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科主任個人工作計劃9篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,立即行動起來寫一份計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的科主任個人工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
科主任個人工作計劃1
20xx年,根據醫(yī)院的總體要求和科室的具體情況,我科將在原有的基礎上努力克服困難。我們的工作假設是:
一、全科醫(yī)師將認真貫徹醫(yī)院文件精神,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。
完善窗口服務,以質量第一、患者至上的理念全心全意為患者服務,做好一線窗口藥學服務,是我們的職責。
二、盡可能改進工作流程,提高工作效率,方便患者。
藥房是藥劑科直接面對患者的`重要窗口。希望醫(yī)院科室改革窗口,改變藥劑科目前的人員結構,西藥房增加5名藥師,中藥房增加1名合格藥師。經過這樣的部署,可以實現雙人、雙核調劑,減少誤差。藥房增加一名藥師,合理調整工作崗位,改進工作流程,充分調動全體員工的積極性。
三是嚴格實行藥品集中網上招標采購,確保臨床患者藥品及時供應。
了解各臨床科室的用藥需求趨勢,掌握用藥后的信息反饋,確保臨床用藥的合理性、安全性和患者滿意度。
四、加強藥品儲存和維護管理
藥物的儲存和維護容易受到外界因素的影響,如溫度、濕度、光線等。,直接或間接造成藥品質量,影響臨床療效。因此,西方藥店和中醫(yī)藥店都增加了空調,以保持它們內部的適當溫度。
五、發(fā)揮藥品質量控制隊伍的作用
定期對科室工作流程和各崗位工作質量進行抽查,督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質量管理,在進貨驗收和入庫維護環(huán)節(jié)進行質量管理,每月召開科室質控會議,總結檢查結果,及時妥善處理發(fā)現的問題,確;颊哂盟幇踩。杜絕過期藥品造成的重大醫(yī)療事故和醫(yī)院經濟損失。
六,希望醫(yī)院科室配備專職臨床藥師,定期開展門診處方評價和病歷歸檔合理用藥分析,并給予通報,開展藥品不良反應的檢測、報告和分析,并做好記錄。設立“藥事新聞”、“藥事花園”,每季度定期變更宣傳內容。
科主任個人工作計劃2
一、科室的基本概況
全科醫(yī)護人員共18人:副主任醫(yī)師2人,醫(yī)師4人,護師2人,護士8人,“120司機2人;每天有3個醫(yī)師值班,科主任上行政班,另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班,有專人護士和副班醫(yī)師負責”120“出診,主班司機值24小時班,保證隨時都能出診救護。門診還設有導診臺,導診護士負責導診,方便群眾就診。
急診科共設有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個病人輸液,每間觀察室都按有飲水機、空調、電熱毯,溫馨病房還設紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙,讓病人住進后能有家的感覺。
現我科設有清創(chuàng)室后,小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術等都能在我科進行,減輕外科病房壓力,方便群眾就診。
二、20xx年工作主要開展情況
(一)業(yè)務工作開展情況:
1、現我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,實行24小時值班,主班主要負責門急診病人的就診,保證診斷室隨時有醫(yī)師看玻
2、副班醫(yī)師主要負責“120”出診,還負責清創(chuàng)縫合(副班沒在,主班負責)、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人來到有醫(yī)師在。
3、護士白天班至少有4個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到輸液,護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務,全天24小時都有護士值班,清除以往夜間看病,到處喊醫(yī)生、護士的現象。
4、門診大廳設有導診護士值班,佩戴“導診護士”紅肩帶,專門負責給病人導診,方便群眾看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現象。
5、輸液區(qū)環(huán)境改善,過道墻上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單,讓病人住進后,夏有涼風,冬有暖氣,口干有水喝,病人住進后有在家的溫馨,輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、換藥等),既方便病人又方便護士,即使病人多而忙時,仍然是忙而不亂。
