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制訂工作計(jì)劃

時間:2023-01-08 07:51:12 工作計(jì)劃 我要投稿
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制訂工作計(jì)劃(通用10篇)

  時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候抽出時間寫寫計(jì)劃了。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫?下面是小編為大家收集的制訂工作計(jì)劃,希望對大家有所幫助。

制訂工作計(jì)劃(通用10篇)

  制訂工作計(jì)劃 篇1

  一年中的工作最好就是在計(jì)劃中進(jìn)行,這樣才顯得一年中的任何工作都不會匆忙,也不會感到工作的難度。在每一年剛開始的時候,不僅僅要總結(jié)過去一年的工作情況,還要對將來一年的工作進(jìn)行計(jì)劃。按照計(jì)劃行事比沒頭蒼蠅不知道要好多少。

  編者按:新年伊始,建鄴區(qū)“三信三優(yōu)”競賽活動評委會就著力抓好開局工作,明確思路、制訂計(jì)劃,一著不讓地推進(jìn)“三信三優(yōu)”工作。希望各系統(tǒng)向建鄴區(qū)學(xué)習(xí),努力抓好開局工作!耙荒曛(jì)在于春”,在年初理出思路、擬訂計(jì)劃,有利于全年工作的扎實(shí)推進(jìn)。

  20xx年剛開年,建鄴區(qū)“三信三優(yōu)”競賽活動評委會召開會議,根據(jù)市“三信三優(yōu)”競賽活動評委會對新的一年工作要求,結(jié)合建鄴區(qū)實(shí)際,認(rèn)真研究,制訂計(jì)劃、工作明確,重點(diǎn)突出。做到“全年思路清,季度重點(diǎn)明,每月計(jì)劃細(xì)”,今年著力抓好以下5項(xiàng)工作。

  一、加大培訓(xùn)教育基礎(chǔ)性工作力度。7月、8月、9月針對今年參賽的300多家企業(yè)組織6場培訓(xùn),幫助企業(yè)了解參賽活動的意義、內(nèi)容、要求。結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢,幫助企業(yè)樹立信心,誠信創(chuàng)建,共渡時艱。同時以正、反兩方面的案例深入剖析,提高參賽企業(yè)的誠信自覺性,打牢誠信創(chuàng)建的基礎(chǔ)。

  二、建立長效管理機(jī)制,使創(chuàng)建活動更加規(guī)范化。一是進(jìn)一步完善創(chuàng)建工作制度,建立健全管理機(jī)構(gòu),明確責(zé)任。在南京市“三信三優(yōu)”競賽活動評比標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不同參賽部門、行業(yè)的特點(diǎn)制定細(xì)則,有針對性的開展工作。二是日常管理評審臺帳制度。根據(jù)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中,社會各方面對企業(yè)的誠信度,逐步建立轄區(qū)內(nèi)企業(yè)誠信檔案。三是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,通過培訓(xùn),指導(dǎo),促進(jìn)建立健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,引導(dǎo)企業(yè)自律,努力向管理要效益,向誠信要效益,提升企業(yè)形象,打造誠信品牌。

  三、繼續(xù)有效整合區(qū)域資源,實(shí)現(xiàn)職能分工與各項(xiàng)誠信建設(shè)的協(xié)調(diào)一致。充分調(diào)動各職能部門、各街道的積極性,形成齊抓共管的創(chuàng)建局面。20xx年建鄴區(qū)確定為“創(chuàng)新突破年”,全區(qū)“三信三優(yōu)”工作將緊緊圍繞“創(chuàng)新突破,科學(xué)發(fā)展”為總指導(dǎo)思想,牢固樹立“功能園區(qū)是繁榮建鄴的活力之源”工作理念,突出活動競賽重點(diǎn),結(jié)合各自職能,全面開展工作。

  四、確定20xx年工作目標(biāo),分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任制!叭湃齼(yōu)”競賽活動將繼續(xù)納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會建設(shè)“四位一體”的總目標(biāo)。建鄴區(qū)在鞏固20xx年工作成果的基礎(chǔ)上,20xx年將新培育、發(fā)展300家區(qū)級“三信三優(yōu)”單位。年初,區(qū)競賽活動評委會主任、分管區(qū)長鄭立志同志與各目標(biāo)責(zé)任單位的主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書,將全年的工作目標(biāo)分解到街道、衛(wèi)生、教育、藥監(jiān)局等15個責(zé)任部門,目標(biāo)明確,分解任務(wù),責(zé)任到人,保證全年工作有序開展。

  五、創(chuàng)新工作方式,加大宣傳教育力度。

  1、打造誠信一條街工作。3月份聯(lián)合沙洲街道啟動新安江路誠信一條街活動,上半年通過給沿街業(yè)主發(fā)放一份公開信,宣傳創(chuàng)建活動。選擇有代表性的業(yè)主發(fā)出倡議書,呼吁創(chuàng)建活動。同時,聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等部門上門指導(dǎo),樹立典型,創(chuàng)出誠信品牌。下半年開展聯(lián)合檢查,規(guī)范企業(yè)行為,打造新安江路誠信一條街。

