關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃模板合集八篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，先做一份工作計(jì)劃，開(kāi)個(gè)好頭吧。做好工作計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！下面是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃8篇，歡迎大家分享。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
通過(guò)上一年度在名師工作室的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，下一年度能夠在名師工作室繼續(xù)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為是我的榮幸，能在名師的指導(dǎo)和引領(lǐng)下，切實(shí)提高教育教學(xué)水平和實(shí)踐能力，同樣是我的驕傲。我認(rèn)為只有出色的完成一切工作，我才有更多的機(jī)會(huì)在名師工作室這個(gè)平臺(tái)繼續(xù)深造，才能有機(jī)會(huì)完成從一名普通的教育者到優(yōu)秀教育者的蛻變。所以我將努力立足于名師工作室這一平臺(tái)，虛心學(xué)習(xí)。因此特制定下一年度個(gè)人工作計(jì)劃：
一、我會(huì)全身心的投入到工作室培訓(xùn)當(dāng)中并積極努力的聆聽(tīng)名師示范課，在示范課的引領(lǐng)中吸取精華，將吸取的精華與自身實(shí)際、學(xué)生實(shí)際緊密結(jié)合，找到的教學(xué)方案。通過(guò)與成員、學(xué)員老師的交流、溝通找到最適合學(xué)生的教學(xué)方法，并將此教學(xué)方法運(yùn)用于課堂實(shí)踐，幫助學(xué)生解決閱讀教學(xué)中的難點(diǎn)，以此來(lái)突破以往傳統(tǒng)的閱讀教學(xué)模式，只有這樣才符合新課標(biāo)下的教學(xué)要求。
二、提煉適合個(gè)人的教學(xué)風(fēng)格和特色，在名師工作室優(yōu)質(zhì)理念的引導(dǎo)下，切實(shí)提高自身閱讀教學(xué)的理論基礎(chǔ)，和學(xué)員們一起研究課堂、研究課題、進(jìn)行專題研究并根據(jù)自身特點(diǎn)和針對(duì)學(xué)生水平提煉出適合我自己的教學(xué)風(fēng)格。
三、積極聽(tīng)課，做好聽(tīng)課記錄的同時(shí)，我還要進(jìn)行課后反思，想一想聽(tīng)課時(shí)自己聽(tīng)到了哪些值得我去學(xué)習(xí)的東西，為什么我會(huì)沒(méi)有想到成員老師所想到的方法，之后將自己的想法進(jìn)行總結(jié)，寫(xiě)出課后反思。只有經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、研討、反思才能使自己收獲到更多的知識(shí)。
四、認(rèn)真撰寫(xiě)名師工作室要求的各種材料。包括個(gè)人年度工作總結(jié)、下一年度工作計(jì)劃、教學(xué)論文（包括教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例、教學(xué)反思、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等）。認(rèn)真做好以上記錄，才能促進(jìn)自身內(nèi)涵的發(fā)展，并爭(zhēng)取在縣內(nèi)成為學(xué)習(xí)方面的先行者。通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì)、聽(tīng)課、評(píng)課、反思等途徑，使這些資料成為名師工作室的教育教學(xué)研究的第一手材料。
五、通過(guò)示范課、觀摩課的學(xué)習(xí)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷反思，在反思中使自己的思想觀念不斷轉(zhuǎn)變，努力爭(zhēng)取在課堂上多實(shí)踐、多鍛煉、多展示，在總結(jié)、實(shí)踐、反思中尋找到的教學(xué)方法。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
小學(xué)教導(dǎo)主任工作計(jì)劃20xx年春
教導(dǎo)處工作計(jì)劃
星潭完全小學(xué)
一、 指導(dǎo)思想：
圍繞學(xué)校“提高教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)辦學(xué)實(shí)力”這一總體發(fā)展目標(biāo)，以提高教學(xué)質(zhì)量為教導(dǎo)處的工作軸心，以課堂教學(xué)改革為突破口，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好教學(xué)的各項(xiàng)工作。深化管理，規(guī)范學(xué)校教育行為；強(qiáng)化師資，提高教師教育教學(xué)水平；優(yōu)化質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)提高和全面發(fā)展，堅(jiān)持抓核心、求突破；抓薄弱、求協(xié)調(diào)的策略，努力辦好人民滿意的教育。
二、教學(xué)工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，組織教師繼續(xù)學(xué)習(xí)新課程理念，經(jīng)常溫習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，將新課程理念滲透到教學(xué)實(shí)踐中。不斷提高教師的自身素質(zhì)，積極開(kāi)展以提高教師教學(xué)能力、教科研能力為重點(diǎn)的校本培訓(xùn)。
2、狠抓教育教學(xué)研究，以研促教爭(zhēng)做教育科研的策劃者、引領(lǐng)者和實(shí)施者。全面提升我校教師的教育教學(xué)水平。
3、抓好新課程改革，強(qiáng)化課堂教學(xué)管理，提高課堂教學(xué)效益。努力抓好課堂教學(xué)為中心的幾個(gè)教學(xué)基本環(huán)節(jié)（教學(xué)計(jì)劃、備課、上課、聽(tīng)課、批改作業(yè)、檢查考核等）。
4、進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度，以管理促質(zhì)量。加強(qiáng)教導(dǎo)處、教研組、備課組、教師的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
三、主要工作：
�。ㄒ唬�(shù)立“全面、科學(xué)、均衡、協(xié)調(diào)”發(fā)展的質(zhì)量觀，實(shí)行教學(xué)精細(xì)化管理，全面提升教學(xué)質(zhì)量。
“抓薄弱”“求協(xié)調(diào)”即抓學(xué)校發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的同步協(xié)調(diào)發(fā)展，一抓各學(xué)科教學(xué)的同步發(fā)展，二抓學(xué)生知識(shí)掌握和培養(yǎng)能力提升學(xué)力的同步發(fā)展，三抓優(yōu)等生和學(xué)困生的整體均衡發(fā)展，四抓年級(jí)之間與班級(jí)之間的均衡發(fā)展。
上學(xué)期在大家的共同努力下，教學(xué)工作取得了一定成績(jī)，使我們?cè)鰪?qiáng)了信心，看到了希望。這里傾注了我們課任教師大量的心血，是每位教師辛勤和智慧的結(jié)晶，也是共同奮斗的結(jié)果。面對(duì)嚴(yán)峻的“抓質(zhì)量，求發(fā)展”的全區(qū)教育形勢(shì)，我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，要攻堅(jiān)克難，力爭(zhēng)完成各種目標(biāo)任務(wù)。
1、要樹(shù)立全面科學(xué)的質(zhì)量觀。對(duì)全體學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生的全面負(fù)責(zé)，不放過(guò)每一個(gè)學(xué)生，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生。要重視每一位學(xué)生學(xué)業(yè)水平的提高，特別重視學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，在學(xué)生獲取知識(shí)的同時(shí)促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
