年度的工作計劃
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，來為今后的學習制定一份計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的年度的工作計劃，歡迎大家分享。
年度的工作計劃1
一、加強實習醫(yī)生在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質
1.強化相關知識的學習掌握，定期組織實習醫(yī)生授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W習促進，并作記錄。
2.重點加強對實習醫(yī)生的考核，強化學習意識，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的實習醫(yī)生輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。
3.做好聘用實習醫(yī)生的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀有計劃的選送部分實習醫(yī)生外出學習，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入實習醫(yī)生以及有思想情緒的實習醫(yī)生加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的.大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀念，提高服務質量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對實習醫(yī)生工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3.嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4.深化親情服務，提高服務質量。在培養(yǎng)實習醫(yī)生日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)實習醫(yī)生樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理，實習醫(yī)生的人員少。工作繁重，實習醫(yī)生長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行工作總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1.基礎護理合格率100%。
2.急救物品完好率達100%。
3.護理文件書寫合格率≥90%。
4.護理人員“三基考核合格率達100%。
5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
年度的工作計劃2
古語云："凡事預則立，不預則廢"。新學期伊始秘書處將繼續(xù)秉承"認真負責，務實求真"的原則，竭盡全力的努力工作爭取在新的一年里取得更加突出的成績，不斷的完善秘書處的工作制度，提高干事工作效率，以創(chuàng)造新的輝煌。更好的為全院學生服務，我們將緊緊結合學院"轉型發(fā)展，安全發(fā)展，和諧發(fā)展"。的方針而努力工作。為學院的.發(fā)展作出的更多更突出的貢獻。在接下來的工作過程中迎接的我們的將會有不同的挑戰(zhàn)，但是我們不會畏懼、不會退縮會以更大的熱情直面困難，同時也希望院領導及各位老師予以監(jiān)督指導，使我們的工作做得更好。本年度的主要有以下三個方面：
一、認真、努力做好本職工作，提高干事的綜合能力。
1、認真、詳細的全面負責學生會各部門的各項工作的匯報。
2、做好院學生會相關檔案管理工作。
3、做好各項會議的記錄工作，協助主席團工作，完善院學生會的各項規(guī)章制度。
4、帶領各系、各部門做好個方面的匯總工作。
5、結合時政與社會熱點話題擬定與大學工作、學習等方面有關的班會主題，并切實做好班會檢查工作。
二、協助院團委和學生會各部門開展工作和舉行活動。
1、在團委開展"與祖國共奮進"主題活動時協助其做好宣傳教育工作。
2、與團委共同辦好"五四"青年節(jié)，國慶節(jié)，"一二、九"等重大節(jié)日和紀念活動。
3、對院"武術隊""紅歌會""合唱團""校樂隊"等大型活動及社團的組建起到積極的促進作用。
4、積極進行"紅絲帶"活動的宣傳和有關知識的普及工作。
5、協助學院搞好各類學生專業(yè)技能比賽。
6、協助院團委及宣傳部辦好"校園文化藝術節(jié)"及"院校聯歡""元旦晚會"等大型活動。
三、豐富校園生活，開展的文藝活動
結合實際舉辦以中藥為主題的知識競賽，并采用同學們喜歡的形式進行比賽：以問答的形式進行比賽，各班推選四名同學代表本班級參加比賽以積分的形式進行淘汰，分組進行選拔。
比賽主要分為四個環(huán)節(jié)，問題主要圍繞中藥方面只要是跟中藥有關的都有可能成為比賽題目（比如：著名醫(yī)家的典故及著作等）希望通過比賽在能豐富同學們的知識的同時也使他們得到鍛煉并快樂的參與其中。
在新的一年里秘書處的所有干事將會齊心協力，堅持不懈、共同奮斗為老師分憂為同學服務。爭取創(chuàng)造更加美好的輝煌，為學院的發(fā)展做出更多更有用的貢獻。
年度的工作計劃3
為使綜合管理部在20xx年的工作中，能夠緊密圍繞企業(yè)奮斗目標，合理安排、服務大局，更加務實、高效、有序推進各項工作進程，特將20xx年需要重點完成的工作計劃如下：
一、加強能力
1、努力加強員工自身素質和業(yè)務水平的提升，切實起到帶頭表率作用，從根本上解決思想認識和覺悟的不足。
2、加快規(guī)范制度建設，使各項工作有序開展。
3、努力改進工作方法，統籌安排，提高工作效率。
4、通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的團隊合作能力，營造團結互助、傾力協作工作氛圍。
5、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力。
二、建立制度
1、建立辦公室工作學習制度，及時掌握各類文件精神和業(yè)務知識，樹立良好的服務意識，更好的協調各部門順利開展各項工作。
2、建立辦公室工作會議制度，開誠布公的進行面對面的溝通，以及時改進工作過程中的不足，化解工作中遇到的'困擾。
三、管理和規(guī)范
1、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，做好對政府文件的接呈工作。
2、加強公司各類檔案的管理，進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權)的管理，協調監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
3、抓好公司基層黨組織建設工作，完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作。
4、做好公司工會日常管理工作，切實落實工會代表制度，真心實意的為工人服務，為員工謀福利。
5、做好年內傳統節(jié)日期間員工福利購置和組織相關集體活動的計劃和安排。
6、加大辦公成本控制力度，使降本挖潛工作落實到實處，創(chuàng)新辦公成本管理辦法，要嚴格遵守勤儉辦事的原則。
7、做好車輛安排和司機班管理工作，合理調度，統籌安排，做好后勤保障工作，尤其要做好公司突發(fā)、應急事件的處理保障工作。
年度的工作計劃4
大廈的消防安全運轉，確保大廈消防安全，做到萬無一失，工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，定期對大廈及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現安全隱患，及時協同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2、與主管配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。
3、同時更好的與中控室配合，把工作積極迅速的完成好。
4、加強隊員對各個崗位(前臺、地下停車指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任，做到每位隊員一專多能，全面發(fā)展。
5、加強隊員在著裝、文明用語、禮儀等方面的考核，以新的積極的面貌展示給客戶。
6、平時多注意隊員的想法，經常進行交流，關心、愛護隊員。對個別比較差的隊員進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習，把好的宿舍管理經驗學過來，做到擺放整齊，條塊分明帶動整個宿舍的管理，讓大家更好的享受生活!
