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個人年度工作計劃

時間:2024-01-21 08:37:58 年度工作計劃 我要投稿

個人年度工作計劃[范例13篇]

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準(zhǔn)備做計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編整理的個人年度工作計劃,希望能夠幫助到大家。

個人年度工作計劃[范例13篇]

  個人年度工作計劃 篇1

  作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)得接觸,使我對公司得業(yè)務(wù)有了,更好地了,解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

  1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門得計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大得客戶群體。

  2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。

  3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好得開端,并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

  4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

  做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補充新得能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。

  以上,是我對xx年年得一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑得快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務(wù),能迎接新得挑戰(zhàn)。

  個人年度工作計劃 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  2月28日我很榮幸的接到了面試通知,下午來到了壯觀的鼎美公司工業(yè)園區(qū),面試首先是對自己的工作經(jīng)歷作了介紹,通過葉經(jīng)理的問話,我也重點介紹了自己上份工作開拓市場的.經(jīng)過及面臨的問題,并接合自己的實際情況也總結(jié)了下工作經(jīng)驗,在了解公司給項目業(yè)務(wù)提供的很好平臺,我對自己做項目也增加了一定的信心,我覺得公司目前的項目營銷策略是符合市場行情,我想只要通過個人的努力及結(jié)合公司的平臺,就一定能做好大市場的開拓工作

  以下是我對北京市場的了解及開拓業(yè)務(wù)的一個簡單規(guī)劃:

  1、前三個月主要是拜訪市場收集信息為主,針對北京所有新建樓盤、裝修公司的項目情況作下深入了解。重點收集裝修公司的項目信息,并進行拜訪推廣公司產(chǎn)品,了解關(guān)鍵人信息,以及熟悉采購流程。做好重點關(guān)鍵人的攻關(guān)工作,及做好業(yè)主的工作。

  2、結(jié)合自己以前在北京的資源提前做好鋪墊工作,并從各方面了解相關(guān)項目的信息,了解裝修公司做事風(fēng)格。

  3、對自己拜訪的市場情況做詳細(xì)分類,并做好下一步的重點跟進工作。

  4、后三個月主要是做重點項目的跟進,無論大項目和小項目。

  個人年度工作計劃 篇3

  本學(xué)期是學(xué)生最為關(guān)注的一年,也是決定著學(xué)生能否考上大學(xué)的一年。我擔(dān)任高三兩個理科班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,本學(xué)期的教學(xué)工作重點是備戰(zhàn)高考,為實現(xiàn)學(xué)校制定的教學(xué)目標(biāo),特制定如下計劃:

  一、指導(dǎo)思想

  依據(jù)《考試大綱》、《考試說明》、《教學(xué)大綱》,結(jié)合學(xué)生實際情況,準(zhǔn)確定位起點,立足雙基,夯實基礎(chǔ),瞄準(zhǔn)高考,培養(yǎng)綜合能力,努力提高課堂教學(xué)效益,從而全面提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。重點講解和練習(xí)能夠拿分的知識點。

  二、學(xué)科目標(biāo)

  1、構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)體系,通過案例教學(xué)提高學(xué)習(xí)興趣。激勵學(xué)生勇于探索提高運用辨證唯物主義觀點分析問題、解決問題的能力。

  2、抓好一輪專題復(fù)習(xí),研究考試說明,捕捉高考信息。本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)主要為完成高三第一輪復(fù)習(xí)。指導(dǎo)學(xué)生參加零診和一診考試,完成學(xué)校下達(dá)的考試目標(biāo)。作好模擬訓(xùn)練,增加高考經(jīng)驗,爭取__年取得優(yōu)異成績。

  三、教學(xué)方法及其措施

  (一)制定科學(xué)的復(fù)習(xí)計劃

  在認(rèn)真研究教材、教綱和考綱,分析學(xué)生具體情況的基礎(chǔ)上,根據(jù)教學(xué)和學(xué)生的實際科學(xué)的制定教學(xué)計劃。

