一周個(gè)人工作計(jì)劃
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的一周個(gè)人工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
一周個(gè)人工作計(jì)劃1
本周，我的工作:
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展，制定了農(nóng)行專項(xiàng)方案，發(fā)文至全轄。
二是對(duì)xx月份做出突出貢獻(xiàn)的XX中支提出表揚(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。
三是對(duì)XX、XX和XX市場部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援，每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟(jì)南市場部參加夕會(huì)，了解相關(guān)情況，解決相關(guān)問題。
這 周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題，農(nóng)行銀保通測試通過后，各機(jī)構(gòu)依然沒有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。濟(jì)南市場部面臨的問題和各機(jī)構(gòu)類似，就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)有網(wǎng) 點(diǎn)產(chǎn)能低，屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的'網(wǎng)點(diǎn)。爭取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開，也有歷史原因，帶來的負(fù)面影響一直在郵儲(chǔ)渠道留有陰影，加上其他一 些方面的原因，合作問題比較困難。
下周工作安排：
一是支援各機(jī)構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專項(xiàng)方案，爭取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以4個(gè)內(nèi)部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手，找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容，包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng)，每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況，并作KPI指標(biāo)分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。 五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
一周個(gè)人工作計(jì)劃2
由于楊主任回家治病，為了讓試驗(yàn)室的工作能夠繼續(xù)順利有序的開展，也為了下一周能夠讓試驗(yàn)室正常的工作。對(duì)于下一周我做了以下計(jì)劃，首先試驗(yàn)室應(yīng)該繼續(xù)同中心試驗(yàn)室緊密的聯(lián)系起來，應(yīng)該及時(shí)的取回屬于我們東線的報(bào)告，并且應(yīng)該多跟中心試驗(yàn)室的人員進(jìn)行溝通看看我們是否有什么遺漏或者需要我們提供的相關(guān)資料，以及需要我們配合的一些工作。在我們拿到中心試驗(yàn)室的資料以后回來及時(shí)的做成報(bào)驗(yàn)單，送到監(jiān)理那里去簽字。在監(jiān)理簽完字以后要取回報(bào)驗(yàn)單，并且做好歸檔備案的工作。下一周東方大道還會(huì)有承臺(tái)以及墩柱需要澆筑，我們?cè)囼?yàn)室應(yīng)繼續(xù)做好各種原材及時(shí)的取樣送樣的工作，給監(jiān)理送樣以及給中心試驗(yàn)室我們進(jìn)行自檢。下一周要做好澆筑箱梁的準(zhǔn)備工作，以及去外委檢測公司同監(jiān)理見證千斤頂和油壓表的監(jiān)測工作。
今年是20xx年的剛開始，對(duì)于我們項(xiàng)目部來說也是我們20xx年的.結(jié)束。在我們工作還沒有正式的展開之前，把去年的資料存檔也是我們工作的一部分。下一周我們工作計(jì)劃還有對(duì)去年資料的一個(gè)總結(jié)歸檔、查漏補(bǔ)缺�？纯次覀兪欠翊嬖谀男┻z漏，并且及時(shí)的補(bǔ)充完整。下一周東方大道應(yīng)該還有承臺(tái)以墩柱需要澆筑，要提前做好準(zhǔn)備工作，我們要到拌合樓控制好混凝土的塌落度以及流動(dòng)性。確保前方生產(chǎn)能順利的進(jìn)行。
在箱梁澆筑前我們要跟杭達(dá)溝通好，通知杭達(dá)有關(guān)負(fù)責(zé)人開始準(zhǔn)備原材的進(jìn)場工作，確保我們箱梁能夠有條不紊的進(jìn)行澆筑。
最后我們?cè)谙乱恢芤獏f(xié)助各個(gè)部門進(jìn)行他們的工作。確保我們項(xiàng)目部能夠安全正常的進(jìn)行下一步的工作。具體工作如下：
周一 原材的取樣、送樣工作，在中心試驗(yàn)室看看是否由我們的報(bào)告需要取回，要及時(shí)的取回。對(duì)混凝土的配合比需要近一步的跟進(jìn)。
周二 跟監(jiān)理一起去外圍檢測中心進(jìn)行千斤頂和壓力表的檢測。
周三 通知杭達(dá)對(duì)混凝土的原材料進(jìn)廠的準(zhǔn)備以及檢測工作。以及做好周報(bào)，報(bào)給后方我們項(xiàng)目部近期的工作進(jìn)展情況。
周四 對(duì)取回的資料進(jìn)行整理，做成報(bào)驗(yàn)單，
