【精品】辦公室工作計劃模板合集九篇

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，先做一份工作計劃，開個好頭吧。那么我們該怎么去寫工作計劃呢？以下是小編為大家整理的辦公室工作計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

辦公室工作計劃 篇1

　　指導思想

　　以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導，結合物業(yè)管理服務工作實際，抓好辦公室內(nèi)部建設，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調、服務作用。

　　工作思路

　　辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務是：在經(jīng)理領導下，建立健全辦公室基礎管理制度，負責集中采購、車輛調度、社區(qū)文化、文件檔案及機關事務管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領導決策的參謀助手作用。

　　工作目標：

　　辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務宗旨

　　辦公室的一切工作要有利于公司的`正常發(fā)展和穩(wěn)定

　　辦公室的一切工作要有利于提高服務質量和業(yè)務管理水平，不斷改進工作方法。

　　，強化內(nèi)部管理，～地完成各項任務。樹立敬崗愛業(yè)精神，提高工作效率。

　　主要工作：

　　一、加強辦公室建設，做好協(xié)調與服務

　　建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位，每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過，不拆臺、不越位，顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念，強化服務意識，按照領導要求，綜合協(xié)調好機關事物。堅持原則，注意方法，態(tài)度謙虛，以理服人，

　　二、高質量地完成辦公室常規(guī)工作

　　在主管領導指導和幫助下，明確任務，各負其責，強化質量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。機關各項文件材料，力求及時、準確，優(yōu)質、高效。

　　1、搶修危房工作，組織危房普查，制定修繕計劃，召開修繕工作會議，落實危房搶修任務。

　　2、機動車檢驗工作；

　　3、檔案管理工作：做好人事檔案的管理、轉遞、利用等各項工作。

　　4、做好上級有關部門安排的臨時性工作。

　　三、主要措施

　　1、深入基層，調查研究，加強工作計劃性，突出重點，有的放矢。

　　2、加強科室建設，樹立敬崗愛業(yè)精神，分工明確，團結協(xié)作，責任到人，注重工作效果。

　　3、樹立全局觀念，密切同科室間的配合，虛心聽取基層和科室意見，努力改進工作，提高工作效率，保證工作質量。

辦公室工作計劃 篇2

　　為了提高教學質量和辦學效益，規(guī)范學校管理，轉變“三風”，依據(jù)學校工作的指導方針和總體要求，根據(jù)校長辦公室工作性質和特點，特制定本計劃。

　　一、指導思想：

　　以“加強三風建設，狠抓教學質量，推行素質教育，深化教育改革”為指針，進一步認真學習，提高認識，更新觀念，轉變作風，做到上傳下達，協(xié)調運作，從而全面落實各項規(guī)章制度。

　　二、主要工作：

　　1、圍繞教育教學這一中心，做好傳達和落實，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，做好協(xié)調、管理、常規(guī)服務工作；

　　2、組織協(xié)調各處室之間的`工作關系；

　　3、組織教職工開展政治、業(yè)務學習；

　　4、承辦學校的文書處理工作，起草學校有關文稿；

　　5、組織籌備學校召開的有關會議；

　　6、負責督促日常事務工作，安排實施計劃生育、安全管理、衛(wèi)生管理等工作。

　　三、工作職責：

　　1、切實加強與各處室之間的相互關系和工作配合，共同負責搞好學校的各項工作；

　　2、及時認真督促、辦理學校校務會議決定事項及領導交辦的工作任務；

　　3、認真做好各項服務和接待工作；

　　4、辦公室實行主任負責制，各工作人員要按照崗位職責認真搞好工作，高效率、高質量的完成各項工作任務。

　　總之，在本學年度，校長辦公室將圍繞教育教學這一中心，做好本職工作，協(xié)助學校處理好各種業(yè)務，使學校的管理逐步走上規(guī)范化。

辦公室工作計劃 篇3

　　指導思想：緊緊圍繞學校工作的總體要求，以“運轉有序、協(xié)調有力、督促有效、服務到位”為目標，認真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的決定，加強學習，努力提高自身素質，在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作，充分發(fā)揮辦公室職能。

　　工作重點：一如既往做好常規(guī)工作；充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調、服務職能；理清思路，創(chuàng)新工作，追求工作實效；促進檔案規(guī)范化管理；進一步加強學校宣傳報道工作；著手建設學校博客。

