(推薦)年度工作計(jì)劃
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?以下是小編整理的年度工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
年度工作計(jì)劃1
。ㄒ唬┯嘘P(guān)xx年預(yù)算(見(jiàn)附表):
。ǘ⿲(shí)施下列八項(xiàng)工程:
1、建造好探家橋老村廠房。探家橋老村廠房是遺留工程。在xxxx年9、10月間由街道招標(biāo)辦統(tǒng)一招標(biāo),由寧波金城建設(shè)公司中標(biāo),具體中標(biāo)人是陸南校,當(dāng)時(shí)因廠房騰空困難未建造。此刻原設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上,北房增加一道現(xiàn)澆板,重新編制了預(yù)算。在路南建造人字架平房9間,(建筑面積379.51平方,土建造價(jià)22.3300萬(wàn)元,用途廠房出租;)在路北建造現(xiàn)澆板平房6間,(建筑面積258.97平方,土建造價(jià)23.1883萬(wàn)元?偼两üこ填A(yù)算45.5138萬(wàn)元。用作村老年活動(dòng)和社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生中心。在此造價(jià)中,部分門(mén)窗、水電、道地、圍墻等未計(jì)入。)準(zhǔn)備在春節(jié)后拆除危房,消除安全隱患,經(jīng)有關(guān)部門(mén)審定,由原中標(biāo)單位繼續(xù)建造。
2、重建廁所1只。建造廁所也是遺留工程。上報(bào)街道并在慈溪日?qǐng)?bào)上公示,準(zhǔn)備為重建的探家橋老村老年活動(dòng)室、社區(qū)醫(yī)療中心配套。打算在上半年建造,與老年活動(dòng)室、社區(qū)醫(yī)療中心同時(shí)投入使用。
3、待新江路拆遷完畢后,全面啟動(dòng)村落文化宮建設(shè)。在新江路拆遷完畢后,爭(zhēng)取征地和帶拆,建設(shè)村落文化宮。
4、在爭(zhēng)取到街道補(bǔ)助資金的前提下,力爭(zhēng)完成周塘路小市場(chǎng)建設(shè)改造。根據(jù)村民代表意見(jiàn),如果街道資金補(bǔ)助不能落實(shí),本市場(chǎng)暫緩建造。
5、完成九重池河道勘界、美化、改造。九重池河道在xxxx年填埋,當(dāng)時(shí)未定界,致使群眾河道界限不清,衛(wèi)生條件差,群眾意見(jiàn)較大,打算在完成老村重建后,進(jìn)行九重池改造。
6、完成東小路北段下水道修整。由于河道填埋時(shí),未鋪設(shè)下水道,下雨天道路積水嚴(yán)重,群眾意見(jiàn)較大,在解決歷史遺留問(wèn)題后,鋪設(shè)下水道。
7、完成電網(wǎng)、有線電視改造。
8、配合街道完成三灶江砌坎工程。另外,配合街道完成新江路北延工程各做好住房困難戶的安置工作。
1.用心創(chuàng)造條件,開(kāi)展群眾性教育活動(dòng),提高村莊的禮貌程度。
2.發(fā)展2—3名。
3.健全各種群團(tuán)組織建設(shè),發(fā)展先進(jìn)力量。
1、強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生保潔機(jī)制。
2、高標(biāo)準(zhǔn)透過(guò)市庭院整治復(fù)評(píng)。
3、及時(shí)修補(bǔ)破損路面設(shè)施。
4、改善衛(wèi)生費(fèi)收取辦法。
1、建立成市示范綜治工作室、透過(guò)平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)。
2、做好計(jì)劃生育服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)透過(guò)計(jì)生考核。
3、進(jìn)一步提高醫(yī)保參保率,讓群眾真正享受醫(yī)保的好處。
加強(qiáng)自身建設(shè)應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新任務(wù),要提高周塘東村的穩(wěn)定、發(fā)展、服務(wù)程度,我們務(wù)必切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè),重點(diǎn)要抓好干部作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)。增強(qiáng)干部的大局意識(shí)、執(zhí)行力和公信力,在團(tuán)結(jié)協(xié)作、提高辦事效率、辦事潛力上有新的突破。
第一,緊密團(tuán)結(jié),持續(xù)干部健康的精神狀態(tài)。周塘東村的核心利益,建立在全體干部的團(tuán)結(jié)、建立在黨員、代表、群眾支持的基礎(chǔ)上。我們要堅(jiān)持以群眾利益為重,放寬胸懷,不爭(zhēng)名奪利;以大局為重,不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,襟懷坦白、光明磊落,共同為周塘東村的.穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)。
第二,公開(kāi)透明,自覺(jué)理解監(jiān)督。全面推行村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,提高群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。自覺(jué)理解群眾監(jiān)督,暢通民情民意渠道。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政預(yù)算、加強(qiáng)審計(jì)工作,提高財(cái)政資金使用效益。
第三,強(qiáng)化服務(wù),營(yíng)造為民辦事的軟環(huán)境。提高服務(wù)意識(shí),加大效能建設(shè)力度,繼續(xù)推行村干部的述職、述廉制度。切實(shí)轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。第四,廉潔從政,務(wù)實(shí)清廉。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,促進(jìn)廉潔從政和權(quán)力的正確行使。加強(qiáng)對(duì)黨員干部黨風(fēng)廉政教育,筑牢拒腐防變的思想道德防線。
年度工作計(jì)劃2
一、堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)。
20xx度我科仍堅(jiān)持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),繼續(xù)執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負(fù)責(zé)制,進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動(dòng)。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭(zhēng)取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開(kāi)展人文關(guān)懷
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高。20xx度,我科要把最大限度滿足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過(guò)科內(nèi)自己不定時(shí)的疑難病探討,院內(nèi)外專家會(huì)診,病例討論等形式,不斷提高對(duì)各種常見(jiàn)病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位大夫的作用,作出計(jì)劃。訂閱相關(guān)書(shū)籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)的先進(jìn)理論及技術(shù),使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的人文關(guān)懷,從小事做起。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí),樹(shù)立科學(xué)管理意識(shí)
經(jīng)營(yíng)是一門(mén)科學(xué),醫(yī)院的'可持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)有效正確的經(jīng)營(yíng)方式。我們每個(gè)科室、每位職工都必須要有經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,開(kāi)源節(jié)流,拼搏進(jìn)取,克服困難,爭(zhēng)取創(chuàng)造更大的效益
四、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全可靠
醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,20xx度,我科將進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。討論制度、請(qǐng)會(huì)診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě),堅(jiān)持合理用藥。此外,還需加強(qiáng)《處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識(shí),把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)落實(shí)到每項(xiàng)工作中,平時(shí)要多向病人及家屬征求意見(jiàn),詢問(wèn)要求。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和。
五、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書(shū),爭(zhēng)取超額完成任務(wù)。
20xx,面臨醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),我院的形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責(zé)任,我們一定要提高認(rèn)識(shí)按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書(shū),增加醫(yī)療收入,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
年度工作計(jì)劃3
本學(xué)期我校理科教研組工作,將繼續(xù)以全教會(huì)精神為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》,緊緊圍繞提高課堂教學(xué)效率這個(gè)中心,狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)課題研究,加大青年教師的培養(yǎng)力度,深化課堂教學(xué)改革,全面提高本校理科教師素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量。具體工作主要有以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新的《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》、《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)解讀》和有關(guān)綜合實(shí)踐活動(dòng)、研究性學(xué)習(xí)、課程改革與課程評(píng)價(jià)等各類課程改革的材料。
