工作年度計(jì)劃【熱】

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？下面是小編收集整理的工作年度計(jì)劃3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　本年度總結(jié)：

　　20xx年即將過去，算一算我來到九華實(shí)習(xí)也三個(gè)月，俗話說：萬事開頭難。無論做什么工作，起初總是一個(gè)艱難、磨練、積累的過程在這三個(gè)月月的時(shí)間里也解到許多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，解旅行社導(dǎo)游工作與計(jì)調(diào)工作的具體程序。同時(shí)我也體會(huì)到導(dǎo)游跟計(jì)調(diào)都是對(duì)知識(shí)積累、工作經(jīng)驗(yàn)積累跟應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時(shí)要多注意知識(shí)的積累，多涉獵各方面的知識(shí)，拓寬視野，增加跟客人交談的話題跟內(nèi)容，提高自己的深度。并且還要細(xì)心，要事前預(yù)先解可能出現(xiàn)的情況，提前做好準(zhǔn)備工作，從而使自己在工作中掌握主動(dòng)權(quán)。

　　下年度計(jì)劃：

　　20xx年即將到來，新的一年，新的希望，新的計(jì)劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對(duì)自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我市的旅行社有近26家，其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社，也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個(gè)土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?

　　一、目標(biāo)市場定位

　　假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個(gè)客戶群，高、中端的客戶基本上會(huì)選擇大的旅行社，尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢，不是一成不變的，只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中，去開發(fā)跟維持這些客戶。

　　(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上，而各家旅行社的競爭方法也主要是價(jià)格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝，我們就應(yīng)該有超出價(jià)格競爭之外的新的競爭思路。

　　1、以創(chuàng)新取勝，我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅游行程計(jì)劃笑話成為有我們自己個(gè)性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。

　　2、以優(yōu)質(zhì)取勝，我們在給客人推薦線路時(shí)，盡量具體情況具體分析，根據(jù)客人特質(zhì)的不同，給予不同推薦，并與其他線路的不適之處進(jìn)行對(duì)比，突出本線路的亮點(diǎn)，使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。

　　3、以價(jià)廉取勝，在保證行程質(zhì)量跟一定利潤的基礎(chǔ)上，以價(jià)廉取勝，俗話說：人多力量大。人多往往利潤也會(huì)大的'。

　　4、以宣傳、促銷取勝，這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”�？梢允切麄鲉�、網(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。

　　5、以提供售后服務(wù)取勝，這一競爭手段，在我市現(xiàn)有的旅行社中實(shí)踐的并不多，最主要的方式就是問候電話，親切詢問出游的感受及意見、建議等，并做好記錄并改進(jìn)。有客人的意見才能讓我們有針對(duì)性的提高工作。

　　(二)另外，對(duì)于低端的客戶群，主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入跟生活水平普遍提高，尤其是中老年人，兒女們成家立業(yè)，家庭寬裕，旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個(gè)潛在的客戶群。所以，只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒?dòng)，我想能有很大的收獲的，(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對(duì)有吸引力跟市場的)我們甚至可以通過一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。

　　二、計(jì)調(diào)

　　1、聘用專業(yè)人才，做好職務(wù)跟工作的分工，并做好定期的培訓(xùn)工作。

　　2、計(jì)調(diào)分工要細(xì)致跟明確，盡量做到每個(gè)人具體負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的線路，精細(xì)的吃透線路的細(xì)節(jié)，在顧客上門時(shí)我們能因人而異的為他們推薦跟解說，應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì)，獲得客人的信賴。

　　3、力爭做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶，建立完整的客戶檔案，盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪，親切詢問旅程的感受、意見跟建議，并改進(jìn)。因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新的客戶要容易跟必要，更容易形成客戶對(duì)品牌的忠誠。

　　4、注意保持同行間的友好關(guān)系，爭取通過“第三者”解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動(dòng)向。

　　5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行小型的活動(dòng)，促進(jìn)同事間的工作心得交流跟情感交流，增進(jìn)公司的向心力。

　　三、建立健全公司的各項(xiàng)制度

　　包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度等。使公司行程規(guī)范的運(yùn)營模式。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　為了及時(shí)、規(guī)范、有序地做好20xx年教師職稱評(píng)審工作，特制訂我校職稱評(píng)審工作計(jì)劃如下：

　　1、3月26日，將常教人【20xx】4號(hào)、5號(hào)以及武教人【20xx】9號(hào)文件上傳至卜弋小學(xué)校園網(wǎng)，通知全體教師學(xué)習(xí)，使大家清楚了解20xx年中小學(xué)教師職稱評(píng)審工作的精神要求。制定職評(píng)工作計(jì)劃，成立學(xué)校職稱評(píng)聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　2、3月30日，召開全體教師會(huì)議，宣讀、介紹文件精神及我校職評(píng)操作流程。教師個(gè)人依據(jù)申報(bào)條件自主申報(bào)，辦公室審核、匯總。