6、“120”救護中心成立后,實行24小時值班,兩個司機分正副班,主班負責出診,副班實行聽診,每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負責出診,如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機,兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,90秒內醫(yī)師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的'現象。自今年5月份以來,加強對救護車輛的管理,現規(guī)定救護車停在醫(yī)院內,司機每天檢查車輛狀況,打掃車內外衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。
綜合以上因素,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐日增多,使我們科全年(某某年)共接診人數19776人次(平均每天就診人數50—60人次),留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數30—40人次),清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共568人次,“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次),抽胸水67人次,抽腹水48人次,局部封閉針56人次。我科的經濟效益和社會效益穩(wěn)步上升。
(二)制定了各種制度并上墻,具體如下:
1、首診負責制、腸道門診制度、各級醫(yī)師職責、傳染病報告制度、醫(yī)療安全制度、搶救室制度、發(fā)熱門診制度、清創(chuàng)室制度等;
2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖:如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等。
科主任個人工作計劃3
回首20xx年,麻醉科在醫(yī)院領導的大力支持下,我科在醫(yī)療護理質量、醫(yī)療安全、業(yè)務收入等各方面都取得了較大的成績,更為可喜的是得到了醫(yī)院領導的肯定,年終被雙雙評為先進科室和先進工會。20xx年我們將按照醫(yī)院領導精神,和兄弟科室緊密配合協作,把醫(yī)療安全和醫(yī)療服務質量放在各項工作的首位,不斷將我科各項醫(yī)療工作推向深入,力爭在原有的基礎上取得更大的進步,為了實現這一目標,計劃重點做好以下幾個方面。
一、優(yōu)化麻醉恢復期管理,開展PACU。
PACU——麻醉復蘇室,我們將配備常規(guī)及急救設備和藥品,包括:氧氣、吸引器、多功能監(jiān)測儀,口咽通氣道、喉鏡、氣管插管、呼吸器、除顫器、輸液泵等先進設備。在復蘇室里,一旦患者有病情變化,麻醉醫(yī)師、護士便能在第一時間及時發(fā)現,及時處理,保證了患者的生命安全。當患者被送出麻醉復蘇室時,患者的生命體征將更加平穩(wěn),安全將得以更加保證,親屬的擔心如同飛機安全平穩(wěn)降落般,給患者的親屬帶來了極大的安慰。
二、提高小兒全麻安全,開展七氟烷麻醉。
新型全麻吸入藥――七氟烷,比異氟烷有更快的蘇醒時間,最小的呼吸道刺激,有醇類的香味,特別適用于兒童,對顱內壓的影響更小,更是神經外科手術的'首選吸入麻醉的藥。
三、開展麻醉深度監(jiān)測,迎接“精確麻醉”時代的到來。
精確麻醉,是通過對病人腦電信號的監(jiān)控實施的,并配以測算病人的睡眠深度、肌肉松弛程度和鎮(zhèn)痛的效果等,比起以往僅靠血壓、心率、呼吸等監(jiān)控的麻醉方法,精確麻醉既可以給外科醫(yī)生創(chuàng)造更為穩(wěn)定的病人條件,也能提供患者更舒適的手術體驗。這不僅保證了手術中患者的安全,也改善了手術后患者的康復質量,還可以有效減少用于手術后并發(fā)癥處理的費用。臨床“麻醉深度監(jiān)測技術”的應用,可以使麻醉深度維持于穩(wěn)定水平,使得“精確麻醉”成為可能。
四、開展靶控輸注,精確全麻術中用藥。
目標濃度控制輸注(TCI)能夠使血漿或者效應部位的藥物設定濃度迅速達到并平穩(wěn)維持。在給藥期間的任何時間都可以調節(jié)血藥濃度,并加以維持,可以使麻醉控制更精確,進一步縮短醒覺時間,節(jié)省麻醉的藥用量。
五、完善科室管理,加強醫(yī)療安全。
在科主任、護士長的領導下,更好地完成每周質控工作;組織本科醫(yī)護人員每月進行一次業(yè)務學習或者是病歷大討論;堅持麻醉前訪視病人制度,完善麻醉前對病人病情的評估記錄,進一步搞好麻醉前與病人、病人家屬談話和簽字制度,認真落實術后隨診制度,麻醉并發(fā)癥及時發(fā)現、及時處理。
總之,20xx年是求真務實,開拓創(chuàng)新的一年,麻醉科將在醫(yī)院的各級領導下,團結一致,努力完成好醫(yī)院下達的各項工作任務,為創(chuàng)建成為我市的重點科室而奮斗。
科主任個人工作計劃4
一、本部門的基本情況
普通醫(yī)護人員18人:副主任醫(yī)師2人,醫(yī)師4人,護士2人,護士8人,司機2人;每天有三個醫(yī)生值班,科室主任去行政班,另外兩個醫(yī)生分別在正班和副班值班。有專門的護士和副班醫(yī)生負責“120”出診,正班司機24小時值班,保證隨時出診搶救。門診也有導診臺,導診護士負責指導門診,方便群眾看病。
急診科配備4張暖床、17張觀察床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床,可保證30名患者一次性輸液。每個觀察室都配有飲水機、空調和電熱毯。溫暖病房還配有紗布、電視、茶柜、鮮花和餐巾紙,讓患者住在里面后有賓至如歸的感覺。現在我科有了清創(chuàng)室,小清創(chuàng),小組合,換藥,拆線,小腫塊切除都可以在我科進行,可以減輕外科病房的壓力,方便群眾看病。
二、主要開發(fā)工作在20xx
