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體檢中心工作計劃（精選14篇）
光陰迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個全新的起點，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！好的計劃是什么樣的呢？下面是小編整理的體檢中心工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
體檢中心工作計劃 1
一、指導(dǎo)思想：
以新體檢中心投入使用為契機，本著“打造精品”的目標，以健康管理為主線，以腫瘤篩查為重點，加強對外交流合作，依托醫(yī)院強勢品牌，完善服務(wù)流程，擴大市場營銷，在加強團檢的同時，重點培育高端和普及低端兩極體檢市場，在堅持以社會效益為前提的原則下，共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
二、具體措施：
�。ㄒ唬┱{(diào)整營銷策略，多層次開辟體檢市場。
1、加強與體檢單位的聯(lián)系，鞏固和開辟團檢市場。以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。
2、以疾病篩查及預(yù)防為重點，全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團檢和個人健康體檢的基礎(chǔ)上，重點來院病人直系親屬疾病的篩查工作，同時，加強原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。
3、建立VIP客戶網(wǎng)絡(luò)，開辟高端體檢市場。利用于醫(yī)院客服中心，開展在線咨詢答疑、健康關(guān)懷服務(wù)。條件成熟時也可嘗試攜程服務(wù)模式，實現(xiàn)包括24小時預(yù)約掛號、住院等服務(wù)在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個性化健康管理服務(wù)。
4、加強市場營銷，建立健康俱樂部，引進健康保健設(shè)施，開展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務(wù)，培育健康體檢中心新的經(jīng)濟增長點。
�。ǘ┩卣贵w檢服務(wù)內(nèi)容，樹立獨具特色的體檢品牌。
1、優(yōu)化以客為尊的作業(yè)流程，推行感動服務(wù)。
即：通過感覺（從進入體檢中心，讓體檢者感覺到熱情周到）——感受（通過體檢全程服務(wù)確實感受很好）——感情（通過檢后服務(wù)，建立朋友關(guān)系）三個層次層層推進，使顧客把醫(yī)院當(dāng)成生活和情感的一部分，讓顧客感受到回家的感覺，感覺到醫(yī)有所值，營造顧客滿意的.境界。
2、組建高素質(zhì)的體檢導(dǎo)診隊伍，開展特需服務(wù)。
擬招聘用1—2名年輕學(xué)生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓(xùn)，規(guī)范行為舉止，通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù)，親切的態(tài)度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務(wù)，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關(guān)愛。增加客戶忠誠度，逐步樹立口碑效應(yīng)，建立品牌形象。
3、建立健全健康管理系統(tǒng)，打造完善的客戶服務(wù)平臺。
在繼續(xù)做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務(wù)、團隊健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上，擬利用體檢信息系統(tǒng)，開展系列短信活動（會員咨詢、醫(yī)患互動、預(yù)約就醫(yī)、會員關(guān)懷問候等），為體檢者開通更多與醫(yī)院互動的通道，將醫(yī)院對體檢者無微不至的關(guān)懷、醫(yī)務(wù)工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。同地，開展健康評估、跟蹤服務(wù)，為企事業(yè)單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫(yī)管理等方面全方位的健康管理服務(wù)。
4、加強體檢隊伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。
本著“打造精品”的目標，實現(xiàn)規(guī)范化管理，確保體檢的質(zhì)量。注重科室文化培養(yǎng)，逐步使創(chuàng)新精神、實干精神和精誠團結(jié)同心向上的團隊精神成為科室發(fā)展源動力，以愉快工作實施品質(zhì)服務(wù)。
5、加強硬件投入，全面提升體檢服務(wù)水平。
申請改建擴建現(xiàn)有體檢中心規(guī)模，增加體檢設(shè)備投入，完善體檢信息系統(tǒng)，以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足不同體檢客戶的需求。從而達到與合作醫(yī)療機構(gòu)客戶服務(wù)的無縫對接。
體檢中心工作計劃 2
20xx年即將過去，新的一年將要到來，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點，改進方法；掌握實情；加強管理；改進業(yè)務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路，新方法，促使工作再上一個臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。20xx年工作目標：
1.著眼工作重心謀求發(fā)展體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻衲甑闹匦�，抓緊，抓好，抓實，抓出實效，以百倍的努力，交一份滿意的答卷。
2.加強宣傳，外樹形象
�。�1）印發(fā)簡介資料，介紹我院技術(shù)力量，設(shè)備，就醫(yī)環(huán)境，就醫(yī)流程等方便群眾就醫(yī)。
（2）印發(fā)常見病有關(guān)資料，宣傳科普知識。
�。�3）制作《健康體檢》手冊，方便群眾采要。
3.加強學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識內(nèi)涵。利用我院優(yōu)勢開展中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)，為健康，亞健康和病人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識，并根據(jù)健康查體情況，提出個性化的中醫(yī)藥健康保健方案，給予中醫(yī)藥預(yù)防保健指導(dǎo)。