2、組織教師進(jìn)行理論學(xué)習(xí)交流,積極撰寫(xiě)教學(xué)論文。
1.本學(xué)期組織本組教師對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)進(jìn)行探討,共同研究,促使課程改革。
本學(xué)期教學(xué)探討內(nèi)容主要是:
、艃(yōu)化課堂教學(xué),實(shí)施啟發(fā)式和討論式教學(xué);
、茦(gòu)建教學(xué)模式,重視知識(shí)的形成過(guò)程教學(xué)和情境教學(xué);
⑶開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)和綜合實(shí)踐活動(dòng),重視科學(xué)探究教學(xué),發(fā)揮學(xué)生的主體作用,加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng);
⑷新課程標(biāo)準(zhǔn)下的教學(xué)要求;
、商岣哒n堂教學(xué)效益的方法。
2.加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查,做好備課筆記、聽(tīng)課筆記、作業(yè)批改等的檢查或抽查工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)洋思經(jīng)驗(yàn),借鑒洋思中學(xué)三級(jí)備課做法和“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”課堂教學(xué)模式,切實(shí)提高備課和上課的質(zhì)量,嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)量,規(guī)范作業(yè)批改。
3.組織每位教師每學(xué)期上好一節(jié)公開(kāi)課,課后進(jìn)行交流,共同探索提高課堂教學(xué)效率的方法和途徑。
4.組織學(xué)習(xí)教材教法,熟悉教材體系及教學(xué)要求。
初中畢業(yè)班理科教學(xué)要把重點(diǎn)放在加強(qiáng)雙基和能力培養(yǎng)上,要求教師運(yùn)用啟發(fā)式、討論式教學(xué)方法,注重知識(shí)形成過(guò)程教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué),重視學(xué)生思維能力培養(yǎng),切實(shí)提高學(xué)生的`實(shí)驗(yàn)操作技能和創(chuàng)新能力。同時(shí)積極進(jìn)行復(fù)習(xí)教學(xué)研討活動(dòng),共同研究歷屆中考試卷,交流復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn),明確復(fù)習(xí)方向,努力提高中考成績(jī)。
1.積極參加蕪湖縣教育局組織的各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。
2.搞好課外興趣小組活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生積極參加20xx年舉行的全國(guó)初中數(shù)、理、化知識(shí)競(jìng)賽。
3.完成教育局和教研室布置的其它工作。
4.做好月考、期中考試的命題及評(píng)卷工作
年度工作計(jì)劃4
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,著力推進(jìn)扶貧解困,全面完成災(zāi)后恢復(fù)重建任務(wù),大力轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),切實(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè),推進(jìn)“掛包幫”活動(dòng)取得突破性進(jìn)展,以優(yōu)異成績(jī)迎接中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年,特制定本意見(jiàn)。
。ㄒ唬﹨f(xié)助抓好規(guī)劃的完善和實(shí)施。根據(jù)三年工作總體規(guī)劃,制定本年度開(kāi)展“掛包幫”工作計(jì)劃,明確具體抓手、落實(shí)具體舉措,創(chuàng)造性開(kāi)展工作。
。ǘ﹨f(xié)助抓好以水利、交通為重點(diǎn)的基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)。堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃,大力改善群眾居住和生活條件,搞好農(nóng)村沼氣能源、通村公路、安全飲水工程建設(shè),深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,提高新農(nóng)村建設(shè)水平。幫助搞好項(xiàng)目編制,積極爭(zhēng)取立項(xiàng),動(dòng)員群眾投工投勞參與建設(shè),盡快改善發(fā)展條件。
。ㄈ﹨f(xié)助抓好特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。引導(dǎo)群眾成立專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,幫助培育引進(jìn)龍頭企業(yè),打造優(yōu)勢(shì)特色農(nóng)產(chǎn)品品牌,不斷提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平。協(xié)助幫扶的廣福創(chuàng)新村利用好各種平臺(tái)和資源開(kāi)拓市場(chǎng),促進(jìn)群眾增收。
。ㄋ模﹨f(xié)助抓好“兩委”班子建設(shè)。協(xié)助幫扶的創(chuàng)新村“兩委”加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),幫助培養(yǎng)一批致富帶頭人、科技能人,引導(dǎo)大戶回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),充分發(fā)揮群眾的主觀積極性。培養(yǎng)發(fā)展一批共產(chǎn)黨員,從中培養(yǎng)“兩委”班子后備人選。
。ㄎ澹┘涌煨罗r(nóng)村建設(shè)步伐。成片推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),堅(jiān)持工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村和多予少取放活的方針,突出農(nóng)民增收核心目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)新跨越。
。ㄒ唬﹫(jiān)持掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)帶頭到基層。認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)特別”的'要求,深入聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研,全年不少于2次,幫助解決突出問(wèn)題,努力把聯(lián)系點(diǎn)建設(shè)成示范點(diǎn)。
。ǘ┣袑(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。采取多種形式開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng),組織引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部做好包村工作,了解基層情況,增進(jìn)群眾感情,提高服務(wù)意識(shí),實(shí)實(shí)在在地幫助群眾排憂解難,推動(dòng)整個(gè)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
。ㄒ唬┱J(rèn)真落實(shí)“一把手”責(zé)任。局黨委主要領(lǐng)導(dǎo)將切實(shí)履行好責(zé)任人的責(zé)任,堅(jiān)持不懈地抓好本部門(mén)的“掛包幫”工作,做到不松勁,不懈怠,及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題,推動(dòng)工作深入開(kāi)展。
。ǘ┳龊孟屡筛刹抗ぷ鳎鲃(dòng)幫助解決他們工作和生活是的困難,使他們安心、順心地開(kāi)展工作。
年度工作計(jì)劃5
1、科室學(xué)習(xí)常抓不懈建立一支創(chuàng)新型學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),科室首先把終身學(xué)習(xí)當(dāng)成自己的職業(yè)準(zhǔn)則,希望通過(guò)學(xué)習(xí),提高科室整體理論、技術(shù)水平;
(1)制定詳實(shí)的新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃,做好三階梯培訓(xùn)工作;
。2)嚴(yán)格按醫(yī)院要求,每周必教學(xué)查房、病例討論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
。3)將本科搶救疾病全科反復(fù)培訓(xùn)演練如羊水栓塞、產(chǎn)后出血、胎盤(pán)早剝、宮外孕失血性休克、新生兒復(fù)蘇等;成立搶救小組,以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
具體措施:科主任制定科室全體人員學(xué)習(xí)的總計(jì)劃;劉蘆屏負(fù)責(zé)制定大夫?qū)W習(xí)計(jì)劃并落實(shí)實(shí)施;護(hù)士長(zhǎng)王冬梅制定好護(hù)理學(xué)習(xí)計(jì)劃并實(shí)施;產(chǎn)房巴金燕制定產(chǎn)房學(xué)習(xí)計(jì)劃并實(shí)施;
2、科室根據(jù)每位大夫的專業(yè)特長(zhǎng),鼓勵(lì)和支持開(kāi)展創(chuàng)新,充分發(fā)揮中醫(yī)的特色,走中西醫(yī)結(jié)合的發(fā)展道路。護(hù)理根據(jù)本科室特點(diǎn)中醫(yī)護(hù)理開(kāi)展好,全科醫(yī)護(hù)一條心,建立一支牢牢團(tuán)結(jié)在一起的凝聚型團(tuán)隊(duì),形成一個(gè)大家庭,同甘共苦?剖遗d旺,是大家的功勞,以全科的力量戰(zhàn)勝一切。
除了按照三甲要求做好科室各項(xiàng)工作外,重點(diǎn)發(fā)展不孕不育,以特色病種,特色療法帶動(dòng)科室發(fā)展。
1、主要板塊:圍繞不孕不育,重點(diǎn)是習(xí)慣性流產(chǎn)的保胎治療,準(zhǔn)備床位15—20張。
通過(guò)2年多的臨床研究積累,本科對(duì)習(xí)慣性流產(chǎn)不但有自己獨(dú)特的治療手段和完善的診治方案,而且治療效果達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,成功率95%,而且已經(jīng)得到了廣大患者的認(rèn)可,有一定的社會(huì)知名度,本年度準(zhǔn)備重點(diǎn)發(fā)展此病種,并帶動(dòng)科室發(fā)展,改變過(guò)去十幾年我們科大門(mén)診小病房局面,通過(guò)努力保胎床位數(shù)達(dá)到15—20張
另外發(fā)展不孕不育的相關(guān)特色病種來(lái)增加床位數(shù):
1)稽留流產(chǎn):(指胚胎或胎兒已死亡滯留宮腔內(nèi)未能及時(shí)自然排出者。)的中西醫(yī)結(jié)合診治;本病發(fā)病率較高,是本?瞥墒斓牟》N,有系統(tǒng)規(guī)范的治療方案,臨床應(yīng)用時(shí)間2年。
2)盆腔炎、子宮內(nèi)膜異位癥;中醫(yī)病名婦人腹痛,已成為我科優(yōu)勢(shì)病種:婦人腹痛(盆腔炎、子宮內(nèi)膜異位癥),患者入院后辯證口服中藥配合中藥水煎保留灌腸和中藥外敷下腹部。配合微波治療。
