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腫瘤工作計劃合集七篇
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的腫瘤工作計劃7篇，希望能夠幫助到大家。
腫瘤工作計劃 篇1
腫瘤登記報告是了解人群腫瘤發(fā)病、患病、診斷、生存與死亡，分析人群腫瘤地域及時間分布，為腫瘤防治提供重要決策依據(jù)的常規(guī)性監(jiān)測工作。為更好的做好我鎮(zhèn)腫瘤報告工作，特成立腫瘤工作小組及計劃。
組長：龍家勝
副組長：王彩權 王祚君
成員：何仁才 周俊波 劉正偉 何昌輝 張尼訪 何文亮 顏志榮 鄧華 李能坤 鄧虎群 袁剛全 梁可虎 開開文 周方令
一、加強督導與培訓
每年衛(wèi)生院至少每半年組織一次全鎮(zhèn)新發(fā)腫瘤報告的培訓工作，加強腫瘤報告人員的工作能力。認真督導村衛(wèi)生室及衛(wèi)生院的.報告質量，每半年一次，并納入對村衛(wèi)生室的年度考核。
二、基本工作及要求
1、收集本轄區(qū)內腫瘤新發(fā)確診及死亡病例、填報相關報告卡。
2、做好腫瘤登記冊的保存和數(shù)據(jù)的備份管理。
3、定期與公安、計生、民政、新農合等管理部門的出生、死亡及人口資料核對，發(fā)現(xiàn)漏報和錯報及時組織進行入戶調查，并按照程序進行補報和訂正。
4、協(xié)助疾控中心完成腫瘤發(fā)病漏報調查，及時完成腫瘤病人隨訪工作。
填報要求：
1、在門診、病房或通過健康體檢、疾病普查等方式發(fā)現(xiàn)的，經臨床CT/URI、B超/彩超等檢查確診的當年新發(fā)病例，均應填寫居民腫瘤病例報告卡。
2、對腫瘤復發(fā)和轉移病例，若原發(fā)漏報應予補報，并需注明原發(fā)部位及首次診斷日期。
3、若同一患者先后出現(xiàn)兩次原發(fā)癌，須分別填報。
4、每個腫瘤病例來本單位就診時，不論已由外單位確診或在診治期間由本單位做出確診，均需填報。
5、報告卡、登記冊的填寫應字跡清楚、內容完整、信息真實、無缺項和漏項。
三、目標
1、對新發(fā)腫瘤及時報告及時率大于98%，無漏報及錯報。
2、認真填寫腫瘤卡片，卡片完整率大于98%。
河堰鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
二年一x年二月二十日
腫瘤工作計劃 篇2
一、深化優(yōu)質護理服務，提升護理內涵
1、繼續(xù)落實責任包干制的整體護理，優(yōu)化APN彈性排班，忙時增加上班護理人員，閑時輪休。
2、制定入院時、住院期間、手術前、手術后、出院時護理服務流程和健康教育，責任護士為病人提供連續(xù)、全程的無縫隙服務，切實做好優(yōu)質護理服務。
3、加強護士日常禮儀培訓，如電話禮儀、接待禮儀等，進一步規(guī)范床頭交接班，與病人有效溝通，了解患者生理、心理需求，護高護理服務質量。
4、提高晨間、午間、晚間護理質量，以《優(yōu)質護理服務評價細則》、《基礎護理服務工作規(guī)范》為準則，按照分級護理要求，切實落實口腔護理、皮膚護理等基礎護理，不斷提高病人滿意率。
5、每月發(fā)放護理滿意度調查表，運用PDCA方法，對工作中的不足之處及時改進，為病人提供更優(yōu)質的護理服務。
6、繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,回訪率達到95%以上。對特殊病人及腸造口病人，回訪率達100%，并對其進行持續(xù)跟蹤回訪。
二、加強護理安全管理，保障患者安全
1、認真學習并落實護理核心制度，并運用到實際工作中。
2、加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在交接班時對上述病人做為交接班的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的護理風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書中存在的問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯別字、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不一致等，使護理記錄標準化和規(guī)范化。