周五 給監(jiān)理送報(bào)驗(yàn)單，同時(shí)對(duì)簽完的報(bào)驗(yàn)單進(jìn)行歸檔
周六 如果有承臺(tái)及墩柱要澆筑，做好混凝土的控制工作，以及對(duì)20xx年現(xiàn)有資料的整理及存檔工作。
周日 對(duì)要澆筑的箱梁做最后的準(zhǔn)備工作，以及取回千斤頂及壓力表的外委檢測單。
以上就是我對(duì)于試驗(yàn)室下一周的工作計(jì)劃，其中還有一些不確定因素可能會(huì)隨時(shí)調(diào)整每日的工作計(jì)劃，但是整體的一周工作基本不會(huì)改變。
20xx年3月16日星期日
一周個(gè)人工作計(jì)劃3
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的.服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006)，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門)，同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
以上，是我對(duì)20xx年1月第一周客服工作計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個(gè)人一周工作計(jì)劃五：護(hù)士周工作計(jì)劃
周一、隨同科主任或主治醫(yī)師查房，了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷、治療、思想、護(hù)理情況，以便了解對(duì)護(hù)理工作的要求及意見，審查出院病歷及護(hù)理文書質(zhì)量。
周二、親自或指導(dǎo)護(hù)士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況，做到物品定位、定量、定期消毒，器械性能良好，進(jìn)行護(hù)理查房和護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
周三、跟班工作，深入檢查了解護(hù)理人員的技術(shù)操作和臨床護(hù)理，組織全科護(hù)士對(duì)危重病人進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和衛(wèi)生整頓。整理出院病歷歸檔。
周四、領(lǐng)取備用物品。參加院周會(huì)。檢查住院病人收費(fèi)情況。
周五、與科主任總查對(duì)醫(yī)囑，傳達(dá)院周會(huì)，與科主任總結(jié)本周工作情況，檢查護(hù)理員工作，并進(jìn)行檢查評(píng)比、排班，計(jì)劃下周工作。
一周個(gè)人工作計(jì)劃4
1．在日常事物工作中，我將做好以下幾點(diǎn)：
（1）協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，行政前臺(tái)工作計(jì)劃。
�。�2）了信件的收發(fā)工作。
�。�3）低值易耗品的分類整理工作.
�。�4）于各協(xié)助工作.
�。�5）辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能補(bǔ)充辦公用品，大家工作的需要。
�。�6）辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作，
�。�7）協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
�。�8）、按時(shí)、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，辦公室的規(guī)章制度辦事。
2．在行政工作中，我將做好以下幾點(diǎn)
�。�1）各服務(wù)：與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
（2）員工服務(wù)：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁。
�。�3）協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3．個(gè)人修養(yǎng)和能力，我將做好以下三點(diǎn)：
�。�1）參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
�。�2）向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，提升自身素質(zhì)。
�。�3）個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知：人的能力是有限的，人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的�，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的.時(shí)代，很快地提升自已的個(gè)人能力，自已的，那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升，要的平臺(tái)，我公司我的平臺(tái)，我會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作和自身修養(yǎng)同步，自我的價(jià)值。
4．工作
（1）協(xié)助人力資源部工作
�。�2）的其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責(zé)任制，工作井然有序；還要性地工作，工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；工作性的，我注意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋梁.
