工作年度計劃范例【8篇】
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候開始寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編整理的工作年度計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
第一部分:
20xx年展望
公司管理層要團結帶領全體員工,以“創(chuàng)造優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩(wěn)健經(jīng)營,穩(wěn)步發(fā)展”為主題。全體員工要發(fā)揚開拓、務實、創(chuàng)新、敬業(yè)的企業(yè)精神和實事求是、艱苦奮斗的工作作風,使總行的業(yè)務、經(jīng)營和效益穩(wěn)步上升,順利實現(xiàn)年度工作目標,保持公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
(1)營銷管理:公司繼續(xù)保持目前的管理結構不變,不斷向規(guī)范化管理、數(shù)字化管理轉變,不斷提高企業(yè)自身的技術管理水平。
(2)公司財務狀況:資金充足,財務穩(wěn)健,經(jīng)營靈活。
(3)人力資源投入:20xx年,公司在多個崗位進行管理創(chuàng)新,強化組織職能,成效顯著。員工工作積極性高,人員能積極配合生產(chǎn)需要;對于進入公司的新員工,應在入職后組織培訓工作。
第二部分
20xx年度工作政策和目標
年產(chǎn)值:20000(暫定)萬元,比上年同期增長%,超過年度計劃目標;上繳稅金:1萬元,同比增長%,實現(xiàn)年度計劃目標;實現(xiàn)利潤:1萬元,同比增長%,實現(xiàn)年度計劃目標。
年度目標計劃(暫定)
主要目標:
1、加強管理,接手的項目高于往年,圓滿完成了承擔項目合同產(chǎn)值的任務
2、加強安全質量管理,確保在建工程安全質量達到雙向標準,完善工程項目檢查管理方法,增強工程項目管理有效性
3、通過開發(fā)、縫制、調整、優(yōu)化整合現(xiàn)有渠道資源,形成穩(wěn)定優(yōu)質的客戶網(wǎng)絡。
4、建立合理的績效工資管理制度,科學的日常管理制度,實行經(jīng)理獎金責任制。努力打造一支專業(yè)性強、市場反應快、執(zhí)行力強、責任心強的高效銷售團隊。
輔助目標:
1、樹立員工的企業(yè)意識,培養(yǎng)員工的責任感和競爭意識,為企業(yè)的良好發(fā)展服務。
2、建立各部門之間的協(xié)調和橫向、縱向聯(lián)系,完成對銷售終端的精細化操作。
對年度目標計劃的思考
(1)理清市場脈絡,大力拓展業(yè)務
1、以業(yè)務為龍頭,穩(wěn)步拓展業(yè)務,穩(wěn)步提高效益,穩(wěn)步推進。在總行的領導下,業(yè)務拓展部的人員,在激烈的競爭壓力下,面對日益增加的`招標工作難度,繼續(xù)加大業(yè)務工作力度,主動出擊,積極與客戶溝通,爭取中標
2、完成團隊資質到位,并進行風險評級和信息審核備案。公司進一步加大了對總公司施工隊伍資質的重新定位力度。經(jīng)過認真的初審、復審、最終報批和簽字確認后,總行年度施工會議宣布了施工隊伍及其負責人的任免,并做好了隊伍清理和搬遷工作
3、加強項目資金使用管理為了加強各項目的監(jiān)控和管理,保證施工進度和資金分配的平衡和適度,
(三)以內(nèi)部管理為中心,理順關系,健全管理
1、進一步完善公司各項內(nèi)部規(guī)章制度。按制度管人,按制度辦事,進一步規(guī)范企業(yè)管理。
2、根據(jù)公司發(fā)展需要,開展各類員工培訓。包括崗位技能培訓、員工素質培訓等。以加強學習、提高素質為目的,有效提高員工技能,塑造多才多藝、復合型員工。公司還應加強企業(yè)培訓的計劃性和針對性,組織員工進行商業(yè)、管理、法律、科技等方面的學習和培訓。
3、為了加強管理,規(guī)避風險,公司根據(jù)業(yè)務管理的需要,組織了各種務實的管理會議。
4、以人為本,加強人力資源管理。行政人事部進一步完善人才庫管理方法,收集人力資源信息,為項目部提供人力資源信息儲備。
5、各部門要加強工作交流,才能在工作中發(fā)揮作用。
6、財政部門人員要加強財稅信息溝通,及時掌握國家稅收政策,充分發(fā)揮部門職能。
工作年度計劃 篇2
展望即將到來的20xx年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及普通外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:
一、進一步強化經(jīng)營意識。
具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益,外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下,普通外科明年工作更上一層樓。
二、繼續(xù)加強抗菌藥物的合理運用。
按照醫(yī)院部署,認真學習《青島市中心醫(yī)療集團抗菌藥物臨床應用專項整治工作實施方案》,并定期對科室的出院及運行病歷進行抗菌藥物使用的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,力爭將抗菌藥物的合理運用做到實處。
三、加強臨床路徑及單病種的工作。
積極努力完成現(xiàn)有的臨床路徑病種的工作,并繼續(xù)將臨床路徑拓展到更多常見病和多發(fā)病,繼續(xù)申報單病種,盡最大努力將臨床路徑及單病種這項利國、利民、有利于醫(yī)院和科室的工作做好。
四、抓規(guī)章制度的落實。
各項規(guī)章制度是一切工作順利進行和各項計劃能夠實施的保證。雖然普外科醫(yī)護人員人手少,工作量大,尤其是醫(yī)生大量存在加班 加點現(xiàn)象,但更應抓好個性規(guī)章制度的落實,使每一位職工在工作中有章可循、有法可依。同時加強崗位責任制和勞動紀律的管理。
五、提高醫(yī)療、服務質量。