  2、走進(jìn)企業(yè),加強(qiáng)宣傳發(fā)動。3月、4月對往年的部分參賽企業(yè)開展“回頭看”工作,鞏固誠信基礎(chǔ),結(jié)合市“三信三優(yōu)”評委會布置的“上門服務(wù)”專項(xiàng)工作和“價格服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動,5月、6月區(qū)三信三優(yōu)辦公室與各責(zé)任單位共同走進(jìn)企業(yè)宣傳誠信創(chuàng)建工作,7月、8月、9月對今年申報參賽的`300多家企業(yè)采取集中培訓(xùn)方式開展宣傳工作。引導(dǎo)企業(yè)樹立“有誠信者榮,無誠信者恥”的意識,營造良好的誠信氛圍。

  3、分行業(yè)開展“三信三優(yōu)”競賽活動調(diào)研工作。1月、2月分別對不同行業(yè)的企業(yè)通過座談、走訪的形式,了解企業(yè)的現(xiàn)狀,和企業(yè)共同分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下,如何開展誠信創(chuàng)建活動,通過誠信創(chuàng)建活動的開展促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  4、開展“食品與道德”為專題的誠信活動。5月、6月以食品行業(yè)為主線,在轄區(qū)內(nèi)深入食品生產(chǎn)、經(jīng)營相關(guān)的企業(yè)開展職業(yè)道德教育,以倡導(dǎo)“食品工業(yè)是道德工業(yè)”的雨潤集團(tuán)為典型,通過典型引領(lǐng),以點(diǎn)帶面,提升食品行業(yè)企業(yè)的誠信意識,規(guī)范企業(yè)的市場行為。

  這就是一年來我們的工作進(jìn)行的情況,在一年的工作中,我們的工作進(jìn)行的十分的順利,所以我們一定不要放松對自己的要求。工作的成績優(yōu)秀了,那樣的我們對百姓才是負(fù)責(zé)的,才是一個好的區(qū)政府,這樣的我們而是在貫徹為人民服務(wù)的態(tài)度下完整的進(jìn)行的,這就是我們一直以來關(guān)注的成果!

  制訂工作計(jì)劃 篇2

  一、計(jì)劃實(shí)施的目標(biāo):

  1.提高自己在語文、數(shù)學(xué)等方面的學(xué)習(xí)能力。

  2.提高身體素質(zhì)。加強(qiáng)運(yùn)動。

  3.學(xué)會做簡單的家常菜。

  二、具體措施:

  1.針對自己的單薄學(xué)科的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行反思。

  2.家長的指導(dǎo)下。

  3.把練習(xí)卷上做正確的題目進(jìn)行整理。具備了哪些運(yùn)用能力,樹立自己對本學(xué)科的`信心。

  4.把練習(xí)卷上做錯的題目進(jìn)行整理、抄錄。逐題進(jìn)行分析,找到錯誤的關(guān)鍵之處,進(jìn)行認(rèn)真的訂正后,再到教材上找到相關(guān)類型的題目,進(jìn)行練習(xí)、強(qiáng)化。盡可能用自己的力量解決問題)

  5.遇到無法解決的困難。然后可以請老師一起協(xié)助解決。

  6.每周二次帶著學(xué)科的不懂之處和老師一起分析、解決問題;丶液筮\(yùn)用老師解決問題的方法進(jìn)行自我強(qiáng)化練習(xí)。切不可東一榔頭西一棒的無序)

  7.每次完成習(xí)題的訂正。牢牢地記在腦海里(背出)漸漸地形成解題方法的量的積累。

  三、時間安排:

  1.一星期學(xué)習(xí)五天,上午2.5小時,下午2.5小時。按一小時一節(jié)課安排好課表。

  2.每天的3點(diǎn)以后是運(yùn)動或做家務(wù)的時間。(也可以安排一些合適的娛樂活動)

  3.雙休日去看一些有益的展覽會,或參加一些有益的社會活動。

  四、督促自律:

  1.設(shè)計(jì)好每天的生活學(xué)習(xí)評價表,對自己每天的生活、學(xué)習(xí)作好評價。

  2.合作學(xué)習(xí)小組的同學(xué)互相督促,執(zhí)行暑期生活、學(xué)習(xí)計(jì)劃有始有終。

  五、家長督促:

  1.家長一周三次檢查學(xué)生的暑期生活、學(xué)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行的情況和進(jìn)度,及時幫助解決執(zhí)行中的困難。

  2.家長在幫助學(xué)生執(zhí)行計(jì)劃時,也要尊重學(xué)生的要求,切不可急躁。要重視學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的調(diào)整和學(xué)習(xí)興趣的提高。

