【優(yōu)秀】個人年度工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),請一起努力,寫一份計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的個人年度工作計劃,希望對大家有所幫助。
個人年度工作計劃1
回顧以往的工作,有收獲也有未知,但更多的意味著新的機遇與新的挑戰(zhàn),“決心再接再厲,工作上更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面,從而更好地完成工作,現制定年度工作計劃如下:
一、認真踏實的做好人事相關基礎工作,精益求精,追求完美
做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作,保證人員檔案完整性、保密性。隨時備查準確無疑。嚴格按照公司規(guī)章制度辦理相關手續(xù),包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規(guī)避企業(yè)風險。
二、招聘與配置
根據公司現狀及長遠的發(fā)展規(guī)劃,結合部門的用人需求,招聘高層次、高學歷、高能力的人才,品德兼?zhèn),選擇企業(yè)最合適的人才。目前,滿足部門用人需求是招聘工作的第一步,也是最基礎的。在下一個季度,工作應側重于儲備優(yōu)秀人才,做到各個崗位的足量儲備。人員招聘的目標分三步:滿足部門需求——保證人才儲備——實現梯隊建設。
招聘途徑的拓展與開發(fā),不能再局限于招聘網站,可以繼續(xù)開發(fā)校園招聘會、xx報刊、內部提升等渠道。面試的流程應強調實用性,采取多種科學合理且易操作的面試方法。面試技巧,應從專業(yè)知識;專業(yè)技能;綜合能力;個性特征;求職動機;以及價值觀等維度進行考察。
三、參考成功的人力資源管理經驗,推陳出新
建立健全更適合公司發(fā)展的管理體系!肮芾砑礈贤ā,具備強大的溝通能力亦是解決問題的.良好前提。做到及時發(fā)現問題并提出有效建議。多動腦,不可以思維定勢,做到創(chuàng)新思路,清晰有方向有目標。站在一定高度看待問題,同時處理問題應做到全面且周到。
建立員工之間溝通互動的平臺與渠道,定期收集信息,不斷積極改進公司相關政策、了解員工需求、掌握員工動態(tài)。
四、工作計劃性與條理性
按照公司發(fā)展的指引方向,定期編制工作計劃,制定工作目標與方向。大到總體目標規(guī)劃,小到日常工作計劃。沒有計劃,工作往往將陷于盲目,或者成為碰運氣。既然在公司工作一天,就要必須擔任好自己的角色,努力去做好自己的本職工作。
五、提高工作積極性與穩(wěn)定性,增強部門凝聚力
建議定期可舉辦員工評比活動,對年度優(yōu)秀員工通報表揚或者獎勵。同時,明確各部門各崗位的崗位職責,分工明確。新老員工傳幫帶的學習工作技能,遵守公司的相關制度,了解企業(yè)文化。員工的每個成長階段的各項培訓跟進,可以外聘優(yōu)秀的講師和成功人士,分享一些成功的案例,開闊員工的眼界與見識,培養(yǎng)全員積極上進、不斷學習的精神。使員工在企業(yè)這個平臺可以得到更好的價值體現,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。
六、公司活動
例如文體活動。協調各部門每月定期參加各類球類活動;春游活動。短期1至2天,如登山。拓展運動。增強協作與團隊意識。公司年會。年度優(yōu)秀員工頒獎等。研討會。培訓、討論、學習與總結。文藝活動。讀書、讀報、知識競賽等。力爭做到每個季度都有精彩的團隊活動。
個人年度工作計劃2
能夠成為名師工作室的一員我十分榮幸,我借著與名師近距離接觸的對自己一年的發(fā)展確立一個新的目標——學習名師,提高專業(yè),升華素質,開闊創(chuàng)新!做到不負歲月不負卿!