改善醫(yī)德醫(yī)風及服務態(tài)度,堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,努力工作,團結一致,提高服務質量,使醫(yī)療護理更上一層臺階。
六、保障醫(yī)療安全。
加強急危重病人和手術病人的管理,嚴把質量關,吸取經(jīng)驗教訓,消除一切事故及差錯隱患。
七、加快人才培養(yǎng)步伐,形成合理的人才梯隊。
加強在職人員的'業(yè)務學習和繼續(xù)教育,加強科研工作,每人制定了撰寫和發(fā)表學術論文的計劃,提高學術氣氛,提高醫(yī)院和科室的知名度。
八、強化學習氛圍,提高業(yè)務水平。
科內(nèi)人員的業(yè)務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。
九、深入學習醫(yī)療安全及相關法律法規(guī)知識。
維護患者的合法權益,避免醫(yī)療差錯及事故。繼續(xù)加強并規(guī)范醫(yī)療作風,加強每個醫(yī)務人員的風險意識,提高患者對醫(yī)療行為的信任;強化醫(yī)德醫(yī)風教育,杜絕紅包和收受禮品等不正之風,為提高患者滿意度,為減少醫(yī)療糾紛提供保障。
十、嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險和合作醫(yī)療的各項標準。
千方百計減輕患者的經(jīng)濟負擔,合理增加科室經(jīng)濟效益,厲行節(jié)約,開源節(jié)流,為建設節(jié)約型醫(yī)院做出我們的貢獻。
十一、改善服務態(tài)度。
堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,多向其他服務行業(yè)學習,將臨床醫(yī)療護理服務切實抓好,而不是僅僅停留在口號上。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務,用自己的優(yōu)質服務回報病人、回報社會。
總之,普通外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
工作年度計劃 篇3
教科研的核心工作之一就是開展課題研究。xx年,我校已經(jīng)成功申報了蘇州市教育規(guī)劃立項課題,xx年,我校的“xx”規(guī)劃課題將進入實踐研究階段,因此本學期在課題研究方面將做好下列工作:
一是繼續(xù)抓好“xx”課題的申報立項
子課題申報和實踐研究工作。①進一步完善學校“xx”課題研究實施方案,分解子課題研究,明確研究方向和目標,為教師申報子課題做好申報前期準備工作。②改革課題研究的常規(guī)慣例,針對“xx”課題,學校將采取申報制。屆時教師可以在學?傉n題下進行個人申報,也可以是幾位志同道合的老師合作申報,也可以是以備課組為單位進行申報。凡是所申報的課題必須自行撰寫子課題研究方案,每學期向學校進行成果匯報,屆時學校根據(jù)完成質量情況,予以能否結題,并在績效工資的教科研工作中加以體現(xiàn)。另外,學校將大力支持教師個人申報獨立(微型課題),自行進行研究。③改革教科研考核制度,變原來比較單一的論文考核為論文與課題的雙重考核,這樣有利于激發(fā)教師參與課題研究的積極性,推動教師自覺進行課題研究,促進課題研究走進課堂,努力提高課堂教學效率?己藢娬{下列內(nèi)容:對于申報課題的老師,經(jīng)后在涉及職稱、學科帶頭人評審、評優(yōu)評選等方面將予以充分考慮。因此本學期要加強對“xx”課題申報的宣傳,使廣大教師明確申報課題開展研究的重要性,為提高教師科研水平和教師專業(yè)發(fā)展奠定基礎
二是開展課題研究活動。
以課題研究課為載體,進一步規(guī)范課題研究課的備課、磨課和教案書寫,促進教師立足課堂開展課題研究,研究中要重視與教務處、教技室的合作協(xié)調,引導教師認真上好每一節(jié)課題研究的公開課,促進教師立足課堂開展課題研究。加強課題研究公開課的過程管理,從備課到上課,從聽課到磨課等環(huán)節(jié)均需要加強指導,確保課題研究公開課質量。
三是重視課題研究的.過程管理
尤其是加強課題研究的網(wǎng)絡化管理,做到期初有研究實施計劃,期中有學習、活動、研討,期末有學期研究小結,所有資料盡可能充實到學校課題研究的網(wǎng)頁中,在網(wǎng)絡中全程展現(xiàn)我校的課題研究動態(tài),提高課題研究的真實性和實效性;重視課題成果的積累與推廣,每位課題研究者每學期要上交課題階段性研究成果,一份課題研究工作報告和體現(xiàn)課題研究的成果,并編輯課題研究成果集教師版《二中教育》、學生版《海棠》《二中校報》(暫命名),為“xx”課題的研究與推廣積累一手資料。開展立足于課堂的教科研活動與培訓,重視開課資料和培訓資料的整理歸檔,充分體現(xiàn)活動的全過程,努力提高管理實效。
工作年度計劃 篇4
1、拓展產(chǎn)業(yè)空間。
。1)強化對城市更新計劃項目產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的服務與跟蹤,繼續(xù)優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)、電子商務產(chǎn)業(yè)布局,拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間,新或改建1家互聯(lián)網(wǎng)、電子商務的主題園區(qū)。
。2)推動已建成產(chǎn)業(yè)園區(qū)升級,提升園區(qū)形象設計,優(yōu)化園區(qū)環(huán)境,提高園區(qū)辨識度。
。3)提升園區(qū)運營方服務水平,強化資源整合,深化服務內(nèi)涵
。4)提升園區(qū)集聚企業(yè)能力,提高園區(qū)招商和服務的專業(yè)性。
2、營造產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
(1)進一步修訂科技創(chuàng)新相關扶持政策,推動產(chǎn)業(yè)政策創(chuàng)新,探索科技與金融、股權投資、創(chuàng)新券等新舉措、放大政府資金扶持作用與效應.