2、要堅(jiān)持課堂教學(xué)是主渠道的思想。全體教師要充分認(rèn)識(shí)貫徹執(zhí)行教學(xué)常規(guī)的重要性，要認(rèn)真執(zhí)行好區(qū)、�！督虒W(xué)常規(guī)要求》，要強(qiáng)化課前準(zhǔn)備，過(guò)好備課關(guān)，努力提高每堂課的質(zhì)量和效益，要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程，要關(guān)注各層次學(xué)生。強(qiáng)化課后反思，反思每個(gè)環(huán)節(jié)的得失，反思每一節(jié)課的實(shí)際效益和質(zhì)量，要思考調(diào)整改善的策略。強(qiáng)化訓(xùn)練與輔導(dǎo)，精心編制或篩選好每一次的學(xué)生習(xí)題，認(rèn)真對(duì)待每一次的測(cè)試和考試，精心評(píng)判好每一份試卷，耐心做好每一次質(zhì)量分析與研究，及時(shí)為學(xué)生查缺補(bǔ)漏、亡羊補(bǔ)牢，及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，及時(shí)梳理教學(xué)思路。教學(xué)管理部門(mén)要加大對(duì)教學(xué)常規(guī)執(zhí)行情況的督查與考核，堅(jiān)決杜絕無(wú)教案進(jìn)課堂、私自調(diào)課換課、不按要求布置批改作業(yè)等不良行為的發(fā)生。
3、要堅(jiān)持“守球門(mén)”的理念。各年級(jí)、各班要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，在抓好學(xué)生常規(guī)管理的同時(shí)，要下大力抓好本年級(jí)、本班教學(xué)質(zhì)量的提升，既要抓好整體質(zhì)量的提高，又要抓好學(xué)
困生的提高，盡自己的努力讓學(xué)困生的數(shù)量降到最少，學(xué)困的程度降到最低。
（二）以促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)為核心，以加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高教師教書(shū)育人水平。
教師是學(xué)校發(fā)展的核心要素，“抓核心”即抓教師群體整體素質(zhì)的不斷提高。不斷增強(qiáng)學(xué)校持續(xù)發(fā)展的內(nèi)力，參與競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力和不斷攀升學(xué)校發(fā)展的潛力�！扒笸黄啤奔搓�(duì)伍凝聚力的進(jìn)一步提升，合作氛圍的進(jìn)一步濃厚，教師研究意識(shí)和能力的進(jìn)一步提高，課堂教學(xué)質(zhì)量的質(zhì)的提高。我們要以苦苦求索代替苦苦掙扎。只有不斷完善壯大自己，才能從容應(yīng)對(duì)教育的快速發(fā)展，而隊(duì)伍壯大要靠群體成員有科學(xué)的職業(yè)習(xí)慣。在工作中成熟，在實(shí)踐中磨礪，在反思中進(jìn)步，在調(diào)整中提高。
教師的專業(yè)發(fā)展離不開(kāi)學(xué)校的專業(yè)氛圍，更離不開(kāi)教師自身的鉆研，離不開(kāi)自主研究，否則知識(shí)老化、知識(shí)退化的現(xiàn)象將接踵而至，更不能適應(yīng)新課改下教學(xué)的需要。我們學(xué)校目前的各類教研活動(dòng)仍然停留在形式上，看不到太大的實(shí)際效果，即使效果明顯也不可能幫助解決教師的所有問(wèn)題，他只能給予你某種啟示，引起思考，學(xué)習(xí)一些解決問(wèn)題的策略，領(lǐng)悟一些研究的方法和途徑，最有效的專業(yè)成長(zhǎng)的載體是自己的實(shí)踐，是日常教學(xué)。因此，教師要在日常教學(xué)中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究問(wèn)題，通過(guò)自主研究和同伴互助來(lái)解決問(wèn)題，在問(wèn)題解決中積累提高，在研究問(wèn)題中產(chǎn)生智慧。在新學(xué)期中我們要著力積極開(kāi)展好校本培訓(xùn)，有效整合校本資源，讓校本資源成為提高教學(xué)質(zhì)量的最有效的生產(chǎn)力，進(jìn)一步加強(qiáng)合作研究，積極開(kāi)展教學(xué)案例研究，汲取群體智慧解決自己教學(xué)中的問(wèn)題，在經(jīng)常互動(dòng)中提高自我；充分利用群體資源，進(jìn)行教學(xué)反思，經(jīng)驗(yàn)交流，教學(xué)討論，讓經(jīng)驗(yàn)共享，困惑共擔(dān)；運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量，來(lái)攻克學(xué)科教學(xué)中的難題，做到共同發(fā)展，共同提高教學(xué)質(zhì)量。
以校本培訓(xùn)為載體，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)講座、專題討論、案例研究、課題研究等把培訓(xùn)與教育教學(xué)實(shí)踐和教師研究活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育，按照教師專業(yè)基本功的要求，開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐和技能培訓(xùn)，
（1）根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展的需要制定本校的校本培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)校本培訓(xùn)增強(qiáng)教師課程改革的能力。
�。�2）全體教師要強(qiáng)化自主培訓(xùn)意識(shí)，要確定自主培訓(xùn)目標(biāo)，制定自主培訓(xùn)計(jì)劃。
（3）廣大教師要結(jié)合自己的實(shí)際制定校本培訓(xùn)計(jì)劃，促進(jìn)自己的專業(yè)發(fā)展。
�。�4）重視校本培訓(xùn)檔案裝檔，促進(jìn)自我反思，不斷提高。
�。�5）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，重點(diǎn)要學(xué)習(xí)課改的理念和教育專家的專著，每人都要讀一本書(shū)，并要寫(xiě)讀書(shū)筆記（提倡寫(xiě)書(shū)頭筆記，旁注等）。完成讀書(shū)筆記任務(wù)）
（三）加強(qiáng)教研建設(shè)
1、加強(qiáng)對(duì)教研工作的管理，要認(rèn)真制定教研活動(dòng)計(jì)劃，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，多組織開(kāi)展專題教研活動(dòng)，使每次活動(dòng)都有計(jì)劃，有針對(duì)性，每個(gè)教師應(yīng)積極主動(dòng)參與教研活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，發(fā)揮教師群體智慧，不斷提升教研活動(dòng)的質(zhì)量。
2、以課堂為陣地，以教研組為組織形式，深入開(kāi)展備課、上課、說(shuō)課、評(píng)課活動(dòng)。每個(gè)教師要多在“說(shuō)”上下功夫，教研活動(dòng)多在“評(píng)”上下功夫，通過(guò)“四課”活動(dòng)，以“研”促“教”提升本組教師業(yè)務(wù)水平，提高全校優(yōu)質(zhì)課的數(shù)量，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。各教師本學(xué)期必須完成每人至少一節(jié)校內(nèi)公開(kāi)課的任務(wù)。
四 其它工作。
1、對(duì)每個(gè)教師明確分工，要求團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相支持，密切配合，齊心協(xié)力做好教導(dǎo)處的教務(wù)工作，提高服務(wù)意識(shí)，盡量滿足教學(xué)要求。
2、每學(xué)期開(kāi)學(xué)前一周，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
�。�1）排好班級(jí)上課課程表、教師任課表、作息時(shí)間表，并發(fā)給有關(guān)任課老師。
（2）打印好教學(xué)計(jì)劃等有關(guān)表格。
（3）聽(tīng)課記錄、教學(xué)參考書(shū)、課本及時(shí)發(fā)給任課老師。
3、做好各功能室的建設(shè)和管理。
遠(yuǎn)程室、實(shí)驗(yàn)室做好器材設(shè)備的維護(hù)、準(zhǔn)備、損壞的臺(tái)帳記錄工作，保證教師和學(xué)生的正常使用。
4、做好衛(wèi)生保健工作和流行性疾病防治宣傳工作，加強(qiáng)學(xué)生健康檔案管理。堅(jiān)持“健康第一”思想，貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見(jiàn)》，全面實(shí)施《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，激勵(lì)學(xué)生達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)，強(qiáng)身健體，以增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，繼續(xù)推動(dòng)“陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)”，大力開(kāi)展“每天鍛煉一小時(shí)”運(yùn)動(dòng)。積極開(kāi)展校內(nèi)豐富多彩的文體活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展，定期舉辦文化體育藝術(shù)活動(dòng)。加大衛(wèi)生的管理力度，把學(xué)校的衛(wèi)生與校園文化建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。加強(qiáng)食品安全和衛(wèi)生防疫的力度，建立疾病預(yù)防長(zhǎng)效機(jī)制。