  1、時間分配

  半期考試前基本完成必修教材的`主體復(fù)習(xí),年底前基本完成選修教材的復(fù)習(xí),一月作考前適應(yīng)性練習(xí)。

  2、知識有所側(cè)重

  注意向重點章節(jié)傾斜,做到重點知識重點復(fù)習(xí)。

  3、注意教學(xué)分層結(jié)合學(xué)生不同層次的實際情況

  講解時要有所區(qū)別,在__班做好培優(yōu)工作,在__班要緊盯學(xué)生,做好輔差工作,并在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性上下功夫,盡可能的調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使每個學(xué)生有明顯的不同程度的進步;認(rèn)真做好輔優(yōu)工作,進行個別輔導(dǎo),關(guān)注學(xué)生的思想變化,及時引導(dǎo),讓他們有足夠的信心參加高考。分層施教,要求不同,爭取每一個學(xué)生都有收獲。

  4、整體復(fù)習(xí)與階段復(fù)習(xí)計劃相配套

  整體復(fù)習(xí)計劃精確到月,階段復(fù)習(xí)計劃應(yīng)精確到詳細(xì)列出每周的復(fù)習(xí)任務(wù)和進度。

  5、適當(dāng)調(diào)整,根據(jù)已完成的復(fù)習(xí)情況來調(diào)整計劃,強化薄弱環(huán)節(jié);或者根據(jù)考綱的變動而及時修訂計劃等。

  6、確定模擬測試的時間,次數(shù)和分層輔導(dǎo)的安排等。

  7、鉆研考綱和教材,研究近5年高考試卷。總結(jié)高考經(jīng)驗,指導(dǎo)好復(fù)習(xí)。

  (二)建立知識網(wǎng)絡(luò),確立教學(xué)專題

  在教學(xué)中要根據(jù)每個章節(jié)建立簡明的知識網(wǎng)絡(luò),然后按照高考題型劃分專題,如"單項選擇題","計算題",填空題等。在進行這些專題復(fù)習(xí)時,可以將歷屆高考題按以上專題進行歸類,分析和研究,找出其特點和規(guī)律,然后進行講解。在對各專題進行講解時要盡可能從各個側(cè)面去展開,要分析透徹,要真正把握解題技巧和規(guī)律。

  (三)選好用好復(fù)習(xí)資料

  在高三復(fù)習(xí)中我們將以步步高為復(fù)習(xí)的主體資料,參照優(yōu)化設(shè)計、三維設(shè)計等較輔資料組織教學(xué)工作,充分用好資料的基礎(chǔ)學(xué)案落實,完善考點突破和高考真題沖浪等知識,是資料更加有利于學(xué)生全面掌握知識,了解高考考什么,怎么考等問題。

  (四)選好模擬練習(xí)題,訓(xùn)練學(xué)生解題能力

  選練習(xí)題時,決不不加選擇地盲目使用外來資料和試題,避免重復(fù)和難題偏題的誤導(dǎo),選用正規(guī)的資料和歷屆高考試題就完全足夠了,兩周做一份綜合練習(xí)題為最適宜。在模擬練習(xí)中將使復(fù)習(xí)過的內(nèi)容進一步強化,重點與難點又一遍鞏固,未講到的或講得不透的內(nèi)容,可以通過綜合練習(xí)使之得到彌補。而每做一份綜合練習(xí),不僅學(xué)生要全力以赴,老師也應(yīng)該以高考的要求嚴(yán)格批閱和分析。要有針對性的培養(yǎng)學(xué)生的解題能力,如客觀題在速度和正確率方面的強化訓(xùn)練,主觀題要加強完整性和科學(xué)性表述的強化。同時要建立錯題庫,把做過的試卷及練習(xí)題進行整理,明白練習(xí)中出現(xiàn)錯誤的原因是什么,是對知識的理解不準(zhǔn)確造成的,還是是審理不嚴(yán)造成的,有利于避免同樣的錯誤的重犯。教師廣泛搜集資料,選擇最適合學(xué)生的習(xí)題進行練習(xí),每練必改,每考必評。增強訓(xùn)練的針對性,收到更大效果。

