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公司管理制度

時(shí)間:2023-06-17 09:05:51 管理制度 我要投稿

公司管理制度集錦15篇

  在我們平凡的日常里,越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的公司管理制度,歡迎大家分享。

公司管理制度集錦15篇

公司管理制度1

  第一章總則

  1、本制度是公司全體員工在實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)過(guò)程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。

  2、公司全體員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護(hù)公司利益和形象。

  3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取”的企業(yè)精神,為公司的發(fā)展而努力。

  4、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“品質(zhì)、高效、誠(chéng)實(shí)”的企業(yè)文化。

  5、本制度解釋權(quán)屬公司行政人事部。

  一、公司管理制度大綱

  (一)、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度及決議;

 。ǘ、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、任何個(gè)人做無(wú)損公司形象、利益、聲譽(yù)和破壞公司發(fā)展的事情;

 。ㄈ⒐就ㄟ^(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工作的思想素質(zhì),不斷完善公司的.經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司的實(shí)力和經(jīng)濟(jì)效益;

  (四)、公司提倡員工刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),努力提高其自身的思想素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍;

  (五)、公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮聰明才智,為公司的發(fā)展提出合理化的建議;

 。、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高,逐步提高員工的福利待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司實(shí)行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、績(jī)效考核制度、評(píng)優(yōu)樹(shù)先,對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì);

 。ㄆ撸⒐境珜(dǎo)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行

  節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力;

 。ò耍、公司全體員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度的行為,都要予是追究。

  二、員工守則

 。ㄒ唬⒆袷貒(guó)家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

 。ǘ、熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理;

  (三)、樹(shù)立全局觀念,服從指揮,主動(dòng)配合,不推諉,不扯皮,共同搞好相關(guān)工作;

 。ㄋ模、遵守社會(huì)公德,團(tuán)結(jié)友愛(ài),相互尊重,禮貌待人,樹(shù)立公司良好形象;

  (五)、保守公司商業(yè)機(jī)密,愛(ài)惜公司財(cái)物,自覺(jué)維護(hù)公司信譽(yù)及利益;

 。、不營(yíng)私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作;

  (七)、恪守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;

 。ò耍、實(shí)事求是,不搞形式主義;堅(jiān)持原則,不利用工作之便謀私利;

 。ň牛、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為己有,對(duì)內(nèi)封鎖,對(duì)外泄露;

 。ㄊ、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電;

 。ㄊ唬、工作時(shí)間要精神飽滿(mǎn),穿著得體,談吐文明,舉止莊重;

 。ㄊ、嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長(zhǎng)。

  第二章部門(mén)設(shè)置及崗位職責(zé)

  一、行政人事部

 。ㄒ唬、辦公室主任崗位職責(zé)

  1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面主持行政人事部工作;

  2、負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常工作;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好與公司有關(guān)職能部門(mén)、兄弟單位的溝通與協(xié)調(diào),安排或代表領(lǐng)導(dǎo)參加有關(guān)公務(wù)接待;

  3、負(fù)責(zé)上級(jí)部門(mén)來(lái)文的接收、登記、傳閱、整理歸檔工作;

  4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)各類(lèi)人員的考核、制定公司工資分配方案;

  5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定各類(lèi)規(guī)章制度,起草年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各類(lèi)公文;

  6、組織安排工作例會(huì)、行政性會(huì)議及其它專(zhuān)門(mén)會(huì)議,做好會(huì)議的記錄、整理、存檔工作;

  7、根據(jù)上級(jí)指示精神和具體情況,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出各時(shí)期工作建議;

  8、負(fù)責(zé)傳達(dá)總經(jīng)理對(duì)公司各部門(mén)的指示、通知,傳遞各部門(mén)給總經(jīng)理的報(bào)告、請(qǐng)示;

  9、按公司領(lǐng)導(dǎo)的部署,檢查各部門(mén)對(duì)公司行政決議、決定、工作計(jì)劃的完成情況,并負(fù)責(zé)督辦落實(shí);

  10、負(fù)責(zé)辦理行政介紹信、證明信和其它函件等;

  11、完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

  (二)、行政助理崗位職責(zé)

  1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成公司各種證照的申報(bào)、變更、年檢、注銷(xiāo)等工作;

