工作年度計劃7篇(通用)

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將迎來新的進步，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的工作年度計劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作年度計劃 篇1

　　1目的

　　根據(jù)公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

　　2組織架構

　　由于公司的規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務量也會越來越大，工作重心將相應變化，為適應目前生產(chǎn)需要，暫時將組織結構進行調(diào)整，后續(xù)需要增加檢驗員。（具體架構根據(jù)公司情況確定）

　　計劃將在組織后期發(fā)展需要，品質部還需要建立供應商質量管理、出貨檢驗等。因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。

　　3人員規(guī)劃

　　計劃人數(shù)為5人

　　1、IQC的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人，并成立專的IQC進料檢驗組。

　　2、IQC來料不良批次數(shù)目標為≥94%，為完成這個目標，需要有一名專業(yè)的SQM工程師進行供應商的管理的輔導，并且由此人兼任IQC組長一職。

　　3、為了增強品質部的數(shù)據(jù)分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質文員，并由此人兼任文控。

　　4、為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質隱患，提升制程的品質管控能力，減少客訴不良，處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常，品質主管直接負責。

　　5、每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員，以達到對外駐品質進行監(jiān)控的目標。

　　4區(qū)域規(guī)劃

　　隨著公司的不斷壯大，公司的品質管理體系越來越完善，品質部人員的不斷增加，現(xiàn)有的品質部的工作區(qū)域已不能適應日異發(fā)展的需要，因此品質部需要一個相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。

　　5部門職責

　　為貫徹質量管理體系，促進公司產(chǎn)品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：

　　1、貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保ISO9001質量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行；

　　2、根據(jù)公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討、規(guī)劃；

　　3、負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動。

　　4、建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立并完善品質考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”；

　　5、制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督；

　　6、制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平；

　　7、加強對有關國際、國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握，并落實執(zhí)行；

　　8、參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設計，并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃；

　　9、負責樣品檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質量控制計劃歸檔相關文件；

　　10、落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定；

　　11、按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門；

　　12、配合商務進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；

　　13、負責編制年、季、月度產(chǎn)品質量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質量的措施。

　　14、負責定期進行質量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。

　　15、依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調(diào)查處理；

　　16、負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性；

　　17、與其他部門相關工作的協(xié)調(diào)管理；

　　18、完成上級臨時交辦的各項任務。

　　6崗位說明

　　為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。按公司具體情況制定崗位目標及職責。（下有職責大全）

　　7體系管理

　　根據(jù)目前現(xiàn)狀，我們公司的質量管理體系文件有待完善，為了很好的配合公司業(yè)務和客戶需要，我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序，操作標準，檢驗指導書以及各種質量記錄報表，完善品質管理制度及改善提案制度。

　　1、完善公司質量目標，根據(jù)公司實際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質量目標。督促各部門分解公司質量目標建立自己部門工作目標，并健全目標統(tǒng)計辦法。

　　2、完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動有監(jiān)督，有效果要管理。

　　3、加強不合格品控制，完善標識和追溯系統(tǒng)。

　　4、設計統(tǒng)計報表，完善質量記錄和質量統(tǒng)計，目前計劃質量周報和月報，對供應商質量統(tǒng)計，生產(chǎn)線各工序的質量統(tǒng)計，客戶投訴的統(tǒng)計分析，為生產(chǎn)提供改善方向。

　　5、實行改善提案制度，全員參與，提高公司生產(chǎn)效率和質量出謀劃策。

　　8標準化管理

　　標準的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證每項任務都能有合理的作業(yè)程序。

　　1、目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點：

　　更新并完善程序文件，并對流程性作業(yè)程序配上流程圖；

　　更新并完善作業(yè)指導書；

　　擬訂質量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析；

　　各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發(fā)生。

　　2、檢驗標準

　　2.1 外部標準

　　目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè)，行業(yè)進行了整理，已經(jīng)裝入文件夾并作好了標識和清單，便于查詢。

　　后續(xù)工作中，我們會定期進行標準搜索，更新現(xiàn)有標準或收集新標準，以適應發(fā)展需要。

　　2.2 公司標準

　　為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標準，下階段將完善公司目前的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。

　　其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質工程圖，對訂單所有工序進行質量控制，嚴格把關，保證質量，令客戶滿意。

　　3、存在的不足

　　我們現(xiàn)在的工作都強調(diào)了 “檢驗”的品質作用，忽略了 “早期預防”“后期改善”的`作用，沒有依照 PDCA循環(huán)來實施，針對以上問題我們要做到以下幾點：

　　訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成文件，為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗做參考；

　　隨時關注客戶變化，及時將變化通知到相關部門；

　　檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開生產(chǎn)品質會議，將異常情況及時通報生產(chǎn)實施改善；

　　所有異常調(diào)查出原因后，除進行質量事故處理外，還需要作出行動改善措施或者方案，落實到操作中去，質檢員隨時關于改善效果，保證措施的執(zhí)行性和有效性；

　　嚴格做到 計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程序。

　　9供應商（包括外協(xié)）質量管理

　　目前，品質部對供應商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監(jiān)督控制。為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質量納入，計劃實施：

　　1. 簽定質量保證協(xié)議

　　2. 必要時提供產(chǎn)品質量計劃，跟進生產(chǎn)