  制訂工作計(jì)劃 篇3

  年終歲末,許多企業(yè)的老總主要在忙著做兩件事:為過去的一年作總結(jié);為新的一年做計(jì)劃。許多老總結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),往往嘆息道:其它的計(jì)劃都好制定,就是人力資源計(jì)劃難制定。因此一些企業(yè)根本就沒有人力資源計(jì)劃,結(jié)果是走到哪里算哪里,效果十分不理想。企業(yè)為何要制定人力資源計(jì)劃?什么是人力資源計(jì)劃?企業(yè)應(yīng)該如何來制定人力資源計(jì)劃?今天我們就這三個問題作個探討。

  制定人力資源計(jì)劃的意義

  簡單的說,企業(yè)制定人力資源計(jì)劃的意義主要有四個方面:

  1.在人力資源方面確保達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。

  計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種工具。每個企業(yè)都有自己的發(fā)展目標(biāo),而要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),沒有計(jì)劃是不可能的?茖W(xué)地制定一份人力資源計(jì)劃對于企業(yè)的重要性是不言而喻的。

  2.使人力資源管理工作有條不紊

  一份完整的的人力資源計(jì)劃應(yīng)該具體規(guī)定企業(yè)在人力資源管理方面需要做的各種事項(xiàng)。這樣,企業(yè)在一段時間內(nèi)可以有章可循。企業(yè)經(jīng)理們可以清楚地意識到何人在何時何地應(yīng)該干什么。這樣可以真正地完成人力資源管理工作,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。

  3.對企業(yè)緊缺的人力資源發(fā)出引進(jìn)與培訓(xùn)的預(yù)警

  由于人力資源計(jì)劃不是憑空拍腦袋想出來的,因此制定了人力資源計(jì)劃后就清楚地知道企業(yè)的人力資源的數(shù)量和質(zhì)量到底如何。如果人力資源的數(shù)量不夠,可能要進(jìn)行招聘和選拔;如果人力資源的質(zhì)量有問題,可能要進(jìn)行培訓(xùn)。

  4.激勵員工更好地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力工作

  激勵員工的方法有許多種,其中與人力資源管理有密切聯(lián)系的主要有:績效評估、報酬系統(tǒng)、職業(yè)計(jì)劃與職業(yè)管理。

  什么是人力資源計(jì)劃

  有的'老總說,我們每年都制定人力資源計(jì)劃,但是效果不怎么樣。但是如果你有幸翻閱一下他們的人力資源計(jì)劃,不是空話連篇,就是抄襲其它公司的現(xiàn)成文本。對本公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)幾乎沒有什么幫助。因此,這類人力資源計(jì)劃弊大于利。主要原因可能是由于老總們不清楚什么是人力資源計(jì)劃。

  所謂的人力資源計(jì)劃是指企業(yè)為了達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),為了滿足未來一段時間內(nèi)的人力資源質(zhì)量與數(shù)量方面的需要,根據(jù)目前的人力資源狀況,決定引進(jìn)、保持、提高、流出人力資源所作的預(yù)測和相關(guān)的工作。

  人力資源計(jì)劃主要可以分為兩類:戰(zhàn)略人力資源計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)人力資源計(jì)劃。

  戰(zhàn)略人力資源計(jì)劃主要是指三年以上的人力資源計(jì)劃。是為了達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的人力資源計(jì)劃。

  戰(zhàn)術(shù)人力資源計(jì)劃是指年度人力資源計(jì)劃。是為了達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)而制定的人力資源計(jì)劃,較多地考慮企業(yè)目前的發(fā)展以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)微觀因素。本文探討的人力資源計(jì)劃是指戰(zhàn)術(shù)人力資源計(jì)劃。

  如何制定人力資源計(jì)劃

  科學(xué)地制定人力資源計(jì)劃一般分為5個步驟:確定憧憬、制定戰(zhàn)略規(guī)劃、制定年度計(jì)劃、制定人力資源計(jì)劃、編寫人力資源管理行動計(jì)劃。

  1.確定憧憬憧憬是二十年、三十年、甚至是五十年的長期目標(biāo),可以用一兩句話來描述,但是憧憬非常重要。沒有憧憬,企業(yè)就沒有努力的方向,其它的計(jì)劃都是無效的。

  2.制定戰(zhàn)略規(guī)劃

  在確定憧憬的前提下,企業(yè)應(yīng)該首先制定好戰(zhàn)略規(guī)劃,也就是說要明確地知道企業(yè)在三至五年內(nèi)要達(dá)到什么目標(biāo)。

  3.制定年度計(jì)劃

  制定好戰(zhàn)略規(guī)劃后,可以制定企業(yè)的年度計(jì)劃了,也就是說企業(yè)應(yīng)該明確地知道一年內(nèi)要達(dá)到什么目標(biāo)。

