精選培訓(xùn)部工作計劃3篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的培訓(xùn)部工作計劃3篇，歡迎閱讀與收藏。

培訓(xùn)部工作計劃 篇1

　　我國素以“禮儀之邦”著稱于世，就禮儀而言，孔子曾有云曰：“君子所貴嚴道之”，《禮記》也有云：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱”。禮儀的定義相當(dāng)之廣泛，總的來說，就是和周圍的人保持友善關(guān)系。具有良好的禮儀，對于我們醫(yī)學(xué)生而言，不僅僅能體現(xiàn)我們高尚的醫(yī)德與良好的醫(yī)風(fēng)，還能有助于病人放松心情，增強信心，增加其與醫(yī)生的親密度與信賴度，從而對醫(yī)療過程產(chǎn)生積極作用――這也是我們禮儀培訓(xùn)部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨，開展了一系列禮儀培訓(xùn)活動，如：風(fēng)采大賽、宣傳板報、讀書討論會、交流座談會。這些活動，在同學(xué)們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應(yīng)，受到了同學(xué)們的一致好評。

　　風(fēng)采大賽

　　在湘雅醫(yī)學(xué)院“明禮誠信”系列教育活動中，“文明自信篇”――中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院“第二屆風(fēng)采大賽”可謂是禮儀培訓(xùn)部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當(dāng)代大學(xué)生健康上進、多才多藝的風(fēng)采及作為醫(yī)學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理咨詢素質(zhì)和良好的'精神風(fēng)貌，同時豐富校園生活，活躍校園氛圍，在輕松活潑的比賽中，“明禮誠信”、“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育”的專題深入人心，禮儀培訓(xùn)部在整個比賽進程中，更是致力于將醫(yī)務(wù)人員美德中的克己、利人，正直無私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠信”這一當(dāng)代大學(xué)生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。

　　本次大賽從策劃到最后的決賽歷時1個多月，是在湘雅醫(yī)學(xué)院團委、七年制辦公室、七年制醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動涉及范圍廣，影響十分大，湘雅醫(yī)學(xué)院的全體學(xué)生及在岳麓校區(qū)學(xué)習(xí)的七年制XX級同學(xué)都踴躍參與，是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號召力的比賽，在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，亮點不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風(fēng)采大賽決賽選手專場”，選手自創(chuàng)個性化海報展，外景拍攝VCR為選手們從各個方面展現(xiàn)自我風(fēng)采提供了機會，突破以往單一化、常規(guī)化形式，使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化，這幾大光點使整個活動在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股“風(fēng)采熱”，決賽當(dāng)晚的晚會現(xiàn)場組織工作有條不紊，從舞臺的布置、燈光、音響到整臺晚會的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準(zhǔn)，整能晚會氣氛熱烈，高潮迭起，選手們都有出色的表現(xiàn)，晚會中，他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面，近在現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理咨詢素質(zhì)和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個比賽獲得出席晚會的校領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)的高度稱贊和一致好評。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報》都對本次大賽進行了現(xiàn)場報道，此活動也在社會上產(chǎn)生廣泛和良好的影響。

　　禮儀培訓(xùn)部參與全過程的策劃組織工作。特別負責(zé)決賽選手的培訓(xùn)和決賽中現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中問題的設(shè)計。由于大多數(shù)選手舞臺經(jīng)驗不足，培訓(xùn)部對所有決賽選手集中進行了專門培訓(xùn)，著重培訓(xùn)其著裝、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌、臺風(fēng)、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內(nèi)在氣質(zhì)。選手們都認為受益匪淺，并且認識到這些禮儀方面素質(zhì)對醫(yī)學(xué)生而言必不可少，也能體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌，培訓(xùn)部將盡力把這種培訓(xùn)形式推廣和普及。決賽的現(xiàn)場問答是最能體現(xiàn)選手綜合素質(zhì)的一個環(huán)節(jié)，培訓(xùn)部以“明禮誠信”和“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德”做為主線，結(jié)合當(dāng)前社會熱點，經(jīng)過緊張的搜集和篩選，精選了14個問題。在考驗選手綜合素質(zhì)，如應(yīng)變能力的同時，也喚起廣大同學(xué)對提高醫(yī)學(xué)生即以后活躍在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)務(wù)工作者道德修養(yǎng)素質(zhì)這一主題的普遍關(guān)注和深思。

