí)間安排表”，散發(fā)到各相關(guān)人員手中。其次，在校運(yùn)會(huì)、元旦會(huì)演等大型活動(dòng)中，內(nèi)聯(lián)將負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)相關(guān)部門開展工作。
衛(wèi)生部工作計(jì)劃
一.將配合醫(yī)務(wù)室，進(jìn)行更加細(xì)致的每周例行衛(wèi)生檢查，檢查時(shí)間和內(nèi)容均會(huì)有所改變
1.檢查時(shí)間由課間操改至中午放學(xué)后到12：30這段時(shí)間，每周至少有3次檢查
2.我們的檢查重點(diǎn)為同學(xué)們的教室保潔情況，對(duì)于一些衛(wèi)生死角的檢查會(huì)更嚴(yán)格。由于衛(wèi)生部的檢查算作突擊檢查，所以我們的扣分會(huì)從嚴(yán)，這一點(diǎn)請(qǐng)同學(xué)老師們諒解
二.與環(huán)保社合作進(jìn)行舉辦環(huán)保節(jié)，具體的活動(dòng)內(nèi)容與活動(dòng)形式與去年相比會(huì)有改變。由于此活動(dòng)在下班學(xué)期舉行，因此詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃還有待討論、完善
我將盡我最大的努力，帶領(lǐng)衛(wèi)生部的所有成員，為同學(xué)們營(yíng)造出一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境!
文藝部工作計(jì)劃
部長(zhǎng)：1109班孫欣琪
文藝部作為一個(gè)策劃校各類文藝活動(dòng)、豐富同學(xué)們課余生活的學(xué)生會(huì)部門，將于本學(xué)期開展或參與以下幾項(xiàng)活動(dòng)
時(shí)間
活動(dòng)名稱
對(duì)象
10月
文藝匯演(才藝展示)
高一各班
10月
校運(yùn)動(dòng)會(huì)
全校師生
12月
校藝術(shù)節(jié)(高二年級(jí)各班參加校園集體舞比賽)
全校師生
(以上活動(dòng)為暫定計(jì)劃，可能會(huì)依實(shí)際情況有所增減。)
今年我部的活動(dòng)會(huì)在內(nèi)容上力求創(chuàng)新突破，也希望對(duì)象能夠更為廣泛。希望大家能多多支持校學(xué)生會(huì)和我們文藝部的工作，積極參與!
志愿者部工作計(jì)劃
職責(zé)簡(jiǎn)述：志愿者部是學(xué)生會(huì)新成立的一個(gè)部門，它有別于團(tuán)委“和風(fēng)志愿隊(duì)”的社會(huì)性志愿服務(wù)組織，主要負(fù)責(zé)對(duì)校內(nèi)活動(dòng)的志愿者招募工作和志愿者檔案管理工作。當(dāng)學(xué)�；蚴菍W(xué)生會(huì)部門在各類活動(dòng)中需要志愿者，志愿者部會(huì)以向全校招募的形式在每班確定志愿者名單，并移交學(xué)�；蛳嚓P(guān)部門，由它們對(duì)志愿者進(jìn)行必要培訓(xùn)和具體工作安排。由于活動(dòng)的不定期性，志愿者的流動(dòng)性比較強(qiáng)。如果同學(xué)們有一顆為他人服務(wù)務(wù)的真誠(chéng)的`心，都可以報(bào)名成為學(xué)生會(huì)志愿者!請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注我們的活動(dòng)通知(我們會(huì)以海報(bào)宣傳、班級(jí)通告等形式預(yù)告活動(dòng)安排)，我們將對(duì)參加過(guò)志愿者活動(dòng)的同學(xué)進(jìn)行檔案管理，凡是參加了志愿者活動(dòng)的同學(xué)都會(huì)獲得一定的學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)!
宣傳部工作計(jì)劃
宣傳部在將來(lái)的一個(gè)學(xué)期可謂工作眾多，責(zé)任很重。廣播站的每周3次廣播;多張海報(bào)的繪制;黑板報(bào)的檢查以及評(píng)比……宣傳部致力于學(xué)校的宣傳事業(yè)，為更美好的校園不斷努力。只有更好，沒有最好!