  4.制定人力資源計(jì)劃

  企業(yè)有了年度計(jì)劃后,可以開始制定人力資源計(jì)劃了。制定人力資源計(jì)劃共有四個步驟:收集有關(guān)信息、預(yù)測人力資源需求、預(yù)測人力資源供應(yīng)和編制人力資源計(jì)劃。

 。1)收集有關(guān)信息。主要收集外部與內(nèi)部的信息。外部信息主要包括:宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競爭對手的動態(tài)、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢、社會發(fā)展趨勢、文化風(fēng)俗習(xí)慣演變等等。內(nèi)部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計(jì)劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的更迭、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等等。

 。2)預(yù)測人力資源需求。根據(jù)收集來的信息,運(yùn)用一定的方法,我們就可以較正確地預(yù)測在未來的一段時間內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求。

 。3)預(yù)測人力資源供應(yīng)。根據(jù)收集來的信息,運(yùn)用一定的方法,我們也可以較正確地預(yù)測在未來的一段時間內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的供應(yīng)。如果供應(yīng)大于需求,就要考慮流出一部分人力資源;如果需求大于供應(yīng),就要考慮引進(jìn)一部分人力資源。當(dāng)然,培訓(xùn)員工、改變計(jì)劃、調(diào)整報酬系統(tǒng)等等也是可以運(yùn)用的手段。

  (4)編制人力資源計(jì)劃。一份完整的人力資源計(jì)劃至少應(yīng)該包括以下幾個方面:計(jì)劃的時間段、計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo)、目前形勢分析、未來形勢預(yù)測、計(jì)劃事項(xiàng)、計(jì)劃制定者和計(jì)劃制定時間。另外一定要附上行動計(jì)劃。

  5.編寫人力資源管理行動計(jì)劃

  許多經(jīng)理認(rèn)為人力資源計(jì)劃不一定要有行動計(jì)劃。這是一個很大的誤區(qū)。行動計(jì)劃是人力資源計(jì)劃中的一個重要方面。缺了這一塊,人力資源計(jì)劃是不完整的。

  人力資源管理行動計(jì)劃一般由項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目細(xì)則組成。項(xiàng)目細(xì)則主要包括以下一些內(nèi)容:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目參與者、實(shí)施時間、項(xiàng)目檢查人、檢查時間、項(xiàng)目預(yù)算等等。有若干個項(xiàng)目就應(yīng)該有若干條項(xiàng)目細(xì)則。

  當(dāng)然,制定好人力資源計(jì)劃后,關(guān)鍵是實(shí)施。但是是否制定了一份科學(xué)又實(shí)用的人力資源計(jì)劃是實(shí)施的前提。這可是一件投入少產(chǎn)出大的工作,精明的老總們可不要因小失大!

  制訂工作計(jì)劃 篇4

  展望未來,我還是覺得自己有著充足的信心,再去回顧一下這半年我覺得很真實(shí),充滿堅(jiān)信,因?yàn)槲覀兪亲o(hù)士的工作就是如此,一直在工作中對自己要求嚴(yán)格,上半年的工作已經(jīng)在這種緊張的氣氛下結(jié)束,不管是對自己,還是對今后都應(yīng)該有一個長遠(yuǎn)的打算,工作更加如此,下半年正在飛速的向我走來,似乎在向我詢問前進(jìn)的方向,這就向我自己的工作一樣我覺得下半年需要我有一個清晰的思路:

  一、進(jìn)一步完善工作,提高服務(wù)質(zhì)量

  下半年首要的工作就是我們科室的護(hù)理人員有一個服務(wù)意識,服務(wù)好每一個患者做就要做好,做就要做到讓患者讓自己滿意,完善一下工作內(nèi)容,上半年工作中沒有一個長遠(yuǎn)的打算,而且上級下達(dá)的指令,給我我傳達(dá)下去的時候動作不是很快,可是護(hù)理人員讓我看到了些許的懶散,這是絕對不允許的,下半年的工作堅(jiān)決不會允許這樣的情況再出現(xiàn),一名護(hù)理人員需要做的就是在工作中保持高效率,懶散的情況不能出現(xiàn)在我們科室,下半年需要繼續(xù)完善工作。

  服務(wù)也是一方方面,精確到每一位護(hù)理人員,保證每一個人都有這個高質(zhì)量服務(wù)的意識,要進(jìn)場提醒,我也會在下半年工作中個為提高服務(wù)質(zhì)量更加努力,提高了服務(wù)質(zhì)量也是為醫(yī)院樹立一個好的形象,提高服務(wù)質(zhì)量需要下狠功夫,對于患者的態(tài)度要做到細(xì)心耐心,也需要培養(yǎng)護(hù)士的服務(wù)水平,一些專業(yè)的術(shù)語,跟患者打交道的方式,這樣的技能就是提高服務(wù)質(zhì)量的基本要求,在工作中不斷的摸索,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)士加以褒獎,提高護(hù)士們對工作的熱情,在接下來的半年還需要加油。