總之，教導(dǎo)處會(huì)做好大家的服務(wù)工作，我們會(huì)進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，更新教育觀念，解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取。提高我們的管理水平，注重管理方法的轉(zhuǎn)變，向管理要質(zhì)量。 各月工作安排：
二月份：
1、教師備課
2、修定工作計(jì)劃、制定課題研究計(jì)劃
3、編排課程表
4、搞好轉(zhuǎn)入生的分班、歸檔工作。
5、召開(kāi)教務(wù)人員、教研組長(zhǎng)、語(yǔ)文課題組會(huì)議
6、假期作業(yè)檢查（作業(yè)展評(píng)、讀書(shū)檢查）
7、跟蹤聽(tīng)課
8、開(kāi)學(xué)典禮
9、填好兩基各種表格
10、月檢
三月份：
1、做迎教科版教材評(píng)估準(zhǔn)備
2、語(yǔ)文校本教研
3、讀書(shū)交流會(huì)
4、月檢
四月份：
1、期中考試
2、作業(yè)展評(píng)
3、月檢
4、迎接國(guó)家兩基檢查。
五月份：
1、教學(xué)資料歸檔，迎接目標(biāo)檢查
2、科任學(xué)科考試
3、教案展評(píng)
4、語(yǔ)文課題學(xué)期總結(jié)
5、月檢
六月份：
1、期末復(fù)習(xí)
2、做好學(xué)期工作總結(jié)
3、期末考試
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
反思20xx年，在過(guò)去的一年里，自己作為一名店長(zhǎng)，但是在快餐店的經(jīng)營(yíng)上并沒(méi)有起到太多的積極作用。當(dāng)然，這也是因?yàn)樵诠ぷ髦形覀�(gè)人作為店長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致在經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)了不少的問(wèn)題。盡管如此，在過(guò)去這一年還算是平穩(wěn)的過(guò)來(lái)了。在吸收了這次的經(jīng)驗(yàn)后，給了我很多的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，也算是有收獲的一年吧。
目光向前看，20xx年已經(jīng)即將到達(dá)，作為店長(zhǎng)，現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有多少的時(shí)間讓我慢慢的前進(jìn)了，我必須好好的利用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，在這一年里積極的推動(dòng)餐廳的經(jīng)營(yíng)。以下是我個(gè)人的工作計(jì)劃：
一、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
作為一家快餐店，相比起一般的餐館，我們要顯然是不能照搬經(jīng)驗(yàn)的。在過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)累積中，我已經(jīng)收集到了一些必要的經(jīng)驗(yàn)。
首先，我們要搞清楚自己面對(duì)的消費(fèi)群體。我們的xxx快餐店位處街口，人流量大，周圍有不少的居民區(qū)和辦公樓。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，在過(guò)去我們主要面對(duì)的顧客群體是居民中中的小孩，以及不少的青年工作者。所以在經(jīng)營(yíng)上，我們應(yīng)該針對(duì)這樣個(gè)群體做出優(yōu)化！
第一，針對(duì)群體特點(diǎn)推出優(yōu)惠套餐組合。青年群體主要的消費(fèi)方向是漢堡以及油炸食品，而小孩，更加偏向于甜點(diǎn)和炸雞。在菜單和活動(dòng)的推出中，我們要針對(duì)這兩個(gè)群體以及節(jié)假日情況制定活動(dòng)。
第二，抓緊網(wǎng)絡(luò)銷售的重點(diǎn)，現(xiàn)在，由于社會(huì)節(jié)奏的加快，能在店內(nèi)等待的人已經(jīng)越來(lái)越少，所以我們應(yīng)該順應(yīng)潮流，積極的在各大外賣平臺(tái)做好推廣，善于利用一些節(jié)日做些活動(dòng)，并在店內(nèi)做好互動(dòng)，吸引周邊的人氣。
第三，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和鍛煉，盡管是快餐，但是也不能隨隨便便制作了事。群眾的舌頭是明銳的，作為餐廳，我們還是要追求在味覺(jué)上的提升！將基礎(chǔ)打牢固！
二、個(gè)人的提升
在工作中，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)是一大弱點(diǎn)，在周邊商店都在積極的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的力量的時(shí)候，我卻因?yàn)閷?duì)自己的不自信而導(dǎo)致猶豫不前，這導(dǎo)致自己錯(cuò)過(guò)了多少的機(jī)會(huì)。為了要改正自己，我要在這一年里，積極的提升自己，加強(qiáng)自己的對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的.知識(shí)，提升個(gè)人的能力，并對(duì)店內(nèi)也加強(qiáng)管理要求。
三、結(jié)束語(yǔ)
一年的結(jié)束意味著新一年的開(kāi)始，在全新的20xx年，我要更嚴(yán)格的要求自己，努力的提升！在xxx這片區(qū)域打響我們xxx快餐店的名號(hào)！
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
自己對(duì)剛進(jìn)駐xx市場(chǎng)的的中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，平頂山支公司客服部于九月份公司成立之時(shí)同步服務(wù)于平頂山客戶，短短四個(gè)月的時(shí)間。由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合，客服部各項(xiàng)工作制度已逐步完善，統(tǒng)一的服務(wù)理念已基本形成，初步開(kāi)展的工作也得到省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊同。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，迅速占領(lǐng)平頂山市場(chǎng)，全面落實(shí)客戶服務(wù)先行方針，提升公司客戶服務(wù)形象，客服部特制定20___年工作計(jì)劃如下：
（一）創(chuàng)建“文明科室”。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律，實(shí)施禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ)，對(duì)坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，做公司形象的代表，使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點(diǎn)。
（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作，本著“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到承保、理算、查勘等各個(gè)崗位，擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)面，為客戶提供保險(xiǎn)咨詢、險(xiǎn)種設(shè)計(jì)、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì)，轉(zhuǎn)變以往的思想觀念，把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴⻊?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”，從對(duì)客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、分享問(wèn)題，提高整體服務(wù)水平。
（三）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效。在加強(qiáng)客服熱線24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上，設(shè)立和配置專門(mén)的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備，不論白天還是黑夜，也不論刮風(fēng)還是下雨，只要有報(bào)案電話打來(lái)，即能調(diào)動(dòng)查勘人員迅速出現(xiàn)場(chǎng)，在限時(shí)之內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)施救和勘查。盡量減少損失的擴(kuò)大。為顧客和公司帶來(lái)最大的利益。時(shí)刻堅(jiān)持著不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)完成好本部門(mén)的本質(zhì)工作。同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力，更好的服務(wù)于客戶。