。2)強化企業(yè)服務,全年至少組織科技活動100場次,積極引入科技創(chuàng)新、知識產(chǎn)業(yè)、金融機構、法律事務等專業(yè)服務機構,提升專業(yè)服務水平。
。3)建立重點科技企業(yè)庫,強化對轄區(qū)重點互聯(lián)網(wǎng)、電子商務企業(yè)跟蹤服務力度,切實幫助企業(yè)解決實際問題。
。4)重點跟蹤服務上市、擬上市企業(yè),依托行業(yè)商、協(xié)會,重點發(fā)揮區(qū)電子商務產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟作用,搭建企業(yè)交流合作平臺,對接大平臺資源,豐富互聯(lián)網(wǎng)與電子商務活動,營造濃厚的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展氛圍。
3、推進重點項目。
。1)推進“互聯(lián)網(wǎng)+優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)”結合發(fā)展。重點在黃金珠寶、旅游、金融、裝飾、生活服務、商貿(mào)等領域的互聯(lián)網(wǎng)應用。
(2)探索創(chuàng)客經(jīng)濟發(fā)展。支持轄區(qū)創(chuàng)客空間發(fā)展,引進和整合有資源的大平臺開展的創(chuàng)客發(fā)展落戶,重點推進都市名園、離岸基地等創(chuàng)客項目。
。3)推動轄區(qū)智慧商業(yè)發(fā)展。根據(jù)已完成的智慧商業(yè)報告,推動東門智慧商圈試點工作,進一步完善智慧商業(yè)實施可行性方案。
結合“十二五”工作任務,康復部仍有很多工作亟待完善,20xx年具體計劃如下:
一、做好殘疾少年兒童康復救助服務
殘疾兒童康復工作是康復部工作的重點,繼續(xù)認真落實殘疾少年兒童康復救助各項工作,在XX市殘疾兒童康復的相關文件指引下,做好殘疾兒童康復服務,包括康復訓練項目、人工耳蝸手術補貼和保繳費等各項工作。
做好20xx-2016年公益金項目的申請、評估、轉介和結算工作。自20xx年,市殘聯(lián)公益金項目由各區(qū)實施完成,新的任務,新的挑戰(zhàn),按照文件精神,確保預報名的殘疾兒童享受此項服務。
二、做好殘疾人社區(qū)康復工作。
1、在大康復理念的指導下,與就業(yè)、教育、職康等服務內(nèi)容相融合,學習“龍崗模式”,以街道社區(qū)為陣地、家庭為依托,以專業(yè)評估轉介和康復咨詢服務為紐帶,將各項康復服務全方位下沉社區(qū),滿足殘疾人個性化需求。
2、通過社區(qū)康復工作自查自評,發(fā)現(xiàn)基層專業(yè)技術人員配置不夠、場地局限等問題突出,康復部將在區(qū)綜合服務中心和區(qū)殘聯(lián)的支持下,尋求資源解決困難,為社區(qū)康復工作的開展提供硬件上的保證。
3、構建社區(qū)康復服務網(wǎng)絡新平臺。在“人人享有康復”服務的.基礎上,構建社區(qū)篩查與診斷、轉介服務、檔案服務、康復治療與訓練、輔具適配、職業(yè)康復、教育康復、托養(yǎng)服務、心理輔導、家長培訓和社區(qū)宣傳的新平臺,為殘疾人提供全方位、個性化服務。
三、 做好視障殘疾人康復服務工作。
1、根據(jù)評估結果,組織視障殘疾人由愛視眼科醫(yī)院按照訓練計劃,進行手眼協(xié)調、盤中心注視、追隨注視掃描等訓練,尤其是視障兒童的康復訓練。
2、按照《XX市殘疾人輔助器具服務管理辦法》,根據(jù)輔具評估報告,為有需求的殘疾人進行輔具適配和使用訓練。
四、做好殘疾人家長培訓工作。
區(qū)殘疾人家長培訓學校將根據(jù)不同殘疾類別,著力于實用性和操作性,聘請醫(yī)療專家為殘疾人家長講授最實際、最直接、最迫切需要的康復知識;定期開展殘疾人親屬聯(lián)誼活動,引導殘疾人及親屬交流康復體會,相互支持幫助;幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力,提高健康水平,營造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長提供專業(yè)培訓、互動交流、心理疏導等服務。
工作年度計劃 篇5
一、進一步學習宣傳,努力提高法律意識。
以統(tǒng)計“五五”普法工作為契機,緊緊圍繞統(tǒng)計工作大局,大力加強統(tǒng)計法制建設,安排和部署統(tǒng)計普法依法治理各項任務,服務統(tǒng)計改革和發(fā)展,服務和諧社會的建設。
(一)學習宣傳黨和國家關于民主法制建設的理論、方針、政策和以為核心的法律法規(guī),廣泛開展以“學法律、講權利、講義務、講責任”為主要內(nèi)容的法制宣傳教育,注重培養(yǎng)廣大統(tǒng)計人員權力與職責統(tǒng)一、權利與義務的現(xiàn)代法治觀念,增強依法行使權利、履行義務的自覺性。
(二)積極推動將統(tǒng)計法知識內(nèi)容列入今年縣委黨校領導干部培訓班學習課程,進一步鞏固對領導干部的普法宣傳陣地,進一步加大對縣局廣大干部的普法培訓力度。