對(duì)輸卵管性不孕根據(jù)病情選用宮腔鏡、腹腔鏡聯(lián)合診治以提高妊娠率。
3)輸卵管病變:找西醫(yī)院顧及不到的病種,將其做規(guī)范,吸引病源,(外院介紹)增加了我院輸卵管造影人數(shù),增加了理療人數(shù),增加了住院人數(shù),病房?jī)?nèi)增加了1個(gè)病種婦人腹痛
4)宮腔鏡適應(yīng)癥病人盡量收住院檢查治療,增加床位使用率
5)建設(shè)好門(mén)診中醫(yī)綜合治療室:按照國(guó)家中醫(yī)管理局要求建設(shè),開(kāi)展急慢性盆腔炎、子宮內(nèi)膜異位癥、流產(chǎn)后、輸卵管造影術(shù)后等盆腔微波治療、穴位貼敷、中藥塌漬、中藥灌腸治療等中醫(yī)綜合治療
2.第二大板塊:
宮頸病變:是我們兩年來(lái)已經(jīng)在發(fā)展的.病種,門(mén)診按照國(guó)內(nèi)規(guī)范,形成宮頸病變的規(guī)范化檢查,病房對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行規(guī)范化治療,治療嫻熟如:宮腔鏡宮頸電切,宮頸錐切。提高了收住院人數(shù)、提高手術(shù)費(fèi)
3、第三大板塊:產(chǎn)科,主要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),在此基礎(chǔ)上提高產(chǎn)科病人住院率,為產(chǎn)科獨(dú)立打下基礎(chǔ)
具體措施:
1)產(chǎn)科在以往工作基礎(chǔ)上繼續(xù)鼓勵(lì)順產(chǎn)降低剖宮產(chǎn)率,手術(shù)美容切口,加強(qiáng)宣傳孕婦大課堂網(wǎng)絡(luò)宣傳等
2)建立vip產(chǎn)科溫馨病房,對(duì)vip病人一對(duì)一服務(wù),適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi)
產(chǎn)科是最高風(fēng)險(xiǎn)科室,時(shí)時(shí)刻刻強(qiáng)調(diào)危機(jī)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),每個(gè)人時(shí)刻要求按原則及規(guī)章制度辦事
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí):強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)本領(lǐng)過(guò)硬,將本科搶救疾病全科反復(fù)培訓(xùn)務(wù)求人人熟練掌握,務(wù)求發(fā)生險(xiǎn)情,人人都是搶救專家,以確保母兒安全。
2、嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定學(xué)習(xí)各種制度如疑難病例討論、會(huì)診制度及三級(jí)醫(yī)師查房等并要求必須做到
3、要求對(duì)產(chǎn)后、術(shù)后病人大夫、助產(chǎn)士、護(hù)士6小時(shí)內(nèi)各巡診兩次
4、加強(qiáng)助產(chǎn)士責(zé)任心,產(chǎn)房工作重點(diǎn)抓。產(chǎn)房是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的地方,稍有不慎,即危及母兒生命。組織產(chǎn)房人員反復(fù)學(xué)習(xí)分娩的過(guò)程,分娩機(jī)轉(zhuǎn)及各種產(chǎn)科急癥。反復(fù)模擬各種搶救技術(shù)操作,努力提高專業(yè)知識(shí)。使人人都能對(duì)產(chǎn)程細(xì)致觀察,并對(duì)產(chǎn)程進(jìn)展做出正確判斷,防微杜漸各種潛在危險(xiǎn)因素,確保母兒安全。
5、人人掌握溝通技巧。要求全科人員凡是對(duì)病情有疑問(wèn),及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)組織會(huì)診,防微杜漸。提倡凡是有病人稍微不滿意,人人及時(shí)匯報(bào),科主任護(hù)士長(zhǎng)立即想法設(shè)法及時(shí)溝通,使各種矛盾糾紛化于無(wú)形。
已經(jīng)申請(qǐng)國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目復(fù)發(fā)性流產(chǎn)中西醫(yī)結(jié)合治療策略
如:婦產(chǎn)科術(shù)后的足浴,預(yù)防下肢深靜脈血栓的形成。加大耳穴壓豆、穴位貼敷的治療范圍,利用我們的優(yōu)勢(shì),運(yùn)用中醫(yī)中藥解決妊娠惡阻,術(shù)后、產(chǎn)后常見(jiàn)的腹脹、尿儲(chǔ)留及便秘等癥狀,解除病人的痛苦,使中醫(yī)中藥治療成為我院婦產(chǎn)科的亮點(diǎn)。
年度工作計(jì)劃6
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售類任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售類額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的.個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售類工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
年度工作計(jì)劃7
為了貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。結(jié)合工廠實(shí)際,特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
全年實(shí)現(xiàn)無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無(wú)重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。
要以公司對(duì)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主!睘樵瓌t,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
各單位部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開(kāi)展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,車間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,對(duì)查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等形式,對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí),做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》,不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開(kāi)展好“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),充分利用好6月份的全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng),通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹(shù)立典型等開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主!钡.方針,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
年度工作計(jì)劃8
綜合科的當(dāng)務(wù)之急是抓緊熟悉新市長(zhǎng)的工作思路和風(fēng)格,抓緊提高改進(jìn)、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求。為此必須做到基本功再扎實(shí)、主動(dòng)性再增強(qiáng)、效率再提高、質(zhì)量再優(yōu)化,打造真情、真誠(chéng)、活躍、活力的科室文化,用半年時(shí)間適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)要求,并爭(zhēng)取做得更好,建設(shè)放心科室、負(fù)責(zé)科室。主要做好三個(gè)方面。
緊緊圍繞一個(gè)中心
搞好兩項(xiàng)活動(dòng)(外出學(xué)習(xí)活動(dòng)、邀x班子體育健身活動(dòng));
狠抓三項(xiàng)重點(diǎn)(家庭經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃、家庭財(cái)政收入管理、重要人士關(guān)系改善);
加強(qiáng)四項(xiàng)建設(shè)(朋友圈子建設(shè)、利益圈子建設(shè)、新關(guān)系戶建設(shè)和線人網(wǎng)絡(luò)建設(shè))。
緊跟主要領(lǐng)導(dǎo),尊敬周圍領(lǐng)導(dǎo),搞定與我比肩的,打擊在我前面冒泡的,搞好圈子建設(shè),穩(wěn)定利益鏈條,實(shí)現(xiàn)家庭財(cái)政收入跨越式發(fā)展。
。1)穩(wěn)定單位局面,進(jìn)行人員調(diào)整。讓尊敬我、孝敬我的人做到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái);讓那些自持有功;讓那些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、只會(huì)工作、不會(huì)做人的高材生,繼續(xù)做辦事員。
。2)做好班子成員的分工。也不知道x部是怎樣提拔干部的,看給我配的幾個(gè)副手,饞、懶、滑、貪、陰,整天只知吃喝玩,正事不會(huì)干不說(shuō),還像攪屎棍一樣給我添麻煩,看著他們我就生氣。讓最懶的那個(gè)分管建筑,他的手習(xí)慣性伸不太長(zhǎng);只負(fù)責(zé)簽字就行了;讓最貪的那個(gè)分管后勤,主管家屬院;讓最陰的那個(gè)負(fù)責(zé)工會(huì);最滑的那個(gè)分管執(zhí)法,離我遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,對(duì)著老百姓滑去吧;最饞的分管紀(jì)律檢查,先管好自己再說(shuō);其他關(guān)于人事、財(cái)務(wù)、辦公室等等我直管。
。3)處理好自身發(fā)展的關(guān)系。黨委政府安排的工作堅(jiān)決完成;行業(yè)管理部門(mén)安排的工作,盡量完成;黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)要高規(guī)格接待;行業(yè)管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),讓副手去擺平;黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)吃完喝完再送點(diǎn),行業(yè)管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)吃完喝完,愛(ài)上哪上哪,我的發(fā)展離不開(kāi)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo),行業(yè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)算個(gè)x行業(yè)管理部門(mén)甭想從我這里撈便宜,反腐倡廉就從這里開(kāi)始!
(4)創(chuàng)建節(jié)約型單位。單位的開(kāi)支我說(shuō)了算,沒(méi)我的同意,誰(shuí)花的錢誰(shuí)自行解決,將職工的`獎(jiǎng)金、補(bǔ)助全部取消,找機(jī)會(huì)將職工的工資再降降,省的他們兜里有錢做壞事!