（四）進(jìn)行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類回訪。
按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況，以電話回訪為主，短信回訪為輔�？蛻舴⻊�(wù)部二級(jí)調(diào)度崗對(duì)非直銷個(gè)人業(yè)務(wù)（不含單位貨運(yùn)）的承�？蛻暨M(jìn)行外撥電話回訪，回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭(zhēng)達(dá)到100%，結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息，在回訪過(guò)程中，對(duì)客戶提出咨詢、投訴、舉報(bào)或重要意見(jiàn)或可行性建議等要做詳細(xì)記錄并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或單位反饋，提出服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)。
（五）每月對(duì)回訪情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，做回訪分析報(bào)告及月度簡(jiǎn)報(bào)。
在每月初第5個(gè)工作日內(nèi)，將上月回訪分析報(bào)告及月度簡(jiǎn)報(bào)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送有關(guān)部門(mén)。
以上，是我對(duì)20___年客服部做的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)同事多給予我們支持與幫助。展望20___年，我們會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本部門(mén)工作，也力爭(zhēng)為公司贏得更多的客戶，樹(shù)立國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)在平頂山甚至全省保戶心目中的光輝形象。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
20xx年的護(hù)理工作是根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃、科室20xx年的工作情況作出的，圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，在做好護(hù)理安全管理的前提下，以提高科室護(hù)理人員素質(zhì)、夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的，狠抓計(jì)劃落實(shí)。
20xx年要作好質(zhì)量控制，積極創(chuàng)新、改善服務(wù)措施，提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，具體的個(gè)人工作計(jì)劃如下：
一、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
二、工作措施
1、護(hù)理管理方面，做到有周計(jì)劃、有月計(jì)劃，具體如下：
�。�1）繼續(xù)實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，加強(qiáng)護(hù)患溝通，因?yàn)樽o(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，要求責(zé)任護(hù)士（在倒夜班的）病人入院3天內(nèi)進(jìn)入院階段宣教，（白班護(hù)士2天內(nèi)行入院階段宣教），住院階段的宣教要及時(shí)根據(jù)病人情況進(jìn)行宣教并幫助病人解決問(wèn)題，包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實(shí)施、評(píng)價(jià)記錄表上。責(zé)任組長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)每周會(huì)定期或不定期對(duì)責(zé)任護(hù)士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊(cè)記錄，不足的地方及時(shí)整改并追蹤入考核。
�。�2）完善護(hù)理文書(shū)記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，每月科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理文書(shū)點(diǎn)評(píng)及討論，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文書(shū)，以達(dá)到既體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又體現(xiàn)�？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
�。�3）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，繼續(xù)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周對(duì)病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。并每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進(jìn)行綜合分析，組織護(hù)理人員召開(kāi)安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)及缺陷、護(hù)理不良事件的原因分析討論會(huì)，吸取教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題的人或事提出懲罰及整改意見(jiàn)，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。每周二、五參加科主任查房，并且虛心聽(tīng)取醫(yī)生對(duì)護(hù)理質(zhì)量的意見(jiàn)，積極配合醫(yī)生工作，使病人滿意的來(lái)滿意的出院。
�。�4）不斷總結(jié)，提高護(hù)理質(zhì)量，增加病人滿意度。每半月召開(kāi)一次護(hù)士工作會(huì)，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想；每月定時(shí)或不定時(shí)進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)責(zé)任制護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議；每月定期召開(kāi)工休座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取病人及家屬的意見(jiàn)及建議，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度。對(duì)我們不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決。
�。�5）護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配
分配原則：效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先，按勞分配。
分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任、責(zé)任心、工作質(zhì)量、患者滿意度、績(jī)效考核結(jié)果等進(jìn)行分配，并且獎(jiǎng)金分配透明化，實(shí)時(shí)做到公平公開(kāi)的原則。
具體實(shí)施如下：
1、對(duì)每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護(hù)士長(zhǎng)交叉查房結(jié)果及護(hù)理部督查結(jié)果均落實(shí)到班到人進(jìn)行績(jī)效考核扣分，以起到督促的作用。到月底匯總考核成績(jī)：85—90分著給予扣業(yè)績(jī)系數(shù)0.1，80—85分扣業(yè)績(jī)系數(shù)0.2，80分以下著扣業(yè)績(jī)獎(jiǎng)半獎(jiǎng)。對(duì)90分以上者按相應(yīng)獎(jiǎng)金發(fā)放，滿分未扣者給予獎(jiǎng)勵(lì)50元。
2、對(duì)護(hù)理缺陷及差錯(cuò)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰。
3、對(duì)客服部回訪點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎(jiǎng)勵(lì)10元的激勵(lì)。
