有關(guān)個人工作計劃集合十篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),該好好計劃一下接下來的工作了!那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家整理的個人工作計劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作計劃 篇1
20xx踏春而來,在這個全新的一年里,作為xxx物業(yè)的一員,作為xxx小區(qū)的一名保安!我要更新自己的狀態(tài)、提升自己的能力、改善自己的服務(wù),更重要的是,加強(qiáng)自己的防范!讓自己能成為xxx物業(yè)驕傲的員工,成為xxx小區(qū)業(yè)主們信賴的保安人員!
在此,我經(jīng)過對過去一年工作的總結(jié)和反省,對自己有了很多重新的認(rèn)識,F(xiàn)在我決定對這全新的20xx年做好自己的計劃,讓工作能在這一年里得到更高的提升!
一、個人提升計劃
面對全新的一年的工作,我首要的目標(biāo)是做好自己的提升,加強(qiáng)自己的鍛煉。這樣才能更好的完成自己的任務(wù)。
思想上:在今年的工作之余我要好好的提升自己的思想。首先要牢記公司的規(guī)定,對于自己的職責(zé)要嚴(yán)格的執(zhí)行,尤其是在守崗期間,不能隨意讓人進(jìn)入小區(qū),更不能讓不明車輛隨意進(jìn)入。嚴(yán)格把守“刷卡進(jìn)出小區(qū)的規(guī)定”。其次要多通過網(wǎng)絡(luò)和報紙關(guān)注實事,關(guān)注新聞,提升自己的思想道德水平,增強(qiáng)自己的責(zé)任感。
工作上:我要加強(qiáng)自我的管理,在工作中嚴(yán)格的要求自己,做到不睡崗、不空崗、面對業(yè)主禮貌友善。在過去,不少的業(yè)主在找不到物業(yè)負(fù)責(zé)人的時候都來保安室尋求我的幫助,在這一年里,我會繼續(xù)熱情的幫助各位業(yè)主做好自己力所能及的事情,解決好大家的麻煩。
當(dāng)然,在工作中最重要的還是還是要做好自己的`工作,在巡視和站崗上,我都要嚴(yán)格的對待,嚴(yán)守職責(zé)!
與業(yè)主的關(guān)系上:作為保安,在某中程度上,其實我們與業(yè)主們交際更加的多,在上下班打個招呼,空閑的時候閑聊兩句,或者是幫助業(yè)主做些力所能及的事情……在今后的工作中,我要更好的和業(yè)主們打好關(guān)系,幫助好業(yè)主們。當(dāng)然,我也不能因此而忘記自己的工作職責(zé)。
二、加強(qiáng)鍛煉
作為保安人員,我更要注意自己日常的鍛煉。對身體的鍛煉是必不可少的。過去的一年中我在生活中抽出了一定的時間去鍛煉自己。在這一年里,我要繼續(xù)提升自己的身體素質(zhì),并加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí)。
三、結(jié)束語
保安的工作并不容易,作為保衛(wèi)人員,我們要嚴(yán)格的遵守自己的職責(zé),在工作崗位上,站好每一分鐘的崗,巡邏中每一步、每一處,都要細(xì)心耐心。今后的工作中,我會更加的努力,希望20xx年會更加的出色!
個人工作計劃 篇2
作為一名幼兒園老師,深深的懂得一個合格優(yōu)秀的教師是要有愛心、勇于立異和思考的智能型教師,這樣的人也是新時代對幼兒教師的要求。我在日常平常 的工作中經(jīng)由過程實踐,不竭總結(jié)經(jīng)驗,嚴(yán)格按照一名優(yōu)秀幼兒園老師的尺度來要求自已,用愛心去愛他們,用細(xì)心照顧他們,用真心擁有他們,用誠心打動他們, 讓可愛的孩子們擁有更多美好的童年記憶!在20xx年的新學(xué)期中,我會專心關(guān)注每一位幼兒的'成長,還會開展一些有我園特色的教育教學(xué)課程。為了更好的開展 新學(xué)期的工作,本人擬定以下20xx年個人工作計劃:
1、培養(yǎng)幼兒講禮貌的習(xí)慣,與人談時說普通話。
2、每周按時完成教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)幼兒樂趣,使幼兒積極地介入,從學(xué)習(xí)中體會快樂。
3、開展有趣的主題,讓幼兒多動腦,發(fā)揮想象力,發(fā)現(xiàn)有用經(jīng)驗,培養(yǎng)幼兒愛動腦、愛動手的良好習(xí)慣。
4、 多開展一些有意的活動,營造一個幼兒大膽表達(dá)、展示自己的空間。依據(jù)《綱要》的精神,本學(xué)期開展主題和學(xué)科相連系的活動,同利用本園的場地優(yōu)勢,開展好體 育活動和戶外組織.抓晨間磨煉,充實調(diào)動幼兒按時來園的積極性,對經(jīng)常遲到的幼兒,與家長取得聯(lián)系,獲得家長的配合與撐持.