一周個(gè)人工作計(jì)劃5
1、認(rèn)識(shí)機(jī)會(huì)
我覺得一周的學(xué)習(xí)計(jì)劃，首先要預(yù)測未來可能發(fā)生的變化，進(jìn)而制定出可實(shí)施的學(xué)習(xí)計(jì)劃。第一，制定此計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)：內(nèi)在因素：1、我認(rèn)為首先我是一個(gè)比較獨(dú)立的人，能夠自主學(xué)習(xí)。
2、馬上就要考試了，所以有了外在的動(dòng)力，能夠讓我產(chǎn)生緊張的情緒，能夠投入進(jìn)去。外在因素：1、天氣變涼了，應(yīng)該會(huì)減少上網(wǎng)的機(jī)會(huì)。2、父母的期盼，希望養(yǎng)成好好學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
3、老師也希望自己的學(xué)生有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。4、要考英語四級(jí)。
第二，缺點(diǎn)：1、自己的自制力不強(qiáng)。2、外在因素的x使自己不能投入學(xué)習(xí)中。3、不夠堅(jiān)持，缺乏恒心。
我覺得這應(yīng)該會(huì)是一個(gè)可實(shí)施的學(xué)習(xí)計(jì)劃，因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)還是大于缺點(diǎn)的，且缺點(diǎn)可以克服。
2、確定目標(biāo)
每天都要做到看課外書（課余時(shí)間）；每周老師布置的作業(yè)按時(shí)完成（周末）；對(duì)于要考試的科目要看書復(fù)習(xí)（晚自習(xí)時(shí)間）；寫英語四級(jí)試卷（每周2套抽早自習(xí)或下午）；每天早上記二十個(gè)單詞。一周要去兩三次圖書館；上課要認(rèn)真聽課并做好記錄、積極回答問題；早上努力學(xué)習(xí)英語。
3、確定前提條件
不可控制的：上課聽課可能會(huì)走神，導(dǎo)致記錄不全面；可能會(huì)抑制不住上網(wǎng)的情況；周末可能朋友會(huì)找自己逛街而不能推脫，導(dǎo)致周末不能實(shí)施計(jì)劃。
部分可控制的`：比如每天課余時(shí)間的看書能不能堅(jiān)持；一周去圖書館的次數(shù)；除開學(xué)習(xí)娛樂時(shí)間。
可控制的：早上起床早自習(xí)與晚上的晚自習(xí)；按時(shí)完成老師布置的作業(yè)的時(shí)間；寫英語試卷。
這是預(yù)期環(huán)境，即假設(shè)條件。
4、擬定可供選擇的可行方案
對(duì)于一周的學(xué)習(xí)計(jì)劃，我覺得我能夠選擇的方案一個(gè)。所以，只擬定的可選擇的方案一個(gè)。
首先，我想說說它的優(yōu)點(diǎn)：第一，分配比較合理，不具夸張性。第二，簡單明了。第三，如果有一定的實(shí)施性，且實(shí)施了效果會(huì)很好。
缺點(diǎn)：第一，與預(yù)定的目標(biāo)有一定差距。第二，有些可能不能實(shí)現(xiàn)，特別是周末的方案。第三，對(duì)于課余時(shí)間休息太少（可能有時(shí)候會(huì)想要上網(wǎng)）。
5、評(píng)價(jià)可供選擇的方案
1。這個(gè)方案中存在一定的隱患，但是是可以避免的，所以個(gè)人覺得問題不大。
2。個(gè)人覺得實(shí)施此方案會(huì)給豐富自己的業(yè)余生活；以及會(huì)改善自己經(jīng)常上網(wǎng)的狀態(tài)；還可以是學(xué)習(xí)能力提升；改善慵懶也是很重要的一方面。
3。對(duì)于每天要完成的學(xué)習(xí)量，我覺得還是較為合理的，也是可行的。
4。當(dāng)然這一計(jì)劃不僅會(huì)帶來學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，取得一定的效果，也會(huì)使自己的業(yè)余生活不那么舒坦，使自己和朋友的溝通變少，生活中少了一份除了學(xué)習(xí)以外的樂趣。更重要的是如果沒有實(shí)施好就會(huì)使自己的時(shí)間浪費(fèi)。
6、選擇方案
我所選定的方案就就一個(gè)。所以對(duì)于其它方案就沒有制定。只要從它的患處改一下就會(huì)成為可實(shí)施的方案。
7、制定派生計(jì)劃
制定一周的學(xué)習(xí)計(jì)劃，需要時(shí)間計(jì)劃（合理安排時(shí)間）；活動(dòng)計(jì)劃（活動(dòng)的開展的計(jì)劃制定）作為其支撐。這些的合理配置與利用可以大大地提高一周學(xué)習(xí)效率，是效果清晰明了。
8、編制預(yù)算
由于學(xué)習(xí)計(jì)劃不需要金錢上的預(yù)算，所以我針對(duì)時(shí)間上進(jìn)行預(yù)算，對(duì)于周一至周五這一上課期間我覺得可以實(shí)施并達(dá)到效果的有8成以上，其它部分應(yīng)該效果也是可佳的，因?yàn)轭A(yù)期的環(huán)境可以自己調(diào)整與改變。
周末學(xué)習(xí)計(jì)劃對(duì)于上網(wǎng)一族來說可能預(yù)期的效果不是太明顯，但是如果排除外來因素也是可以實(shí)現(xiàn)的。
對(duì)于一周的學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定，我覺得總體來說還是比較成功的并且切實(shí)可行。
一周個(gè)人工作計(jì)劃6
一、日常工作
1、每日進(jìn)行安全巡查，并做好相關(guān)的記錄，開展防盜防火的宣傳，制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。
