【熱】辦公室主任工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,又迎來了一個全新的起點,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的辦公室主任工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室主任工作計劃1
一、日常工作
在學校兩址辦學的狀況下,協(xié)調(diào)好校內(nèi)校外的各項工作。
辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、保管校章,收文、發(fā)文,完成各項臨時工作。
配合其它部門參加各級各類評選、督導、展示、研討等活動。組織國際聯(lián)校學科評估活動。
加強自身思想建設(shè),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),提高管理水平,提高服務潛力。
二、人事工作
(一)深化用人制度改革,大力宣傳“教師聘用合同制”,做好聘任、考核工作。
1、聘任:XX年4月:聘任意向調(diào)查表;XX年7月:簽訂協(xié)議(在職、見習、試用、外聘返聘)
2、考核:
推行教師職業(yè)道德考核制度和獎懲制度,與我校《教師評價》相結(jié)合,落實海淀區(qū)《師德評價手冊》。
(二)教師培養(yǎng),“十五”繼續(xù)教育工作。
按照區(qū)教師繼續(xù)教育辦公室的統(tǒng)一要求,做好“十五”繼續(xù)教育工作。
1、英語口語潛力:經(jīng)過努力,我校已有50人到達規(guī)定標準,繼續(xù)組織未達標教師參加輔導及測試。
2、應用信息技術(shù)潛力:參加計算機a級考試,協(xié)調(diào)組織教師參加區(qū)繼續(xù)教育辦公室組織的統(tǒng)一培訓。
3、校本培訓:繼續(xù)以專家講座、學科教科研活動、學歷達標等多種形式開展;加強對教師自學的要求。
4、加強教師素質(zhì)建設(shè),引導教師自主發(fā)展,如:寫一筆好字、做好教師職業(yè)生涯規(guī)劃等,努力提高教師自我心理調(diào)節(jié)及心理輔導潛力。
5、配合其它部門,做好體育教師的繼教工作。
。ㄈ┬逻M教師的各項工作。
完成新進教師的培訓、考核、轉(zhuǎn)正、調(diào)入等各項工作。
(四)協(xié)助各部門,培養(yǎng)骨干教師,宣傳優(yōu)秀教師的成功經(jīng)驗,促進“兩名工程”實施;探討適合我校的優(yōu)秀教師培養(yǎng)模式。開展各項評優(yōu)工作。
1、加強師德建設(shè),開展“師德先進”的評選工作(校級、中心級)。
2、開展“青年先進教師”的評選工作(校級、區(qū)級)。
3、做好各級“學科帶頭人”、“骨干教師”的評選工作(中心級、區(qū)級)。
。ㄎ澹┳龊霉べY管理工作,逐步建立我校個人工資檔案。
。┳龊蒙鐣U舷到y(tǒng)的各項工作,完成失業(yè)保險及養(yǎng)老保險(外聘教職工)的年度審核工作,本學期重點做好外聘教職工的醫(yī)療保險工作。
。ㄆ撸﹨f(xié)調(diào)配合各部門,做好關(guān)于“住房補貼”的各項工作。
。ò耍┳龊萌耸聶n案,各項人事報表統(tǒng)計工作;做好離退休、在職人員的信息采集工作(cmis系統(tǒng))。
。ň牛┳龊媒坦ふ{(diào)出、退休工作。
。ㄊ┳龊秒x退休教師工作。
。ㄊ唬╅_展促進教師和諧發(fā)展,心理健康教育,建和諧校園的各項活動。新建“教師論壇”(內(nèi)部論壇)。增進教師間交流。
(十二)完成職稱評審的準備工作。
三、檔案工作
1、完成年鑒的整理工作;各口上交每月大事記。
2、完成上學年檔案整理,個人檔案交師大檔案館。
3、根據(jù)上級文件及各項檢查要求、我校具體狀況,逐步完善我校檔案管理辦法。
辦公室主任工作計劃2
辦公室對我來說,不是一個新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,學習意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務,F(xiàn)將一年的工作進行一個總結(jié)及明年的工作計劃如下:
一、立足服務,提高效率,努力做好各項工作
1.理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2.辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3.做好公司股東會、董事會及其xxx認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點,強化管理,協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作
1.把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領(lǐng)導決策的各項任務指標的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2.抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
1.能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作。 由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
2.強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務管理、政務管理、文字服務,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
3.認真做好公司的文字工作,對負責草擬的綜合性文件、總結(jié)和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等,都能夠按時按要求完成,并負責對會議有關(guān)決議的實施。
四、強化奉獻意識,努力營造團結(jié)向上的環(huán)境
1.辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平。同時,還注意要求他們加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
2.強化奉獻精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多,時常會加班加點,時間一長,總有厭倦情緒。針對這一情況,我通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,
3.強化責任意識。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對待每一項工作,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
今年,雖然自己作了一些工作,也取得了一點成績,但我清楚地知道,我今后的工作,仍然需要進一步增強創(chuàng)新意識,要認真研究新形勢下工作新的特點和情況,努力學習,創(chuàng)新方法,使自己的工作能夠有更大的進步。
五、明年工作計劃
1.在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正在開展新的業(yè)務期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作。
2.在第二季度的時候,公司正處于發(fā)展期間,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務知識,從而更好的對公司做出貢獻。并與領(lǐng)導一起培訓新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
3.第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問題也會逐步出現(xiàn),我會好充分的準備,同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4.年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導的正確思路下我們公司會有更好的發(fā)展。
5.制訂學習計劃。不斷調(diào)整工作思路,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
6.加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的總結(jié)及明年工作計劃?赡苓很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
辦公室主任工作計劃3
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任工作計劃4
20xx年辦公室工作,要緊緊圍繞市局中心工作,立足辦公室職能,增強服務意識,思路可概括為“一、二、三、四”,并采取有效措施,不斷探索創(chuàng)新,狠抓工作落實,確保取得優(yōu)異成績。
