急診護士工作計劃（通用18篇）
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又邁入新的階段，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的急診護士工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
急診護士工作計劃 1
一、要不斷加強急診護理站的建設，提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習，增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合，以提高人員的專業(yè)素質。
1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，施行定期考核。
2、純熟把握心肺復蘇術的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術及傷員的`心理護理。
4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救機遇
1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好，隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運用。
3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理，從生理上、心理上、生活上關懷體貼病人，推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”。
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內感染的發(fā)生。
急診護士工作計劃 2
一、護理管理
1、繼續(xù)深化整體護理和量化管理并行的綜合管理方式，針對護理工作中存在的難點、焦點問題，及時調整工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、堅持院科二級管理，做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督，要求護士長以工作日志形式反映日常工作情況，并以此評價護士長管理。
3、為“病人先醫(yī)生”制度探索合理的護理服務形式，條件成熟準備以醫(yī)護優(yōu)化組合服務小組模式增加醫(yī)護服務的統一性滿足病人就醫(yī)需求。
4、試行主管護士資格認證制度，以期達到兩個目的，一是把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線，以保障護理服務的“優(yōu)質”；二是以此實現護理隊伍分層管理，有什么樣的質量上什么樣的崗，從機制上調動護理人員工作學習的積極性、主動性。
5、微機管理要使護理服務在三方面得以方便、快捷，一是幫助病人及時查詢住院費用，讓病人“明白消費”；二是藥械物的使用計劃明確，下送到進一步保障了護理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務的時間；三是爭取協調部分護理表格的電子化處理，在清晰、及時、原始、客觀、準確上深入一步，提高護理記錄的法律價值。
6、針對住院病人基礎護理、特一級護理質量保證局限、服務不到位等長期存在的問題，準備試行護工制度，以期解決病人生理、生活上的一些實際問題，使病人在享受護理專業(yè)技術服務的同時，有“如家”感覺。
7、在護理人員配置上，力爭保障80%床位的護理人員編制，以保證護理隊伍的穩(wěn)定，其它特殊情況按實際床位使用率適當以臨床護士的用工形式解決，以避免造成護理資源的浪費，同時有利于�？婆嘤柕恼＿B續(xù)進行和�？品⻊盏馁|量。
8、護理隊伍規(guī)范化培訓工作繼續(xù)開展：
�、僖约惺谡n、強化禮儀形體動作規(guī)范等形式，塑造文明禮貌的'接人待物護理形象；
�、谝浴夺t(yī)療事故處理條例》為主導內容，結合臨床實例，進行護理安全教育、規(guī)章制度學習，強化護理人員的法律意識，從身邊事，手邊事做起，兩方面結合進行護理隊伍的規(guī)范化培訓工作，以期打造一支具有法律意識的文明規(guī)范服務的護理專業(yè)隊伍。
9、對護士長“管家理財”的能力要進一步強化，可利用合適時機到經營較好的醫(yī)院短期學習、交流、參觀，使護理管理人員在把高效、低耗的經營核算和業(yè)務服務突出專業(yè)效果方面有機結合上作出合理、積極的探索和思考，進而逐步形式合理的管理辦法。
10、總結歷年聘用護士管理經驗，進一步完善管理體制，以期達到進一步調動人員工作積極性，保證護理隊伍相對穩(wěn)定，利于護理專業(yè)技術水平建設的目的。
二、業(yè)務管理
1、進一步深化整體護理理念，在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
2、強化護士長查房效果，要求護士長在行政管理和業(yè)務培訓上加強對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術指導。認真尋找護理人員服務中的不足之處，對照實例耐心幫教，切實提高護理人員學以致用的能力，提高護理隊伍的綜合素質，引導和培養(yǎng)護理人員理論結合實際的綜合分析能力和處理具體問題的能力。
3、調整護理查房時間和形式、內容，認真開展查房后小結和病歷（例）講析，有重點查房，及時修正工作上的問題，調整工作重心。
4、業(yè)務學習、繼續(xù)醫(yī)學教育項目的重點放在理論結合實際，學以致用上，在疾病護理常規(guī)、�？谱o理、急救技能、基本操作技術等方面展開目標明確的業(yè)務培訓以“缺什么學什么”、“有什么實際問題就講什么內容”強化護理學習效果。
急診護士工作計劃 3
一、加強護士在職教育
提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進，開展護理病例討論，并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念
提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。
加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務，提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒，開展"優(yōu)質護理服務"，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經，真正把"以病人為中心"的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點
安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護理管理中監(jiān)控的重點，不定期的`進行護理安全隱患檢查，發(fā)現問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源