8、開展學習讀書活動。隊員下班后不太注重學習，要制定詳細的學習計劃，改變這種不學習的習慣，多發(fā)一些資料，或者寫學習心得的形式，督促和鼓勵隊員的學習，特別是保安服務業(yè)務知識的學習，全面提高隊員的.素質。
同時我個人也要不斷提高認識，創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作，合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。對工作要進行細化管理，層層細化使所有隊員，所有崗位明確職責，清楚任務。積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風，好的工作方法保留并發(fā)揚下去，使之形成一種好的傳統。
回顧了走過的20xx，展望充滿希望的20xx，我們信息滿懷，全體隊員都卯足了勁準備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在公司各級領導的指導下，緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作，以腳踏實地、雷厲風行的工作作風，為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
年度的工作計劃5
要達到生產質量的提高，污染最小，且員工最安全是每個工廠的目標。我工廠對往年的工作情況進行總結后發(fā)現了不少污染和安全的問題，為將這些問題減到最小，特作出工廠年度工作計劃：
一、 年度工作計劃總目標：力爭全年安全運行700小時，處理垃圾73000噸，上網電量1533萬kwh。
二、 繼續(xù)加大技術改造的'力度，完善BASIC技術的應用，提高企業(yè)經濟效益。
三、 健全企業(yè)規(guī)章制度的建設，特別是安全管理考核制度和設備管理制度。
四、 加強技術管理工作，實行值際競賽和小指標競賽工作制度，提高設備健康水平，改善鍋爐運行工況，提高機組效率。
五、 實現污水零排放。
六、 通過二惡英的監(jiān)測。
七、 二期工程垃圾焚燒技術及設備的調研、造型工作。
八、 配合籌建辦做好醫(yī)療垃圾的工程建設工作。
九、 完成市政局和公司領導下達的其它工作任務。
年度的工作計劃6
自xxxx年9月19日進入公司已經三個月。根據公司的需要，我目前擔任辦公室文員一職，負責辦公室文書、宣傳、人事和其他綜合服務工作。雖然我的工作經驗并不多，但學生時代和前兩份工作的經歷，讓我較快地進入了工作狀態(tài)�，F將工作狀況簡要總結如下：
我在較短的時間內熟悉了公司的人員、環(huán)境和基本規(guī)章制度等企業(yè)的基本信息。初入公司，主任和辦公室同事就熱心地向我?guī)Ыo了入職引導和幫忙;主任還透過一系列相關工作，讓我在實踐中快速掌握了所需信息：發(fā)放和學習新員工手冊和補充制度工作讓我熟悉了公司基本制度;負責勞動合同的簽訂和續(xù)簽工作以及辦公室人事檔案的整理工作，讓我與公司的同事們有了進一步的接觸和認識;準備江蘇商會和女企業(yè)家協會的各項評選所需申報材料，讓我對集團和公司的發(fā)展歷程、組織結構、主營業(yè)務和企業(yè)文化有了系統的認知。這一切為我進一步融入公司，適應工作打下了基礎。
我熱愛本職工作，已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，能保證本崗位各項工作的正常運行。入職以來，對于每一項交付的工作，不論難易，不論自己熟悉與否，我都努力讓自己虛心踏實的去完成，掌握公司的工作流程和關注的細節(jié)，做好辦公室的各項綜合服務工作。
在宣傳和活動籌備方面，我參與了北城國際2期的開盤、《西安樓市》團購會、捐款活動和乒乓球聯誼賽等活動的相關準備工作與通訊稿的撰寫工作，用心為《偉業(yè)風采》投稿并有一篇已發(fā)表。
在人事方面，除了完成上面提到的勞動合同的簽訂工作和人事檔案的整理歸檔工作外，我協助主任完成了混凝土公司辦公室主任的招聘工作，了解了公司的員工招聘流程。上個月，我接手了每月的考勤統計工作，第一次的統計在各種原因下，完成的不是個性理想，我會努力改正，爭取完美地完成以后的工作。
在辦公室物資管理方面，除了熟悉日常辦公用品的統計、維護和管理工作，流動物資的采購和報賬工作外，我還負責完成了年底的固定資產清查工作。在機關事務方應對辦公室工作有了更進一步的了解。
在辦公室對外協調方面，我已熟悉公司會務的準備和保障工作，以及會議紀要的撰寫工作;能將辦公室的通知及時對外傳達，將外部信息及時準確的向領導匯報與反饋，做好樞紐工作。
工作之余，我用心提高自身各項業(yè)務素質，以提高工作效率和工作質量。辦公室的工作主要是綜合服務，常常伴隨著具體、瑣碎、繁雜、重復的小事。而自己的學識、潛力和閱歷與其任職還有必須的距離，在入職后，我能做到向周圍的領導學習、向書本學習、向同事學習，不斷提高業(yè)務水平。力爭在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，有更大的進步。
在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，不斷完善自我，在作好本職工作的同時，用心團結同事。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我必須會做好工作，成為優(yōu)秀的偉業(yè)人的.一份子，不辜負領導對我的期望。
20xx年是我入公司后轉正的第一年，也是我繼續(xù)積累辦公室工作經驗，鞏固辦公室工作技能的一年。辦公室工作的本質是被動服務，只能從“被動中求主動”。在這一年，除了根據領導的安排完成各項任務，我更要實此刻主動學習，主動服務中突破自我。
一、是對待各項工作
要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。同時注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而帶給超前的、全過程的主動服務。
二、是增強工作的條理性
要認真做好每日工作筆記和重要事務的總結工作。在記錄中，不斷總結工作經驗，完善工作步驟，努力將辦公室工作體系化，規(guī)范化和流程化。
三、是繼續(xù)提升個人的職業(yè)素養(yǎng)
以最基本的規(guī)范考勤為起點端正工作態(tài)度，以有計劃的技能培訓為重點提高工作效率，以高標準嚴要求完成每項事務為基點改善工作質量，實現個人素質和工作績效的同步提升。
總之，辦公室里無小事，需要的更是一份奉獻精神。計劃是務必的，但更重要的，是行動。只有踏實、認真、細心的完成每份工作，才能到達“于無聲處聽驚雷，于細微處見精神”的工作境界。20xx年，我會緊扣一個“實”字，實現個人工作計劃上所制定的目標。
年度的工作計劃7
一、指導思想