。5)打造廉正單位,開(kāi)拓新的收禮途徑。職工孝敬我的錢,我敢要,只要我提拔他,他不會(huì)告發(fā)我;老板送我的錢,我堅(jiān)決不收,中獎(jiǎng)的彩票可以商量。發(fā)動(dòng)全家人到處買彩票(一天最多一注),為的就是賺個(gè)面熟。讓線人進(jìn)駐彩票站,發(fā)現(xiàn)兌獎(jiǎng)的,1萬(wàn)—20萬(wàn)之間的,一律搞定,讓急的嗷嗷叫的送禮者買單。
20xx年是全面實(shí)施機(jī)構(gòu)改革之年,我將在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,高舉鄧小平理論偉大旗幟,解放思想,振奮精神,轉(zhuǎn)變作風(fēng),扎實(shí)工作,為全面完成20xx經(jīng)濟(jì)建設(shè)與自身發(fā)展各項(xiàng)任務(wù)而努力奮斗。
年度工作計(jì)劃9
1、系統(tǒng)的完善配件用戶信息包(保內(nèi)及保外),及時(shí)有效的保持與用戶聯(lián)系,避免用戶流失;
2、增加與配件用戶的維系手段,通過(guò)會(huì)員服務(wù)增強(qiáng)用戶的忠誠(chéng)度,提高配件銷售;
3、通過(guò)會(huì)員的平臺(tái),推廣公司的其他業(yè)務(wù)(維修廠、整機(jī)銷售等),同時(shí)挖掘更多新客戶;
4、提升公司及售后形象。實(shí)施概要:
首先以短信或者電話等形式提供各類會(huì)員服務(wù)信息(配件促銷、會(huì)員活動(dòng)、節(jié)日短信/集團(tuán)其他相關(guān)信息);配件部采集會(huì)員反饋信息,匯總之后與相關(guān)部門(mén)分享,提升公司形象,從側(cè)面促進(jìn)公司的發(fā)展。關(guān)于會(huì)員制的更多內(nèi)容,有待進(jìn)一步研究。
1、根據(jù)目前的市場(chǎng)保有量(xx160臺(tái)截止11月)及來(lái)年預(yù)計(jì)銷量(與市場(chǎng)部商定),制定20xx年度的采購(gòu)計(jì)劃,保內(nèi)車需采購(gòu)常用三包件;與服務(wù)人員協(xié)作再次統(tǒng)計(jì)易損件,根據(jù)目前庫(kù)存制定易損件采購(gòu)計(jì)劃;采購(gòu)常用保養(yǎng)件。
關(guān)于配件銷售,除第一點(diǎn)會(huì)員制外,期望舉辦更多行之有效的促銷活動(dòng),如展會(huì)的舉辦。
1、展銷會(huì)促銷實(shí)施概要:以區(qū)域?yàn)閱挝慌e辦配件展會(huì)活動(dòng),這樣可以方便各個(gè)區(qū)域的客戶前來(lái)參加,由公司配件知識(shí)較為專業(yè)的人員對(duì)客戶進(jìn)行配件知識(shí)的講解,如純正配件與非純正配件的對(duì)比、挖機(jī)保養(yǎng)、挖機(jī)操作中需經(jīng)常注意問(wèn)題的匯總等重要問(wèn)題。
會(huì)前可以給客戶發(fā)放彩頁(yè),內(nèi)容包括本次會(huì)議的內(nèi)容,及即將舉辦的優(yōu)惠活動(dòng),如凡會(huì)議當(dāng)天購(gòu)買5000元以上配件并付現(xiàn)金的客戶(現(xiàn)場(chǎng)pos機(jī)),配件一律在原價(jià)基礎(chǔ)上打九或者八折銷售;對(duì)于一次性訂購(gòu)1萬(wàn)元以上配件并現(xiàn)場(chǎng)付60%現(xiàn)款的的客戶,在打折的基礎(chǔ)上再根據(jù)客戶實(shí)際需要贈(zèng)送一定金額的配件;(注:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有專業(yè)的服務(wù)或者相關(guān)人員指導(dǎo)客戶根據(jù)客戶實(shí)際情況購(gòu)買配件);
對(duì)同行業(yè)其他品牌的優(yōu)惠促銷手段及價(jià)格等變化保持關(guān)注,借鑒好的地方,改善不足,保持競(jìng)爭(zhēng)力;
2、配件經(jīng)營(yíng)需維護(hù)客戶關(guān)系、建立忠誠(chéng)客戶群體。一般而言,整機(jī)銷售質(zhì)保期結(jié)束后,客戶的設(shè)備如需正常運(yùn)轉(zhuǎn),必然離不開(kāi)配件供應(yīng)商,因此我們更應(yīng)該加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,通過(guò)供應(yīng)配件,隨時(shí)了解客戶的各種動(dòng)態(tài),比如設(shè)備使用狀況,有無(wú)需要其他配件,給出專業(yè)的建議,并聽(tīng)取客戶意見(jiàn),讓客戶在第一時(shí)間考慮本公司的配件,同時(shí)清楚的了解客戶在公司所享受的其他優(yōu)惠政策(公司會(huì)員、其他協(xié)議),引導(dǎo)客戶來(lái)公司購(gòu)買配件。同時(shí)做好相應(yīng)的客戶臺(tái)賬,清晰的掌握客戶購(gòu)買公司配件的相關(guān)資料,并根據(jù)資料做出明確分析,然后制定相對(duì)應(yīng)的`措施。
3、配件經(jīng)營(yíng)的關(guān)健價(jià)格?蛻粼诖蠖鄶(shù)情況下會(huì)很在意配件價(jià)格,經(jīng)過(guò)回訪發(fā)現(xiàn)配件利潤(rùn)在25%左右,這樣既可以給公司帶來(lái)利潤(rùn),也可以讓客戶滿意。
1、針對(duì)20xx年度欠款未清的客戶,需逐一進(jìn)行電話溝通,如客戶對(duì)欠款金額或者內(nèi)容有異議,務(wù)必請(qǐng)客戶在約定的時(shí)間內(nèi)到公司核對(duì)明細(xì)賬,如若不來(lái),即刻寫(xiě)申請(qǐng)移交債權(quán)部協(xié)商處理;特殊情況下不排除上門(mén)收款的可能;
2、對(duì)于標(biāo)桿客戶如xx、xxx,可以簽訂按月或者季度付款的協(xié)議來(lái)回收配件款,其他客戶一律不予欠款;
3、客戶購(gòu)買配件,一律以先打款后發(fā)貨為原則,服務(wù)工程師代送配件時(shí),必須收回配件款,否則將配件帶回。若收不回配件款,服務(wù)人員是第一責(zé)任人,如有特殊情況,必須與服務(wù)總監(jiān)、配件部長(zhǎng)確認(rèn)落實(shí);同時(shí)配件部會(huì)及時(shí)保持與客戶聯(lián)系,針對(duì)客戶將配件款交給服務(wù)人員,但服務(wù)人員不能及時(shí)如實(shí)上交財(cái)務(wù)的情況,希望公司能從制度上做一規(guī)定,如、在出差回公司的第二天辦理上交收回配件款,對(duì)于當(dāng)月收回的配件款給予服務(wù)人員一定比例的提成,對(duì)于當(dāng)月應(yīng)收回配件款,待到下月才收回的無(wú)提成。這樣也可以促進(jìn)服務(wù)人員的銷售熱情及收款責(zé)任心。
4、客戶報(bào)修時(shí),服務(wù)部將信息反饋配件部與服務(wù)總監(jiān),首先了解有無(wú)欠款,再視情況解決問(wèn)題;
對(duì)于20xx年度配件部諸多不足之處,還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),我部門(mén)也會(huì)努力強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力,以迎接20xx年的新機(jī)遇,新挑戰(zhàn)。
年度工作計(jì)劃10
根據(jù)不同的服裝品類、款式消費(fèi)特征,有不同的導(dǎo)購(gòu)銷售技能,服裝產(chǎn)品有其特殊性,不同的產(chǎn)品品類、不同的組合、不同的款式風(fēng)格等都有不同的需求功能重點(diǎn),服裝零售管理軟件項(xiàng)目也因此需要有不同的銷售管理模式。比如:商務(wù)男裝的衣櫥銷售法、和身份銷售法,成熟女裝的體型銷售法、時(shí)尚女裝的風(fēng)格搭配銷售法等等。
服裝零售管理軟件這些銷售方式機(jī)密貼合顧客購(gòu)買需求,讓導(dǎo)購(gòu)員的銷售互動(dòng)成交過(guò)程有了更高的成交率和連帶銷售率。目前,一個(gè)服裝店長(zhǎng)這方面工作,通常是一個(gè)服裝店長(zhǎng)的前身是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu),后來(lái)被提拔為店長(zhǎng),而店長(zhǎng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)的銷售輔導(dǎo)培訓(xùn),也通常是自己的經(jīng)驗(yàn)。所以會(huì)出現(xiàn)每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)都有自己的銷售風(fēng)格的現(xiàn)象。嚴(yán)重的品牌門(mén)店還會(huì)出現(xiàn)一旦導(dǎo)購(gòu)員工有變動(dòng),產(chǎn)品就會(huì)滯銷,面臨庫(kù)存虧損的現(xiàn)象因此服裝店長(zhǎng)需要具備的第一個(gè)核心商品運(yùn)營(yíng)能力就是銷售模式管理能力。
一個(gè)門(mén)店的商品組合可以分為:主銷品類、輔銷品類、配銷品類,每個(gè)品類中又分形象款、暢銷款、平銷款、輔助款等,考慮陳列展示角度通常會(huì)以風(fēng)格系列、核心風(fēng)格組合、不同時(shí)間波段展示為單位。而每個(gè)組合中還包括價(jià)格帶構(gòu)成:主銷價(jià)格帶、輔銷價(jià)格帶、形象價(jià)格帶、競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格帶等。
新一季度的商品計(jì)劃關(guān)系著新一季度的銷售業(yè)績(jī),要把新季度的商業(yè)目標(biāo)確定,比如新季度的商業(yè)難點(diǎn)主要來(lái)自什么?應(yīng)對(duì)辦法是擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)客群進(jìn)店成交量、還是增加某部分類型客群、還是加強(qiáng)老客戶的回購(gòu)頻率等。這些工作都做完以后,就是接下來(lái)清晰的羅列產(chǎn)品品類、款式審美消費(fèi)系數(shù)、款式風(fēng)格數(shù)、款式數(shù)量、各配比數(shù)量等各詳細(xì)的產(chǎn)品組合計(jì)劃了。有了明確規(guī)劃的訂貨就會(huì)變得很輕松,只要把握好科學(xué)的款式過(guò)濾法,把適合計(jì)劃要求的貨品確定下來(lái)就可以了。