　　通過這一有深遠的影響的活動的開展，禮儀培訓(xùn)部實現(xiàn)了在全院范圍內(nèi)進行醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育的目的，使更多的同學(xué)了解和關(guān)注醫(yī)學(xué)生必備的基本素質(zhì)要求。

　　“一分耕耘，一分收獲”，我們的努力換來了同學(xué)與老師的笑容和支持。我們將一如既往，將禮儀之花遍撒醫(yī)學(xué)之路。

培訓(xùn)部工作計劃 篇2

　　各街道黨工委、辦事處，區(qū)委各部門、區(qū)政府各部門、區(qū)各直屬單位：

　　根據(jù)《關(guān)于進一步加強全區(qū)宣傳文化隊伍建設(shè)的實施意見》（江寧委辦發(fā)〔20xx〕52號）和《關(guān)于印發(fā)〈20xx年XX區(qū)干部教育培訓(xùn)工作要點〉的通知》（江寧干培〔20xx〕1號）的精神，為切實提高全區(qū)宣傳文化系統(tǒng)干部的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮宣傳思想文化戰(zhàn)線主陣地和主力軍的作用，結(jié)合今年全區(qū)宣傳思想文化工作任務(wù)要求，制定20xx年干部培訓(xùn)工作計劃。

　　一、培訓(xùn)安排

　　(一)20xx-20xx年度基層黨員干部冬訓(xùn)理論骨干培訓(xùn)班

　　培訓(xùn)對象：全區(qū)冬訓(xùn)理論培訓(xùn)骨干

　　培訓(xùn)時間：20xx年12月，1天

　　培訓(xùn)地點：區(qū)委黨校

　　培訓(xùn)內(nèi)容及形式：黨的最新理論成果（集中輔導(dǎo)、交流參觀）

　　承辦科室：理論科

　　(二)全區(qū)基層文聯(lián)干部和文藝骨干培訓(xùn)班

　　培訓(xùn)對象：各街道（園區(qū)）文聯(lián)干部和全區(qū)文藝骨干（約30人）

　　培訓(xùn)時間：20xx年4月，1天

　　培訓(xùn)地點：待定

　　培訓(xùn)內(nèi)容及形式：如何開展文藝活動（講座輔導(dǎo)、研討考察）

　　承辦科室：區(qū)文聯(lián)

　　(三)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作培訓(xùn)班

　　培訓(xùn)對象：主管部門及街道（園區(qū)）分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負責(zé)人

　　培訓(xùn)時間：20xx年4月，4天

　　培訓(xùn)地點：區(qū)委黨校及外地（待定）

　　培訓(xùn)內(nèi)容及形式：文化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)（授課輔導(dǎo)、實地考察）

　　承辦科室：文化產(chǎn)業(yè)科

　　(四)全區(qū)新聞發(fā)言人培訓(xùn)班

　　培訓(xùn)對象：各單位新聞發(fā)言人

　　培訓(xùn)時間：20xx年5月，1天

　　培訓(xùn)地點：區(qū)委黨校

　　培訓(xùn)內(nèi)容及形式：新聞素養(yǎng)提升 及媒體應(yīng)對技巧（授課輔導(dǎo)）

　　承辦科室：新聞宣傳科

　　(五)全區(qū)基層宣傳干部網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)培訓(xùn)班

　　培訓(xùn)對象：各單位網(wǎng)評小組組長和信息員

　　培訓(xùn)時間：20xx年10月，1天

　　培訓(xùn)地點：區(qū)委黨校

　　培訓(xùn)內(nèi)容及形式：網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)（授課輔導(dǎo)）

　　承辦科室：網(wǎng)絡(luò)宣傳管理科

　　二、主要措施

　　(一)注重培訓(xùn)質(zhì)量。堅持把提高干部教育培訓(xùn)質(zhì)量和效益放在第一位。切實加強干部學(xué)習(xí)建設(shè)，堅持從嚴治學(xué)。開展經(jīng)常性培訓(xùn)需求的調(diào)研，制定切實可行的教育培訓(xùn)計劃，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，精心選擇培訓(xùn)教材和配備師資，積極改進教學(xué)方法，運用現(xiàn)代化的培訓(xùn)手段，采用情景模擬、案例教學(xué)、對策研究等方式，提高學(xué)員的參與度，注重能力培養(yǎng)。