(一)發(fā)展業(yè)務工作:
1.現在我們科室的值班醫(yī)生每天分正班和副班,24小時值班。主班主要負責患者的門急診,保證診室醫(yī)生隨時能看到博。
2.副當班醫(yī)生主要負責“120”就診、清創(chuàng)縫合(副當班不在,主當班負責)、胸腹水抽吸、快速取袋等。,這樣病人就可以過來請醫(yī)生了。
3.護士至少有4個白班和2個夜班,以保證患者在長時間觀察的情況下能及時輸液。護士提倡淡妝、干凈的衣服和“七音六心”服務。護士24小時值班,消除了晚上叫醫(yī)生護士的現象。
4.門診大廳配有一名值班的導醫(yī)護士,戴著“導醫(yī)護士”的紅色肩帶,專門負責給病人做指導,方便群眾看病時找到合適的'診療室,改變了以往普通人找不到地方看病,到處亂跑的現象。
5.輸液區(qū)的環(huán)境得到了改善,過道的墻上貼著各種溫馨提示。觀察室里有飲水機,電熱毯,新高檔床,新被子,新床單;颊呷胱『,夏季有涼風,冬季有暖氣,口干,有水喝,入住后患者有家的溫暖感。輸液室的每一面床頭墻上都裝有電腦尋呼臺來按鈴,讓病人有事可以直接伸手按鈴,改變了以前老醫(yī)院的狀況。
6.“120”救護中心成立后,將實行24小時值班。兩個司機將被分配到前后班。主班負責家訪,副班每天負責家訪。如果同時有兩個求助電話或突發(fā)公共事件,啟用副班司機,兩部救護車24小時在醫(yī)院待命,確保救護車電話響三次,有人接電話。90秒內,醫(yī)生、護士、汽車都會離開。杜絕病人求助時找不到司機或等待時間過長的現象。自今年5月以來,救護車的管理得到了加強。現在規(guī)定救護車要停放在醫(yī)院,司機每天要檢查車輛狀況,清理車內車外,保持救護車處于良好的待命狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象,改變了人們對“120”的看法,社會效益不斷提高。
基于上述因素,在全體醫(yī)務人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,接受治療的患者數量也日益增多,使我科共接收患者19776例(平均每天50-60例),接受觀察輸液患者11066例(平均每天30-40例),清創(chuàng)換藥患者568例。我們部門的經濟效益和社會效益穩(wěn)步提高。
7.制定各種制度并貼在墻上,如下:
1、首診負責制、腸道門診制、各級醫(yī)師制、傳染病報告制、醫(yī)療安全制、重癥監(jiān)護制、發(fā)熱門診制、清創(chuàng)室制等。;
2.完善上消化道出血、左心衰竭、休克、心律失常、有機磷中毒等幾種危重疾病的搶救圖表。
科主任個人工作計劃5
在新的一年里,我科將根據醫(yī)院發(fā)展的總體目標,以改革創(chuàng)新的意識,求真務實的精神,腳踏實地的作風,做好我科的各項工作。為提高藥品質量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更大的經濟效益,在去年工作基礎上設定新的切實可行的工作目標,以下是藥劑科20xx年的工作計劃:
一、進一步加強藥房和藥庫管理
1、提高醫(yī)療安全意識:嚴格執(zhí)行處方調配的"四查十對"和患者用藥交代,盡可能杜絕差錯事故發(fā)生。
2、認真核發(fā)藥品衛(wèi)材,做到賬物相符,減少藥品損失。
3、進一步加強麻、精藥品的管理,嚴格執(zhí)行麻、精藥品的"五專一定"確保采購,保證使用安全。
4、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時上報,采購藥品,保證臨床藥品供應。
5、加強和各科室溝通,征詢科室用藥計劃,滿足臨床需求。
二、加強抗菌藥物學習
進一步加強衛(wèi)生部38號文件的學習,把抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內:門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強度力爭控制在40ddd以下,進一步落實抗菌藥物處方點評制度。
三、做好護理垂直管理的輔助工作
1、藥房實行全天24小時值班,限度的'保證臨床科室用藥。
四、全面提升科室人員綜合素質
1、加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱、職業(yè)資格考試,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。
2、加強禮儀培訓,提高科室人員職業(yè)素質。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現,培養(yǎng)針對性的服務意識和隨機應變的服務能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務水平。
要定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質量的檢查和服務糾紛的處理,消除本位思想,學會站在全院的角度學習和處理問題。從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度,引入新的工作機制,實現科室管理的配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神,增強服務工作的主動性和前瞻性。要結合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點、難點問題,提出切實可行的解決辦法和改進措施,并在服務工作實踐中總結提煉,真正體現向服務要質量、向服務要效率、向服務要效益,圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務。