深入貫徹落實黨的十八大和中央、全省信訪工作會議及一系列文件精神，遵照“適應新形勢、創(chuàng)造新機制、建立新秩序”的思路，圍繞“一化四建”的總體目標，扎實做好信訪工作，大力推進“大接訪、大化解、大宣傳”和“信訪基層基礎建設年”活動，切實做到“事要解決，案結事了”，逐步建立起“以民生為主題，以規(guī)范為途徑，以建設為基礎，以辦案為核心，以創(chuàng)新為特色的管理科學、規(guī)范運作、突出重點、履職全面，能夠切實保障民生，構建和諧的制度化、規(guī)范化、科學化的信訪工作新格局�！�
二、具體目標
來信來訪總量要控制在20xx人次以內，比上年度減少10%以上，越級訪和赴省進京非正常上訪要減少40%以上，杜絕三次以上進京重復訪；初信初訪辦結率要達到98%以上；市以上交轉信、訪事項的按期辦結率要達到100%；信、訪綜合“案結事了率”要達到95%以上；年內新發(fā)生的重信重訪率要控制在5‰以內；20xx年前的.老戶化解息訪率要達到95%以上，省以上交辦案件辦結率要達到100%。長期堅持黨政領導公開接訪、帶案下訪、領導包案、聯系群眾等制度，進一步加強信息和宣傳工作，在市以上報刊、電視、網絡等媒體上報調查報告、理論探討、通訊報道12條以上。確保省、市對我縣的綜合目標考核、行政績效考核、社會綜合治理考核中信訪工作這一項得分位于前列。
三、主要措施
�。ㄒ唬┤鏁惩ㄈ罕娦旁L渠道
一是認真落實定期接訪。保證縣委書記、縣長每月至少安排一天時間接待群眾上訪，縣黨政班子成員每個工作日輪流接待群眾上訪；并提前３天在當地新聞媒體和公共場所公示接訪縣級領導的姓名、職務、分管工作及接訪時間、地點、形式等情況，做到家喻戶曉。部門、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領導干部要隨時接待群眾上訪。二是堅持開展聯合接訪。落實中央、省、市以“群眾工作統攬信訪工作”的精神和相關要求，以接訪大廳和矛盾糾紛調處中心為載體，堅持開展好縣委政法委書記牽頭的公、檢、法、司、信訪“六長”定期聯合接訪及各單位和部門參與的聯合接訪活動，有效推動信訪問題的及時化解。三是繼續(xù)拓展接訪平臺。在抓好辦信、接訪、電話受理信訪事項等傳統工作方式的基礎上，辦好“網上信訪”�？h信訪局要充分利用上級信訪部門的內網對接，實現資源共享，進一步規(guī)范“網上信訪”工作程序，使群眾訴求能夠得到便捷快速解決，盡量減少群眾走訪。
�。ǘ├^續(xù)完善基層基礎建設
一是落實“用群眾工作統攬信訪工作”。完善群眾工作網絡體系，以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的群眾工作站，村（社區(qū)）的群眾工作組和800余名群眾工作信息員為依托，深入推進群眾工作和信訪工作。二是加大矛盾糾紛調處力度。按照省、市關于“村級每十天、縣鄉(xiāng)每月集中排查調處一次矛盾糾紛”的要求，結合實際，采取有力措施，開展縱向到底、橫向到邊，不留死角的矛盾糾紛大排查、大調處工作，切實做到矛盾糾紛底數清、情況明。按照“小事不出村、難事不出鄉(xiāng)、大事不出縣”的原則，千方百計把問題化解在萌芽狀態(tài)，解決在基層。三是認真做好初信初訪工作。高度重視初信初訪辦理工作，強化初信、初訪臺賬管理辦法，實行信訪事項首接首辦制，做到“事事有著落，件件有回音”，力爭在群眾第一次來信來訪時將問題妥善解決好。
（三）全力推動信訪問題的就地解決
一是落實“事要解決”。堅持落實“四個到位”原則：即合理訴求解決到位，要求過高疏導到位，有實際困難幫扶到位，違法鬧訪處理到位。通過部門聯動、領導包案、救助幫扶、法治震懾等方式，多渠道多層面化解問題，維護群眾合法權益，做到息事罷訪。二是全力化解積案。按照中央、省聯席辦要求，嚴格按照“五個一”，即一個案子、一名領導、一個班子、一套辦法、一包到底的要求，逐案簽定包案責任書，落實領導包案責任，推動積案化解。三是用好救助資金。按照上級會議及有關文件精神，對一些法律政策雖然沒有規(guī)定但合乎情理的特殊信訪個案，特別是一些特殊困難群眾，要給予幫扶和救濟，推動案結事了。
�。ㄋ模┘訌姸綄栏褡坟�
對領導干部落實信訪穩(wěn)定“一崗雙責”情況進行定期督查，強化責任主體的工作責任，實行“一把手”負總責，分管領導具體抓、其他領導“一崗雙責”，一級抓一級，一級對一級負責，努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負責任的現象。同時，對中央、省市交辦的案件及久拖不決的疑難復雜信訪問題實行領導包案制，并以縣委、縣政府名義進行督辦，對重點交辦案件的責任落實情況進行一一督查，對未按時辦結報送的實行通報，并認真按照相關文件嚴格追責。
�。ㄎ澹⿵娀瘎�(chuàng)新提升素質
加強對信訪干部的業(yè)務培訓，定期進行集中學習，增強信訪干部的政治敏感性和處理信訪問題的能力；繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，掀起爭創(chuàng)業(yè)務能手熱潮；加強黨風廉政建設，嚴格落實中央、省市關于厲行節(jié)約的實施辦法，提升信訪干部的整體素質。
年度的工作計劃8
一、為企業(yè)拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片
xx年9月份開始，xx商會將為22個副會長以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片并制作成光盤。主要拍攝內容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹(企業(yè)優(yōu)勢、獲得的榮譽、企業(yè)文化等)，活動旨在宣傳企業(yè)，促進會員間的相互交流。
二、編印xx商會信息
xx年7-9月份，商會秘書處繼續(xù)按計劃每月出兩期信息，第三季度共出6期，引發(fā)1800份，收到了一定的效果。
三、召開企業(yè)通訊員會議
xx年7月24日上午，xx商會在xx黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會議。會議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動情況，為《xx商會信息》輸送有價值信息、材料。
四、組織聯誼活動
xx年8月16日，xx商會副會長以上企業(yè)在第二組輪值會長的`組織下赴xx千島湖進行了為期兩天的聯誼活動。并于17號上午在陽光酒店湖光會議室召開座談會，會上主要討論了與xx稠州商業(yè)銀行合作、溫州商會領導班子換屆選舉、xx市工商聯“雙愛雙評”活動、開展“扶貧助學”活動、成立黨支部等情況。
五、撰寫企業(yè)文章
撰寫企業(yè)文章參加xx市民營企業(yè)改革31周年宣傳活動和杭
州市總工會舉行的“雙愛雙評”活動。
六、開展扶貧助學活動
xx年下半年，xx商會聯合xx縣政府在xx鄉(xiāng)開展“扶貧助學”活動，與13位貧困學生結對幫扶。
七、召開第二次會長會議
xx年9月25日，xx商會第二次會長會議在xx之江度假村召開，市工商聯領導、xx稠州商業(yè)銀行領導列席參加。會上會長們聽取了第二組輪值會長在7―9月份的活動情況匯報，詳細討論了與xx稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會相關事宜。