　　(二)堅持改革創(chuàng)新。適應(yīng)宣傳文化事業(yè)發(fā)展的需要和干部隊伍的新變化，遵循干部教育培訓(xùn)規(guī)律，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，改進培訓(xùn)方式，完善培訓(xùn)機制，整合培訓(xùn)資源，著力推進干部培訓(xùn)的理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。

　　(三)分級分類培訓(xùn)。按照各自承擔(dān)的培訓(xùn)職責(zé)，整體規(guī)劃，歸口管理，注重發(fā)揮各方面的積極性和主動性，形成分層次、分類別、多渠道、多形式、重實效的干部教育培訓(xùn)格局。

　　三、工作要求

　　(一)高度重視，精心組織。各單位要充分認識干部培訓(xùn)工作的重要性，認真做好參訓(xùn)學(xué)員的選派工作。要按照統(tǒng)籌考慮、有所側(cè)重、注重實際、分批安排的原則，足額選派成績突出、表現(xiàn)優(yōu)秀、有發(fā)展?jié)摿Φ母刹繀⒓优嘤?xùn)，確保培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成。

　　(二)強化考核，嚴肅紀(jì)律。各單位要確保干部調(diào)訓(xùn)工作落到實處。建立培訓(xùn)考核和激勵機制，嚴肅培訓(xùn)紀(jì)律，嚴格學(xué)員管理，干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的表現(xiàn)納入干部日常監(jiān)督管理范圍，作為年度評優(yōu)和干部考察的重要內(nèi)容，如有特殊情況不能按時報到參學(xué)或?qū)W習(xí)期間確需請假的.，須由所在單位按規(guī)定請假。

　　(三)認真學(xué)習(xí)，學(xué)有所獲。參訓(xùn)人員應(yīng)珍惜和把握機會，堅持學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合、學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新相結(jié)合的原則，沉心學(xué)習(xí)，用心學(xué)習(xí)，專心學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)結(jié)束后，參訓(xùn)人員要認真總結(jié)，積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會，并于培訓(xùn)結(jié)束后一個周內(nèi)將學(xué)習(xí)心得體會交相關(guān)承辦科室。

　　20xx年師資管理科要認真貫徹市委、市政府《關(guān)于中小學(xué)教師隊伍建設(shè)和管理的改革意見》精神，按照“嚴格教師資質(zhì)，提升教師素質(zhì)，努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化隊伍”的總體要求，堅持“貼近教師，貼近課堂，注重實效”的原則，加大教師培訓(xùn)力度，努力造就一支師德修養(yǎng)高尚，理論功底扎實，專業(yè)知識豐富，教學(xué)基本功過硬的專業(yè)化教師隊伍。

　　一、加強師德建設(shè)。堅持把師德建設(shè)擺在教師隊伍建設(shè)的首位，健全教育、制度、監(jiān)督并重的長效機制。加強教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，建立師德責(zé)任、承諾、考核制度，將師德建設(shè)納入學(xué)校和校長年度目標(biāo)考核，作為評估學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。年內(nèi)，繼續(xù)在全市范圍內(nèi)開展“師德樹造工程”和師德專項教育活動，進一步提升廣大教師的師德、師能水平。教師節(jié)表彰師德模范、師德標(biāo)兵。

　　二、籌建名師工作室。為充分發(fā)揮市級名師的示范、引領(lǐng)和帶動作用，利用計算機網(wǎng)絡(luò)加強對我市教研教改、課堂教學(xué)、專業(yè)能力等方面的指導(dǎo)、交流，進一步孵化更多名師。年內(nèi)在20xx年評選的市級名師中三分之一(100名)建立名師工作室。

　　三、市級名師培訓(xùn)。為進一步更新名師的教育教學(xué)理念，提升專業(yè)素養(yǎng)和課堂教學(xué)能力，教研教改能力，5月份安排xx0名小學(xué)名師赴東北師范大學(xué)培訓(xùn)，7月份邀請東北師大及長春中小學(xué)特級教師對我市307名名師進行培訓(xùn)。

　　四、課堂教學(xué)改革培訓(xùn)。認真貫徹我市教育系統(tǒng)“三項改革”，落實好課堂教學(xué)改革大計，計劃實行課堂教學(xué)改革“三百人才培訓(xùn)工程”作為課改人才支撐。從20xx年開始每年遴選高中100名、初中100名、小學(xué)100名教師赴課堂教學(xué)改革先進地區(qū)進行培養(yǎng)培訓(xùn)，逐年培訓(xùn)我市高效課堂教學(xué)能手。