　　主要工作措施：

　　（一）做好常規(guī)工作

　　及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件交校長審閱，根據(jù)校長的審閱意見，轉達給相關職能部門辦理或通知相關教師；及時向教委和其他上級部門上報學校各類工作材料；及時出好會議、節(jié)假日放假安排等通知；做好學校行政會、教師會及其它重要會議的組織、記錄工作；根據(jù)學校印章管理規(guī)定管理好學校公章，實事求是開具各類證明和學校對外介紹信；做好學�？记�、考核及其它方面的統(tǒng)計匯總工作；認真起草好學校工作計劃與總結，以及其他臨時性的文字材料；做好接待工作。

　　（二）充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調、服務職能

　　1、協(xié)助校長督促校內(nèi)各職能部門積極做好工作，做好每月校長辦公會對各部門常規(guī)工作評價并做好記錄。

　　2、進一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調工作。堅持重大問題歸口報告；上情下達，下情上達要及時、準確；做好各部門之間溝通的橋梁，維護好學校班子的'團結，提高工作效率。

　　3、廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神，盡力拓寬信息半徑，增加信息密度；及時了解和收集學校各項工作的開展情況，加強與各部門的信息溝通。

　　4、建立重要的來信來電來件的登記制度。根據(jù)信息來源和內(nèi)容恰當及時地進行處理，對重要信息不拖辦，不敷衍，及時與相關部門進行溝通，準確掌握實際情況，合理做好反饋工作。

　　（三）促進檔案管理規(guī)范化

　　根據(jù)檔案工作要求，進一步建立和規(guī)范分版塊的文書、基建、教學、照片等各類檔案，提高檔案的查閱效率，努力為學校工作服務、為師生服務；要及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作；要認真仔細正確地做好各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作，及時報送，分部門存檔。

　　（四）加強宣傳報道工作

　　建立一支全鄉(xiāng)宣傳報道隊伍，組織廣大教師積極參與宣傳報道；認真審核新聞稿件，把好稿件質量關，及時向教育信息網(wǎng)或其他新聞媒體投遞；修訂落實稿酬制度；著力建設完善武隆縣石橋鄉(xiāng)中心校博客,組織教師積極參與投稿。

　　（五）其他工作

　　處理好各項臨時性的工作；完成領導交辦的其他工作。

辦公室工作計劃 篇4

　　20xx年，是后勤服務總公司收獲的一年，更是飛速發(fā)展的一年。辦公室在總公司領導的正確領導下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞總公司“三服務、兩育人”的服務，20xx年工作計劃如下：

　　1、精益求精抓信息。充分發(fā)揮崗位職能，認真接聽廣大師生員工的電話，把廣大師生員工所反映的一些重點、難點、熱點問題以及對總公司有指導意義的電話內(nèi)容進行總結，及時進行勾通反饋上報。

　　2、盡職盡責抓印信。嚴格發(fā)文標準，提高發(fā)文質量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。

　　3、繼續(xù)抓好接待組織工作。不斷加強個人修養(yǎng)，自覺提升接待標準，利用網(wǎng)絡學習其它省、市在接待工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下辦公室接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。

　　4、進一步完善辦公室人力資源管理，以國際質量管理體系認證為契機，建立建全組織機構，建立完整科學的'人事管理檔案，加大對人力資源招聘力度。

　　5、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為廣大員工解除后顧之憂。

　　一年來，辦公室的各項工作得到了總公司領導和同志們的肯定，由衷的感謝公司領導和所屬各部門一年來對辦公室工作的大力支持與幫助。新的一年，新的形勢賦予了辦公室新的重任，辦公室愿與總公司所屬各部門密切配合，奮力拼搏，銳意進取，不懈努力，為總公司的和諧發(fā)展貢獻力量。

辦公室工作計劃 篇5

　　畢業(yè)之后，我被分配到一個學校工作。我雖然不教課，但卻對各位任教老師起著橋梁作用。

　　我們所在辦公室的工作人員是一支年輕的隊伍。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁，恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的，只有在完善的計劃指導下，我們這只雛鷹才能自由翱翔，才能直沖九霄。