xx年第四季度工作計劃：
一、開展“綠色行動”，宣傳環(huán)保思想
xx年11月份，xx商會將組織百人車隊赴xx開化錢江源國家森林公園(xx母親河源頭)開展綠色環(huán)保活動，用實際行動宣傳環(huán)保思想。
二、召開第三次理事大會，研究部署第二次會員大會的各項事項
三、開展先進集體和先進個人評選活動
四、繼續(xù)做好《xx商會信息》編印工作
五、與xx稠州商業(yè)銀行共同合作做好企業(yè)、會員的貸款事項
年度的工作計劃9
20xx年工作計劃
所謂茗新，即是如初生的新茗般充滿著朝氣與希望，作為一個新生的社團，我們干勁十足、精神飽滿。在新的一年里，茗新茶藝社中的每一分子都有信心并致力于將我社團工作再上一個新臺階。
一、工作思想
新的一年里，我們應該不斷提高各部門工作效率，優(yōu)化部門工作形式，豐富工作內容，鍛煉部門干部與干事的工作能力，完善部門的工作制度更好的發(fā)揮我社團作用，共創(chuàng)新佳績。
二、工作宗旨
茗新茶藝社將以認真、負責、至善為工作理念，積極引導、服務協調、各部門工作和學校社團之間的關系，組織我社團廣泛開展豐富多彩、健康向上的學術、文化、實踐及公益活動，傳播好茶藝文化茶道精神。
三、工作主題
在校團委的領導下，圍繞全校工作的具體安排，以社團發(fā)展為核心，以滿足廣大會員愛好為目標，以保證廣大會員權益為目的，以開展社團會員為手段，以社團穩(wěn)定發(fā)展為基礎，組織豐富多彩的社團活動，滿足學生的精神文化需求，服務校園文明建設。
四、重點工作
�。ㄒ唬┨岣吒墒伦陨韺I(yè)素質與能力（二）擴大社團知名度與影響力
�。ㄈ┳ゾo與其他社團之間的'聯系交流工作（四）招收新干事（五）社團開學注冊（六）社團招收新會員
（七）社團管理層轉軌工作（八）社團文化藝術節(jié)
五、具體工作
�。ㄒ唬┤路荩郝撓挡杷噷W校，對主要干事會員進行茶藝專業(yè)培訓，提高各自能力與素
�。ǘ┧脑路荩簽閷W院文化節(jié)做準備，積極參與“桂林八大高校櫻花節(jié)”的活動，并至少出臺一份高質量作品。在協會中普及茶藝知識，擴大協會在學院及各大高校間的影響力。
�。ㄈ┪逶路荩杭哟髮䥺T干事的培訓，提高大家對協會的主人翁意識與責任意識。具體方式可有講座，干訓，交流會等形式。
�。ㄋ模┝路荩簩Ρ緦W期的工作做好收尾，以及經驗總結整理，著手換屆交接工作。
（五）九月份：在開學之初就大力擴大社團在新學員中的影響力，招收新生力量。
（六）十月份：協會級別升級到院級社團。新會員檔案資料的整理備份，工作重點在對于新干事的帶領，換屆。
�。ㄆ撸┦辉拢簩π乱慌饕墒碌膶I(yè)培訓，把培訓上升到一個固定而專業(yè)的層面，以便于協會的長久性與認真性。
（八）十二月：加大協會與學院內主要社團之間的溝通認知，積極參與學院活動，創(chuàng)建出自己獨立而顯著的品牌意識，提高社團內部人員的責任感與榮譽感。（九）一月份：做好本年度收尾工作，各個部門的學年總結，經驗交流。
六、常規(guī)活動
每周五晚上對協會會員會干的專業(yè)知識培訓
每月至少組織一次協會活動，如交流會，干訓，知識競賽，茶藝表演等與兄弟社團之間的交流學習，并互相支持其工作的順利開展
根據團委、學生會本年度工作要求，我社團現設立部門分配如下：
宣傳部、外聯部、信息部、策劃部、秘書部、培訓部，在新的學年里，各部門不僅要在其位謀其政，負責好自己專職工作，更要做好各部門的聯系工作，爭取讓我們的茗新在未來的道路上越走越好。
年度的工作計劃10
今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會的初步認同�？傮w上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個里心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃：
一、切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其里一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或里心活動�？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、里心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年，公司在20xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現象的產生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作
1、結合醫(yī)藥市場現狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務，打好運營基礎
xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業(yè)、總經銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備，合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
xx的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;與合求實，科學求真”決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作，改善經營環(huán)境
公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規(guī)范行為，細致入微。通過做好基礎工作，改善內部工作環(huán)境與外部經營環(huán)境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》，每半個月一期。
2、充實各類人才，改善員工結構
企業(yè)的.競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才，并相應建立xx專業(yè)人才庫，以滿足xx集團公司各崗位的需要。
3、充實企業(yè)文化，改善人文精神
企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強的表現。新的一年，xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是xx品牌的需要，對內是建立與諧企業(yè)的特定要求。因此，xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內涵豐富的xx企業(yè)文化。
4、充實綜合素質，提高業(yè)務技能