　　3. 與供應商攜手加強來料箱卡，數(shù)量，包裝外觀等確認

　　4. 生產(chǎn)線上質量檢驗，異常及時反饋品質部

　　5. 作成供應商質量月報表，定期召開供應商質量會議

　　6. 跟進供應商質量改善行動

　　7. 供應商審核與評價

　　10品質控制

　　1、原輔材料控制

　　我公司目前的供應商大部分是在開廠之初選的供應商，沒有考慮到供應商的生產(chǎn)能力的品質控制能力，造成現(xiàn)在產(chǎn)品不良率高，導致客戶投訴較多，對我公司的品質造成了極大的影響，引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此，我們有必要加強源頭控制，增加專業(yè)的SQM人員，對供應商進行管理、輔導、考核。通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤和異常情況的處理，來穩(wěn)定來料的品質。

　　2、生產(chǎn)線品質控制

　　目前由于我公司的人員很不穩(wěn)定，制造對品質的意識還不強，檢查員的基本技能還有待提高，檢測樣品和檢驗規(guī)范還有待完善，開發(fā)設計時未充考慮到對品質的影響。

　　鑒于這樣的情況，為了保證后續(xù)訂單數(shù)量規(guī)模的擴大，做好供應商（生產(chǎn)巡檢 + 成品抽檢 + 出貨確認） 相結合的方式來進行，當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高供應商對本公司品質標準的意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產(chǎn)品質量，這樣才能保證出貨產(chǎn)品的不良率的降低，產(chǎn)品質量“做”的好。為了做到這一點，有必要實行：

　　數(shù)據(jù)記錄；

　　將不良品批次數(shù)量記錄匯報經(jīng)理處，通知采購，協(xié)助采購采購貨源；

　　將客戶投訴的各種不良圖片展示出來（周小月大匯總）；

　　將訂單要求及相應標準作成直觀文件，便于采購查看；

　　品質意識教育培訓；

　　對特殊訂單召開緊急會議，進行采購產(chǎn)品品質控制通報；

　　定期召開品質會議，對品質部的相關投訴情況傳達供應商，作好改善措施的落實和執(zhí)行，保證改善效果；

　　作好品質培訓，供應商設備的操作的審查；

　　出貨品質控制；

　　嚴格進行出貨品質檢驗，保證交付出貨的產(chǎn)品的包裝，數(shù)量，型號，標識等無錯，漏，混等情況的發(fā)生，此處為產(chǎn)品質量最終把關，重點是對包裝的檢驗，客戶投訴也較多是因為包裝錯，數(shù)量少等情況。

　　11成本控制

　　1、合理的預防成本

　　盡量給產(chǎn)品設計與驗證提供充足的時間和成本，在樣品制作階段的測試總比給客戶投訴后處理起來要經(jīng)濟的多。

　　2、降低檢驗成本

　　包括儀器設備的維護與校正，人員的工時與培訓等等，檢驗方式的合理運用。

　　3、減少不良成本

　　包括報廢，返修，材料，工時，設備的折舊，調(diào)查，處理，檢驗等內(nèi)部損失以及退貨，投訴處理，返修，索賠，運輸，公司形象等外部損失成本。

　　12客戶投訴

　　參照目前的投訴作業(yè)程序進行，但是增加下列事項：

　　當調(diào)查出原因后，必須即時制定出改善措施。

　　將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。

　　品質部定期跟蹤投訴改善效果，包括對作業(yè)指示等標準化管理的審核。

　　制定月報表，發(fā)行到相關部門指導生產(chǎn)改善。

　　13文件管理與統(tǒng)計控制

　　根據(jù)公司業(yè)務和體系需要，建立各種文件管理臺帳，依據(jù)不同分類制定各種文件清單，按時作成各種質量報表，常用軟件：WORD，EXECL，POINT等，常用手法有：QC七大工具，SPC統(tǒng)計過程控制等。

　　14相關部門協(xié)調(diào)工作

　　為了促進產(chǎn)品實現(xiàn)，保證產(chǎn)品質量滿足客戶需要和公司業(yè)務的需要，經(jīng)常會與其他部門和分廠有業(yè)務往來，因此，與他們的工作要合理把握部門工作職責。

　　15部門目標

　　根據(jù)公司質量方針和質量目標，分解出本部門的工作目標，依據(jù)公司具體情況定。

工作年度計劃 篇2

　　很榮幸服務于我院這個團隊。鑒于鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務的特殊性，工作多樣復雜性，加之一人兼數(shù)職，許多事情需親力親為。作為我院辦公室的負責人，深感責任重大。通過以往的工作經(jīng)驗，結合我院實際工作情況，對以后的工作整理出一些思路并闡述如下：

　　一 對我院協(xié)管工作的理解

　　由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務工作是一個新生事物，目前沒有好的參照模式，所以我院協(xié)管辦公室要廣泛收集資料，制定好比較成熟管理模式和規(guī)劃，做好我院院長的得力助手。在我看來協(xié)管辦公室的工作是一個集體管理與服務相結合的部門，既有著全權管理的職能又有著為我院無條件服務的義務。工作范圍廣而雜，它的工作成效直接關系到整個我院整體運作。

　　二 整體的工作思路

　�。�1）具體事務上，以行政工作為主，制定完善的相關制度，加強辦公物品的管理，資料檔案管理，會議管理，職工的生活福利，公共衛(wèi)生安全管理。作為一個新成立的部門，所有的事物都要從現(xiàn)實規(guī)劃進行，只要有完善的規(guī)劃制度，所有的工作才能有條不紊穩(wěn)定運轉。

　�。�2）加強溝通，密切各部門工作聯(lián)系，主動與上級各部門溝通，充分領悟上級領導的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調(diào)各部門工作時，我的工作原則是務必真誠、謙虛。