�、睆V播站 廣播站隸屬宣傳部，今后的任務(wù)一如以前，每周一、三、五將播報(bào)節(jié)目，那悠揚(yáng)的音樂(lè)為同學(xué)們中午增填一抹輕松的色彩，播送的火熱出爐的新聞也能為同學(xué)們開闊視野。
�、埠�(bào) 海報(bào)工作是宣傳部的重點(diǎn)工作之一。每到重要的節(jié)日和有重大的活動(dòng)，宣傳部和其他的部門以及社團(tuán)聯(lián)合，能及時(shí)地繪制精美的海報(bào)，宣傳相關(guān)的活動(dòng)。我們制作海報(bào)有3個(gè)小組，每組4人，由1名高二學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)帶3名高一干事。
辦公室工作計(jì)劃 篇4
按照總公司x月份工作會(huì)議精神及指示，我店結(jié)合實(shí)際情況，在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
一、保安全 促經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)前形勢(shì)下，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次，再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序，有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù)，對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問(wèn)登記制度。
二、抓培訓(xùn)，提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，穩(wěn)固企業(yè)在XX市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此，酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高人均消費(fèi)工作計(jì)劃
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作，上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，下半年按照付總講話精神，管理將更細(xì)化，在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào)，既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次，酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解，及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng)，使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī)，不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中，應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況�？头糠矫�，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命，同時(shí)，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng)，浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。
辦公室工作計(jì)劃 篇5
一．辦公室內(nèi)部建設(shè)與管理
1、辦公室的納新工作
1要盡快著手開展對(duì)辦公室規(guī)章制度與日常工作的學(xué)習(xí)。辦公室輸入新鮮血液后，為了讓辦公室新成員通過(guò)對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)深化自己的責(zé)任感，為學(xué)生會(huì)辦公室之后工作的順利打好基礎(chǔ)。我們將安排時(shí)間對(duì)新成員進(jìn)行全方位學(xué)習(xí)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)制度。并根據(jù)各自所長(zhǎng)與意愿，合理地分配工作任務(wù)。
2、重點(diǎn)抓每周例會(huì)
�、倮龝�(huì)安排。初定每周一下午五點(diǎn)總結(jié)上一周的已做工作的成敗得失，并根據(jù)院里指示安排下一周次工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)于上一周的表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)院里對(duì)辦公室的工作安排，并合理地分配任務(wù)。
�、谒枷虢涣鳌４蠹颐裰鞯亻_展交流與討論，各抒己見，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，在肯定優(yōu)秀的同時(shí)，正視不足，督促盡快改正。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下不斷提高成員
工作效率與質(zhì)量；干事之間相互學(xué)習(xí)，進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)。善于汲取他人長(zhǎng)處，對(duì)部?jī)?nèi)存在的問(wèn)題有則改之，無(wú)則加冕。在交流中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
3、內(nèi)部人員的考核與培養(yǎng)
�、僮龊每己�。對(duì)每天的值日情況嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)在不請(qǐng)假情況下缺勤的干事提出批評(píng)，并督促改正，目的在于避免部門松散，提高工作效率與工作積極性，增強(qiáng)內(nèi)部隊(duì)伍的紀(jì)律性和凝聚力，穩(wěn)固并加強(qiáng)學(xué)生會(huì)在同學(xué)們心目中的良好形象。 ②對(duì)于內(nèi)部人員的表現(xiàn)與工作成績(jī)記錄備案，以此作為評(píng)比的參考，做到賞罰分明。