內五科護士的人員少，護理工作繁重，根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標
完成目標在xx年里，爭取在基礎護理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識
規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在xx年里，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。
急診護士工作計劃 4
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
二、加強護理人員服務意識，提供優(yōu)質服務
1、強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的’各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務學習次，病歷討論次，操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。
五、護理實習生帶教學生
帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的'實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。
六、配合醫(yī)療開展
�？瓢l(fā)展調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到ICU進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
急診護士工作計劃 5
又一個新的起點，又一輪努力的新開始，用新的希望，充滿新一年的征程。計劃也是新的突破：
一、加強細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質量，婦產科隨機性強，平時工作習慣差，做護士長忙于日常事務，疏于管理，20xx年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務查房，提高查房效果。
改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習�？萍膊〉闹R，規(guī)范專科疾病護理常規(guī)，每規(guī)范一種專科疾病，便將將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務學習，提高整體專業(yè)水平。
加強�？茦I(yè)務知識學習，系統學習婦產科學，圍產期知識，新生兒復蘇，產科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進行產科急證搶救演練，人人過關，提高應急能力及�？谱o理水平。
四、設計使用專科健康教育手冊，加強健康宣教工作。
設計專科健康教育手冊，分為新生兒保健手冊，產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目，開展科研工作。
已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究，進行統計學分析，撰寫研究論文，上報申請材料。并要求全科參與科研項目，學習開展科研的`知識，提高各類人員整體素質及專業(yè)水平。
六、加強產房管理，完成日常各項工作及質控工作。
產房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實，20xx年產房管理工作細化，每項工作指定一位負責人，小組長總負責全面質控工作，全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作，完成各項護理質量控制與管理。
一年的開始，愿意付出努力來達到更高的目標，護理工作瑣碎、重復，護理質量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
急診護士工作計劃 6
隨著新住院大樓的蓬勃發(fā)展，我們又認真地走過了一年。今年，我們永遠不會忘記以病人為中心的一切宗旨，以自己的愛、熱情、真誠滿足每個手術患者的需求，努力創(chuàng)造社會滿意度、患者滿意度、自己滿意度，通過護理工作的整個過程。在醫(yī)院和護理部的領導下，在各部門的密切配合和支持下，全體醫(yī)務人員密切關注年初制定的目標規(guī)劃，認真實施，不懈努力，x各項任務完成，社會經濟效益雙豐收。
一是打造科室文化，樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院建設醫(yī)院文化、樹立團隊精神的號召，部門堅持組織醫(yī)務人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度，接受愛、奉獻等醫(yī)學道德教育，并有討論記錄。堅持以患者為中心、以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革和社會發(fā)展的新形勢，積極參與一切政治活動，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以患者滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參與各種社會福利活動，為人民多辦實事。組織科技、文化、衛(wèi)生三農活動，為漢壽人民免費診所、醫(yī)療、體檢、捐贈等，多人多次免費獻血。愛奉獻社會，為部門增光添彩。
二、以患者為中心，努力打造一流的優(yōu)質服務
在日常工作中，護理人員始終牢記以病人為中心的服務宗旨，設身處地為病人著想，凡事換位思考。積極推進年初規(guī)劃的一對一全程服務，接待每一位手術患者，做好每一項工作，關心每一位患者。當患者進入手術室時，護士熱情歡迎手術室門口，自我介紹，做好各項安慰工作，加強與患者的溝通，減少患者對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技能、態(tài)度和要求，重視患者的意見和建議，及時解決。
三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理
良好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提。為了使管理更加標準化和專業(yè)化，我們堅持每周有計劃，每月總結一次。建立健全服務目標，自覺接受疾病和社會監(jiān)督。進一步開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀主動性，特別是加強術中護理、術后指導、護理措施的實施、手術室護士滿意度調查，大大提高護士的責任感。為了使整體護理更加完善，我科多次組織全體護士學習人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行檢查制度和護理操作規(guī)程，無誤差事故。實施、管理和監(jiān)測嚴格的消毒、滅菌和隔離措施。密切關注護理人員的`無菌技術操作，注射一人一針一管一帶。嚴格管理一次性醫(yī)療用品。使用一次性無菌注射器、輸血器、輸液器后，消毒、破壞、焚燒，半年手術切口感染率0.5%.
