辦公室四季度工作計(jì)劃7篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編整理的辦公室四季度工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
辦公室四季度工作計(jì)劃1
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓調(diào)研,抓協(xié)調(diào),抓督查,抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在主管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級(jí)部門(mén)的指示、決定,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實(shí)到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
二、主要任務(wù)與目標(biāo)
(一)、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),協(xié)調(diào)各職能部門(mén)用心做好學(xué)校重點(diǎn)工作
1、協(xié)助學(xué)校搞好活動(dòng)的組織安排工作,確保學(xué)校工作政令暢通,做到“及時(shí),全面,準(zhǔn)確,高效”。協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校有關(guān)建立工作的文字撰寫(xiě)和資料收集整理工作。
2、整理各分管校長(zhǎng)工作要點(diǎn)和各處室工作,提前做好學(xué)校一周工作安排,在學(xué)校網(wǎng)站上開(kāi)辟“一周工作”專(zhuān)欄,將每周工作及時(shí)發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站“一周工作”欄,使全體教師明確個(gè)人與學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
(二)、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)
1、爭(zhēng)取主動(dòng)、用心配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開(kāi)始,建立辦公室定期例會(huì)制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級(jí)組、工會(huì)等各部門(mén)的協(xié)調(diào),牢固樹(shù)立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
2、根據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況,做好《實(shí)驗(yàn)小學(xué)制度匯編》,進(jìn)一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評(píng)選方案》等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質(zhì),加強(qiáng)我校的教師隊(duì)伍建設(shè),使優(yōu)秀的教師透過(guò)評(píng)比的平臺(tái)露出頭角,滿(mǎn)足人才的需求。
3、根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作,做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工(轉(zhuǎn)載于:小學(xué)校長(zhǎng)辦公室年度工作計(jì)劃)作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
4、組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、講話(huà)。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃。
5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和禮貌辦公室的建設(shè)。
6、建立學(xué)習(xí)型處室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)辦公室工作人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為更好的開(kāi)展工作打好堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
(三)、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
1、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話(huà)、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站、板報(bào)、櫥窗等板塊的資料,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫(xiě)宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作,以信息為載體,反映學(xué)校實(shí)力,展示亮點(diǎn),營(yíng)造氛圍,提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。
隨著學(xué)校的發(fā)展,上級(jí)檢查事宜越來(lái)越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
3、繼續(xù)做好精神禮貌建立工作,鞏固禮貌建立成果。
省級(jí)禮貌單位為目標(biāo),繼續(xù)堅(jiān)持不懈地抓好禮貌建立工作,不斷創(chuàng)新精神禮貌建立的途徑,不斷豐富精神禮貌建設(shè)的內(nèi)涵,把精神禮貌建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來(lái),以精神禮貌建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
4、做好檔案管理工作。
做好學(xué)校文函檔案管理工作和相關(guān)工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
5、做好單位考勤工作,按月及時(shí)公布。
6、管理好單位印章,實(shí)事求是地開(kāi)具各類(lèi)證明、介紹,慎重使用學(xué)校印章,做好印章使用登記。
7、認(rèn)真做好信訪(fǎng)工作。建立老干部檔案,按時(shí)慰問(wèn)離退休老教師,關(guān)心幫忙老教師解決生活中的困難。對(duì)到校來(lái)訪(fǎng)的家長(zhǎng)、老教師要耐心理解咨詢(xún)做好解釋工作。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門(mén)或說(shuō)明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料、上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。采用多種渠道,加強(qiáng)家校聯(lián)系