　　這次我們辦公室工作計劃分為三部分：

　　一、新成員的部門教育，作好銜接工作

　　為了增強辦公室的工作實力，在學期初我部已吸納了一批踏實肯干，頭腦靈活的新成員，在近期，我部將組織成員對本部職能的學習，使其明確并熟悉本部的基本工作任務。另外還將做好新成員能力的培養(yǎng)，多鍛煉新人，為下一屆分團委學生會培養(yǎng)好人才。

　　二、以提高效率為原則，科學的管理檔案

　　上屆辦公室的文書檔案以初具規(guī)模，這為我們今后的工作提供了參考。我們的`辦公室工作計劃是在此基礎上我們將加入科學的管理方法完善文書檔案的管理，如在原有基礎上加上目錄，索引，以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法，利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點，提高管理效率。

　　三、突破傳統(tǒng)，敢于創(chuàng)新

　　辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放等工作。在本學年我們將使大家改變這一看法。首先，我們將做好老師與分團委學生會的橋梁作用，使分團委學生會始終行駛在正確的航道上。其次，我們將在對活動組織上下功夫，結合各部的特點，以專部專用，以長補短，用最短的時間完成最多的任務為組織活動的原則，協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動，以鍛煉我部的組織能力。

　　以上就是我部在本年度工作計劃，希望我們的工作能順利開展，也希望在今后的工作中能得到不斷的完善。

辦公室工作計劃 篇6

　　二○xx年，辦公室將在學校黨政的領導下，認真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以學�？傮w工作目標為中心，以為學校、為教師、為學生服務為己任，加強學習，努力提高自身素質，在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條.、高效益地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學校辦公室計劃做好以下幾方面的工作：

　　一、常規(guī)工作

　　1.及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件，并交校長審閱，根據(jù)校長的審閱意見，轉達給相關處室辦.或通知相關教師。

　　2.及時向縣教委和其他上級部門上報各類學校的工作材料。

　　3.及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。

　　4.做好學校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作。

　　5.負責起草并擬定好學校各種規(guī)劃、計劃、決議、總結、通知、通告等。

　　6.安排好學校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。

　　7.管理好學校印章，實事求是地開具各類證明和學校對外介紹信。

　　8.進一步加強辦公用品管理，以及來人來客的接待工作。

　　9.涵接好學校與其他單位及部門的工作，促進學校方方面面工作的順利開展。

　　10.加大學校的宣傳報道，擴大學校的影響力和知明度，為學校發(fā)展營造一個良好的氛圍。

　　二、重點工作

　　1.協(xié)助校長督促校內(nèi)各職能部門積極做好工作，堅持每月對各部門常規(guī)工作開展情況的進行一次統(tǒng)計，做好記錄，及時向校長反饋信息，為學校決策提供參謀。

　　2.進一步做好各部門（科室）的統(tǒng)籌協(xié)調工作。堅持重大問題歸口報告；上情下達，下情上達要及時、準確；做各部門（科室）之間溝通的橋梁，維護好學校班子的團結，提高工作效率。

　　3.廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度；及時了解和收.學校各項工作的開展情況的，加強與各處室的信息溝通，及時以書面和小黑板的形式向廣大教職工和社會通報學校的.工作動態(tài)和辦學成果。

　　4.加強與新聞媒體的聯(lián)系。努力擴大學校在社會上的影響，提高學校知名度，促進社會和家長對學校的了解，增強辦學的信譽度。

　　5.促進檔案管理規(guī)范化。根據(jù)檔案工作要求，進一步建立和規(guī)范分門別類的文書、基建、教學、照片等各類檔案，提高檔案的查閱效率，努力為學校工作服務、為師生服務；要及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作；要認真仔細正確地做好各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作，及時報送，統(tǒng)一存檔。

　　6.建立證件保管和使用的責任人制度。

　　7.做好學校考勤、考核及其它方面的統(tǒng)計匯總工作，并及時報相關領導查閱。

　　9.進一步完善行管服務人員崗位職責，定期督促、檢查落實情況的。

辦公室工作計劃 篇7

　　20xx年，是醫(yī)院發(fā)展重要的一年，面臨著二甲醫(yī)院的復審驗收，在這一年里辦公室將緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，建立和完善醫(yī)院管理方面各項規(guī)章制度，認真學習掌握關于醫(yī)院行政管理制度部分的有關醫(yī)院辦公室制度及職責范圍的內(nèi)容。 積極參與政務、管理事務，搞好服務，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調服務的作用，為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻。全年擬做好以下工作：