一、指導思想
依據名師工作室實施指導思想,為了落實和貫徹工作室發(fā)展目標,在這一年里我會履行工作室成員的義務,積極參加各級各類活動,通過學習提高自己,通過活動展示自己,通過工作肯定自己,通過創(chuàng)新突破自己。
二、工作目標
1、一絲不茍的完成工作室的各項任務。
2、輔導青年教師備課、上課。
3、堅持撰寫教學反思和教學論文。
4、積極參加各類教育教學活動提高自己素質。
5、做好課題研究,并取得相應成果。
三、主要工作及措施
1、勤于學習,樹立終身學習的觀念。深刻理解語文學科的特性,不斷學習先進的教學理念,在先進理念的引領下,以自己的課堂教學行為變革語文課堂教學,讓語文教學貼近學生的心靈世界、情感世界和生活世界,真正落實素質教育。
2.勤于思考,時刻把工作與思考相結合。對自己的'教學活動不斷進行反思,及時積累教育教學工作中的成功與失敗,總結經驗、教訓。提高自己的科研能力,使自己的教育教學水平再上一個等級。這樣時刻把工作與思考相結合,在思考中工作,在工作中思考,就能創(chuàng)造性地開展工作。
3、勤于動筆,提高科研水平。勤寫教學札記、讀書筆記,不斷提升自己的理論水平,并積極撰寫教育教學論文和經驗總結,爭取每學年都有論文獲獎或發(fā)表。
四、具體活動安排
九月
1、制定個人發(fā)展計劃。
2、參加工作室啟動儀式。
3、更新博客,加入工作室QQ群。
十月
1、參加讀書交流活動。
2、參加校級公開課活動。
十一月份
1、聽觀摩研討課。
2、記錄此次觀摩課的收獲,寫好聽課筆記。
十二月
1、參加朱xx老師專題講座。
2、制作、上傳微課。
20xx年元月參加xxx活動學期總結。
三月
1、參加東關小學戴xx老師的專題論壇講座。
2、輔導青年教師備課、上課。
四月份
1、參加送教下鄉(xiāng)活動。
2、讀書交流活動。
五月份
1、做一次縣級以上的專題講座。
2、撰寫教學論文。
六月份
1、參加沙龍活動。
2、撰寫教學論文。
七月份
1、參加總結會。
2、提交學期總結。
個人年度工作計劃3
回首過去一年,既有驚心動魄的風云突變,又有豪情萬丈的砥礪前行。一年來,我們黨團結帶領全國各族人民眾志成城、迎難而上。轉眼已到20xx,我們又將是一個“奮進之年”,對于我們教師來說,新學期亦是“挑戰(zhàn)和奮進之年”。
一、思想政治
首先必須始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。其次要注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,重點要注意廉潔從教,克已奉公,做一個人民滿意的教師。三是要關心學生的學習、生活,做學生的良師益友,不誤人子弟,要能做到既教書又育人。四是要加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。
二、個人業(yè)務
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本學年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽相關教學網站,隨時記下可借鑒的教學經驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。再者必須向老教師虛心求教,汲取他人的寶貴經驗,活學活用到教學中來。甚至要不恥下問,深入學生,體會他們的學習認識和接受能力,從而更好的服務于教學。
三、課堂教學
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。
課前認真?zhèn)湔n,努力做到課前再備課,重點備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現專業(yè)特色,用內容代替老師的指令,求知欲就是他們出發(fā)的號角,并根據學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。
愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的`學習興趣入手,運用多種方法導入新課、用熱情貫穿課堂始終、以游戲解決枯燥的教學、充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成所設計的各個教學環(huán)節(jié),興趣就自然而然成為了學生學習的動力。
課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學期我還盡量為學生創(chuàng)設良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學習。
四、課外活動
學生全面發(fā)展并不能局限在課堂之內,課外也是他們的第二課堂,本學期我將結合本學科的特點,舉辦多種課外活動,成立本學科的班級興趣小組,一方面充實他們的精神生活,另一方面也在娛樂中領悟學習方法,激發(fā)他們的學習興趣。
“大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里!鼻斑M道路上,本續(xù)期我將大力發(fā)揚孺子牛、拓荒牛、老黃牛精神,以不怕苦、能吃苦的牛勁牛力,不用揚鞭自奮蹄,繼續(xù)為教育事業(yè)發(fā)光發(fā)熱,辛勤耕耘、勇往直前!