　　（3）積極配合好我院財務人員做好我院固定資產(chǎn)管理工作。杜絕因管理不善造成固定資產(chǎn)的損壞或丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。

　　（4）完善辦公室耗材控管，辦公室定期回收其他部門的廢舊打印紙，并進行可利用與不可利用的.分類，立起勤儉節(jié)約的工作作風。

　�。�5）加大內(nèi)部職工業(yè)務能力和素質培訓，爭取對有培養(yǎng)前途的年輕醫(yī)護人員進行輪崗培訓，提高我院的整體工作能力及業(yè)務水平。

　�。�6）對我院的各團隊的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用，信任度等進行德、智、能，勤綜合評議，評議結果將作為年度給各隊績效評價參考提供有效依據(jù)之一。

　�。�7）認真完善履行辦公室的各項職能，加大執(zhí)行力度，按照我院制度定的目標管理制度，認真執(zhí)行考勤登記，做好會議記錄，并做好各項文件、資料、報刊，雜志的收發(fā)與存檔，為我院年度績效考核提供有效依據(jù)，完成領導交代的其他日常工作。認真做好我院院長的得力助手。

　�、俳哟�上級各級領導的各種上訪咨詢?nèi)藛T等。

　�、谧龊梦以簝�(nèi)外所屬范圍的環(huán)境衛(wèi)生，保持榮譽，再拿大獎。

　�、坳P心職工生活，做好后勤服務。

　�、芊e極做好醫(yī)患關系及各種涉及我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的糾紛等，及時化解矛盾。

　　⑤做好我院的各種宣傳與準備工作（標牌、畫欄、匾，資料等）

工作年度計劃 篇3

　　一、按照“誰主管、誰負責”和屬地管理原則

　　部門經(jīng)理對本部門消防安全工作全面負責，負責簽定和落實逐級消防安全責任制，明確各單位、崗位消防安全職責，確定各班組、部門、班組、重點崗位的消防安全責任人、消防安全管理人、專兼職消防管理工作者，明確各自職責。

　　1、單位嚴格落實消防工程審核、驗收等動火行許可制度及備案，從源頭上預防火災隱患產(chǎn)生。

　　2、督促所屬部門依法建立落實防火檢查巡查制度，落實逐級和崗位防火檢查責任（每日要進行防火巡查、單位至少每季度進行一次防火檢查，其他部門及倉儲客戶至少每月進行一次防火檢查）。

　　3、督促各部門立即整改消除檢查發(fā)現(xiàn)的火災隱患；不能及時消除的，要制定整改方案、明確整改措施、落實整改情況，限時消除。對建筑消防設施每年至少進行一次全面檢測，確保完好有效。部門及不能自身解決的重大火災隱患，要逐級報告。

　　4、加強滅火和應急疏散預案建設，著力提高單位組織撲救初起火災的能力，做到“火情發(fā)現(xiàn)早、報告早，小火滅得了”。

　　5、公司由保安隊員建立“保消合一”的消防隊，各部工作者組成義務消防隊。

　　6、嚴格制定滅火和應急疏散預案并定期演練（重點部位的部門至少每半年進行一次演練，其他部位至少每年進行一次演練），確保一旦發(fā)生火情，員工能按照職責分工及時到位、有效處置。滅火救援預案應適時修改，確保有效、適用。

　　7、督促消防控制室值班操作工作者依法取得消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書，熟悉消防設備，并熟練掌握火警處置及啟動消防設施設備的程序和方法。

　　8、加強疏散逃生演練，著力提高公司組織工作者疏散逃生的能力，做到“能火場逃生自救、會引導工作者疏散”。

　　9、督促各部門加強對員工火場逃生自救基本技能培訓和實戰(zhàn)演練，使員工普遍掌握火場逃生自救基本技能，熟悉逃生線路和引導工作者疏散程序。

　　10、督促各部門及倉儲客戶明確疏散引導工作者，確保一旦發(fā)生火災，能夠及時組織在場工作者安全疏散。

　　二、開展全員消防大教育大培訓，著力提高公司消防宣傳教育培訓能力，做到“消防設施標識化、消防常識普及化”。

　　1、督促各部門及倉儲客戶規(guī)范消防設施器材標識，落實消防安全“三提示”要求，重點部位、重點場所和疏散通道、安全出口設置“提示”和“禁止”類消防標語。

　　2、加強對員工進行消防安全法律法規(guī)知識的教育，提高員工對消防安全工作的思想認識，使員工掌握消防基本常識和普遍達到“懂基本消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生自救技能，會查改火災隱患、會撲救初起火災、會組織工作者疏散”的要求；要加強對特殊工種員工、新入單位員工；關鍵防火環(huán)節(jié)和重點防火區(qū)域的工作者進行消防安全培訓教育。

　　3、組織單位的消防安全責任人、消防安全管理人、專兼職消防管理工作者、消防控制室值班操作工作者參加消防安全專門培訓。

　　三、編制、落實消防工作計劃。

　　1、制定各部門及倉儲客戶落實義務消防隊員（占員工總數(shù)的50%）名單；

　　2、制定消防安全工作計劃；

　　3、制定義務消防隊員培訓計劃；

　　4、制定員工消防救護安全知識培訓計劃；

　　5、制定各崗位消防救護應急演練計劃；

　　6、制定防火領導小組名單。

　　四、關鍵環(huán)節(jié)和重點部位的消防管理

　　1、各部門及倉儲客戶要加強對本單位的'消防管理，包括消防設施器材檢查、員工安全規(guī)范操作檢查，特別是用火、動火、廠區(qū)車輛、用電防護等產(chǎn)生火花的嚴格監(jiān)控檢查。電工要加強對公司內(nèi)用電設施、設備、各種用電器、線路的安全檢查，防止私自亂拉電線，防止用電設備、用電器損壞、電線短路引發(fā)火險。