8、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
三、具體措施:
1、嚴(yán)格實(shí)行“五不”承諾
——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”,堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問(wèn)侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對(duì)辦事者的談話(huà),要耐心傾聽(tīng),做好記錄;對(duì)辦事者提出的事項(xiàng),要認(rèn)真研究,盡快處理;對(duì)違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。
——承諾“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”,堅(jiān)持做到“五及時(shí)”。即及時(shí)辦理直理解理的一般事項(xiàng),及時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng),及時(shí)匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時(shí)反饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度狀況,及時(shí)傳閱的文件材料。對(duì)自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。透過(guò)限時(shí)辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng),充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
——承諾“不讓工作差錯(cuò)在我那里發(fā)生”,堅(jiān)持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項(xiàng)的基礎(chǔ)關(guān),工作搭檔把好承辦事項(xiàng)的文字關(guān),辦公室人員把好承辦事項(xiàng)的綜合關(guān),工作中實(shí)行分工協(xié)作,堅(jiān)持分工不分家,既按照各自崗位職責(zé)搞好自身工作,又高度協(xié)調(diào),相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯(cuò)消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無(wú)小事”,辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)。
——承諾“不讓不良風(fēng)氣在我那里出現(xiàn)”,堅(jiān)持做到“五個(gè)要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達(dá),不摻雜個(gè)人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅(jiān)持公道,不偏聽(tīng)偏信;要遵守紀(jì)律,保守秘密,不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)建立正氣機(jī)關(guān)。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅(jiān)持做到不搬弄是非。日常工作中,講話(huà)、談話(huà)、打電話(huà)要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門(mén)走動(dòng);無(wú)論何時(shí)何地,都要記住自己的身份,注重個(gè)人的形象,為樹(shù)公室良好的社會(huì)形象增光添彩。
2、認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”
——落實(shí)首問(wèn)職責(zé)制。首問(wèn)職責(zé)制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電的同志,負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜職責(zé)的制度。落實(shí)首問(wèn)職責(zé)制,要做到“四個(gè)一”,即說(shuō)好每一句話(huà),接聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà),接待好每一位同志,辦好每一件事情。對(duì)屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),能立刻辦的應(yīng)及時(shí)辦理;需待以時(shí)日辦理的,應(yīng)予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的,應(yīng)耐心解釋說(shuō)明。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門(mén)或說(shuō)明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ),禁止使用傷害對(duì)方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話(huà)語(yǔ)。
——落實(shí)限時(shí)辦理制。限時(shí)辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)承辦事項(xiàng),并及時(shí)反饋辦理狀況的制度。本著簡(jiǎn)捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項(xiàng)的輕重緩急,原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成,規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計(jì)劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務(wù)。同時(shí),要及時(shí)反饋狀況,做到件件有著落,事事有交待。
——落實(shí)過(guò)失追究制。過(guò)失追究制就是對(duì)本科室工作人員在承辦事項(xiàng)中出現(xiàn)的失誤追究職責(zé)的制度。發(fā)生1-2次,批評(píng)教育;發(fā)生3-5次,寫(xiě)出書(shū)面檢查;5次以上的在辦公室會(huì)上作檢討。
3、做到“五個(gè)好”