③善于培養(yǎng)。為做好辦公室的接班工作，本著機(jī)會(huì)均等，擇優(yōu)推薦的原則，鼓勵(lì)內(nèi)部人員努力工作積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，以便辦公室今后更好地運(yùn)轉(zhuǎn)。更好的服務(wù)與大家。
4、對(duì)于自身的言行舉止嚴(yán)格要求，時(shí)刻牢記自己是學(xué)生會(huì)的一員，代表著學(xué)生會(huì)的形象，時(shí)刻以身作則。
5、對(duì)團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門及學(xué)院各班的簽到與出勤情況，每天記錄在案，定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，賞罰分明。
二、辦公室常規(guī)工作
1、在主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)于團(tuán)委學(xué)生會(huì)，接受主席團(tuán)的直接領(lǐng)導(dǎo)，積極為主席團(tuán)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做好分管主席的左膀右臂。
2、 幫助輔導(dǎo)員老師做好文檔、表格等方面的工作，認(rèn)真仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)誤。
3、及時(shí)準(zhǔn)確地在簽到時(shí)下發(fā)通知
①對(duì)學(xué)院各年級(jí)各班、團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門、學(xué)院各社團(tuán)的主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)備案，便于有相關(guān)事務(wù)的時(shí)候能夠及時(shí)通知下達(dá)
�、谧龊孟嚓P(guān)工作與會(huì)議的通知，重視每日的簽到工作，務(wù)必確保信息的及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)，有需要傳達(dá)的文件及時(shí)印制并發(fā)放。
4、定時(shí)的工作簡(jiǎn)報(bào)
工作簡(jiǎn)報(bào)兩周出一份，涉及學(xué)院各班與各部門動(dòng)態(tài)以及學(xué)生的早操出勤、到課率等情況，具體材料由各班與 相關(guān)部門統(tǒng)一發(fā)到指定郵箱，再由相關(guān)負(fù)責(zé)人員仔細(xì)認(rèn)真制作出工作簡(jiǎn)報(bào)，審核通過(guò)后張貼到我院學(xué)生所分布的宿舍。
5、會(huì)議記錄
對(duì)于團(tuán)委學(xué)生會(huì)的會(huì)議如周一的例會(huì)等，要做規(guī)范詳細(xì)的會(huì)議記錄，并備案。以便于有需要時(shí)可以及時(shí)查詢。
6、定期做好學(xué)工辦的衛(wèi)生清潔與物品整理工作，保證一切井然有序
7、在院各種大中型活動(dòng)期間，積極主動(dòng)配合計(jì)劃所做出的安排與調(diào)整。努力完成好計(jì)劃布置的工作任務(wù)
8、對(duì)于本院一些活動(dòng)，根據(jù)上級(jí)要求制作相應(yīng)的邀請(qǐng)函、節(jié)目單等并及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)放到指定單位
邀請(qǐng)函與節(jié)目單要特別用心，力求信息傳達(dá)無(wú)誤，精美大方。在發(fā)放環(huán)節(jié)要及時(shí)到位。
9、與團(tuán)委學(xué)生會(huì)其他各部門協(xié)調(diào)好工作
三、辦公室內(nèi)部活動(dòng)
1、提增方面
�。�1）納新之后要統(tǒng)一新干事進(jìn)行常用辦公軟件的學(xué)習(xí)，方便日后工作
�。�2）與本院團(tuán)委學(xué)生會(huì)兄弟部門之間開展小范圍聯(lián)誼
�。�3）與校級(jí)社團(tuán)（如�？茀f(xié)）的辦公室交流經(jīng)驗(yàn)與心得，促進(jìn)自身工作能力的
提升
2、娛樂(lè)方面
一段時(shí)間的工作后，可適當(dāng)進(jìn)行一些娛樂(lè)活動(dòng)，勞逸結(jié)合，放松身心，更好地投入到下一階段的工作中
�、� 爬山、露營(yíng)等野外活動(dòng)
�、� 餐館、KTV等室內(nèi)娛樂(lè)場(chǎng)所
作為主席團(tuán)助手的辦公室，其在團(tuán)委學(xué)生會(huì)中占有十分重要的地位，同時(shí)，也肩負(fù)著十分重大的責(zé)任。在新的學(xué)期里，辦公室接過(guò)歷史的重任，決定在虛心向前人學(xué)習(xí)的同時(shí)，更加強(qiáng)化自身的職責(zé)意識(shí)。培養(yǎng)每位成員的責(zé)任感。另外，要營(yíng)造一種高效的、積極的、親切的工作環(huán)境，讓大家在這里產(chǎn)生一種歸屬感而使得工作的進(jìn)行更加順利，增強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。全體辦公室成員一定齊心協(xié)力做好本職工作，盡己所能，努力進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，為把團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作帶上一個(gè)新臺(tái)階而做出自己的貢獻(xiàn)！