  二、加強(qiáng)管理,提高護(hù)士的.素養(yǎng)

  不管是做什么都需要一個好的職業(yè)素養(yǎng),護(hù)理人員這種要求更高,今后的工作更加重要的是需要一種精神,一種對工作,對服務(wù)有追求的精神,下半年中也需要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,護(hù)士工作是一項(xiàng)艱巨的工作,日常的工作有很多,合理的分配每一個人的工作,交代好注意事項(xiàng),有問題需要及時的解決,管理好這個團(tuán)隊(duì)需要很認(rèn)真,很努力,不是靠說一兩句,行動是我首要的工作。

  護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)每一個護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng),在工作中要有隨時接受新知識的準(zhǔn)備,護(hù)理工作也是這樣,時代在進(jìn)步,醫(yī)學(xué)在進(jìn)步,護(hù)理也在進(jìn)步,加強(qiáng)自己的知識,深化自己的服務(wù)能力,養(yǎng)成一個好的職業(yè)素養(yǎng)。

  制訂工作計(jì)劃 篇5

  作為商場非常重要的后援部門客服部分,我從來都不會覺得自己是可有可無的存在,畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的,我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場的售賣人員輕,可以說是有過之而不不及,我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個人工作情況,以及商場客服部門現(xiàn)在的所遇難題,為自己今年的工作做了以下的工作安排。

  一、堅(jiān)持商場原則,不同客戶區(qū)別對待

  我們商場從建立之初,就有了會員制,現(xiàn)如今在我們商場辦理會員卡的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)三千多人,這是這一個十分讓人自豪的數(shù)字,這意味著我們的商場在本市是歡迎的,我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會員顧客區(qū)別對待,讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣,還得能享有更高的待遇。

  我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題,以防出現(xiàn)客服繁忙,會員們的問題得不到解決的情況,而我就是這五個人之一,為了能給會員們更好的服務(wù),我會在每一次事件背后總結(jié)自身,找出可以增強(qiáng)的地方,力爭每一次服務(wù)都能更好。

  二、加強(qiáng)自身,爭取以更好更快解決問題

  我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題,60%都是商品的價格問題,基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價的商品,使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題,大多數(shù)都是問自己的'卡里現(xiàn)在一共儲存了多少積分了,積分都可以用來干嘛,積分多久清空一次,這積分的計(jì)算機(jī)制是怎么樣的等等。10%是其他問題。

  其實(shí)可以總結(jié)的出來,我們所要處理的問題其實(shí)并不復(fù)雜,一個商場的經(jīng)營模式就是如此,不可能復(fù)雜到哪去,但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問題的效率,不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。

  三、主動交流經(jīng)驗(yàn),提升團(tuán)隊(duì)能力

  我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無疑就是給同事們做出來例子,等他們在此遇到諸如此類的問題時,能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應(yīng),這是一個提高工作效率的方案。每個顧客的習(xí)性要有所了解,這樣在做顧客電話回訪的時候,在心里能有點(diǎn)數(shù)。我作為客服部的一員,就應(yīng)該時時刻刻的為整個部分考慮,能做到提高整體實(shí)力。

  制訂工作計(jì)劃 篇6

  到公司已有一年時刻,在此期間為習(xí)慣本崗位的需要,我別斷學(xué)習(xí)新的知識及技能,力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過這段時刻的別懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,并且,也收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在此基礎(chǔ)之上從而使每一項(xiàng)工作都能完成得還算能夠吧。

  一瞬間我們又踏進(jìn)20xx年了。新的一年,每個人都有新理想、新目標(biāo),為能逐一實(shí)現(xiàn)它們,現(xiàn)將新年工作做如下打算:

  1、適時做好站監(jiān)控,觀看學(xué)習(xí)同類站,揚(yáng)長補(bǔ)短,并別斷優(yōu)化我們自己的站。

  2、站的`日常工作:做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細(xì)心仔細(xì)地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們站更具專業(yè)化。

  4、站服務(wù)方面多做回訪跟蹤打算,多了解讀者需求和意見,為站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數(shù)據(jù)。

  5、日常工作方面,堅(jiān)持別遲到別早退,聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐,學(xué)會治理自己的情緒,及時調(diào)整自己的工作態(tài)度,及時并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。

  6、站推廣工作仍將是重點(diǎn),除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外,策劃站活動更加重要,我打算每季度應(yīng)時應(yīng)景搞一到兩次(或虛或?qū)?絡(luò)活動,挑動站人氣。

  在絡(luò)別斷進(jìn)展的今天,我將立腳實(shí)際,仔細(xì)做好信息的收集及編整,采編更具新聞點(diǎn)的信息,提高可讀性,使我的工作有所開拓,有所進(jìn)取,有所創(chuàng)新。為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

  制訂工作計(jì)劃 篇7

  一、20xx年公司主要工作:

  1、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升員工素質(zhì)。

  20xx年xx月,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,這是一份自己心儀的工作。

  加入的這四個月,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與工作;第一次的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時客戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運(yùn)用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí),然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個細(xì)節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。

  2、公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行情況

  20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,著重對業(yè)務(wù)員進(jìn)行了公司文化、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)過短時間的努力工作取得的令人非常滿意的成績!