5、培養(yǎng)幼兒做好小小值日生工作,自己收拾餐后桌面,培養(yǎng)孩子的自力性和自覺性.
6、認(rèn)真剖析本班幼兒的個人差異,因材施教,力爭使每位幼兒在原有的水平上獲得較好的提高.
7、時時刻刻把安全放在第一位,開展安全教育的活動,讓幼兒受到教育.
個人工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想:
以區(qū)教學(xué)工作會議精神為指南,以提高教學(xué)質(zhì)量為中心,以培養(yǎng)學(xué)生能力最終目標(biāo),以教學(xué)管理機(jī)制改革為動力,樹立全面的質(zhì)量觀,以人為本,全面提升學(xué)校辦學(xué)水平。
二、工作目標(biāo):
加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作,實現(xiàn)管理增效。
加快課程改革步伐,實現(xiàn)課堂高效。
加強(qiáng)校本教研,實現(xiàn)活動增效。
關(guān)注競賽活動,實現(xiàn)活動增效。
啟動強(qiáng)化教師學(xué)習(xí),實現(xiàn)優(yōu)師增效。
三、工作措施:
。ㄒ唬┚(xì)常規(guī),求規(guī)范要質(zhì)量。
備課:
嚴(yán)格備課理,本學(xué)期備課思路是集體備課和個人獨(dú)立備課相結(jié)合,集體備課時,主備人要說明設(shè)計依據(jù)、意圖和思路,重點闡釋教學(xué)過程與教學(xué)方法,備課組成員要從培養(yǎng)。
學(xué)生能力發(fā)展,優(yōu)選教法、學(xué)法等方面進(jìn)行研討,充分發(fā)表見解,優(yōu)化教學(xué)設(shè)計,形成集體備課教案和導(dǎo)學(xué)案,這是備課的第一步。第二步:由于集體備課的教案和導(dǎo)學(xué)案是集年組每個人的智慧,因此這個教案和學(xué)案將成為每個教師的主教案,每們教師要在這個主教案上結(jié)合自己的教學(xué)風(fēng)格及所教班級的學(xué)情,進(jìn)行個性化的二次備課(在空白處加批注)此教案完成后再由各年組長進(jìn)行審核,最后上交教務(wù)處,包年組審核合格后再進(jìn)行使用,學(xué)案是在教案中生成的,學(xué)案是為課堂教學(xué)服務(wù)。教務(wù)處來格執(zhí)行檢查制度,重點檢查教學(xué)內(nèi)容與導(dǎo)學(xué)案是否一致實效,二次備課是否突出實效性。
上課:
本學(xué)期教學(xué)管理的重點放在課堂教學(xué)上,教師要按教學(xué)計劃完成教學(xué)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行上課制度,上課目標(biāo)是打造“高效課堂”。課堂要具有三個特征:自主性、豐富性、選擇性,教師的作用主要發(fā)揮在對學(xué)習(xí)環(huán)境的營造,學(xué)習(xí)條件創(chuàng)設(shè)上,體現(xiàn)對學(xué)習(xí)困惑的“點化”、點拔上,課堂要遵循先學(xué)后“交”的思想。也就是體現(xiàn)主導(dǎo)而不是單純的“教”。加強(qiáng)隨堂聽課與個別指導(dǎo)。教導(dǎo)處將不定期對教師進(jìn)么隨堂推門聽課,加強(qiáng)對教師日常課堂教學(xué)質(zhì)量的管理。
輔導(dǎo):
教師要指導(dǎo)學(xué)生自學(xué),幫助學(xué)生解答導(dǎo)學(xué)案中的疑難問題,幫助學(xué)生進(jìn)一步理解課堂教學(xué)內(nèi)容,輔導(dǎo)原則:注意差異,分類指導(dǎo),以個別輔導(dǎo)分散輔導(dǎo)為主,講求實效,實現(xiàn)輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量,劉學(xué)生想學(xué)、會學(xué)、樂學(xué)。
聽課:
加強(qiáng)隨堂聽課力度,提升常態(tài)課教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期隨堂聽課分為兩種形式:聽課一領(lǐng)導(dǎo)二教師。一是包年組領(lǐng)導(dǎo)要深入課堂,實行點課聽課,了解掌握教師教學(xué)動態(tài),學(xué)生的學(xué)習(xí)常態(tài),進(jìn)行有效的指導(dǎo),提高教師課堂教學(xué)效率和學(xué)生學(xué)習(xí)效果,要求每節(jié)課都要高效,提高常態(tài)課的實效性。聽課形式:聽兩節(jié)不同形式的課,隨意課推門課、點課。校長、教務(wù)主任聽課不少于60節(jié),教師每周聽課兩節(jié),一學(xué)期不少于30節(jié),記好聽課記錄寫出合理性建議或意見。