四、提高護士素質，培養(yǎng)一流人才
隨著社會的不斷進步和發(fā)展，我們深刻認識到，全面提高護理人員的綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精湛的隊伍。首先，通過不斷學習，我們提高了護理專業(yè)的理論水平，實現了每月的業(yè)務學習、每季度的操作考核和三基礎理論考試。不僅如此，為了把自己的文化水平提高到更高的水平，護理人員在百忙之中積極報名參加各種自學和成人考試，使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質在不知不覺中得到了明顯的提高。一匯演、5.在才藝表演和計算機打字比賽等活動中都取得了優(yōu)異的成績。朱清平護士被評為縣優(yōu)秀護士。我們相信，只有不斷提高所有護士的文化素質、職業(yè)道德和專業(yè)技術，才能更好地為社會服務，為社會做出貢獻。
五、工作表現
我們完成了多次大小手術，搶救了多名危重患者，配合心胸外科進行了肺葉切除術，并進行了腹腔鏡卵巢腫瘤切除術turp以及脊柱骨折rf內固定等高難度手術等新技術。五批眼科專家來我科做白內障人工晶體植入術，得到了他們的一致好評。隨著護理條件、護理水平和服務質量的提高，我科取得了雙贏的成績。科室經濟收入名列前茅，護理質量管理多次獲得全院第一名。
成就，尤其是金秋時期的豐碩成果，雖然快樂，但已經悄然落后，在品味成功的同時，我們也應該清楚地看到存在的不足：管理意識大膽創(chuàng)新，堅持；在人性化護理方面，外科患者的訪問和健康教育仍然是一種形式；在規(guī)章制度的實施中，少數同志仍然漠不關心；論文寫作和護理研究幾乎是空白的；特別是在服務態(tài)度和患者滿意度方面。病人的需求是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質的服務是永無止境的�；颊叩男枨笫俏覀兎⻊盏姆秶�，患者的滿意度是我們服務的標準，患者的感動是我們追求的目標，高質量的服務是無窮無盡的。我們將繼續(xù)總結經驗，努力學習，使服務更加情感和人性化，不懈努力達到醫(yī)院服務水平的新水平。
急診護士工作計劃 7
20xx年急診護士工作將針對不足，狠抓內涵建設，進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置，穩(wěn)定急救隊伍，不斷完善急診綠色通道，確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協作配合，完善急診工作流程，提高急診服務質量，打造醫(yī)院形象。現作出計劃如下：
一、急診護士安全是本年度工作的重點
1.加強護士安全監(jiān)控管理，每月定期進行護士不良事件的分析、討論會議，對重點人物(如新入職員工)進行重點分析，吸取他人教訓，防范差錯。
2.嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生，質控員每周進行檢查，發(fā)現問題及時反饋。
3.每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查，確保其性能完好、并進行安全性能的檢查，發(fā)現問題及時維修，確保完好率100%。
4.根據xx省急診護士安全管理目標，制定科室安全管理目標，并組織培訓落實。
5.苦練急救技術，確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救處理。
二、抓業(yè)務建設，提高護士隊伍整體素質
1.�？萍寄艿呐嘤枺褐贫▽？浦R培訓考核計劃，實行閉卷考試，講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎。
2.技術操作培訓：每月安排一項技術操作培訓，按急救中心的'考核要求，按時組織醫(yī)護人員的急救技術訓練，按時完成市級急救技能的考核，并確保人人過關。
3.強化相關知識的學習掌握，定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、綠色通道相關規(guī)定的學習。
三、增強主動服務意識，促進醫(yī)患關系和諧
規(guī)范服務行為，注重服務技巧，落實知情告知制度，及時妥善處理各類矛盾，定期分析、總結，強化安全措施。延伸服務范圍，如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到：在院時有護士觀察、陪伴、關心，出院時有護士相送和交代、祝福，努力塑造窗口形象。
四、樹立法律意識，確保醫(yī)患權益
1.進一步規(guī)范護士文書書寫，從細節(jié)抓起，定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。
2.實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知，要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字，對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知，如輸液滴速和常見的不良反應等。
五、嚴格執(zhí)行核心制度，確保護士工作的安全有效及全面落實
1.建立檢查、考評、反饋機制，經常聽取醫(yī)護人員的意見，及時提出整改措施。
2.制定各班次工作職責及質量標準，增強全員參與質量管理的意識，提高護士質量。
3.積極參加護士部組織的業(yè)務查房，學習護士工作經驗，提高護士水平。
六、加強院前急救與長途醫(yī)療護送安全管理
1.增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓，提高院前急救水平及速度。
2.對長途醫(yī)療護送每次進行總結分析，聽取醫(yī)護人員意見，不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關工作內容。
七、全面推行護士績效管理，提高護士的工作積極性
1.科室根據護士部的績效管理方案，結合本科室的工作特點，制定出科室的績效考核方案，并組織實施。
2.以質量為重點，結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業(yè)務技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。
總之，20xx年我科將面臨大部分護士人員更新，工作任務艱巨等諸多困難，我們將進一步凝聚大家的力量，團結一心，共同拼搏，在上級部門的支持下，使各項工作安全運行，確保兩個效益雙贏。
急診護士工作計劃 8
一、日常準備與檢查：
設備檢查：每日開始工作前，檢查所有急救設備是否完好可用，包括心電圖機、除顫器、呼吸機、監(jiān)護儀等，確保急救藥物庫存充足且未過期。
環(huán)境準備：確保急診區(qū)域干凈、整潔，通道暢通無阻，以應對突發(fā)情況時的快速移動。
二、患者評估與分類：