  2、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人做好公司的人事管理工作。即新員工的招聘、培訓(xùn)、入職手續(xù)、員工信息檔案/人事檔案的建立及管理工作;

  3、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人搞好公司各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào),督查并落實(shí)。

公司管理制度2

  為了保障公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理,當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司財(cái)產(chǎn)和員工的人身安全,特制定本管理制度。

  第一條 必須嚴(yán)格遵守公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。

  第二條 為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。

  第三條 保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿(mǎn)的精神執(zhí)勤。

  第四條 員工下班后,保安必須檢查辦公區(qū)和車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)等的電源及門(mén)、窗關(guān)閉情況,切實(shí)做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害)等工作。

  第五條 保安夜間值班要高度戒備,做到每小時(shí)至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。

  第六條 外來(lái)人員無(wú)法表明身份或未經(jīng)同意,不得進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)。

  第七條 保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng),對(duì)來(lái)賓、來(lái)訪人員要文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導(dǎo)。

  第八條 值勤保安不得以任何理由粗暴對(duì)待客戶(hù),尤其時(shí)對(duì)夜間送貨到公司的客戶(hù)或司機(jī)更要熱情問(wèn)候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門(mén)人員到廠驗(yàn)收貨物。

  第九條 來(lái)訪人員未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),一律不得進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)或倉(cāng)庫(kù)參觀。

  第十條 政府機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體或其他貴賓(外國(guó)客商),由總經(jīng)理陪同時(shí),不必辦理入廠手續(xù),單保安須登記進(jìn)廠人數(shù)和時(shí)間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時(shí)間。公司其他人員陪來(lái)客進(jìn)廠前,須先到門(mén)衛(wèi)室登記對(duì)方身份和事由。出廠時(shí),也須注明訪客離廠時(shí)間。

  第十一條 嚴(yán)禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時(shí)間來(lái)公司會(huì)面,有特殊情況者,保安可代為通知當(dāng)事者在廠門(mén)口見(jiàn)面。

  第十二條 非本公司車(chē)輛入廠,車(chē)中人員應(yīng)在門(mén)衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠,車(chē)輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。

  第十三條 貨運(yùn)車(chē)輛進(jìn)出廠區(qū)時(shí),需出具送貨證明或《物品出門(mén)證》保安方可放行,并通知倉(cāng)庫(kù)保管部門(mén)。

  第十四條 保安每天下班前須將各類(lèi)出庫(kù)單據(jù)收齊,送交相關(guān)部門(mén)備查。

  第十五條 外來(lái)人員未遵守公司進(jìn)出廠區(qū)規(guī)定的,保安有權(quán)拒絕其入廠。

  第十六條 保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。

  第十七條 本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。

  第十八條 本制度自頒布之日起施行。

公司管理制度3

  1.制定項(xiàng)目安全管理目標(biāo),建立安全生產(chǎn)責(zé)任體系,實(shí)施責(zé)任考核工程公司管理制度;

  2.配置滿(mǎn)足要求的安全生產(chǎn)工程公司管理制度、文明施工措施資金、從業(yè)人員和勞動(dòng)防護(hù)用品;

  3.選用符合要求的'安全技術(shù)措施工程公司管理制度、應(yīng)急預(yù)案、設(shè)施與設(shè)備;

  4.有效落實(shí)施工過(guò)程的安全生產(chǎn)工程公司管理制度,隱患整改;

  5.組織施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)容場(chǎng)貌、作業(yè)環(huán)境和生活設(shè)施安全文明達(dá)標(biāo);

  6.組織事故應(yīng)急救援搶險(xiǎn);

  7.對(duì)施工安全生產(chǎn)管理活動(dòng)進(jìn)行必要的記錄,保存應(yīng)有的資料和記錄。

公司管理制度4

  根據(jù)公司20xx年度停產(chǎn)檢修工作計(jì)劃,公司將于3月份對(duì)1#水泥磨等設(shè)備進(jìn)行檢修。為確保本次設(shè)備檢修工作圓滿(mǎn)完成,公司特重申以下安全規(guī)定:

  一、安全規(guī)定

  1、檢修開(kāi)工前,由南京江南水泥有限公司對(duì)參與檢修員工進(jìn)行安全教育,并將安全教育落實(shí)情況經(jīng)本人簽字后方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)參與檢修。