作業(yè)批改,作文要求不變。
嚴(yán)格作業(yè)管理。作業(yè)的布置設(shè)計批、改力求科學(xué)、客觀、有效,作業(yè)要在落實以“精選精講精練精批”和“有發(fā)必收、有收必批、有改必評、有錯必糾”上下功夫,作業(yè)批改要及時,書寫與格式要規(guī)范,特別作文批改,8篇5詳3略,10篇6詳4略教務(wù)處安排,教務(wù)處每月月底進(jìn)行檢查作業(yè),定期進(jìn)行作業(yè)展覽,以促進(jìn)作業(yè)質(zhì)量的提高,錯批不允許嚴(yán)格杜絕。
四、加強(qiáng)校本教研,實現(xiàn)研究增效
校本教研是最直接,最能解決實際問題的教研形式,充分發(fā)揮備課作用。
加強(qiáng)集體備課,發(fā)揚(yáng)集體備課的研究功能,突出備課的績效,主管領(lǐng)導(dǎo)深入備課組,參與交流,具體備課時間,每周二看護(hù)時間班主任,每周三上科任教師集體備課。
要求:按時參加,人員齊,年級組和學(xué)科組發(fā)揮班主任,學(xué)科責(zé)任人,年組教師的作用,形成提高質(zhì)量的合力,要不斷探討不同年組的教學(xué)方式和方法。
開展行之有效的教研活動,課改的主陣地在課堂,本學(xué)期我校開展“新理念、新課程、新課堂”動。本學(xué)期教研活動按兩個層面進(jìn)行。
1、師際聯(lián)動課,典型教師與其他教師手拉手相互交流,共同發(fā)展,然后在典型的示范引領(lǐng)下教師每人上一節(jié)示范課。
2、亮點展示課,在示范課基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)典型為他們搭建平臺,推出我校教師的亮點展示課,他們的課有自己獨(dú)特的`教學(xué)風(fēng)格,有可以借鑒學(xué)習(xí)的地方,聽后各位教師提出寶貴意見,這就是引路課。
(三)開好每一屆教育教學(xué)年會,通過活動給教師搭建展示自我的舞臺,多角度的提高教師的綜合素質(zhì)。
五、關(guān)注競賽活動,實現(xiàn)活動增效
學(xué)生:
1、計算能力測試
2、朗讀比賽
3、語言表達(dá)能力測試
4、閱讀作文測試
5、師生普通話測試
6、寫字比賽(1、2鉛3、鋼4、5毛筆)
教師:
1、普通話測試
2、朗讀比賽
3、文化測
4、作業(yè)展覽
5、教案展覽
六、加強(qiáng)教師學(xué)習(xí),實現(xiàn)優(yōu)師增效
我們要通過校本培訓(xùn)使全體教師適應(yīng)素質(zhì)教育的要求,具有現(xiàn)代化教育理念和適應(yīng)課程要求的教育教學(xué)技能,具有創(chuàng)新精神和開拓進(jìn)取的意識,樂于奉獻(xiàn),并使一部分教師成為學(xué)者型教師。
加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),要側(cè)重于教育理論,現(xiàn)代教育思想,新課程理念等方面學(xué)習(xí),切實轉(zhuǎn)變自己的教育教學(xué)觀念,并將觀念轉(zhuǎn)化為自覺行為,開展“各異”學(xué)活動“看”教育視頻講座,研讀教育名著,鉆研一個年級的新教材,參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),在全校開展好“與好書同行為生命閱讀”,為主題的讀書活動,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)讀書學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,請大家記。河昧χ荒芊Q職,用心才能優(yōu)秀。在信息時代要想跟上學(xué)校發(fā)展的步伐,光用力已經(jīng)不行,要研究科學(xué)的方法,尋找大面積提高教學(xué)質(zhì)量的新途徑,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,學(xué)習(xí)筆記間周一次,學(xué)習(xí)數(shù)、語基礎(chǔ)知識,本學(xué)期定時舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座,定期開展個案分析,反思教學(xué)等形式的教學(xué)活動。
強(qiáng)化文化學(xué)習(xí),每月發(fā)數(shù)、語測試卷一套,自測及時上交,教務(wù)處及時講評輔導(dǎo),每月一次學(xué)校測試成績納入考核。