一、圍繞一個中心。即圍繞20xx年“管理提高年”這個中心,立足科室職能,改進服務質(zhì)量,為全局工作的順利開展貢獻力量。
二、明確兩個目標。一是在上級組織的各項考核中、特別是在省局效能考核的各項工作中爭創(chuàng)優(yōu)秀;二是在市局組織的各項評比中、特別是機關(guān)先進科室評比中名列先進。
三、把握三個重點。在做好辦公室日常工作的同時,20xx年要重點把握以下三個方面的工作:
一是文字工作。在綜合文字上,做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深,圍繞市局重點工作的做法、成績、經(jīng)驗,主動為領(lǐng)導謀劃全局思路,統(tǒng)籌全局規(guī)劃,提煉全局方針,總結(jié)全局經(jīng)驗,重點提高領(lǐng)導講話稿、工作匯報稿、經(jīng)驗交流稿的質(zhì)量水平,起到以文輔政、以文助政的作用。在信息反饋上,深入采集基層征管情況、重點工作進度、整體建設(shè)水平等真實、可靠、準確的信息,做到情況明、措施實、數(shù)據(jù)準、反應快,進一步提高信息反饋的質(zhì)量、效率,為領(lǐng)導提供信息支持和決策參考。在深入調(diào)研上,深入基層單位、深入征管一線,勇于探索新形勢下稅收工作的特點、規(guī)律和措施,對加強稅收實踐提供理論依據(jù),為市局領(lǐng)導和全局工作出謀劃策,進一步發(fā)揮參謀助手和智囊作用。
二是政務服務。在信訪上,加強來信、來電等信訪案件的處理,在信訪接待中不推諉、不冷落、不蠻橫,做到制度健全、措施有力、組織嚴密、處理得當,盡力化解稅企和干群之間的矛盾,積極為領(lǐng)導排憂解難。在督查上,對人大、政協(xié)各項督查件,做到專人負責、專程辦理,加強有關(guān)事項的調(diào)查處理,及時督促有關(guān)部門采取有效措施,能答復及時答復,可解決的予以解決,需轉(zhuǎn)辦的按級轉(zhuǎn)辦,做到事事有著落,件件有回音。在保密上,加強保密教育,嚴格保密制度,管好保密載體,嚴防失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生,確保稅收信息安全。在政務公開上,不斷拓寬公開渠道,規(guī)范公開程序,完善公開機制,并大力加強政務公開的推廣宣傳,在進一步和諧稅企、干群關(guān)系上發(fā)揮橋梁紐帶作用。
三是基層指導。隨著省局效能考核力度的不斷加大、考核范圍的不斷拓寬和考核內(nèi)容的不斷細化,針對個別縣局辦公室思路不清、措施不利、素質(zhì)不高的問題,為防止在效能考核中給市局拖后腿,今年辦公室要重點加強對各縣市區(qū)局辦公室的工作指導,通過工作指導、檢查考核、組織培訓等一系列措施,確保全系統(tǒng)辦公室建設(shè)水平、服務意識、工作業(yè)績、整體素質(zhì)都有一個明顯的提高,為辦公室在省局效能考核中取得優(yōu)異成績夯實基層基礎(chǔ)。
四、采取四項措施。
(一)加強協(xié)調(diào)聯(lián)系。對上,加強與上級領(lǐng)導機關(guān)辦公室的協(xié)調(diào)聯(lián)系,特別是重點加強對省局辦公室的協(xié)調(diào),采取專人聯(lián)系、分級協(xié)調(diào)、對口負責等方法,做到經(jīng)常匯報工作、及時請示有關(guān)事項、定期赴省局了解情況、每年邀請指導授課,確保了解上級工作動態(tài),把握省局工作重點,采取有效應對措施。對下,重點加強對各縣局辦公室的工作協(xié)調(diào),加強對辦公室工作的調(diào)度,做到對辦公室工作每月一分析、每季一通報、半年一調(diào)度、年終一評比,確保整個系統(tǒng)辦公室工作步調(diào)一致、協(xié)調(diào)聯(lián)動,并注意激發(fā)基層辦公室工作的積極性,整合辦公室隊伍的力量資源,做到提高協(xié)調(diào)質(zhì)量效率,發(fā)揮系統(tǒng)辦公室的整體優(yōu)勢。對外,重點加強對市委、政府及有關(guān)部門的協(xié)調(diào),定期邀請他們參觀、指導我們的信息、檔案、信訪、保密等各項工作,使地方政府和有關(guān)部門了解、支持邢臺國稅工作。對內(nèi),重點加強機關(guān)科室之間的政務協(xié)調(diào),加強會議組織、文件傳遞和情況傳達。同時做好辦公室內(nèi)咳嗽鋇姆止ば鰨敵邪旃腋諼籥b角制度,確保工作不斷檔、服務不掉鏈,保持機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的連續(xù)性。
(二)加強教育培訓。一是舉辦一期辦公室主任培訓。針對近年來部分基層新任辦公室主任對辦公室業(yè)務不熟悉、抓不住重點、問題紕漏多等問題,舉辦一期基層辦公室主任培訓班,重點提高基層辦公室主任的工作能力和素質(zhì)水平。二是舉辦一期公文檔案培訓。對全系統(tǒng)辦公室的公文管理員和檔案管理員進行一期專業(yè)培訓,從建立制度、情況處理、考核事項等進行專門的授課,不斷完善基層公文管理和檔案管理水平。三是舉辦一期基層信息員輪訓。針對基層辦公室從社會上招聘的信息員不懂辦公室業(yè)務、文字水平生疏、信息材料不過關(guān)問題,市局辦公室舉辦信息輪訓班,抽調(diào)基層信息員到市局辦公室進行學習,通過在日常工作中進行傳幫帶提高他們的業(yè)務水平。四是開展一期機關(guān)兼職信息員集訓。五是加強辦公室自身的學習教育。建立辦公室信息材料庫,堅持每周半天的集體學習制度,每月一次的信息資料部析會制度,不斷提高辦公室人員的整體素質(zhì)和工作能力。
(三)改進工作機制。隨著形勢的變化發(fā)展,有些制度已經(jīng)不能適應當前工作需要,必須對辦公室各項工作機制制度進行修訂完善。一是信息反饋機制。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息平臺作用,加強網(wǎng)絡(luò)信息報送,提高信息的傳送速度。采取專人編發(fā)、輪流值周的方法,確保信息反饋不間斷,采集不漏編,上報不斷檔。建立信息庫,對各縣市區(qū)局信息進行統(tǒng)一下載、分類管理、共同享用,整合全市國稅系統(tǒng)的信息資源。加大信息報送力度,爭取多在總局和省委、省政府信息刊物上被采用。加強信息采編的向下反饋,及時向基層通報信息采編重點,進一步提高信息采用率。經(jīng)常深入業(yè)務科室和基層單位,了解具體的稅收征管情況,采寫一批反映國稅工作經(jīng)驗成績的重點信息簡報。二是檢查考核機制。①完善辦法,實現(xiàn)對接。圍繞省局效能考核辦法,對市局辦公室考核辦法進行修訂完善,實現(xiàn)省局考核內(nèi)容與市局考核辦法及各縣市區(qū)局辦公室工作對接。②分段考核,匯總計分。把全年的考核內(nèi)容和分值按考核項目和考核時間量化成具體的分數(shù),把具體的工作任務目標細化具體到每月或每季,凡沒有完成當期考核任務的予以扣分,防止年底突擊完任務。③對口檢查,分類指導。把辦公室業(yè)務進行分類,并按人員分工負責分別加強對基層辦公室工作的檢查和指導,提高檢查考核的針對性。④強化落實,狠抓整改。定期不定期對辦公室各項工作落實情況進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,必須進行限期整改,并隨時跟蹤整改效果。⑤開展評比,獎優(yōu)罰劣。在全系統(tǒng)范圍內(nèi),對基層辦公室工作分別進行單項和整體考核,嚴格按量化分數(shù)進行評比,并將全年成績予以通報。凡考核成績在后三名的,建議縣局不予評先評優(yōu)。三是信訪督查機制。①對信訪制度進行修訂完善,進一步明確信訪職責和考核辦法。②實行工作督查責任制,加強督查件的記錄存檔,做到誰督查、誰落實、誰負責,加大對基層的考核力度。③完善保密工作一票否決制,凡在保密工作中出現(xiàn)問題的,除對有關(guān)責任人追究責任外,一律撤該單位的評優(yōu)評先資格。
(四)提高服務水平。一是提高辦文質(zhì)量。加強電子公文處理系統(tǒng)的管理,做到文件格式規(guī)范,傳遞及時順暢,處理程序正確,防止越權(quán)發(fā)文、審批不嚴、文件滯留的現(xiàn)象。二是提高辦事效率。對領(lǐng)導安排的各項工作,做到緊急事項馬上辦理,重要事項跟蹤辦理,日常事項隨時辦理,長期事項限時辦理,做到不推諉責任、不拖拉誤事、不粗燥忙亂,提高辦公室工作的預見性、計劃性、連續(xù)性和系統(tǒng)性。三是提高辦會水平。加強全市性會議的組織,規(guī)范會議組織程序,年初收集各科室會議計劃并進行匯總,形成全市性會議計劃備案制度。加強局長辦公室議程的報送,進一步提高會議的質(zhì)量效率。
辦公室主任工作計劃5
辦公室承擔著單位部門之間的協(xié)調(diào)、人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為本傳媒中心運營起輔助作用的綜合部門。如果我作為本傳媒中心辦公室主任,我開展工作的計劃如下:
一、充分深入地了解本傳媒中心情況,找準自己的工作定位
了解本傳媒中心的信息主要包括:本傳媒中心的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;本傳媒中心的主營業(yè)務各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),本傳媒中心的整體運作,以及本傳媒中心目前狀況等。