4.進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排，做好各單位與中心的銜接工作。
5.加強管理，合理安排，為方便參檢人員，醫(yī)院在多處設(shè)置標志。如在醒目處懸掛通知，體檢流程圖示等，切實提高服務(wù)水平。每天早上提前半小時開始體檢工作，避開體檢人員與門診病人檢查的高峰期，縮短了體檢人員的'等候時間，保證工作有序進行。
6.醫(yī)院將免費為參檢人員提供營養(yǎng)早餐，給做完化驗的參檢人員及時補充營養(yǎng)。體檢中心設(shè)置專門的接待管理人員，負責(zé)預(yù)約登記和體檢指導(dǎo)工作，體檢結(jié)果及時匯總，反饋到個人，并針對體檢結(jié)果，建立健全參檢人員健康檔案，便于今后查詢。
20xx年是充滿生機的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年。09年成績的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持。我們在充分肯定成績的同時，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年的不足，取長補短，努力提高工作服務(wù)水平，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把新一年的工作做到最好。
體檢中心工作計劃 3
為保障我校學(xué)生身體健康，根據(jù)縣衛(wèi)生局、教育局、物價局、財政局《中小學(xué)生健康體檢實施方案》的有關(guān)精神，結(jié)合我縣實際將20xx年學(xué)生健康體檢工作方案制訂如下。
一、體檢目的
1.全面了解和準確掌握我校學(xué)生生長發(fā)育與健康狀況，為研究制訂我學(xué)校衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù);
2.客觀評價學(xué)校衛(wèi)生工作的針對性和有效性，促進學(xué)校衛(wèi)生工作持續(xù)改進和整體水平不斷提升;
3.學(xué)校針對學(xué)生整體體檢報告反映出的問題提出具體改進措施，并落實;對問題學(xué)生協(xié)助家長進行跟蹤監(jiān)測，有效改善學(xué)生的.健康狀況，促進廣大學(xué)生健康成長。
二、體檢對象
我校全體學(xué)生。
三、健康體檢項目
(一)必檢項目
1.病史詢問
2.內(nèi)科常規(guī)檢查：心、肺、肝、脾;
3.眼科檢查：視力、沙眼、結(jié)膜炎、色覺(新入學(xué)學(xué)生);
4.口腔科檢查：牙齒、牙周;
5.外科檢查：頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結(jié);
6.耳鼻咽喉科檢查：耳、鼻、扁桃體;
7.形體指標檢查：身高、體重、胸圍、肺活量檢測;
8.生理功能指標檢查：血壓;
9.實驗室檢查：結(jié)核菌素試驗(此項為小、初入學(xué)新生必檢)
(二)必要時檢查項目：(由學(xué)校根據(jù)在校學(xué)生情況確定)
1.肝功能：谷丙轉(zhuǎn)氨酶、膽紅素
2.血常規(guī)檢查;
3.血型：小學(xué)入學(xué)新生;
四、經(jīng)費來源及收費標準
根據(jù)文件規(guī)定，義務(wù)教育階段學(xué)生體檢費用納入學(xué)校公用經(jīng)費開支，不得向?qū)W生收取。
五、組織實施
體檢流程：
1.一年級外，其他年級班主任到保健室
領(lǐng)取各班體檢卡
2.為了使體檢工作安全有序進行，班主任提前對學(xué)生進行文明安全教育。班主任和科任教師到現(xiàn)場維持秩序。(安排兩名護導(dǎo)員維持秩序與通知
班級下來體檢)
3.學(xué)生體檢完畢，班主任收好體檢卡交
給學(xué)校。
4.體檢順序(由班主任組織學(xué)生，科任
教師協(xié)助，校醫(yī)跟進體檢進展情況)
未輪到體檢的班級正常上課，等候校醫(yī)通知。體檢時，當(dāng)堂的任課教師要主動積極配合班主任做好學(xué)生體檢的組織工作。
體檢中心工作計劃 4
在我院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快發(fā)展。為了我科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的發(fā)展，現(xiàn)有一些亟待堅決的問題，總結(jié)及計劃如下：
一、人員相對不足
為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長勢頭，在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加�，F(xiàn)在因存在人員安排緊張問題，如：上午忙于接診，下午忙于整理檔案，出結(jié)論，錄入微機，已現(xiàn)有的'人員配置，無法達到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù)，直接影響了工作效率的提高。
二、護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的參差不齊
對護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題上，應(yīng)定期進行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。包括：員工儀表、儀容的培訓(xùn)，講話禮儀培訓(xùn)，對突發(fā)應(yīng)急情況處理能力的培訓(xùn)等方面。提高護理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，并定期進行考核。
三、工作協(xié)調(diào)問題
各輔助科室人員缺少在工作中實質(zhì)性交流，缺乏了解體檢單位全面信息的主動性，因此在工作中會出現(xiàn)一些小疏忽。在今后的工作中，應(yīng)加強各輔助科互動交流的平臺，不斷改進工作中存在的問題，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早提出、早解決的習(xí)慣。不允許小問題發(fā)展成大問題，小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。
四、體檢流程存在瓶頸
體檢秩序的混亂，男女體檢扎堆情況。應(yīng)做好對受檢者的引導(dǎo)工作，文字提示牌應(yīng)明確，清楚。便于受檢人很好的進行體檢。
五、房間緊張
體檢中心就遷入富邦后的工作計劃，如下：
一、崗位配置與管理機制：人力資源的合理配置，因人置宜。