　　2、完善規(guī)范單位、部門、倉儲客戶的消防檔案。認真、無誤的填寫單位、部門消防檔案內(nèi)容；對每日巡查、每月檢查做好記錄；對整改后的情況（包括：購置、更換滅火器、疏散指示、應急照明等消防器材）做好記錄。

　　五、消防安全教育、宣傳的任務和要求

　　1、3月份開展春季消防緊急疏散演練；

　　2、5月份聘請消防工作者為員工進行專題講座；

　　3、8月份新入廠的員工進行消防安全教育；

　　4、11月份開展“消防月”活動、冬季滅火演練；

　　六、消防安全的專項檢查

　　1、1月份開展春節(jié)消防安全專項檢查；

　　2、“五、一”節(jié)前消防安全專項檢查；

　　3、6月份開展夏季用電前安全專項檢查；

　　4、“十、一”節(jié)前的消防安全專項檢查；

　　5、12月份冬季消防安全專項檢查；

工作年度計劃 篇4

　　XX年是公司跨越式發(fā)展關鍵的一年，也是公司戰(zhàn)略發(fā)展中承上啟下的一年。過去的一年里，在市委市政府正確的方針指導下，公司全體員工發(fā)揚團結拼搏、開拓進取、轉變觀念、勇于創(chuàng)新的精神，通過強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節(jié)流，克服了市場行情不穩(wěn)、資金來源緊張、原材料供應短缺等困難，取得了較好的成績。現(xiàn)將XX年工作做如下總結。

　　一、生產(chǎn)經(jīng)營情況

　　今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量4294噸，比去年同比增長28%;鋁錠產(chǎn)量322噸，同比增長16%;共實現(xiàn)銷售收入6325萬元，比去年同期增長34%;實現(xiàn)利稅 33萬元，比去年同期增長12%。

　　現(xiàn)有員工隊伍36人，員工平均工資達1480元/月，比去年同期增長33%。

　　二、主要完成的工作。

　　1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。

　　“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。公司始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，以改善和提高員工的工資福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的月平均工資已由去年的995元增長到現(xiàn)在的1480元，公司還為員工繳納了養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，為員工解決后顧之憂。另一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

　　加強黨組織建設，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。公司黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子，通過政治理論學習，他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。

　　公司組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體，陶冶了情操，又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

　　2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。

　　隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立以來，培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年，公司繼續(xù)加強隊伍建設，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力。

　　加強干部員工的思想素質教育，引導員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。今年11月，公司推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學emba俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振杰主講的《做最好的中層》干部培訓，培訓結束后又組織全體員工分享和學習這次培訓內(nèi)容。通過培訓，干部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高，工作積極性、整體凝聚力得到加強，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。

　　3、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。

　　規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。公司針對一些內(nèi)部存在的問題，修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等，通過這一系列的措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務。同時加強了干部員工的責任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質量，受到客戶的好評，為進一步拓展市場創(chuàng)造了有利條件。

　　4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。

　　公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元，另一方面加強內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的'效果。首先，加強人工成本控制，實行工資制度改革，獎勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元，同時把產(chǎn)品提成工資增加，這樣可以提高工人勞動積極性，減少生產(chǎn)期間請假的現(xiàn)象，又能在非生產(chǎn)期間降低公司勞動力成本支出，減少因長時間停產(chǎn)造成虧損的風險。通過此項措施每月可以節(jié)約工資成本3000元，工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制，大力壓縮非生產(chǎn)人員配置，后勤人員多是身兼數(shù)職，從去年的8人減少到今年的4人。第三，公司進出貨物運費總支出每年接近百萬元，為節(jié)約開支，公司與周邊縣市信息部加強合作，運費從每噸80元，最低時談到60元，僅此一項每年可節(jié)約開支十幾萬元。第四，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，開展節(jié)能降耗，努力降低生產(chǎn)成本。最后在業(yè)務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。

　　5、大力加強市場營銷工作。

　　公司加強對原有客戶的維護工作，在跟大客戶蘇鋁鋁業(yè)有限公司繼續(xù)合作的同時，新開發(fā)“武漢金鋁”、“徐州鑫合”等新客戶，通過溝通與原來關系不睦的“徐州鑫皇”重新開展了業(yè)務，增加了市場份額，在保證產(chǎn)品市場占有率的情況下，加工費也得到了提升，對增加企業(yè)效益產(chǎn)生了積極的影響。

　　供應方面：通過談判與神火股份有限公司簽訂了鋁錠長期供貨合同，解決了公司原材料的供應的難題。同時繼續(xù)與永城華信以及洛陽、鞏義、無錫、商丘的客戶保持合作，全力保障公司鑄軋生產(chǎn)線的正常生產(chǎn)。

　　6、加強信息化建設，提升公司形象

　　信息化代表了企業(yè)管理深遠的思維方法和態(tài)度的改變過程，配合了信息和資金投入的管理體系，達到最有效的管理和盈利的一個過程。企業(yè)網(wǎng)站不單介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品，更重要的是作為接口讓客戶進入網(wǎng)站，進行業(yè)務交流，另外建立以電子信箱為基礎的通訊系統(tǒng)，作為內(nèi)部通訊和對外溝通的主要工具。 公司網(wǎng)站內(nèi)容不斷得到更新，使新老客戶更方便快捷的通過網(wǎng)站及時了解公司動態(tài)，更好的開展業(yè)務合作。同時通過在“中鋁網(wǎng)”、“慧聰網(wǎng)”、“再生資源交易網(wǎng)”等網(wǎng)站發(fā)布公司供求信息，尋找潛在客戶，提升公司形象，提高公司知名度。