個人年度工作計劃4
在企業(yè)工作已經很多年了,公司中的業(yè)務能力和業(yè)務要求我都已經做的很好了,不過這些都已經不是最重要的了,在工作中我還是要時刻的注意安全生產的,這些問題一直以來都在困擾著所有的企業(yè)。企業(yè)安全生產永遠是排在第一位的。為了安全,我特別指定我的年度個人安全工作計劃:
一、指導思想。
今年,本人在安全工作上,要以科學發(fā)展觀為指導,堅持“安全第一,預防為主”,認真落實國家、集團公司、分廠、車間、班組關于安全生產工作的決策部署和工作措施,圍繞車間、班組確定的安全工作目標,以控制事故為重點,以減少傷亡為目標,積極參加各項安全生產宣傳教育活動,強化安全生產的源頭管理,協助單位建立安全生產
長效機制,推動本單位安全生產工作。
二、工作目標。
全年,本人將完成“一個目標”、突出“三個重點”、加強“三大建設”,為推動本單位安全工作作出新的貢獻。
一個目標:保證全年不出任何安全事故。
三個重點:把安全學習、遵守安規(guī)、預防事故作為全年安全工作的重點。
三大建設:一是加強安全思想建設,通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學習,從思想上增強安全意識;二是重視安全制度建設,嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產;三是強化安全防范能力建設,進一步學習和掌握安全管理與防范知識,增強防范意識和防范能力,確保“三不傷害”。
三、工作措施:
1、協助單位搞好安全工作。以高度的主人翁責任感和集體主義思想,把安全工作當成是保護國家財產和人民生命財產的大事,協助單位和同事,共同搞好本單位的安全工作,確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。
2、積極為安全工作獻計獻策。隨時思考安全問題,及時查找安全隱患,針對本單位、本行業(yè)、本崗位安全工作實際,認真分析各個時期的安全形勢和各個環(huán)節(jié)中存在的.不安全因素,積極為安全工作出主意,想辦法,踴躍向單位和領導提出有利于安全工作的合理化建議。
3、加強安全知識學習。利用安全學習時間和業(yè)余時間,認真學習國家安全法規(guī)、集團公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項安全活動,豐富安全知識,強化安全理念。
4、自學遵守安全規(guī)定。 在工作中,從小事做起,從我做起,時刻警鐘常鳴,隨時繃緊安全這根弦,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)定,堅持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
5、履行安全職責,強化安全責任。要結合本崗位的安全工作職責,認真細化自身工作內容,明確自己的工作責任,并通過扎實細致的工作和艱苦的努力,把本職安全工作落到實處。
安全生產,才能保證企業(yè)長時間的發(fā)展下去,這些都是每個人都明白的道理,可是在實際上工作時,很多人為了片面的追求經濟利益,而不去注重安全,導致很多事故的發(fā)生,這些悲劇在中國幾乎每天都有發(fā)生,這就是安全生產的永遠的重要性了,我會一直的重視下去的!
個人年度工作計劃5
20xx年即將過去,回憶20xx計劃,本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,雖然說已經鍛煉了自己,但在各方面工作上還有很多不足。
為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己,所以在此本人在下面作了明細的工作計劃,走計劃路線,根據計劃完善自己的工作。
一、年度計劃要完成的工作明細。
完成銷售助理交代之出貨任務,完成業(yè)務員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,完成在20xx年總結之未完成之工作務必計劃完成。
二、年度計劃完成率及保證措施。
計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標簽整齊干凈,計劃完成率達90%。
三、年度內績效考核–目標分數。
年度內績效考核目標–平均分數達95分,認真做好份內工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,低調為人,不與同事發(fā)生爭吵,不在背后議論他人事非。
四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。
1、認真及時完成裝卸貨工作,并確保產品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產品出廠把關,產品包裝100%達標。
3、送貨及時率達100%。
4、送貨單及相關單據簽收準確及時,確保單據100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務部交代的`任務。
6、及時回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達100%。
個人年度工作計劃6
(一)工作計劃的一般格式:
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“學校團委工作計劃”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內容。一般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。
2.工作任務和要求(做什么)。根據需要與可能,規(guī)定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計劃須經過的步驟:
1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。
2.認真分析本單位的`具體情況,這是制訂計劃的根據和基礎。
3.根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現。
4.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,并經正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
個人年度工作計劃7
一、餐廳的內部管理
1、參與制定合理的餐廳年度經營目標,帶領餐廳全體員工積極完成經營目標。
2、根據市場情況和不同時期的需求,與廚師討論制定餐飲推廣計劃,并在實施過程中收集客人的反饋進行改進。
3、制定員工崗位職責和服務標準程序,督促檢查餐廳經理和員工按照服務標準為顧客服務,不斷提高服務質量和工作效率。
4、抓好員工隊伍建設,把握員工的思想動態(tài),通過對員工的考核和考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