二、房間配置：簡潔、舒適、寬敞，便于體檢工作的開展
三、設(shè)備配置：保證設(shè)備的可操作性強，出具結(jié)果時間快，有利于節(jié)約個人體檢時間，以便整體加快體檢工作的進度。
四、提高體檢接待能力
體檢中心工作計劃 5
一、體檢中心業(yè)務(wù)規(guī)劃
設(shè)立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預(yù)警，阻止疾病發(fā)生或延緩。也可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常，早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量，而且可以節(jié)省醫(yī)療資源，具有明顯的社會效應(yīng)。根據(jù)我院的`現(xiàn)有資源和實際情況，在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上，積極開展特色服務(wù)項目。
1、傳統(tǒng)健康體檢（針對疾病的、傳統(tǒng)的檢查項目）
�。�1）門診個體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案。
（2）團體體檢（工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機關(guān)單位等）。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐（具體哪幾種），由各單位或個人自由選擇。
（3）行業(yè)體檢（食品、藥業(yè)、勞動、學(xué)校和參加工作等。
�。�4）特種體檢（招兵、招生、入學(xué)等）。
2、特色健康風(fēng)險評估
建立個人健康檔案，形成專業(yè)體檢匯總報告及健康測評，出具專家健康意見和保健建議，設(shè)立健康咨詢熱線。做到體檢有結(jié)果，測評有結(jié)論，評估有報告，咨詢有解答，就醫(yī)有指南。
3、專業(yè)功能檢測
�。�1）視力、聽力檢測和體能檢測。
�。�2）心功能檢測、肺功能檢測。
�。�3）內(nèi)分泌功能檢測。
�。�4）兒童生長、發(fā)育檢測。
4、特殊醫(yī)學(xué)問題檢測
�。�1）肝炎病毒感染。
（2）HIV病毒感染初篩
�。�3）支原體與衣原體感染。
�。�4）腫瘤標志物篩查。
�。�5）慢性病與職業(yè)病篩查。
（6）高血壓、高血脂病監(jiān)測。
�。�7）血糖與糖尿病監(jiān)測。
二、體檢中心崗位設(shè)置
體檢中心主任1人，總檢醫(yī)生1人，護士組長1人，專職體檢護士4人，文員1人。
三、工作管理與績效考核
建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險程度、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù)，以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標管理責(zé)任制考核體系，通過進一步完善績效工資考核辦法，提高體檢服務(wù)質(zhì)量和效率，提高醫(yī)院的社會效益。通過成本核算與控制，優(yōu)化資源配置，促進增收節(jié)支，提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制，充分調(diào)動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性。依照《體檢中心目標責(zé)任制實施辦法》，對參加體檢的科室與醫(yī)護人員進行考核，適當(dāng)提高工作獎勵標準，促進體檢人員的工作積極性。
四、存在問題與解決思路
（1）目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員，臨時抽調(diào)存在難召集、難管理、時間難掌控的問題，經(jīng)常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁，無歸屬感，責(zé)任感不強，難以為體檢者提供滿意服務(wù)。
�。�2）參加體檢的醫(yī)護人員和導(dǎo)醫(yī)資質(zhì)淺，臨床經(jīng)驗有限，缺乏與體檢者更好地交流溝通，難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務(wù)。
（3）合作科室參與意識不強，零散體檢不夠便捷。特別是小�？齐y以做到體檢和門診分開，如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心，導(dǎo)致零散體檢對象有抱怨不滿現(xiàn)象。
�。�4）體檢中心彩超機、心電圖儀等設(shè)備目前尚未配齊。
（5）市場營銷問題。隨著我們體檢業(yè)務(wù)的開展和擴大，對技術(shù)、管理和營銷的高級人才將會有持續(xù)的需求，目前我們尚未配備專門的市場營銷人員，捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高，健康體檢宣傳力度需要加強。
今年體檢中心的任務(wù)目標是在去年的基礎(chǔ)上翻一番，任務(wù)艱巨。在加強體檢中心內(nèi)部管理的同時，需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用，必要的市場營銷不可或缺。
第一季度
1、與責(zé)任村村委主任、書記建立聯(lián)系，確定公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員，移交公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員臺帳，健全通暢責(zé)任村公共衛(wèi)生信息管理聯(lián)絡(luò)渠道；
2、熟悉責(zé)任村基本衛(wèi)生情況和居民健康狀況，掌握責(zé)任村常住人口數(shù)、季度出生人數(shù)、季度人數(shù)、兒童人數(shù)、60歲以上老年人數(shù)、慢病人數(shù)、孕產(chǎn)婦人數(shù)、流動人口數(shù)，重點是流動兒童和孕產(chǎn)婦信息；
3、根據(jù)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生年度總體部署制訂工作計劃，按照責(zé)任醫(yī)生臺帳要求，規(guī)范填寫責(zé)任醫(yī)生臺帳日志；掌握責(zé)任村60歲以上老年人群、慢病人群基數(shù)情況，高血壓、糖尿病人分級管理，完成第一季度隨訪工作；
4、完成責(zé)任村居民死亡原因調(diào)查報告、結(jié)核病人督導(dǎo)用藥、新發(fā)精神病人的.線索調(diào)查排查、從業(yè)人員信息收集報告等工作；刊出春季傳染病防治健康宣教黑板報一期，開展第13個世界防治結(jié)核病日宣傳工作，發(fā)放外來建設(shè)者健康手冊資料50份；