  個人年度工作計劃 篇4

  時光荏苒,一年的見習(xí)期很快就要過去了,轉(zhuǎn)眼間又到新開始,回首過去的一年里,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖沒有取得顯著的成績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪!∫韵戮褪嵌悇(wù)會計個人工作總結(jié)。

  財務(wù)工作一年,也寫過對自己的總結(jié),按說,定期對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策吧。

  作為某某煤礦財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務(wù)制度,熟悉財務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷的財務(wù)更新的要求,審計及局機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策的合理正確應(yīng)用。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,并通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,成為一名煤炭行業(yè)財務(wù)會計。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。

  回顧即將過去的一年,為了總結(jié)經(jīng)驗,提高自我,克服不足,以及適應(yīng)局機關(guān)的要求,現(xiàn)將一年的.工作做如下簡要回顧和總結(jié)

  一、 會計基礎(chǔ)工作學(xué)習(xí)及理解

  (1) 認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí),規(guī)范和學(xué)習(xí)記賬憑證的編制,特別是對財務(wù)軟件的學(xué)習(xí)和利用,掌握了帳套的設(shè)置和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化,以及系統(tǒng)管理員的基本操作,固定資產(chǎn)模塊的設(shè)置及基礎(chǔ)的錄入,全面掌握了該財務(wù)軟件的基本操作。

  (2)學(xué)習(xí)了局里及礦上的財務(wù)發(fā)展和核算的內(nèi)部制度,重點了解我局的內(nèi)部銀行的設(shè)置,和局往來賬戶的管理,對局和我礦的承包財務(wù)結(jié)算有了很好的認(rèn)識和理解,為自己在以后的發(fā)展有了很好的基礎(chǔ)

  (3) 學(xué)習(xí)了編制礦上需要的各種類型的財務(wù)報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主,材料品種多,成本項目多,并且涉及到很多,所以需要編制很多的財務(wù)報表,這點也是我們財務(wù)工作的難點。重點是報表的準(zhǔn)確性和及時性,隨時為上級單位提供準(zhǔn)確的財務(wù)資料。

  二、費用成本、在建工程方面的學(xué)習(xí)。

  (1)學(xué)習(xí)了的材料核算的管理,明確了成本費用的分類。

  項目管理,分部門項目管理,真實反映當(dāng)期的成本,為績效管理提供參考依據(jù)。我礦也算是一個比較大的煤礦,每月的材料不但數(shù)量多,而且品種多,這也給財務(wù)成本和材料的管理帶來了很大的不便,雖然我們試用過存貨材料的軟件管理,但是就因為材料品種多,出入平凡,所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到結(jié)轉(zhuǎn)成本的時候又遇到了很大的問題,我們成本項目共十三類,還要按各個部門分類,而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核,這樣我們的工作量很大。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和探討,我們把部門核算和內(nèi)部考試實質(zhì)性的結(jié)合在一起,再結(jié)合我們的財務(wù)總賬,很明顯的減少了我們的工作量,使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了,干財務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過,你才能明白它說明了什么問題,更能好好的改進和完善財務(wù)核算辦法。

  (2)學(xué)習(xí)了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差異管理。

  從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學(xué)習(xí)。但是材料會計學(xué)習(xí)中最重要的要說材料成本差異,這是干好這項工作的關(guān)鍵。我們單位是采用計劃成本核算,也就是每月的入庫就是按照我礦預(yù)訂好的材料單價入庫,但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異,這就是材料成本差異,但在實際做中會遇到很多的問題,比如說正負(fù)差異的處理,差異率的計算等。從這點我學(xué)習(xí)到理論和實際結(jié)合得運用,使我更好地掌握了差異的核算。

  個人年度工作計劃 篇5

  一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé),使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作,推進“聯(lián)動營銷”。

  __年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實到每個人,確保xxxx年各項任務(wù)的順利完成。

  二、加強監(jiān)督檢查工作__年將完善各項制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,查漏補缺,進一步加大檢查力度,對各種違規(guī)行為絕不姑息。

  三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實車輛、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作,切實保障區(qū)支行的日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。

  __年,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,__年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路, 司機不帶情緒開車, 確保安全行車。對客戶接待和會議組織,進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,改進服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接,保證有序運行。