很多銷售品牌推出了盡量縮短上貨周期的做法,這種做法可以更快的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,但不管怎樣快速的上貨周期,你每天呈獻(xiàn)給消費(fèi)者的都是一整店的貨品,消費(fèi)者是否購(gòu)買取決與你的產(chǎn)品組合機(jī)構(gòu)。而上貨波段的頻率決定著消費(fèi)者來(lái)店的頻率。但這并能代替全盤(pán)貨品計(jì)劃的環(huán)節(jié)。尤其對(duì)于哪些訂貨周期比較長(zhǎng)的商務(wù)男裝品牌、一部分女裝品牌來(lái)說(shuō),這種產(chǎn)品計(jì)劃能力的修煉是在所難免的。
產(chǎn)品應(yīng)對(duì)變化的能力,指的'是當(dāng)市場(chǎng)行情改變時(shí)的應(yīng)對(duì)能力。商場(chǎng)行情的改變通常是主要來(lái)自三大方面的應(yīng)對(duì)。
一是季節(jié)氣候帶來(lái)的穿衣購(gòu)買需求的改變,這種應(yīng)變能力主要來(lái)自快速的貨品調(diào)整、如何挖掘老顧客、或者引導(dǎo)新客人的時(shí)令穿衣方式來(lái)獲得提升營(yíng)業(yè)額。沒(méi)有條件調(diào)整貨品的品牌只能從后兩者里獲得答案。
二是競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品特點(diǎn)、趨勢(shì)等競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)對(duì)這種現(xiàn)象的方法有很多,比如如何強(qiáng)化放大自己的優(yōu)點(diǎn)等。
三是訂貨計(jì)劃的判斷失誤導(dǎo)致產(chǎn)品品類比例傾斜,服裝零售管理軟件解決方案可以考慮細(xì)分產(chǎn)品銷售應(yīng)對(duì)方式來(lái)解決。
年度工作計(jì)劃11
xx手機(jī)專賣店在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的'狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)專賣店下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為專賣店明年的發(fā)展是與整個(gè)專賣店的員工綜合素質(zhì),專賣店的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
年度工作計(jì)劃12
XXXXXXX公司位于XXXXXXXXX,于20xx年6月16日在XX省XX市完成了工商登記和注冊(cè)的全部手續(xù),并經(jīng)XX省財(cái)政廳批準(zhǔn),公司注冊(cè)資本金達(dá)到XX億元,目前是XX市最大的一家股份制擔(dān)保公司,憑借雄厚的資金支持,優(yōu)秀專業(yè)的人才團(tuán)隊(duì),領(lǐng)先的`經(jīng)營(yíng)理念,緊密完善的業(yè)務(wù)流程及風(fēng)險(xiǎn)體系,以誠(chéng)信為先、服務(wù)至上、防范風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)新品牌、穩(wěn)健發(fā)展的理念為企業(yè)宗旨,努力打造XX擔(dān)保行業(yè)的第一品牌。
目前,我公司已經(jīng)同XX市工商銀行、交通銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行等近十家銀行簽訂了擔(dān)保戰(zhàn)略合作協(xié)議,通過(guò)全體員工的努力,在20xx年度擔(dān)保業(yè)務(wù)總額達(dá)到近一億元,成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)還得從今天開(kāi)始。20xx年成績(jī)的取得是XX擔(dān)保這個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。
現(xiàn)將公司20xx年工作計(jì)劃安排如下:
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)。加強(qiáng)與合作銀行溝通,爭(zhēng)取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。今年公司計(jì)劃完成擔(dān)保額XX億元。擔(dān)保收入實(shí)現(xiàn)XXX萬(wàn)元。
2、業(yè)務(wù)范圍。今年公司在保持XX市場(chǎng)份額穩(wěn)中有增的基礎(chǔ)上,業(yè)務(wù)范圍將擴(kuò)展至整個(gè)XXXX地區(qū)。
3、業(yè)務(wù)品種。今年公司將繼續(xù)開(kāi)展企業(yè)流資類貸款擔(dān)保;
大力拓展個(gè)人類貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),特別是個(gè)人消費(fèi)類貸款擔(dān)保以及個(gè)人投資貸款擔(dān)保;穩(wěn)步開(kāi)展商業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)擔(dān)保、銀行承兌匯票開(kāi)票擔(dān)保、機(jī)械設(shè)備按揭貸款擔(dān)保和自管倉(cāng)庫(kù)存貨質(zhì)押擔(dān)保業(yè)務(wù);積極拓展建設(shè)項(xiàng)目工程擔(dān)保業(yè)務(wù);繼續(xù)開(kāi)發(fā)其它適宜的貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)新品種。
4、擔(dān)保能力。今年公司采取四項(xiàng)主要措施來(lái)提高公司抵御擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)能力。一是公司將發(fā)展再擔(dān)保公司業(yè)務(wù),向公司交納再擔(dān);,再擔(dān)保公司承擔(dān)部分風(fēng)險(xiǎn),以分散擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。二是公司將進(jìn)一步擴(kuò)大公司資本金,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。三是同行業(yè)內(nèi)其他擔(dān)保公司聯(lián)合擔(dān)保,以滿足大中型企業(yè)擔(dān)保需求,并實(shí)現(xiàn)跨區(qū)擔(dān)保。四是嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金,自覺(jué)接受區(qū)相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管。
5、風(fēng)險(xiǎn)控制。今年公司將進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制制度建設(shè),增強(qiáng)公司在擔(dān)保項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)審查和保后檢查工作力度,使公司繼續(xù)向良性健康快速的方向發(fā)展,提高公司風(fēng)險(xiǎn)控制的能力。
6、管理水平。今年公司將繼續(xù)向有關(guān)部門(mén)爭(zhēng)取支持和政策優(yōu)惠,為擔(dān)保業(yè)務(wù)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;公司已經(jīng)安排進(jìn)行信用評(píng)級(jí)的跟蹤評(píng)級(jí),為公司繼續(xù)爭(zhēng)取支持創(chuàng)造更有利的條件;公司經(jīng)營(yíng)班子也將得到充實(shí)和加強(qiáng);公司還將進(jìn)一步優(yōu)化激勵(lì)考核機(jī)制,為大家創(chuàng)建良好的工作平臺(tái),并且加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動(dòng)性,提高
工作效率和服務(wù)水平。
年度工作計(jì)劃13
XX年,我們將在街道工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建文明城市,構(gòu)建和諧社區(qū)為宗旨,圍繞街道工委和辦事處的中心工作任務(wù),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、科學(xué)發(fā)展意識(shí),努力打造學(xué)習(xí)型社區(qū)、文化型社區(qū)、服務(wù)型社區(qū)、和諧型社區(qū)、特色型社區(qū),使社區(qū)工作再上新臺(tái)階,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下。
一、努力打造和諧型社區(qū)
首先從思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)四個(gè)方面為抓手,加強(qiáng)班子建設(shè),強(qiáng)化核心意識(shí),加強(qiáng)自身建設(shè),定期召開(kāi)民主生活會(huì),形成有效的交流機(jī)制,團(tuán)結(jié)高效的'工作氛圍,樹(shù)立勤政為民意識(shí),做到互相交流溝通,工作到位不越位。其次是抓好隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)思想教育、先進(jìn)性教育、模范作用教育,充分發(fā)揮先鋒模范作用。努力創(chuàng)建和諧社區(qū),充分發(fā)揮志愿者服務(wù)隊(duì)伍作用,重點(diǎn)是義務(wù)巡邏隊(duì)、衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)、法律援助隊(duì)、調(diào)解服務(wù)隊(duì)等,努力爭(zhēng)創(chuàng)平安社區(qū)、衛(wèi)生社區(qū)為辦民實(shí)事、做好事,讓居民有一個(gè)安寧衛(wèi)生和諧的生活環(huán)境。
二、努力打造學(xué)習(xí)型社區(qū)
利用xx舉辦各項(xiàng)技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)班、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),努力在提高居民素質(zhì)上下功夫,為下崗失業(yè)人員培訓(xùn)服務(wù),為社區(qū)居民提供學(xué)科學(xué)、學(xué)文化、學(xué)法律、學(xué)知識(shí)的場(chǎng)所。