5、3月底前上報公共衛(wèi)生信息報表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項臨時指令性工作。
第二季度
1、常規(guī)工作：制定每月工作計劃，完成結(jié)核病、精神病督導(dǎo)，完成居民死亡原因調(diào)查；每月上門服務(wù)訪視≥90戶，完成第二季度重點人群的隨訪指導(dǎo)工作；每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報一期，組織大型多媒體健康宣教一次；按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項臨時指令性工作；
2、完成社區(qū)居民花名冊填寫，掌握參保人數(shù)，為開展農(nóng)民健康體檢工作打下基礎(chǔ)；
3、熟悉農(nóng)民健康檔案信息軟件，完善家庭和個人健康檔案信息數(shù)據(jù)，及時將隨訪信息記錄入信息管理系統(tǒng)；
4、完成責(zé)任村流動人口調(diào)查摸底，完成責(zé)任村從業(yè)人員調(diào)查摸底，完成查螺篩查工作；
5、做好社區(qū)惠民政策宣傳，配合做好一卡通的發(fā)卡工作；
6、規(guī)范填寫各類臺帳表冊，迎接公共衛(wèi)生半年度考核；
第三季度
1、常規(guī)工作：制定每月工作計劃，完成結(jié)核病、精神病督導(dǎo)，完成居民死亡原因調(diào)查；每月上門服務(wù)訪視≥90戶，完成第三季度重點人群的隨訪指導(dǎo)工作；每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報一期，組織大型多媒體健康宣教一次；按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項臨時指令性工作；
2、根據(jù)半年度考核情況查漏補缺；
3、完成責(zé)任村改水改廁工作，落實水質(zhì)監(jiān)測；
4、配合完成中小學(xué)生健康體檢。
第四季度
1、常規(guī)工作：制定每月工作計劃，完成結(jié)核病、精神病督導(dǎo)，完成居民死亡原因調(diào)查；每月上門服務(wù)訪視≥90戶，完成第三季度重點人群的隨訪指導(dǎo)工作；每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報一期，組織大型多媒體健康宣教一次；按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項臨時指令性工作；
2、完成本年度責(zé)任醫(yī)生全部工作，包括各類臺帳表冊，責(zé)任村家庭和個人檔案建檔率達到80%，重點人群建檔率達到85%，慢病隨訪信息整理，健康檔案信息化合格率80%以上，對各類信息進行匯總整理，做好年度工作總結(jié)，積極迎接衛(wèi)生局考核評估。
農(nóng)民健康體檢
根據(jù)中心衛(wèi)生院總體部署，完成責(zé)任村農(nóng)民健康體檢工作，及時將體檢結(jié)果信息歸類整理反饋，做好健康體檢后續(xù)管理服務(wù)，及時準確將體檢信息和隨訪情況輸入健康檔案信息管理系統(tǒng)。
體檢中心工作計劃 6
一、體檢目的：
貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范》等法律規(guī)定，加強職業(yè)病防治工作，有效控制職業(yè)病危害，保護作業(yè)人員的身體健康，同時體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷和重視。
二、體檢單位：
xx市xx醫(yī)院（xx區(qū)xx路xx）。
三、體檢項目：
職業(yè)健康體檢的項目xx市xx醫(yī)院嚴格按照《職業(yè)健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范》確定。
不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢。
四、體檢對象：
公司機關(guān)人員及特種作業(yè)人員。
五、體檢時間：
公司安排的參檢人員的'體檢時間計為工作時間。
六、檢前準備：
辦公室于實施體檢前xx天將擬參加體檢人員的資料（姓名、性別、出生年月、身份證號碼、崗位等）傳送至xx市xx醫(yī)院，由xx市xx醫(yī)院制定詳細的體檢方案，并針對性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗/檢查報告單。
辦公室提前將《職業(yè)健康檢查表》發(fā)送給參檢員工，并告知應(yīng)知事項（空腹參檢、注意交通安全等）。
七、結(jié)果處理：
體檢后辦公室派人至體檢單位領(lǐng)取職業(yè)健康檢查結(jié)果報告，并在個工作日內(nèi)將體檢結(jié)果告知全體參體員工，員工簽字確認，也可至辦公室復(fù)印體檢結(jié)果留存。
發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工，將及時調(diào)離原工作崗位，并妥善安置。
對需要復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察的員工，公司按照體檢機構(gòu)要求的時間，安排其復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察。
體檢中心工作計劃 7
電力營銷稽查主要查處電力營銷工作中的責(zé)任事故、差錯、違章用電及竊電等行為，監(jiān)督國家供用電政策執(zhí)行，是電力營銷環(huán)節(jié)中內(nèi)控約束機制的主要組成部分。起到了控制，檢查，監(jiān)督的作用。通過擴展內(nèi)部稽查，提高營銷工作質(zhì)量。以內(nèi)促外，滿足客戶用電需求。
一、明確電力營銷稽查的內(nèi)容
電力營銷稽查的內(nèi)容也是就是電力營銷稽查所針對的具體行為，當(dāng)前之所以會出現(xiàn)電力營銷稽查混亂的情況，一個主要的原因是電力營銷稽查本身不確定自己的工作范圍，導(dǎo)致在工作中針對性不強、效率低下，高投入、低產(chǎn)出。所以加強對電力營銷稽查行為的監(jiān)督管理首先就要明確電力營銷稽查的工作范圍和內(nèi)容。筆者認為，電力營銷稽查的內(nèi)容主要在兩個方面：
1、內(nèi)部監(jiān)察行為