4、對(duì)護(hù)士長(zhǎng)查房時(shí)病人口頭點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎(jiǎng)勵(lì)10元的激勵(lì)。
5、對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行抽問(wèn)，并一季度理論考試一次，成績(jī)納入考核。
6、護(hù)理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試，并納入考核。
對(duì)病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎(jiǎng)金處理，并上報(bào)護(hù)理部。每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎(jiǎng)金分配明細(xì)在值班室給予公示，對(duì)有異議的及時(shí)給予講解，如大家均無(wú)異議簽名后給予上交財(cái)務(wù)處。
�。�6）嚴(yán)格消毒，使合格率達(dá)100%，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)，對(duì)違反無(wú)菌操作技術(shù)的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染 。
2、 加強(qiáng)專科內(nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)：
�。�1）每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護(hù)士輪流自己備課講課、護(hù)理查房、疑難及死亡病例護(hù)理討論由責(zé)任護(hù)士介紹病人的基本情況，護(hù)士長(zhǎng)主持。大家一起提出問(wèn)題進(jìn)行討論，對(duì)操作的問(wèn)題進(jìn)行整改，避免發(fā)生護(hù)理缺陷。
（2）簡(jiǎn)化晨間集體交班，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時(shí)間，護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行床旁�？评碚撝R(shí)講解，并采取有效干預(yù)措施。并利用科晨會(huì)或空閑時(shí)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
�。�3）每季度對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行專科知識(shí)理論及操作考試，促進(jìn)其被動(dòng)學(xué)習(xí)。
�。�4）督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察，定期進(jìn)行急救知識(shí)培訓(xùn)，使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。
�。�5）注重新護(hù)士的培養(yǎng)：對(duì)新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求，制定切實(shí)可行的新入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，選擇經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士作為帶教老師進(jìn)行一對(duì)一的帶教工作。采取分段、分層次進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進(jìn)行�？谱o(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高護(hù)理�？茦I(yè)務(wù)水平。
3、合理利用科內(nèi)的人力資源，我科的護(hù)理工作繁重，我會(huì)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班、彈性排班，增加高峰期的上班人數(shù)，全科人員做到工作需要隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
4、新的一年，我院將引入實(shí)習(xí)生護(hù)士入科實(shí)習(xí)，我科的具體實(shí)習(xí)帶教管理安排如下：
根據(jù)心內(nèi)科臨床特點(diǎn)，我科采取“一對(duì)一”的帶教模式，不僅增加了護(hù)生的歸屬感，又提高了帶教老師的責(zé)任感。心內(nèi)科護(hù)理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。
第一周：熟悉科室環(huán)境、工作流程。
1、入科介紹
�。�1）環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。
�。�2）人員介紹科主任、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理帶教老師。
�。�3）勞動(dòng)紀(jì)律介紹各班工作時(shí)間，不遲到、不早退、服從護(hù)士長(zhǎng)排班，了解護(hù)士禮儀規(guī)范，遵守各項(xiàng)護(hù)理工作規(guī)章制度，按護(hù)理技術(shù)操作要求，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作及查對(duì)制度，各項(xiàng)工作必須在老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下完成。
2、介紹各班的工作職責(zé)。
3、講解科室《實(shí)習(xí)守則》和學(xué)習(xí)內(nèi)容、考評(píng)要求。
第二周：了解專業(yè)護(hù)理知識(shí)。
1、向?qū)嵙?xí)生講解心內(nèi)科基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)講解老師自已在工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及心得體會(huì)，通過(guò)靈活的教學(xué)，使實(shí)習(xí)生盡快掌握學(xué)習(xí)要點(diǎn)。
2、掌握病人出入院的工作流程。
3、掌握常見(jiàn)疾病的健康指導(dǎo)，跟著老師一起進(jìn)行責(zé)任制管床。
4、掌握各種無(wú)菌技術(shù)操作原則，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)。
5、掌握各種標(biāo)本的留取方法及注意事項(xiàng)。
第三周：熟悉專業(yè)護(hù)理知識(shí)
1、掌握心內(nèi)科常見(jiàn)輔助檢查及實(shí)驗(yàn)室檢查的意義及注意事項(xiàng)和檢查地點(diǎn)。
2、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥（如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴(kuò)張類等）的療效。
3、�？苾x器的使用。
4、護(hù)理的基礎(chǔ)操作講解及示范。（如：導(dǎo)尿、置胃管、霧化、吸痰術(shù)等）
第四周：掌握專業(yè)護(hù)理知識(shí)。
1、熟悉�？萍膊〉闹委熞c(diǎn)及護(hù)理。常見(jiàn)疾病及其分類，常見(jiàn)病的發(fā)病機(jī)制及臨床表現(xiàn)、觀察要點(diǎn)。
2、不定期提問(wèn)，以了解學(xué)生知識(shí)掌握程度。
3、在確保安全及老師在場(chǎng)的情況下，獨(dú)立完成個(gè)別基礎(chǔ)護(hù)理及�？撇僮鳌�
第五周：出科前總結(jié)
1、帶教老師與護(hù)生進(jìn)行交流總結(jié)，收集意見(jiàn)，改進(jìn)今后的帶教工作。帶教老師填寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定及《實(shí)習(xí)生考核登記表》
2、出科考核：理論考核（統(tǒng)一由考卷形式完成）及技能考核（由帶教老師完成后交與護(hù)士長(zhǎng)），學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：
掌握各項(xiàng)�？谱o(hù)理技術(shù)，如：生命體征的測(cè)量、血糖的測(cè)定，心電監(jiān)護(hù)儀、霧化儀及微量泵的使用和保養(yǎng)、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。
掌握心血管及內(nèi)分泌常見(jiàn)疾�。ǜ哐獕骸⒐谛牟�、糖尿病等）的治療和護(hù)理。了解其他相關(guān)疾�。ㄈ缧乃�、心律失常，心臟瓣膜病等）的治療和護(hù)理。
掌握�？铺厥馑幬锏氖褂煤妥⒁馐马�(xiàng)。
掌握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識(shí)。
熟悉科室工作特點(diǎn)及工作注意事項(xiàng)。
具體課程安排：
第一周《入科宣教》《生命體征的測(cè)量和血糖監(jiān)測(cè)》
第二周 操作：導(dǎo)尿術(shù)、皮下注射《高血壓病的治療和護(hù)理》
第三周《心電監(jiān)護(hù)儀和微量泵的使用和保養(yǎng)》《�？铺厥庥盟幍挠^察和護(hù)理》