4、加強重點環(huán)節(jié)管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5、培養(yǎng)護士的應急能力，每月開展護理應急預案演練，如輸血、輸液反應、藥物滲漏、突發(fā)停電等，進行回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的'反應能力。
三、加強護士在職教育，提高護理人員綜合素質
1、制定學習計劃，按層級不同，分別進行基礎理論與操作培訓，每月進行理論考試和操作考核。
2、落實周三學習日，通過護士輪流授課、�？谱o士授課、請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能，強化相關知識的掌握，提高專業(yè)素質。
3、選派傷口造口專科護士參加院外學習培訓，負責科內護士腸造口專科培訓、考核，確保每個人均熟練掌握腸造口護理技術。
3、選派護理人員進修學習PICC護理、CVC護理技術、危重病人護理技術，提高危重病人護理水平。
四、加強護理質量控制，促進護理質量持續(xù)改進
1、學習《湖北省護理質量標準》，以此為藍本，制定普外科�？谱o理質量評價標準、專科護理質量檢查單、周質量控制檢查單，通過科內二級質量控制體系，對科內護理質量進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)的問題及時分析、反饋、改進，跟蹤評價。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，加強對護理實習生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、建立護理缺陷及差錯登記，定期進行分析，全科護理人員進行學習、總結，防范類似事件發(fā)生，保證護理安全。
4、認真落實交接班制度、查對制度等護理核心制度，通過護理業(yè)務學習、護理查房、大交班等形式，使護理核心制度深入護理人員心中，落實到實際行動中，保證護理質量。
五、護理工作目標：
1、急救物品完好率≥100%
2、護理技術操作合格率≥95%
3、基礎護理合格率≥95%
4、危重病人護理合格率≥90%
5、專科護理合格率≥90％
6、護理病歷書寫合格率≥90%
7、患者對責任護士知曉率達100%，護理工作滿意率≥95%
8、一級目標人群知曉率≥75%
9、消毒滅菌合格率100％、消毒隔離合格率100％
10、病區(qū)管理合格率≥95％
11、壓瘡評估在12分以上者，年壓瘡發(fā)生率為0
12、護理人員培訓率達100％，院外培訓率≥15%，護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求
13、每個崗位有職責，每個工作環(huán)節(jié)有流程，每項護理操作有標準
14、年護理嚴重差錯、事故發(fā)生次數(shù)為0
15、刊物論文發(fā)表數(shù)≥全科護士總數(shù)的5%
16、年工作計劃完成率≥95％
腫瘤工作計劃 篇3
近年來腫瘤的發(fā)病率成為上升趨勢，占全部死因的第二位。因此加強新發(fā)病例登記報告的監(jiān)測工作，對于腫瘤發(fā)病的動態(tài)趨勢，為制定腫瘤防治規(guī)劃提供科學依據(jù)具有十分重要的意義。結合我縣防控實際特制定本計劃。
一 建立目標
了解我縣惡性腫瘤的疾病負擔情況和變化趨勢；
掌握我先、縣惡性腫瘤的的地區(qū)和人群分布特征 ；
建立并逐步完善我縣腫瘤隨訪登記系統(tǒng)，不斷提高腫瘤等級質量。
二 建立登記處
負責本縣的腫瘤報告卡收集 審核 分析 上報和反饋，定期開展登記數(shù)據(jù)質量評估