2、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對(duì)禮貌用語及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、增強(qiáng)安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)潛力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以用心的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5、做好交接班的記錄，使每位員工對(duì)上班狀況有所了解，安保主管需對(duì)記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查。
二、安全管理
1、貫徹和落實(shí)xx市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織商場員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)商場的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入商場區(qū)域，進(jìn)行偷竊和破壞活動(dòng)。
3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對(duì)于重要來賓及大型活動(dòng)，安保隊(duì)伍將挑選精干力量，組成專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍，以保證各項(xiàng)工作安全有序。
5、對(duì)外來裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理，外來裝修人員務(wù)必到商場相關(guān)部門做好登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，理解安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度，對(duì)外來裝修人員的現(xiàn)場施工狀況進(jìn)行監(jiān)控，杜絕安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行商場員工憑工號(hào)牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車輛到指定位置停放，嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有更好的潛力處理各種突發(fā)事件，到達(dá)工作高效的方針。
三、安保隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、加強(qiáng)和完善安保隊(duì)伍的管理制度，對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理，針對(duì)員工的'優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn)，來增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn)，并經(jīng)常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作。
2、樹立安保隊(duì)伍的整體形象，無論是上、下班都嚴(yán)格要求，個(gè)性是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)跟客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言禮貌禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
四、協(xié)助消防
1、安保所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職的員工務(wù)必做到“四懂”：即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法。懂得“四會(huì)”，“四會(huì)”即會(huì)報(bào)火警，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。
2、對(duì)商場所有安保人員進(jìn)行消防知識(shí)教育培訓(xùn)，提高消防安全意識(shí)，每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練，提高安保隊(duì)伍的應(yīng)急潛力。
五、宿舍管理
1、安保部員工宿舍需持續(xù)安靜整潔，嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物。
2、個(gè)人衛(wèi)生需持續(xù)干凈整潔，有良好的個(gè)人形象，衣物要勤洗勤換，身上不能有異味。
3、寢室設(shè)室長一名并實(shí)行輪流值日的制度，將每一天的衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處，室長對(duì)寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，使寢室每一天干凈整潔、安全。
一周個(gè)人工作計(jì)劃7
一、想辦法制訂每日工作流程表