  2、檢修期間應(yīng)嚴(yán)格遵守南京江南水泥有限公司各項(xiàng)《安全管理制度》及本暫行規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行操作牌制度。轉(zhuǎn)磨人員轉(zhuǎn)動(dòng)磨機(jī)前必須確保磨內(nèi)人員撤出,磨體下方嚴(yán)禁站人,以免發(fā)生安全事故。

  3 、進(jìn)入檢修現(xiàn)場(chǎng)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行南京江南水泥有限公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度和本次檢修安全管理暫行規(guī)定。進(jìn)入檢修現(xiàn)場(chǎng)人員必須戴好安全帽和口罩,穿好安全防護(hù)鞋,2m以上的獨(dú)立高空作業(yè)必須系好安全帶。

  4、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)吊裝、起重作業(yè)時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行《起重作業(yè)安全規(guī)程》。起吊大件設(shè)備時(shí)必須確保周?chē)ぷ魅藛T安全和考慮起重設(shè)備的承受能力;

  5、檢修工作中禁止交叉作業(yè),無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入檢修區(qū)域。

  6、對(duì)檢修設(shè)備上的電器設(shè)備,應(yīng)采取可靠的'斷電、驗(yàn)電措施,確認(rèn)無(wú)電后在電源開(kāi)關(guān)處設(shè)置安全警示標(biāo)牌;作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)用電線路、用電設(shè)施的安裝、拆除應(yīng)遵守南京江南水泥有限公司用電規(guī)范和電工安全操作規(guī)程,必須嚴(yán)格服從甲方電工的指導(dǎo),嚴(yán)禁違章作業(yè)發(fā)生;

  7、檢修期間,外包單位應(yīng)指定現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行安全檢查、監(jiān)督、跟蹤。

  8、特種作業(yè)人員,外包單位應(yīng)提供有效資質(zhì)證原件及復(fù)印件,嚴(yán)禁無(wú)證作業(yè)。檢修工作中嚴(yán)禁交叉作業(yè)。

  9、外包單位必須接受南京江南水泥有限公司安全負(fù)責(zé)人的檢查監(jiān)督,對(duì)施工中查出的不安全問(wèn)題,必須無(wú)條件整改。否則我公司有權(quán)做出處罰,責(zé)令停業(yè)整頓直至終止工程承包合同。

  二、安全考核

  1、對(duì)外包單位發(fā)生的安全事故按雙方簽訂的安全合同執(zhí)行。

  2、凡發(fā)生習(xí)慣性違章者,按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,同時(shí)對(duì)責(zé)任單位進(jìn)行通報(bào)并經(jīng)濟(jì)處罰。

  xxxx水泥有限公司

  二0xx年三月十日

公司管理制度5

  1、同行同業(yè),借鑒學(xué)習(xí)

  作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí),要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來(lái)主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來(lái)統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí),使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,主動(dòng)參與管理、配合支持管理。

  2、結(jié)合自身,不斷總結(jié)

  任何事物的先進(jìn)與落后與否,都是相對(duì)的不是絕對(duì)的。作為管理者,應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識(shí)到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的,要樹(shù)立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此,我們?cè)谛陆ㄆ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要,在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,不怕挫折,認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問(wèn)題,并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

  3、循序漸進(jìn),不能急于求成

  新建企業(yè)的管理制度在管理工作過(guò)程中一般是沿著從無(wú)到有,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制,不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺(tái)階出發(fā),由低向高,由簡(jiǎn)到繁,通過(guò)日積月累,逐步提高管理制度的針對(duì)性和實(shí)效性;三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。

  4、公司自身特色管理道路

  正確評(píng)估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說(shuō)得好:“走自己的路讓別人說(shuō)”,企業(yè)管理也是如此,沒(méi)有絕對(duì)的模式,但有相同的框架,長(zhǎng)松咨詢(xún)的專(zhuān)家認(rèn)為,要形成自我特色的.企業(yè)管理制度:

  一是要對(duì)制度有效宣傳,得到員工的普遍認(rèn)同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;

  二是對(duì)制度執(zhí)行過(guò)程中不斷出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對(duì)待它;

  三是對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善。舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí),就容易根深蒂固,一時(shí)無(wú)法清理干凈,所以,因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的過(guò)程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。