(三)繼續(xù)堅持和完善機關干部學法制度,今年至少舉辦一次法制講座或專題學習,加強對專業(yè)人員統(tǒng)計法律知識和行政執(zhí)法知識的培訓教育。
二、緊密結合統(tǒng)計工作的重大部署,深入學習宣傳統(tǒng)計法。
法制宣傳教育的對象是與統(tǒng)計活動有關的所有人員。重點對象是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各部門、各單位的黨政領導和承擔經(jīng)常性統(tǒng)計調查任務的調查對象及其統(tǒng)計人員,全縣統(tǒng)計執(zhí)法檢查員及縣統(tǒng)計局的干部職工。
1、扎實開展“視統(tǒng)計信譽為生命”等統(tǒng)計法制宣傳教育主題活動,大力推進統(tǒng)計法制宣傳教育進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位,使全社會了解統(tǒng)計法、遵守統(tǒng)計法,為推進依法統(tǒng)計、科學統(tǒng)計、陽光統(tǒng)計營造良好的社會氛圍。
2、加強新法宣傳。積極采取措施,以《統(tǒng)計法》和即將出臺的《全國人口普查條例》、《統(tǒng)計違法違者罰款紀行為處分規(guī)定》的學習教育為重點,借助各類培訓,通過多種形式抓好統(tǒng)計從業(yè)人員及企業(yè)負責人的.學習教育,更新、充實統(tǒng)計法律法規(guī)知識;有計劃地推進《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》納入縣黨校教學內(nèi)容,提高領導干部的統(tǒng)計法律意識。
3、及早研究、部署年“12。4”全國法制宣傳日和統(tǒng)計法宣傳旬,認真開展豐富多彩的宣傳活動,廣泛宣傳,充分利用各種新聞媒體,提高新法的社會知曉度,擴大社會影響。
三、堅持普法與法治實踐相結合,全面推進依法行政、依法統(tǒng)計
以統(tǒng)計法制宣傳教育為基礎,以依法行政、依法統(tǒng)計為目標,堅持學法用法相結合,運用統(tǒng)計執(zhí)法和監(jiān)督檢查等方式,開展多層次、多領域的依法治理工作,努力提高各級統(tǒng)計機構依法行政水。
1、深入學習《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政處罰法》、《》等法律法規(guī),深入貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》和《國務院辦公廳關于推行行政執(zhí)法責任制的若干意見》以及市政府關于推進依法行政有關文件精神。
2、進一步推廣和完善行政執(zhí)法責任制、執(zhí)法公示制和執(zhí)法過錯責任追究制,積極建立執(zhí)法質量考核評議制度和案卷評查制度,進一步加大依法治理力度,促進統(tǒng)計工作全面進入法制化軌道,保障各項工作有序推進。
工作年度計劃 篇6
后勤工作的開展要以敬老院需要為服務中心,進一步強化后勤隊伍建設、制度建設,繼續(xù)加強安保工作、員工食堂服務工作和清潔衛(wèi)生工作,進一步提高后勤工作水平,為中心各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件,特制定如下工作計劃:
牢固樹立兩個思想:
一是全體后勤人員要牢固樹立服務思想,服務于中心正常秩序,服務于和諧中心建設,服務于精品中心創(chuàng)建。
二是牢固樹立勤儉節(jié)約思想,建設節(jié)約型后勤。
工作目標
1、以敬老院工作計劃為中心,研究制定并組織實施后勤的發(fā)展及服務需求規(guī)劃、有關政策措施及規(guī)章制度。
2、做好環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
3、做好水電及其他設施的檢查維修,及時解決存在的問題。
4、在滿足日常需求的前提下,做好勤儉節(jié)約工作。
具體工作
1、抓好安全工作。
(1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施,實行主管領導責任制,各分管人員分塊抓,全體員工共同參與的管理模式。
。2)加強安全、衛(wèi)生知識的宣傳,增強員工的自我保護意識,促進良好行為、習慣的養(yǎng)成。定期對員工進行安全消防知識培訓
。3)經(jīng)常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。
。4)對中心的值班、保安、安全防護工作。對安保人員值班情況進行詢問,了解夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
2、抓嚴食堂管理工作。
(1)積極改進食堂工作,添置食堂必須衛(wèi)生設施設備,確!坝布边_標。
。2)搞好服務,保質保量,提高滿意度。
(3)嚴格執(zhí)行定點采購、驗收、索證等制度,把好質量關。
(4)食堂禁止變質食品、霉變食品,嚴防食物中毒。
。5)定期、不定期對食堂進行清潔衛(wèi)生及質量等檢查并做好記錄。
。6)完善食堂管理制度,加強飲食衛(wèi)生工作記錄的管理,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