快速評估：根據急診分診系統（如Triage），對到達的患者進行快速而準確的評估，確定治療的優(yōu)先級。
詳細評估：對于優(yōu)先級較高的患者，迅速完成詳細的病史采集、體格檢查，并記錄生命體征。
三、緊急處理與協作：
即時干預：對于危及生命的狀況，立即執(zhí)行必要的急救措施，如CPR、止血、建立靜脈通道等。
團隊協作：與醫(yī)生、其他護士、放射科、檢驗科等多部門緊密合作，確保患者得到全面而及時的治療。
四、患者教育與家屬溝通：
信息傳遞：向患者及其家屬清晰解釋病情、治療方案及可能的風險，確保他們理解并同意。
情緒支持：提供心理安慰，幫助患者和家屬應對急診帶來的緊張和焦慮。
五、文檔記錄與報告：
詳細記錄：準確、完整地記錄患者的病歷信息、治療過程、用藥記錄及病情變化。
交接班報告：確保與接班護士詳細交接每一位患者的情況，特別是正在進行的治療和需要注意的.事項。
六、持續(xù)學習與培訓：
技能提升：參加急救技能、新醫(yī)療技術、傳染病防控等方面的培訓，保持專業(yè)能力的更新。
案例分析：參與病例討論會，通過分析實際案例，提升臨床判斷和處理復雜情況的能力。
七、個人健康與安全：
自我保護：嚴格遵守感染控制措施，正確使用個人防護裝備，確保自身健康安全。
壓力管理：學習和實踐壓力緩解技巧，維護良好的心理狀態(tài)，必要時尋求心理支持。
急診護士工作計劃 9
一、總體目標
1、提高急診護理質量，確�；颊叩玫郊皶r、準確的醫(yī)療服務。
2、加強團隊合作，提高工作效率。
3、降低醫(yī)療事故發(fā)生率，提高患者滿意度。
二、工作計劃
1、人力資源管理
合理配置護士人力資源，確保各崗位人員充足。
定期組織護士進行專業(yè)培訓和技能提升，提高整體護理水平。
建立護士績效評估體系，激勵優(yōu)秀護士，提高工作積極性。
2、急診護理工作
制定并嚴格執(zhí)行急診護理流程和操作規(guī)范，確�；颊叩玫揭�(guī)范、安全的護理。
加強對危重患者的監(jiān)護和護理，確�；颊呱w征穩(wěn)定。
積極開展疼痛管理、心理護理等多元化護理服務，提高患者舒適度。
定期組織護士進行急救技能演練，提高應對突發(fā)事件的能力。
3、質量控制與安全管理
建立急診護理質量監(jiān)控體系，定期對護理工作進行檢查和評估。
嚴格執(zhí)行感染控制制度，防止醫(yī)院感染的發(fā)生。
加強藥品和器械管理，確保用藥和器械安全。
定期組織護士進行安全教育和培訓，提高安全意識。
4、溝通與協作
加強與其他科室的溝通和協作，確保患者得到及時、連貫的醫(yī)療服務。
定期召開科室會議，分享工作經驗和案例，提高團隊協作能力。
積極參與醫(yī)院組織的各項活動，提高團隊凝聚力。
5、患者教育與健康促進
加強對患者的健康教育，提高患者自我管理能力。
定期開展健康講座和義診活動，提高公眾健康意識。
積極收集患者反饋意見，持續(xù)改進護理工作。
三、工作計劃實施與監(jiān)控
制定詳細的工作計劃表，明確各項任務的時間節(jié)點和責任人。
定期對工作計劃進行檢查和評估，及時調整和完善工作計劃。
建立工作日志和護理記錄制度，確保工作計劃的執(zhí)行和可追溯性。
對未能按時完成任務的情況進行原因分析，制定改進措施并跟蹤落實。
四、總結與展望
總結本年度急診護士工作的.成果和不足，提出改進建議。
展望下一年度急診護士工作的發(fā)展方向和目標，制定新的工作計劃。
持續(xù)關注急診護理領域的最新動態(tài)和研究成果，不斷提升急診護理水平。
急診護士工作計劃 10
一. 開始前準備
個人準備：提前到達工作崗位，進行個人衛(wèi)生整理，確保著裝符合院感要求，佩戴好工牌及必要防護用品。
環(huán)境檢查：檢查工作區(qū)域的清潔度、設備是否完好（如監(jiān)護儀、除顫器、急救藥品柜等），確保所有醫(yī)療設備處于備用狀態(tài)。
信息更新：了解前一天的急診情況，包括特殊病例、未完成的護理任務等，參加早交班會議，獲取最新醫(yī)療指導和科室通知。
二. 患者接收與評估
快速篩查：根據急診分診原則，對到達的患者進行初步評估，確定優(yōu)先級，確保危重患者得到立即救治。
詳細評估：對分配到的患者進行全面的護理評估，包括生命體征測量、病史詢問、身體檢查等，并記錄于病歷中。
制定護理計劃：根據評估結果，與醫(yī)生協作，為每位患者制定個性化的`護理計劃。
三. 實施護理措施
緊急處理：對于急重癥患者，立即執(zhí)行必要的急救措施，如心肺復蘇、止血、給氧等。
治療與監(jiān)測：按照醫(yī)囑給予藥物治療、輸液、傷口處理等，并持續(xù)監(jiān)測患者生命體征，及時記錄變化。
心理支持：提供患者及家屬必要的心理慰藉，解釋病情和治療過程，減輕其焦慮情緒。
四. 溝通與協調
內部溝通：與醫(yī)生、其他護理人員以及輔助科室保持密切溝通，確保患者護理的連續(xù)性和有效性。
外部聯系：必要時與患者家屬溝通患者狀況，安排轉科或轉院事宜，協調后續(xù)醫(yī)療服務。
五. 文檔記錄與質量控制
準確記錄：及時、準確地記錄患者的護理過程、病情變化、治療效果及教育指導等內容。
質量監(jiān)控：參與護理質量自查和互查，確保護理操作規(guī)范，提高護理服務質量。
六. 個人與團隊發(fā)展
學習提升：參加專業(yè)培訓、研討會，學習最新的急救知識和技術，提升個人專業(yè)能力。
團隊協作：參與科室團隊建設活動，增強團隊凝聚力，優(yōu)化工作流程，提升團隊整體應急反應能力。
七. 結束與交接
交接班：確保所有在崗期間的患者情況、未完成的任務及注意事項準確無誤地交接給下一班護士。
工作總結：回顧當日工作，總結經驗教訓，為次日工作做好準備。
急診護士工作計劃 11
一、工作目標
提高急診服務質量和效率，確�；颊叩玫郊皶r、有效的救治。
加強護士團隊建設和培訓，提高護士的專業(yè)素養(yǎng)和應對能力。
優(yōu)化急診流程，減少患者等待時間，提高患者滿意度。
二、工作內容
1、急診接待與分診
熱情接待患者，詳細詢問病史和癥狀，進行初步評估。
根據患者情況，快速、準確地進行分診，確�；颊叩玫秸_的治療。
2、病情監(jiān)測與記錄
對患者進行持續(xù)、密切的病情監(jiān)測，包括生命體征、意識狀態(tài)等。
及時記錄患者病情變化，為醫(yī)生提供準確、完整的診療依據。
3、護理操作與急救措施
熟練掌握各項護理操作，如輸液、吸氧、心肺復蘇等。
在醫(yī)生指導下，對患者實施急救措施，如止血、包扎、固定等。
4、藥品與設備管理
定期檢查藥品和設備的有效期和完好性，確保正常使用。
掌握藥品的配伍禁忌和不良反應，確保用藥安全。
5、團隊協作與溝通
與醫(yī)生、其他護士及醫(yī)療輔助人員保持良好的溝通與協作。
及時匯報患者病情變化和異常情況，確保信息暢通。
6、患者教育與心理疏導
對患者進行健康教育，提高患者自我護理能力。
對患者進行心理疏導，緩解患者緊張和焦慮情緒。
7、質量控制與改進
定期對急診護理工作進行自查和評估，發(fā)現問題及時整改。
參與護理質量改進項目，提高急診護理工作水平。
三、工作計劃安排
1、每日工作
按時到崗，做好崗前準備。
接待患者，進行分診和病情監(jiān)測。
執(zhí)行醫(yī)囑，進行護理操作和急救措施。
填寫護理記錄，與醫(yī)生和其他護士溝通協作。
做好患者教育和心理疏導工作。