  5、公司管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性

  現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問(wèn)題。長(zhǎng)松咨詢(xún)的專(zhuān)家在認(rèn)真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問(wèn)題歸結(jié)為三大方面的因素:

  一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;

  二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;

  三是職工隊(duì)伍對(duì)管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。

公司管理制度6

  第一、員工報(bào)名時(shí)須帶身份證原件、復(fù)印件,由公司安排醫(yī)院進(jìn)行體檢,做到家政服務(wù)公司身體健康,沒(méi)有任何傳染疾病。

  第二、員工工作中要做到愛(ài)崗敬業(yè),服從客戶(hù)的管理和指導(dǎo),尊重客戶(hù)的生活習(xí)俗,工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),要勤儉節(jié)約,節(jié)約用水、用電;經(jīng)手的錢(qián)(物)賬目要清楚;如工作失誤給客戶(hù)造成損失,應(yīng)酌情賠償。

  第三、員工工作中不能出現(xiàn)消極怠工、虐待老人、打罵兒童的現(xiàn)象;未經(jīng)客戶(hù)許可不能私自使用家中的電話(huà)、電腦。

  第四、不能私自將親友帶到客戶(hù)家中,不能私自將客戶(hù)的個(gè)人隱私(電話(huà)、手機(jī)號(hào)碼、工作單位、工作性質(zhì)、家庭住址)泄漏給他人。

  第五、員工遇到糾紛應(yīng)協(xié)商解決,不能私自報(bào)復(fù);不能用電話(huà)騷擾客戶(hù)、如問(wèn)題嚴(yán)重可交機(jī)關(guān)處理。

  第六、員工如遇個(gè)人原因辭職,需提前一周告知客戶(hù)和公司,要等公司派人到位后方可離開(kāi)。

  第七、員工在公司住宿時(shí)不能造謠生事、搬弄是非,不能詆毀他人名譽(yù),要做到潔身自好。

  第八、員工合同結(jié)束離開(kāi)客戶(hù)家時(shí)要主動(dòng)將自己的行李打開(kāi)給客戶(hù)檢查,以免不必要的糾紛。

  第九、員工工作未滿(mǎn)一個(gè)月的`按照實(shí)際所工作的天數(shù)結(jié)算(即月工資除30乘以實(shí)際所工作的天數(shù)),遇到法定節(jié)假日應(yīng)與客戶(hù)協(xié)商解決。

  除此之外,家政公司學(xué)會(huì)如何管理自己的家政人員也很重要,因?yàn)槿绻麤](méi)有好的管理人員的制度的話(huà),很可能會(huì)造成家政人員的流失,為我們自己帶來(lái)?yè)p失。

公司管理制度7

  裝飾裝修公司在運(yùn)營(yíng)中,管理模式大致都差不多。大致都是從客戶(hù)咨詢(xún)到設(shè)計(jì)師洽談,再?gòu)牧糠康皆O(shè)計(jì)圖紙,再?gòu)脑O(shè)計(jì)圖紙交底到施工,驗(yàn)收到竣工的。很多管理者告訴我們說(shuō),公司內(nèi)部的程序走的很好,但是還是不清楚每個(gè)員工,哪個(gè)時(shí)間段在做些什么,那么是否公司管理模式的步驟有問(wèn)題呢?還是項(xiàng)目經(jīng)理,設(shè)計(jì)師,項(xiàng)目監(jiān)理在工作中出了問(wèn)題?讓我們來(lái)看看,大型裝飾公司的管理運(yùn)營(yíng)模塊。

  第一步:如何檢驗(yàn)。

  客戶(hù)逐步質(zhì)量認(rèn)定制,公司實(shí)施客戶(hù)逐步質(zhì)量認(rèn)定制,工程從材料進(jìn)場(chǎng)到竣工驗(yàn)收,均請(qǐng)客戶(hù)共同參與,每一步均需有客戶(hù)認(rèn)定簽字,每一道工序驗(yàn)收前,質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)教會(huì)客戶(hù)如何進(jìn)行檢驗(yàn)。