在了解了本傳媒中心的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照職位對本傳媒中心的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
二、具體工作業(yè)務開展
。ㄒ唬⒃诳偨(jīng)理支持下,適時召集各部門負責人開碰頭會,以便部門之間的工作配合出現(xiàn)問題或沖突時隨時協(xié)調(diào),同時得到各部門對辦公室工作的支持和配合。
。ǘ、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的.起碼前提條件,主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《員工手冊》(根據(jù)人力資源六大
模塊制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入本傳媒中心到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日?荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受本傳媒中心的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
。ㄈ、人力資源招聘與配臵
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為本傳媒中心服務。招聘工作貫穿在本傳媒中心發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為本傳媒中心及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。
(四)、員工的培訓與開發(fā)
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成本傳媒中心文化的工作方式,是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體
需要建立了企業(yè)年度培訓計劃,從基礎(chǔ)的技能培訓、質(zhì)檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要。
(五)建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機制。
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解本傳媒中心大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達成最終協(xié)定。人事部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對員工進行工作交流。并對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人多年來的人力資源管理實踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。
。┲朴唽ν饩哂懈偁幮裕瑢(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬制度的透明化
薪酬就像一把雙刃劍,制定得當就能留住人才,能卓有成效地提高企業(yè)的實力和競爭力,而制定不當就會給企業(yè)帶來危機,人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善本傳媒中心的薪酬制度也是當前的主要任務。
建議薪酬制度的透明化,其實支持透明化薪酬的呼聲是很高的,因為畢竟保密的薪酬制度使薪酬應有的激勵制度大打折扣了,而且實行的保密薪酬制度經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況,強烈的好奇心使員工對于同伴及領(lǐng)導的工資額想方設(shè)法要打聽,這樣就使剛性的制度不攻自破了,既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開化。實行公開化的薪酬制度其實也向員工傳達了某種信息,所以本傳媒中心的薪酬沒有必要隱瞞,薪酬高自有高的道理,低的人也有其不足之處;歡迎員工監(jiān)督其公正性,如果對自己薪酬不滿可以提出建議或者申述。
2、建立以人為本的薪酬方式
首先要把員工作為本傳媒中心經(jīng)營的合作者,建立員工與本傳媒中心同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
核心員工隊伍的開發(fā)重點在于素質(zhì)及管理能力的開發(fā),高素質(zhì)是高績效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵他們保持最佳績效,是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手:核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標,并由此確定核心員工的績效指標,從而把核心員工
的主要活動和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務量緊密結(jié)合,保證核心員工的績效貢獻直接支持業(yè)務量以及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期、中期和長期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè)生死存亡,這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。
在總經(jīng)理的同意下,本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規(guī)范。
。ㄆ撸┛冃гu價體系的完善與運行
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
從事辦公室工作需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的協(xié)調(diào)能力。我將積極主動地把工作做到點上、落到實處。加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極配合領(lǐng)導工作安排,開拓創(chuàng)新,工作更上新臺階。
因未對本傳媒中心全面了解,暫作以上計劃。
向群
20xx年7月30日
辦公室主任工作計劃6
風風雨雨中度過了不平凡的一年。面對新的一年,年已悄然從我身邊走過。衛(wèi)生院經(jīng)過了經(jīng)營機制的改革、醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變。新一屆領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,為了進一步搞好年醫(yī)療業(yè)務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結(jié)合我院實際,制定本計劃:
一、指導思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量管理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全管理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級管理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標管理為主線,強化管理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
二、目標與任務
(一)、醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量管理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療管理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。組建質(zhì)控辦,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的管理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
。1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
。2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
。3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
。4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案管理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評比活動。