2、每周工作
參加科室例會和業(yè)務學習，提高專業(yè)素養(yǎng)。
對本周工作進行總結和評估，發(fā)現問題及時整改。
參與科室質量控制和改進項目。
3、每月工作
對本月工作進行總結和評估，提出改進意見和建議。
參與科室護理質量和安全管理會議。
參加醫(yī)院組織的護士培訓和學術交流活動。
四、總結與展望
急診護士工作計劃是提高急診服務質量和效率的.重要保障。通過明確工作目標、工作內容和工作計劃安排，可以確保急診護士在工作中做到有條不紊、高效有序。同時，護士還應不斷學習和提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和應對能力，以更好地服務于患者和社會。展望未來，急診護士將繼續(xù)努力，為急診事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
急診護士工作計劃 12
一. 開始班前準備
時間管理：提前到達，進行個人準備，包括更換工作服、檢查個人衛(wèi)生。
信息交接：與上一班次護士進行詳細交接，了解當前病患狀況、特殊病例、緊急事件及待處理事項。
環(huán)境檢查：檢查急救設備（如除顫器、呼吸機、急救藥品等）是否完好可用，補充消耗品。
二 病患評估與分診
快速評估：對新到患者進行初步評估，依據病情嚴重程度進行快速分診，確保危重病人優(yōu)先救治。
詳細記錄：準確記錄患者基本信息、主訴、生命體征等，為醫(yī)生診斷提供依據。
三. 實施護理措施
緊急處理：根據醫(yī)囑，迅速執(zhí)行急救措施，如心肺復蘇、止血、給氧等。
監(jiān)測病情：密切監(jiān)測患者生命體征，及時記錄變化，并報告醫(yī)生。
疼痛管理：評估患者疼痛程度，實施相應的疼痛緩解措施。
心理支持：給予患者及其家屬必要的情感支持和心理安撫。
四. 協調與溝通
團隊協作：與醫(yī)生、其他護理人員、藥劑師等緊密合作，確保治療計劃的有效執(zhí)行。
家屬溝通：適時向患者家屬通報病情進展，解答疑問，維護良好的醫(yī)患關系。
轉介協調：對于需要進一步專科治療的患者，及時與相關部門溝通，安排轉科或轉院。
五. 文檔管理與質量控制
記錄完善：確保所有護理活動、醫(yī)囑執(zhí)行、病情變化均被準確、完整地記錄在案。
質量監(jiān)控：參與科室質量改進項目，定期回顧護理過程，識別并解決潛在問題。
六. 個人與專業(yè)發(fā)展
學習提升：利用業(yè)余時間參加急診護理相關的培訓、研討會，不斷提升專業(yè)知識與技能。
健康維護：注意自身健康，合理安排休息，避免職業(yè)倦怠。
七. 班后總結與交接
工作總結：完成當天工作的'書面總結，記錄特別事件、經驗教訓。
交接班：與接班護士詳細交接病患狀況、未完成事項及注意事項，確保護理工作的連續(xù)性。
急診護士工作計劃 13
一、目標設定
提高急診護理質量和效率，確�；颊叩玫郊皶r、準確的醫(yī)療服務。
加強團隊協作，提高團隊凝聚力和工作滿意度。
提升個人專業(yè)技能和知識水平，適應急診醫(yī)學的發(fā)展。
二、日常工作計劃
準時到崗，檢查并準備好急診室的設備和藥品，確保隨時可用。
與其他醫(yī)護人員保持良好的溝通，及時了解患者病情和醫(yī)療需求。
嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，對患者進行快速、準確的護理操作，確�；颊甙踩�
密切觀察患者病情變化，及時記錄并報告給醫(yī)生。
協助醫(yī)生進行搶救工作，如心肺復蘇、氣管插管等。
維護急診室的整潔和衛(wèi)生，確保患者和醫(yī)護人員的安全。
三、專業(yè)技能提升
參加醫(yī)院組織的各類培訓和學習活動，提高護理技能和知識水平。
閱讀相關醫(yī)學文獻和資料，了解急診醫(yī)學的最新進展和發(fā)展趨勢。
積極參與護理科研和學術交流活動，提升個人的學術水平。
定期與同事進行經驗分享和交流，互相學習、共同進步。
四、團隊協作與溝通
與醫(yī)生、藥師、檢驗師等其他醫(yī)護人員保持良好的溝通和協作，確保患者得到全面的醫(yī)療服務。
在團隊中積極發(fā)揮自己的.專業(yè)優(yōu)勢，為團隊做出貢獻。
尊重并理解團隊成員的不同意見和觀點，共同為患者的健康負責。
五、應對緊急情況
制定并熟悉急診室應急預案，了解各種緊急情況的處置流程和措施。
在緊急情況下保持冷靜、果斷，迅速采取正確的護理措施。
與其他醫(yī)護人員緊密配合，共同應對緊急情況，確�；颊甙踩�。
六、持續(xù)改進與自我評估
定期對自己的工作進行評估和總結，發(fā)現存在的問題和不足。
針對問題和不足制定改進措施和計劃，并付諸實施。
積極參加醫(yī)院組織的護理質量評價和反饋活動，接受同行和患者的監(jiān)督和評價。
七、患者關懷與心理疏導
關注患者的心理狀態(tài)和情緒變化，給予必要的心理支持和安慰。
尊重患者的隱私權和知情權，與患者建立良好的溝通和信任關系。
在患者出院前進行健康宣教和康復指導，提高患者的自我護理能力。
八、個人健康與休息
保持良好的作息習慣和生活方式，確保自己有足夠的精力和體力應對工作。
定期進行身體檢查和健康評估，及時發(fā)現和治療潛在的健康問題。
合理安排工作和休息時間，避免過度勞累和壓力過大。
急診護士工作計劃 14
一. 提升緊急應對能力
日常演練：參與或組織每周至少一次的急救技能和緊急情況處理演練，如心肺復蘇、除顫、氣道管理等。
案例學習：每月組織至少兩次急診案例分析會議，學習國內外最新的急救技術和成功案例，討論失敗案例，吸取教訓。
二. 確保患者安全與滿意度
快速評估：進階訓練快速準確的患者評估技巧，包括但不限于生命體征監(jiān)測、疼痛評估、意識水平判斷等。
有效溝通：加強與患者及家屬的`溝通技巧，確保信息傳遞的準確性與及時性，提升患者滿意度。
環(huán)境管理：每日檢查急診區(qū)域的衛(wèi)生與安全，確保急救設備、藥品處于可用狀態(tài)，通道暢通無阻。
三. 優(yōu)化護理流程
流程優(yōu)化：參與急診科護理流程的持續(xù)改進項目，如縮短患者等待時間、優(yōu)化轉診流程、提升急救響應速度等。
信息化應用：熟練使用醫(yī)院信息系統，提高電子病歷記錄的準確性和效率，利用數據分析工具進行護理質量監(jiān)控。
四. 個人專業(yè)成長
繼續(xù)教育：規(guī)劃年度內完成至少兩項專業(yè)進修課程或認證，如高級生命支持（ALS）、創(chuàng)傷護理等。
科研參與：積極參與或輔助進行急診護理相關的科研項目或質量改善項目，提升科研能力。
團隊協作：加強與醫(yī)生、藥師、康復師等多學科團隊的協作，定期參加跨部門溝通會議，促進綜合治療方案的制定。
五. 心理健康與壓力管理
自我關懷：認識到急診工作壓力大，制定個人減壓計劃，如定期運動、參加瑜伽或冥想課程。
團隊支持：建立或參與護士支持小組，定期分享工作經驗，提供心理支持，增強團隊凝聚力。
急診護士工作計劃 15
一、日常工作準備
提前到達工作崗位，檢查并準備急診室的設備、藥品和急救器械，確保其處于良好狀態(tài)。
與其他醫(yī)療團隊成員（如醫(yī)生、技師、護士助理等）進行晨會，討論當天的工作安排和可能面臨的挑戰(zhàn)。
整理并更新患者病歷資料，確保信息的準確性和完整性。
二、患者接診與評估