2、辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”:一是行文關(guān)。對(duì)各類(lèi)文稿要先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。二是政策關(guān)?词欠褓N合黨的路線(xiàn)、方針、政策、法律法規(guī)以及學(xué)校決議、精神。三是文字關(guān),對(duì)文稿要精心寫(xiě)作、修改,確保語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、精煉、流暢、生動(dòng)。在電子公文交換中,新形勢(shì)、新需要,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更要掌握計(jì)算機(jī)操作技能,熟悉電子公文制作,嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務(wù)求做到收發(fā)及時(shí)、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密,決不耽誤各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。要加強(qiáng)對(duì)電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點(diǎn)”:一是原則性。凡事都要堅(jiān)持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查,弄清矛盾的來(lái)龍去脈,對(duì)處理意見(jiàn)胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開(kāi)一把鎖,堅(jiān)持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強(qiáng)自身修養(yǎng),要待人以誠(chéng),與人為善,不耍小聰明,不出歪點(diǎn)子,不玩小權(quán)術(shù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)處理好“六種關(guān)系”:一是扎實(shí)抓工作與用巧力的關(guān)系。溝通與協(xié)調(diào)技巧,善于傾聽(tīng)別人講話(huà),把握意圖,善于傾聽(tīng)基層意見(jiàn),給領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題要有方案選取,對(duì)下講話(huà)要克服傲慢。二是處理好理財(cái)與用財(cái)?shù)年P(guān)系,力求節(jié)約辦好事。三是對(duì)外交往與樹(shù)立形象的關(guān)系。維護(hù)好尊嚴(yán),樹(shù)立好形象,舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無(wú)章與有條不紊的關(guān)系。無(wú)規(guī)律就是規(guī)律,辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務(wù)與維護(hù)教學(xué)中心的關(guān)系。六是要處理好勤奮工作與樂(lè)于奉獻(xiàn)的關(guān)系。要有容人的雅量。
搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)創(chuàng)造寬松環(huán)境,團(tuán)結(jié)人員。一是要有良好精神狀態(tài),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,站在領(lǐng)導(dǎo)角度想問(wèn)題、辦事情。二是善于管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)凝聚力。三是圍繞中心,勇于示范。
4、貫徹落實(shí)抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一,辦公室要充分利用多種形式督查督辦,保證學(xué)校決策落實(shí)到位。一是堅(jiān)持原則敢督查督辦。在督查督辦過(guò)程中,可能會(huì)影響到某些科室或個(gè)人的利益,但為了推動(dòng)各項(xiàng)工作全面發(fā)展,只要堅(jiān)持原則,在實(shí)踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中,要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài),發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時(shí)期、不同階段的事項(xiàng)列入日常工作之中,構(gòu)成督查督辦記錄,對(duì)執(zhí)行學(xué)校決策不到位的予以通報(bào)。
5、抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動(dòng)化快速代替手工操作的這天,抓好信息化建設(shè)化工作勢(shì)在必行。我們務(wù)必掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳資料,不斷完善網(wǎng)站的功能,使學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)成為資料豐富、信息及時(shí)、信息真實(shí)、設(shè)計(jì)新穎的網(wǎng)站,為我校的大局工作服務(wù),努力為社會(huì)各界帶給最及時(shí)、最新穎、最實(shí)用的信息資源。
辦公室四季度工作計(jì)劃2
一、目標(biāo)措施
1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等的報(bào)送工作,用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫(xiě)工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪(fǎng)工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
二、重點(diǎn)工作
(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作
協(xié)助部長(zhǎng)督促部?jī)?nèi)各職能部門(mén)用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地
搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告制度,做各部門(mén)之間溝通的橋梁,顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
(二)加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)
1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作職責(zé),提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來(lái)電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集我部各項(xiàng)工作的開(kāi)展?fàn)顩r,加強(qiáng)與各科室的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設(shè)