　　1、加強學習辦公室制度職責，提高業(yè)務素質和工作能力。進一步完善修訂辦公室各項制度和各崗位職責，明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋，有法可依，分工明確，職責分明。通過學習進一步提高辦公室人員政治素質、業(yè)務素質以及政策水平、服務水平和駕馭實際工作的能力。

　　2、當好領導的參謀助手，配合領導做好工作。熟悉、掌握、國家相關的.衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手，配合領導做好工作，堅持“到位不越位，分工不分家”的原則，做到大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。并認真做好一些事務性的工作。

　　3、做好人事勞資工作，探索人力資源管理工作。對醫(yī)院整體醫(yī)療資源進行科學規(guī)劃，逐步建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人機制，配合相關科室探討建立科學、規(guī)范、實用的績效考核管理機制。完善人事檔案，研究醫(yī)院目前醫(yī)院人才結構比例，分析醫(yī)院對人才的需求狀況，為領導決策提供參考。同時認真做好考勤、考核、聘任、人事調配、培訓、工資及福利、休假、請假等方面工作。完成職稱考試、職稱外語考試、職稱計算機考試報名。完成全院職工的人事統(tǒng)計、工資變動及年度考核工作。完成職稱

　　聘任及兌現(xiàn)工資和工作人員正常晉升。完成離退休人員的待遇兌現(xiàn)及辦理退休手續(xù)工作。積極深入探討對勞務派遣人員的考核獎勵辦法。

　　4、加強宣傳文秘工作。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，不斷搜集、整理宣傳信息，做到院內(nèi)外宣傳相結合，充分利用《簡報》、《助您健康》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息、電視新聞、專題、網(wǎng)絡等宣傳平臺，多形式開展全方位的的宣傳活動。尤其是年內(nèi)計劃加大新聞、專題宣傳力度，積極和電視臺新聞部和專題部聯(lián)系，挖掘新聞線索，做好電視媒體宣傳。另外，及時完成各類計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作，完成各種評先評優(yōu)上報的個人或集體的事跡材料，以及全院各種檢查的綜合性匯報材料和開展各項活動的實施方案等。對照二甲評審標準，完善充實檔案資料，做到檔案材料規(guī)范化。

　　5、統(tǒng)籌安排黨建活動。根據(jù)上級安排，主動落實好黨建工作，認真執(zhí)行“三會一課”制度，組織黨員學習，統(tǒng)籌安排好“三日一網(wǎng)”各類主題實踐活動的開展。深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設年活動。

　　6、完成工會的換屆工作。研究準備工會換屆程序，召開七屆一次職工代表大會，選舉產(chǎn)生新的工會委員會委員。發(fā)揮好工會的維護、建設、參與、教育等“四個職能”，加強思想建設、民主化建設，豐富職工業(yè)余文化生活。按照上級要求，做好群眾工作，進一步加強群眾工作室規(guī)范化建設，打造群眾之家。

　　7、發(fā)揮青年志愿者優(yōu)勢做好共青團工作。組織青年志愿者開展志愿優(yōu)質服務和下鄉(xiāng)義診活動，

　　8關心老干部，做好服務工作。認真處理老干部來信、來訪工作，對每一個老干部的來訪認真對待，指定專人調查處理，盡量給老干部一個滿意的答復。積極創(chuàng)造各種條件，組織老干部開展力所能及的各類活動。組織好老干部參加縣老干部運動會。為老

　　干部發(fā)放好《老人世界》。走訪訪慰問離退休老干部，幫助其解決生活困難，安享晚年。

　　10、做好檔案、文印、攝影攝像、標識展牌制作工作。按時完成各類文件打印、復印工作。及時收發(fā)、傳遞上級來文，及時收存歸檔。圍繞臨床需求，即時完成各臨床科室的臨時打印、復印任務。做好全院重大活動、會議、上級領導來院指導以及手術室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例、新技術新項目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動、會議、演出等做好準備工作。及時完成各種會議、活動的條幅、標志標識及臨床科室的標志、宣傳牌制作。做好黨政局域網(wǎng)、外網(wǎng)局域網(wǎng)的管理維護。