　　7、技術創(chuàng)新活動

　　創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉，正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動力所在，全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)成為當前企業(yè)的首選。技術創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競爭從單純的生產(chǎn)競爭和營銷競爭擴展到技術創(chuàng)新的競爭，把技術創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能。

　　公司鼓勵員工在生產(chǎn)實踐中參與技術改造和技術創(chuàng)新活動，凡是對節(jié)能降耗、提高生產(chǎn)效率、減少工人勞動強度等方面做出貢獻者，將給予重獎。今年11月份公司對“冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”發(fā)明者李軍同志給予1000元的獎勵。今年10月，公司技術創(chuàng)新項目“循環(huán)冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”、“鑄軋生產(chǎn)線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節(jié)能改造”等五項技術已經(jīng)通過了國家知識產(chǎn)權局專利申請，這標志著公司在技術創(chuàng)新方面已經(jīng)邁出了可喜的一步。

　　8、項目資金申報

　　針對公司發(fā)展情況，結合國家對再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策，今年主要申報了“生產(chǎn)力促進中心國家配套資金項目”、“安徽省特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目”、“阜陽市創(chuàng)新團隊帶頭人項目”、“中小企業(yè)國際市場開拓資金項目”、“大學生就業(yè)實習補助資金項目”等，其中“生產(chǎn)力促進中心項目”獲得國家資金扶持100萬元。

　　9、質量管理體系

　　為不斷完善質量管理體系，滿足相關方明確的和潛在的需求，秉承以顧客為關注焦點的理念，向顧客提供滿意的產(chǎn)品，同時為了提高企業(yè)員工群體的質量意識和企業(yè)的競爭能力，公司決定選用gb/t19001-XX idtiso9001:XX國家標準建立質量管理體系，并依此編寫了《質量手冊》、《程序文件》、《一般性文件》等，保證質量體系管理滿足顧客要求，并持續(xù)改進。

　　10、固定資產(chǎn)投資

　　今年公司共完成固定資產(chǎn)投資一百多萬元，其中主要有生產(chǎn)力促進中心項目建設投資，職工食堂擴建工程投資，新建鋼構廠房3000多平方米，做地坪2800平方米，新建精煉鋁錠生產(chǎn)線一套，新進鑄軋卷生產(chǎn)線用鑄軋輥一對，另購置3噸壓塊機、10噸地磅各一臺，叉車、農(nóng)用車、辦公用車各一部。

　　11、取得的榮譽

　　XX年公司榮獲 “安徽首屆企業(yè)品牌百強單位”、“全國aaa級信用單位”

　　等稱號，公司董事長榮獲“界首市十大杰出青年”、“中國好人榜7月份誠實守信好人”、“統(tǒng)一戰(zhàn)線先進人物典型”、“全國創(chuàng)業(yè)之星”、“阜陽市第二屆道德模范人物”等榮譽。

　　三、存在的不足

　　1、員工的思想水平和綜合素質有待提高。

　　隨著市場競爭的加劇，客戶對員工提出了更高的要求。由于公司人員變動較大，新員工較多，員工的培訓工作有待加強。

　　2、干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。

　　中層管理人員的工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

　　3、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。

　　公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

　　4、安全工作出現(xiàn)的問題

　　今年公司陸續(xù)出了幾次工傷事故，其中11月份操作工馬振軍被鋁水燙傷給公司帶來了較大損失，主要責任是員工未按規(guī)定穿工作鞋，部門負責人未盡到監(jiān)管責任。

　　5、市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。

　　公司供應銷售工作雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破，由于客戶較少，可供選擇的余地不大，有時難免會受客戶所制約。隨著市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務，掌握市場的主動權。明年在繼續(xù)保證現(xiàn)有一條生產(chǎn)線鋁板銷量的基礎上，將加大非標鋁錠的生產(chǎn)和銷售。

　　6、資金短缺問題有待解決

　　今年由于受資金短缺的限制，對生產(chǎn)的連續(xù)性造成一定的影響，使生產(chǎn)成本居高不下，影響到公司整體效益。明年追加貸款如能按期到位，將有效緩解資金困境。

　　四、XX年工作計劃

　　1、加強管理

　　實行定崗定責，誰出問題誰負責的原則，嚴格執(zhí)行責任追究制度，使待遇與責任掛鉤，把各項工作理順。

　　公司將進一步的完善績效考核制度，明確各部門人員的工作職責，全面提升各部門的工作動力，力求切實可行地把績效考核制度推行下去，同時更進一步地落實激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結合的待遇模式。

　　2、計劃再上一臺鑄軋生產(chǎn)線

　　在融資計劃順利的情況下，力爭再上一條鑄軋生產(chǎn)線，可以降低生產(chǎn)管理成本，提高利潤率，產(chǎn)量、產(chǎn)值可以增加一倍，提高市場份額，擴大公司影響力。

　　3、鋁板二期工程規(guī)劃

　　計劃在XX-XX年實施冷軋生產(chǎn)線準備工作，冷軋上馬后將使產(chǎn)品附加值得到提升，同時公司產(chǎn)值將會大幅度增加，力爭年產(chǎn)值達到10億元。