第四周《冠心病、糖尿病的治療和護(hù)理》
第五周 在老師陪同下進(jìn)行健康宣教，出科評(píng)定總結(jié)，出科考試
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
轉(zhuǎn)眼間一年時(shí)間便過(guò)去了，新的一年是一個(gè)充滿新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)的一年。在你服裝店工作已X個(gè)年頭，生活和工作的壓力促使我要更加努力的工作。在此，我制定了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
第一， 在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購(gòu)買心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。
第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
總之在20xx年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，積極完成20xx年工作計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù)，為店里的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)鐵道部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鐵路職業(yè)教育工作的決定》和集團(tuán)公司職教工作會(huì)議精神，緊密圍繞鐵路運(yùn)輸安全生產(chǎn)的中心任務(wù)，以“標(biāo)準(zhǔn)化教育培訓(xùn)中心”的建設(shè)為載體，創(chuàng)新進(jìn)取，攻堅(jiān)職業(yè)技能的培訓(xùn)，努力開(kāi)創(chuàng)職教工作的新局面。
二、方針目標(biāo)
堅(jiān)持“主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)適應(yīng)”的運(yùn)輸生產(chǎn)方針，深化安全管理基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)崗位達(dá)標(biāo)培訓(xùn)，參加集團(tuán)公司組織的各工種職業(yè)技能鑒定，持續(xù)開(kāi)展運(yùn)輸生產(chǎn)崗位的群眾性“大學(xué)習(xí)、大練兵、大比武”活動(dòng)，努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精良、應(yīng)急處理能力能適應(yīng)運(yùn)輸安全生產(chǎn)要求的職工隊(duì)伍。
具體目標(biāo)：一強(qiáng)化、二提高、三個(gè)、一實(shí)現(xiàn)、一合格。
一強(qiáng)化：強(qiáng)化各工種崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，通過(guò)職業(yè)技能鑒定。
二提高：提高乘務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和非正常情況下應(yīng)急處理問(wèn)題的能力。
三個(gè)：職工持證上崗、崗前培訓(xùn)合格率達(dá)、非正常情況下崗位技能演練覆蓋率達(dá)。
一合格：職工教育達(dá)標(biāo)單位驗(yàn)收合格。
一實(shí)現(xiàn)：實(shí)現(xiàn)安全年。
三、具體措施
�、奔訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善三級(jí)
充分發(fā)揮“三級(jí)教育網(wǎng)”在職工教育培訓(xùn)工作中的作用，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)段“三級(jí)教育網(wǎng)”的管理，做到職責(zé)明確，工作程序規(guī)范，切實(shí)抓好各車隊(duì)（間）的職工教育和培訓(xùn)工作。
各車隊(duì)、車間通過(guò)三級(jí)教育網(wǎng)的作用，根據(jù)不同時(shí)期安全工作的重點(diǎn)，結(jié)合本車隊(duì)（間）的運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際，開(kāi)展各工種崗位技能演練，加強(qiáng)勞動(dòng)安全、人身安全、消防安全知識(shí)教育，充分調(diào)動(dòng)職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的積極性，形成安全生產(chǎn)的濃厚氛圍，使職工牢固樹(shù)立安全第一的思想，在工作中認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序，確保旅客運(yùn)輸安全。
�、策m應(yīng)運(yùn)輸生產(chǎn)需要，積極開(kāi)展各種適應(yīng)性培訓(xùn)，以提高旅客列車工作人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際及鐵道部要求“每名職工每?jī)赡晖瓿商斓呐嘤?xùn)任務(wù)”的需要，進(jìn)行生產(chǎn)一線乘務(wù)職工的全員脫產(chǎn)培訓(xùn)，以車隊(duì)為單位辦班，全員脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，各車隊(duì)要積極配合。脫產(chǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容包括：職業(yè)道德、服務(wù)理念、法制法規(guī)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)章、安全知識(shí)、車輛基礎(chǔ)知識(shí)、軍運(yùn)規(guī)章，加強(qiáng)軍事運(yùn)輸知識(shí)的學(xué)習(xí)，鐵路軍事運(yùn)輸是鐵路運(yùn)輸中的重要組成部份，尤其是我段每年均要承擔(dān)繁重的軍事運(yùn)輸任務(wù)，為此各車隊(duì)（車間）在日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)軍事運(yùn)輸?shù)膶W(xué)習(xí)，適應(yīng)鐵路軍事運(yùn)輸?shù)男枰�；�?qiáng)化技能演練（案例處理、消防安全知識(shí)和服務(wù)技能訓(xùn)練），提高隊(duì)伍綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)；采取靈活的學(xué)習(xí)方式，在培訓(xùn)過(guò)程中開(kāi)展軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，調(diào)動(dòng)職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極性，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
�、臣訌�(qiáng)素質(zhì)達(dá)標(biāo)，組織列車員、餐車長(zhǎng)、服務(wù)員、行李員參加職業(yè)技能鑒定的考前培訓(xùn)
今年參加職業(yè)技能鑒定的工種主要是列車員（中級(jí)），共人。鑒定前的培訓(xùn)工作安教科除按年度培訓(xùn)計(jì)劃完成外，各車隊(duì)要加強(qiáng)對(duì)參加鑒定的人員鑒定前的日常培訓(xùn)，培訓(xùn)情況在三級(jí)教育臺(tái)帳中進(jìn)行登記，培訓(xùn)任務(wù)完成情況作為職工培訓(xùn)季度評(píng)比考核的重要依據(jù)。
⒋抓好在職和預(yù)備列車長(zhǎng)的培訓(xùn)工作
�。�1）加強(qiáng)列車長(zhǎng)的日常培訓(xùn)。列車長(zhǎng)綜合素質(zhì)的提高是教育培訓(xùn)工作的重中之重，它直接影響鐵路企業(yè)的形象，因此加強(qiáng)對(duì)在職列車長(zhǎng)的培訓(xùn)是客運(yùn)段職工教育培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。今年將組織全段在職列車長(zhǎng)的崗位封閉式培訓(xùn)，特聘請(qǐng)集團(tuán)公司客運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課，提高列車長(zhǎng)綜合素質(zhì)及現(xiàn)代化管理水平。
培訓(xùn)內(nèi)容：應(yīng)急處理、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃運(yùn)輸、軍運(yùn)知識(shí)、班組現(xiàn)代化管理知識(shí)、客運(yùn)規(guī)章、客運(yùn)心理服務(wù)以及形勢(shì)教育等。
（2）抓好預(yù)備列車長(zhǎng)的選拔培訓(xùn)工作。隨著機(jī)制改革和列車長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗的深入，加快了列車長(zhǎng)崗位變更頻率，通過(guò)公開(kāi)、公正、公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)上崗的預(yù)備列車長(zhǎng)除參加段舉辦的預(yù)備列車長(zhǎng)培訓(xùn)班外，還要參加鐵道部或集團(tuán)公司組織的規(guī)范化崗位培訓(xùn)班，獲得列車長(zhǎng)崗位資格證書(shū)，持證上崗。