強(qiáng)化基本功培訓(xùn),堅持三筆一畫練習(xí);教師朗讀練習(xí)以自主練習(xí)為主。
總之,教學(xué)工作要精細(xì)化管理,從細(xì)、從實持之以恒,做好常規(guī)檢查和反饋,不斷改進(jìn)工作,穩(wěn)定和提升我校的教學(xué)質(zhì)量。
個人工作計劃 篇4
在即將步入20xx年之際,我將20xx年以來的學(xué)習(xí)、思想、工作情況作以總結(jié)匯報。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中心二屆四次職代會精神,圍繞中心“謙虛、精細(xì)、和諧、統(tǒng)一”的核心競爭理念,努力提高思想認(rèn)識水平,積極向黨組織靠近。圍繞著中心全年經(jīng)營目標(biāo),踏實工作,不斷進(jìn)取。近期通過學(xué)習(xí)黨的十六屆六次全體會議精神,增強(qiáng)了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺性。利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了工業(yè)企業(yè)管理知識和市場經(jīng)濟(jì)知識,初步認(rèn)識了一些科學(xué)管理的理論和概念,開闊了自己的眼界,提高了自己在經(jīng)營決策中,理性思考和理性創(chuàng)新,用“經(jīng)濟(jì)方法,管理經(jīng)濟(jì)”的實際能力。
一 設(shè)備管理
今年環(huán)衛(wèi)隊對設(shè)備加強(qiáng)了管理,制訂了管理辦法,將每臺設(shè)備管理責(zé)任落實到人,每月進(jìn)行考核、檢查,并將考核成績記錄個人業(yè)績考核檔案,作為年終考核的重要依據(jù)。
帶領(lǐng)全隊成員進(jìn)行了小改小革,節(jié)約成本20xx余元,并利用回收的費(fèi)舊液壓油、機(jī)油用于吸污車真空泵潤滑、降溫,大大節(jié)約了成本。
針對車輛在基地行駛的實際實際情況,要求駕駛員對車輛化油器、各類易損件定期進(jìn)行清洗調(diào)整維護(hù)保養(yǎng),加大車輛管理力度,杜絕一切自由車、人情車,根據(jù)環(huán)衛(wèi)隊具體情況將車輛燃油分解到人、責(zé)任到人,對于非正常超支的情況進(jìn)行罰款處理。車輛在正常運(yùn)行過程在要求駕駛?cè)藛T到達(dá)工作地點后,熄火待命,節(jié)約燃油,杜絕浪費(fèi)。強(qiáng)化車輛保養(yǎng)工作制度,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)格考核加強(qiáng)檢查力度,嚴(yán)格要求崗位工人認(rèn)真按“十字作業(yè)”巡回檢查設(shè)備設(shè)施,主要做法是:
1) 交接班衛(wèi)生不清不接班;
2) 交接雙方巡回檢查不到位不接班;
3) 設(shè)備出現(xiàn)問題不解決不交接;
4) 報表不真實不認(rèn)真填寫不交接;
5)堅持定期保養(yǎng)維修制度、一二級保養(yǎng)里程間隔制度,確保設(shè)備管理制度得到落實,使設(shè)備的性能、運(yùn)行狀態(tài)都保持良好。
6)、嚴(yán)格執(zhí)行“十字作業(yè)、巡回檢查”,狠抓設(shè)備的跑、冒、滴、漏、臟、松、曠、缺等問題,針對中心車型多,配件互換性差的特點,采取常檢查、早發(fā)現(xiàn)、早準(zhǔn)備的方法,杜絕待料現(xiàn)象的發(fā)生,有效的保證了設(shè)備的完好率。
二 綠化環(huán)衛(wèi)工作
1)對綠化管線進(jìn)行春灌前的檢查維護(hù),更換閥門6只,新增綠化管線1000余米,焊接50余處。
2)在干旱的情況下,循環(huán)有序地保證澆水工作,及時進(jìn)行施肥、修剪、病蟲害防治等日常管護(hù)工作,保證了綠化建設(shè)與綠化管護(hù)的同步進(jìn)行,為前線職工創(chuàng)造了優(yōu)美的生活環(huán)境。
3)在秋末初冬綠化養(yǎng)護(hù)管理中特別加強(qiáng)對綠地的防冬保暖工作,對植物進(jìn)行根際培土、枝葉覆膜等。
4)環(huán)衛(wèi)工作具有點多、面廣、線長、反復(fù)性大、管理難度強(qiáng)的特點,實行分片、分路段、責(zé)任到人,在油田公司組織的花土溝生產(chǎn)基層服務(wù)大檢查中受到油田公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全隊職工的熱情支持下,使自己在履行職責(zé)方面做了一些工作,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距。在職工隊伍管理上也存在不少漏洞,另外,自己在處理一些問題時還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。