  四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動__年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級有關(guān)規(guī)定,將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展,落到實處。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務(wù)情況進行監(jiān)督,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、、強化服務(wù)措施。

  五、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,規(guī)范考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴(yán)格落實考勤責(zé)任制度的同時,進一步完善請假制度的管理,二是加強勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,嚴(yán)格崗位管理,進一步提高勞動關(guān)系管理的.規(guī)范化水平。

  六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習(xí),從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進行檢查,加強對保安人員的培訓(xùn),增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。

  個人年度工作計劃 篇6

  “名師工作室”是一個實現(xiàn)教師專業(yè)化發(fā)展的平臺,很榮幸能夠成為其中的一員。我希望能夠通過這個平臺在最短的時間內(nèi)將自身的專業(yè)理論素養(yǎng)和進行教育教學(xué)實踐研究的能力提升到更高的層次,早日成為一名真正的名師。

  作為一名青年教師,我從事高中生物教學(xué)工作已經(jīng)五個年頭了。我有著充沛的精力、飽滿的工作熱情和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。在工作中,我與學(xué)生關(guān)系融洽,積累了一定的教育教學(xué)經(jīng)驗,善于發(fā)現(xiàn)和教學(xué)中出想的問題。但本人身上也存在著一些不足之處,在教學(xué)實踐中,我所掌握的一些理論還不能夠與實際操作相匹配,課堂效率和效果還有很大的提升空間。

  因此,結(jié)合本人實際情況和個人發(fā)展目標(biāo),特制訂本年度個人發(fā)展工作計劃。

  一、指導(dǎo)

  依據(jù)賽罕區(qū)教育局“名師工程”實施相關(guān)精神為總的指導(dǎo)思想,進一步落實名師工作室的總的.發(fā)展目標(biāo)和計劃,認(rèn)真完成各項工作,積極參與各級各類教學(xué)教研活動,努力提升自身教育教學(xué)水平,不斷增強自身能力和個人專業(yè)素養(yǎng)。

  二、詳細(xì)工作計劃及措施

  1.加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。

  利用本人在東北師范大學(xué)攻讀在職教育碩士的時間完成一定的任務(wù),至少研讀2本以上的教育教學(xué)專著,并撰寫讀書心得。

  2.承擔(dān)公開課。

  積極承擔(dān)公開課任務(wù)。本年度承擔(dān)校級公開課至少2節(jié),并努力爭取機會承擔(dān)區(qū)級或以上公開課(說課)1節(jié)。積極完成集體備課、精細(xì)打磨工作,并及時參加評課活動。

  3.開展課題研究。

  20xx年,呼和浩特市第九中學(xué)生物名師工作組參與內(nèi)蒙古自治區(qū)教育科學(xué)研究“十三五”規(guī)劃課題《新考試改革背景下的教育教學(xué)研究》子課題,以此為契機開展《生物課堂中的有效提問》小課題研究,做課題年度計劃,按時完成課題任務(wù)。

  4.撰寫教學(xué)論文。

  積極撰寫1篇教學(xué)論文,完成教學(xué)設(shè)計、教學(xué)隨筆、案例、經(jīng)驗總結(jié)等至少1篇并爭取參加比賽。

  5.參加工作室微信群交流研討活動。積極參加工作室建立的微信群備課或?qū)n}研討活動,研討課時備課或單元備課設(shè)想及需要解決的重點、難點和疑難問題。利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺更好地完成名師工作室的計劃推進。

  以上是本人在本年度要完成實現(xiàn)的目標(biāo)和計劃,我會在相關(guān)指導(dǎo)思想和方針的引領(lǐng)下,努力完成自己的計劃,力爭在名師工作室各位成員和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下取得顯著的進步!

  個人年度工作計劃 篇7

  俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對__年的工作做出了新的計劃。__年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于__年的銷售主管工作計劃有了新的方向:我的個人工作計劃會明細(xì)化,但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。xxxx年預(yù)計全年回款50萬元以上,保持增長預(yù)計第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計擴增至120個,并開發(fā)縣級市場.工作方向:

  1.對員工增進及管理預(yù)計第二季度增進新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的.訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個好,采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。

  2.實行獎罰分明制度管理體系決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產(chǎn)品帶動小產(chǎn)品進行粗銷.