。7)依據(jù)食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序。
3、加強衛(wèi)生管理。
加強衛(wèi)生管理,嚴格按照公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定進行清潔工作,進一步優(yōu)化環(huán)境,提高衛(wèi)生整潔的層次,加大衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的力度,做到
責任到人,確保無衛(wèi)生死角。做好內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。對所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉,保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
4、創(chuàng)建節(jié)約型后勤。
嚴肅財經(jīng)紀律,確保經(jīng)費專項使用,保證后勤工作需要的'有效投入。完善后勤支出記錄存根工作,做到有據(jù)可依。自覺接受監(jiān)督,確保有限資金的使用效益。加強用電用水、日常檢修及食堂支出管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為中心節(jié)約每一滴水,每一度電,每一分錢。
在以上四個大項之外,我們還要配合中心其他部門做好以下幾個方面的工作。
1繼續(xù)加強安全問題的預防,每周一三五定期組織專項培訓。每個工作人員都要掌握急救的相關知識,老人也對安全防范,自救等有所了解了解。做好春季防火防災的安全教育,培養(yǎng)大家的安全意識。
2 一年之計在于春,組織老人進行活動(三月末組織比賽、端午節(jié)前組織大家外出踏青等)。
3 新的一年每周2對員工的禮儀以及崗位知識培訓,以便于為更好的服務老人。
4 五一勞動節(jié),組織老人進行活動,安排老人們做些力所能及的小勞動,使他們能參與到勞動中來,感受節(jié)日氛圍。
5 母親節(jié)、父親節(jié)為老人們準備相應的小禮物,陪老人們吃飯。讓老
人感受如同家人在身邊的溫暖,也體現(xiàn)我們中心以人為本的思想理念。
6 端午節(jié)之前,組織能活動的老人和員工一起包粽子。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節(jié)日的氣氛。
7 繼續(xù)堅持組織老人做健身操。每天下午進行一小時的身體鍛煉。
8 力所能及的豐富老年人生活,組織他們看電影、聽戲曲等。在天氣允許的前提下每星期安排老人到公園 廣場等遛彎 游玩 既鍛煉身體又能接觸社會。
后勤管理要常抓不懈,不斷完善,以中心發(fā)展為本,更人性化的關注老人的需求,是我們的工作得到老人已及家屬的認可。
總而言之,在xx年度的工作中,我們將本著服務于老人,服務于中心,服務于社會的思想,以人為本,努力實踐十八大重要精神,從每件小事做起,踏踏實實做好分內(nèi)工作。
工作年度計劃 篇7
一、年度經(jīng)營思想
xx縣xx水務有限公司在20xx年緊緊圍繞董事會提出的各項目標任務,依照 “優(yōu)質供水,開源節(jié)流,深化管理,和諧發(fā)展”的指導方針,科學制定計劃,細化分解指標,認真組織落實,全年生產(chǎn)運營平穩(wěn),實現(xiàn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的健康和持續(xù)發(fā)展。
20xx年,隨著房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)前景的不明朗,政府全面深化改革和企業(yè)轉型的不斷加劇,以及各級政府和公眾對水資源管理和水質安全不斷要求和關注,公司的發(fā)展方向也將隨之進行調整。作為謀劃十三五發(fā)展的關鍵之年,公司將緊隨政府投資發(fā)展腳步,對東譽城、安徽工業(yè)大學商學院、城際鐵路等重點大型項目,主動聯(lián)系溝通,擴大供水市場;并配合相關政府部門,積極推進二次供水管理辦法出臺、二次供水價格政策出臺及實施、階梯水價調整等政策制定、實施工作,為公司未來發(fā)展奠定基礎;公司還將投入資金進行姑孰水廠一、二泵電氣設備、DN600源水出水管道改造和一期2.5萬噸濾池自動化升級改造,并繼續(xù)擴大供水范圍,減少購入水量達到降本增效的目的;公司還將繼續(xù)著力于企業(yè)管理提升,通過制度職能建設,強化水質安全管理水平,并積極引進人才,充實人力資源梯隊建設,為建設現(xiàn)代化、高自動化水務企業(yè)做好人才準備。20xx年,公司將按照“優(yōu)質供水,降本增效,細化管理,和諧發(fā)展”的工作思路,在確保安全優(yōu)質供水的基礎上,有序推進各項重點工作,全面完成董事會下達的各項任務指標,實現(xiàn)企業(yè)的科學健康發(fā)展。
二、新一年工作計劃
(一)年度重點工作
1、繼續(xù)努力將產(chǎn)銷差降低到合理水平
公司各部門將進一步完善和執(zhí)行各項行之有效工作計劃,并結合今年實際工作細化分解,從生產(chǎn)、營銷、管線等方面加強管理,將公司產(chǎn)銷差降低到合理水平。