xx集團注冊后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質、業(yè)務技能的提高，亦與整體素質相關。新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
四、以強化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項制度
現代企業(yè)的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據，行之有效。企業(yè)靠制度管人，而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行，員工自覺成為真正“xx人”，公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制，以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定，主要以如期如質完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感與責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施，分明獎罰。即可以責任到人，又能避免無據推論、“欽定”責任，使員工樹立榮譽感，增強責任心。
3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭里立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁C合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級，實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制，充分保障員工權益
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準，實行績效工資制。通過績效考評考核，對表現優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠充滿活力。
年度的工作計劃11
一、目標和任務
全面貫徹黨的教育方針，積極推行素質教育，面向全體學生，培養(yǎng)學生“自主、合作、探究”能力和精神，在搞好教學教研教改的活動中，完成教書育人的目的。培養(yǎng)學生良好的學習習慣和正確的榮辱觀、勞動觀、價值觀。其具體目標是：
�、偃雽W率達95%以上，年輟學率在3%以內，義務教育完成率達98%以上，優(yōu)秀率達40%以上，合格率達80%以上，低分率控制在10%以內。
�、�20xx年中考達黃高線兩人，進一中培優(yōu)班3人，完成一中指令性線（全縣統一線）1：35。普高上線率達60％以上，四率結帳進入全縣前6名。進入全縣前5000名達120人。
�、蹖W生各類競賽積分進入全縣前十名。
�、芙處煛八膬�(yōu)”評選成績進入全縣前十名，95％教師學歷達標。
�、蒹w音美各項活動居全鄉(xiāng)之首。
�、藿處煹膶W習能力、教研能力、科研能力有明顯的提高，努力培養(yǎng)良好的師德師風，創(chuàng)良好的教風，育一流的學風。
二、實施方案：
�。ㄒ唬┙∪M織機構，擬定教研教改計劃。學校設語文教研組，組長：姜才河；數學教研組，組長：占國平；英語教研組，組長：周劍民；政史地教研組，組長：曾小靜；理化生教研組，組長：占愛軍；體音美教研組，組長：占新生。各組長要認真組織本組教師制定本組教學教研計劃，協助教務處檢查教案、、作業(yè)及主持開展本教研組的達標課、示范課、公開課活動，并作詳細記載。
�。ǘ┖葑ト雽W鞏固工作，確保入學率達標。加大走訪力度，落實校長包校，蹲點領導及班主任包班，教職工包學生人頭的責任制，按學生入學情況實行獎罰。
�。ㄈ⿵氐邹D變教學觀念，扎實推進素質教育的落實與實施。
1、轉變教育觀念，改變過去唯一的以考試論英雄的思想，對教師的考查以教學和考核相結合的方式。同時把教學常規(guī)檢查納入教師考評。
2、注重學生的個性及特長的發(fā)展，因材施教，鼓勵學生在體、音、美等各方面的發(fā)展。
①加強各學科教學領域中對素質教育的滲透。如語文教學對學生素質的培養(yǎng)主要是培養(yǎng)學生的各種能力，使學生在聽、說、讀、寫等方面的`能力得到提高，其次是培養(yǎng)學生良好的道德、氣質、修養(yǎng)、情操，樹立崇高的理想，建立正確的人生觀，世界觀。
�、趶V泛開展素質教育的各項活動，全面推進素質教育的實施：
a、根據學生特點組建書法、美術等特長興趣小組，分別由王明生、占展翅老師負責輔導。
b、成立學校運動隊及藝術表演隊。體育隊分田徑隊和球類隊，分別由占新生、王年賀老師輔導。藝術表演隊要參加各級組織的文藝會演，由各班班主任負責輔導。
c、繼續(xù)辦好
第20輯“鼓角風”雜志，社長：呂元新，主編：宋選訓、鄧建軍，責任編輯姜才河、張仲明、王迪銀，各班語文教師為初期編審，稿件擇優(yōu)錄用，錄用稿件和發(fā)行將與語文教師及班主任實績分掛鉤。
d、繼續(xù)辦好“向橋中學廣播臺”。臺長及主編：王新潮，建立、發(fā)展一支高素質的編輯、播音員隊伍，除節(jié)假日外，每天四次播音或播放健康歌曲。
e、各班語文教師和班主任辦好手抄報，每學期一期，辦成學生學習、興趣的陣地。
�、坶_辦好“向橋中學第十一屆美育節(jié)”，美育節(jié)上組織好體操展示、乒乓球展示、象棋展示、書畫展示、手抄報展示活動，并與相關教師實績掛鉤。
�、芙⑺刭|教育評價體系。
a、評價教師，實行“師德規(guī)范＋學識水平＋學生評議＋教學質量＋校本培訓＋微機學習”的綜合性考評辦法。
b、評價學生，實行“分項考核＋等級評價＋特長評價＋鼓勵性評語”的綜合性考評辦法。
�、轀p輕學生課業(yè)負擔，注重開展學生的各類活動，培養(yǎng)學生動手操作能力。
�、拮⒅嘏囵B(yǎng)特長生，認真輔導，積極參加市、縣“語、數、外綜合能力測評”及各類競賽，前者獲獎級別較單科競賽提升一級計獎。
�。ㄋ模⿵娀逃芾�，加強對教育教學各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控、管理、檢查、評估。
1、嚴肅工
作紀律，堅持教師集體辦公，嚴格考勤，不循人情，堅決杜絕遲到、早退及空堂現象。
教務處三位同志負責考勤：鄧建軍負責星期二、星期三，宋志生負責星期一、四，宋選訓負責星期五、六、日。一周一次結算，并在公示欄中公示，堅決按獎懲條例執(zhí)行。
2、注重過程管理，控制無教案上堂情況。教務處查班時隨機檢查上課教師用教案情況，記錄的結果納入績效管理。
3、定期檢查教案、作業(yè)、聽課筆記、讀書筆記。每月最后一個星期進行抽查，每期期中、期末兩次全面檢查，好的通報表彰并獎勵，差的通報批評并要說明原因，未按期送檢的按零論處。檢查結果按獎懲條例結帳兌現。（具體任務見附表i）
4、認真、嚴密地組織好期中、期末兩次考試。
5、公平、公正、公開地做好教育教學工作的評價評估及結帳工作，獎優(yōu)罰劣。