辦公室工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校的本學(xué)期工作部署為指針，以培養(yǎng)“全面發(fā)展的人”為核心，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好內(nèi)部建設(shè)，努力提高素質(zhì)，有目的、有條理、高效益地開展工作，為穩(wěn)步推進(jìn)“上海市金山中學(xué)科學(xué)高中”的創(chuàng)建，為努力培養(yǎng)“崇文通理、兼具領(lǐng)袖氣質(zhì)和百姓情懷”的優(yōu)秀高中生”而不懈奮斗。
二、具體工作
一、加強(qiáng)執(zhí)行力，精心做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作
認(rèn)真做好OA平臺(tái)的文件收發(fā)工作，加強(qiáng)上級(jí)教育管理部門和學(xué)校的有機(jī)聯(lián)系，做好校長(zhǎng)室和各中層職能部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，做到“上傳下達(dá)不走樣”。同時(shí)，精心做好會(huì)務(wù)籌備、通知及相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)等服務(wù)工作。
二、廣交朋友，用心做好學(xué)校對(duì)外交流工作
國(guó)內(nèi)交流方面，繼續(xù)做好“五省三市”友好學(xué)校間開展“同課異構(gòu)”的溝通協(xié)調(diào)事務(wù)，另外，還準(zhǔn)備接待結(jié)對(duì)姊妹學(xué)校云南普洱一中及兄弟省市學(xué)校等領(lǐng)導(dǎo)和老師的友好來(lái)訪。國(guó)際交流方面，繼續(xù)做好與德國(guó)WHG中學(xué)和新加坡德明政府中學(xué)等師生友好訪問(wèn)的前期溝通和具體接待工作。
三、樹立良好形象，全力做好學(xué)校宣傳工作
精心做好校內(nèi)櫥窗的宣傳工作和學(xué)校歷史廊與藝術(shù)苑的更新布展，編好《心橋》小報(bào)，在退休教工與學(xué)校間架起聯(lián)系的橋梁，利用學(xué)校校園網(wǎng)及學(xué)校微信公眾平臺(tái)，將師生獲獎(jiǎng)、校園活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等信息，及時(shí)做好生動(dòng)活潑的宣傳。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好人事管理工作
認(rèn)真細(xì)致做好教職員工的工資報(bào)批工作，做好教師招聘工作，嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)政策辦事，深入研究“績(jī)效工資”有關(guān)政策，細(xì)化完善學(xué)校方案，以激勵(lì)全體教職工的工作干勁。
五、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，檔案工作精益求精
在上學(xué)年獲得評(píng)區(qū)檔案工作先進(jìn)集體的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好檔案歸檔工作，發(fā)揮檔案工作在學(xué)校各項(xiàng)創(chuàng)建工作和市級(jí)文明單位等評(píng)優(yōu)工作中的積極作用。
六、樹立規(guī)范意識(shí)，做好公車管理工作
嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，嚴(yán)格管理“學(xué)校公車”的各項(xiàng)費(fèi)用。不折不扣地按照上級(jí)要求完成保險(xiǎn)、節(jié)假日封車入庫(kù)等各項(xiàng)工作要求，繼續(xù)對(duì)學(xué)校公車的駕駛員加強(qiáng)安全教育，確保安全行車。
辦公室工作計(jì)劃 篇7
時(shí)光如梭，我們又迎來(lái)了新的一學(xué)期，在這一年中，我們不斷努力提高辦公室整體能力水平，積極探索辦公室效能建設(shè)，不斷提高政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作水平，努力在辦公室全體成員中倡樹“比學(xué)趕超、不甘落后、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的濃厚氛圍，切實(shí)提高工作效率，逐步完善工作體系，進(jìn)一步增強(qiáng)為領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù)，為機(jī)關(guān)各部門和機(jī)關(guān)干部服務(wù)，為基層團(tuán)組織、團(tuán)干部和團(tuán)員青年服務(wù)的綜合能力。面對(duì)新的學(xué)期，新的挑戰(zhàn)，我們眾志成城有決心把辦公室的工作做好，現(xiàn)將本學(xué)期辦公室工作計(jì)劃作如下安排：
一、在原有的基礎(chǔ)上努力做好自己的本職工作
1、負(fù)責(zé)安排理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2、全面負(fù)責(zé)我院各社團(tuán)工作的開展，加強(qiáng)協(xié)會(huì)與學(xué)生之間的 交流與聯(lián)系，協(xié)調(diào)好各協(xié)會(huì)之間的關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)安排大學(xué)生中國(guó)特色社會(huì)主義理論學(xué)習(xí)會(huì)(簡(jiǎn)稱“學(xué)研會(huì)”)的各項(xiàng)工作。
4、在團(tuán)委、學(xué)生會(huì)開展的各項(xiàng)工作中，負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)。
5、協(xié)助其它部室開展活動(dòng)。
常規(guī)活動(dòng)：
1、大學(xué)生論壇。(每三周舉辦一期)
2、主題實(shí)踐月活動(dòng)。(每年的3至4月份)
3、新生演講賽。(每年的10至11月份)