  3.銷售渠道進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點。

  目標(biāo)市場:將對任懷南北.緩陽.局部市場進行開發(fā),實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。銷售隊伍人力資源管理:

  1.人員定崗遵義固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市常

  2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

  3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求終端人員銷售面對直接消費者進行服務(wù),要求在溝通技巧有所提高要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道通過分銷過程最終到服用人群流通人員要具備清醒的思維長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的'啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。

  4.培訓(xùn)給予全體員工進行定期的培訓(xùn),在銷售技巧上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。對于xxxx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。

  個人年度工作計劃 篇8

  人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂計劃如下:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

 。ㄒ唬┳ズ米o士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

  2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

  3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

 。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。

  1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施方案。

  2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的'方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

  (三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。

  隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

  二、加強護理管理,提高護士長管理水平

 。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

 。ǘ┘訌娮o士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

 。ㄈ┐龠M護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效

 。ㄒ唬├^續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

 。ǘ┙z查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理。

  1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

  四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

 。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

  五、做好教學(xué)、科研工作

 。ㄒ唬┲付ň哂凶o師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

  (二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)的完成情況,做好出科理論及操作。

  個人年度工作計劃 篇9

  今年安全保衛(wèi)工作按照上級的總體要求,按照《安全保衛(wèi)工作規(guī)劃》要求,加強保衛(wèi)隊伍建設(shè),加快安全防范設(shè)施建設(shè),積極探索安全保衛(wèi)工作的改革,促進安全保衛(wèi)工作水平的提高,以下是安全保衛(wèi)工作計劃。

  一、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)

  領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安全保衛(wèi)工作,始終把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來抓。要以財產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真履行職責(zé),建立健全獎懲機制,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正實行“一票否決”制,真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。領(lǐng)導(dǎo)是安全工作的第一責(zé)任人,辦公室主任、保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責(zé)任人,要以高度的政治責(zé)任心和事業(yè)責(zé)任感對保衛(wèi)工作負(fù)責(zé),認(rèn)真抓落實。

  要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計劃,做到年初有計劃,半年有小結(jié),年終有總結(jié),做到制度健全,人員落實,管理到位。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,防范和化解風(fēng)險隱患,杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生。要加強對職工的安全教育力度,提高職工遵紀(jì)守法和自覺防范風(fēng)險的意識,做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”,確保一方平安。

  二、加強保衛(wèi)隊伍建設(shè),不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)

  保衛(wèi)隊伍是一支重要力量,安全工作的好壞事關(guān)整體工作的開展和安全,是做好各項基礎(chǔ)工作的根本保障。日常要加強對保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價值觀和無私奉獻精神,使他們能積極主動克服困難,自覺做到識大體、顧大局、講奉獻、講團結(jié),甘于吃苦、安心本職,努力完成工作任務(wù)。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想,要自尊、自重、自愛、自醒、自強,從根本上樹立熱愛保衛(wèi)工作思想。

  20xx年,將是公司重大改革的一年,需要每個人都高度重視,卯足精神開始戰(zhàn)斗,現(xiàn)將20xx年工作計劃展開如下:

  一、全力配合公司實施保安隊員績效掛鉤實施方案,真正提升隊員的'工作積極性

  1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

  2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動、預(yù)備工作。

  3、認(rèn)真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責(zé),公正、公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。

  二、加強對正、副隊長的培訓(xùn),全面提升正、副隊長的綜合素質(zhì)

  1、制訂正、副隊長培訓(xùn)方案

  2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓(xùn)。

  3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。

  三、增強對保安隊員的日常培訓(xùn),提升隊員工作水平

  1、制訂下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。

  2、認(rèn)真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

  3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一種長效模式。

  四、規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作

  1、制訂新聘隊員培訓(xùn)方案。

  2、聯(lián)接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。

  3、在今后的工作里,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn)。

  五、增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

  2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴大到隊長層面。

  3、增強巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時段。

  4、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。

  個人年度工作計劃 篇10

  結(jié)合往屆團委辦公室工作的優(yōu)秀作風(fēng),將好的經(jīng)驗繼續(xù)保持下去,讓我們這一群新的骨干分子將團委工作做得有模有樣,正所謂長江后浪推前浪,一浪更比一浪強,也這正是我們工作的目標(biāo)。并且將13年團委辦公室工作計劃分成以下幾點:

  一、秉承上一屆校團委辦公室的優(yōu)良傳統(tǒng),繼續(xù)做好辦公室的`常規(guī)工作,對工作要求精益求精。

  我們部以及辦公室其他成員要明確辦公室的責(zé)任,要培養(yǎng)責(zé)任意識和主人翁意識。辦公室成員要認(rèn)真做好辦公室的值班、衛(wèi)生等日常工作,管理好團委辦公室的辦公用品和器材,認(rèn)真做好會議記錄,合理協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,切實做好自己的本職工作。此外,要對上屆辦公室的資料進行重新整理,使辦公室的資料存放更加系統(tǒng)化、條理化。

  二、以下主要針對情況詳細(xì)工作計劃:

  1、認(rèn)真做好今年的工作,讓沒一項活動都能很好的完成。

  2、做好開學(xué)來的第一次新生軍訓(xùn)晚會的籌劃工作和納新工作。

  3、認(rèn)真帶好各部門的納新工作,面試和新成員的工作指導(dǎo)。

  4、加強思想作風(fēng)建設(shè),進一步端正思想作風(fēng),自覺做到甘于寂寞、樂于奉獻,肯吃苦、重實干。

  5、扎實開展學(xué)習(xí)型處室創(chuàng)建,積極倡導(dǎo)辦公室良好學(xué)風(fēng)。

  6、為各部門提供后勤保障工作。

  7、對辦公室的工作一月一小結(jié),從中吸取更多的經(jīng)驗與教訓(xùn),以利于辦公室工作的更好開展。

  8、和其他各部門同事友好相處,多奉獻

  現(xiàn)在只能想到這些,不過沒有想到的,我會在以后的工作中努力做到的!因為喜歡它,所以不會輕言埋怨或放棄。相信,不論什么事,只要盡最大的努力去做,就是收獲。其實,為同學(xué)服務(wù),就是多干點實事,做好本職工作,我就是做到最好了。

  個人年度工作計劃 篇11

  1、制定出月和周工作計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每周至少20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,午時時間長可安排拜訪客戶。研究地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。

  2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶供給針對性的解決方案。

  3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

  5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

  8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

  12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人本事,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

  2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。

  3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的`時間贏取的市場份額。

  5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,到達(dá)多贏。

  6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自我的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。

  7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力堅持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,并且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。

  2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常堅持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,能夠增進彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,不斷提高自我的能力。

  個人年度工作計劃 篇12

  心中有夢想,行動才會有方向,在20xx年度下半年工作中,我將進一步明確自己的工作目標(biāo),制定進一步工作計劃扎扎實實學(xué)習(xí),實實在在工作,認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),為醫(yī)院服務(wù)。

  一、 落實護理質(zhì)量檢查,使科室護理工作得到提高。

  根據(jù)護理部下達(dá)工作任務(wù)及護士長手冊中的周工作安排,月工作重點,對護理工作進行督導(dǎo)、檢查,并結(jié)合質(zhì)控護士的檢查結(jié)果,將小問題在護士軼事本上及時反饋,如果反復(fù)出現(xiàn)的問題則在每月的科室質(zhì)量反饋會上進行分析、討論,,共同商討改進方法,并在信息本上記錄,不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。盡量使得基礎(chǔ)護理合格率達(dá)≧90%、等級護理合格率達(dá)≧90%、急救物品完好率達(dá)100%、護理文件書寫合格率≧90%。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(難以避免性褥瘡除外)。

  二、強化護理安全意識,加強全員安全教育。

  1、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,在工作中具體落實到醫(yī)囑查對;注射、服藥、處置查對;輸血查對;飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查,醫(yī)囑班班查對,護士長每周總查對二次并登記、簽名,出現(xiàn)問題及時整改。