6、科學分配教育教學工作，并認真做好工作量的結算及工作績效的考評。
7、加強對非文字科的管理，對音樂、美術、體育、微機及其它不考試科目的教師實行學校評分與學生評價（問卷形式）相結合的辦法。每學期各抽查一次，每次每班抽查3~5人，抽查對象由教務處隨機抽取，并堅持每月隨堂聽課一次�？词欠衤鋵嵔虒W常規(guī)，看是否按大綱要求授課，績效得分前后者分別占60%。
�。ㄎ澹┘哟蠼萄薪谈牧Χ�，注重開展“四優(yōu)”評選活動。著力抓好新課標的實施工作。
1、創(chuàng)建教研教改氛圍，形成教研教改風氣，堅持骨干教師“傳幫帶”傳統。
2、每月開展一次校本培訓活動，內容以推行素質教育、優(yōu)秀教研教改論文的交流、新教材的探討、教法的創(chuàng)新為主。
3、每個教師每學期講兩次公開課或教改實驗課，聽、評十節(jié)以上的公開課，教務處以教研組為單位對教師課堂教學評定等級，報請中心學校復評后，對獲得一級甲等教師給予該年度每月30元獎勵，二級乙等以下教師限期整改。（見《向橋中學課堂教學等級評定辦法》）
4、每個教研組要完成一個教改實驗課題，每兩周要有一次教研活動。如學校承接的子課題實驗“學困生”個案研究，教研活動要有記載。對積極參加課題研究的教師予以績效獎勵。
5、一學年每個教師至少要寫兩篇教研論文，寫一節(jié)優(yōu)質教案。
6、改變教學模式，讓學生真正成為課堂的主人，讓學生的活動往課外延伸，嚴肅認真地上好各種活動課。
7、每兩年組織一次優(yōu)秀論文評選、優(yōu)秀教案評選、優(yōu)質課件評選活動，并出版向橋中學《優(yōu)秀論文、教案、課件、案例集》。
8、留守兒童的教育問題納入常規(guī)教學管理過程，教務處將作檢查。
�。┘訌娊處熽犖榻ㄔO，切實提高教師的整體素質。
1、加強師德修養(yǎng)，切實提高教師的思想品德修養(yǎng)，樹立良好的師德規(guī)范，教務處建立教師師德檔案，按師德管理制度對教師定期進行考評。（見《向橋中學師德管理制度》）
2、加強愛生意識，禁止體罰和變相體罰學生、猥襄女生、岐視差生，各教師要制定好后進生轉化計劃。
3、在全校師生中開展安全法制教育、衛(wèi)生知識特別是艾滋病預防知識的宣傳和教育。
4、加強教師業(yè)務培訓，加大繼續(xù)教育力度。
�、偌訌娊處熁竟τ柧�，提高教師業(yè)務水平。每學期開展一次“五個一”活動（即讀一本理論專著，寫一萬字讀書筆記，設計一篇優(yōu)秀教案，寫一篇貨真價實的論文，講一節(jié)生動活潑的公開課。）
�、诠膭罱處焻⒓幼孕�、函授等各種形式的繼續(xù)教育，力爭學歷達標，全校有40%教師正在學習或已達到本科學歷，95%教師正在學習或達到�？茖W歷，對獲得提高學歷的，學校予以經濟獎勵。
�、酃膭罱處焻⒓痈骷壗逃块T舉辦的教育教研學習活動，力爭使20％以上的教師學時達十課時以上，外出學習教師回校后要舉辦一次校本培訓講座，講一節(jié)示范課，寫一篇學習體會。
�、軐Ｂ毥處熋恐荛_展一次計算機培訓活動。周三或周四晚，視同上課考勤，由占新生老師輔導。
�。ㄆ撸┘訌娊虒W設備、教學儀器、實驗室、打印室、閱覽室、微機室的管理。實行專人負責，定期、按時向師生開放，努力為師生服務，擴大學生視野，培養(yǎng)學生能力。
�。ò耍┘訌妼嶒灲虒W、電化教學、計算機教學、勞動課教學的管理，開展遠程教育，優(yōu)化教學手段并制定實驗計劃、遠程教育計劃。實驗員、電教員、網管、計算機老師必須及時準確地做好教學服務工作作好微機上機、學生實驗等記載，并負責微機和實驗器材的安全和管理。
�。ň牛┤w師生齊心協力，認真做好各項工作，迎接“普九”國檢工作，力爭達到“示范學�！睒藴省�
�。ㄊ┱J真?zhèn)浜弥锌迹幵賱?chuàng)中考好成績。具體要求見中考備方案。
（十一）課程課時計劃。（見附表ii）
（十二）本年度教學教研活動安排。（見附表iii）
年度的工作計劃12
1.在帶領旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統講解給游客，進而展現一個近代與現代相結合，高速發(fā)展中的xx市。
2.加深與游客的交流，在最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內，為我社及個人爭取最大的經濟效益。
4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習，借鑒先進的'帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生，而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經驗，同時經過這一年的工作也鍛煉了我自己的協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性;責任心，努力提高工作效率及工作質量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領導和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。
在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務工作水平，為我社經濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務：
1.加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認真學習旅游專業(yè)知識以及相關常識。
2.關注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
年度的工作計劃13
我縣農村信用社踏上新的改革征途的第一年，農村合作銀行的組建工作，已付諸實施。第二次創(chuàng)業(yè)的號角已再次全面吹響，在這半年里，稽核審計工作緊緊圍繞聯社年初工作會議確立的總體工作思路，結合年初稽核審計工作安排意見，迅速轉變稽核審計工作理念，創(chuàng)新稽核審計工作方法，重點圍繞執(zhí)規(guī)執(zhí)紀、合規(guī)守法經營、內控制度落實和規(guī)范管理防范風險等開展稽核審計，具體做了以下幾個方面的工作。
一、完善崗位責任制，落實稽核包片責任。
一是從新制定崗位責任制，把全縣信用社每個營業(yè)網點落實到人到稽核片，不留死角，實行誰包片誰負責、誰檢查誰負責、誰簽字誰負責的稽核管理責任制，夯實了管理責任，增強了稽核工作責任心；二是年初制定了《20xx年稽核審計工作安排意見》，對全年序時稽核、專項稽核和內審工作進行統籌安排，作到稽核審計工作年度有總體安排意見，季度有分段實施部署，月度有進度和考核，作到任務明確；三是實行月度例會制度，每月對每個人檢查任務完成情況進行集中匯報，查漏補缺，并按照工作開展情況嚴格考核兌現。
二、規(guī)范檢查行為，細化檢查內容。