  二、存在問題:

  由于公司成立時間不長,人員經(jīng)驗(yàn)不足,制度尚不完善,20xx年公司主要存在以下問題,而且需要盡快改善:

  1、公司員工的執(zhí)行力有待加強(qiáng),由于公司人員年齡較為年輕,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽,沒能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的思路。盡管在經(jīng)過培訓(xùn)后有了較明顯改善,但仍需加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。

  2、員工之間的協(xié)作力需要進(jìn)一步改善,公司員工雖然分工明確,但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進(jìn)一步的了解給工作帶來了不便,這需要培養(yǎng)員工之間的默契。

  3、銷售工作需要加強(qiáng)進(jìn)度提升效率,雖然有區(qū)域性競爭等客觀因素的影響,但是公司的銷售管理工作確實(shí)存在問題,主要表現(xiàn)在:推銷意識薄弱,最基本的客戶訪問量太少,更多的時間是在做一些服務(wù)性的工作;工作隨意性大,銷售人員的工作主動性不夠;培訓(xùn)力度不夠致使技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)的銷售人員,銷售人員收集市場信息的能力,銷售技能欠佳,致使銷售工作尚沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

  三、20xx年計(jì)劃

  20xx年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在的陪伴下蛻變的一年。

  (一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。

  要積極主動地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。

  (二)勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。

  涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的.知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計(jì)算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色。

  (三)勤動手,堅(jiān)守工作職責(zé)。

  工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

 。ㄋ模┣谒伎迹碚撀(lián)系實(shí)際。

  工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會做個有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高,多讀多看,學(xué)習(xí)政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責(zé)的能力。

 。ㄎ澹┣趧庸P,提升專業(yè)獨(dú)立性。

  勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性,學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。

  希望和機(jī)會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,謹(jǐn)以自勉。

  20xx年銷售工作目標(biāo)是:維護(hù)和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,重點(diǎn)開發(fā)潛在新客戶。根據(jù)市場行情,有針對性地制定銷售目標(biāo)及銷售計(jì)劃。

  20xx年加強(qiáng)銷售工作重點(diǎn)要抓好幾個基礎(chǔ)工作:

  1、加強(qiáng)銷售目標(biāo)計(jì)劃的管理,擬定階段性銷售計(jì)劃,適時進(jìn)行分析總結(jié)和考核。

  2、保持與客戶的聯(lián)系與交流,增進(jìn)感情。

  3、利用網(wǎng)絡(luò)資源,提升網(wǎng)絡(luò)搜索的檢索率,增加銷售途徑。

  4、強(qiáng)化服務(wù)意識,深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的”意識,對于客戶遇到問題,要第一時間盡全力幫助解決,保持良好的公司服務(wù)形象。

  5、搞好公共關(guān)系,營造良好的整體經(jīng)營氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系,為銷售服務(wù),以多種方式,不拘一格的拓寬銷售渠道。

  6、加大市場調(diào)查力度,不斷調(diào)整銷售策略,以及時采取措施調(diào)整銷售思路和方法。

  20xx年是公司挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,只要我們團(tuán)結(jié)一致,樹立起高度的緊迫感和責(zé)任感,按照工作計(jì)劃扎實(shí)開展工作,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,明年我們一定會更上一層樓。

  制訂工作計(jì)劃 篇8

  一、了解我的本職工作并竭力做好。

  我的責(zé)任如下:

  1.負(fù)責(zé)站的日常更新工作;每天站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);

  2.負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)站的相關(guān)專題;

  3.負(fù)責(zé)站相關(guān)的活動策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;

  4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;

  5.依照站進(jìn)展的總體方向,策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;

  6.每月制定進(jìn)展打算;做好總結(jié)工作。

  這些職責(zé)既實(shí)用到我往常工作的經(jīng)驗(yàn),也有新的學(xué)習(xí)方向的努力,比如:策劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學(xué)習(xí),盡我所能,把站治理好。

  二、建設(shè)友好的人際關(guān)系

  結(jié)實(shí)新朋友,別忘老朋友。人一輩子路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結(jié)識人,認(rèn)識人,相依相知,有個和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是Word文檔僅供參考