(一)建立有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時(shí)匯總考核結(jié)果;及時(shí)做好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的'信息渠道
及時(shí)收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見(jiàn),轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個(gè)人。建立來(lái)電登記制度,根據(jù)信息來(lái)源和資料恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程
籌備組織部務(wù)辦公會(huì)議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和其他專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,做好會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度
堅(jiān)持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室四季度工作計(jì)劃3
三季度以來(lái),辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促督辦、后勤保障的作用,在管理事務(wù)、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī)。主要工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、內(nèi)部管理規(guī)范有序,日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)
一是認(rèn)真做好文秘工作。做好各類(lèi)公文函電的起草工作,嚴(yán)格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對(duì)急需辦理的來(lái)文,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。
二是進(jìn)一步做好宣傳報(bào)道工作。辦公室對(duì)社會(huì)救助工作中的新動(dòng)態(tài)、新政策以及有價(jià)值的新聞線(xiàn)索,尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作及時(shí)進(jìn)行報(bào)道,本著實(shí)事求是的原則,編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、黃石日?qǐng)?bào)、今日大冶、湖北民政網(wǎng)、湖北省最低生活保障辦公室網(wǎng)等部門(mén)報(bào)送。三季度共報(bào)信息7條,其中被各級(jí)新聞媒體采用的共7條,其中《黃石日?qǐng)?bào)》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網(wǎng)》首頁(yè)采用2次,縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障辦公室》采用3次;《楚天時(shí)報(bào)》采用2次。較好的宣傳了我市社會(huì)救助工作的最新動(dòng)態(tài)和重要新聞,進(jìn)一步提升了社會(huì)救助工作的影響力。
三是認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專(zhuān)人管理,大宗物資采購(gòu)有審批。
四是加強(qiáng)后勤保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則,進(jìn)一步規(guī)范了食堂的原料采購(gòu)、客餐接待等工作。
二、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做好信訪(fǎng)維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合整理和整治工作以及人口和計(jì)劃生育工作
這三項(xiàng)工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定,處于全局工作的重中之重的地位。
按照《信訪(fǎng)工作條例》,認(rèn)真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的登記、分類(lèi)、辦理、答復(fù)等工作,在辦理的過(guò)程中,首先由科室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn),再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),做到信訪(fǎng)工作件件有著落、事事有回音。三季度,我們回復(fù)了黃石市政協(xié)進(jìn)萬(wàn)家以及市“三萬(wàn)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組信訪(fǎng)回復(fù)2個(gè),其他信訪(fǎng)個(gè),接待來(lái)訪(fǎng)余人次。通過(guò)辦理來(lái)信和接訪(fǎng)工作解決遺留問(wèn)題1個(gè)。
通過(guò)全體干部職工的齊抓共管,我局的綜治工作取得了顯著的成效,綜治基層基礎(chǔ)工作有明顯提高,營(yíng)造了防范
措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無(wú),治安秩序良好的治安環(huán)境,為我市社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
同時(shí)我局認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計(jì)生局要求,育齡婦女全部落實(shí)了計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作,無(wú)違反計(jì)劃生育現(xiàn)象,三查四術(shù)率達(dá)到了xx0%。
二、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)成效顯著