負責本縣區(qū)報告卡的保存 歸檔和整理，負責腫瘤登記數(shù)據(jù)的`備份，確保數(shù)據(jù)安全 定期與公安 計生 民政管理部門核對人口 出生 死亡資料，及時反饋基層查漏補報，定期組織開展腫瘤發(fā)病漏報調查和腫瘤病人結局隨訪工作。
負責本縣腫瘤登記工作業(yè)務管理 技術培訓和指導工作，實施腫瘤登記工作相關方案，建立腫瘤登記工作管理組織和制度；
開展本縣腫瘤登記工作的督導和評估。
制定腫瘤登記工作方案，建立健全本單位腫瘤登記報告制度；及時準確完整地填寫《居民腫瘤登記報卡》并按照程序完成網絡報告；定期開展自查，減少漏報；做好腫瘤登記冊的保存及數(shù)據(jù)的備份管理；開展質量監(jiān)控和醫(yī)院漏報調查。
腫瘤工作計劃 篇4
為適應惡性腫瘤防治工作的需要，根據(jù)衛(wèi)生部《中國癌癥預防與控制規(guī)劃綱要（20xx-20xx）》和《腫瘤隨訪登記項目實施方案（20xx）》的總體要求，按照市疾控中心和市衛(wèi)生局的要求以及沙坡頭區(qū)各村衛(wèi)生所腫瘤登記工作的現(xiàn)狀，特制定我我鄉(xiāng)20xx年惡性腫瘤登記項目工作計劃。
一、腫瘤登記工作管理
根據(jù)《腫瘤隨訪登記項目實施方案（20xx）》，開展永康鎮(zhèn)各村衛(wèi)生所惡性腫瘤新病例登記報告工作，不斷提高腫瘤登記報告數(shù)據(jù)質量。各村按時填報惡性腫瘤病例報告卡和惡性腫瘤病例死亡報告卡。
二、腫瘤登記工作監(jiān)測
衛(wèi)生院防�？聘鶕�(jù)市疾控中心慢病科的統(tǒng)一要求并結合我鎮(zhèn)實際情況，制訂20xx年度腫瘤隨訪登記項目實施方案，以保證此項工作的正常運行。
1、健全村級醫(yī)療保健網、死亡統(tǒng)計制度和可靠的人口學資料完善腫瘤新發(fā)病例和死亡病例發(fā)現(xiàn)途徑，開展病例核實和隨訪工作，保證數(shù)據(jù)的準確性。以死亡統(tǒng)計資料為基礎開展發(fā)病補充登記工作，并定期從村部取得人口數(shù)據(jù)。
2、開展人員培訓，積極參加市級培訓，并對轄區(qū)內各相關人員進行培訓，培訓內容：包括腫瘤新發(fā)病例和死亡病例的報告程序、人口資料的收集技術與方法、腫瘤命名、登記資料的統(tǒng)計等。
三、登記資料的收集
1、人口資料
人口資料的收集是腫瘤登記的基本內容之一。
人口資料的來源主要是兩個渠道：
一是利用人口普查資料，推薦使用我國五次人口普查的`人口資料；
二是由公安、統(tǒng)計部門逐年提供相應的人口資料。
人口資料應包括居民人口總數(shù)及其性別、年齡構成每年的居民人口總數(shù)通常采用年平均人口數(shù)。從人口普查或公安、統(tǒng)計部門獲得的人口報表一般只提供間隔一定年限的分性別、年齡組的人口數(shù)，每年的年齡別人口資料。
2、新發(fā)病例資料
腫瘤新病例的報告范圍是全部惡性腫瘤（IcD-10：c00.0-c97）和中樞神經系統(tǒng)良性腫瘤(D32.0-D33.9)。腫瘤登記收集資料的基本方法是由村衛(wèi)生所中診治腫瘤病例的醫(yī)務人員填寫腫瘤登記報告卡，經醫(yī)院匯總后統(tǒng)一報送至慢病科。
基本項目：包括姓名、性別、年齡、出生日期、居住地址、腫瘤名稱、腫瘤部位（亞部位）、診斷日期、診斷單位、診斷依據(jù)、死亡日期；如有條件時還要求填報組織（細胞）學類型、診斷時分期等。
四、腫瘤登記資料的整理
1、報告卡驗收，醫(yī)院防�？乒ぷ魅藛T收到各報告單位上報的腫瘤報告卡后，檢查卡面書寫情況，發(fā)現(xiàn)漏填、項目不完整或內容可疑，應退回報告單位重新填寫。
2、死亡補充發(fā)病，為減少漏報例數(shù)，防�？茟磕陮⑹占哪[瘤死亡資料與腫瘤報告資料進行核對，對只有死亡卡而沒有病例報告卡（即發(fā)病漏報）的病例應進行追溯調查，獲得相關診斷信息（腫瘤的部位、病理學類型診斷日期等），補充填寫腫瘤發(fā)病卡。
4、剔除重復卡
5、報告卡的存放，報告卡完成年度統(tǒng)計后，應按照一定的規(guī)則存放，以備核查。