　　11、其他工作

　　加強機動車輛管理，經(jīng)常對司機進行行駛教育，嚴格落實機動車管理和使用有關規(guī)定，嚴格派車手續(xù)，合理調配車輛。做好各種會議的通知、布置和服務工作及各種檢查驗收、參觀來訪的公務接待任務。加強總值班、周日和節(jié)假日值班的管理，做到不空崗、不漏崗。做好接聽電話工作，及時記錄、傳達上級電話通知精神，確保政令暢通。另外，積極配合其它科室完成各項活動任務和領導交給的其他臨時性任務。

辦公室工作計劃 篇8

　�。ㄒ唬┘訌娂o律教育，落實隊伍管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行考勤制度。重點加強思想理論學習，提升城管隊伍的整體素質，嚴肅隊容風紀，樹立正規(guī)良好的隊伍形象。

　�。ǘ�）嚴格規(guī)范案件辦理程序，落實執(zhí)法案件辦案規(guī)定，繼續(xù)嘗試完善律師駐隊制度，提高辦案質量。

　　（三）認真完成市、區(qū)、街道等上級部門下達的各項綜合執(zhí)法專項行動任務，重點治理城中村三亂，繼續(xù)開展“雙治百日”專項行動，強化環(huán)衛(wèi)保潔力度，鞏固市容環(huán)境整治成果，提升轄區(qū)市容環(huán)境質量。努力達成“深度潔凈，精細管理”目標。

　　（四）加大 “垃圾不落地”活動的執(zhí)法宣傳力度，促使轄區(qū)居民逐步形成文明的.生活方式，養(yǎng)成垃圾不落地的良好習慣。

　　（五）充分運用公安協(xié)同執(zhí)法等機制，對屢教不改的“釘子戶”予以嚴格執(zhí)法，對拒不履行的行政處罰案件，依法申請法院強制執(zhí)行。不能讓“老實人吃虧，無賴得利”，真真樹立起法律的權威。

　　（六）堅持查違無小事，違建零容忍。繼續(xù)保持對違建行為的高壓態(tài)勢，探索聯(lián)合執(zhí)法常態(tài)化，堅決控制違建零增量。繼續(xù)探索限制產(chǎn)權、納入征信系統(tǒng)等法律手段加大違建成本，提高查違威懾力。

　�。ㄆ撸├^續(xù)扎實做好森林防火和“三防”工作，加強巡查，及時消除各類安全隱患，維護“平安蓮塘”建設。

　　（八）繼續(xù)保障蓮塘口岸、地鐵施工、中醫(yī)院等大型市政項目的建設施工，協(xié)調各單位做好施工安全工作，減少擾民行為，努力維護轄區(qū)良好市容環(huán)境。

　�。ň牛┦抢^續(xù)深入開展垃圾減量分類和廚余垃圾統(tǒng)一收運工作。

　　（十）繼續(xù)開展各類形式的愛國衛(wèi)生運動，提高轄區(qū)居民講衛(wèi)生、講文明和除害滅病的常識，預防各種傳染疾病的發(fā)生與傳播。

　　(十一)是繼續(xù)跟蹤落實好市政民生工程，如28個小區(qū)污水管網(wǎng)改造、市政公園改造升級、仙湖路綠化景觀提升等工程。

　　（十二）努力做好街道辦的其他工作。

辦公室工作計劃 篇9

　　為認真貫徹落實省聯(lián)社三屆四次社員大會精神，確保安 徽望江農(nóng)村商業(yè)銀行“標準基層支行”創(chuàng)建(以下簡稱“創(chuàng)建”)工作扎實有序開展，并取得預期成效，依據(jù)省聯(lián)社創(chuàng) 建工作要求，特制訂本工作計劃。

　　一、創(chuàng)建指導思想

　　創(chuàng)建工作要始終以科學發(fā)展觀為指導，堅持“打基礎、 抓規(guī)范、提素質、促發(fā)展”的工作思路，鞏固和擴大創(chuàng)建成 果，著力提升合規(guī)風險管理的有效性，全面規(guī)范各項基礎管 理，不斷提高管理水平。

　　二、創(chuàng)建總體目標

　　我行全轄基層網(wǎng)點共計32個，其中一級支行18家，二級支行1家,分理處xx家。20xx年度創(chuàng)建工作繼續(xù)續(xù)由一級支行向二級支行(含分理處)延伸，由基層支行向機關總部延伸， 并將二級支行創(chuàng)建結果納入一級支行創(chuàng)建考核。年度創(chuàng)建等 級目標需達到 “693” 即實現(xiàn)一級支行6家(分別是XXX、 ， XXX)， 二級支行9家(分別是XXXXXX)，三級支行3家(分別是XXX、 XXX)。逐步完成創(chuàng)建新三年(20xx-20xx)規(guī)劃的階段性目 標任務。