  很有利于工作的。多關(guān)懷大伙兒,多交朋友,在公,我們在工作上能夠互相幫助;在私,業(yè)余日子能夠更加美好而充實(shí)。

  三、實(shí)現(xiàn)自己的愿望

  工作的.目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精神上的信仰。沒有工作,你靠什么來日子,沒有經(jīng)濟(jì)來源,你會食別果腹,衣別蔽體,病了無鈔票醫(yī)治,餓了無飯糊口,全然養(yǎng)別活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作算是一劑良藥,既豐富你的日子,也給你鍛煉的機(jī)會,能認(rèn)識人,接觸事,見世面,長見識。我相信,但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事。我想成為一具職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn),通曉編的工作流程,工作內(nèi)容,也能掌握站的進(jìn)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗(yàn),別斷地充實(shí)自己,別斷的積少成多,別斷的追求,向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。

  四、業(yè)余時刻的安排

  業(yè)余時刻和工作無關(guān)嗎?錯了!業(yè)余時刻是工作的充電時刻,努力學(xué)習(xí)有關(guān)的知識,拓寬自己的知識水平,提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一向認(rèn)為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進(jìn)行的情況。工作的時侯別想玩樂,歇息的時候盡量放松,享受娛樂的快感。

  總的來說,那個工作打算是我關(guān)于實(shí)習(xí)期的打算,希翼轉(zhuǎn)正后,能規(guī)劃出更具體的工作打算和進(jìn)展方向。請你見證,也為我自己打氣和爭取!

  制訂工作計(jì)劃 篇9

  一、指導(dǎo)思想

  貫徹落實(shí)兩個《條例》,努力提高全體學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平。體育學(xué)科要注重提高課堂教學(xué)水平,抓好兩操、兩課、兩活動和各項(xiàng)比賽等常規(guī)性群體體育活動;加強(qiáng)衛(wèi)生保健的教育,改革清潔衛(wèi)生制度,加強(qiáng)校園清潔衛(wèi)生的檢查評比,做好學(xué)生體檢和春季傳染病的防治工作;落實(shí)體育老師和衛(wèi)生工作人員工作職責(zé),做好體育器材、醫(yī)療器材、藥品的管理,杜絕發(fā)生事故;堅(jiān)持傳染病的預(yù)防和報告制度。

  二、工作目標(biāo)

  1、認(rèn)真貫徹落實(shí)兩個條例。

  2、開齊并上好體育課,保證學(xué)生每天一小時體育活動時間。

  3、加強(qiáng)體育教學(xué)研究,制訂體育教學(xué)研究課題。

  4、召開學(xué)校運(yùn)動會。

  5、組織參加區(qū)運(yùn)動會

  6、落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

  三、工作要點(diǎn)

  (一)夯實(shí)健康基礎(chǔ),促進(jìn)學(xué)生健康成長。

  教育是培養(yǎng)人的事業(yè)。健康是人生命活動的基礎(chǔ),是人從事生產(chǎn)勞動最重要的基石。只有夯實(shí)學(xué)生的健康基礎(chǔ),才能使學(xué)生德智體美得到全面發(fā)展,才能更加有效地進(jìn)行學(xué)習(xí),將來才能更好地為國家建設(shè)貢獻(xiàn)力量,將來才能更加幸福地生活。所以學(xué)校要認(rèn)真落實(shí)《教育部關(guān)于保證落實(shí)中小學(xué)生每天體育活動時間工作的意見》,做到管理落實(shí),時間落實(shí),人員落實(shí),場地器材落實(shí)。使每天鍛煉一小時,健康工作五十年,幸福生活一輩子的口號成為學(xué)生堅(jiān)持體育鍛煉的強(qiáng)大動力。

  (二)加強(qiáng)體育教學(xué)研究,認(rèn)真上好體育課。

  上好體育課,是學(xué)校體育工作的主要工作,加強(qiáng)體育教學(xué)研究是每一位體育教師的工作職責(zé)。在體育課程教學(xué)中,我們應(yīng)重視通過體育課程教學(xué)來發(fā)展學(xué)生的身體和增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),重視體育基礎(chǔ)知識,基本技術(shù)和基本技能的教學(xué),重視通過體育教學(xué)對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,重視教材內(nèi)容的統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合,重視對學(xué)生體育學(xué)習(xí)結(jié)束的評價。