　　3、4月8日，自主申報(bào)者公開述職，公開展示申報(bào)教育教學(xué)和教科研等方面的.實(shí)績材料，根據(jù)本單位的擇優(yōu)推薦名額數(shù)投票選出擇優(yōu)推薦申報(bào)人員名單并于校園網(wǎng)公示。

　　4、4月13日下午，赴常州幼兒師范學(xué)校上交《20xx年XX市中小學(xué)、幼兒園推薦申報(bào)教師專業(yè)技術(shù)資格人員信息表》和教育理論考核與教科研水平測試費(fèi)（教育理論考核50元/人，教科研水平測試50元/人）。

　　5、5月7—8日，到常州幼兒師范學(xué)校領(lǐng)取教育教學(xué)理論、教科研水平考試準(zhǔn)考證。

　　6、5月9日（周六）上午9：00-11：00，教育教學(xué)理論、教科研水平考試�？荚囆问剑洪_卷考試。

　　7、5月28日，以校為單位，安排相關(guān)人員攜帶介紹信到教育局人事檔案室（區(qū)行政中心一號(hào)樓6樓東）復(fù)印擬晉升人員任現(xiàn)技術(shù)職務(wù)以來的各年度《年度考核表》，并審核蓋章。

　　8、5月下旬，學(xué)校相關(guān)工作小組組織做好擇優(yōu)推薦申報(bào)中、高級(jí)職稱人員的“學(xué)生滿意度測評(píng)”、“教師政治思想表現(xiàn)考核”和“教師教學(xué)質(zhì)量綜合考核”工作。

　　9、5月下旬，晉升中學(xué)高級(jí)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員課堂教學(xué)能力考核�？己诵问剑阂�(guī)定時(shí)間和內(nèi)容，指定地點(diǎn)借班上課。具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、要求等另行通知。

　　10、6月上旬，以校為單位報(bào)送并領(lǐng)取相關(guān)材料。具體時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。

　　(1) “四公開” 匯報(bào)材料（紙質(zhì)一份）；

　　(2)《學(xué)生滿意度測評(píng)匯總表》審核、蓋章；

　　(3)領(lǐng)取《中小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審申報(bào)表》紙質(zhì)表、課堂教學(xué)能力考核成績單等有關(guān)職評(píng)材料。

　　(4)繳納職稱評(píng)審費(fèi)，高級(jí)400元/人，一級(jí)200元/人。

　　11、6月下旬，以校為單位報(bào)送相關(guān)材料。地點(diǎn)：常州幼兒師范學(xué)校。具體時(shí)間另行通知。

　　(1)報(bào)送《中小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審申報(bào)表》（紙質(zhì)表每人一份）；

　　(2)所有申報(bào)中、高級(jí)人員均需上交近期1寸彩色照片1張（照片反面寫清單位、姓名、擬評(píng)職稱、學(xué)科）。

　　12、6月，申報(bào)中、高級(jí)人員上傳評(píng)審材料（6月份從評(píng)審系統(tǒng)中下載使用方法和附件模板）；學(xué)校網(wǎng)上公示評(píng)審材料；學(xué)校完成三級(jí)審核；區(qū)教育局審核資格條件并上報(bào)申報(bào)晉升人員名單，完成評(píng)審材料上傳工作。

　　13、7—8月，市人社局、市教育局組織網(wǎng)絡(luò)評(píng)審。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　落實(shí)校長室、教務(wù)處等部門工作要求，進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革，積極探索和尋求培養(yǎng)學(xué)生主體參與意識(shí)、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的有效途徑，認(rèn)真鉆研新課標(biāo)，培養(yǎng)教師的新課程理念，促進(jìn)青年教師的快速成長。

　　二、工作重點(diǎn)

　　1、深入校本研究，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。

　　2、加強(qiáng)“輕松教學(xué)、快樂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量”為主線的教研活動(dòng)，推進(jìn)課程改革的深入開展。

　　3、配合學(xué)校抓好教案等教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)水平。

　　4、開展富有意義、有趣的數(shù)學(xué)活動(dòng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

　　三、工作措施

　　⑴深入校本研究，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展

　　1．加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，更新教學(xué)觀念

　　教師作為新課程實(shí)施的重要主體，在實(shí)施中的表現(xiàn)將直接影響到整個(gè)新課程體系在社會(huì)中的影響和推進(jìn)。因此，更新教師的教學(xué)理念，就成校本研究工作的首要任務(wù)。本學(xué)期我校數(shù)學(xué)學(xué)科組將會(huì)繼續(xù)組織教師進(jìn)行新課標(biāo)理論的學(xué)習(xí)與探討，同時(shí)組織教師多讀書、多聽課、多交流、多討論、集體備課等等，營造一個(gè)和諧、有研究氛圍的數(shù)學(xué)科組。