常見電力工作人員違紀違規(guī)主要是虛擬電量、截留電費、漏抄、錯抄、代抄用電數(shù)額等，所以內(nèi)部監(jiān)察行為也就是針對內(nèi)部人員的違規(guī)行為所采取的行為，內(nèi)部監(jiān)察行為主要針對一下行為：營銷業(yè)務(wù)、流程時限、用電檢查、裝表接電、電能計量、電價電費、抄核收等涉及到電力工作人員具體行為的工作內(nèi)容和流程進行逐項進行檢查、督辦，對監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)營銷工作各環(huán)節(jié)與工作要求、規(guī)范相偏差、背離的行為、工作差錯等違反崗位工作要求的行為，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并采取的響應(yīng)的措施予以制止。同時，要將營銷業(yè)務(wù)、流程時限、用電檢查、裝表接電、電能計量、電價電費、抄核收等行為中可能產(chǎn)生的等違法、違紀行為，作為電力營銷稽查的重中之重，通過實地復(fù)查、共通抄核等措施，完善工作過程的監(jiān)督。
2、外部檢查行為
外部檢查行為主要就是針對用電用戶的行為，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會治安的惡化，當(dāng)前違章用電、偷電竊電的違法行為時有發(fā)生，破壞電力設(shè)備、盜割電線電纜的行為也是屢禁不止，給當(dāng)前的電力銷售秩序造成了嚴重的危害。所以，外部檢查檢查行為主要是就是針對居民、企業(yè)用電過程中存在的.違章用電和竊電等行為，通過加強對電表的檢查管理、加強對輸電線路的監(jiān)督檢查、加強對企業(yè)用電的核算核實，加強對輸電線路的安全檢查等措施，打擊破壞電力銷售秩序的各類違法行為，保證電力銷售的秩序穩(wěn)定。
3、建立營銷稽查體系
建立營銷稽查體系是開展稽查工作的前提。供電系統(tǒng)應(yīng)該成立由分管副局長（經(jīng)理）直管的用電稽查中心，小組成員應(yīng)為專職人員，以便切實有效地開展營銷稽查工作。應(yīng)按專業(yè)對營銷業(yè)務(wù)、流程時限、用電檢查、裝表接電、電能計量、電價電費、抄核收等各項工作質(zhì)量有始有終、循序漸進地逐項進行檢查、督辦，隨時發(fā)現(xiàn)營銷工作各環(huán)節(jié)與工作要求、規(guī)范相偏差、背離的行為、工作差錯及超期現(xiàn)象，適時的糾正偏差。
4、按月制訂稽查計劃
營銷稽查工作是一項動態(tài)的、長期的、系統(tǒng)性的工作，按月制訂稽查計劃是使這項工作長效、有序進行的保證。每月稽查計劃應(yīng)該根據(jù)上一月的工作開展實情，以及當(dāng)前工作重點定性、定量地制訂，以便給稽查人員指明工作重點和方向，使稽查小組成員有計劃地安排當(dāng)月工作。
5、建立快速的信息反饋制度
營銷管理人員只有及時掌握了反映實際工作與預(yù)期工作績效之間偏差的信息，才能正確地、迅速地采取有效的糾正措施。因此，應(yīng)該建立有效的信息反饋網(wǎng)絡(luò)和制度，使反映實際工作情況的信息適時地傳遞給相關(guān)的管理人員，使其及時發(fā)現(xiàn)問題。這個網(wǎng)絡(luò)還應(yīng)能及時將偏差信息傳遞給被稽查的班組或個人，以使他們及時知道自己的工作狀況，為什么錯了，錯在何處，以及需要如何改進才能有效地完成工作等等。只有建立這樣的信息反饋制度，才能更有利地保證預(yù)定計劃的實施，而且能防止基層工作人員把稽查、衡量和控制視作上級檢查工作、進行懲罰的手段，也避免產(chǎn)生抵觸情緒。
二、制定稽查管理制度、嚴格稽查責(zé)任流程。
目前，電力銷售稽查過程中存在諸多問題的原因之一，就是電力企業(yè)沒有指定科學(xué)規(guī)范的電力銷售稽查管理規(guī)定，導(dǎo)致對電力銷售稽查缺乏有效的監(jiān)督。
1、嚴格稽查人員的選拔、調(diào)整稽查人員結(jié)構(gòu)
作為電力執(zhí)法機構(gòu)，電力營銷稽查人員的素質(zhì)要比其他電力工作人員要高，因此在人員的選拔過程中要制定詳細的選拔標準、制定具體選拔步驟，保證選拔過程的公開性、公正性。選拔的內(nèi)容要以學(xué)歷要求為主，對在日常工作中表現(xiàn)突出、成績優(yōu)異、責(zé)任心強的要優(yōu)先錄用，像工商、稅務(wù)、交通、鐵路等行業(yè)一樣，建立健全適合電力營銷需要的營銷稽查體系，不斷調(diào)整、充實電力營銷稽查隊伍。實現(xiàn)稽查精細化管理的途徑是開發(fā)專用的營銷稽查系統(tǒng)對營銷稽查工作進行閉環(huán)管理確保稽查工作落到實處。
2、制定電力營銷稽查行為規(guī)范
在實際工作中，電力營銷稽查人員往往沒有明顯的標志，著裝混亂、手段單一、態(tài)度粗暴等適宜工作需要的形象問題時有發(fā)生，因此要對電力營銷稽查人員的工作行為進行系統(tǒng)的規(guī)范。具體來說有；配備統(tǒng)一的電力營銷稽查服裝，實現(xiàn)著裝形象的轉(zhuǎn)變；對稽查人員的日常行為進行禮儀培訓(xùn)，對稽查人員的講話、儀態(tài)的部分內(nèi)容進行詳細的培訓(xùn)與糾正，使之掌握基本的服務(wù)規(guī)范，轉(zhuǎn)變他們在人民群眾中的不良形象。對電力營銷稽查中發(fā)現(xiàn)并處理的當(dāng)事人進行不定期、不定時的電話回訪，對稽查人員的行為、態(tài)度具體了解，增強當(dāng)事人對稽查人員的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀的行為及時進行處理。對稽查行為過程要進行系統(tǒng)規(guī)范，要實現(xiàn)單據(jù)化、規(guī)范化。
3、建立健全電力營銷稽查異議制度
當(dāng)前，電力營銷稽查要重視工作的復(fù)雜性，面對當(dāng)前電力違規(guī)事件的隱藏性、復(fù)雜性的特點，電力稽查人員思想上重視不足，在工作采取簡單粗暴的做法，對個別存在疑點的偷電行為采取的一刀切的工作態(tài)度，不允許當(dāng)事人提出異議，不僅當(dāng)事人對處罰不滿，更容易引起周圍群眾對執(zhí)法的懷疑。所以，電力營銷稽查要從自身的工作程序抓起，尤其是應(yīng)該用于建立起稽查異議制度，允許當(dāng)事人對電力稽查的結(jié)果提出反對意見及其理由，并向當(dāng)事人出示稽查所依據(jù)的證據(jù)，在處罰過程中要告知當(dāng)事人所享有的權(quán)利。這樣不僅有利于工作的開展，也增加了工作的公正性、公開性和說服力。
三結(jié)束語
在當(dāng)前形勢下，要以電力營銷稽查提升營銷管理效益，以營銷現(xiàn)代化技術(shù)為支撐，強化電力營銷稽查的管理和控制功能，夯實基礎(chǔ)管理工作，杜絕重大事件，預(yù)防一般事件，降低營業(yè)差錯，不斷提高營銷管理水平，建立良好的供用電秩序，提升企業(yè)形象，樹立“國家電網(wǎng)公司”品牌，滿足客戶需求
體檢中心工作計劃 8
時光荏苒，20xx年很快就過去半年了，健康體檢中心在院長的正確和親切關(guān)懷下，中心職工積極開展工作，各項工作有了一定的進展，為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進中心各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下。