　　五、加強教育管理干部的培訓(xùn)。為使中小學(xué)校長素質(zhì)適應(yīng)新時代教育改革發(fā)展需求，打造一支職業(yè)化的校長隊伍和后備干部隊伍。市教育局計劃培訓(xùn)100名校長及后備干部。

　　六、京蒙對口幫扶培訓(xùn)。重點將班主任培訓(xùn)列入京蒙對口幫扶培訓(xùn)，對于提高班主任隊伍整體素質(zhì)和班主任工作水平，提升中小學(xué)班主任在貫徹黨的教育方針，全面推進素質(zhì)教育，加強和改進未成年人思想道德建設(shè)，引領(lǐng)學(xué)生健康發(fā)展等方面的能力。根據(jù)中小學(xué)班主任工作實際的需要，開展班主任工作基本規(guī)范、學(xué)生心理特點及心理健康教育指導(dǎo)、班級活動設(shè)計與組織班級管理、未成年人思想道德教育與校園法律知識的培訓(xùn)。年全市計劃送北京教育學(xué)院培訓(xùn)50名，“請進來培訓(xùn)100名。

　　七、實施中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程，根據(jù)自治區(qū)教育廳關(guān)于印發(fā)《XX區(qū)中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程實施意見》精神，貫徹落實國家教育信息化總體要求，充分發(fā)揮教育信息化“三通兩平臺”效益，全面提升中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力，學(xué)科教學(xué)能力和專業(yè)自主發(fā)展能力，20xx年完成好信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程的年度培訓(xùn)任務(wù)。

　　八、職業(yè)學(xué)�！半p師型”教師培訓(xùn)。為加強職業(yè)學(xué)校“雙師型”教師隊伍建設(shè)，彌補職業(yè)學(xué)校實習(xí)指導(dǎo)教師數(shù)量不足、能力校差的加大對職業(yè)學(xué)�！半p師型”教師培訓(xùn)。年內(nèi)計劃培訓(xùn)各工種各學(xué)科教師200名。

　　九、幼兒教師培訓(xùn)。認真貫徹落實《學(xué)前教育三年行動計劃》，促進全市各級各類幼兒園保教質(zhì)量和辦園水平的提升，開展幼兒園園長和骨干教師培訓(xùn)，年內(nèi)計劃培訓(xùn)園長50名，骨干教師100名。

　　十、完成“國培計劃”任務(wù)。根據(jù)自治區(qū)教育廳關(guān)于“國培計劃”的安排，組織指導(dǎo)好“國培計劃”的遠程培訓(xùn)，脫產(chǎn)研修、頂崗培訓(xùn)，送教培訓(xùn)等任務(wù)。

　　十一、送教下鄉(xiāng)活動。組織全市各學(xué)段50名學(xué)科帶頭人，市級名師開展小學(xué)、初中、高中各學(xué)科送教下鄉(xiāng)活動。以“同課異構(gòu)”為主要形式，課堂教學(xué)改革為重點，作示范課，評課、研討，促進廣大教師課堂教學(xué)能力的提升。

　　十二、推動指導(dǎo)全市校本培訓(xùn)工作。重點開展中小學(xué)教師課堂教學(xué)能力培訓(xùn)、教研教改，促進教師專業(yè)化發(fā)展。

　　十三、全面落實國家免費師范生的有關(guān)政策，組織開展免費師范生需要調(diào)研，認真落實就業(yè)崗位，保證免費師范生按時到校工作。

　　十四、教師資格認定工作。依據(jù)資格認定條件，認定程序嚴格受理春秋兩季教師資格認定工作，按時辦理教師資格證書。

　　十五、語言文字工作。繼續(xù)開展三類城市語言文字評估工作，指導(dǎo)XX市、XX縣、察右前旗、XX旗四個旗縣市語言文字迎檢評估準(zhǔn)備工作，年內(nèi)力爭2個旗縣市達標(biāo)。

　　十六、外事工作。抓好國家漢辦赴外漢語自愿者遴選工作；加強我市部分學(xué)校所聘外教管理工作；教師出國培訓(xùn)工作；高中生赴國外交流事宜。

培訓(xùn)部工作計劃 篇3

　　xxx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì)，提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓(xùn)需求，擬在xxx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動，進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度，各部門需合力做好xxx年的員工培訓(xùn)工作，特制定出xxx年度的培訓(xùn)工作計劃如下：