�。�3）組織列車長(zhǎng)季度考試。每季度組織一次列車長(zhǎng)全員考試，考試內(nèi)容以每月列車長(zhǎng)季度業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)范圍為主。考試成績(jī)納入段對(duì)列車長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、考核的有關(guān)管理規(guī)定。
�、甸_(kāi)展運(yùn)輸生產(chǎn)崗位的群眾性“大學(xué)習(xí)、大練兵、大比武”活動(dòng)
各車班根據(jù)崗位工種的技能標(biāo)準(zhǔn)及客運(yùn)各題庫(kù)內(nèi)容，四、五、六月分在全段開(kāi)展崗位練兵、大比武活動(dòng)，要求全員參與，車隊(duì)、車間在班組崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織開(kāi)展車隊(duì)（間）的崗位技能比武活動(dòng)，并選拔優(yōu)秀選手參加集團(tuán)公司組織的崗位技能大比武。今年大比武活動(dòng)設(shè)立個(gè)人全能獎(jiǎng)、單項(xiàng)獎(jiǎng)、團(tuán)體獎(jiǎng)、組織獎(jiǎng)，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)由段練兵比武活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排，參賽人員包括列車長(zhǎng)、列車員、行李員、廣播員、廚師、餐車長(zhǎng)。
團(tuán)體對(duì)抗賽在各車隊(duì)個(gè)乘務(wù)工種中進(jìn)行，團(tuán)體成績(jī)包括個(gè)人全能成績(jī)（占總成績(jī)的）及綜合業(yè)務(wù)知識(shí)搶答賽成績(jī)（占總成績(jī)的）兩項(xiàng)，各車隊(duì)組織列車長(zhǎng)、列車員、行李員、廣播員各人（計(jì)名）組隊(duì)參加業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽。
旅行服務(wù)中心設(shè)專場(chǎng)，由旅行服務(wù)中心具體組織實(shí)施，安教科配合。
�、秷�(jiān)持季度業(yè)務(wù)抽考，以考促學(xué)，加強(qiáng)各工種崗位技能達(dá)標(biāo)
季度抽考的內(nèi)容由安教科每季初下發(fā)的業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)范圍為準(zhǔn)，各車隊(duì)（間）根據(jù)業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)范圍，組織車班學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)時(shí)間（各車班日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間不得少于小時(shí)），保證學(xué)習(xí)質(zhì)量）。產(chǎn)運(yùn)輸任務(wù)繁忙時(shí)，將進(jìn)行隨機(jī)抽考，也可由車隊(duì)自行組織抽考，并將抽考情況記錄在三級(jí)教育臺(tái)帳中，季度抽考（隨機(jī)抽考）情況納入職教季度考核評(píng)比范圍內(nèi)。今年業(yè)務(wù)抽考的對(duì)象主要是生產(chǎn)骨干，包括列車長(zhǎng)、安全員、廣播員、行李員、廚師、餐車長(zhǎng)。
�、纷ズ酶黝惾藛T送外培訓(xùn)工作
安教科從本段的培訓(xùn)需求出發(fā)，根據(jù)集團(tuán)公司要求做好各類委外培訓(xùn)人員的選送，特別是特殊工種人員的取證、換證、復(fù)審工作。凡持有《鐵路專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書(shū)》（包括工程系列、政工系列、財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)系列）或《鐵路工人培訓(xùn)考核手冊(cè)》的各類人員參加各類培訓(xùn)時(shí)，均應(yīng)攜帶“繼續(xù)教育證書(shū)”或“培訓(xùn)考核手冊(cè)”在所培單位簽認(rèn)蓋章。
�、笀�(jiān)持持證上崗制度
各車隊(duì)（間）要認(rèn)真把關(guān)，新工、轉(zhuǎn)崗、調(diào)入人員，先查驗(yàn)上崗證件，后安排上崗，做到證隨人走，人在證在，教培中心每季度進(jìn)行檢查。
⒐整編客運(yùn)乘務(wù)教教材，加強(qiáng)師資培養(yǎng)
隨著旅客運(yùn)輸工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，為旅客服務(wù)意識(shí)的不斷強(qiáng)化，原各工種題庫(kù)已不能適就現(xiàn)實(shí)工作的需要，年上半年要完成對(duì)各工種題庫(kù)補(bǔ)充、完善、整編工作。
加強(qiáng)教學(xué)案例的收集整理，匯編成冊(cè)，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，有計(jì)劃地組織案例教學(xué)。
⒑以“標(biāo)準(zhǔn)化教育培訓(xùn)中心”的建設(shè)為載體，規(guī)范職教管理
為加強(qiáng)對(duì)職工教育培訓(xùn)工作的管理，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，積極推進(jìn)教育培訓(xùn)的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，完善職教管理軟件系統(tǒng)的應(yīng)用管理。教培中心除按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢外，各車隊(duì)間的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)臺(tái)帳的記錄、考試成績(jī)的登記、三級(jí)教育臺(tái)帳的記錄等均要規(guī)范化，車隊(duì)間每季度末進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況的綜合統(tǒng)計(jì)，教培中心每季度進(jìn)行職教綜合評(píng)比，并做好參加“職工教育達(dá)標(biāo)單位”檢查評(píng)估的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
四、加強(qiáng)餐營(yíng)培訓(xùn)基地的建設(shè)，完善教學(xué)管理
加強(qiáng)對(duì)餐營(yíng)培訓(xùn)基地的建設(shè)，解決困繞多年的教學(xué)空間嚴(yán)重不足的問(wèn)題以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的教學(xué)管理。
五、建立激勵(lì)約束機(jī)制
�、奔訌�(qiáng)培訓(xùn)組織工作，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律，安教科對(duì)各種培訓(xùn)要加強(qiáng)管理，嚴(yán)格考勤，堅(jiān)持將職工的日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與個(gè)人利益掛鉤。學(xué)習(xí)遲到、早退、無(wú)故缺勤者嚴(yán)格考核，考試作弊者一律取消成績(jī)，列車長(zhǎng)考試作弊者待崗。
�、矃⒓蛹径瘸榭�、隨機(jī)抽考的人員中，凡達(dá)到分者給予獎(jiǎng)勵(lì)元，不及格者，除考核個(gè)人外，并連鎖考核車隊(duì)分人次，并及時(shí)補(bǔ)考，直到合格為止。列車長(zhǎng)季度考試前三名按元、元、元進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，考試不及格者考核元，無(wú)故缺考者免月獎(jiǎng)有舞弊行為者一律免職。
�、臣訌�(qiáng)各類培訓(xùn)班的管理，對(duì)各類培訓(xùn)的“優(yōu)秀學(xué)員”給予每人元的獎(jiǎng)勵(lì)。每年底對(duì)列車長(zhǎng)學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查，對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真，筆記優(yōu)秀者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；無(wú)筆記或筆記不全者進(jìn)行考核。
�、磭�(yán)格執(zhí)行持證上崗制度，對(duì)無(wú)證上崗或涂改證件人員給予一次性罰款元人次，沒(méi)收涂改證件，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦，無(wú)證不得上崗。屬上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)，連鎖考核車隊(duì)（間）分人次，并追究車隊(duì)間管理人員的責(zé)任。