  (三)以比賽為載體,積極開展適宜學(xué)生的各種體育比賽活動。

  《學(xué)校體育工作條例》指出:學(xué)校體育工作應(yīng)當(dāng)面向全體學(xué)生。學(xué)校體育的主體是學(xué)生,校運(yùn)動會的各項(xiàng)比賽必須適應(yīng)學(xué)生的體育需求,滿足學(xué)生的運(yùn)動參與欲望,最大限度地吸引和組織全體學(xué)生參與運(yùn)動會的比賽、表演。為此,在項(xiàng)目設(shè)置、比賽辦法,計(jì)分與獎勵制度等各個方面,都應(yīng)當(dāng)有利于促進(jìn)這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以,學(xué)校運(yùn)動會要體現(xiàn)出全員參與,有集體性、多樣性、趣味性、安全性等多種形式的運(yùn)動會,不要開成單一的、少數(shù)人參加的競技比賽。最大程度地開發(fā)學(xué)校運(yùn)動會的`功能,讓每個學(xué)生都能參與到比賽活動或游戲之中,讓他們在通過努力與付出之后,體驗(yàn)成功、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同參與的樂趣,使得學(xué)校運(yùn)動會真正成為全體學(xué)生共同參與的體育盛會,最大限度地發(fā)揮學(xué)校運(yùn)動會的功能。所以學(xué)校要積極開展適宜學(xué)生的各種比賽活動,以比賽為載體,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成堅(jiān)持參加體育鍛煉的好習(xí)慣。

  (四)抓好學(xué)校衛(wèi)生工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣

  認(rèn)真落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,抓好常見病的防治,提高學(xué)生預(yù)防近視力度,把讀書、寫字、握筆姿勢三個一真正落實(shí)到實(shí)處,健全檢查制度,定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查。預(yù)防衛(wèi)生突發(fā)事件的發(fā)生,要培養(yǎng)學(xué)生健康的生活方式和良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。

  制訂工作計(jì)劃 篇10

  認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于扶貧攻堅(jiān)的重要指示精神,按照“扶貧先扶智、徹底斬斷貧困鏈條”的總體思路,遵循“政府主導(dǎo)、社會參與”的工作原則,深入推進(jìn)教育精準(zhǔn)扶貧工作。以提升貧困地區(qū)基礎(chǔ)教育水平、資助家庭貧困學(xué)生就學(xué)為首要工作任務(wù),以加強(qiáng)貧困生資助力度、確保適齡學(xué)生全部入學(xué)為主要工作措施,通過教育提升貧困地區(qū)和貧困家庭的自我發(fā)展能力,從根本上消除貧困。

  二、政策措施

  1、落實(shí)好義務(wù)教育階段“兩免一補(bǔ)”政策,對就讀我校的建檔立卡的家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生給予生活補(bǔ)助,保證上級的貧困寄宿生補(bǔ)助全額準(zhǔn)確的落實(shí)到位,讓那些家庭貧困的孩子能夠安心讀書、讀得起書。落實(shí)好農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃,按照每生每天4元的標(biāo)準(zhǔn),為貧困學(xué)生提供營養(yǎng)改善計(jì)劃膳食補(bǔ)助。落實(shí)好教科書“一科一輔”的免費(fèi)發(fā)放政策,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)和推薦教輔資料的行為。

  2.爭取引導(dǎo)社會各界捐資,多渠道籌集貧困生資助資金。積極推動社會力量采取“一對一”的方式幫扶貧困學(xué)生,減少因?qū)W返貧現(xiàn)象發(fā)生。

  3、做好防流控輟工作。治窮先治愚,扶貧先扶智。做好防止義務(wù)教育階段學(xué)生輟學(xué)工作,關(guān)系到加快普及高中階段教育,關(guān)系到建設(shè)教育強(qiáng)縣、實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化,關(guān)系到廣大人民群眾的根本利益,是提高人口素質(zhì)、推動經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會和諧的需要,才能更好的'推動精準(zhǔn)扶貧工作。

  三、組織保障

  (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。教育扶貧是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程,涉及面廣、工作難度大,全體教職工與廣大學(xué)生家長加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),促進(jìn)教育扶貧工作有效開展。同時,成立駿馬學(xué)區(qū)教育脫貧工作工作實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長: 張 強(qiáng)

  副組長:常 峰

  成員:崔建光 宣志峰 曹航 王杰 鄭建喜 各校校長

  (二)保證資金落實(shí)到位。對于縣級財政撥付貧困貧困學(xué)生資助金和農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃等,要及時精準(zhǔn)發(fā)放到學(xué)生手里

  (三)建立信息臺賬。學(xué)校在認(rèn)真調(diào)研、摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上,建立貧困生的資料數(shù)據(jù)庫、貧困家庭勞動力數(shù)據(jù)庫,使每一個貧困家庭、每一個貧困生都要有相應(yīng)的信息資料,確保不漏一戶貧困戶、不漏一個貧困生,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行動態(tài)管理,最大程度地發(fā)揮各種教育扶貧資源的作用,確保教育精準(zhǔn)扶貧工作穩(wěn)步實(shí)施。

  (四)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。我校充分利用手機(jī)短信、微信、校訊通、板報等各種載體,宣傳好教育精準(zhǔn)扶貧的重大意義、幫扶內(nèi)容和典型事跡等,讓每個貧困戶、貧困生了解幫扶政策,掌握幫扶措施。進(jìn)一步統(tǒng)一廣大干部群眾思想認(rèn)識,激發(fā)教育扶貧攻堅(jiān)信心,形成工作合力

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