科主任個人工作計劃6
一、自身建設方面
a.敬業(yè)精神:作為管理者如何立足本職,履行職責,獻身外科管理工作。
b.表帥作用:在隊伍中,如何以身作則,率先示范,樹立良好的管理者形象。
c.業(yè)務水平:為提高自身業(yè)務水平進行哪些方面的`學習,取得了那些成績。
d.科研能力:年內開展的新業(yè)務,新技術及科研項目,撰寫論方情況。
二、科室工作方面
a.工作量:對本科工作質量進行客觀評估,對工作各項質量指標的提高采用了哪些措施,突出解決了哪些疑難問題?剖屹|控小組,護理評價小組是如何發(fā)揮作用的,成效如何。
b.專業(yè)訓練工作:組織科室護理人員接受繼續(xù)教育情況,包括自學考試等。組織進行了哪些護理技術訓練,對促進專科技術發(fā)展起到了哪些重要作用。
c.護理安全管理:在護理安全管理方面采取了哪些針對性措施,效果如何。
e.實習帶教工作:為實習生創(chuàng)造良好的實心環(huán)境和條件方面做了哪些努力,如何加強實習學員的管理和帶教工作,以達到教學相長,提高護士及學員實際工作能力,取得了哪些突出成績。
f.在工作中有哪些困難。
g.科室護理工作現在的主要問題。
h.改進措施,今后打算。
三、選述內容
1.護師管理藝術:如何增強科室凝聚力,以促進各項工作順利圓滿完成。
2.從全院整體利益出發(fā),服從大局,加強科間協作方面進行了哪些有意義的工作。
3.在“以病人為中心”的服務理念倡導下,如何改進服務藝術,提高服務水平。
4.如何扮演好護師這一角色,在科室管理中,積極發(fā)揮其能動作用,配合科主任做好各項管理工作。
科主任個人工作計劃7
20xx年,我科將根據醫(yī)院的總體要求,結合科室的具體情況,努力在原有基礎上,攻堅克難。我們的工作設想是:
一、全科人員將認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度。
提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。
二、盡可能完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結構,給西藥房增加藥師5名,中藥房增加有藥學資質人員1名。這樣調配后,就能做到雙人雙核對發(fā)藥,減少差錯的產生。藥庫增加藥師1名,合理調整工作崗位,完善工作流程,充分調動全體人員的積極性。
三、嚴格執(zhí)行藥品網上集中招標采購,保證臨床患者用藥供應及時。
了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。
四、加強藥品儲存與養(yǎng)護的`管理
藥品儲存和養(yǎng)護易受外界因素的影響,如溫度、濕度光照等,直接或間接引起藥物質量,影響臨床療效,因此給西藥房、中藥房添一臺空調,保持西藥房、中藥房內適宜的溫度。
五、發(fā)揮藥品質量監(jiān)控小組的作用
定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,每月召開科質控會議,將檢查結果匯總,發(fā)現問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。杜絕因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經濟損失。
六、希望院部配備專職臨床藥師,定期開展門診處方評定和歸檔病歷合理用藥分析,并予以通報,并開展藥品不良反應的檢測、報告和分析工作,并做好記錄。設立《藥訊》及《藥學園地》,每季度定期更換宣傳內容。
科主任個人工作計劃8
新的一年,我科將按照醫(yī)院發(fā)展的總體目標,以改革創(chuàng)新的意識,求真務實的精神,腳踏實地的作風,做好我科的各項工作。為了提高藥品質量,促進科室創(chuàng)新發(fā)展,為我院創(chuàng)造更大的經濟效益,在去年工作的基礎上,制定了新的實際工作目標。以下是20xx年藥劑科工作計劃:
一、進一步加強藥店和藥店的管理
1.提高醫(yī)療安全意識:嚴格執(zhí)行處方調配和患者用藥臺帳的“四查十對”,盡可能防止差錯事故的發(fā)生。
2、認真開具藥品蔡威,做到賬實相符,減少藥品損失。
3、進一步加強麻類和精制藥品的管理,嚴格執(zhí)行麻類和精制藥品的“五!,確保采購和使用安全。
4.認真做好藥品短缺登記,近期推出,及時上報,采購藥品,確保臨床藥品供應。
5、加強與各科室的溝通,查閱科室用藥計劃,滿足臨床需求。
二是加強抗菌藥物的'研究
進一步加強衛(wèi)生部38號文件研究,力爭將抗菌藥物各項指標控制在范圍內:門診處方抗菌藥物比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物強度控制在40ddd以下,進一步落實抗菌藥物處方評價制度。
三、做好護理垂直管理的輔助工作
1.藥房24小時值班,限制臨床科室用藥。
四、全面提高部門人員的綜合素質
1、加強業(yè)務學習,提高部門人員的專業(yè)素質。積極參加醫(yī)院組織的各類學習培訓,提高服務能力和水平。鼓勵部門人員加強職稱和職業(yè)資格考試,廣泛開展各種學習交流,促進全體部門人員職業(yè)素質的新提高。
2、加強禮儀培訓,提高部門人員的專業(yè)素質。了解患者及其家屬在醫(yī)療工作中的心理表現,培養(yǎng)有針對性的服務意識和隨機服務能力,多使用敬語、謙和優(yōu)雅的語言,增加合作精神,盡可能避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院的專業(yè)服務水平。