一、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人選擇。完成體檢的`、咨詢及解釋工作。
2、截止20xx年6月，全市共有17個單位前來我中心進行健康體檢，參檢人數(shù)3668人，體檢費用共計507003元。建立電子檔案1053份。常見多發(fā)病為；血脂增高：305人，發(fā)病率為x，脂肪肝：236人，發(fā)病率為：x，高血糖：216人，發(fā)病率為x，血酸增高：144人，發(fā)病率為x，高血壓：54人，發(fā)病率為x，膽囊息肉；41人，發(fā)病率為x，腎結(jié)石：10人，發(fā)病率x，膽囊結(jié)石；6人，發(fā)病率為x；，通過健康體檢部分xx職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療或轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療和給予健康指導(dǎo)，該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的群眾一致認同和肯定。
3、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識。中心工作人員向前來參檢人員及其家屬進行現(xiàn)場宣傳接受教育人員達4523人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全市xx職工了解和重視健康體檢。
二、存在的問題
1、由于體檢科工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強。
3、捕捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。
4、體檢相關(guān)科室工作人員責(zé)任心不強。
5、群眾健康意識增強，現(xiàn)有體檢項目難以適應(yīng)，需要增加一些體檢項目。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年上半年已經(jīng)過去，20xx下半年已經(jīng)到來。在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點；改進方法；掌握實情；加強管理；改進服務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
體檢中心工作計劃 9
一、目標設(shè)定
提升服務(wù)質(zhì)量：通過優(yōu)化流程、提升員工技能和服務(wù)態(tài)度，確�？蛻魸M意度達到95%以上。
提高體檢效率：縮短客戶等待時間，平均體檢時間縮短至XX小時內(nèi)完成。
強化健康管理：為每位體檢者提供個性化的健康建議，促進早期發(fā)現(xiàn)疾病并干預(yù)。
技術(shù)創(chuàng)新：引入先進的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，提升體檢準確性和舒適度。
市場拓展：增加體檢套餐種類，擴大客戶群體，實現(xiàn)年度體檢人數(shù)增長XX%。
二、團隊建設(shè)與培訓(xùn)
員工培訓(xùn)：定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)和急救知識培訓(xùn)，每季度至少一次。
團隊建設(shè)：增強團隊凝聚力，通過團建活動、內(nèi)部溝通會議等方式，提升員工歸屬感和工作積極性。
績效考核：建立科學(xué)的績效考核體系，根據(jù)服務(wù)質(zhì)量、工作效率、客戶滿意度等指標進行獎懲。
三、服務(wù)流程優(yōu)化
預(yù)約管理：優(yōu)化在線預(yù)約系統(tǒng)，確�？蛻裟軌蚍奖憧旖莸仡A(yù)約體檢時間。
體檢流程：重新梳理體檢流程，減少不必要的環(huán)節(jié)，提高體檢效率。
報告出具：加快體檢報告出具速度，確�？蛻粼隗w檢后XX個工作日內(nèi)收到報告。
后續(xù)服務(wù)：建立客戶健康檔案，提供電話回訪、健康咨詢等后續(xù)服務(wù)。
四、設(shè)備與技術(shù)升級
設(shè)備采購：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，采購先進的醫(yī)療設(shè)備，如高精度檢測儀、智能導(dǎo)檢系統(tǒng)等。
系統(tǒng)升級：升級體檢管理系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動化處理、智能分析等功能。
信息安全：加強客戶信息保護，確保體檢數(shù)據(jù)的.安全性和隱私性。
五、市場營銷與品牌建設(shè)
套餐設(shè)計：根據(jù)市場需求，設(shè)計多樣化的體檢套餐，滿足不同客戶群體的需求。
宣傳推廣：通過社交媒體、線下活動、合作伙伴等多種渠道進行宣傳推廣，提高品牌知名度。
客戶反饋：建立客戶反饋機制，收集并分析客戶意見和建議，不斷改進服務(wù)。
六、風(fēng)險管理
醫(yī)療安全：嚴格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，定期進行醫(yī)療設(shè)備維護和校準，確保醫(yī)療安全。
應(yīng)急處理：制定應(yīng)急預(yù)案，如突發(fā)疾病、設(shè)備故障等，確保能夠迅速有效地應(yīng)對。
法律法規(guī)：關(guān)注醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的變化，確保體檢中心運營合法合規(guī)。
七、總結(jié)與評估
定期總結(jié)：每季度對體檢中心的工作進行總結(jié)，分析存在的問題和不足。
績效評估：根據(jù)設(shè)定的目標，對體檢中心的整體績效進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行調(diào)整和優(yōu)化。
體檢中心工作計劃 10
一、體檢中心業(yè)務(wù)規(guī)劃
建立體檢中心主要是對個人進行健康檢查和健康管理。定期體檢可預(yù)警個人健康問題，防止疾病發(fā)生或延遲。也能早期發(fā)現(xiàn)身體異常，早期治療。既能提高人民群眾的生活質(zhì)量，又能節(jié)約醫(yī)療資源，具有明顯的社會效應(yīng)。根據(jù)我院現(xiàn)有資源和實際情況，在原有常規(guī)體檢和健康管理的基礎(chǔ)上，積極開展特色服務(wù)項目。
1、傳統(tǒng)健康檢查（傳統(tǒng)疾病檢查項目）
�。�1）門診個體檢。采用不同年齡、性別、職位和價格的針對性和個體化體檢計劃。
（2）團體體檢（工礦、企事業(yè)單位、事業(yè)單位等）根據(jù)人民群眾的不同需求制定各種體檢套餐（具體哪些），由各單位或個人自由選擇。