5、指派專人制定員工培訓計劃,組織員工參加各種培訓活動,不斷提高員工的服務技能、技能和服務質量,提高工作效率。
6、每月至少召開一次餐廳員工會議,分析匯報餐廳月度經營指標、收支情況,解決存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和外部銷售的意見和建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理。
7、與廚房密切配合,檢查食物質量,并及時反饋客人意見,提高食物質量,滿足客人需求。
8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料和物品的管理,安排專人負責食品原料和物品的收集和儲存,檢查前廳和廚房的食品和原料成本是否過高,確保所有成本轉入轉出,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低成本,增加利潤。
9、特別注意餐廳的衛(wèi)生和安全工作,安排專人檢查餐廳的清潔情況,并指定專人定期打掃和整理餐廳的各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。
二、營銷
1、廣泛利用各種媒體渠道進行宣傳,提高餐廳的本土意識,鎖定目標客戶群體,加大目標客戶群體的宣傳力度。
2、建立定期聯系檔案,與客人建立良好關系,通過訪談和電話訪談征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。
3、牢牢把握Florent Pizza餐廳的'企業(yè)餐飲文化,從裝修風格、優(yōu)質的食品、溫馨的服務等方面展現這款休閑西餐的文化主題和內涵,抓住這個賣點,會讓餐廳擁有無限的生命力。
三、經營戰(zhàn)略
這家餐廳位于江東繁華地段,用餐氛圍良好。人流和客戶群都不是大問題。為此,周邊的快餐店、豆?jié){店、咖啡館、面館、海鮮館、川菜館等。相對成熟的,在不同程度上是我們的競爭對手。因此,
1、在運營初期,既要發(fā)揚自己的特色,又要避免其鋒芒畢露。我們不應該靠產品中的品種數量取勝,而應該專注于做“披薩”這個餐廳的招牌產品。只有握緊拳頭,我們才有力量。
2、結合本餐廳的休閑特色,加大下午茶的推廣。
3、從長遠來看,我們的目標是繼續(xù)開設分行,實施多店經營。
在以后的工作中,我會以這個方案為依據,根據餐廳的具體經營情況和問題不斷改進。
個人年度工作計劃8
x院續(xù)擴建項目是我施展才能和學習新的知識項目,我會珍惜這次機會,為了能更好的完成20xx年工作從以下幾個方面進行計劃。
一、工程圖紙會審及技術交底
接到圖紙時及時查看圖紙,對圖紙內容及各個系統(tǒng)及時核對,以便在圖紙會審中及時解決。按照審批的施工組織設計、施工方案和質量驗收規(guī)范對施工班組進行質量和技術交底,
二、施工安全
根據“安全第一,預防為主”生產方針,不定時在施工現場和生活區(qū)對臨時用水、用電進行巡視、檢查,發(fā)現安全隱患及時處理。特殊部位按照審批的安全施工方案對工人進行安全交底。
三、施工質量
為了避免出現質量缺陷要不定時在施工現場巡視、檢查對錯誤的'地方及時糾正,對于容易出現質量缺陷的地方給班組長提出預防措施。和土建部位有沖突的地方及時和土建施工員協商,以免耽誤施工進度,對于需要隱蔽驗收的工程及時通知施工班組進行整改。對進入施工現場所有水電材料嚴格檢查,杜絕不合格的材料適用于施工現場。
四、施工進度
在保證安全和質量的情況下加快施工進度,與土建施工員密切配合做到安裝土建兩不誤,保證施工進度計劃順利進行。因各種原因造成施工進度緩慢必要時要求施工班組增加工人和加班加點,為了更好的配合總施工進度計劃對本專業(yè)影響到總施工進度計劃的工序及時解決。
五、施工材料
在沒有改變設計意圖的情況下對水電施工圖線路和管道的走向進行二次設計,節(jié)省材料及費用。為了避免工程原材料浪費或流失,對班組交代合理使用及清理。避免原材料被盜建立專用倉庫。
個人年度工作計劃9
針對營銷部的工作職能,制訂了市場營銷部20xx年度年度工作計劃,此刻向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的.業(yè)務聯系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適那時期召開次大型客戶酬謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開辟創(chuàng)新,建立靈便的激勵營銷機制。開辟市場,爭取客源。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年度年度市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二三四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧積極的工作團體。
三、熱情接待,周到
接待團體會議客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注重服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈便的推銷方案。
五、密切合作,主動協調
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)新效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推舉酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年度年度,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開辟創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)新營銷部的新形象新境界。
個人年度工作計劃10
根據上級文件精神,為進一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設施達標,現制定如下工作計劃,希望能夠認真執(zhí)行。
一、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設計關
所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設備。開發(fā)建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設計階段,要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進行施工。
物業(yè)辦負責對我縣已經進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,責令進行整改建設,具體措施