要定期分析服務工作的不足,找出常見問題,舉一反三,防止服務失誤和事故的發(fā)生。參與藥品質量檢查和服務糾紛處理,消除標準思維,學會站在全院的角度研究和處理問題。從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化、標準化。
本著對部門和事業(yè)發(fā)展負責的態(tài)度,引入新的工作機制,實現部門管理的配置,從各個方面培訓和培養(yǎng)全體員工,激發(fā)全科醫(yī)生的創(chuàng)新意識和實踐精神,增強服務工作的主動性和前瞻性。要結合本科科室的特點,圍繞科室管理的重點和難點問題,提出切實可行的解決方案和改進措施,并在服務工作實踐中進行總結和提煉,真正體現優(yōu)質、高效、效益服務的需要,順利完成醫(yī)院交給藥劑科的各項任務。
科主任個人工作計劃9
一、抓好科室護理人員培訓,加強科室護理人員素質培養(yǎng)
全科護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業(yè)務能力。才能逐步把目前以大專學歷為主體轉變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,兩年后科室本科學歷人員達5人。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、?评碚撝R、院內感染知識等。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
3、根據醫(yī)院及護理部安排,有機會選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在科內舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。每月科內業(yè)務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓1-2項等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓神經外科團結、協作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
二、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現問題,及時糾正、處理。
2、每月召開護理質量與安全管理會一次。對一級質控質量檢查、護士長質量檢查、二級質控質量檢查、三級質控質量檢查的反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。對檢查出的結果進行科室通報,對于經常出現問題的同志進行批評教育及適當的處罰,對做得好的提出表揚并給予獎勵。
3、切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患者床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
4、嚴格執(zhí)行床頭交接制度,在交接班時要向下班護士做具體報告。
5、嚴格落實各級工作人員職責。護士長或責任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質量,保持病區(qū)清潔整齊;每月一次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。
6、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查1次,發(fā)現問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
三、組織全科護理人員認真學習20xx年修訂的護理質量控制評價標準護理質量控制標準包括
護理管理質量控制評價標準、護理安全質量控制評價標準、護理服務質量控制評價標準、臨床護理(基礎護理、分級護理、?谱o理、危重護理、醫(yī)院感染控制等)質量控制評價標準4個方面。
四、護理安全則是護理管理的.重點
護理安全工作長抓不懈,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,堅持護士長或責任組長每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班某時均要加強監(jiān)督和管理。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
五、加強護理管理,合理利用人力資源
1、我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
2、護理管理者應增強經營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經濟效益,增加個人收入。
六、強化科研意識,提高護理科研能力
1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,營造良好的學術氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。爭取本年度有至少一篇CN級文章發(fā)表。
2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。
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