  三、按照醫(yī)院ICU感染控制標(biāo)準(zhǔn),

  做好科內(nèi)感染管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項消毒隔離制度,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,防止各種醫(yī)療廢物外流。,加強清潔工的管理,保持ICU病室干凈、無灰塵。

  四、加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí),

  利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能。認(rèn)真完成科室制定分層次培訓(xùn)計劃,重點提高培訓(xùn)效果,增加新技術(shù)新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高新技術(shù)開展的安全性。

  鼓勵科內(nèi)護士參加各種形式的成人再教育教育,爭取科內(nèi)全體護士均達(dá)到本科以上學(xué)歷,使護理人員的綜合素質(zhì)得到進一步提高。選派優(yōu)秀護士進修學(xué)習(xí),參加短期或長期培訓(xùn),增強科室護士科研意識,積極開展新技術(shù)。

  五、ICU護理崗位風(fēng)險性較大,

  技術(shù)知識含量高,且ICU病房無陪護,病人的`所有護理工作都落在護理人員身上,為了確保護理安全,實行班組排班,選出優(yōu)秀的護士擔(dān)任組長,實行組長負(fù)責(zé)制,保證護士長不在的情況下,有負(fù)責(zé),有督促,有檢查。ICU護理工作繁雜、緊張、瑣碎,只有配備相對較足夠的護理人員,才能保證護理工作有條不紊的進行,杜絕各種護理差錯。

  個人年度工作計劃 篇13

  1、參與制定合理的餐廳年度經(jīng)營目標(biāo),帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營目標(biāo)。

  2、根據(jù)市場情況和不同時期的需求,與廚師討論制定餐飲推廣計劃,并在實施過程中收集客人的反饋進行改進。

  3、制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促檢查餐廳經(jīng)理和員工按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為顧客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

  4、抓好員工隊伍建設(shè),把握員工的思想動態(tài),通過對員工的考核和考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。

  5、指派專人制定員工培訓(xùn)計劃,組織員工參加各種培訓(xùn)活動,不斷提高員工的服務(wù)技能、技能和服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。

  6、每月至少召開一次餐廳員工會議,分析匯報餐廳月度經(jīng)營指標(biāo)、收支情況,解決存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和外部銷售的意見和建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理。

  7、與廚房密切配合,檢查食物質(zhì)量,并及時反饋客人意見,提高食物質(zhì)量,滿足客人需求。

  8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料和物品的管理,安排專人負(fù)責(zé)食品原料和物品的收集和儲存,檢查前廳和廚房的食品和原料成本是否過高,確保所有成本轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低成本,增加利潤。

  9、特別注意餐廳的`衛(wèi)生和安全工作,安排專人檢查餐廳的清潔情況,并指定專人定期打掃和整理餐廳的各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

  1、廣泛利用各種媒體渠道進行宣傳,提高餐廳的本土意識,鎖定目標(biāo)客戶群體,加大目標(biāo)客戶群體的宣傳力度。

  2、建立定期聯(lián)系檔案,與客人建立良好關(guān)系,通過訪談和電話訪談?wù)髑罂腿艘庖,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。

  3、牢牢把握florent pizza餐廳的企業(yè)餐飲文化,從裝修風(fēng)格、優(yōu)質(zhì)的食品、溫馨的服務(wù)等方面展現(xiàn)這款休閑西餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住這個賣點,會讓餐廳擁有無限的生命力。

  1、在運營初期,既要發(fā)揚自己的特色,又要避免其鋒芒畢露。我們不應(yīng)該靠產(chǎn)品中的品種數(shù)量取勝,而應(yīng)該專注于做“披薩”這個餐廳的招牌產(chǎn)品。只有握緊拳頭,我們才有力量。

  2、結(jié)合本餐廳的休閑特色,加大下午茶的推廣。

  3、從長遠(yuǎn)來看,我們的目標(biāo)是繼續(xù)開設(shè)分行,實施多店經(jīng)營。

  在以后的工作中,我會以這個方案為依據(jù),根據(jù)餐廳的具體經(jīng)營情況和問題不斷改進。

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