　　三、創(chuàng)建總體要求

　　一是要進一步統(tǒng)一思想，提高認識。全行員工要深刻領 會創(chuàng)建工作的重要意義，堅持樹立“創(chuàng)建促合規(guī)，創(chuàng)建促發(fā) 展”的根本理念。落實合規(guī)風險管理各項規(guī)章制度，規(guī)范做 好日常經(jīng)營行為，將創(chuàng)建工作同業(yè)務經(jīng)營發(fā)展有機結合起 來，把實現(xiàn)全員、全程合規(guī)作為創(chuàng)建工作的最終目標，全面深入扎實地開展好創(chuàng)建工作。

　　二是完善規(guī)劃目標，扎實有序推進。各網(wǎng)點要根據(jù)總行 創(chuàng)建工作的要求，本著扎實推進、務求實效的原則，與員工 簽訂“標準基層支行”創(chuàng)建工作責任狀，做到創(chuàng)建崗位目標 符合實際、方案措施切實可行。日常創(chuàng)建工作做到全覆蓋、 無死角，實現(xiàn)創(chuàng)建單位真正全面健康快速發(fā)展。

　　三是加強學習培訓，普及合規(guī)知識�？偛繉⒅贫▽W習培 訓制度，多形式、全方位地開展創(chuàng)建培訓工作，培訓結束后 要適當通過測試等方式進行檢驗，確保培訓效果。有效利用 流程與合規(guī)風險管理系統(tǒng)信息科技平臺，定期針對不同崗位 的員工開展合規(guī)知識測試，全面提升全行員工綜合素質。

　　四是加大檢查力度，嚴格違規(guī)問責。相關職能部門要制 定年度創(chuàng)建工作檢查方案，整合各類檢查資源，有計劃、有 步驟的開展創(chuàng)建檢查監(jiān)督工作。要針對經(jīng)營管理中各種不合 規(guī)問題，找出合規(guī)風險點，逐條解決。要明確違規(guī)問題相關 人員責任，實行違規(guī)問責和處罰，對屢查屢犯的責任人加大 處罰力度。同時要對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行全面梳理，認真 分析原因，制定和落實切實可行的措施，從根源上防止同質 同類違規(guī)問題的發(fā)生。

　　四、創(chuàng)建主要措施

　　(一)成立組織，加強領導，明確職責。

　　一是成立望江農(nóng)商行“標準基層支行”創(chuàng)建工作領導小 組，以董事長為組長，班子其他成員為副組長，各職能部門 負責人為成員。工作領導小組主要負責對全轄基層網(wǎng)點創(chuàng)建 工作的組織實施和考核驗收等。創(chuàng)建工作領導小組下設辦公 室，辦公室設在合規(guī)管理部，由分管行長兼辦公室主任，綜 合管理部、合規(guī)管理部工作人員為辦公室成員，日常創(chuàng)建工 作由合規(guī)管理部門負責開展。

　　二是明確創(chuàng)建“五項基礎規(guī)范”的對接條線責任部門， 其中綜合管理部負責 “組織管理規(guī)范” 合規(guī)管理部負責 ， “文 明服務規(guī)范”，風險管理部與業(yè)務管理部負責“信貸基礎規(guī) 范”，財務會計部與電子銀行部負責“會計基礎規(guī)范”，監(jiān) 察保衛(wèi)部負責“安全保衛(wèi)規(guī)范”。各創(chuàng)建業(yè)務條線責任部門 負責基層支行對接創(chuàng)建規(guī)范的檢查、輔導、培訓，審計稽核 部門負責基層支行日常創(chuàng)建督查工作。

　　三是成立支行創(chuàng)建工作實施小組。要求各支行成立創(chuàng)建 “五項基礎規(guī)范”實施小組，實行一把手負責制，單項實施 創(chuàng)建小組負責人應按以下標準明確：組織管理規(guī)范和信貸基 礎規(guī)范由支行行長負責;文明服務規(guī)范和會計基礎規(guī)范由內(nèi) 勤主任(主辦會計)或副行長負責;安全保衛(wèi)規(guī)范由副行長 或安全員負責。