根據(jù)市民政局《關(guān)于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)整頓動(dòng)員會(huì)議部署安排,我局從7月24日至9月20日利用兩個(gè)月的時(shí)間,認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部扎實(shí)開(kāi)展了低保局機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定了《大冶市最低生活保障局集中開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》和安排表,并按照安排表要求,組織我局干部職工采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,先后學(xué)習(xí)了思想政治方面的內(nèi)容。并組織全局干部職工撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得、整改措施等學(xué)習(xí)材料。同時(shí)組織開(kāi)展了意見(jiàn)征求活動(dòng)和召開(kāi)民主生活會(huì),通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負(fù)責(zé)人存在的問(wèn)題進(jìn)行分析自查,形成了自查報(bào)告。通過(guò)開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng),使全體干部職工的素質(zhì)得到明顯提高,工作熱情分外高漲,紀(jì)律觀念進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)更加強(qiáng)烈,進(jìn)一步樹(shù)立了社會(huì)救助工作者的良好形象,為20xx年目標(biāo)考核任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
三、社會(huì)救助宣傳月成效顯著
我局于9月份開(kāi)展社會(huì)救助宣傳月活動(dòng),結(jié)合我局工作實(shí)際,辦公室對(duì)宣傳月進(jìn)行了認(rèn)真部署和安排,制定切實(shí)可行的宣傳方案,同時(shí)積極做好協(xié)調(diào)、配合工作。一是做好各類(lèi)宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺(tái)開(kāi)展好電視宣傳。我辦公室成員認(rèn)真培訓(xùn)記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達(dá)工作;三是報(bào)刊宣傳資料的準(zhǔn)備。我局通過(guò)開(kāi)展社會(huì)救助政策宣傳知識(shí)問(wèn)答,宣傳社會(huì)救助工作的重要意義以及社會(huì)救助各項(xiàng)政策法規(guī)。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳。辦公室積極籌備和建設(shè)社會(huì)救助網(wǎng),并如期開(kāi)通大冶社會(huì)救助網(wǎng),通過(guò)網(wǎng)站長(zhǎng)期宣傳我市社會(huì)救助工作動(dòng)態(tài)、各項(xiàng)政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開(kāi)發(fā)區(qū)民政辦開(kāi)展站臺(tái)宣傳,對(duì)全市廣大人民群眾進(jìn)行社會(huì)救助政策宣傳。通過(guò)多途徑、全方位的開(kāi)展社會(huì)救助宣傳,使社會(huì)救助工作政策、法規(guī)家喻戶(hù)曉、深入人心。
低?朴捎诠ぷ鞣敝、業(yè)務(wù)多、人手不足。辦公室在認(rèn)真做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,協(xié)助低保科開(kāi)展低收入家庭認(rèn)定工作。嚴(yán)格按照冶政規(guī)[20xx]8號(hào)文件的要求開(kāi)展低收入家庭認(rèn)定工作,在我局和房產(chǎn)部門(mén)已做好低收入家庭的入戶(hù)核查、認(rèn)定工作的基礎(chǔ)上,對(duì)申報(bào)上來(lái)的表格,我們進(jìn)行
嚴(yán)格的審核,對(duì)低保家庭的人口進(jìn)行查詢(xún),對(duì)低收入家庭的家庭收入進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),在認(rèn)真審核的基礎(chǔ)上進(jìn)行低收入家庭認(rèn)定。對(duì)經(jīng)認(rèn)定符合條件的城市低收入家庭,建立詳實(shí)、準(zhǔn)確的家庭檔案,并發(fā)放大冶市低收入家庭認(rèn)定證明。三季度共有80戶(hù)、271名低保對(duì)象申請(qǐng)廉租房;xx16戶(hù),3508名對(duì)象申請(qǐng)住房補(bǔ)貼,其中低保對(duì)象533戶(hù)、1742名;低收入家庭對(duì)象483戶(hù)、1766名。
另外,通過(guò)組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動(dòng),豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動(dòng),增強(qiáng)了工作人員的凝聚力和向心力。
四、工作中的反思及努力方向
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強(qiáng)辦公室成員的責(zé)任感,加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無(wú)差錯(cuò)。
。ǘ├喂虡(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),做好單位的規(guī)章制度、政策的宣傳、解釋工作,增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
。ㄈ┻M(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續(xù)在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體干部職工的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
辦公室四季度工作計(jì)劃4
今年前三個(gè)季度的辦公室工作在我看來(lái)還是比較不錯(cuò)的,為了給今年的工作來(lái)個(gè)完美收官自然要提前鋪墊好第四季度的路,不過(guò)我的內(nèi)心也清楚越是到了最后一刻自然越不能夠輕易放松,最起碼在接下來(lái)的這個(gè)季度除了完成相應(yīng)的工作以外還要收拾以往的爛攤子,那些都是以往的工作中沒(méi)有考慮到的些許小瑕疵所造成的結(jié)果,無(wú)論怎么思考都無(wú)法避過(guò)辦公室第四季度工作計(jì)劃這個(gè)話(huà)題。
由于公司領(lǐng)導(dǎo)聲明一定要將今年的工作處理得十分漂亮的緣故,因此我知道一些會(huì)議以及相應(yīng)的文件材料都是必不可少的,作為辦公室的工作成員自然要在閑暇的時(shí)間將會(huì)議廳清理出來(lái)并準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)演講需要用到的材料,除此之外自然還需要通知相關(guān)人員負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)秩序的維護(hù)以及點(diǎn)到工作。其實(shí)除了這些以外每個(gè)部門(mén)的年度工作總結(jié)也差不多需要進(jìn)行催收了,畢竟不管怎么說(shuō)之前的交涉已經(jīng)給過(guò)他們大量的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備了,所以收齊各個(gè)部門(mén)整合的數(shù)據(jù)并集中進(jìn)行匯總與備份工作也是辦公室需要去進(jìn)行處理的。