20xx年在工作中具體的計劃措施有以下幾點:
1、強(qiáng)化技術(shù)管理工作,確保安全行車服務(wù)
環(huán)衛(wèi)隊作為中心的車輛服務(wù)單位,隊內(nèi)的車輛型號陳舊,運(yùn)行時間長,設(shè)備運(yùn)行損耗大。車輛在日常生產(chǎn)過程中經(jīng)常出現(xiàn)一些難以控制解決的故障難題,使隊內(nèi)的安全運(yùn)行服務(wù)工作難以得到有效的保障。在確保中心生產(chǎn)的.前提下,我們所要面對的主要問題是:一方面是車輛逐年老化,故障隱患多,難以有效控制解決;一方面是要提高車輛設(shè)備的運(yùn)行效率,確保為中心生產(chǎn)行車服務(wù)的安全、高效。因此,這就需要我們在現(xiàn)有設(shè)備和人員基礎(chǔ)上,挖掘自身技術(shù)潛力,最大限度的發(fā)揮技術(shù)管理工作的優(yōu)勢和力量,有效的解決車輛運(yùn)行過程中的一些實際問題,以確保我隊安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
2、提高自身管理水平,引導(dǎo)職工開展技術(shù)工作
技術(shù)管理工作開展效果的好與壞,首先要從管理人員自身抓起。因此,在全隊的生產(chǎn)運(yùn)行管理工作中,作為技術(shù)管理干部必須首先做到熟悉了解全隊車輛設(shè)備的運(yùn)行動態(tài),對在實際工作中掌握到的有關(guān)問題要認(rèn)真的進(jìn)行匯總分析。同時,對當(dāng)前急需解決的技術(shù)問題要及時提出一定的處理辦法和思路,對一些較為復(fù)雜、疑難的技術(shù)難題,要迅速組織人員共同研究解決。為此,隊內(nèi)要組織成立由管理干部、專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人骨干組成的攻關(guān)小組,針對生產(chǎn)過程中的重點技術(shù)難題,由小組通過現(xiàn)場會診、討論,共同提出可行性方案和技術(shù)措施加以解決。通過全員參予、群策群力的方法手段,以此來增強(qiáng)職工隊伍在生產(chǎn)中的技術(shù)運(yùn)用意識和能力,從而促進(jìn)隊內(nèi)整體技術(shù)管理水平的提高。
最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工表示衷心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤,為環(huán)衛(wèi)隊乃至公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)
個人工作計劃 篇5
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我行逐漸強(qiáng)大,也很榮幸自已能夠成為其中的一員。作為銀行主任,我對我的工作有以下的工作計劃;
1、要在月底完成二季度支行下發(fā)的.各項經(jīng)營指標(biāo)。
首先搜集客戶,建立客戶資料,對優(yōu)良客戶進(jìn)行歸類,從高到底、按生日分類。
2、大廳的各種不妥現(xiàn)象,在第一時間改正,讓我們的營業(yè)大廳發(fā)生質(zhì)的變化。
在營業(yè)前檢查、并在營業(yè)中時刻關(guān)注網(wǎng)點內(nèi)憑證、宣傳資料、廣告牌、客戶意見表、辦公用品(如名片、產(chǎn)品介紹、表格)等擺放整齊、美觀。如發(fā)現(xiàn)有過期告示或宣傳資料,應(yīng)立即撤下。應(yīng)重視客戶對我行的感受,如叫號機(jī)聲音大小、空調(diào)溫度高低等,從客戶的感受出發(fā),完善各項設(shè)施和服務(wù),改善客戶體驗。
3、緊抓服務(wù)質(zhì)量,將現(xiàn)場用戶抱怨消滅在萌芽狀態(tài),實現(xiàn)零投訴。
時刻關(guān)注大廳里等候客戶的情緒和行為變化情況,維護(hù)業(yè)務(wù)秩序和客戶排隊秩序,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有客戶出現(xiàn)不耐煩的情緒,甚至大聲喧嘩、吵鬧時,大堂服務(wù)應(yīng)第一時間上前詢問,安撫客戶情緒,在職責(zé)范圍內(nèi)解決客戶的問題。對于個別情緒過于激動的客戶應(yīng)迅速引至?xí)褪一蚱渌ъo之處,耐心傾聽、解決客戶的問題,無一抱怨客戶。