。ǘ⒆o理質(zhì)量管理
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
1、建立護理管理機構(gòu),加強護理隊伍建設(shè)。護理部在分管院長的領(lǐng)導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫(yī)院輪訓學習,每月開展業(yè)務學習以及“三基”考試。
5、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關(guān),勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
辦公室主任工作計劃7
作為在辦公室工作的我,傾盡其才、不遺余力,為早日實現(xiàn)這一宏偉目標,獻出自己綿薄之力。全年,我將緊緊圍繞黨政辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷加強理論學習,切實改進工作方法,努力提高工作效率,個人致力抓以下幾方面:
一、全心全意抓學習
加強思想政治學習,提高政治素質(zhì)。以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,擬全年記各類學習筆記5萬余字,讀書心得十篇以上。同時,作為一名中共黨員,經(jīng)常溫習黨史,始終堅持黨的路線、方針、政策。
加強業(yè)務知識學習,提高工作能力。始終不忘加強自身業(yè)務學習,要認真學習現(xiàn)代辦公辦文系統(tǒng),規(guī)范文書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條。學習現(xiàn)代文書檔案管理先進方法,注重平時積累,嚴格履行收發(fā)文手續(xù)。
二、精益求精抓信息
xx是片開發(fā)的熱土,重點、難點、熱點的情況比較多。只有從加強各位秘書負責的信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點來開發(fā)特色信息、精品信息、熱點信息,擴大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全鎮(zhèn)有指導意義的典型出來,及時進行勾通反饋上報。緊密聯(lián)系收集各有關(guān)職能部門,除做好綜合性信息、專題信息、緊急信息的報送工作外,特別是要加強突發(fā)事件等信息上報的工作。同時,要保證信息質(zhì)量,做到時效與真實相結(jié)合,報喜與報憂相結(jié)合。
三、扎扎實實抓接待
服務大局,切實提高接待工作的水平。首要是不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標準,利用網(wǎng)絡(luò)學習其它市、縣、鎮(zhèn)在接待工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下接待工作的需要;其次凡是上級領(lǐng)導來我鎮(zhèn)檢查指導工作,都要協(xié)同相關(guān)部門認真準備接待,重大的會議或接待必須擬定接待計劃,著重注意接待細節(jié),致力提高接待水平,樹立辦公室良好形象。
四、盡職盡責抓印信
一是在公文處理方面,認真抓好上級的來文文件程序處理工作,做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱,按照規(guī)范化標準,提高辦文質(zhì)量,加快辦文速度。同時嚴格發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。
二是在印信管理方面實行了等級審批制度,明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,確認領(lǐng)導或主管領(lǐng)導簽字后方可開信函、加蓋公章,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。
總之,完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
五、任勞任怨抓后勤
后勤工作也是辦公室一項重要而又具體的工作。全鎮(zhèn)在職干部共80多人,日常后勤服務工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領(lǐng)導臨時交辦的事項,只有充分發(fā)揮辦公室所屬人員其職能作用,抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為黨委政府正常開展工作提供了有效保證。今年在政府機關(guān)還沒有整體搬遷的情況下,一如既往地抓好后勤保障工作,為黨委政府解除后顧之憂,為領(lǐng)導、同事提供良好的工作、生活環(huán)境。
辦公室主任工作計劃8
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)腳踏實地,努力工作是重點
我一直以來都認為:無論是在什么時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責范圍之內(nèi),只要是力所能及的都應該積極的將它們做好,將我們的學校推出去,讓社會知道我們是一個團結(jié)協(xié)作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室主任肩負著領(lǐng)導助手的重任,不論工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。長此以往,我牢固樹立了盡職盡責,努力工作的思想。始終如一地抓好理論學習,進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強了用理論指導工作的意識和能力。
(二)端正作風,擺正位置是要點
在工作中,時刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是迎來送往,我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到,并接受老同志的意見和建議,與他們一同進步,一起為學校出力。自工作以來,不耽誤任何領(lǐng)導、同事交辦的任務。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不瞞上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事之間的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
(三)工作完成情況
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,做好召開教職工大會、校委會會議等會議準備以及學校各項活動的通知、組織和記錄等工作;
2、認真做好材料的打印、復印工作,每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領(lǐng)導做好各種文件的收發(fā),保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作;
3、完成了20xx年度學校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統(tǒng)計報表的上報工作;
4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調(diào)動、職稱評定等工作;
5、做好全校教師繼續(xù)教育工作,讓我們所有的老師在玩中學,學中樂;
6、有效完成我校教學設(shè)備統(tǒng)計及管理;
7、參與縣教委開展的“我在陽光下成長”歌詠比賽,我校獲得了優(yōu)異的成績;
8、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時反饋、上報;
9、完成領(lǐng)導布置的其他工作。
二、存在問題及今后努力方向
(一)存在的主要問題
一是政治理論水平不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務質(zhì)量還不夠高,辦會、辦文工作有時不夠細致。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領(lǐng)導和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。
總之,在這學期里,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績,但在某些方面,離領(lǐng)導的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學期里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭在以后使辦公室工作再上一個新臺階。
最后,我想與大家分享“快樂”,我覺得人生不論是長是短,是豐富還是平凡,是富有還是窘迫但是快樂都是最重要的!欢仡^再想,我們怎樣才會快樂?快樂需要去爭取!通過自己的努力把工作做好,得到領(lǐng)導和同事們的認可,珍惜眼前、把握機會、快樂工作,這就是我的目標!