三、努力打造文化型社區(qū)
力爭(zhēng)再建xx文化墻,側(cè)重宣傳社區(qū)自治方面的內(nèi)容,努力打造xx社區(qū)文化“一條街”的品牌,使文化墻的面積達(dá)到xxxx平方米,把文化墻建設(shè)成為xx都能叫得響的品牌,同時(shí)把科普畫(huà)廊、宣傳欄、櫥窗打造好,使之成為文化品牌,營(yíng)造較強(qiáng)的文化氛圍。
四、積極培育民間服務(wù)隊(duì)伍,努力打造服務(wù)型社區(qū)
發(fā)展“聊天會(huì)”、培育“聊天會(huì)”、壯大“聊天會(huì)”、宣傳“聊天會(huì)”,讓更多地居民參與“聊天會(huì)”,重點(diǎn)培育民間服務(wù)隊(duì)伍,針對(duì)居民求法律、求安全,求方便的愿望強(qiáng)烈的特點(diǎn),重點(diǎn)做大做強(qiáng)志愿、醫(yī)療服務(wù)隊(duì)、治安巡邏隊(duì)、法律服務(wù)隊(duì)、護(hù)綠隊(duì)、便民服務(wù)隊(duì)等等民間服務(wù)隊(duì)伍,為居民提供多方面的服務(wù),從而有交效發(fā)揮社區(qū)資源作用,努力爭(zhēng)創(chuàng)平安社區(qū)、法制社區(qū)、綠色環(huán)保社區(qū),還要做好調(diào)解工作,信訪接待工作,努力打造服務(wù)型社區(qū)。
五、努力打造特色型社區(qū)
目前,我們有共建單位七家,他們分別是xx等單位。我們將重點(diǎn)在雙擁、科普、關(guān)心下一代工作委員會(huì)等方面,創(chuàng)出亮點(diǎn),提升檔次,發(fā)揮共建單位資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí),我們還將充分發(fā)揮xx區(qū)婦聯(lián)小公民道德建設(shè)實(shí)踐基地的作用,積極打造婦女、兒童工作的新優(yōu)勢(shì),互動(dòng)運(yùn)作、形成優(yōu)勢(shì),另外,我們還繼續(xù)抓好xx的活動(dòng),擴(kuò)大xx社區(qū)藝術(shù)團(tuán)的規(guī)模,多搞活動(dòng),多出成果,形成特色。
年度工作計(jì)劃14
一、指導(dǎo)思想:
以國(guó)家和省、市《中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導(dǎo),以《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》、江蘇省教育廳《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實(shí)施素質(zhì)教育的意見(jiàn)》為準(zhǔn)則,在新浦口區(qū)教育教學(xué)質(zhì)量提升要求下,緊緊抓住規(guī)范管理、提升師資素質(zhì)的關(guān)鍵,進(jìn)一步提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量,努力打造行知品牌。
二、工作思路:
1、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo):通過(guò)兩個(gè)抓手(師德建設(shè)、教師專業(yè)發(fā)展)再用二至三年時(shí)間把行知中學(xué)打造成全區(qū)品牌學(xué)校。
2、搞好兩個(gè)服務(wù):服務(wù)好教師隊(duì)伍。著力打造青年教師隊(duì)伍,新學(xué)年學(xué)校將為他們?cè)u(píng)先評(píng)優(yōu)及職評(píng)創(chuàng)造有利條件,三年內(nèi)再打造市區(qū)級(jí)骨干教師3人,立足課堂教學(xué)改革,提升教師的教學(xué)力,為他們發(fā)展創(chuàng)造有利條件。服務(wù)好學(xué)生。以(三個(gè)抓手:橄欖球、足球、無(wú)線電)來(lái)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),讓行知中學(xué)學(xué)生在三年的中學(xué)生活中體驗(yàn)到快樂(lè)和幸福。
3、做好三項(xiàng)工作:校園文化建設(shè)、南京市推進(jìn)素質(zhì)教育示范校創(chuàng)建、抓好畢業(yè)班工作,爭(zhēng)取2019年中考成績(jī)超區(qū)均分,名次位列全區(qū)中等偏上。
4、打造四支隊(duì)伍:管理干部團(tuán)隊(duì)(三個(gè)抓手:管理水平、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神)、班主任團(tuán)隊(duì)(兩個(gè)抓手:提高管理水平、敬業(yè)精神)、教研組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)(抓手:專業(yè)發(fā)展)、青年教師隊(duì)伍(兩個(gè)抓手:讀書(shū)活動(dòng),專業(yè)發(fā)展)5、落實(shí)五大任務(wù):
1)行知文化統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校、
2)規(guī)范管理促進(jìn)和諧、
3)培訓(xùn)師資提高素養(yǎng)、
4)科研引領(lǐng)提升質(zhì)量、
5)特色教育打造品牌。
三、主要措施:
。ㄒ唬╆(duì)伍建設(shè):
1、加強(qiáng)黨建工作,抓好黨員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。建設(shè)一支思想過(guò)硬,敬業(yè)愛(ài)崗,求真務(wù)實(shí),樂(lè)于奉獻(xiàn)的黨員隊(duì)伍。
2、提高學(xué)校管理干部的管理水平及工作責(zé)任感。班子成員帶頭學(xué)習(xí),通曉現(xiàn)代教育理論、教育法律法規(guī)和管理科學(xué)知識(shí),強(qiáng)化中層(以上)干部的思想、政治教育,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),要求做到:思路要?jiǎng)?chuàng)新,工作要勤奮,效果要明顯。
3、開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),大力提升教師的業(yè)務(wù)能力。在全體教師中營(yíng)造溫文爾雅,樂(lè)業(yè)愛(ài)生的工作氛圍,努力造就一批優(yōu)秀的骨干教師群體。
。ǘ┑掠ぷ鳎
1、落實(shí)德育常規(guī)管理,促進(jìn)各校良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)形成。
。1)完善評(píng)比制度。做好“班級(jí)”的評(píng)比,加強(qiáng)德育處監(jiān)督崗的檢查力度,指導(dǎo)和督促班級(jí)開(kāi)展好每周一次的主題班會(huì)。值周工作要以培養(yǎng)全校學(xué)生養(yǎng)成良好的道德、行為習(xí)慣為目的,進(jìn)一步鞏固、完善值周工作細(xì)則,由德育處具體負(fù)責(zé),值班教師要切實(shí)履行職責(zé),做好課間、衛(wèi)生、兩操、就餐、交通及其他學(xué)生行為規(guī)范的管理及記錄工作,在每周一的升旗儀式集會(huì)上做好小結(jié),從細(xì)微之處入手,強(qiáng)化管理,給全校學(xué)生創(chuàng)造良好的'學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
(2)抓好學(xué)生常規(guī)教育。各班要組織學(xué)生學(xué)習(xí)并背誦《中學(xué)生守則》《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,加強(qiáng)禮儀教育與訓(xùn)練,并以“好習(xí)慣伴我快樂(lè)成長(zhǎng)”為主題,以“三管六不”,為重點(diǎn),以學(xué)生文明禮儀教育為突破口,加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣!叭芰弧保汗茏∽,不說(shuō)臟話、粗話;管住手,不亂涂亂畫(huà),不攀摘花草,不亂扔雜物;管住腳,不追逐奔跑,不踐踏草坪。
(3)做好安全教育。深化拓展安全教育,以“安全伴我行”活動(dòng)為載體,開(kāi)展預(yù)防青少年意外傷害,保護(hù)青少年生命安全和身體健康活動(dòng)。深入宣傳,講明道理,學(xué)習(xí)自護(hù)知識(shí)、消防知識(shí)、交通知識(shí),在活動(dòng)中培訓(xùn)安全知識(shí)和安全技能,增強(qiáng)安全防范意識(shí),杜絕一切事故的發(fā)生。
2、以班級(jí)建設(shè)為重點(diǎn),構(gòu)建豐富、活潑、健康的校園文化。
(1)加強(qiáng)校園文化建設(shè)。繼續(xù)做好學(xué)校、班級(jí)文化基本建設(shè)工作,用心規(guī)劃,精心布置,力求在校園、班級(jí)、功能室文化建設(shè)上提高檔次,建設(shè)美好的物質(zhì)文化,營(yíng)造濃厚的育人氛圍。繼續(xù)把學(xué)生的“手抄報(bào)”、優(yōu)秀書(shū)畫(huà)等作品上墻,抓好各教室、宣傳欄的布置,努力營(yíng)造良好的校園文化,創(chuàng)設(shè)一個(gè)“時(shí)時(shí)受教育,處處受感染”的育人環(huán)境。
。2)進(jìn)一步依托團(tuán)委,積極組織開(kāi)展形式多樣、學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)。充分發(fā)揮團(tuán)員先鋒模范作用,帶領(lǐng)全體學(xué)生從確立遠(yuǎn)大志向做起,樹(shù)立和培育正確的理想信念,為學(xué)校的“三風(fēng)”建設(shè)作出貢獻(xiàn)。要積極創(chuàng)造條件組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
。3)繼續(xù)強(qiáng)化班級(jí)管理。注重班級(jí)圖書(shū)角、衛(wèi)生角等班級(jí)的布置。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任和有關(guān)科任教師平時(shí)要主動(dòng)深入班級(jí),協(xié)助班主任抓好班級(jí)管理,做好學(xué)生思想教育工作,力爭(zhēng)使每個(gè)班級(jí)都能成為行為規(guī)范班級(jí),并涌現(xiàn)出更多的班主任工作能手和帶頭人。