4、充當(dāng)柜臺橋梁,合理安排柜臺。
要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊精神。而對待那些駐點人員,首先我們不能把他們當(dāng)外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時尊重并關(guān)心他們,給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺,實現(xiàn)雙贏。
5、提升服務(wù)水平,規(guī)范服務(wù),爭創(chuàng)一流的服務(wù)網(wǎng)點。
首先、規(guī)范服務(wù),根據(jù)總行文明服務(wù)的要求,做好三聲服務(wù),想客戶之所想、急客戶之所急,從細(xì)節(jié)上完善服務(wù)水品。做強(qiáng)做大網(wǎng)點服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點,以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產(chǎn)品。其次、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
個人工作計劃 篇6
來公司后我努力工作,已經(jīng)可以適應(yīng)公司的各種規(guī)章制度,能夠融入到這個集體中。作為投資控制部的一名工程造價人員,如何最大化的提高企業(yè)效益是我們投資控制部的工作重點,我認(rèn)為這是一項實踐性很強(qiáng)的工作,光有豐富的理論經(jīng)驗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要始終堅持學(xué)中干、干中學(xué),不但要有豐富的文化素質(zhì),還要具備強(qiáng)烈的市場競爭意識。如何提高工程質(zhì)量、降低工程成本,提高工程投資效益,是我們每個工程技術(shù)人員應(yīng)盡的責(zé)任。這幾年從事工程造價工作我認(rèn)為投資控制要從以下幾方面入手:
一、"以人為本"是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價的基礎(chǔ)
工程質(zhì)量是企業(yè)生存壯大的基礎(chǔ),工程質(zhì)量不好,工程完工后反復(fù)修整不僅浪費(fèi)了資金,還會影響聲譽(yù),直接影響企業(yè)的生存。工程質(zhì)量與工程項目的每一個施工的管理人員、施工人員以及服務(wù)人員息息相關(guān)。要控制施工質(zhì)量,首先就要培訓(xùn)、優(yōu)選施工人員,既要提高相關(guān)人員的質(zhì)量意識,也要提高工人的技術(shù)素質(zhì)。管理干部、技術(shù)人員應(yīng)有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力;施工人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念;提高人的素質(zhì),靠質(zhì)量教育、靠精神和物質(zhì)激勵的有機(jī)結(jié)合,靠培訓(xùn)和優(yōu)選。
工程造價控制涉及多個環(huán)節(jié)和專業(yè),如:前期規(guī)劃、施工管理、竣工驗收等。每個環(huán)節(jié)都需要具有相應(yīng)水準(zhǔn)的人去高質(zhì)量地完成相關(guān)工作,他們工作中的任何失誤,都會最直接、最迅速、最殘酷地令企業(yè)效益遞減。要提高工程投資效益,企業(yè)就必須在工程造價控制所涉及的重要環(huán)節(jié)上,有膽有識地重視"以人為本",要強(qiáng)化激勵和約束機(jī)制。從這個意義上看,人才的競爭,真正是企業(yè)生死存亡的競爭。
二、優(yōu)化工程設(shè)計是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價的前提
工作這幾年越發(fā)的認(rèn)識到工程設(shè)計在整個投資控制中的'重要性,如果在設(shè)計階段不夠嚴(yán)謹(jǐn),采用過于保守的設(shè)計,或者沒有采用新材料、新工藝,我想在施工階段再怎么努力也是事倍功半,因此,強(qiáng)化工程設(shè)計是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價的前提。