　　3、生產(chǎn)力促進中心建成投入使用

　　根據(jù)生產(chǎn)力促進中心申報承諾，該中心投入使用后主要設置信息服務、管理咨詢、人才培訓、產(chǎn)品檢測、技術研發(fā)和技術推廣等。計劃為園區(qū)和周邊地區(qū)進行****，每年創(chuàng)造利潤170萬元。

　　4、亞華收購

　　亞華物資回收公司的業(yè)務范圍將擴大，力爭年產(chǎn)值達到6000萬元，實現(xiàn)利稅150萬元，比上年同比增加200%。

　　5、成立煤炭營銷公司

　　為了充分整合資源，實行多元化經(jīng)營，計劃成立“煤炭營銷公司”，實現(xiàn)銷售收入5000萬元，創(chuàng)造利稅100萬元。

　　6、注重節(jié)能降耗

　　現(xiàn)有煤氣發(fā)生爐適用于兩條鑄軋生產(chǎn)線，公司目前只有一條，屬于“大馬拉小車”，煤氣損耗較大。經(jīng)過改造后可以節(jié)約煤炭30%左右;車間開展節(jié)能降耗評比，技術創(chuàng)新，出臺獎勵政策，力爭生產(chǎn)每噸鑄軋卷成品燒損、能耗下降10%左右。

　　7、多方融資

　　明年公司貸款額度增加，資金緊張狀況有所緩解，但如果新上項目和成立煤炭公司，融資力度還要加大。在爭取政府資金支持和銀行貼息及無償補助等方面加大力度。

　　8、人力資源管理

　　一個企業(yè)的生存和發(fā)展，都離不開企業(yè)組成的最基本元素——人，如何留住人才，培養(yǎng)人才是一個企業(yè)能否長久的關鍵。根據(jù)公司明年的發(fā)展，計劃招聘專業(yè)技術人員3人，業(yè)務員5人，辦公室人員8人，車間操作工人30人，員工的招聘和培訓工作將作為后勤管理的重點。

　　一元復始，萬象更新!XX年即將過去，新的一年又將來臨，新起點，新征程，新氣象，新發(fā)展，在步入XX年里，公司全體員工將繼續(xù)發(fā)揚團結拼搏、開拓創(chuàng)新、迎難而上、盡職盡責的工作作風，樹立科學發(fā)展觀，居安思危，奮勇爭先，堅持和把握好企業(yè)的整體利益及發(fā)展方向，以高度的責任感和強烈的事業(yè)心，百尺竿頭更進一步，再攀新高峰，確保實現(xiàn)XX年目標產(chǎn)值3億元。

工作年度計劃 篇5

　　20xx年初，為一線司乘配發(fā)識別服，實行統(tǒng)一著裝上崗。同時加大對中巴車服務質量的整治力度，嚴格外聘人員三證審驗制度，設法提升中巴車的服務水平。

　　一是統(tǒng)一思想，進一步做好改制宣傳教育工作，重點克服畏難情緒和恐懼心理，使干部職工真正理解改制工作的意義。

　　二是解決好企業(yè)遺留的職工福利待遇問題，妥善做好職工勞動關系的調(diào)整工作，努力穩(wěn)定職工隊伍，建立良好的改制工作環(huán)境。

　　三是加強對改制工作的領導，作為黨政領導班子的中心工作來抓，建立領導責任制，定期分析研究，搞好協(xié)調(diào)和配合，加快改制進程。四是嚴格按照國家政策和省、市有關規(guī)定規(guī)范運作，把每個程序都置于主管部門和律師團的監(jiān)督之下，堅持依法改制，用足用好國家的改制政策，努力維護職工利益和企業(yè)利益，并保證國有資產(chǎn)不流失。

　　1、抓好營運服務工作。

　　一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局，結合城市發(fā)展和道路建設情況，進一步優(yōu)化線網(wǎng)結構，對繞行線路做相對取直，對公交空白進行填補，對偏遠區(qū)域做線路延伸，力求做到走向更合理，乘坐和換乘更方便。

　　二是努力提高車輛利用率。在現(xiàn)有車輛運力的基礎上，科學安排運營計劃，合理調(diào)度生產(chǎn)車輛，采取夜間修理、減少停場車日、減少公休車、杜絕閑置車等措施，提高車輛生產(chǎn)效能。在運力安排上，貫穿專用道和主干道的線路盡量配置車況好、排放低、車型較大的車輛。繼續(xù)加強對中巴車的管理，并繼續(xù)做好對個體車輛的收編工作。

　　三是加強對包車的管理，繼續(xù)限制包車數(shù)量，各單位不準自主簽訂包車合同，不準使用和調(diào)換線路車輛跑包車，各個路隊嚴禁包車。規(guī)范內(nèi)部包車經(jīng)營市場，統(tǒng)一制定包車價格，不產(chǎn)生利潤的包車禁止新簽和續(xù)簽合同，堅決杜絕無序競爭。

　　四是加大對運營秩序和服務質量的監(jiān)督管理力度，在加強對職工教育培訓的同時，強化檢查考核等措施，對公司、路隊、線路和司機要及時準確地考核，做到獎懲嚴明，并將考核和獎懲結果定期進行公示及通報，促進和提高營運服務質量。

　　2、完善經(jīng)營核算管理辦法。

　　一是繼續(xù)實行資產(chǎn)經(jīng)營管理責任制，依據(jù)經(jīng)營資產(chǎn)占用情況計算利潤和回報，重點實行利潤指標考核，增加各單位成本調(diào)控能力，對營運公司按月、季、年度實施指標考核，直屬單位按季度和年度考核。