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位。比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程，在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2、00去見一個(gè)客戶，中間有半個(gè)小時(shí)的車程，而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng)，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8、00—8、40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過長，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8、40—9、00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后，要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào)，同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的.工作，以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9、00—9、20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了九點(diǎn)以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(dòng)(9、30—17、00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會(huì)可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去
5、回公司打電話(17、00—18、00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析;
業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
一周個(gè)人工作計(jì)劃8
根據(jù)目前煉鋼廠目前生產(chǎn)狀況及公司給煉鋼下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)一起連鑄特制定以下份工作計(jì)劃： 產(chǎn)量：
1. 廠部下達(dá)的產(chǎn)量任務(wù)75000T。車間目標(biāo)78000T
2. 分解到班組每班任務(wù)25000T。目標(biāo)26000T
3. 要完成任務(wù)產(chǎn)量要班產(chǎn)1250T。完成目標(biāo)產(chǎn)量要1300T
4. 班組完成1300T的目標(biāo)產(chǎn)量全流生產(chǎn)平均拉速 保證1.8米以上，單流班產(chǎn)必保217T
5. 為保證完成以上生產(chǎn)任務(wù)和目標(biāo)產(chǎn)量制定以下保產(chǎn)措施：
1）、接班前做好生產(chǎn)用的'物料準(zhǔn)備工作避免出現(xiàn)事故擴(kuò)大。
2）、減少或杜絕人為操作事故，做到精心操作，如出現(xiàn)事故抓緊時(shí)間積極處理耽誤時(shí)間算出影響產(chǎn)量寫出報(bào)告交車間。
3）如電器、設(shè)備出現(xiàn)影響產(chǎn)量事故必須經(jīng)過調(diào)度分析認(rèn)可寫出報(bào)告交車間。
4）機(jī)長必須每天班前會(huì)必須做出本班產(chǎn)量分析， 目前完成多少噸產(chǎn)量、還差多少噸沒有完成，要完成還需班產(chǎn)多少噸。
5）以上產(chǎn)量任務(wù)分解到人，做到人人都有指標(biāo)，計(jì)算方法：工資除以任務(wù)產(chǎn)量乘以實(shí)際產(chǎn)量 消耗：
1) 提高拉鋼工操作水平，做到開澆擺槽的控制，盡量能不擺槽做到不擺槽，減少鋼水流失提高收得率
2) 節(jié)約用電、節(jié)約用水、禁止長明燈長流水，切割滾道禁止空轉(zhuǎn)，小余50公斤物品上平臺(tái)禁止使用天車以節(jié)省用電。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為嚴(yán)懲。
3) 嚴(yán)格控制大中包澆余，大包下渣后再開一次觀察，杜絕剩鋼現(xiàn)象，中包熱換剩鋼不許超過100mm，拉下中包不許剩鋼。
4) 單流拉下或鑄機(jī)拉下合理掐好定尺，本班出的頭坯尾坯盡量回大包調(diào)溫
質(zhì)量:
1)必保公司下達(dá)的99.5%以上，目標(biāo)99.8%以上
2)為保證任務(wù)目標(biāo)必須拉矯工每吊鑄坯觀察質(zhì)量發(fā)現(xiàn)問題，把問題鑄坯挑出放待檢垛，及時(shí)通知機(jī)長調(diào)整
3)機(jī)長接到拉矯工通知必須及時(shí)處理如不能處理及時(shí)
拉下，每流最多不許出3支廢品
4)出現(xiàn)鑄坯質(zhì)量情況機(jī)長及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 安全：
1)機(jī)長必須班前會(huì)班后會(huì)強(qiáng)調(diào)安全問題，加強(qiáng)職工安全意識(shí)
2)做好安全教育，各種記錄臺(tái)賬認(rèn)真填寫
3)及時(shí)制止各種違章違紀(jì)行為
4)排查安全隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)
5)做好班組的防暑降溫工作準(zhǔn)備好防暑降溫用品
6)確保安全事故為零。
以上為本車間8月份工作計(jì)劃各班組要認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保計(jì)劃的穩(wěn)步實(shí)施
一期連鑄 20xx年7月20號(hào)
一周個(gè)人工作計(jì)劃9
一、活動(dòng)宗旨：
為了提高學(xué)生們的科學(xué)文化素質(zhì)，營造濃厚的愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)的氛圍，豐富學(xué)生們的科學(xué)文化知識(shí)，鍛煉學(xué)生們的動(dòng)手動(dòng)腦的能力。我校在三月的最后一周將舉辦高花亭小學(xué)第二屆科普活動(dòng)周。
二、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)：
總策劃：xxx
負(fù)責(zé)人：xxx
成員：xxx xxx xxx xxx