另外我認(rèn)為一些閑置的員工宿舍也差不多要清理出來(lái)以備新員工的入住,這類(lèi)的工作也是辦公室在每一季度的傳統(tǒng)慣例之一,第四季度也應(yīng)該要安排好員工宿舍的整改以及入住問(wèn)題。如果說(shuō)有外來(lái)電話(huà)的接待問(wèn)題則需要與行政部門(mén)以及前臺(tái)做好相應(yīng)的交涉工作,這樣的話(huà)就能夠?qū)⑾嚓P(guān)的會(huì)議廳進(jìn)行清理以及安排工作,在這其中必不可少的當(dāng)然還有公司的公章以及簽合同的相關(guān)材料準(zhǔn)備,這樣的話(huà)當(dāng)外來(lái)客戶(hù)的接待工作做好以后自然能夠提高辦公室的整體能力。
其實(shí)對(duì)于第四季度的收尾工作其他部門(mén)也或多或少存在著些許壓力,因此作為辦公室的成員自然要負(fù)責(zé)好相關(guān)員工的減壓工作以及獎(jiǎng)懲制度的福利,公司內(nèi)部的員工作為重要的人才還是應(yīng)該要保證他們都能夠以最好的狀態(tài)來(lái)面臨工作的挑戰(zhàn)。剩下一些瑣碎的事務(wù)自然是公司各處盆栽的澆水人員安排以及時(shí)不時(shí)策劃一些小活動(dòng),營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境也是辦公室的本職工作之一,還有前面幾個(gè)季度所堆積的一些檔案也是須要我們進(jìn)行歸納與整理的。
辦公室作為一個(gè)總理各項(xiàng)大小事務(wù)的部門(mén)必須提前做好規(guī)劃才能夠更好地協(xié)助其他部門(mén)完成相應(yīng)的工作,或許其中會(huì)出現(xiàn)一些難以解決的棘手事件等待著我們?nèi)ソ鉀Q,但是在公司各部門(mén)的共同努力下一定可以克服那些大大小小的困難,將來(lái)的展望是需要現(xiàn)在的奮斗來(lái)打好基礎(chǔ)才能夠進(jìn)行下去的。
辦公室四季度工作計(jì)劃5
一、辦公室日常工作:
1、群眾教育路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng):各種文稿撰寫(xiě)(每周定期信息稿、對(duì)照檢查材料、文獻(xiàn)讀后感、電影觀后感、民主生活會(huì)討論情況文稿、座談會(huì)文稿、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)觀后感等)、學(xué)習(xí)筆記、黑板報(bào)、汽車(chē)辦所有外出人員試卷填寫(xiě);
2、圍繞項(xiàng)目建議書(shū)相關(guān)的工作:項(xiàng)目建議書(shū)的撰寫(xiě)、打印、裝訂成冊(cè);
3、圍繞綜合辦的相關(guān)工作:群眾路線(xiàn)相關(guān)事務(wù),每月招商引資項(xiàng)目進(jìn)展情況表,綜合辦要求的所有相關(guān)文稿;
4、辦公室工作:衛(wèi)生、文字處理(各種文件、合同等打印、復(fù)。,上傳下達(dá)、洗照片并裝訂成冊(cè)等;
5、幫助龔主任在線(xiàn)學(xué)習(xí)、并寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記;學(xué)法用法無(wú)紙化學(xué)習(xí);
6、協(xié)助辦公室其他同事工作
二、招商引資工作:
1、雙改雙遷工作:篩選出有意向的企業(yè),定期回訪(fǎng)。
2、接待工作:企業(yè)來(lái)之前的準(zhǔn)備工作(包括主持詞、簽到表、演講稿、ppt、會(huì)場(chǎng)布置、房間布置等準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)),企業(yè)來(lái)之后的接待工作。
三、項(xiàng)目服務(wù)工作
項(xiàng)目服務(wù)工作:和銀輪二期項(xiàng)目相關(guān)的所有服務(wù)。
辦公室四季度工作計(jì)劃6
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好公司各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、通知等的起草、報(bào)送工作,這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。
二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開(kāi)展。
在做好會(huì)議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報(bào)紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門(mén)主管認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務(wù)秘書(shū)崗位職責(zé)中的要求,堅(jiān)持每月完成本部門(mén)活動(dòng)、工作中構(gòu)成新聞?lì)惛寮耐陡骞ぷ鳌?/p>
2、收集各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)資料,并負(fù)責(zé)資料編寫(xiě)及申報(bào)對(duì)接工作。
3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)、綜合辦公室部門(mén)例會(huì)、和其它重要會(huì)議的籌備工作,并做好會(huì)議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計(jì)劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團(tuán)公司臨時(shí)性工作。
三、用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
要透過(guò)學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂(lè)于干事的潛力、誠(chéng)于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。
辦公室四季度工作計(jì)劃7
一、加大服務(wù)工作力度,賦予辦公室工作新內(nèi)涵
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要制訂計(jì)劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,對(duì)上級(jí)和兄弟單位要相互尊重、配合;對(duì)基層的同志,要滿(mǎn)腔熱情,放下架子,堅(jiān)決克服“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過(guò)去的“看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
二、加大調(diào)研工作力度,為公司決策帶給理論和實(shí)踐依據(jù)