6、腫瘤病例的隨訪，訪視的方式一般為上門訪視，時間間隔可根據(jù)病人的生存狀況確定，但至少1年一次。通過訪視可了解病人的生存狀況、居住地址和戶口地址變遷等狀況，還可收集病人進一步診斷、治療、轉移、復發(fā)等情況，并可為病人提供生活起居指導、定期醫(yī)學監(jiān)護提醒等基本衛(wèi)生服務。
五、工作方法、基礎和流程
1、組織和指導轄區(qū)各村衛(wèi)生所開展腫瘤登記報告工作；每月匯總、審核上報的腫瘤卡；每季度第一個月15日前上報上一季度腫瘤卡。
2、每季度開展1次督導，撰寫工作督導報告，及時反饋督導/評估結果。
3、定期對各類有關人員進行技術培訓和技術指導。
4、定期與當?shù)卮逍l(wèi)生所聯(lián)系，獲取人口資料
5、收集轄區(qū)醫(yī)療機構報告的新發(fā)病例,負責審核、整理、填報，并按要求上報各類統(tǒng)計報表；逐張核對報告卡，登記《登記冊》；每月10日前上報上月的腫瘤卡；
7、死亡補報：定期從死因登記報告冊獲取腫瘤死亡病例信息，補充遺漏的腫瘤死亡病例，做好死亡補發(fā)病報告工作。
8、定期開展新發(fā)病例核實，對病例進行追蹤隨訪工作并及時更新隨訪信息；至少每年一次。
9、管理與保存各種新發(fā)病例原始資料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等相關資料。
腫瘤工作計劃 篇5
腫瘤發(fā)病和死亡登記是慢性病監(jiān)測的一個重要組成部分，
是科學制定腫瘤防治策略規(guī)劃，開展癌癥防治工作的基礎依據(jù)。 為適應惡性腫瘤防治工作的需要，根據(jù)衛(wèi)生部《中國癌癥預防與控制規(guī)劃綱要（20xx-2010）》和《腫瘤隨訪登記項目實施方案（20xx）》的總體要求，按照市疾控中心和市衛(wèi)生局的要求以及沙坡頭區(qū)各村衛(wèi)生所腫瘤登記工作的現(xiàn)狀，特制定我我鄉(xiāng)20xx年惡性腫瘤登記項目工作計劃。
一、腫瘤登記工作管理
根據(jù)《腫瘤隨訪登記項目實施方案（20xx）》，開展永康鎮(zhèn)各村衛(wèi)生所惡性腫瘤新病例登記報告工作，不斷提高腫瘤登記報告數(shù)據(jù)質量。各村按時填報惡性腫瘤病例報告卡和惡性腫瘤病例死亡報告卡。
二、腫瘤登記工作監(jiān)測
衛(wèi)生院防保科根據(jù)市疾控中心慢病科的統(tǒng)一要求并結合我鎮(zhèn)實際情況，制訂20xx年度腫瘤隨訪登記項目實施方案，以保證此項工作的正常運行。
1、健全村級醫(yī)療保健網、死亡統(tǒng)計制度和可靠的人口
學資料
完善腫瘤新發(fā)病例和死亡病例發(fā)現(xiàn)途徑，開展病例核實和隨訪工作，保證數(shù)據(jù)的準確性。以死亡統(tǒng)計資料為基礎開
展發(fā)病補充登記工作，并定期從村部取得人口數(shù)據(jù)。
2、開展人員培訓
積極參加市級培訓，并對轄區(qū)內各相關人員進行培訓，培訓內容：包括腫瘤新發(fā)病例和死亡病例的報告程序、人口資料的收集技術與方法、腫瘤命名、登記資料的統(tǒng)計等。
三、登記資料的收集
1、人口資料
人口資料的收集是腫瘤登記的基本內容之一。人口資料的來源主要是兩個渠道：一是利用人口普查資料，推薦使用我國五次人口普查的人口資料；二是由公安、統(tǒng)計部門逐年提供相應的人口資料。
人口資料應包括居民人口總數(shù)及其性別、年齡構成。每年的居民人口總數(shù)通常采用年平均人口數(shù)。從人口普查或公安、統(tǒng)計部門獲得的人口報表一般只提供間隔一定年限的分性別、年齡組的人口數(shù)，每年的年齡別人口資料。
2、新發(fā)病例資料
腫瘤新病例的報告范圍是全部惡性腫瘤（ICD-10：C00.0-C97）和中樞神經系統(tǒng)良性腫瘤(D32.0-D33.9)。腫瘤登記收集資料的基本方法是由村衛(wèi)生所中診治腫瘤病例的醫(yī)務人員填寫腫瘤登記報告卡，經醫(yī)院匯總后統(tǒng)一報送至慢病科。
基本項目：包括姓名、性別、年齡、出生日期、居住地
址、腫瘤名稱、腫瘤部位（亞部位）、診斷日期、診斷單位、診斷依據(jù)、死亡日期；如有條件時還要求填報組織（細胞）學類型、診斷時分期等。
四、腫瘤登記資料的整理