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年x月26日——x月30日
四、活動(dòng)安排：
1、科學(xué)小發(fā)明、小制作比賽
參賽對(duì)象：中、高年級(jí)學(xué)生。
作品要求：(1)小發(fā)明必須是自己的原創(chuàng)。(2)作品應(yīng)是制作好的實(shí)物，小發(fā)明要求用文字形式書寫自己的`創(chuàng)意和設(shè)計(jì)。
作品數(shù)量：各中隊(duì)至少推薦3件作品。
收繳時(shí)間：x月23日下午放學(xué)前。
收繳負(fù)責(zé)人：朱春林
評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：(1)創(chuàng)新性(40分)(2)實(shí)用性(40分)(3)制-作-工-藝(20分)
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：視作品的數(shù)量和制作水平確定。
2、科幻畫比賽
參賽對(duì)象：1——6年級(jí)學(xué)生。
作品要求：(1)主題不限
(2)作品要能充分體現(xiàn)科技未來的幻想。
(3)作品尺寸：8開的紙張或其他材料上繪制，畫幅橫豎均可。
(4)作品的畫種及材料不限，可以包括電腦繪畫。
(5)僅限個(gè)人作品，不得抄襲。
作品數(shù)量：各中隊(duì)至少推薦3幅繪畫作品。
收繳時(shí)間：x月23日下午放學(xué)前。
收繳負(fù)責(zé)人：謝海燕
評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：(1)想象力：選題、創(chuàng)意和新穎程度。(2)科學(xué)性：科學(xué)依據(jù)、邏輯思維。(3)繪畫水平：畫面設(shè)計(jì)、色彩處理、繪畫技巧。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：視作品的數(shù)量確定獎(jiǎng)次。
3、觀看科普電影
對(duì)象：全體學(xué)生
活動(dòng)組織安排：劉雙全
時(shí)間：一年級(jí)：x月21日下午;二年級(jí)：x月22日下午
三年級(jí)：x月23日下午四年級(jí)：x月26日下午
五年級(jí)：3x月27日下午六年級(jí)：x月28日下午
地點(diǎn)：校階梯教室
4、科學(xué)小故事演講比賽
題材：(1)科學(xué)家的故事;(2)生活中的科學(xué)，科學(xué)給生活帶來的變化。
對(duì)象：3——6年級(jí)的部分學(xué)生，各班派2名選手參賽，2名選手各選一個(gè)題材，不能相同。
上報(bào)學(xué)生名單時(shí)間：x月23日下午放學(xué)前
收繳、比賽負(fù)責(zé)人：張康
比賽時(shí)間：x月29日下午
5、外出參觀
(1)組織學(xué)生去市天文臺(tái)觀星。
對(duì)象：4——6年級(jí)，每班各選派10名。
要求：參加的學(xué)生必須由家長負(fù)責(zé)接、送。
名單上報(bào)時(shí)間：x月17日下午放學(xué)前。
時(shí)間初步安排：x月21日至xx月23日，每天晚上一個(gè)年級(jí)。
活動(dòng)負(fù)責(zé)：謝海燕及各班主任老師
備注：1、學(xué)生由家長送到科技館門口，老師按班級(jí)集合整隊(duì)。
1、如天氣有變，時(shí)間將相應(yīng)調(diào)整，另行通知。
2、班主任老師要全程陪同，并注意學(xué)生的安全。
(2)組織學(xué)生參觀市氣象臺(tái)。
對(duì)象：1——3年級(jí)全體學(xué)生。
活動(dòng)負(fù)責(zé)：田曙光及上述年級(jí)各班主任老師。
活動(dòng)時(shí)間：x月26日下午
(3)組織學(xué)生到茅嶺的楊梅林參觀。
對(duì)象：5——6年級(jí)部分學(xué)生，每班各選派3名學(xué)生參加。
活動(dòng)負(fù)責(zé)：王斯馨
活動(dòng)時(shí)間：x月20日
6、表彰總結(jié)會(huì)
時(shí)間：x月30日下午
地點(diǎn)：階梯教室
內(nèi)容：
(1)觀看活動(dòng)的dv錄象
(2)科學(xué)小故事演講
(3)頒獎(jiǎng)
(4)領(lǐng)導(dǎo)講話
一周個(gè)人工作計(jì)劃10
本周在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的幫助下，較好地完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將本周的工作情況報(bào)告如下：
1、收發(fā)公文工作情況
本周共收到文件22份，其中OA公文3份。通過郵箱向其他局委報(bào)文3份，做到認(rèn)真處理收發(fā)公文工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，做到無文件拖延、擠壓、丟失等情況。
2、印章管理工作
在本周印章管理工作中，沒有發(fā)生違規(guī)使用印章的問題，能夠認(rèn)真落實(shí)印章管理制度，及時(shí)進(jìn)行印章登記。
3、黨務(wù)工作
本周參加中心組學(xué)習(xí)會(huì)議，并進(jìn)行會(huì)議記錄，會(huì)后總結(jié)梳理會(huì)議信息，形成書面報(bào)告。認(rèn)真整理近期黨務(wù)工作的相關(guān)信息記錄，及時(shí)上報(bào)。
4、其他工作
積極參加“新時(shí)代新使命紅色故事會(huì)”朗誦活動(dòng)，準(zhǔn)備活動(dòng)所需PPT文件、音樂文件等，盡自己的努力完成此項(xiàng)工作。
回顧這一周，收獲很大。但工作上仍有很多地方有待改進(jìn)，希望今后能夠繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加倍努力，做到多看、多聽、多思、多想。