�。�3）行業(yè)體檢（食品、藥業(yè)、勞動、學(xué)校、工作等。
�。�4）特殊體檢（招聘、招生、入學(xué)等）。
2、特色健康風(fēng)險評估
建立個人健康檔案，形成專業(yè)體檢匯總報告和健康評估，發(fā)布專家健康意見和健康建議，建立健康咨詢熱線。確保體檢結(jié)果、評估結(jié)論、評估報告、咨詢答案、醫(yī)療指南。
3、專業(yè)功能檢測
�。�1）視力、聽力和體能測試。
�。�2）心功能檢測、肺功能檢測。
（3）內(nèi)分泌功能檢測。
�。�4）兒童生長發(fā)育檢測。
4、檢測特殊醫(yī)學(xué)問題
�。�1）肝炎病毒感染。
�。�2）HIV病毒感染初篩
�。�3）感染支原體和衣原體。
�。�4）篩查腫瘤標志物。
（5）篩查慢性病和職業(yè)病。
�。�6）監(jiān)測高血壓和高脂血癥。
�。�7）監(jiān)測血糖和糖尿病。
二、體檢中心崗位設(shè)置
體檢中心主任x人，總檢醫(yī)生x人，護士組長x人，專職體檢護士x人，文員x人。
三、工作管理和績效考核
建立以工作性質(zhì)、技術(shù)內(nèi)容和風(fēng)險程度、服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量為主要基礎(chǔ)，以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度為綜合目標管理責(zé)任體系評價體系，通過進一步完善績效工資評價方法，提高體檢服務(wù)質(zhì)量和效率，提高醫(yī)院的社會效益。通過成本核算和控制，優(yōu)化資源配置，增收節(jié)支，提高醫(yī)院經(jīng)濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制，充分調(diào)動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造力。根據(jù)《體檢中心目標責(zé)任制實施辦法》，對體檢部門和醫(yī)務(wù)人員進行考核，適當(dāng)提高工作獎勵標準，提高體檢人員的工作積極性。
四、存在問題和解決思路
（1）目前，體檢中心有主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)療技術(shù)人員，臨時難以召集、管理、時間控制，往往遲到早退。體檢技術(shù)人員更換頻繁，沒有歸屬感，責(zé)任感不強，難以為體檢人員提供滿意的服務(wù)。
�。�2）參加體檢的醫(yī)護人員和導(dǎo)醫(yī)資質(zhì)淺，臨床經(jīng)驗有限，缺乏與體檢人員更好的溝通，難以充分發(fā)揮高端體檢的全方位服務(wù)。
�。�3）合作部門參與意識不強，零散體檢不方便。特別是小�？坪茈y把體檢和門診分開，比如眼科、五官科等。導(dǎo)致零散體檢對象抱怨不滿。
�。�4）體檢中心彩超機、心電圖儀等設(shè)備尚未配備。
�。�5）營銷問題。隨著我國體檢業(yè)務(wù)的發(fā)展和擴大，對技術(shù)、管理和營銷的高級人才將有持續(xù)的需求。目前，我們還沒有配備專門的營銷人員，需要進一步提高市場信息和市場發(fā)展，需要加強體檢宣傳。
今年體檢中心的`任務(wù)目標是在去年的基礎(chǔ)上翻艱巨。在加強體檢中心內(nèi)部管理的同時，外聯(lián)部門需要充分發(fā)揮作用，必要的營銷是必不可少的。
體檢中心工作計劃 11
為保障我校學(xué)生身體健康，根據(jù)縣衛(wèi)生局、教育局、物價局、財政局《中小學(xué)生健康體檢實施方案》的有關(guān)精神，結(jié)合我縣實際將20xx年學(xué)生健康體檢工作方案制訂如下。
一、體檢目的
1、全面了解和準確掌握我校學(xué)生生長發(fā)育與健康狀況，為研究制訂我學(xué)校衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。
2、客觀評價學(xué)校衛(wèi)生工作的`針對性和有效性，促進學(xué)校衛(wèi)生工作持續(xù)改進和整體水平不斷提升。
3、學(xué)校針對學(xué)生整體體檢報告反映出的問題提出具體改進措施，并落實。對問題學(xué)生協(xié)助家長進行跟蹤監(jiān)測，有效改善學(xué)生的健康狀況，促進廣大學(xué)生健康成長。
二、體檢對象
我校全體學(xué)生。
三、健康體檢項目
�。ㄒ唬┍貦z項目
1、病史詢問
2、內(nèi)科常規(guī)檢查：心、肺、肝、脾。
3、眼科檢查：視力、沙眼、結(jié)膜炎、色覺（新入學(xué)學(xué)生）。
4、口腔科檢查：牙齒、牙周。
5、外科檢查：頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結(jié)。
6、耳鼻咽喉科檢查：耳、鼻、扁桃體。
7、形體指標檢查：身高、體重、胸圍、肺活量檢測。
8、生理功能指標檢查：血壓。
9、實驗室檢查：結(jié)核菌素試驗（此項為小、初入學(xué)新生必檢）
�。ǘ┍匾獣r檢查項目：（由學(xué)校根據(jù)在校學(xué)生情況確定）
1、肝功能：谷丙轉(zhuǎn)氨酶、膽紅素
2、血常規(guī)檢查。
3、血型：小學(xué)入學(xué)新生。
四、經(jīng)費來源及收費標準
根據(jù)文件規(guī)定，義務(wù)教育階段學(xué)生體檢費用納入學(xué)校公用經(jīng)費開支，不得向?qū)W生收取。
五、組織實施
體檢流程：
1、一年級外，其他年級班主任到保健室領(lǐng)取各班體檢卡。
2、為了使體檢工作安全有序進行，班主任提前對學(xué)生進行文明安全教育。班主任和科任教師到現(xiàn)場維持秩序。（安排兩名護導(dǎo)員維持秩序與通知班級下來體檢）
3、學(xué)生體檢完畢，班主任收好體檢卡交給學(xué)校。
4、體檢順序（由班主任組織學(xué)生，科任教師協(xié)助，校醫(yī)跟進體檢進展情況）
未輪到體檢的班級正常上課，等候校醫(yī)通知。體檢時，當(dāng)堂的任課教師要主動積極配合班主任做好學(xué)生體檢的組織工作。
體檢中心工作計劃 12
一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，組織社會各界人士的健康體檢工作，以服務(wù)大眾健康為目的。
二、組織制訂本部門各項規(guī)章制度及流程，根據(jù)醫(yī)院總體目標制定工作計劃并組織實施。
三、負責(zé)體檢工作中本部門與其它科室的'協(xié)調(diào)工作，負責(zé)組織大型體檢和外出體檢工作。
四、工作人員要求嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，保證體檢工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