(一)組織開(kāi)展調(diào)查研究,充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新?tīng)顩r、新問(wèn)題入手,切實(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究工作,對(duì)遇到的新?tīng)顩r和新問(wèn)題,要綜合分析,宏觀思考,弄清產(chǎn)生的背景,把握發(fā)展的趨勢(shì),從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調(diào)查研究構(gòu)成意見(jiàn),貼合領(lǐng)導(dǎo)的要求,適應(yīng)公交跨越式發(fā)展的形勢(shì)。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。善于從領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、工作部署以及對(duì)問(wèn)題的看法和提法中,大秘書(shū)網(wǎng)掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點(diǎn)問(wèn)題,有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)查研究,力爭(zhēng)調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振,確!爸\”在關(guān)鍵處,“參”在點(diǎn)子上。三是突出重點(diǎn)抓調(diào)研。以市場(chǎng)為紅線(xiàn),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)中的問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)研,找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)點(diǎn)和矛盾的關(guān)節(jié)點(diǎn),提出切實(shí)可行的、精要的、有新思路的對(duì)策和推薦。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學(xué)決策的要求,努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對(duì)落實(shí)過(guò)程中出現(xiàn)的新?tīng)顩r、新問(wèn)題,及時(shí)開(kāi)展追蹤調(diào)研,提出新的對(duì)策,使決策更加科學(xué)、更具實(shí)效。
(二)加強(qiáng)信息收集報(bào)送工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,進(jìn)一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門(mén)、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮各級(jí)辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時(shí),大力推進(jìn)信息網(wǎng)上報(bào)送,逐步構(gòu)成電子信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)。二是主動(dòng)出擊挖信息。增強(qiáng)信息工作的敏銳性,對(duì)上級(jí)急需了解的重點(diǎn)、經(jīng)常思考的要點(diǎn)、個(gè)性關(guān)注的難點(diǎn),以及公司落實(shí)上級(jí)決策的思路、部署,基層對(duì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的意見(jiàn)、推薦等,主動(dòng)與有關(guān)單位和部門(mén)聯(lián)系,了解狀況,掌握動(dòng)態(tài),及時(shí)上報(bào)。三是全體動(dòng)員寫(xiě)信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標(biāo),以及每名工作人員撰寫(xiě)信息的數(shù)量和質(zhì)量要求,盡量使信息工作量化到崗位,落實(shí)到人頭,提升信息工作質(zhì)量。四是嚴(yán)格紀(jì)律報(bào)信息。對(duì)重大突發(fā)事件、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情,以及重大安全事故等緊急狀況,及時(shí)按規(guī)定程序逐級(jí)上報(bào),不得遲報(bào)、漏報(bào)或隱瞞不報(bào),未經(jīng)許可,不得向外單位發(fā)布。
三、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達(dá)最大化
強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司200年行政工作思路,把重點(diǎn)放在推進(jìn)董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)的重大決策、重要工作部署的貫徹落實(shí)上。開(kāi)展經(jīng)常性的督促檢查。二是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和查辦資料,堅(jiān)持明查與暗訪(fǎng)相結(jié)合,進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報(bào)。三是不斷加大催辦力度,出臺(tái)專(zhuān)門(mén)的督辦辦法,強(qiáng)化查辦時(shí)效,做到急事急辦。同時(shí)要改善方式方法,不斷探索督查工作新思路、新辦法,注重督查實(shí)效,把督查工作同目標(biāo)管理職責(zé)制緊密結(jié)合起來(lái),明確職責(zé)分工,完善督查網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格規(guī)范程序,不斷提高督查質(zhì)量,確保公司各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。四是時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)提出督察推薦,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問(wèn)題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
四、加大辦公成本控制力度,使“低成本、高效益運(yùn)營(yíng)”的目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處
(一)創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議、活動(dòng)和文件,提倡寫(xiě)短文章、開(kāi)短會(huì),少開(kāi)會(huì)(可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)不要開(kāi)),要對(duì)會(huì)議成本實(shí)行總量控制,杜絕一事多議,懸而不決。到基層調(diào)查研究、檢查工作,不搞迎送陪同;確需就餐的,盡量安排工作餐或自助餐。要嚴(yán)格按照《公司招待費(fèi)管理規(guī)定》,控制公務(wù)招待費(fèi)用。要減少開(kāi)支,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),逐步推廣、利用辦公自動(dòng)化。