1、報告卡驗收
醫(yī)院防�？乒ぷ魅藛T收到各報告單位上報的腫瘤報告卡后，檢查卡面書寫情況，發(fā)現(xiàn)漏填、項目不完整或內容可疑，應退回報告單位重新填寫。
2、死亡補充發(fā)病
為減少漏報例數(shù)，防�？茟磕陮⑹占哪[瘤死亡資料與腫瘤報告資料進行核對，對只有死亡卡而沒有病例報告卡（即發(fā)病漏報）的病例應進行追溯調查，獲得相關診斷信息（腫瘤的部位、病理學類型診斷日期等），補充填寫腫瘤發(fā)病卡。
4、剔除重復卡
5、報告卡的'存放
報告卡完成年度統(tǒng)計后，應按照一定的規(guī)則存放，以備核查。
6、腫瘤病例的隨訪
訪視的方式一般為上門訪視，時間間隔可根據(jù)病人的生存狀況確定，但至少1年一次。通過訪視可了解病人的生存狀況、居住地址和戶口地址變遷等狀況，還可收集病人進一
步診斷、治療、轉移、復發(fā)等情況，并可為病人提供生活起居指導、定期醫(yī)學監(jiān)護提醒等基本衛(wèi)生服務。
五、工作方法、基礎和流程
1、組織和指導轄區(qū)各村衛(wèi)生所開展腫瘤登記報告工作；每月匯總、審核上報的腫瘤卡；每季度第一個月15日前上報上一季度腫瘤卡。
2、每季度開展1次督導，撰寫工作督導報告，及時反饋督導/評估結果。
3、定期對各類有關人員進行技術培訓和技術指導。
4、定期與當?shù)卮逍l(wèi)生所聯(lián)系，獲取人口資料。
5、收集轄區(qū)醫(yī)療機構報告的新發(fā)病例,負責審核、整理、填報，并按要求上報各類統(tǒng)計報表；逐張核對報告卡，登記《登記冊》；每月10日前上報上月的腫瘤卡；
7、死亡補報：定期從死因登記報告冊獲取腫瘤死亡病例信息，補充遺漏的腫瘤死亡病例，做好死亡補發(fā)病報告工作。
8、定期開展新發(fā)病例核實，對病例進行追蹤隨訪工作并及時更新隨訪信息；至少每年一次。
9、管理與保存各種新發(fā)病例原始資料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等相關資料。
腫瘤工作計劃 篇6
腫瘤登記報告是了解人群腫瘤發(fā)病、患病、診斷、生存與死亡，分析人群腫瘤地域及時間分布，為腫瘤防治提供重要決策依據(jù)的常規(guī)性監(jiān)測工作。為更好的做好我轄區(qū)腫瘤報告工作，特成立腫瘤工作小組及計劃。
組 長：劉豐誠 副院長
成 員：張烈泊 勞富榮 周海朋 閆守森 劉家貴 張彥飛
一、加強督導與培訓
每年衛(wèi)生院至少每半年組織一次全轄區(qū)新發(fā)腫瘤報告的培訓工作，加強腫瘤報告人員的工作能力。認真督導村衛(wèi)生室及衛(wèi)生院的報告質量，并納入對村衛(wèi)生室的.年度考核。
二、基本工作及要求
1、收集本轄區(qū)內腫瘤新發(fā)確診及死亡病例、填報相關報告卡。
2、做好腫瘤登記冊的保存和數(shù)據(jù)的備份管理。
3、定期與公安、計生、民政、新農合等管理部門的出生、死亡及人口資料核對，發(fā)現(xiàn)漏報和錯報及時組織進行入戶調查，并按照程序進行補報和訂正。
4、協(xié)助疾控中心完成腫瘤發(fā)病漏報調查，及時完成腫瘤病人隨訪工作。
填報要求：
1、在門診、病房或通過健康體檢、疾病普查等方式發(fā)現(xiàn)的，經臨床CT/URI、B超/彩超等檢查確診的當年新發(fā)病例，均應填寫居民腫瘤
病例報告卡。
2、對腫瘤復發(fā)和轉移病例，若原發(fā)漏報應予補報，并需注明原發(fā)部位及首次診斷日期。
3、若同一患者先后出現(xiàn)兩次原發(fā)癌，須分別填報。
4、每個腫瘤病例來本單位就診時，不論已由外單位確診或在診治期間由本單位做出確診，均需填報。
5、報告卡、登記冊的填寫應字跡清楚、內容完整、信息真實、無缺項和漏項。
三、目標
1、對新發(fā)腫瘤及時報告及時率大于98%，無漏報及錯報。
2、認真填寫腫瘤卡片，卡片完整率大于98%。
二年一x年五月六日
腫瘤工作計劃 篇7
20xx年即將到來，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者。特制訂20xx年護理工作計劃：