4、理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。
二、.對(duì)未來(lái)的規(guī)劃
1、作為團(tuán)學(xué)組織的協(xié)調(diào)部門，我部工作以雜亂繁為主。學(xué)期初必須對(duì)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門檔案做以整理，對(duì)活動(dòng)室環(huán)境做清理整頓，使活動(dòng)室環(huán)境更舒適。以便及時(shí)有序地配合其他部門或班級(jí)開展活動(dòng)。
2、做好物品管理工作，每個(gè)月及時(shí)對(duì)辦公室的物品進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)，部門依然堅(jiān)持“有借必有還”的原則。做到借出有借條、有借取人姓名、部門、借出時(shí)間以及歸還時(shí)間，歸還時(shí)要檢查物品完好程度，經(jīng)手人簽字。不定時(shí)對(duì)辦公室物品統(tǒng)計(jì)核對(duì)。工作細(xì)心負(fù)責(zé)，不私自借出使用。讓學(xué)院物資得到妥善保管及合理有效利用。
3、在我校九十周年校慶期間，積極配合各部門做好學(xué)生工作，將我部門的協(xié)調(diào)作用發(fā)揮好，使我院的學(xué)生工作更好開展。
4、新學(xué)期我們也會(huì)加強(qiáng)團(tuán)學(xué)組織與班級(jí)之間的聯(lián)系制度建設(shè)，使班級(jí)與團(tuán)學(xué)組織之間相互了解相互支持，以便更有利地開展各項(xiàng)活動(dòng)，為全院師生服務(wù)。
河南師范大學(xué)團(tuán)委辦公室
辦公室工作計(jì)劃 篇8
辦公室承擔(dān)著單位部門之間的協(xié)調(diào)、人事、對(duì)外宣傳、檔案管理、文件、接待等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為本公司中心運(yùn)作起到輔助作用的綜合部門，根據(jù)公司實(shí)際情況，辦公室2月份的工作計(jì)劃如下：
1、新年后第一個(gè)月，安排好新一年員工管理方面和素質(zhì)方面提升的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，實(shí)行每月每周一次全體員工在線華企商學(xué)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
2、對(duì)于一月份所做的會(huì)議、活動(dòng)、分公司投產(chǎn)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作進(jìn)行整理發(fā)布公司網(wǎng)頁(yè)，并進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)后臺(tái)操作學(xué)習(xí)，完全掌握，后期由辦公室人員自行發(fā)布。
3、整編XX年全體新老員工檔案表，讓每一位國(guó)陽(yáng)員工都有一份屬于自己的詳細(xì)檔案記錄表格，以便公司辦公室存檔做人事調(diào)動(dòng)及參考。
4、對(duì)外兄弟企業(yè)及下設(shè)分公司單位通訊錄再次隨時(shí)整編，達(dá)到全而新，與各企各公司人事部做到全面一致的詳細(xì)通訊電話記錄。
5、辦公室向下設(shè)分公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)下達(dá)下設(shè)各分公司原始公司簡(jiǎn)介資料以及公司近況及重大活動(dòng)資料備案總公司的要求，使辦公室能詳細(xì)了解各分公司情況，以作網(wǎng)頁(yè)宣傳工作。
6、強(qiáng)制施行國(guó)陽(yáng)員工周一至周五，全體統(tǒng)一穿著工裝上班制，未穿工裝 者一天罰款50元，按曠工一日處理。
7、績(jī)效考核工作辦法的實(shí)施并落實(shí)，包括（月考勤制度、外出人員登記、衛(wèi)生制度、車輛派出、派餐單制度）。
8、隨時(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)和工作。保證各項(xiàng)文件、各項(xiàng)工作的執(zhí)行力實(shí)施和落實(shí)。
辦公室：朱慶紅
XX年1月19日
辦公室工作計(jì)劃 篇9
XX年即將過(guò)去,新年的鐘聲就要敲響，它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠(yuǎn)征�；仡櫼荒陙�(lái)辦公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體，規(guī)范管理為環(huán)節(jié)，美化環(huán)境為依托，對(duì)年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí)，對(duì)客房、餐飲、財(cái)務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接，正確傳達(dá)中心精神，全面推進(jìn)中心對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)工作建設(shè)。具體歸納如下：
一、加強(qiáng)新老員工鏈接，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