(二)倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。要節(jié)約用電,盡量采用自然光照明,推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品,杜絕長(zhǎng)明燈,并且要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣,按規(guī)定使用空調(diào)。要節(jié)約用油,加強(qiáng)公務(wù)車(chē)管理,優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車(chē)輛,嚴(yán)格控制使用油耗高的車(chē)輛;嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車(chē)配備標(biāo)準(zhǔn),控制車(chē)輛規(guī)模,執(zhí)行公務(wù)車(chē)維修費(fèi)、燃料消耗定額管理,實(shí)行車(chē)輛定點(diǎn)定向“按需保養(yǎng)”、車(chē)輛定點(diǎn)定車(chē)加油,嚴(yán)禁公車(chē)私用,堵塞車(chē)輛維修、燃料管理和使用中的漏洞,推行“廠務(wù)公開(kāi)”,每月公示車(chē)輛維修、燃料消耗費(fèi)用,理解群眾監(jiān)督。要節(jié)約用水,加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)管理,嚴(yán)禁“跑、冒、漏、滴”,堅(jiān)決避免“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象的發(fā)生;推廣使用節(jié)約型水閥和衛(wèi)生潔具。要節(jié)約辦公用材。從嚴(yán)從緊配置辦公設(shè)備,提倡修舊利廢,節(jié)約用紙、墨盒等耗材;上報(bào)、下發(fā)的文件、材料,一律采用雙面用紙;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。
五、加大橫縱向聯(lián)系力度,為公交事業(yè)的發(fā)展?fàn)幦×己玫耐獠凯h(huán)境
要與兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的聯(lián)系和溝通,了解和借鑒他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和辦法,以及公交相關(guān)政策、法規(guī),指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn);要加強(qiáng)與市政府及相關(guān)主管部門(mén)的聯(lián)系和溝通,使其了解公交,取得其理解和支持。
六、加大制度建設(shè)和辦公室隊(duì)伍建設(shè)工作力度,使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運(yùn)作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。為不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,隨著時(shí)間的變化,需要對(duì)公司制度匯編作出修改和調(diào)整,2017年以后的規(guī)章制度則需收錄,本著“修訂、補(bǔ)白”的原則,200年擬對(duì)公司《管理制度匯編》進(jìn)一步作修改和完善。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。要透過(guò)學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂(lè)于干事的潛力、誠(chéng)于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。
(三)用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。加強(qiáng)信訪(fǎng)工作,維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。強(qiáng)化信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制。妥善處理群眾上訪(fǎng)問(wèn)題。加強(qiáng)信息調(diào)研工作,用心反映企情民意。緊緊圍繞服務(wù)改革、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定,認(rèn)真研究涉及群眾切身利益的政策規(guī)定和改革措施在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,促進(jìn)有關(guān)政策、措施的完善和配套。加強(qiáng)檔案公文管理,提高工作效率。堅(jiān)持以目標(biāo)管理為抓手,努力探索新形勢(shì)下檔案工作的新路子。加強(qiáng)檔案目標(biāo)管理工作的落實(shí)力度,繼續(xù)做好重點(diǎn)工程檔案及時(shí)歸檔和規(guī)范管理。強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),進(jìn)一步做好公文處理工作,堅(jiān)持對(duì)制發(fā)的公文嚴(yán)格審核。進(jìn)一步做好計(jì)劃生育工作。要夯實(shí)基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)育齡員工動(dòng)態(tài)管理,確保計(jì)劃生育目標(biāo)完成。要加強(qiáng)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的組織建設(shè),落實(shí)好各項(xiàng)服務(wù)措施。狠抓雙離人員的管理,嚴(yán)把計(jì)劃生育關(guān)。用心推進(jìn)信息化、辦公自動(dòng)化建設(shè)。試行會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、通知等全部透過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸傳閱,試行各種文件網(wǎng)上下發(fā)。要加快公文寫(xiě)作、文秘、保密、檔案、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,提高工作效率。加強(qiáng)食堂管理,著重放在食品衛(wèi)生安全上,按照“確保食堂衛(wèi)生和質(zhì)量,吃出健康來(lái)”為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管,讓員工用餐滿(mǎn)意。
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