快速、準確地接診患者，收集并記錄患者的病史、過敏史、用藥史等信息。
對患者進行初步的生命體征評估，包括體溫、脈搏、呼吸、血壓等。
根據患者的病情，協助醫(yī)生進行必要的檢查和診斷。
三、緊急救治與護理
在醫(yī)生指導下，迅速、有效地執(zhí)行各項急救措施，如心肺復蘇、止血、包扎等。
密切觀察患者的病情變化，及時向醫(yī)生報告異常情況。
提供必要的心理護理，減輕患者的`恐懼和焦慮。
四、溝通與協調
與患者及其家屬保持良好的溝通，解釋病情、治療方案和護理計劃。
與醫(yī)生、技師、藥師等其他醫(yī)療團隊成員緊密合作，確保患者得到全面、及時的救治。
在需要時，與其他科室或醫(yī)療機構進行協調，為患者提供轉診或會診服務。
五、教育與培訓
參加醫(yī)院和科室組織的各類培訓活動，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能。
向新入職的護士傳授急診護理經驗和技巧，幫助他們更快地適應工作。
鼓勵團隊成員之間的學習和交流，共同提高急診部門的整體水平。
六、質量控制與改進
參與急診部門的質量管理活動，如病歷審查、護理質量評估等。
根據評估結果，制定改進措施并付諸實施，提高急診部門的護理質量和患者滿意度。
關注最新的醫(yī)療動態(tài)和研究成果，及時將新知識、新技術應用于實際工作中。
七、健康促進與預防
在接診過程中，向患者宣傳健康知識和預防措施，提高患者的健康素養(yǎng)。
積極參與醫(yī)院組織的健康教育活動，為社會公眾提供健康咨詢和指導。
關注公共衛(wèi)生事件和傳染病防控工作，為醫(yī)院制定應急預案提供建議和支持。
急診護士工作計劃 16
20xx年急診科在院部的正確領導及具體指導下，樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，進一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量”，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在首位。開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經濟效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評。
一、科室的基本概況：
全科醫(yī)護人員共20人：副主任醫(yī)師1人，主治醫(yī)師3人，主管護師3人，護士9人，120司機4人。每天有3個醫(yī)師值班，科主任上行政班，另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班，有專人護士和副班醫(yī)師負責”120“出診，保證隨時都能出診救護。急診科共設有11張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能10個病人輸液，現我科設有清創(chuàng)室，能進行小清創(chuàng)、小縫合、換藥、拆線、小包塊切除術等，既方便群眾就診，又減輕了外科病房的壓力。
二、20xx年工作主要開展情況：
�。ㄒ唬I(yè)務工作開展情況：
1、現我科每天值班醫(yī)師分正班和副班，實行24小時值班。負責120接診、急診病人的診治工作，還配備三線人員。遇突發(fā)事件全科人員都參加。
2、保證出車速度，急救藥品物品齊全。
3、護士白天班至少有4個，夜班有2個，保證留觀輸液病人多時，讓病人能及時得到護理服務，護士提倡淡妝上崗，服裝整潔，“七聲、六心”服務，全天24小時都有護士值班，改變了以往夜間看病，到處喊醫(yī)生、護士的現象。
4、輸液區(qū)環(huán)境改善，過道墻上貼有各類溫馨提示，留觀室有飲水機、電熱毯、新棉被、新床單，讓病人住進后，夏有涼風，冬有暖氣，口干有水喝，病人住進后有在家的溫馨。5、“120”救護中心成立后，實行24小時值班，兩個司機分正、副班，還配三線待命，每天有固定的雙崗醫(yī)師、護士和司機負責出診，保證救護電話鈴響三聲有人接電話，90秒內醫(yī)師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時，找不到司機出診或等待時間太長的現象。司機每天檢查車輛狀況，打掃車內外衛(wèi)生，讓救護車處于完好備用狀態(tài)。樹立“120”急救新形象，改變了老百姓對“120”的看法，社會效益不斷提高。
綜合以上因素，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，急診科得到了社會的認可，就診病人逐日增多，使我們科全年共接診人數3500人次（平均每天就診人數5-10人次），留觀輸液20xx人次（平均每天留觀人數2-3人次），清創(chuàng)縫合（包括拆線、換藥）共568人次，“120”出診共膠原蛋白粉排行榜去皺按摩霜推薦去皺downloadfull毛孔薰衣草精油品牌隔離霜纖體霜減肥瘦腿什么牌子好推薦減肥產品哪種好瘦腿產品哪種好最好如何瘦腿最快最有效2100人次（平均每天出診5-6次）。我科的經濟效益和社會效益穩(wěn)步上升。
（二）制定了各種制度并上墻，具體如下：
1、首診負責制、腸道門診制度、各級醫(yī)師職責、傳染病報告制度、醫(yī)療安全制度、搶救室制度、發(fā)熱門診制度、清創(chuàng)室制度等；
2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救流程圖：如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等；
3、開通了急危重癥病綠色通道，并制定相關制度；
4、制定了“120”院前院內急危重癥搶救流程和制度；
�。ㄈ┳ニ枷胝谓逃瑺I造良好醫(yī)療安全氛圍。
全科人員在理論上認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)（如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士法、傳染病法、輸血法等）。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種活動，使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想道德修養(yǎng)，能夠自覺遵守院內院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度，在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
�。ㄋ模┘訌姌I(yè)務技術培訓，提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力，對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，因此科內組織定期的業(yè)務學習和加強各種急救技術的培訓。每周六組織業(yè)務學習。在科室形成良好的學習風氣，相互交流，能及時了解先進的急救技術，以便提高急救能力。
（五）加強管理，協助防�？谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作。