辦公室主任工作計劃9
一、調(diào)研匯總:
經(jīng)過一天走訪各部門,收集了一些信息,整理如下:
1.地產(chǎn)開發(fā)公司人員約23人,物業(yè)73人,網(wǎng)絡(luò)公司3人,大部分員工20xx年入職的;
2.公司目前有辦公室、財務部、項目部、新增成本招采部、企劃營銷部;
3.公司氛圍很融洽、領(lǐng)導很親和、工作愉快;也希望新來的同事真誠、不擺架子、不拉幫結(jié)派;
4.“目前是一群人,還沒有形成真正的團隊”,公司目標和個人目標還沒有一個有機的結(jié)合;希望有職業(yè)生涯規(guī)劃體系,有一個可以想象得到的發(fā)展空間(包括收入和地位);
5.部分辦公室職能如薪酬、車輛管理目前由財務部在兼管,至少車輛建議辦公室管起來;
6.關(guān)鍵崗位(部門負責人)基本到位,新成立的部門目前只有負責人到位,骨干員工還需補充;
7.薪酬體系、培訓體系尚需完善;
8.除了有專業(yè)方面的培訓外還希望有管理類的培訓,能激發(fā)員工激情的培訓,制度培訓宣貫等;
9.員工期待對公司事務參與感更強,參與機會更多些;
10.對辦公室負責人的期望:有親和力、做事認真、建立積極的公司氛圍,建立行政、人事制度,有利于做事有個規(guī)矩,同時還要能對外協(xié)調(diào)公關(guān),對內(nèi)小到公司各項具體的后勤事務等。大多數(shù)領(lǐng)導和同事以為辦公室負責人能做的事有很多,是個很重要的崗位。
11.目前的項目主要是XXXX,有過一次負面報道,芙蓉北路項目合作開發(fā)。其他幾個項目目前還沒動工。
二、SWOT分析
優(yōu)勢:
1.公司經(jīng)濟實力較好,土地儲備豐富;
2.領(lǐng)導們很真誠、員工之間很融洽、組織氛圍很好;
3.關(guān)鍵崗位基本到崗,中層及普通員工的學習欲望強;
4.有一個項目的基本經(jīng)驗
劣勢:
1.現(xiàn)代化公司意識;
2.公司位置較偏僻,招人難度較大;
3.地產(chǎn)核心人才缺乏,如建筑設(shè)計、多項目管控、市場研究(土地市場研究和房產(chǎn)市場研究)、成本合約等
4.知識管理體系沒有建立起來,項目做完的經(jīng)驗總結(jié)還不夠體系化;
5.關(guān)鍵崗位長期激勵方案缺失;
機會:
1. 地產(chǎn)剛性需求未來20年內(nèi)一直存在,足以支持公司可持續(xù)發(fā)展;
2.除了住宅產(chǎn)品外,其他可持有物業(yè)將是公司另外一個利潤增長點;
3.目前已經(jīng)有一批愿意長期追隨公司發(fā)展的員工隊伍;
4.規(guī)范化管理將推動員工成長、良好的商業(yè)素質(zhì)重塑公司品牌,創(chuàng)新營收模式,公司業(yè)績成長。股東收入增加。
挑戰(zhàn):
1.政策性的房地產(chǎn)打壓;
2.現(xiàn)有住宅產(chǎn)品出現(xiàn)了負面報道;
3.人力資源價值還沒有得到有效的開發(fā)。
4.規(guī)范化管理會增加公司財務成本,如果不能創(chuàng)新營收模式將會使股東回報率降低。
三、行動計劃(4-5年)
1.整理、新建、編輯人事行政章程、制度,規(guī)劃公司人力、行政工作,包括《人事管理制度》《行政管理制度》及相關(guān)表格 匯編成冊
2.招募人才,XX人才網(wǎng)、前程無憂、多渠道發(fā)布招聘信息,既宣傳公司也是收集人才簡歷,收集行業(yè)信息,把目前急需的置業(yè)顧問、土建成本、機電成本、策劃等人才招聘到崗。時間20xx.10-20xx.4月
3.各類能人聚集到公司后,建立“群策群力”團隊合作的工作氛圍,實現(xiàn)1+1大于2的效果。建立學習型組織。20xx.1-20xx.6(另作行動學習方案)
4.完善例會制度
周例會:作為管理例會,各部門負責人以上參加;
月(或季度)例會:全體員工參加,利用這個平臺公司領(lǐng)導給員工們講形勢、講發(fā)展、講理念、通報公司工作進展等;
年會:全年工作總結(jié),次年工作計劃安排。
5.建立職業(yè)生涯規(guī)劃體系,結(jié)合公司戰(zhàn)略、組織架構(gòu),設(shè)置不同的發(fā)展渠道,可分為專業(yè)線、管理線兩方面。
6.結(jié)合職業(yè)發(fā)展路線,梳理薪酬體系;建立關(guān)鍵崗位長期激勵體系如送讀MBA,購車補貼補助方案,股權(quán)激勵等。
7.建立培訓體系,可分為新員工培訓、房地產(chǎn)業(yè)務鏈普及知識培訓、中高管領(lǐng)導力培訓等。第一年把新員工培訓和房地產(chǎn)業(yè)務鏈培訓做起來。第二年根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)績決定是否做中高管領(lǐng)導力專項培訓項目。
8.開展各類員工集體活動,每周組織一次體育健身活動如羽毛球活動,每年組織一次集體旅游活動,每年年會組織一次聯(lián)歡。豐富員工業(yè)余生活,培養(yǎng)團隊意識,讓大家感覺這是我們自己的組織,自己的家!同時設(shè)置員工生日、結(jié)婚、生子禮品禮金等福利。
9.逐步開展計劃管理工作,設(shè)定年初目標,進行分解,制定計劃管理相關(guān)制度,流程 、表格。
10.公司發(fā)展在100人內(nèi)不急于建立考核,但要注意抓績效。
11.目標是要團結(jié)一批人才,做成一件事業(yè),前一兩年人力工作重點在招聘、培訓體系的完善、后兩年開始重心在薪酬和績效考核體系完善。
辦公室主任工作計劃10
20xx年是值得回憶的一年。在20xx年里,我們網(wǎng)絡(luò)學院在院領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,強化內(nèi)部管理,注重教學質(zhì)量,抓住陜西省新一輪教師培訓的機遇,建立了我們學院在陜西省的遠程教育服務支撐體系,使學院在辦學規(guī)模、辦學質(zhì)量等方面都有了一定程度的提升。伴隨著我們的服務支撐體系,網(wǎng)絡(luò)教育這種新的教育方式逐漸被人們接受和使用,我們學院的辦學聲譽和影響不斷擴大并逐步傳向遠方。我們學院取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。在收獲學院的喜悅中,回顧20xx年我個人的工作,覺得收獲很多,感想很多。
下面,我分三部分向大家匯報xx年工作的成績、不足和20xx年工作計劃。
第一部分 20xx年工作回顧
一、對辦公室工作的再認識
辦公室是學院工作的中樞機關(guān)。上對學院領(lǐng)導,辦公室是各種意見、信息匯集的窗口;下對學院各部門和全體員工,是政令的發(fā)散中心。作為我們網(wǎng)絡(luò)教育,我們還要面對我們眾多的學員。對每一個群體的服務,我們都必須熱情、認真,因此,在辦公室的工作中,我常感覺到有很大的壓力和責任。
我在辦公室工作已兩年。去年,因為有張副院長挑頭,我只是做輔助性管理,做具體工作,所以,我沒有感覺到壓力和難度。今年就不同了,學院的工作計劃安排后,我常常感到壓力特大,我總怕工作做不好,出紕漏。就拿20xx年我們的首屆畢業(yè)典禮和校外學習中心工作會議來說,從會議前期的籌備、材料的準備、會議接待、就餐安排,會議食宿安排等等,每個細節(jié)都要詳細考慮,周密安排,認真落實。所以,這種壓力,更多的是責任。這種責任是對整個學院聲譽的負責。
二、加強內(nèi)部管理
學院內(nèi)部管理包括:日常財務管理、學院資產(chǎn)管理、員工勞動紀律管理、出差管理、消防安全管理等。
20xx年,我們利用召開校外學習中心工作會議的機遇,完成了學院的制度匯編。盡管這個匯編中還存在很多不足,它使我們的管理有據(jù)可依,有章可循。