有資料分析,設(shè)計費(fèi)一般只相當(dāng)于建設(shè)王程全壽命費(fèi)用的1%以下,但正是這小于1%的費(fèi)用,對工程造價的影響度占75%。而長期以來,我國普遍忽視工程建設(shè)項目前期工作階段的造價控制,而往往把控制工程造價的主要精力放在施工階段,雖然有效果,但畢竟是“亡羊補(bǔ)牢”,事倍功微。要有效地控制工程造價,就要堅決把重點轉(zhuǎn)到前期階段上來,當(dāng)前尤其是抓住設(shè)計這個關(guān)鍵,未雨綢繆,以取得事半功倍的效果。
個人工作計劃 篇7
周總我把銷售工作計劃大概寫了出來,但是他們也不一定能做好,還有許多細(xì)節(jié)需要臨場發(fā)揮……
千里馬、伯樂、馴服師缺一不可。如果能培訓(xùn)出將帥之才,證明他真的有能力,有才能的人才能愿意追隨他;如果只能培訓(xùn)出排班小將,證明他的能力有限,真正有能力的人就會離開他。從走的人和留下的人中就能看出來:如果走的.人都是有能力當(dāng)經(jīng)理甚至老總的,而留下的只能成為主管甚至銷售員的,證明這個經(jīng)理水平有限;如果反之,證明這個經(jīng)理很有能力。能力的區(qū)別真的很大……
我的整體銷售計劃是:以主攻已成交客戶--公關(guān)銷售為主,兼職銷售為輔,同時全職銷售也正常運(yùn)作。由于對象不同,所以要求也不同,如下:
一,我適合的運(yùn)作身份是高級銷售經(jīng)理兼老總助理,這樣會給客戶一種信服感,這是身份效應(yīng);
二,單獨(dú)辦公室。因為這樣約客戶談話,讓客戶覺得很鄭重,另外也是為了保密;
三,需要您時也要出面,這是身份效應(yīng);
四,輔助工具需要有:二張桌子(讓客戶有地方坐),最好有電腦記錄以及查閱資料,資料也要有,還有二部電話;
五,客戶聯(lián)系方式,您可以提供(容易),我也可以自己找(難且慢需要時間),也可以有有關(guān)部門或直屬上級提供(職責(zé));
六,需要一個助手就行,身份是高級經(jīng)理助理兼主管。
我是小人物做大事,,雖然信心百倍,認(rèn)為這樣做很正確,也很必要,自己也有能力,但是凡事都有意外。因為客戶情緒很難把握,難免有過激行為,事態(tài)發(fā)展難以預(yù)料……但是如果成功,將會使銷售變得暢通無阻,掃平一切障礙,帶來不可估量的暢銷效果!
個人工作計劃 篇8
一、指導(dǎo)思想:
為了切實搞好班級工作,本學(xué)期繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的基本精神為指導(dǎo),結(jié)合本園具體的工作要求與指示,本著已幼兒為本,服務(wù)家長的目標(biāo)開展班級工作,促進(jìn)全班幼兒身心全面地發(fā)展。
二、班級工作:
1、做好新生入園工作具體措施:
(1)向家長了解幼兒在家中的具體情況,如:生活自理能力、語言表達(dá)能力方面,以及有哪些特殊的表現(xiàn)或生活習(xí)慣、興趣愛好、教養(yǎng)方式等,便于老師因人施教。
(2)向家長提出要求:幼兒園的各項要求以及需要家長配合的方面要及時地與家長進(jìn)行交流,使家長了解幼兒園的具體要求,便于配合我們的工作。
(3)利用一些孩子喜歡的'形式陪幼兒游戲,同時轉(zhuǎn)移幼兒想家想父母的情緒,讓幼兒在寬松、自由的氛圍中愉快地生活、學(xué)習(xí),使他們產(chǎn)生想上幼兒園的愿望,盡快適應(yīng)幼兒園的生活,愉快入園。
2、做好班級管理工作具體措施:
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒工作管理標(biāo)準(zhǔn)要求,按照標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行。
(2)做好每天的清掃、整理工作,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生干凈整齊。
(3)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,將用過的物品隨手放回原處。
(4)每天核對后及時填寫檢查表,保持活動室干凈、整潔。(5)教育幼兒節(jié)約用水,不浪費(fèi)。
3、做好幼兒大體檢查工作具體措施:
(1)加強(qiáng)戶外體育鍛煉,動靜交替。使幼兒能夠充分地得到鍛煉的目的。
(2)鼓勵幼兒不挑食,不浪費(fèi),吃完自己的一份飯菜。
(3)特殊幼兒重點關(guān)注。
三、保教工作:
1、學(xué)習(xí)、貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》。具體措施:從思想上提高認(rèn)識,更新觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》精神,并把它貫徹到實際工作中去,結(jié)合《綱要》查找不足。