近年來，新的傳染病時有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復燃之勢，加強傳染病的防治工作，是每位醫(yī)務工作者都應該重視的，急診科首當其沖。所以加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現、及時報告、及時隔離、及時治療，并詳細做好記錄。所以科室多次學習傳染病防治法。肩負起發(fā)熱診室，排查甲流的重任。
�。└纳品⻊諔B(tài)度，提高服務質量，提升社會效益。
我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想，把病人是否滿意作為醫(yī)療服務的準則，切實做好“服務”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標，時時處處想病人所想，急病人所急，不斷強化服務意識，充分尊重病人對服務便捷性，人性化溝通等方面的要求，開展“親情化”、“人性化”服務，做到“六心、七聲”的微笑服務。護士給病人打輸液前，先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境（如廁所、安全通道、飲水機的位置等）、經環(huán)境改善和服務理念的轉變后，病人對急診科的服務比較滿意，現我們科每天來輸液的病人不斷增多，說明我們的服務得到人民的認可，才使急診科的社會效益不斷提高。
�。ㄆ撸┮�(guī)范醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
我們規(guī)范了轉診知情同意書和急診科病歷，做到轉病人前要有家屬簽轉診同意書，移交病人時，要有接病人的病房醫(yī)師簽字，病歷和轉診書都歸案保存。首診醫(yī)師要在門診病歷本上寫主要的癥狀、體征、主要輔查結果、考慮的診斷及處理意見，規(guī)范就診程序，增強自我保護意識及法制觀念，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭議。
三、存在的.不足和整改措施：
1、留觀室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔，特別是在病人輸液完拔針后，床上用品及地面垃圾不及時收拾整理，顯得房間很亂，要加強清潔工的管理，督促清潔工每天致少3～4次巡視病房，保證病房時時處于干凈整潔狀態(tài)；
2、“120”車的管理不到位，車內衛(wèi)生不夠理想，加強對司機的管理，實行懲罰制度；
3、醫(yī)師對急診疾病治療用藥不規(guī)范，今后必須加強對常見病的規(guī)范治療，確保醫(yī)療安全；
4、醫(yī)師的處方書寫不規(guī)范和門診日記漏登；
5、搶救室沒有得到充分利用；
6、急診室醫(yī)師今后要輪轉到病房上班，特別是年青醫(yī)師，因為急診科面對的疾病面廣而雜，需要有一定的急救技術；
7、急診室護士太年輕化，急救經驗不足，難以完成緊急救護任務，今后一定分批分次去學習培訓，加強隊伍的業(yè)務訓練，提高整體搶救水平。
8，有懶惰思想情緒，整體意識和風險意識不強。
四、20xx年的工作計劃：
1、加強業(yè)務學習，特別是常見病的深層次學習，對常見病的治療要統一規(guī)范用藥，要按原則用藥，不能大包圍用藥或實驗性用藥。同時對一些疑難病例，要組織全科人員進行大討論，以提高科室診治水平。
2、加強政治學習，特別對與醫(yī)療安全有關的法律法規(guī)的學習，強化醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識；加強醫(yī)患溝通，促進和諧醫(yī)患關系。
3、抓好急診病人的就診服務，在“以病人為中心”指導思想的精神下，全科室醫(yī)護人員持續(xù)改進“微笑服務”、“深化”人性化服務，才能打造好醫(yī)院一流服務窗口。
4、在條件允許的情況下，安排一名醫(yī)生和一名護士到上級醫(yī)院學習急診急救，回來給科室上課，以便帶動科室整體急救水平。
5、鼓勵科室人員學習電腦，應用電腦信息促進業(yè)務發(fā)展。
6、繼續(xù)對“120”急救隊的管理，加強對急救技術的培訓，組織科室人員進行實體訓練，提高急救水平。
7、對“120”急救車內急救物質（藥品、儀器）的管理，保證急救物質處于完好備用狀態(tài)。
8、加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。
9、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協調配合，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。
10．加強急診風險意識和整體意識。10.制訂常見急危重癥的接診搶救程序。
11.明年爭取科室業(yè)務收入比今年提高10%以上。
急診護士工作計劃 17
一、全年護理工作量及工作標準
1.工作量:急診人數。參加救援的人數。配合急診手術例子。護理和觀察病人的人數。出車次數。處理緊急情況。
2、工作標準：急救物品完好率。無菌物品的合格率。病歷書寫合格率。綜合護理滿意度。護理技術操作考核合格率
二、是加強護理人員的服務意識，提供優(yōu)質服務
1.強化服務理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓課程，在操作過程中不斷進行禮儀行為培訓，規(guī)范常用禮貌語言和溝通語言，并在實際工作中使用。不斷學習和討論溝通技巧，培養(yǎng)護理人員對糾紛跡象的預見性，有效處理工作中的各種矛盾和差異，共同建立護理人員之間的相互信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達到99.1%。
2、以人為本，充分滿足患者的醫(yī)療需求
不斷改善輸液廳環(huán)境，安裝電視等設施，為無人陪伴患者提供紙巾、水杯、床頭一杯水等便利服務。不斷優(yōu)化治療流程，及時分診，對急危重患者采取優(yōu)先支付急診服務卡等措施，減少等待治療的時間。并通過環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、護理檢查和健康教育，提高服務質量。重視三無人員的.病情治療、基礎護理和三餐飲食，及時了解情況，幫助聯系家屬或救助站，今年通過身份證聯系省外家屬幫助此類患者。這一舉措得到了患者家屬和其他患者的贊揚。討論和糾正患者在工作中的意見和問題，不斷提高服務形象
三、科學化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度的實施。
1.通過分組區(qū)域管理，分組連續(xù)排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，減輕年輕護士的工作壓力，通過高級護士的動態(tài)質量控制降低護理隱患，保證各班護理質量。
2.質量控制人員分工明確，專人負責各區(qū)域物品和工作流程的管理，發(fā)現存在問題，及時反饋討論修訂，確保各區(qū)域護理質量。認真落實績效考核制度，如實反饋人員水平能力，落實護理質量控制。