3又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便能夠說對(duì)工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個(gè)月來對(duì)工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn)，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的'標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他能夠不高大，但務(wù)必挺拔，能夠不英俊，但務(wù)必威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在，我將繼續(xù)持續(xù)下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng)，有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí)，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查，因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有__光碟。帶有超多現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對(duì)于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會(huì)給旅客帶來不便，并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎樣才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動(dòng)作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時(shí)，嘴里能夠不時(shí)地說上一句“謝謝您的配合”。透過這樣，會(huì)大大消減乘客的不滿情緒，也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競爭中，我會(huì)再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù)，也相信五組定會(huì)鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
一周個(gè)人工作計(jì)劃11
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加n個(gè)以上的新客戶，還要有一到四個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的.客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
一周個(gè)人工作計(jì)劃12
一、辦公環(huán)境合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保辦公環(huán)境整潔;
二、辦公用品管理
1、辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本控制。
2、公司的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及管理，避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi)，做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作。
3、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用。
三、會(huì)議與活動(dòng)
1、做好會(huì)議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì)人員郵箱;
2、協(xié)助組織公司舉辦的各類活動(dòng)，如員工旅游等。
四、招聘及其它事務(wù)
1、協(xié)助hr招聘，收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;
2、匯總各地考勤，及時(shí)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新。
3、對(duì)新入職的員工在通過考核后辦理工卡。
五、對(duì)外事務(wù)
1、來訪人員的接待。
2、證照、合同申辦資料的'準(zhǔn)備及提交，年審證照的取回。
3、社保及居住證的辦理。
六、其他臨時(shí)事項(xiàng)
1、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)的工作，完成交辦的事務(wù);
2、協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;
3、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
一周個(gè)人工作計(jì)劃13
每周必做的事情。
1.大組評(píng)比，每周評(píng)出一個(gè)先進(jìn)組，各組之間換坐位。
2.每周一次英語單詞聽寫或語文生字詞聽寫。
3.每周批改一次日記，學(xué)生每周寫三篇。
4.組織班會(huì)，由班干部找班會(huì)主題，利用班會(huì)來滲透素質(zhì)教育。
5.周五放學(xué)以前唱班歌"相親相愛"，感受同學(xué)之間的親情。由同學(xué)輪流介紹一篇好文章，布置命題日記。
6.每周要找三個(gè)同學(xué)交流思想，關(guān)注學(xué)生的思想狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題
7.爭取全校每周的流動(dòng)紅旗。
個(gè)人一周工作計(jì)劃四：銷售人員周工作總結(jié)與計(jì)劃
