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快速消費(fèi)品銷(xiāo)售技巧
路線銷(xiāo)售拜訪八步驟之一：計(jì)劃與準(zhǔn)備
1. 路線拜訪計(jì)劃
2. 銷(xiāo)售工具
3. 拜訪路線的確定
4. 拜訪計(jì)劃與工作報(bào)表
5. 制定拜訪目標(biāo)
路線銷(xiāo)售拜訪八步驟之二：店面檢查
1. 外部檢查
2. 與客戶打招呼
3. 使用客戶資料卡
路線銷(xiāo)售拜訪八步驟之三：售點(diǎn)產(chǎn)品陳列
1. 產(chǎn)品陳列的重要性
2. 陳列檢查清單
3. 陳列三要素：陳列位置、產(chǎn)品陳列、宣傳品
4. 產(chǎn)品陳列為什么？
5. 產(chǎn)品陳列的類(lèi)型
6. 產(chǎn)品陳列的要點(diǎn)
7. POP的書(shū)寫(xiě)及使用要求
8. 貨齡管理
路線銷(xiāo)售拜訪八步驟之四：銷(xiāo)售準(zhǔn)備
1. 確定訂貨量
2. 計(jì)算訂單過(guò)程
3. 回顧SMART目標(biāo)
路線銷(xiāo)售拜訪八步驟之五：銷(xiāo)售
1. 說(shuō)服性銷(xiāo)售方法簡(jiǎn)介
2. 說(shuō)服性銷(xiāo)售流程
3. 說(shuō)服性銷(xiāo)售的益處
4. 確定機(jī)會(huì)
5. 提出建議
6. 解釋如何運(yùn)作
7. 強(qiáng)調(diào)主要利益
8. 異議處理
路線銷(xiāo)售拜訪八步驟之六： 達(dá)成協(xié)議
1. 常見(jiàn)未能達(dá)成協(xié)議的原因
2. 達(dá)成協(xié)議的時(shí)機(jī)把握
3. 成交技巧
4. 路線銷(xiāo)售拜訪八步驟之七：確認(rèn)訂單
5. 訂單確認(rèn)
6. 客戶資料填寫(xiě)
7. 下次拜訪時(shí)間確認(rèn)
路線銷(xiāo)售拜訪八步驟之八：拜訪后分析
1. 拜訪回顧
2. 下次拜訪策略制定
3. 填寫(xiě)各類(lèi)報(bào)表
4. 報(bào)表的重要性
5. 如何填寫(xiě)報(bào)表
6. 如何利用報(bào)表
、客戶滿意度
1. 影響客戶滿意度的因素
2. 提高客戶滿意度的方法
3. 挖掘客戶問(wèn)題的方法
4. 客戶滿意度調(diào)整
5. 客戶抱怨處理方法
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