學院日常財務工作涉及辦公用品的采購與管理,辦公易耗品的采購、郵遞費、會議用品的采購、車輛過橋和加油費用等,都涉及現(xiàn)金使用與財務結(jié)帳問題,這些既具體又瑣細的工作,在操作過程中我們必須遵守財務規(guī)定,特別是20xx年學校經(jīng)費緊縮的情況下,我們更應該對經(jīng)費的使用從嚴管理。
關(guān)于學院資產(chǎn)管理,我們繼續(xù)堅持現(xiàn)有的管理模式,先入帳再領(lǐng)用,明確到人,責任明晰。
消防安全管理方面,隨時提醒門衛(wèi)人員,增強他們的消防安全意識,同時,采取檢查、會議等方式不斷強化門衛(wèi)人員的責任心。
加強員工的勞動紀律,是我們學院各項工作不斷推向前進的保障。在實際工作中,我們采取隨時抽查和按期檢查相結(jié)合的辦法,使員工樹立遵守學院勞動紀律的作風,使用這種方法,除個別員工,不遵守紀律的現(xiàn)象沒有了。
三、利用人際聯(lián)系,為學院發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境
我們學院是一個新建的單位,我們目前的工作還不被學校的相關(guān)部門認可,在一定程度上有瞧不起之感,一年來我利用工作之機與學校的各職能部門接觸并與他們逐步加深感情,逐漸增強了我們學院與學校各職能部門之間的和諧。現(xiàn)在,我們學院的工作分別得到校辦、校人事處、工會、財務處、資產(chǎn)處、體育學院的大力支持。
在與校外學習中心的往來中,使已有的友好關(guān)系得到進一步鞏固。目前,60-70%的校外學習中心與我們學院有較為深厚的關(guān)系。
四、完善學院硬件建設(shè)
根據(jù)學院發(fā)展需要,4月份對辦公室做了調(diào)整,將原機房調(diào)整為教務部辦公室,原教務部辦公室調(diào)整為主任辦公室,在時間緊任務重的情況下,依學院領(lǐng)導的安排,新裝和改造了部分工作臺,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。經(jīng)過努力,學院有了學生機房。經(jīng)過重新改造,布線將,使學生處的機房面貌煥然一新。按照學院的要求,對平房進行裝修改造,完成了檔案室、考務組辦公室的組建及設(shè)備配備工作。完成了協(xié)助開發(fā)中心完成攝錄室設(shè)備升級工作。五、組織職工參加集體活動,樹立職工集體觀念和榮譽感
05年,我們組織員工開展群眾性的體育活動四次并取得了較好的成績,值得一提的是05年學校春季運動會,我們獲得了總成績第二的好成績,特別是集體跳繩、男子4*100米接力、男子100米和男子跳遠等項目都名列第一,這些優(yōu)異的成績使學校的兄弟單位進一步了解了網(wǎng)絡(luò)學院。當然,這些成績的取得都離不開學院領(lǐng)導的大力支持。
六、采取多樣形式宣傳工作
宣傳工作是辦公室工作的重要組成部分。在過去的一年中,辦公室將04年工作總結(jié)與05年工作要點上報教育部高教處、教師網(wǎng)聯(lián)和各省的教育廳。對畢業(yè)典禮工作和校外學習中心工作會議及時進行了報道,報道內(nèi)容發(fā)布在我們學院的網(wǎng)站辦公室欄目里。及時報道上級領(lǐng)導來我院視察工作,有些報道內(nèi)容我們制作成宣傳板報張貼在宣傳欄,同時公告在網(wǎng)站。最近一段時期,陜西省成人教育年鑒和教育部出版的成人教育年鑒從不同的角度回放了我們網(wǎng)絡(luò)學院在網(wǎng)絡(luò)教育工作中走過的路程和取得的成績。
七、完成領(lǐng)導交辦的工作
據(jù)不完全統(tǒng)計,05年院領(lǐng)導臨時交辦我們的工作(以批示條為準)不低于二十次。這些工作是我們學院整體工作的一部分,我們都認真并及時地完成了。
第二部分 工作中存在的不足
一、工作中個人的主動性發(fā)揮不夠
在05年的一些具體工作中,還存在著工作主動性不夠的問題。在學生機房的建設(shè)問題上沒有及時對機房進行維修整理,而是等待領(lǐng)導指示,嚴重地影響了工程的整體進度和學院的整體工作。給學院工作帶來了不良的影響。
二、工作思路不周密
辦公室的工作要求事前要周密計劃,實施過程中要認真落實。可是在一些具體工作中,我往往計劃的不周密,如在我們學院的年終考評動員會上給主席臺忘了放話筒。影響開會效果。
第三部分 20xx年工作計劃
一、加強規(guī)章制度建設(shè),崗位職責上墻
在05年學院制度匯編完成的基礎(chǔ)上,在06年里辦公室?guī)ь^把主要人員的崗位職責掛上墻。這項工作是學院整體工作的一部分,也是對相關(guān)人員業(yè)務工作檢查的依據(jù)。
二、管好學院的財和物
在05年的基礎(chǔ)上,按照學校履行節(jié)約的原則,進一步嚴格各種經(jīng)費的使用管理。對現(xiàn)有的分類管理進一步細化,如會議費用、宣傳費用、電力維修、基建維修和設(shè)備維護都應該進一步明確,養(yǎng)成辦大事不浪費的習慣。
學院經(jīng)費的使用要及時做到有報有銷,大額經(jīng)費的使用應更加注意報銷,不能只借不報或者只報不銷,給其他財務工作造成不便,也給我院財務管理帶來不利的影響(04年和05年我院的相當一批經(jīng)費不能及時銷帳,致使學院的經(jīng)費使用多次受阻,甚至由于不能銷帳而扣發(fā)相關(guān)當事人的工資),所以在06年在經(jīng)費使用中有借有清,不許拖欠,更不應到年底被學校財務處公布名單。
學院的資產(chǎn)管理堅持先入帳再領(lǐng)用的原則,領(lǐng)用憑條,責任到人,嚴格管理。每年核查清理一次,使物帳相符、帳帳相符。
三、繼續(xù)做好教學教務服務工作
教學教務工作是學院工作的重心。在工作中我們一定要做好對教學教務服務工作,包括巡考差費的申請、教學點的建設(shè)工作的發(fā)文等
四、不斷細化工作思路,在工作中積極發(fā)揮主動性
06年是我們網(wǎng)絡(luò)學院發(fā)展最為重要的一年,我們要接受教育部的驗收,在這些大的工作中,一是要積極主動承擔相關(guān)工作,二是在工作中多討論多聽取其他同志的意見及建議,集思廣益,從策劃到落實,對每一個細節(jié)應該有一個充分的準備,力爭使06年的工作上一個臺階,使學院的整體工作有更大的發(fā)展。
辦公室主任工作計劃11
20xx年我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因為這個職位代表著公司對我工作的認可,然而我心中又多了重重的責任。在工作當中,我逐步熟悉本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的管理人員,特制定了以下工作計劃和學習計劃:
一、自身學習經(jīng)常化
以業(yè)務學習為主,我會努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務知識,增強全局意識、增強責任感及服務意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
二、人力資源管理細致化
針對員工流動性較大的實際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動的原因。及時做好各崗位人員的補進,完善新員工入職檔案、保險、合同等手續(xù)的辦理。同時,加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才儲備庫。
三、檔案管理標準化