�、刀螌㈤_(kāi)展多種形式的安全、消防、技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)大比武活動(dòng)及季度職教工作綜合評(píng)比，凡取得名次的個(gè)人或車隊(duì)（間）給予元元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。要求各車隊(duì)間每季度末將“三級(jí)教育臺(tái)帳”、“季度職工培訓(xùn)情況報(bào)表”附件交安教科審核。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
院學(xué)生會(huì)宿管部是一個(gè)為所有學(xué)生營(yíng)造一個(gè)舒適安全的學(xué)生生活環(huán)境而成立的服務(wù)性部門(mén)，在新學(xué)期、新形勢(shì)下，院宿管部將加大監(jiān)管力度，采取新的管理和工作方針，積極進(jìn)取，認(rèn)真布置，切實(shí)抓好工作的每一環(huán)節(jié)，及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，本學(xué)期將開(kāi)展的工作如下：
一、學(xué)生會(huì)納新，挑選精英人才，為學(xué)生會(huì)注入新的血液
二、配合好其他部門(mén)舉行好迎新晚會(huì)
三、宿管部常規(guī)工作
規(guī)范晚就寢紀(jì)律，確保學(xué)生安全，防止一些違規(guī)現(xiàn)象所帶來(lái)的一系列不安全隱患，院宿管部將嚴(yán)抓常規(guī)，進(jìn)一步提高學(xué)生的自我管理能力，以清潔的環(huán)境培養(yǎng)人，以嚴(yán)格的管理培育人，以細(xì)心的服務(wù)幫助人。
1、本學(xué)期的工作以"兩個(gè)基本"和"三個(gè)狠抓"為原則，針對(duì)不足，重點(diǎn)解決。以保證寢室衛(wèi)生為基本，以杜絕不安全因素為基本，狠抓大功率用電器、違規(guī)使用電器，狠抓內(nèi)務(wù)整理。狠抓煙頭、酒瓶。重點(diǎn)問(wèn)題：
�。�1）嗜睡現(xiàn)象，無(wú)課時(shí)間臥床睡覺(jué)
�。�2）不疊被子或者是象征性堆卷在一起
�。�3）摸清檢查規(guī)律應(yīng)付檢查型整理內(nèi)務(wù)。
�。�4）使用大功率用電器的現(xiàn)象頻有發(fā)生。
�。�5）煙頭酒瓶屢禁不止。
�。�6）電腦使用不當(dāng)問(wèn)題。
�。�7）衣物亂掛床頭或窗子上，不雅觀。書(shū)本隨便攤放在桌子上，使桌面顯得不整潔。鞋襪亂放，使寢室顯得混亂。
（8）破罐破摔思想較為普遍。
除（8）外以上六條皆為自律會(huì)重點(diǎn)檢查內(nèi)容！并且內(nèi)務(wù)較差者將以臟亂差通報(bào)。評(píng)分為60分以下。
2、基本措施與方法
a、組織各系男女生部進(jìn)行交換檢查，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則進(jìn)行檢查。不徇私、不包庇。
b、不定期的對(duì)某個(gè)系或某棟樓進(jìn)行重點(diǎn)檢查或整頓。對(duì)一些經(jīng)常違規(guī)的宿舍作好記錄，作為重點(diǎn)檢查對(duì)象。并且每月一匯總。
c、適當(dāng)使用班級(jí)自治制度，合理利用班級(jí)宿管委員、生活委員、舍長(zhǎng)以及班長(zhǎng)讓其協(xié)助宿管部進(jìn)行內(nèi)務(wù)監(jiān)督，適當(dāng)給其一些權(quán)力，并且每周例會(huì)通知其參加對(duì)每周的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)性解決。
d、加強(qiáng)宿管部與紀(jì)檢部和樓管的聯(lián)系，通過(guò)兩面夾擊杜絕一些早讀逃課睡覺(jué)者。
e、把每一次日常檢查的結(jié)果進(jìn)行匯總，及時(shí)打印出通報(bào)表把優(yōu)秀寢室和不合格寢室通報(bào)全院。（建議更改張貼通報(bào)的位置,移至人流多、醒目處）
f、建立完善的獎(jiǎng)罰制度，給予屢犯者適當(dāng)?shù)奶幜P，給予表現(xiàn)較好者一定的獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行鼓勵(lì)，不讓違規(guī)者有恃無(wú)恐。
四、寢室文化建設(shè)
1、為了提高同學(xué)們的積極性，提高同學(xué)們的思想意識(shí)，讓同學(xué)們擁有一個(gè)舒適、溫馨的寢室生活，宿管部可以結(jié)合本院特色舉行一些活動(dòng)效果好、影響力大的活動(dòng)。例如：寢室設(shè)計(jì)大賽，宣傳標(biāo)語(yǔ)的征集、文明宿舍評(píng)選、宿舍文化節(jié)、化學(xué)與生活知識(shí)競(jìng)答等活動(dòng)。從而承擔(dān)化學(xué)文化節(jié)一部分內(nèi)容。
五、內(nèi)部工作制度建設(shè)
為了擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，積極踴躍，事實(shí)上進(jìn)的宿管部，現(xiàn)制定以下制度：
1、以積分的形式對(duì)每個(gè)人進(jìn)行管理，對(duì)開(kāi)例會(huì)、搞活動(dòng)、無(wú)故請(qǐng)假、遲到及不出勤等現(xiàn)象均有相應(yīng)的分?jǐn)?shù)懲罰，學(xué)期末評(píng)出優(yōu)秀干部進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
2、每日工作具體到個(gè)人，必須分工明確，落實(shí)到實(shí)處。
3、每周召開(kāi)一次部門(mén)例會(huì)，總結(jié)一周的工作情況，對(duì)下周的工作做出計(jì)劃。
在新的學(xué)期里，我們將以新的姿態(tài)，新的形象服務(wù)于同學(xué)，讓宿管部成為名副其實(shí)的為同學(xué)們服務(wù)的部門(mén)。
××大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院學(xué)生宿舍檢查標(biāo)準(zhǔn)由安全秩序評(píng)價(jià)和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評(píng)價(jià)兩部分組成，具體檢查標(biāo)準(zhǔn)如下：
一、宿舍安全
在檢查過(guò)程中凡發(fā)現(xiàn)以下任一情況的，按嚴(yán)重違紀(jì)宿舍嚴(yán)肅處理。
1、宿舍內(nèi)違反規(guī)定使用或存放大功率電器（熱得快、電水壺、電爐、電褥子等）、燃?xì)饩撸河蜖t、酒精爐、液化氣爐等）
2、宿舍內(nèi)違反規(guī)定使用明火（蠟燭等）照明
3、宿舍內(nèi)放置易燃易爆物品、有毒物品、管制刀具、棍棒等
4、宿舍內(nèi)吸煙、有煙頭或煙盒、存放酒瓶等
5、宿舍內(nèi)擅自私接亂拉電線，存在電線裸露、電器不絕緣等安全隱患，插排、充電器放置于床鋪上
6、私自換鎖或打不開(kāi)門(mén)
7、夜不歸宿及留宿外人
8、宿舍內(nèi)長(zhǎng)明燈或者長(zhǎng)流水（自來(lái)水）；無(wú)人時(shí)各類電器未切斷電源或充電器充電
二、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
（一）門(mén)窗
1、門(mén)上按要求張貼門(mén)牌信息卡，標(biāo)明宿舍成員姓名、年
級(jí)、專業(yè)、班級(jí)以及在宿舍內(nèi)的職務(wù)，舍長(zhǎng)或者成員。
2、門(mén)上玻璃，不可用衣物等遮擋，并保持門(mén)窗玻璃透亮
無(wú)污漬。
（二）地面
要求地面干凈整潔，無(wú)污跡及積塵雜物，無(wú)衛(wèi)生死角，室內(nèi)及陽(yáng)臺(tái)不存放垃圾。垃圾桶內(nèi)的垃圾不能超過(guò)三分之一。
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要求墻壁上干凈無(wú)污物、蛛網(wǎng)，墻壁上不亂貼亂掛，暖氣片上不擺放雜物。
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1、被子疊放整齊放置在靠窗一側(cè)，枕頭放置于被子后面，床單干凈平整，外側(cè)整齊的包至墊子下方，床鋪上不放置各類雜物。
2、床上按要求張貼個(gè)人信息標(biāo)簽，標(biāo)明本床位人員姓名以及聯(lián)系電話。
3、衣物不可懸掛在床鋪上或堆放在桌凳上，應(yīng)收放在衣櫥，或整齊的晾曬在陽(yáng)臺(tái)上。
�。ㄎ澹⿻�(shū)桌、書(shū)櫥
桌面干凈整潔，無(wú)雜物；書(shū)架上書(shū)籍及各類物品排放整齊，無(wú)灰塵。
�。┫词珠g、陽(yáng)臺(tái)
洗手間及時(shí)清理，無(wú)異味；陽(yáng)臺(tái)干凈衛(wèi)生，不存放雜物，洗刷用品、箱包、鞋襪擺放整齊有序，不可隨意放置，及時(shí)通風(fēng)換氣，無(wú)異味。
�。ò耍⿰蕵�(lè)設(shè)施規(guī)定
在非周末的時(shí)間內(nèi)不允許在宿舍內(nèi)進(jìn)行打牌、玩電腦游戲、聊天活動(dòng)。如有違反者其電腦等工具將有學(xué)院代為保管，期末放假領(lǐng)回。
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