從XX年8月試運(yùn)營(yíng)業(yè)以來(lái)，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過(guò)一次，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí)，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上，一邊向老員工學(xué)習(xí)，一邊具體實(shí)踐，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng)，從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起，以點(diǎn)代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間，利用會(huì)議交接空閑、散客相對(duì)較少的時(shí)候，集中新員工手把手地現(xiàn)場(chǎng)指教，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來(lái)，無(wú)論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊(cè)及辭退情況統(tǒng)計(jì)看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反饋看，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)相當(dāng)高，從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn)，同時(shí)也說(shuō)明我們新老員工的鏈接是成功的。
二、搞好后勤保障，創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對(duì)待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實(shí)惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺，每逢節(jié)假日，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子，和大家坐在一起其樂(lè)融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)廖廖無(wú)幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴(yán)冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來(lái)，指導(dǎo)車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，多次受到會(huì)務(wù)組人員的好評(píng)，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個(gè)干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們?cè)诒姸喁燄B(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來(lái)，我們的顧客源源不斷，會(huì)議一個(gè)接一個(gè)，這都是對(duì)我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛互助，而且在社會(huì)大家庭中也是愛心可見。
三、落實(shí)省局工資制度改革，抓好地方協(xié)調(diào)工作。
作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會(huì)精神，統(tǒng)一思想，對(duì)方案中改革的原則，分配的紀(jì)律，調(diào)控的激勵(lì)與約束機(jī)制，認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合本人的實(shí)際檔案，準(zhǔn)確無(wú)誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過(guò)單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計(jì)劃改革實(shí)施完成，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛。
省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成，地方上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度重視。如管委會(huì)的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓，該繳費(fèi)的繳費(fèi)，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來(lái)工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門，各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動(dòng)下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之，XX年的工作過(guò)去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績(jī)，但不足之處還有很多，還有不少問(wèn)題和困難，需要共同解決和克服，同時(shí)也給XX年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少，沒有筆記，更沒有更多的交流與溝通，在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評(píng)指導(dǎo)。
2、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動(dòng)力，XX年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對(duì)來(lái)自各方員工的口味，仔細(xì)揣摩，盡量做到眾口能調(diào)。
4、在原制度的基礎(chǔ)上，多集思廣益，從原料采購(gòu)到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，工作再上新臺(tái)階。
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