3、通過一年的調整，護理團隊的結構往往是合理的。根據急診區(qū)域劃分，基本上根據個人工作能力確定崗位，基本實現護士級管理，實現人員的合理分配和使用。
4.暢通急診綠色通道，提高搶救成功率。對于各種急危重病人，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴的時間。
5.不斷完善護理應急預案，包括應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指導和區(qū)域工作通知，系統引導新員工和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1.全年組織業(yè)務學習、病歷討論、操作培訓項目。
2.第二季度組織全科人員按要求完成急診技能培訓，人人通過操作考核，進一步提高全科護士的業(yè)務技能。
3.護士急救藥品知識全院考核畢業(yè)后三年內，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績好。
4、基本完成年度護士培訓計劃，安排護士到ICU學習危重患者護理，安排年輕護士到兒科注射室進行兒童頭皮針穿刺技術，提高兒童頭皮穿刺技術水平。許多護士被派往短期學習，并將新的護理理念帶回部門。全年完成了著名輪科護士的急診培訓。
5.每季度進行三兩人配合搶救演練，通過演練不斷增強護士的應急能力，反復加強急救技能訓練。
6、根據護理部門的要求進行微型培訓，培養(yǎng)年輕護士的技術操作技能和急救儀器的使用能力，要求每組人員利用課堂空閑時間進行小組病例討論和護理查房。效果很好。
7、制定急診崗位培訓小冊子，組織人員評估部門人員水平能力，指定導師，實施一對一的輔導教育。要求每個人每季度完成一次護理案例分析，通過案例分析培養(yǎng)護士的判斷思維，提高護理人員的質量，確保護理質量。
五、護理實習生帶教
學生教學工作進一步規(guī)范，小講座、操作示范、教學查房、救援合作演練等教學工作的實施取得了良好的效果，特別是救援合作演練的教學方法受到了所有實習生的高度好評。今年，實習教學任務順利完成。
六、配合醫(yī)療開展�？瓢l(fā)展
調整原辦公室建設簡單監(jiān)測病房，逐步增加患者，加強病歷書寫、基礎護理和健康教育的實施，安排人員到ICU學習危重患者護理、腰部穿著合作、胸部閉合排水等管道護理。
急診護士工作計劃 18
這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀，以急診發(fā)展作為第一要務，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫(yī)療服務質量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快急診發(fā)展。為提高應急能力及急救技能，促進社會效益及經濟效益的提高，特擬出如下工作計劃：
一、指導思想
在上級主管部門的正確領導下，以黨的十六大精神為指導，以做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保工作為目標，以維護健康，關愛生命，全心全意為人民服務為科室宗旨，為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施
1、轉變觀念，履行職能，努力為病人提供優(yōu)質服務
目前，醫(yī)療市場競爭十分激烈，病人來就醫(yī)就是對我們最大的信任，為我科帶來了效益，送來的飯碗，病人養(yǎng)活了我們，是我們的衣食父母，是真正的上帝，對病人不熱情服務就是砸自己手中的飯碗，不尊重病人就是不尊重自己。我們要將病人放到第一和最高的位置，把以病人為中心作為醫(yī)院全部工作的出發(fā)點和歸宿，我們在精心治療患者病情的同時，要給患者以充分的尊重和關愛，一個會心的微笑，一個恰當的攙扶，一個一聲親切的稱呼，都會給患者感受到人間真情，視病人如親人不是停留在口頭上，而是要實實在在的體現在行動上。
2、常抓不懈，長效管理，落實醫(yī)療基本規(guī)范
我們要對診斷、治療、護理、服務等醫(yī)療過程中的各個環(huán)節(jié)實施動態(tài)管理，建立有效的管理機制和考評統計系統，真正做到計劃周密，實施有力，檢查到位，整改及時，獎懲與績效獎金掛鉤，對醫(yī)療護理的終末質量，我們要把檢查評比的重點放在診斷的效率和質量，床位使用率，治療時間的長短和效果，并發(fā)癥、醫(yī)院感染等幾個方面，并根據數據統計分析，找出問題和原因，及時糾正醫(yī)療缺陷。
3、高度重視，嚴加防范，最大限度地減少醫(yī)療差錯事故的發(fā)生
目前，各級各類醫(yī)療機構的醫(yī)療糾紛明顯增多，醫(yī)療糾紛處理難度越來越大，索賠金額越來越多，對醫(yī)院的傷害和造成的不良影響越來越嚴重，醫(yī)療安全工作應該引起我們的高度重視。 一是加強科室安全教育，牢固樹立質量工作安全第一，預防為主的思想，增強自我保護意識，提高預防差錯事故的警覺性和責任感。
二是協調和處理好醫(yī)患之間的關系，作為醫(yī)生、護士要主動熱情、盡心盡責地為患者服務，尊重患者的權利，特別知情權。只有與患者建立起互相尊重、理解、體諒的關系，才是最有效防止醫(yī)療糾紛的辦法。
三是嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，加強監(jiān)督檢查，堅決糾正玩忽職守，違章診療、違規(guī)操作的惡劣行為。
四是在搶救危重患者、開展新的醫(yī)療技術、使用新醫(yī)療設備以及病情疑難、死亡原因復雜病例討論等，要及時匯報院領導，分管院長和科主任要具體組織，親臨現場，督促檢查，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五是切實改善服務態(tài)度。醫(yī)生、護士每天要做的最重要的.工作之一是給病人以安慰、鼓勵和解釋，傾聽訴說，給予他（她）一訴衷腸的機會。
4、提高技術的含金量，促進兩個效益的提高
提高業(yè)務技術水平，可以更好地為患者服務。今年我科希望能在院部的支持下，成立靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(AMI)，早期腦梗塞的專業(yè)醫(yī)療救治小組，同時配備相關的醫(yī)療儀器，以更好更快的醫(yī)療水平及速度對這類病人進行治療，進一步提高對這類病人救治成功率，以便更好地促進兩個效益的提高。
同時，為更好地提高本科的整體業(yè)務技術水平，20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科，神經內科，ICU或CCU等相關專業(yè)，這樣才能更好地開展業(yè)務。
20xx年又是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務十分艱巨，同時面臨著許多困難，如急診設備參差不齊，醫(yī)護人員技術有待加強等。但是，我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下，就一定能夠排除萬難，去爭取勝利，更好地促進兩個效益雙贏。
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