(三)教學(xué)及教科研工作:
1、加大力度培養(yǎng)名師、骨干教師,有計(jì)劃地推薦各個(gè)層面的教師參加教育主管部門(mén)組織實(shí)施的各級(jí)各類培訓(xùn)。通過(guò)送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式促進(jìn)我校名師、骨干教師隊(duì)伍的形成,認(rèn)真做好學(xué)科帶頭人、優(yōu)青及教壇新秀的培養(yǎng)和推薦工作,同時(shí)不斷提高骨干教師對(duì)校內(nèi)教師引領(lǐng)和輻射作用。
2、以校本研修為抓手,不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平。
。1)繼續(xù)做好教師現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)的能力培訓(xùn)。本學(xué)期重點(diǎn)繼續(xù)是“導(dǎo)學(xué)案”與課程的整合教學(xué),扎實(shí)提高數(shù)理化教師“導(dǎo)學(xué)案”的編寫(xiě)與運(yùn)用水平,探索和諧課堂教學(xué)改革,促進(jìn)全體教師研究新型的教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
。2)按照區(qū)教師發(fā)展中心要求,積極開(kāi)展和諧課堂教學(xué)理論學(xué)習(xí)和和諧課堂教學(xué)的研討活動(dòng),做到計(jì)劃詳實(shí),內(nèi)容明確,時(shí)間落實(shí),人員到位,不斷提高教師教學(xué)能力。
。3)踏實(shí)做好教學(xué)教學(xué)常規(guī)檢查工作。出臺(tái)新的教學(xué)常規(guī)管理制度,細(xì)化考評(píng)方案,使之更具操作性,使全體教師牢記只有盡心精致做好教學(xué)常規(guī),質(zhì)量提升才有保證。平時(shí)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),使全體教師明確質(zhì)量是立校之基,也是教師立身之本。同時(shí),抓教學(xué)質(zhì)量不忘給學(xué)生“減負(fù)”,把提高教學(xué)質(zhì)量放在提高課堂教學(xué)效率上,放在作業(yè)練習(xí)的精心設(shè)計(jì)上,放在智慧的培優(yōu)補(bǔ)差上,潛心研究,著力培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。反對(duì)盲目蠻干,主張埋頭苦干的同時(shí)更要實(shí)干、巧干,充分挖掘?qū)W生的潛能,做受學(xué)生歡迎的智慧型教師。
。4)加強(qiáng)教研組建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范校本研修工作,力爭(zhēng)再打造1-2個(gè)市、區(qū)級(jí)先進(jìn)教研組。
3、加強(qiáng)教科研管理,促進(jìn)我校教育科研工作新突破,要求每個(gè)教師聯(lián)系工作實(shí)際,研究一個(gè)課題、撰寫(xiě)一篇教育教學(xué)論文、設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)秀教案、開(kāi)設(shè)一堂高質(zhì)量的公開(kāi)課、出一份標(biāo)準(zhǔn)的中考模擬試卷、設(shè)計(jì)一份好作業(yè)、制作一個(gè)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)課件、訂閱一份教育教學(xué)刊物、精讀一本教育專著、寫(xiě)好一篇教學(xué)總結(jié),促進(jìn)教師走上科研之路,以提升教師的科研素養(yǎng)來(lái)促進(jìn)其教學(xué)境界和教學(xué)品位的提高。
4、開(kāi)展特色活動(dòng),提高學(xué)生綜合素質(zhì)
(1)繼續(xù)嘗試學(xué)生演講比賽、感恩教育等,組織開(kāi)展各類文、體、藝大型活動(dòng),為學(xué)生提供展現(xiàn)自我的舞臺(tái),全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
。2)要繼續(xù)重視體、衛(wèi)、藝、科、國(guó)防等教育工作,提高教學(xué)質(zhì)量。音樂(lè)、體育、美術(shù)三門(mén)學(xué)科要上出特色。認(rèn)真上好健康教育課、心育課及環(huán)境教育課,衛(wèi)生工作專人負(fù)責(zé)全面抓。認(rèn)真落實(shí)新一輪體質(zhì)健康測(cè)試及全新的中考體育考試的要求,不斷提高體育運(yùn)動(dòng)的管理、訓(xùn)練和競(jìng)技水平,為學(xué)校爭(zhēng)得更好的榮譽(yù)。
。3)充分發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng),真正全面提高學(xué)生的素質(zhì)。進(jìn)一步做好水墨畫(huà)、書(shū)法、合唱、足球、業(yè)余無(wú)線電、乒乓球等學(xué)生社團(tuán)工作,由點(diǎn)到面,推動(dòng)學(xué)生、教師、學(xué)校共同健康發(fā)展。對(duì)社團(tuán)活動(dòng)要精心安排組織,做到時(shí)間、人員、內(nèi)容、考核等方面全部到位。要把指導(dǎo)學(xué)生的興趣活動(dòng)和課外活動(dòng)作為年度考核教師實(shí)績(jī)的一項(xiàng)內(nèi)容。
。4)科學(xué)、合理地安排學(xué)生在校時(shí)間和課余時(shí)間,開(kāi)放圖書(shū)室、閱覽室、實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室等豐富學(xué)生課余生活。
5、開(kāi)展教學(xué)研究工作,抓好課題管理工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市規(guī)劃課題、市第9期、區(qū)第8期個(gè)人課題研究的指導(dǎo)工作,督促和落實(shí)各課題負(fù)責(zé)人做好資料和個(gè)案分析的積累,使課題研究工作扎實(shí)、有序的開(kāi)展下去,并能順利結(jié)題。
6、組織教育論文評(píng)選,向科研新高度邁進(jìn)。
本學(xué)期我們將繼續(xù)組織我校老師認(rèn)真參加省、市、區(qū)教育學(xué)會(huì)的論文(案例)評(píng)選,爭(zhēng)取在質(zhì)量上、數(shù)量上比往年均有突破。同時(shí),采用各種形式加強(qiáng)教師教育論文(案例)寫(xiě)作的指導(dǎo),提高教師教育研究水平。本學(xué)期將開(kāi)展校內(nèi)論文評(píng)比,屆時(shí)將邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)知名專家進(jìn)行評(píng)選,力爭(zhēng)使廣大教師的論文獲獎(jiǎng)層次更高。
7、做好繼續(xù)教育工作,引領(lǐng)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
本學(xué)期我們將繼續(xù)邀請(qǐng)專家、名校老師來(lái)校給老師們開(kāi)設(shè)講座,介紹經(jīng)驗(yàn),傳授方法,指明方向。按照教師發(fā)展中心等上級(jí)部門(mén)的要求,保質(zhì)保量做好繼續(xù)教育的開(kāi)展、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,保證全校教師繼續(xù)教育達(dá)標(biāo)。同時(shí)在以往青年教師培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化細(xì)節(jié),重點(diǎn)打造部分骨干教師,力促部分青年教師成為區(qū)級(jí)及以上骨干教師。
。ㄎ澹┖笄诠ぷ鳎
1、在新的一學(xué)期里,后勤部門(mén)繼續(xù)以教學(xué)為中心,認(rèn)真做好學(xué)校后勤的常規(guī)管理工作,確保學(xué)校的教學(xué)秩序正常進(jìn)行。做到實(shí)際需要與可能要用相結(jié)合,克服鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。我們將加強(qiáng)對(duì)物資和設(shè)備的管理,做到物盡其用,一物多用,提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率。
2、關(guān)心愛(ài)護(hù)全體教職工,解決部分職工的實(shí)際困難,使后勤職工體會(huì)到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和尊重,增強(qiáng)他們工作熱情和責(zé)任心,爭(zhēng)取讓我們行知中學(xué)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
3、以人為本,加強(qiáng)校園管理,營(yíng)造一個(gè)“以美促德,以美益智”的育人環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)包干區(qū)的檢查和督促,定期對(duì)教室、辦公室進(jìn)行消毒;對(duì)學(xué);ú輼(shù)木進(jìn)行殺蟲(chóng);對(duì)辦公室環(huán)境進(jìn)行評(píng)比。做到真正意義上的凈化、美化、綠化,為全體師生營(yíng)造一個(gè)綠色滿園、鳥(niǎo)語(yǔ)花香、清幽雅致的校園環(huán)境。
4、加強(qiáng)食品安全的管理,認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,積極和基地食堂溝通協(xié)調(diào)。認(rèn)真做好除“四害”工作,繼續(xù)堅(jiān)持校醫(yī)室晨檢工作,換季期間的衛(wèi)生宣傳工作。堅(jiān)持學(xué)校心理健康教育中心建設(shè)。為學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活保駕護(hù)航。