2、加強(qiáng)幼兒常規(guī)培養(yǎng)具體措施:在日常生活的各個環(huán)節(jié)中,根據(jù)幼兒的年齡特點和發(fā)展情況,進(jìn)一步提高常規(guī)培養(yǎng)的要求。老師的要求要一致,培養(yǎng)中使幼兒逐步懂得為什么要這樣做。
3、環(huán)境創(chuàng)設(shè)具體措施:
(1)學(xué)習(xí)評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)、要求。明確工作目標(biāo)。
(2)讓幼兒參與創(chuàng)設(shè),體現(xiàn)師幼互動。
(3)充分利用廢舊物品進(jìn)行裝飾,節(jié)約材料。
4、加強(qiáng)幼兒戶外鍛煉具體措施:
(1)保證活動時間和活動量的基礎(chǔ)上,對個別幼兒進(jìn)行指導(dǎo),保證幼兒體格達(dá)標(biāo)100
個人工作計劃 篇9
一、個人學(xué)習(xí)計劃
作為公司的新進(jìn)員工,也作為這個職業(yè)的新手,我想說,我所要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的實在是太多我將它們總結(jié)成了四點,這四點是我現(xiàn)在最缺乏的,所以我將它們列為我20xx年的學(xué)習(xí)任務(wù)
第一點:與本行業(yè)相關(guān)的業(yè)內(nèi)和業(yè)外的專業(yè)知識學(xué)習(xí)盡快熟悉公司的工作模式和工作制度因為不同的客戶,我們會遇到不同的問題,某些時候客戶的某些問題可能超出了我們的產(chǎn)品,所以在這個時候,專業(yè)要求我們必須馬上把最準(zhǔn)確的訊息傳遞給客戶反之,客戶的感受會是怎么樣的呢?他的第一感覺肯定是你不夠?qū)I(yè),緊接著他會想到這個公司因此,我認(rèn)為這一點是重中之重,也是最基礎(chǔ)的
第二點:與客服有關(guān)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)首先,作為客服,所要掌握的最基本一點就是電話禮儀接聽電話時的語氣、速度、說辭、態(tài)度是直接影響到客戶對你個人以及公司的.第一印象語氣輕柔、說辭簡潔明了、態(tài)度熱情誠懇等等,都是作為一名專業(yè)客服所必備的其次,客服的心態(tài)、思維反映能力這一點呢,我認(rèn)為不是一朝一夕就能學(xué)習(xí)和掌握到的,它需要時間的磨練與工作經(jīng)驗的積累也許在某些人看來,客服是一個多么簡單的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的簡單當(dāng)你在接聽了成千上萬的電話或是遇到某些刁難客戶的之后,你是否還是能如之前那樣語氣輕柔、思維冷靜清晰呢?而最重要的,在經(jīng)過了這么多種種狀況之后,你是否學(xué)會了思考,學(xué)會了揣摩揣摩什么?揣摩客戶的心理,“對癥下藥”!如此,就不會是你被客戶牽著走,而是你變主動,引導(dǎo)客戶了做到這一點,對于處理客戶問題,包括客戶投訴,就會臨危不亂了
第三點:組織與管理能力只要是在一個團(tuán)體里,你就應(yīng)該培養(yǎng)一下你的組織與管理能力,現(xiàn)在它不僅是作為領(lǐng)導(dǎo)地位的人員才獨(dú)有的當(dāng)然,話說回來,只有你學(xué)會如何地去管理和安排你的工作,將來你的領(lǐng)導(dǎo)能力則更能得到更大的發(fā)揮只有你學(xué)會管理自己,你才能有資格去管理別人
第四點:對技能的要求提高自己的技能,能獨(dú)立快速的完成工作,盡快學(xué)會設(shè)計軟件和視頻軟件
二、個人對公司的自我價值體現(xiàn)
幾個月以來,我并沒有給公司帶來任何有形的利益,因為工作中的我還有很多不足的地方,而現(xiàn)在的我正處于學(xué)習(xí)與摸索的狀態(tài)讓客戶感受到我們的服務(wù)理念用客戶的專業(yè)、熱情、誠懇拉近與客戶的距離,讓客戶自發(fā)自愿地與我們合作,得到客戶的認(rèn)可是我們在工作中所獲得的的榮譽(yù)永遠(yuǎn)做到客戶是上帝
個人工作計劃 篇10
四月悄悄走近,隨著3月26日“地球一小時”活動圓滿落幕,4月22日“世界地球日”又將悄然而至。今年的“世界地球日”活動準(zhǔn)備分為校內(nèi)、校外兩塊進(jìn)行:校內(nèi):我們將再次和學(xué)校后勤服務(wù)處進(jìn)行合作,在“世界地球日”那天舉行綠色校園的啟動...
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