。1)生產(chǎn)方面:姑孰水廠加強與管線所、營業(yè)所、客服等部門協(xié)作,通過了解城區(qū)管網(wǎng)各測壓點水壓情況和用戶反饋信息,及時了解城區(qū)水壓需求,在確保用戶用水的情況下,進一步分時段合理調配出廠水壓,減少管道水量漏失,減少水資源浪費,降低產(chǎn)銷差;繼續(xù)關注夜間供水最小流量并做好分析工作,及時掌握城區(qū)管網(wǎng)漏失情況。
(2)營銷方面:健全抄收考核制度,及時建卡,提高抄表“三率”,杜絕人為估表和人情水現(xiàn)象;提高舉報獎勵及時性,加大舉報獎勵宣傳力度;加強大表監(jiān)控、用水性質監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常及時處理;加強對協(xié)議用水的監(jiān)管,合理計算環(huán)衛(wèi)、市政道路綠化及園區(qū)實際用水;加強城區(qū)內(nèi)消防栓監(jiān)管和對內(nèi)、對外核查力度,進一步規(guī)范供水市場。
。3)管線方面:加強管線巡查保護,利用安裝DMA分區(qū)計量表等方法,查找出有漏失現(xiàn)象的城區(qū)老舊管道,合理利用技改資金制定計劃逐步進行更換,從而主動減少爆管幾率,減少水量漏失;繼續(xù)聘請專業(yè)檢漏公司、馬鞍山xx水務公司管線所或自行對城區(qū)現(xiàn)有管網(wǎng)進行全面普查,減少漏失水量;加強對拆遷區(qū)域和施工現(xiàn)場管網(wǎng)巡查工作,提高搶修及時性。
2、完成二次供水管理辦法出臺,二次供水價格政策出臺及實施和階梯水價調整工作
成立公司居民階梯水價定價工作機構,將調價過程中具體工作合理分配,公司各部門全力配合調價過程中相關工作,積極配合縣物價、縣住建委等部門,及時提供準備材料,完成階梯水價成本監(jiān)審工作,盡早出臺二次供水管理辦法,出臺二次供水價格政策并實施,并按照國家相關政策要求完成階梯水價調整
3、完成姑孰水廠一、二泵電氣設備和DN600源水出水管道改造和姑孰水廠一期2.5萬噸老濾池自動化改造工作
與縣水利局、市公司設計室、工程部等部門合作,前期確定源水管道工程涉河施工方案并順利審查通過,完成工程各項前期準備工作。待水位等條件成熟后,按計劃將現(xiàn)有三根DN600源水管改造更換為DN700鋼管(全長約150米),一泵增加一根DN600源水管(全長約220米)。增加一泵取水能力,由目前5萬噸/日增加到7萬噸/日。完成一泵1 、2號水泵電機和進出水閥門更換,以及將二泵5、6號水泵改造成高壓水泵等應急水源配套項目。
配合市公司相關部門開展姑孰水廠一期2.5萬噸自動化改造,安排相關人員全程參與項目進程,學習開展大型技改工程辦事程序和技術,鍛煉自身隊伍水平。計劃改造完工后,使得姑孰水廠一、二期制水系統(tǒng)并聯(lián)供水,提升公司獨立供水能力,為進一步擴大供水范圍和降本增效做好準備。
。ǘ┥a(chǎn)管理
1、完善制度建設,確保安全供水:堅持“安全第一、預防為主”的工作指導方針,不斷充實、完善各項安全管理制度和應急預案體系,將各級安全生產(chǎn)責任制落實到人,建立切實有效的巡查機制,強化液氯庫、加氯間、配電間等重點區(qū)域的安全防范措施。
2、加強安全監(jiān)督管理,成立水質安全科:為加強公司水質安全管理,公司將化驗室與水廠進行職能分離,成立水質安全科綜合管理水質安全檢測和公司整體安全管理工作,并由水質安全科組織定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時整改到位。公司堅持水質三級檢測制度,不斷提高、完善公司自身檢測能力和環(huán)境,加強與市公司水質監(jiān)測站、縣衛(wèi)生監(jiān)督所的溝通與合作,加強水源保護區(qū)巡查力度,做好相關應急材料準備工作,確保安全生產(chǎn)零事故。
3、加強員工安全教育和業(yè)務技能培訓:定期組織安保設備操作演練,積極參加市公司及各單位組織的培訓、技術比武等活動。安排姑孰水廠各專業(yè)崗位及班組員工,有計劃開展各項內(nèi)外部培訓活動,提高員工素質,從而不斷提高員工技能水平,以滿足今后自動化生產(chǎn)工作需要。
4、盡早實現(xiàn)家屬區(qū)通道封閉,確保姑孰水廠生產(chǎn)安全:原供水公司家屬區(qū)居民進出道路與姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域距離過近一直是一個安全隱患,并且影響到公司客服中心改造和辦公樓安全管理等工作的開展。目前家屬區(qū)附近新建小區(qū)已建設完成,公司積極與縣住建委和該小區(qū)物業(yè)公司溝通,并安排仍然住在原家屬區(qū)的員工牽頭開展溝通協(xié)調工作,積極推進小區(qū)物業(yè)合并事宜。公司計劃在今年盡早實現(xiàn)姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域與小區(qū)生活區(qū)域分離,確保生產(chǎn)、供水安全。
。ㄈI銷管理
1、加強營收管理,確保水量回收:
強化抄收管理,嚴格執(zhí)行抄表“三率”考核制度,發(fā)揮營業(yè)所和稽查內(nèi)部監(jiān)督效用,杜絕估表、人情水等現(xiàn)象,并通過制定違章案例舉報獎勵制度激勵一線抄表員工工作熱情,查找長期未抄見水表增加水量回收;加強大用戶管理,加大大用戶水表監(jiān)控力度,發(fā)現(xiàn)用水疑點及時進行處理;做好二次供水小區(qū)水費收繳工作,按時抄表及時收費,做到月清月結,確保水費回收;加強周期表更換力度,合理安排表位整改進度,創(chuàng)造有序抄收環(huán)境,提高水表抄見率;定期對安裝的區(qū)域DMA表進行數(shù)據(jù)分析,與管線所等部門合作及時找出水量漏失原因。
稽查制定出規(guī)范用水市場巡查計劃,積極與縣工業(yè)園區(qū)、環(huán)衛(wèi)、園林管理所溝通,重新核實、核定用水面積和協(xié)議水費,進一步規(guī)范供水市場;制定合理計劃,用2-3年時間對xx供水市場進行一次徹底的普查,了解xx實際供水現(xiàn)狀,為公司政策制定和各部門開展工作提供信息。
2、加強管網(wǎng)搶修及時性,繼續(xù)開展管網(wǎng)檢漏:不斷完善搶修預案,結合xx城區(qū)管線實際情況,有針對性的準備齊備各項搶修材料,確保能夠及時、有效的進行搶修,減少水量損失。加強管網(wǎng)巡查力度,積極與市公司管線所開展業(yè)務交流,提升自身聽漏水平,并做好年度檢漏計劃制定,最大化發(fā)揮外部聘請的專業(yè)檢漏公司的作用。
3、優(yōu)化客戶服務,提升企業(yè)形象:堅持在服務工作中踐行“優(yōu)質供水,至誠服務”理念;堅持推行一站式服務和開展“服務明星”評選活動;加大銀行代收、代扣業(yè)務宣傳力度,引導用戶轉變繳費模式;繼續(xù)向用戶宣傳公司有獎舉報制度,并將反映信息及時反饋公司相應部門;堅持每月召開客服工作協(xié)調會,協(xié)調解決在對外服務方面存在的'問題,通過部門間溝通和配合,提高辦事效率和服務水平。
(四)技改、工程管理
1、規(guī)范技改管理,合理使用技改資金:規(guī)范公司技改流程管理,合理利用預算資金,嚴格控制技改費用。對于5萬元以上技改項目實施前要上報計劃方案,經(jīng)過論證批準后方可實施,完成后要做好相關資料留存,做到有計劃合理的使用技改資金。
2、爭取外部資金,積極開拓市場:加強與政府部門溝通,配合xx城區(qū)發(fā)展計劃,積極主動與重點工作項目對接,尋求新的供水區(qū)域,實現(xiàn)水量增長;積極爭取市政消防栓建設和維護費用,道路管網(wǎng)建設費等外部資金,減少公司工程費用支出。
3、加強供水工程建設,確保工程建設安全:與施工方簽訂安全協(xié)議,加強施工人員出入水廠管理。牢抓工程施工安全和質量,加強施工過程管理,有效發(fā)揮監(jiān)理單位的作用,規(guī)范工程簽證管理,合理降低工程成本。
(五)內(nèi)部管理
1、積極開展公司管理體系建設,促進管理提升:為強化水質安全管理,提升公司整體安全管理水平,公司對部門職能進行調整,將原先姑孰水廠下屬的化驗室,獨立出來設立水質安全科;并且對部分中層崗位進行輪崗調整,優(yōu)化人力資源配置,調動了中層管理人員工作積極性;開展公司管理制度匯編修訂工作,在修訂過程中,使員工掌握和了解公司的各項管理制度;通過公司各部門溝通、討論,優(yōu)化目標責任書、KPI等考核項目;由各部門對員工考核細則進行修訂,切實使用考核這一手段激發(fā)工作積極性,使得考核機制趨于完善。
2、加強公司5S管理:按照要求加強公司5S管理,從“整頓”、“整理”、“清掃”、“清潔”、“素養(yǎng)”著手,強化各項管理工作,提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率和安全生產(chǎn)水平,使xx公司管理水平進一步提高。
3、加強企業(yè)人才團隊建設:公司積極參與市公司組織開展的人員招聘計劃,通過引進自動化控制、給排水等專業(yè)人才,充實內(nèi)部人力資源梯隊建設,為企業(yè)未來發(fā)展做好人才準備;加強員工培訓,提升培訓實效,重點加強關鍵崗位和基層管理人員培訓。
4、黨政工會及企業(yè)文化建設:根據(jù)上級黨委要求,做好黨組織發(fā)展工作,積極開展組織黨員活動,加強黨風廉政教育和“四風”建設,發(fā)揮黨員在工作中先鋒模范作用;堅持參加各政府部門組織的宣傳活動,堅持開展年度先進評選表彰工作,組織支持員工開展各類文體活動,豐富員工文化生活。
另外公司計劃今年對辦公樓一、二層辦公室和門樓進行維修,將電線、網(wǎng)線、電話線進行重新改造并集中管理,創(chuàng)造整潔、美觀的辦公環(huán)境;并繼續(xù)關注員工生活,堅持每年安排全體員工免費進行體檢;組織和安排好員工福利發(fā)放工作、充分調動全體員工的工作積極性,加強企業(yè)凝聚力,促進企業(yè)和諧發(fā)展。
工作年度計劃 篇8
一、計劃概要
目前中國網(wǎng)民人數(shù)號稱9000萬,但實際在網(wǎng)上購物的是一群網(wǎng)蟲和追求時尚的人,這樣的人恐怕只占其中20%,大量的網(wǎng)民想要網(wǎng)上購物,還是習慣于貨到付款。這是由中國的環(huán)境決定的,在短期內(nèi)也無法解決。其中,制約網(wǎng)上購物最不利的有三大因素:
①誠信問題
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③物流配送,F(xiàn)在,我們的這個全新模式幾乎能一舉解決這三個問題,同時,更著眼于的是在于搶先占領商業(yè)銷售的渠道和可以迅速擴大銷售的規(guī)模。在現(xiàn)在這個競爭激烈的市場,得渠道者得天下,已成為不爭的事實。而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領域創(chuàng)造了神話的國美電器等所證明。
我們這個模式從以下幾方面來開拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶。第二和網(wǎng)吧合作搶占這個遍布全城的渠道。網(wǎng)吧在中國的普及是美國所沒有的中國特色。
第三、我們在第二階段會針對遍布全城的`小商店讓他們也接上電腦上網(wǎng),而成為我們的加盟商,讓渠道更進一步拓寬。在這個過程中,都是同城貨到付款,網(wǎng)吧和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個信用的大賣家組成,誠信問題也可以講基本解決。
我們粗略估算一下針對網(wǎng)吧的銷售量。在上海有2到3千家網(wǎng)吧,我們保守估計會有100到200家網(wǎng)吧加盟,一個網(wǎng)吧一天銷售XX元,一個月就有6萬。100家,一個月就有600萬的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和得力的促銷措施,我們會達到多少的量。更重要的是,只要我們這個系統(tǒng)建立起來,很多品牌商會自動要求加入我們,那時。我們的實力和利潤可以講就無人可以匹敵了。
二、計劃的具體實施
我們這些聯(lián)合的大賣家都是位于上海的各個不同種類的大賣家。各大賣家各自負責自己那一個領域的產(chǎn)品銷售。在對外招商時,以各大賣家聯(lián)合成立起來的總公司出面招商。總公司是由各大賣家共同出資建立的。在向全國其他城市推進時,所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理,各大賣家按各自的股份享受相應的利潤和責任。在上海,總公司沒有銷售利潤。下面是渠道的建設方案:
①和寬帶接入商合作。因為寬帶接入商也有推銷自己寬帶用戶的任務,和保持用戶繳費的壓力,我們可以將寬帶用戶的寬帶費用免交一年,但他的費用須在購物中,逐次扣除,這對寬帶用戶來講,會是一個很大的吸引力,對寬帶接入商來講也是一個很大的促銷手段。
、诤途W(wǎng)吧合作。將我們商城的商品給到網(wǎng)吧批發(fā)價,網(wǎng)吧在不增加什么投入的情況下,會獲得另外一個源源不斷的收入,對網(wǎng)吧來講,會有很多愿意加入我們的行列。這個市場是個空白。如果先進入,先發(fā)優(yōu)勢,不言自明。
、弁ㄟ^傳單的形式讓各大寫字樓和居民了解我們的網(wǎng)上商城。這個做法現(xiàn)在是各大超市賣場的作法,非常有實效。④前面的步驟完善后,可以將招商的范圍擴大。一個是針對網(wǎng)上開店的,我們可以提供批發(fā)價,他們只負責銷售。第二個是針對遍布全城的小商店,讓他們加盟,他們只需在自己店里做一個無盤系統(tǒng),不需花多少錢就可以有幾臺終端上網(wǎng)了,而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個小區(qū)附近嘗試開這樣的網(wǎng)上銷售店。
三、總公司的運作
1、由總公司確定招商的計劃,并執(zhí)行向網(wǎng)吧招商的工作,并具體負責和寬帶接入商的談判。
2、由總公司協(xié)調好各大賣家的快遞,完善貨到付款的流程。
3、開發(fā)共同的網(wǎng)上商城,完善和網(wǎng)吧的對接,并隨著不斷出現(xiàn)的問題,完善自己的功能;
4、在銷售渠道成型后,有計劃的增加其他商品的賣家的加入,但他們不會占總公司的股份;蛘哂煽偣咀约航。
5、建立公共的客服中心,完善客服服務;
6、建立自己的用戶對購買產(chǎn)品使用后進行評價的數(shù)據(jù)庫;
7、在全國招商或者建立自己的分公司。
四、總公司的運作成本
總公司開始可以先設立招商部、技術部、客服部。最先需要的是網(wǎng)站技術人員。接著是招商人員,他們需要訂出招商計劃和網(wǎng)吧促銷計劃。那么具體的成本的產(chǎn)生由以下幾個方面組成:工作人員的工資、基本的辦公用具、建設自己的獨立服務器、促銷費用。具體的數(shù)目暫時沒有列出來,大家坐到一起的時候,可以討論出來的。
五、可能出現(xiàn)的問題
1、隨著銷售的增加,倉庫的費用和送貨的費用以及管理難度會加大。
2、在前期對網(wǎng)吧招商時,可能會出現(xiàn)在網(wǎng)吧銷售不動的情況,要設計好網(wǎng)吧開業(yè)促銷活動。在網(wǎng)吧招商時也有一個布點的考慮。
3、在網(wǎng)吧銷售,貨到付款時快遞到達的時間會要求比較高,可能會要求在二個小時內(nèi)。
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