1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設備方可驗收備案。
2、已經辦理產權的新建小區(qū),沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設備安裝的,必須進行安裝,其安裝費用從物業(yè)質保金中支付。
3、已經交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設備及物業(yè)巡更設備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會負責與業(yè)主協商,由業(yè)主公攤費用,安裝視頻監(jiān)控設備和巡更設備。
二、提高準入門檻,把好設備關
建立監(jiān)控產品及巡更機質量審查制度,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產品,規(guī)范物業(yè)服務小區(qū)視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設備的前期選型、安裝進行把關,堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務企業(yè)是實施本項工作的主體,要切實負責起各個物業(yè)服務小區(qū)的安保工作,積極落實好小區(qū)的安保工作,并認真負責好安保設備的'提升建設。已經安裝配套好視頻監(jiān)控設備和物業(yè)安保人員巡更設備的物業(yè)服務小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護、檢驗、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,尚未進行視頻監(jiān)控設備和巡更設備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協調,做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設備和巡更設備的`安裝。
四、強化監(jiān)管,發(fā)揮主管部門聯動作用
規(guī)劃、設計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規(guī)劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設備安裝落到實處,加強我縣的物業(yè)服務小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝后,必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進行驗收。
凡未經過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門不予通過資質年審。
個人年度工作計劃11
教師是提高教育教學質量的關鍵,只有高素質的教師才能培養(yǎng)高素質的學生。因此,提高教師的政治素質、科學文化素質和身體心理素質便成為我們教師的當務之急。為響應上級部門對教師要求的號召,切實提高自身各方面素質,在學校及上級培訓部門的指導下,加強學習和自修,爭取在短期內使自己的綜合素質有較大的提高,F就我自己的繼續(xù)教師學習作如下計劃:
一、指導思想
以《新時期師德修養(yǎng)》為主要內容、結合貫徹落實《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》以提高教師職業(yè)道德水平為目的,樹立以人為本、依法治教、以德治教的新理念,強化師德素養(yǎng),提高教師實施素質教育的能力,促進學校事業(yè)的快速、持續(xù)、健康發(fā)展。全面貫徹黨的教育方針,更好地提高自身整體素質,促進學生全面發(fā)展,通過繼續(xù)教育理論學習與業(yè)務培訓有效地把先進的辦學思想,辦學理念轉化為教育教學行為。在教育教學活動中促進學生身心健康和知識能力的和諧發(fā)展,為學生的終身發(fā)展打下良好基礎,通過培訓和業(yè)余學習,不斷提高自己的理論水平和教育教學管理能力,提高自身綜合素質,促進學生全面發(fā)展。
二、學習內容
《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》、《觀課議課問題診斷與解決》、《教師的教學技能》、《評好課新理念新方法》、《教師快速成長的10個要訣》、《教師專業(yè)發(fā)展導引》等。
三、學習目標
1、認真學習新穎的教學方法,學習課程標準,更新教育觀念,深化素質教育改革。
2、認真的學習教師必讀書本。同時加強現代教育技術理論學習。
3、練好基本功,閱讀的教育雜志,關注的教育信息。
4、認真參加政治學習并仔細做好記錄。
四、教學研究目標
1、認真研究教材、分析學生的特點上好每一節(jié)課。讓學生在輕松、愉快中學習文化知識。
2、多聽課,能運用新課程理念對每一節(jié)課作出準確的點評總評。同時,吸取課中的精華。
3、對所教學科進行深入研究,能靈活駕駛課堂,逐步形成自己的教學風格。
4、認真參加區(qū)級、校級教研活動,做好筆記。
五、學習措施
1、加強師德師風的修養(yǎng),形成高尚的人格,有一顆進取的心。要熱愛學生,對學生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責任感。
2、樹立終身學習的理念。教師終身學習應具備五種能力:學習能力、教育科研能力、適應現代教學能力、研究學生能力、自我調控能力,今后我要在這些方面多下功夫。利用課余時間,加強學習,多讀書,讀好書,領悟書中的精髓,吸取書中的精華,豐富自己的.學識。
3、更新教育觀念,不斷學習與反思,勤動筆,勤動腦。不光認真鉆研本學科知識,同時不斷拓寬自己的知識視野,增加自身的知識含量。這其中最重要的一點就是必須持之以恒。
4、端正態(tài)度,提高實效:提高自身素質,增強自身能力,不是一朝一夕的事,要一年一年地,一步一個臺階地,扎扎實實地學下去,這不僅是自身發(fā)展的需要,也是培養(yǎng)全面發(fā)展的合格的跨世紀人才的需要。振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師。提高教師自身的素質是非常重要的,我們要不斷學習,不斷完善自身,培養(yǎng)成具有高尚師德,業(yè)務力強,具有高素質教育能力水平的人民教師,迎接新世紀巨大的挑戰(zhàn)。
5、自修反思:在自我進修、自主學習的基礎上,以自己的教育教學活動為思考對象,來對自己所做出的行為、決策及產生的結果進行審視和分析,用教育科學的方式,主動地獲取知識,解決教學中的實際問題,提高自我覺察水平,促進自身能力的發(fā)展。
6、注重自察自。涸趯W習過程中要善于發(fā)現問題,及時解決問題,不清楚或不懂的地方要多請教、多提問。多參與集體的學習與討論,做好案例分析,及時歸納,及時總結,共同學習,共同提高。