　　二是細化月票公里補貼核算辦法，總公司按各營運公司的大車行駛里程和實際月票運客人次實施補貼。將月票運客人次與車組個人收入掛鉤，有效杜絕司機拒載月票乘客的現(xiàn)象。

　　3、加強成本控制和管理。

　　在成本和費用支出上，要實行目標化管理，將成本費用和支出項目分塊分層次定出管理目標，每一項成本費用都要有具體管理辦法和規(guī)定，如差旅費、燃料費、公務用車等，都要有具體管理措施，決不允許超定額、超范圍開支，把各項成本控制在目標之內(nèi)。要建立成本目標責任制，每項成本和費用管理與責任人掛鉤，實行成本管理獎懲制度。公司財務部門要建立具體管理制度，負責成本管理的各個部門和單位，要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法，開展厲行節(jié)約，節(jié)能降耗活動，崇尚艱苦奮斗，反對鋪張浪費，努力把成本降下去。

　　4、強化企業(yè)管理。

　　20xx年，我們要在管理上狠下功夫，認真學習和運用城管局推行的無縫隙管理工作法，研究和完善企業(yè)管理制度、管理程序、管理目標和管理責任，努力實現(xiàn)管理工作無縫隙。

　　一是加強財務工作管理，健全財務管理制度，減少核算層次，集中核算職能，堅決杜絕小金庫現(xiàn)象，嚴格票據(jù)管理和罰沒款管理，嚴格財務收支審批手續(xù)，強化審計制度，確保財務制度落實。

　　二是加強勞動力管理。隨著企業(yè)改制工作的深入，要依法調(diào)整好職工的勞動關系，建立競爭上崗制度。改革用人、用工和分配管理機制，提高人、車生產(chǎn)效率。改制后的企業(yè)要依法為職工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險手續(xù)。

　　三是加強車輛與設備管理，嚴格執(zhí)行維修保養(yǎng)制度，提高車輛設備的技術性能和使用壽命，做好車輛尾氣治理工作，堅持源頭控制與技術治理相結合，排放合格率要達87%以上。結合清產(chǎn)核資和資產(chǎn)評估工作，完善各種車輛和設備檔案，保證底數(shù)清楚，賬物相符。努力克服油料供應緊張的困難，拓寬采購渠道，搞好油料和材料保障。

　　5、重視技術開發(fā)和科技創(chuàng)新工作。

　　一是努力培養(yǎng)科技人才，鼓勵職工開展文化學習和科學研究，鼓勵開展科學創(chuàng)新和技術改造，努力提高行業(yè)科技含量。

　　二是組織開展科技創(chuàng)新和技術攻關。根據(jù)企業(yè)需要，重點搞好投幣箱偽幣鑒別器研制工作，在已有雛形的`基礎上，力爭上半年技術成熟并投入使用;搞好車輛尾氣治理的技術攻關工作，抓好柴油車雙燃料摻燒試驗和改裝試驗，積極開展可行性研究，掌握準確技術參數(shù)，力爭獲得改裝生產(chǎn)資質，對在用柴油車逐步進行改裝，使天然氣摻燒技術得到應用。

　　6、抓好公交場站項目建設。

　　抓緊南二環(huán)停車場施工建設和設施配套工程，加強對工程質量的監(jiān)督，加快工程進度，明年完成收尾工作和綜合質量驗收，并交付使用。同時加快對火車站公交樞紐站施工建設，重點抓好服務設施配套的建設，確保功能完備，布局合理，運轉順暢，努力提高公交場站設施的保障功能。我們相信，在主管部門的正確領導下，在全體干部職工的不懈努力下，我們的目標一定能實現(xiàn)。

工作年度計劃 篇6

　　一、工程質量監(jiān)察工作總體思路

　　中國石油化工股份有限公司吉林石油分公司（以下簡稱

　　“吉林石油分公司”）20xx年度在建限下工程計劃為8座，其中：

　　1、整體改造為5座加油站：德惠上隆加油站；四平孤家子東加油站、松原市紅星加油站、吉林光明加油站、吉林和正加油站。

　　2、LPG加油站改CNG加油站：吉林林蔭路加氣站。

　　3、加油站改成油氣合建站：長春北凱旋路加油站、長春青年路加油站。

　　（1）工程建設質量管理主要內(nèi)容

　　20xx年，吉林石油分公司將嚴格按照集團公司工程質量管理方針：嚴格執(zhí)行工程建設程序，遵循標準規(guī)范，以人為本，精細管理、持續(xù)改進、追求卓越，持續(xù)提升中國石化工程質量管理水平。

　　20xx年，吉林石油分公司工程建設質量管理主要內(nèi)容有：

　　一是按照集團公司“質量永遠領先一步”的質量方針，以工程質量安全為目標，質量行為與實體并重。把工程質量監(jiān)察的思想認識提高到新境界。

　　二是建立健全內(nèi)容科學、程序嚴密、配套完備、有效實用的工程質量監(jiān)察制度體系。

　　三是根據(jù)要求和年度工作計劃，圍繞重點工程，重要環(huán)節(jié)、深入開展工程質量監(jiān)察工作。

　　四是按照國家的有關要求，結合實際、建立工程質量監(jiān)察舉報制度，認真處理有關工程質量的來信來訪。

　　五是嚴格執(zhí)行國家的法律法規(guī)、規(guī)范標準以及公司的制度要求、落實設計、施工、監(jiān)理的質量責任，切實加大查處質量事故力度，嚴肅處理危害工程質量的行為。