一是規(guī)范稽核檢查程序和稽核檢查行為。今年以來，稽核審計部對省聯社下發(fā)的11項稽核審計管理制度再次組織稽核人員認真學習，熟練掌握運用指導稽核審計工作，按照《農村信用社稽核審計工作管理辦法》和《農村信用社稽核審計工作質量控制辦法》規(guī)范稽核檢查程序，從編制稽核工作實施方案、下發(fā)稽核通知到現場檢查，現場檢查工作底稿、撰寫事實確認書、稽核工作報告、稽核結論到下發(fā)稽核整改通知書，規(guī)范了稽核審計工作流程，同時對稽核工作檔案分別編制紙質檔案和電子文本檔案，加強了稽核檔案管理工作。
二是對各項檢查內容按照“作業(yè)式、格式化”進行列表細化，從會計管理工作、財務管理工作、信貸業(yè)務操作流程、信貸風險防范、安全保衛(wèi)工作、內控制度執(zhí)行以及業(yè)務經營真實性等詳細制定稽核方案和稽核檢查表格，依照稽核方案和檢查表逐項開展檢查，使稽核檢查工作不留死角、不留真空。
三是針對信用社登記簿多、登記不規(guī)范和存在顧此失彼的現象，與聯社部門磋商，牽頭統一了各類登記簿，印制《農村信用社內控管理登記簿一覽表》，發(fā)到各網點，統一了制式、規(guī)范登記內容和要求，達到了統一規(guī)范。
三、做好各項稽核檢查工作。
今年上半年稽核審計部按照聯社及上級安排分別開展了20xx年度會計決算專項稽核，迎接了省市組織的'開展的決算真實性專項稽核工作。
一是組織開展了20xx年度會計決算真實性大檢查，迎接了辦事處和省聯社組織的真實性大檢查，對20xx年度會計決算真實性專項稽核工作實行提前介入，超前運作，組織人力全面進行檢查，確保真實、準確。
二是全面完成上半年序時稽核工作任務。隨著稽核審計工作的進一步規(guī)范，稽核人員進一步加強對新業(yè)務的學習，放棄節(jié)假日休息時間，全身心投入到序時稽核檢查工作中，集中精力利用兩個月的時間，全面完成全縣xx個社（部）的序時稽核工作，查處了部分信用社違規(guī)違紀問題，對責任人進行了經濟處罰，在序時稽核中止目前共處罰xx人，處罰金額95000元，做到扶正糾偏、規(guī)范管理、防范風險，并把序時稽核報告及時向聯社領導送閱，使聯社領導全面掌握各信用社制度執(zhí)行和落實情況，準確做出管理決策。
三是對聯社財務會計部資金清算中心、信息管理部、業(yè)務部、風險管理部等部門執(zhí)行政策、貸款管理、風險防范、規(guī)范流程操作等方面進行了稽核審計和審議評價，進一步規(guī)范了管理部門的操作管理行為。
四、認真做好各項內部審計工作。
一是由于今年聯社加大了崗位交流力度，一次交流xx位社（部）主任、部門經理，因此，在聯社領導的重視支持下，集中時間、精力利用一個月的時間，對社（部）主任、部門經理離任及經濟責任進行了稽核審計，對任期內的政策制度執(zhí)行和責任制履行進行全面稽核審計，給予客觀公正的評價，上半年共實施社（部）主任離任審計24人次，開展職工離崗審計xx人次。
二是集中時間對各社20xx年下半年和20xx年一季度列支費用的真實性和合規(guī)性進行了全面審計，進一步規(guī)范了信用社財務管理行為。
五、及時準確報送“1104”工程報表。
按月準確上報，按季做好監(jiān)管核心指標分析和監(jiān)管評級打分，準確預測經營風險。為健全和完善農村信用社的風險監(jiān)管體系，實現對農村信用社的持續(xù)、分類監(jiān)管和風險預警。
一是加強與業(yè)務、風險、財務和信息等部門的溝通配合，報表人員加班加點、認真細致，從未出現數據差錯，保證了報表的真實性、準確性和及時性，受到了安康銀監(jiān)局的好評。
二是按照全新的商業(yè)銀行監(jiān)管核心指標口徑，按季對資本充足狀況、資產質量狀況、盈利狀況和流動性狀況等四個方面23個風險監(jiān)測指標、70個輔助指標進行計算分析和預警，并計算出監(jiān)管評級得分，為聯社向合作銀行過渡提供了詳實的指標數據，為領導經營決策和風險管理提供了有效理論依據。
三是按照銀監(jiān)分局要求，準確、及時、真實報送《日常監(jiān)管事項報告》，雙周五定期報送，從未間斷和出現任何披露。
六、樹立全局觀念，積極配合做好階段性工作任務。
今年上半年稽核審計部主要參與合行的籌備工作，參與城區(qū)的不良貸款的清降工作，積極完成領導交辦的各項臨時工作任務，使各項工作整體推進。
七、存在的問題及后期工作打算
上半年，稽核審計部在聯社領導的重視支持下，分管領導的親自指揮督戰(zhàn)，工作穩(wěn)步有序推進，部門全體員工克服種種困難，放棄節(jié)假日的休息時間，加班加點工作在一線，實現了半年對全縣信用社全面序時稽核一次的突破。但工作還存在有不足之處：
一是由于部門人員基本上都在信用社稽核檢查，回到單位的時間也不統一，所以組織學習的時間相對較少；
二是由于人員少，稽核檢查只能單兵作戰(zhàn)，時間要求又較緊，加之檢查的內容全面，難免有顧此失彼現象；
三是一人稽核審計不符合有關規(guī)定，容易出現差錯等。
后半年，稽核審計部僅僅圍繞聯社總體工作部署和稽核審計工作安排意見繼續(xù)抓好落實。
一是認真組織實施對20xx—20xx年新增貸款的專項稽核工作；
二是針對上半年序時稽核情況，對重點社進行跟蹤后續(xù)稽核，重點對分社進行全面的序時稽核審計；
三是落實督辦上半年序時稽核中各社存在問題的整改；四是按季作好信用社費用支出的審計工作
年度的工作計劃14
為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標和經營思路的前提，我憑借我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。
第一：基本情況摸底
1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經營權、廣告投放
2、基礎團隊：銷售、設計、安裝、文員、（老板）
3、基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件
第二：日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化
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熟悉店面日常的工作，整理收集現有公司規(guī)范制度和表格，分析總結現有表格的優(yōu)缺點，重點整理以下日常工作：、
1、日�？蛻魜碓L登記
2、日常客戶合同登記
3、日常客戶回訪等記
4、日常客戶投訴與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設計師派單登記
7、日常店面財務登記
8、日常店面人員考勤
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1。通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果，下發(fā)和明確今天的目標作任務。
2。及時傳達公司和商場相關文件和通知。
3。激發(fā)員工責任感，完善激勵機制，調動店面人員的積極性。