(一)創(chuàng)建"服務(wù)形象"。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的'事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
(二) 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把"要我服務(wù)"改變成"我要服務(wù)"。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著 "多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)"的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、 包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處 理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，
一周個(gè)人工作計(jì)劃14
一、完成基本工作
1、給辦公室的綠植澆水，修剪枝條，保證綠植的健康成長。
2、整理上周遺留的各類文件和文檔，把其中重要的分出來，做好記號(hào)保存好。
3、查看每天的員工的打卡情況，以便提醒那些忘記打卡的人補(bǔ)卡，并詢問缺卡、漏打卡的原因。
4、與保潔人員進(jìn)行溝通，讓她把辦公室里的衛(wèi)生清掃干凈，把全部的垃圾帶走。
5、把會(huì)議室布置好，隨時(shí)等待開會(huì)，準(zhǔn)備好要開會(huì)的資料。在開會(huì)的時(shí)候，做好會(huì)議記錄。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
新一周，我也要加強(qiáng)自己對(duì)學(xué)習(xí)的力度。上一周沒有分配好工作，導(dǎo)致自己沒有學(xué)習(xí)，這是不行的，學(xué)習(xí)無論如何都不能停止，必須要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。那么在下周里，我要看有關(guān)思想、專業(yè)相關(guān)的書籍，把思想在提高起來，培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)科學(xué)的文化，讓自己在面臨問題時(shí)有辦法解決，而不是躊躇著等待領(lǐng)導(dǎo)來解決，那這樣作為領(lǐng)導(dǎo)的員工那就太不負(fù)責(zé)了。如果遇到新問題，第一時(shí)間是去網(wǎng)上找尋方法解決，如果找不到，我在找同事解決，先自學(xué)，在求助，這樣一步步的來，在這過程里，也能慢慢的學(xué)到一些東西。
三、及時(shí)反思工作
下周的工作，我會(huì)及時(shí)反思工作，不會(huì)等到錯(cuò)誤已經(jīng)錯(cuò)的不能再錯(cuò)了再去改，那樣就沒有意義了。我會(huì)努力在錯(cuò)誤造成之前發(fā)現(xiàn)問題，然后及時(shí)的.去改過來的，讓工作能順利的一步步的進(jìn)行。在工作時(shí)，我會(huì)去注意之前沒有注意到的問題，努力吸取前面的教訓(xùn)，讓錯(cuò)誤在發(fā)生之前制止，給大家?guī)ケ憷�，不給大家造成工作上的麻煩。
下周工作，我努力吸取本周工作教訓(xùn)，把已經(jīng)做錯(cuò)的事情記在腦海里，隨時(shí)警惕著，努力不讓自己在工作上再犯同類的錯(cuò)。我會(huì)跟大家做好協(xié)調(diào)工作的，有問題會(huì)與大家一起協(xié)商完成的。我不會(huì)再去莽撞做事了，努力變得細(xì)心起來。希望下周的工作能夠做的更好，幫助到領(lǐng)導(dǎo)和大家的工作，也希望大家給予信任，我會(huì)去做好工作的，相信我。
一周個(gè)人工作計(jì)劃15
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的理論素養(yǎng)。不斷充實(shí)自己的知識(shí)面，取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
（二）提高工作效益。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來，把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來，把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來，運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，不斷提高自身的工作效益。
（三）樹立自身形象，增強(qiáng)自信心，提高協(xié)調(diào)能力，用最簡潔、有吸引力、可信度高、煽動(dòng)性強(qiáng)的營銷話術(shù)去征服每一個(gè)客戶。
�。ㄋ模┚S護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系，保持良好溝通。維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個(gè)基本條件。要與銀行人員成為朋友，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
�。ㄎ澹┯行Ъ�(lì)網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員，及時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息，提高網(wǎng)點(diǎn)的'出單率。
�。┩ㄟ^觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，來時(shí)時(shí)的為自己進(jìn)行充電，努力使自己變得更好。
�。ㄆ撸┱J(rèn)真地完成接下來的工作任務(wù)，工作指標(biāo)。
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