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進一步完善和規(guī)范檔案管理,及時做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
四、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
運行兩年多以來,雖然各部門的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進的事項。
五、完善質(zhì)檢體系
逐步規(guī)范質(zhì)檢工作,嚴格按照標準督促各部門的進步與改善,狠抓服務質(zhì)量、節(jié)約降耗、衛(wèi)生清潔等工作事項,對部門采取一定的激勵機制,建立更加完善的質(zhì)檢體系。
六、加強員工關(guān)系建設(shè)
隨時了解員工思想動態(tài),積極關(guān)注員工需求,掌握員工信息,為決策提供參考。拉近與員工的距離感,增加員工對公司的歸屬感。
20xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領(lǐng)導下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障職能,積極開展黨風廉政活動,扎實推進群團組織建設(shè),進一步提高服務水平,提升服務質(zhì)量,為公司整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用。
辦公室主任工作計劃12
20xx年是我鎮(zhèn)"真抓實干、再續(xù)輝煌,實現(xiàn)快速高效發(fā)展,步入經(jīng)濟強鎮(zhèn)行列"的關(guān)鍵之年,作為在辦公室工作的我,傾盡其才、不遺余力,為早日實現(xiàn)這一宏偉目標,獻出自己綿薄之力。全年,我將充分發(fā)揮崗位職能,不斷加強理論學習,切實改進工作方法,努力提高工作效率,個人致力抓以下幾方面:
一、全心全意抓學習
加強思想政治學習,提高政治素質(zhì)。加強業(yè)務知識學習,提高工作能力。始終不忘加強自身業(yè)務學習,要認真學習現(xiàn)代辦公辦文系統(tǒng),規(guī)范文書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條。學習現(xiàn)代文書檔案管理先進方法,注重平時積累,嚴格履行收發(fā)文手續(xù)。
二、精益求精抓信息
xx是片開發(fā)的熱土,重點、難點、熱點的情況比較多。只有從加強各位秘書負責的信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點來開發(fā)特色信息、精品信息、熱點信息,擴大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全鎮(zhèn)有指導意義的典型總結(jié)出來,及時進行勾通反饋上報。緊密聯(lián)系收集各有關(guān)職能部門,除做好綜合性信息、專題信息、緊急信息的報送工作外,特別是要加強突發(fā)事件等信息上報的工作。同時,要保證信息質(zhì)量,做到時效與真實相結(jié)合,報喜與報憂相結(jié)合。
三、扎扎實實抓接待
服務大局,切實提高接待工作的水平。首要是不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標準,利用網(wǎng)絡(luò)學習其它市、縣、鎮(zhèn)在接待工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下接待工作的需要。其次凡是上級領(lǐng)導來我鎮(zhèn)檢查指導工作,都要協(xié)同相關(guān)部門認真準備接待,重大的會議或接待必須擬定接待計劃方案,著重注意接待細節(jié),致力提高接待水平,樹立辦公室良好形象。
四、盡職盡責抓印信
一是在公文處理方面,認真抓好上級的來文文件程序處理工作,做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱,按照規(guī)范化標準,提高辦文質(zhì)量,加快辦文速度。同時嚴格發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。
二是在印信管理方面實行了等級審批制度,明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,確認領(lǐng)導或主管領(lǐng)導簽字后方可開信函、加蓋公章,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生?傊,完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
五、任勞任怨抓后勤
后勤工作也是辦公室一項重要而又具體的工作。全鎮(zhèn)在職干部共80多人,日常后勤服務工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領(lǐng)導臨時交辦的事項,只有充分發(fā)揮辦公室所屬人員其職能作用,抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好。今年在政府機關(guān)還沒有整體搬遷的情況下,一如既往地抓好后勤保障工作,為領(lǐng)導、同事提供良好的工作、生活環(huán)境。
辦公室主任工作計劃13
作為第七屆辦公室主任,我對學生會辦公室20xx年上半年的辦公室工作做出以下計劃:
1、協(xié)調(diào)各部之間的關(guān)系,促進各部之間的合作,辦公室主任工作計劃。例如:學習部在系里搞活動時,辦公室可以幫助學習部邀請女生部的同學做迎賓工作等。
2、要將辦公室的工作進行得井井有條,這就包括對各種文件、資料的整理和保存,認真并且高效率地完成輔導員老師和學生會布置的工作。
3、協(xié)助學生會主席、副主席及其他各部的工作,協(xié)助主席擬訂學生會的工作計劃,及時對每月、每學期、每學年的工作進行總結(jié)和評比,辦公室工作計劃《辦公室主任工作計劃》。
4、主動與和我系有關(guān)的院、系學生會取得聯(lián)系并與其保持聯(lián)系。協(xié)調(diào)本辦公室與院、校相應部門的工作關(guān)系。我也可以組織學生會干部與其他院、系的學生會干部進行工作交流,取長補短。
5、要按時參加會議,對學生會的每次會議認真記錄,并進行整理保存。依據(jù)《學生會干部量化考評制度》,對每位學生會干部進行嚴格考核。
6、對每一次學生會的活動都要及時通知各部,并對活動進行規(guī)劃,活動結(jié)束后要對其進行總結(jié)。
7、對學生工作辦公室的工作要有領(lǐng)導責任,合理安排辦公室成員的工作,并對其進行督促和檢查。
8、深入全系學生當中,了解學生的思想實際,掌握學生工作的開展。
9、在輔導員老師、學生會主席的領(lǐng)導下開展工作,各項工作要對輔導員老師和學生會主席負責,及時向主席匯報工作,隨時接受檢查。
10、在做好自己的工作的情況下,監(jiān)督并指導各部的工作,幫助提高各部的工作效率,使各部高效率地完成工作。
以上是我對20xx年上半年的辦公室工作計劃。作為辦公室主任,我一定以身作則,做好學生會及團總支的各項工作。
辦公室主任工作計劃14
今年,我很榮幸被大家推選辦公室副主任一職,雖說是個“芝麻官”,但處理好辦公室的紛繁事務,是聯(lián)系學校領(lǐng)導和教師群體的橋梁,在學校管理中也是舉足輕重的一個崗位。既然大家信任我讓我當辦公室主任,我就要努力和大家一起創(chuàng)建一個文明的辦公室!