五、保持工作場所整潔衛(wèi)生，為參檢人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、通過健康體檢，實現(xiàn)健康促進與干預(yù)。為受檢者提供檢后全程式的健康咨詢與醫(yī)療服務(wù)。
七、不斷加強學(xué)習(xí)，提高工作人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，創(chuàng)建一流的健康體檢隊伍。
體檢中心工作計劃 13
20xx年在院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的政策以及科室主任的安排下，體檢中心的業(yè)務(wù)有了非�？焖俚陌l(fā)展，為我科室何醫(yī)院今后的規(guī)模提升打下重要的基石�？剖业母咚侔l(fā)展離不開人民生活水平的提高，以及對安全衛(wèi)生認識了提高。在日益發(fā)展的今天，我們也需要對未來進行擬定的工作規(guī)劃，確保在20xx年能夠提升整體的體檢科收入以及工作規(guī)范化。
一、人員的提升以及人才的培養(yǎng)。
如今在高速發(fā)展的體檢行業(yè)人員數(shù)量上的不足已經(jīng)非常明顯，在科室主任的安排下，進行了人員的招聘及人才的儲備管理。新進入的成員由于經(jīng)驗不足，所以我們也會時常的帶領(lǐng)他們進行業(yè)務(wù)上的培養(yǎng)。通過這種老帶新的方式能夠快速的迭代，增加科室人員的.人才儲備，更好地服務(wù)患者。身為老成員的我也會不斷的帶領(lǐng)心意教會他們一些基礎(chǔ)的體檢方法，讓他們能夠快速的在這個領(lǐng)域成長起來。
二、自身能力的提升。
份的能力也需要不斷的提升，才能更好的教導(dǎo)新應(yīng)用及服務(wù)患者。在20xx年我會不斷地參加一些網(wǎng)絡(luò)課程以及院內(nèi)組織的培訓(xùn)，通過這種自我的學(xué)習(xí)不斷的提升自己。并且學(xué)習(xí)更全面的體檢方法以及業(yè)務(wù)能力更好地為患者進行全方位的體檢。通過自身能力的提升，能夠更好地為患者講解他們遇到的困難以及他們的病況。
三、積極參加一些志愿者活動。
20xx年的一月，讓我們中華大地陷入了肺炎的恐懼當(dāng)中。身為體檢科醫(yī)生的我，也從中得到了很大的啟發(fā)。今后的我也會不斷地參加這些類似的公益活動。通過參加公益活動，不僅能夠提升自我的世界觀認識，也能提升自我的人生觀認識。鍛煉開闊視野，才能更好地為群眾服務(wù)，不斷的提升自身的服務(wù)能力，才能更有效地服務(wù)好患者。
體檢中心工作計劃 14
一、20XX年工作目標
通過實施重點人群健康管理服務(wù)項目，對城鄉(xiāng)重點人群（老年人、高血壓、糖尿�。┻M行生活方式健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救、生活方式、用藥情況等健康指導(dǎo)。
二、服務(wù)對象
轄區(qū)內(nèi)常住重點人群（老年人、高血壓、糖尿�。�
三、時間安排
20XX年全年，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各自行安排時間。
四、服務(wù)內(nèi)容
包括生活方式、健康狀況調(diào)查；健康體檢；健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)等。
�。ㄒ唬┥罘绞秸{(diào)查：
①吸煙；
�、陲嬀�；
③體育鍛煉；
�、茱嬍�;
�。ǘ┙】禒顩r調(diào)查：
①所患疾�。�
�、谥尾∏闆r；
�、勰壳坝盟幥闆r；
（三）進行體格檢查：
�、僭儐柭约膊〕Ｒ姲Y狀；
�、跍y身高、體重、血壓、呼吸、脈搏、腰圍、臀圍；
③一般體檢檢查包括皮膚、淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等檢查；
�、芤暳Α⒙犃突顒幽芰Φ囊话銠z查；
（四）輔助檢查：
檢查一次空腹血糖、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖、B超、胸部X線片、肝功能等，以及認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查；
�。ㄎ澹└嬷用窠】刁w檢結(jié)果并進行相應(yīng)干預(yù)。
①對存在危險因素且未納入其他疾病健康管理的居民建議定期復(fù)查
�、诩皶r告知居民體檢結(jié)果；
③告知居民進行下一次健康檢查的時間。
五、重點人群（老年人、高血壓、糖尿病）健康管理服務(wù)要求
�。ㄒ唬┘訌娕c村（居）委會、派出所、新農(nóng)合等相關(guān)部門聯(lián)系，掌握轄區(qū)內(nèi)重點人群信息變化。
�。ǘ┘訌娦麄�，告知服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容，做到人手一份，使更多的.重點人群（老年人、高血壓、糖尿�。┚用裨敢饨邮芊⻊�(wù)，有針對性開展健康教育。
�。ㄈ┙M織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員，組成2-3個服務(wù)團隊，以重點人群（老年人、高血壓、糖尿�。┗顒訛檩d體，進村入戶開展。包括生活方式、健康狀況調(diào)查、健康體檢、健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)。
�。ㄋ模┩暾顚憽督】刁w檢表》，記錄相關(guān)健康信息、健康狀況的評估與處理：
�、俅嬖谖ｋU因素：有針對性進行健康教育，定期復(fù)查，指出干預(yù)措施；
�、跓o異常發(fā)現(xiàn)告知下一次檢查的時間及地點。
�。ㄎ澹└嬷】刁w檢結(jié)果，同時進行針對性健康教育。
�。w檢結(jié)果分類整理歸檔，專人專職管理。定期檢查，及時更新；
�。ㄆ撸┍砀裉顚懀簝�(nèi)容真實，填寫完整，記錄規(guī)范；
�。ò耍┤漆t(yī)生專（兼）職專項管理人員要做好隨訪，預(yù)約門診、家庭入戶訪視、電話追蹤等。
�。ň牛┓e極應(yīng)用中醫(yī)藥方法為重點人群（老年人、高血壓、糖尿病）提供養(yǎng)生保健、疾病防治等健康指導(dǎo)。
�。ㄊ└鬣l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要根據(jù)《規(guī)范》的要求，制定年度健康管理實施方案，方案內(nèi)容包括：服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求，開展的時間，人員、路線安排，宣傳發(fā)動，組織等工作。此項工作結(jié)束后，必須有工作總結(jié)包括轄區(qū)內(nèi)重點人群（老年人、高血壓、糖尿病）基本信息，健康管理宣傳，健康危險因素調(diào)查，健康體檢基本情況，體檢結(jié)果的分類，健康指導(dǎo)干預(yù)等。
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