5、加強(qiáng)安全教育,特別是加強(qiáng)交通安全、校園行為安全的教育,積極組織學(xué)生在安全教育平臺(tái)的學(xué)習(xí),使之成為常態(tài)。定期進(jìn)行預(yù)防突發(fā)情況和緊急疏散演練。
6、財(cái)務(wù)開(kāi)支方面嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的收費(fèi)規(guī)定,不隨意增加或減少收費(fèi)項(xiàng)目,不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi)和變相收費(fèi)現(xiàn)象,堅(jiān)持校長(zhǎng)“一支筆”簽批制度,健全規(guī)章制度,防止學(xué)校的校產(chǎn)物資的浪費(fèi)和流失。建立健全賠償制度,做到用管相結(jié)合,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,對(duì)大批物品的采購(gòu)、工程、實(shí)行招標(biāo)制度。
年度工作計(jì)劃15
伴隨著電商“雙11”銷售的再一次刷新,電商銷售占據(jù)整個(gè)零售行業(yè)半壁江山已是不爭(zhēng)事實(shí)。不可否認(rèn),目前的網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)不再是年輕一族的專利,吸引越來(lái)越多的消費(fèi)群體主動(dòng)加入了其中。面對(duì)如此電商迅猛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)體店步履艱難,尤其是像我們這些中小型的單一百貨店首當(dāng)其沖,受到的影響尤為明顯和突出。顧客流失嚴(yán)重、人氣難以聚集、促銷打折不再被吸引,銷售逐漸下降。如何面對(duì)網(wǎng)購(gòu),恢復(fù)昔日人氣?如何抵御同行競(jìng)爭(zhēng),扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)營(yíng)困境?怎么開(kāi)展適銷對(duì)路的營(yíng)銷活動(dòng)是營(yíng)運(yùn)部明年思考的問(wèn)題和工作重點(diǎn)。為此,我們將做好以下幾方面工作。具體如下:
雷同的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷手段只會(huì)導(dǎo)致同行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。20xx年我們應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和區(qū)域消費(fèi)特點(diǎn),把握機(jī)遇,捕捉商機(jī),提升銷售。通過(guò)開(kāi)展差異化營(yíng)銷、調(diào)研和分析市場(chǎng),掌握消費(fèi)者的所需、所想、所求,來(lái)策劃好營(yíng)銷活動(dòng)方案,鎖定消費(fèi)群體,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。例如:根據(jù)季節(jié)不同,舉行換季特賣和回饋活動(dòng),帶動(dòng)銷售;發(fā)揮微信平臺(tái),不間斷地推出各類互動(dòng)活動(dòng),如“你購(gòu)物,我買單”等,聚集人氣;開(kāi)展各類公益活動(dòng),形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠(chéng)信服務(wù)。讓消費(fèi)者在各類營(yíng)銷活動(dòng)中,既享受到真正的商品優(yōu)惠,又可以得到一份意外之驚喜。
在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,尤其是受到電商的不斷沖擊下,傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個(gè)顧客流失的時(shí)代”。盡管目前商場(chǎng)面臨日?土髁坎蛔,老顧客不斷流失等諸多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢(shì),利用重大節(jié)日,抓住人氣,減少客流量流失,以特色的營(yíng)銷活動(dòng)、海邊旅游的資源來(lái)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)。20xx年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開(kāi)展各類營(yíng)銷活動(dòng),烘托節(jié)日氛圍。另外,充分依托廣場(chǎng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)場(chǎng)內(nèi)折扣促銷、場(chǎng)外推廣展示,內(nèi)外結(jié)合,營(yíng)造氣氛,刺激消費(fèi)。
其次,將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營(yíng)銷成功效應(yīng),積極探索,有節(jié)興節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)。可以嘗試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”,例如:“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等,形成特色營(yíng)銷活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣,從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過(guò)耳熟能詳?shù)母鞣N紀(jì)念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié),開(kāi)展各類促銷活動(dòng),以此進(jìn)一步來(lái)聚集人氣。
微信營(yíng)銷以成本低廉、定位精準(zhǔn)、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達(dá)率高等優(yōu)勢(shì),被眾多商家所熱衷。目前,微信信息推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、微信會(huì)員互動(dòng)已成為營(yíng)銷活動(dòng)推廣宣傳的首選方式。微信營(yíng)銷不僅可以拉近與用戶之間的距離,還能使?fàn)I銷活動(dòng)變得更生動(dòng)、更立體、更有趣,更利于營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展。20xx年,我們將借助微信平臺(tái),充分利用現(xiàn)有“微伙伴”功能,加大活動(dòng)宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點(diǎn)做好開(kāi)發(fā)新會(huì)員,不斷積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn);另一方面有針對(duì)性地開(kāi)展各類營(yíng)銷互動(dòng)活動(dòng)。例如:微信刮刮樂(lè)、大轉(zhuǎn)盤(pán)、敲金蛋等。通過(guò)與粉絲間的娛樂(lè)互動(dòng),增強(qiáng)活動(dòng)關(guān)注力、吸引力、參與力,擴(kuò)大企業(yè)影響力。
另外,“o2o”的經(jīng)營(yíng)模式已逐漸被網(wǎng)購(gòu)一族所認(rèn)同。而網(wǎng)上下單、網(wǎng)下提貨的`銷售模式,也將逐漸取代網(wǎng)上下單、網(wǎng)上提貨的經(jīng)營(yíng)模式所取代。今后在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候,我們想嘗試開(kāi)發(fā)現(xiàn)有“微伙伴”的“微店”功能,建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。通過(guò)“微店”傳遞商品信息,實(shí)現(xiàn)線上線下互補(bǔ)的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)鎖定一批忠實(shí)顧客,直面應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)沖擊。
現(xiàn)代商品品質(zhì)取勝的前提,服務(wù)是關(guān)鍵。隨著生活水平的日益提升,消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)、購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)水平的要求也越來(lái)越高。盡管實(shí)體店商品在價(jià)格上無(wú)法與電商相比,但是也有它的優(yōu)勢(shì),對(duì)商品品質(zhì)、購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量是看得見(jiàn)、摸得著。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)商品已經(jīng)不在是單純停留在購(gòu)買階段,而是更多關(guān)注品牌文化、溫馨體驗(yàn)、誠(chéng)信服務(wù)上。為此,20xx年,我們計(jì)劃與化妝部聯(lián)手開(kāi)展購(gòu)物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費(fèi)化妝活動(dòng);利用廣場(chǎng)休閑吧,讓消費(fèi)者在消費(fèi)的同時(shí),提供購(gòu)物的樂(lè)趣,享受舒服愜意,放松心情。在營(yíng)銷活動(dòng)中不斷的提供增值服務(wù),以此來(lái)留住更多的忠實(shí)顧客。
總之,20xx年?duì)I運(yùn)部將積極發(fā)揮自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式;注重服務(wù)提升,培育忠實(shí)顧客;滿足消費(fèi)需求,體現(xiàn)特色經(jīng)營(yíng);揚(yáng)自己之長(zhǎng),避自己之短,努力探索一條適合自身的營(yíng)銷新路,為完成20xx年公司銷售目標(biāo)作出積極的努力!
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