一、加強護理管理，提高護理質量，保證醫(yī)療安全
1、對新護士要行崗前培訓，加強責任心，工作中要確定帶教老師，重點跟班，減少差錯的發(fā)生，保障病人就醫(yī)安全。
2、對各科上報的重點病例、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，加強督促檢查護理工作的落實，做到重點交班，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴重差錯及事故的'發(fā)生，在安全的基礎上提高護理質量。
5、按醫(yī)院內感染管理標準，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度與醫(yī)療廢物管理條例，防止院內感染。
6、強化護士長對科室急救儀器及硬件設施的常規(guī)意識，平時加強對其性能及安全性檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備完好。
7、護理部每月一次護理質量檢查，重點檢查一個項目，發(fā)現(xiàn)問題反饋科室，要求分析原因，提出整改措施，讓護理質量得到提高。
8、護理部每月召開一次護士長會議，總結本月工作，指出存在的問題，并提出整改措施，然后布置下月工作。
二、加強護理人員在職培訓，提高護理人員的專業(yè)素質
1、加強專業(yè)知識的培訓，各科每月進行1次業(yè)務學習，不斷提高護理人員的業(yè)務水平。
2、鞏固護士的基礎知識與操作技能，護理部對全院護士進行2次“三基”知識考核和2次護理技術操作考核。
3、強化相關知識的學習，護理部定期組織規(guī)范語言行為、法律法規(guī)、護理制度、醫(yī)院感染知識及各種護理應急預案的培訓，提升護理人員的綜合知識水平。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展的不斷提高，選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍，不斷的更新護理知識。
三、繼續(xù)開展病人滿意度調查為了貫徹執(zhí)行“以病人為中心”的服務理念，了解患者對本院醫(yī)療工作的滿意度，找出工作中存在的不足，不斷改進服務，今年繼續(xù)行病人滿意度的調查工作，旨在提高工作質量、優(yōu)化醫(yī)療服務方案。護理部每月派人對住院及門診病人進行交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，提高病人滿意度。
四、加強醫(yī)德醫(yī)風的建設，發(fā)展人文關懷，構建和諧護患關系彰顯以尊重、溝通、人性化服務為內容的人文關懷,才能正確地處理新形勢下的各種醫(yī)患矛盾,有助于構建和諧醫(yī)患關系。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，加強護患溝通技能，教導護士要以真誠為病人服務的態(tài)度，去關愛、幫助病人。
五、加強病區(qū)管理，使病人有一個舒適的住院環(huán)境，有利于健康的恢復
1、地面保持清潔衛(wèi)生，如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。
2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無污物，定期更換清洗。
3、病室內設施如床、床頭柜、窗、風扇等要定期徹底清掃，無垃圾。
4、病房定期消毒，防止院內感染。
5、儀器、用物擺放有序、整潔。
七、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。推行使用表格式護理記錄，除準確、及時記錄病情外，還減少護士書寫文書的時間，把更多的時間用在護理病人上。并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。
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