　　一、新錄用人員培訓(xùn)

　　如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的規(guī)章制度，更快的適應(yīng)自身的工作崗位，這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動情況，以先培訓(xùn)后上崗為原則，對每一位新入職員工進行培訓(xùn)。

　�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)內(nèi)容

　　酒店對新錄用人員的培訓(xùn)，應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：

　　1、集團公司、品牌公司概況介紹

　　2、酒店業(yè)概述，酒店基本知識與概況簡介

　　3、道德修養(yǎng)課程（如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》）

　　4、禮儀知識課程

　　4.1儀容儀表禮儀

　　4.2行為儀態(tài)禮儀

　　4.3電話禮儀

　　4.4服務(wù)禮儀

　　5、案例分析課程

　　6、消防安全與節(jié)能降耗課程

　　7、員工行為規(guī)范及各項制度；

　　8、了解職務(wù)說明書；掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作；

　�。ǘ�）凡本酒店新員工，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn)，酒店綜合辦負責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計劃，各部門協(xié)助實施該計劃。

　　（三）培訓(xùn)階段

　　1、凡本酒店新員工，其入職培訓(xùn)分為三個階段：綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)；

　　2、綜合辦的培訓(xùn)重點是：酒店的狀況、酒店的`發(fā)展史、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范及各項制度、參觀酒店各部門，熟悉酒店部門狀況；

　　3、培訓(xùn)負責(zé)人應(yīng)將與受培訓(xùn)人員有關(guān)的長處、缺點等材料提供給以后的技術(shù)訓(xùn)練與實地訓(xùn)練負責(zé)人，以供參考；

　　4、各部門的培訓(xùn)負責(zé)人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負責(zé)人；

　　5、各部門培訓(xùn)重點在于實際操作技術(shù)的獲得，其要點如下：每天例行的工作及可能的臨時業(yè)務(wù)，從事未來工作的技能及從事工作的方法，時間運籌和時間管理；

　　6、各部門的培訓(xùn)負責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗，并掌握相應(yīng)的技術(shù)，必須強調(diào)與實地訓(xùn)練密切結(jié)合；

　　7、實地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著完成即將開展的工作，指導(dǎo)人在一旁協(xié)助受訓(xùn)者完成工作，并告訴其優(yōu)缺點及就改進的地方；

　　8、為有效達到培訓(xùn)目標(biāo)，應(yīng)酌情安排、靈活運用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計劃，予以高效實施。

　　二、在職人員培訓(xùn)

　　當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與五星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距，主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位，主動服務(wù)意識不強，崗位知識不熟，企業(yè)忠誠度不高等方面。xxx年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

　�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)目標(biāo)和任務(wù)

　　xxx年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實提高員工對培訓(xùn)工作的認識，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強崗位競爭意識和自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

　�。ǘ�）培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實

　　1、以各部門為基本培訓(xùn)單位，根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計劃，并嚴格按照計劃表開展培訓(xùn)工作，貫徹營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓(xùn)工作開展情況。

　　2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程，如：

　　2.1部門日常崗位技能提升課程

　　2.2安全教育課程

　　2.2.1消防安全教育

　　2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全

　　2.2.3食品安全知識

　　2.2.4疾病預(yù)防與個人衛(wèi)生知識

　　2.2.5其他相關(guān)

　　2.3中層管理人員培訓(xùn)課程

　　2.4員工心態(tài)管理課程

　　2.5戶外拓展課程

　　至xxx年底，培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識與技能的培計劃；各部門要根據(jù)實際工作需要，制定本部門專業(yè)服務(wù)知識和技能的培訓(xùn)計劃。我部綜合兩方面信息，制定出酒店下一年度培訓(xùn)計劃，報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。

　　3、酒店培訓(xùn)的實施

　　通用服務(wù)知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式，培訓(xùn)部負責(zé)聘請兼職培訓(xùn)教師、確定培訓(xùn)內(nèi)容、選定培訓(xùn)場地、發(fā)布培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、培訓(xùn)現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務(wù)知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成；不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負責(zé)組織實施。

　　4、培訓(xùn)評估

　　培訓(xùn)部于xxx年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓(xùn)的人數(shù)、費用，對培訓(xùn)的水準(zhǔn)、方式、內(nèi)容、效果評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計劃的改進提高。

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