4。優(yōu)秀銷售案例的分享與總結
�。ㄈ┘訌娰u場巡視的督導的作用
1。主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的服務態(tài)度，促銷情況檢。
2。調動銷售人員的積極性，活躍氣氛。
3。維護賣場環(huán)境整潔，及時主動協助導購人員解決消費過程中的問題。
4。收集顧客建議和意見及時反饋公司。
第三：銷售任務管理
�。ㄒ唬轰N售目標管理與細化
1、數據分析：歷史數據、競品、同級市場、政策、環(huán)境
2、前景預測，全員認可銷售目標
3、任務分解：時間分解、店面分解（人員分解）
4、目標激勵：通過現有制度進行各類有效激勵。
5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持
�。ǘ﹥�(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績：
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。（力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案）
2、提升現有團隊的服務和技巧提高店面的成交率，具體工作計劃如下：
A、提升店面銷售的服務意識
操作方向：制定統一的服務標準，引入考核機制。
B、訓練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓
C、針對自己對產品賣點進行重新梳理，找尋產品的優(yōu)點及給客戶帶來的`利益點。
操作方向：產品賣點，銷售話術，攻心銷售等培訓
D、對競品調研與分析。
操作方向：對競品調研與分析，找準自身品牌真正的經爭對象，找尋競品優(yōu)缺點，實行有效競爭。
3、擴大關聯產品銷售力度
操作方向：實行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量
4、做好店內VIP客戶的管理。
操作方向：實行店內VIP客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。
第四：團隊培訓提升：
1、產品特點銷售話術統一與訓練
2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。
3、競品分析與標準話術
4、關聯產品銷售標準話術
5、電話接聽服務標準話術
第五：店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題
�。�1）負責對店面銷售人員，設計人員，業(yè)務人員的工作管理、分配與協調。
（2）實行任務細化管理，協助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標．
�。�4）負責建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。
�。�5）負責協助店內人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。
（6）負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關促銷信息、其他動態(tài)信息等。
年度的工作計劃15
20xx 年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時。在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在上級部門和院領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞本院的工作重點和要求，全體員工以團結協作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標。在新的一年里，藥房也將向新的目標做出努力。
一、學習相關法律法規(guī)
繼續(xù)加強我院醫(yī)務工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規(guī)的學習，強化各醫(yī)務人員對藥品相關法律法規(guī)的認識，全方位提高醫(yī)務人員自身
職業(yè)道德素質。加強處方書寫質量的管理，每月不定期抽查并評析門診處方，嚴格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度，規(guī)范處方書寫，對不合理情況進行實時通報。
二.嚴格把關杜絕濫用抗菌藥物
為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理，促進抗菌藥物合理使用，提高醫(yī)療質量，減輕患者經濟負擔，預防過度使用、濫用，控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的`比例，制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
定期抽查處方并點評，違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報醫(yī)務科，由醫(yī)務科處理門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
三、提高藥學服務及藥品質量
以提高質量為重心，逐步建立質量、安全系統。集中精力，抓好質量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關鍵。加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質量進行全過程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效；加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。
醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務，使患者有個好的心情。發(fā)藥時嚴格按照四查十對執(zhí)行，杜絕差錯和事故的發(fā)生。
五、加強不良反應監(jiān)測工作
進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學服務。
為提高藥品質量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益、經濟效益，在院領導的指導與扶持下，全科人員將會共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協力、銳意進取、努力工作。以藥學服務目標，以質量為中心，為患者和藥學的發(fā)展盡一份微薄之力！
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