　　六是認真落實工程質量監(jiān)察自查自糾工作。

　　七是全員參與，認真貫徹《工程建設質量監(jiān)察規(guī)定》，使質量管理理念深入人心，以有效的技術措施確保了工程質量，管理工作扎實，強化了對工程質量的`有效控制。抓標準制定修訂與應用，提升了工程質量管理水平體系。

　　八是工程質量自我管理水平與成效。核查在中石化系統(tǒng)參與建設活動的其他責任主體的自我管理水平與成效，形成有力的監(jiān)管機制，長效的監(jiān)控監(jiān)察制度，使工程質量管理得到進一步加強。

　�。�2）工程建設質量管理主要原則

　　吉林石油分公司的質量責任：法律法規(guī)、建設許可、工程發(fā)包、施工圖審查、材料設備采購、工程變更、質量控制、三查四定、聯(lián)動試車、生產(chǎn)考核、項目竣工驗收。

　　吉林石油分公司20xx年工程質量目標：工程質量合格率100%，一次投產(chǎn)率100%，創(chuàng)新質量管理理念，改進質量管理方法，加大質量管理人才培養(yǎng)，培訓力度，培訓達標率100%。

　　工程質量檢查的工作原則：重事實、重證據(jù)與客觀科學分析相結合，其判斷、分析、決策的基本平臺是法律法規(guī)、標準規(guī)范。

　　社會責任口號：每一道工序都是承諾。

　　人本原則:從嚴整肅與激勵改進相結合。

　　工作流程：確定工程質量檢查事項的具體內(nèi)容，對檢查事項的實施過程、方法、預期目標進行先期策劃，按策劃開展具體操作工作，記錄資料歸檔結案。

工作年度計劃 篇7

　　一、做好保安人員穩(wěn)定工作，控制人員流失

　　1、加強隊員思想政治教育，教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機會，報著對單位、對自己，對家人負責的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。

　　2、加強與隊員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機會是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機會很多，提高隊員工作積極性與工作責任心；關心隊員日常生活，幫助隊員解決一些實際問題，提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。

　　3、關心隊員業(yè)余生活，引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運動等；部門在人力、財力能安排的前提下，適當組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務技能競賽等，凝聚人心，提高隊員團隊意思。

　　二、加強隊員日常管理與培訓，努力提高保安隊員思想素質和業(yè)務技能

　　1、嚴格落實公司規(guī)章制度，對于新入職隊員，加強二級培訓，使保安隊員盡快適應國際大廈管理；注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過保安班長來嚴格落實平常工作，提高管理的有效性。

　　2、加強隊員業(yè)務培訓，培訓內(nèi)容包括：隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導相結合，理論教學與實際操作相結合，使保安隊員熟練掌握業(yè)務技能，適應國際大廈安全工作需要。

　　3、注重隊員思想政治教育，加強法律法規(guī)的培訓，積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識，強化政治覺悟。預防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。

　　4、鼓勵員工積極學習，追求進步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質的隊員，加強關注，引導其向更高層次發(fā)展。

　　三、注重安防設施設備維護，確保監(jiān)控、消防設施完好

　　1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備（消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等）進行檢查與測試，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告，交管理處及大廈業(yè)主方審核。

　　2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)（監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等）的檢查與測試，存在問題及時修復。

　　3、在消防、安保設施、設備部分存在故障的前提下，加強人防管理，盡可能的保障大廈各方面安全。

　　四、規(guī)范進出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

　　1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合，加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，及時做好制止與指引工作。

　　2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督，嚴格按制度執(zhí)行，憑施工證（一人一證）核對放行。

　　3、外來送水、送貨、搬家人員，先客戶確認后，安排隊員指引通道全程跟蹤陪同，直至結束，人員離開。

　　4、在非辦公時間段（夜間、雙休日、及國假日）要進、出入大廈的人員要實行登記，并協(xié)調(diào)中控進行確認。

　　5、外來至大廈辦公人員（如：辦理公積金等業(yè)務）有領班、大堂隊員及時主動詢問并作指引，加強公共區(qū)域的管理，維護大廈的日常秩序。

　　五、加強車輛安全管理，維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全

　　1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。

　　2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況，登記進出時間。

　　3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理，并登記。

　　4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由，可以放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置。

　　六、做好物品進出管理工作，控制物品流失

　　1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進行核對確認后放行，出門證匯總后交部門存檔。

　　2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章，保安在各出入口進行核對確認后放行，出門證匯總后交部門存檔。

　　3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的.，各崗位隊員應根據(jù)實際情況準確指引途徑、路線，并有專人負責全程陪同。

　　七、加強大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險隱患

　　1、加強保安人員的消防安全培訓，提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能，建立義務伍：由保安主管為消防安全管理人。大廈內(nèi)各租戶領導是本單位的消防安全責任人，負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹預防為主，防消結合的方針。

　　2、防火責任人的職責是：

　　A、認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識。

　　B、認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識。

　　C、經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整改火險隱患。

　　D、管理消防器材設備，特別是室內(nèi)消防器材，定期檢查，確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時刻保持暢通。

　　E、工程部負責管理好消防泵與消防電梯等，定期運轉和保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。

　　F、保安部消防監(jiān)控中心，實行24小時監(jiān)控。

　　G、義務員成員要在接到火災報警后，在向消防機關準確報警的同時，迅速啟用消防設施進行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災原因。

　　3、編制應急預案并組織演練：

　　保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢，編制《消防應急預案》，保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到四懂、四會。

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