　　2．深入實(shí)踐活動(dòng)，推進(jìn)校本研究

　　古人云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！敝挥型ㄟ^不斷的“實(shí)踐”，才可能獲得我們需要的“真知”。

　�。�1）通過上研究課、交流課，互相借鑒，共同成長。

　�。�2）通過舉行青年教師教學(xué)競賽，組織有經(jīng)驗(yàn)的教師上觀摩課、公開示范課等教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高，推進(jìn)校本研究進(jìn)程。

　　3．開展教學(xué)反思，深入校本研究

　　自我反思不是一般意義上的“回顧”，而是反省、思考、探索和解決教育教學(xué)過程中各個(gè)方面存在的問題，具有研究性質(zhì)。通過反思，教師不斷更新教學(xué)觀念，改善教學(xué)行為，提升教學(xué)水平。

　　（1）開展教學(xué)觀念方面的反思。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，反思自己的教學(xué)觀念是否跟上形勢需要。

　�。�2）反思教學(xué)行為。自己的課，學(xué)生是否歡迎，每節(jié)課中，是否有亮點(diǎn)出現(xiàn)。

　�。�3）反思教學(xué)效果。通過單元水平測試和其它檢查手段及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)，在全面實(shí)施素質(zhì)教育的過程中，向質(zhì)量要效益。

　�、萍訌�(qiáng)“輕松教學(xué)、快樂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量”為主線的教研活動(dòng)，推進(jìn)課程改革的`深入開展。

　　本學(xué)期將加強(qiáng)每周教研組活動(dòng)的指導(dǎo)，通過專題研究，以集體備課、研討交流、學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)等方式，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，緊緊圍繞“輕松教學(xué)、快樂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量”為主線的教研活動(dòng)。

　　（1）教研組建設(shè)要注重課題研究與教研活動(dòng)相結(jié)合，教學(xué)理念與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，教研活動(dòng)與培養(yǎng)新教師相結(jié)合，努力做到教研活動(dòng)經(jīng)�；�、專題化和系列化，促使教研組建設(shè)上一個(gè)臺(tái)階

　�。�2）嚴(yán)肅教研組集中活動(dòng)紀(jì)律，教科研活動(dòng)加強(qiáng)計(jì)劃的落實(shí)，做到“六有”：有地點(diǎn)、有記錄、有中心發(fā)言人、有中心議題、有參與面、有效果。

　�、亲ズ媒贪傅冉虒W(xué)常規(guī)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的良好習(xí)慣。

　　本學(xué)期繼續(xù)配合教務(wù)處抓好教案等教學(xué)常規(guī)工作：①抓備課——備好課是上好課的前提。強(qiáng)調(diào)個(gè)人備課的個(gè)性化，結(jié)合本人及本班學(xué)生的特點(diǎn)，突出與學(xué)生合作完成教學(xué)任務(wù)的過程，尤其重視課堂上的訓(xùn)練過程及訓(xùn)練效果。數(shù)學(xué)集體備課突出對(duì)每一個(gè)單元知識(shí)點(diǎn)、重難點(diǎn)的把握，開放題的設(shè)計(jì)。②抓教案——除了教案環(huán)節(jié)齊全外，還要看教案教學(xué)設(shè)計(jì)是否有創(chuàng)意，是否符合學(xué)生學(xué)習(xí)情況。③注意收集當(dāng)前學(xué)生在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)中存在的不良習(xí)慣，及時(shí)科學(xué)地予以矯正，讓學(xué)生既學(xué)數(shù)學(xué)又養(yǎng)行為，成為一名合格的學(xué)生。

　　四、活動(dòng)安排：

　　九月份：

　　1、制定各年級(jí)數(shù)學(xué)工作計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度

　　2、制定數(shù)學(xué)觀摩、研討課

　　3、組織組內(nèi)演講

　　十月份：

　　1、組織教師到華辰學(xué)校外出聽星級(jí)課。

　　2、邀請(qǐng)我校領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)教研員和名師專題講座

　　十一月份：

　　1、開展教學(xué)反思活動(dòng)

　　2、各備課組開展期中檢查備課活動(dòng)

　　十二月份：

　　1、開展讀書交流活動(dòng)

　　2、各備課組開展期末檢查備課活動(dòng)

　　一月份：

　　組內(nèi)老師做好總結(jié)、反思

　　備注：以上活動(dòng)安排可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況有所調(diào)整

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