辦公室承擔著文秘、人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為學校教學工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔繁瑣的事務,又要參與政務。根據(jù)我校實際,我打算從以下幾個方面改進辦公室工作,提高辦公室工作質(zhì)量。
(一)科學規(guī)范地做好日常事務工作。
正確領(lǐng)會上級意見和各級各項決議、計劃、方案,及時了解學校各方面任務的落實情況,并進行督辦。合理安排人員,搞好室內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,做到窗明幾凈,物件置放有序。負責好辦公紀律,辦公做到安靜專一,不涉題外,發(fā)現(xiàn)有偏差及時糾正。及時做好文秘工作,整理資料,管理打印。
(二)當好參謀助手,服務校長決策。
做好協(xié)調(diào)各部門工作,深入實際,搜集信息,調(diào)查問題,發(fā)現(xiàn)典型并綜合整理,為校長決策提供依據(jù)和建議。對外廣泛宣傳學校,提高知名度,樹立良好形象。
(三)加強個人修養(yǎng),練好基本功。
從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力。我將不斷地自覺講學習、講紀律,顧全大局,維護學校教師團結(jié),維護學校形象,調(diào)動辦公室全體教師的積極性,和全體教師一道共同搞好工作,提高服務質(zhì)量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
我有信心、有決心搞好學校辦公室工作,但由于經(jīng)驗缺乏,愿領(lǐng)導多督促、多指導、多批評。
辦公室主任工作計劃15
這一學期,承蒙領(lǐng)導的信任,我很榮幸的承擔了學校的出納工作,這是我職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折時期,實現(xiàn)了理論教學與工作實踐的結(jié)合,同時也感到壓力倍增。現(xiàn)在,我把自己在這一學期工作中的體會與得失寫出來,認真思索,力求在以后的教育教學中取得更大的成績和進步。
一、教學工作
本學期,我承擔了1x級會計班的《稅收基礎(chǔ)》課程的教學工作,在積累了兩輪教學經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我認真研究教學內(nèi)容,大膽探索適合于學生的教學方法。例如,針對《稅收基礎(chǔ)》課程內(nèi)容枯燥、計算多、難理解的問題,采用讓學生分組成立不同類型的企業(yè),每種稅講完以后相應的組以自己公司為主自編計算題,為全班同學講解的方式,即引發(fā)了學生積極性又能考察學生的掌握情況。同時,我還認真?zhèn)湔n,批改作業(yè),多思考,多學習,不斷提高教學水平,不斷積累經(jīng)驗。
二、出納工作
本學期,在許老師的無私指導和幫助下,我順利完成了出納工作。去年x月-12月累計費用支出達2885萬元,辦理支付業(yè)務948筆,包括署假日均業(yè)務量達7.5筆。經(jīng)過一年財務工作的鍛煉,我認為要做到以下幾點才能做好出納工作。
1、具備嚴謹細致扎實敬業(yè)的作風。出納每天和金錢打交道,關(guān)乎到每位老師的切身利益,從票據(jù)審核、付款、票據(jù)整理、記賬、對賬,每一個環(huán)節(jié)都不能疏忽,稍有不慎就會造成意想不到的損失,所以每次付款我總是核對了又核對,卻也難免偶爾出錯。
2、業(yè)務技能。出納工作需要很強的操作技巧。填票據(jù)、打算盤、用電腦、、點鈔票等,都需要深厚的基本功。作為專職出納人員,不但要具備處理一般會計事務的財會專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
3、提高安全意識。出納人員保管著單位的現(xiàn)金、支票、票據(jù)和各種印鑒等重要財物,必須要提高安全防范意識。比如每天下班時檢查保險柜、抽屜,門窗是否上鎖;送現(xiàn)金到銀行繳存時,必須有人保護,并且時刻保持警惕,否則一旦現(xiàn)金被搶或丟失將是不可挽回的損失,出納員也會遺憾終生。
4、道德修養(yǎng)。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,敬業(yè)、精業(yè);要科學理財,充分發(fā)揮資金的使用效益;要遵紀守法,嚴格監(jiān)督,并且以身作則;要潔身自好,不貪、不占公家便宜;要實事求是,真實客觀地反映經(jīng)濟活動的本來面目;要注意保守機密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務,牢固樹立為人民服務的思想。
5、虛心請教,加強學習。經(jīng)過一年的鍛煉,出納工作對于我來說已經(jīng)是輕車熟路,但是一些原則性的問題,還需要許老師和課室其他老師的指導和把關(guān)。同時還要加強政策、法規(guī)的學習,培養(yǎng)自我工作的原則性。
6、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。面對財物,要廉潔自律、堅持原則,做到“常在河邊走就是不濕鞋”。出納工作絕不是簡單的點點鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了,承擔的責任和心理壓力絕不比班主任少,只有干了財務才能知道其中的艱辛與不容易。
三、存在的問題
反思本學期的工作,在取得成績的同時,也存在很多不足。主要有以下幾個方面:
1、財務工作太忙,擠占備課時間。尤其是集中付款的9月和12月,業(yè)務量非常大,忙的焦頭爛額,經(jīng)常上課之前備十幾分鐘的課,就匆忙去上課了。
2、付款不及時,人際關(guān)系壓力大。去年自實行新的財務制度后,所有的報銷付款都需要排隊審核,手續(xù)也很麻煩,付款時間延后,導致有些收款人有抱怨情緒,不合規(guī)定的票據(jù)打回重做也會得罪不少人。
我非常感謝領(lǐng)導能給我這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。最后,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。并借此機會,給大家拜個早年,祝各位同仁心想事成,萬事如意。
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