個人年度工作計劃12
今年,我們本著"多溝通、多協調、主動主動、創(chuàng)造性地開展工作"的指導思想,發(fā)揚慧康人"精誠團結,求真務實"的工作作風,全面開展新的一年的工作。
明年的工作中將主要做好以下幾項工作:
一、在部門管理上,建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、在個人管理上,完善銷售制度,建立一套系統(tǒng)的管理措施。
銷售管理是20xx年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
三、在員工質量上,培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,銷售能力提高到一個新的檔次。
四、在銷售工作上,嘗試新的銷售模式。
把握好各個渠道資源,做好完善的跟蹤。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司資源做好網上銷售與行銷之間的.配合。
五、銷售目標
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,和團隊建設方面。當下打好20x市第x市第x年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20x營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據20x萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20x萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
個人年度工作計劃13
一、參與酒店經營理念、酒店市場定位
1、充分了解酒店各種經營設施、經營項目。
2、銷售部提出酒店市場定位建議,以報告形式上呈負責人。
3、參與酒店各部門價格制定,提出合理建議,以報告形式上呈負責人。
二、市場環(huán)境分析
1、酒店周邊經營環(huán)境分析。
2、競爭對手情況摸底分析。
3、酒店優(yōu)劣式分析。
4、銷售目標分析。
5、召開市場分析會議,以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經營部門。
6、提出合理改進意見,以報告形式上呈負責人。
三、制定銷售部崗位職責、規(guī)章制度
制定好銷售部崗位職責、規(guī)章制度,以報告形式上呈負責人批示。制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序。
1、制定酒店銷售策略,以報告形式上呈負責人批示。
2、制定銷售部政策與程序,以報告形式上呈負責人批示,并分發(fā)酒店各職能經營部門。
四、人員培訓
1、依據酒店員工手冊工作計劃,酒店及部門的`規(guī)章制度對員工進行綜合素質培訓。
2、依據負責人批示的銷售部政策與程序對員工進行專業(yè)技能培訓。
3、依據酒店的現有情況對員工進行熱愛本職工作、團隊認識培訓。
五、參與建立酒店企業(yè)文化
1、確立酒店標識。
2、制作酒店企業(yè)簡介。
3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。
4、參與酒店各部門經營環(huán)境的布置。
5、參與酒店各部門經營項目的確立,并提出合理建議。
個人年度工作計劃14
一、工作目標
1。認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2。完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3。做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4。抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才————培訓人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機制。
二、主要工作計劃措施
。1)保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1、各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛(wèi)巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
(2)配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經營正常運作。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
。3)公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。
1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
(4)認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1、嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的'問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
。5)加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
個人年度工作計劃15
xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx的 工作計劃 。
一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。
首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度和標準結合實際情況,做好會計核算工作,做好財務工作。
2、同時做好工作,處理與其他部門的`協調關系。
3、做好正常出納的檢查工作。按照金融體制,我們要支付現金收入和銀行結算業(yè)務,力爭打通網點,使有限資金發(fā)揮真正的作用,為公司提供財務擔保。加強各種費用和費用的核算。按時編制會計、出納日常工作表、匯總表,在月初前向總經理匯報留存支票,嚴格程序,按規(guī)定開具票據及現金轉賬支票。
4、財務人員必須按照崗位責任制的原則,秉公辦事,做榜樣。
5、完成領導臨時管理的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項 工作計劃 ,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
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