　　(二)認真落實創(chuàng)建“三查”工作機制。

　　一是基層營業(yè)網(wǎng)點要加大創(chuàng)建自查頻率。各支行在做好 本網(wǎng)點合規(guī)隔日查、按旬查和月度內(nèi)控合規(guī)檢查同時，要嚴 格按照“五項基礎規(guī)范”創(chuàng)建評分細則內(nèi)容開展好本網(wǎng)點創(chuàng) 建自查自評工作，要求自查頻率至少每季度開展一次，檢查 時要成立檢查小組，明確每條塊檢查責任人員，并通過流程 與合規(guī)風險管理系統(tǒng)向總行各條線部門提交檢查結果。

　　二是機關職能部門要深入開展業(yè)務條線檢查和包支行創(chuàng)建檢查，及時掌握基層創(chuàng)建工作動態(tài)，并定期對創(chuàng)建支行就本業(yè)務條線開展情況進行考評。指導基層網(wǎng)點正確理解和 執(zhí)行各項規(guī)章制度，對基層網(wǎng)點在創(chuàng)建工作中存在的問題和 差距，要加大督促整改力度，通過完善制度流程、強化培訓教育、提供資源支持等方式予以解決，推進創(chuàng)建工作全面開 展。

　　三是總部要進一步加大對各基層支行創(chuàng)建督查力度，結 合季度業(yè)務經(jīng)營真實性檢查、稽核常規(guī)檢查以及開展專項創(chuàng) 建督查等多種形式對基層支行創(chuàng)建進展及其取得的成果進 行現(xiàn)場和非現(xiàn)場督查，確保全轄創(chuàng)建水平整體提升。

　　(三)全面開展機關總部創(chuàng)建。

　　總部將根據(jù)省聯(lián)社制定的.法人行社標準總部規(guī)范和考 核標準開展總部創(chuàng)建工作�？偛繉⒄J真組織實施總部創(chuàng)建工 作，以業(yè)務發(fā)展與綜合績效為中心、以內(nèi)部控制與流程建設 為抓手、以合規(guī)與風險管理機制建設為基礎，全面完善法人 治理結構，規(guī)范總部的組織架構，合理劃分崗位和職責，科 學設計制度與流程，轉變工作作風，營造文明工作氛圍，全 面加強部門建設、機關效能建設和企業(yè)文化建設。

　　(四)嚴格創(chuàng)建申報驗收標準 一是各基層網(wǎng)點要重視創(chuàng)建過程，有效提升基礎規(guī)范水 平。

　　要做到創(chuàng)建有規(guī)劃目標和實施方案， 并按步驟組織實施， 堅決杜絕創(chuàng)建工作中的形式主義和短期行為。嚴格創(chuàng)建申報 門檻，按照創(chuàng)建驗收考評實施細則要求，并結合職能部門日 常條線檢查及總行督查情況了解分析，對達到創(chuàng)建申報條件 的支行方能準予申報，總部對創(chuàng)建申報材料要進行細致的審 核，對達到條件的方可安排現(xiàn)場驗收。

　　二是年度終了對創(chuàng)建支行的現(xiàn)場驗收工作，總行要從嚴 要求，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一口徑，不搞人情打分�，F(xiàn)場驗收要有 驗收方案，要嚴格按照驗收標準和程序開展現(xiàn)場驗收。要明 確驗收責任和要求，對不負責的驗收人員要實行問責。驗收 后要向被驗收單位下達驗收意見書，提出整改意見，并要跟 蹤落實整改情況。

　　 (五)建立創(chuàng)建工作長效機制。

　　一是建立逐級申報驗收和復查摘牌制度。今年總行將實 行逐級申報驗收制度，對經(jīng)復查未能通過創(chuàng)建等級的網(wǎng)點， 堅決予以摘牌，防范和遏制創(chuàng)建工作中的短期突擊行為。

　　二是建立中長期激勵機制。各網(wǎng)點要建立和完善創(chuàng)建工 作考核制度，確立創(chuàng)建工作中長期目標，建立創(chuàng)建工作中長 期激勵機制，做到當期考核與中長期考核相結合、處罰與激 勵相結合，形成創(chuàng)建工作綜合考核體系。

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