  第二步:客戶(hù)洽談。

  客戶(hù)咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)、客戶(hù)上門(mén)咨詢(xún)、設(shè)計(jì)師上門(mén)咨詢(xún)。當(dāng)客戶(hù)撥打裝飾公司電話(huà)時(shí)將會(huì)聽(tīng)到:您好,xx裝飾!我是客戶(hù)服務(wù)員xxx(或設(shè)計(jì)師xxx)?头䥺T每日接待新客戶(hù)時(shí),要與客戶(hù)填寫(xiě)“客戶(hù)洽談單”,并對(duì)客戶(hù)就公司情況做簡(jiǎn)單介紹?头䥺T根據(jù)客戶(hù)的需求推薦合適的設(shè)計(jì)師為客戶(hù)服務(wù)?头䥺T定期協(xié)同設(shè)計(jì)師電話(huà)回訪填寫(xiě)“客戶(hù)洽談單”的客戶(hù),征求客戶(hù)對(duì)公司的服務(wù)意見(jiàn)。

  第三步:參觀再施工程。

  公司每周六、日為客戶(hù)免費(fèi)提供看房班車(chē),參觀工地,專(zhuān)人講解。為客戶(hù)提供方便,讓客戶(hù)感覺(jué)企業(yè)對(duì)他們的重視度。

  第四步:上門(mén)量房。

  客戶(hù)要求設(shè)計(jì)師上門(mén)量房的要求,不能被拒絕。一般的裝飾公司都會(huì)與客戶(hù)簽訂《客戶(hù)立項(xiàng)書(shū)》。然后設(shè)計(jì)師上門(mén)為客戶(hù)量房。

  第五步:預(yù)算。

  繪制平面圖為客戶(hù)做初步預(yù)算,一般的裝飾公司,看房子的大小來(lái)決定出預(yù)算的時(shí)間。一般量房在100平米以下會(huì)在3天左右為客戶(hù)繪制出平面圖、效果圖和預(yù)算書(shū),然后邀請(qǐng)客戶(hù)與公司負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,介紹初步設(shè)計(jì)思路及大概工程預(yù)算。

  第六步:客戶(hù)確認(rèn)。

  客戶(hù)修改、認(rèn)定后,公司應(yīng)會(huì)充分了解客戶(hù)需求,最大限度的貼切客戶(hù)的意愿設(shè)計(jì)。

  第七步:繪制詳細(xì)圖紙。

  圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計(jì)部主管審核、簽字。合同簽訂后,兩天之內(nèi)會(huì)給客戶(hù)出齊詳細(xì)施工圖。

  第八步:簽訂施工合同,客戶(hù)交首期款。

  簽訂合同后,一般的公司會(huì)讓客服員為客戶(hù)培訓(xùn)《客戶(hù)須知》及必要的家裝知識(shí)。個(gè)別有違反物業(yè)管理規(guī)定的裝修項(xiàng)目,如果客戶(hù)執(zhí)意要求施工,必須簽訂“客戶(hù)授權(quán)施工責(zé)任書(shū)”。(暖氣、煤氣管路及設(shè)施不能改動(dòng)的)公司與客戶(hù)簽定訂的責(zé)任書(shū)一式兩份,客戶(hù)、設(shè)計(jì)部各一份。公司的設(shè)計(jì)部保留責(zé)任書(shū)及圖紙?jiān)。交給客戶(hù)的施工合同、合同附件、報(bào)價(jià)單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊(cè)。并且圖冊(cè)應(yīng)付公司專(zhuān)用標(biāo)準(zhǔn)首頁(yè)。簽約時(shí)客戶(hù)需支付合同總造價(jià)的50%,工程過(guò)半或工期過(guò)半后支付合同總造價(jià)的45%,竣工驗(yàn)收合格后支付其余尾款。

  第九步:建立客戶(hù)工程檔案。

  公司的工程統(tǒng)計(jì)員將把您的檔案編號(hào),建立客戶(hù)工程檔案,填寫(xiě)工程資料明細(xì),向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格?头䥺T會(huì)及時(shí)完善《客戶(hù)管理檔案》,以便為客戶(hù)做好服務(wù)。

  第十步:設(shè)計(jì)一次交底。

  從簽訂合同之時(shí)算起,兩天以?xún)?nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)一次交底,由客服員召集質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理,在設(shè)計(jì)部與設(shè)計(jì)師進(jìn)行一次交底。

  第十一步:設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底。

  設(shè)計(jì)一次交底次日,進(jìn)行設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底,客服員召集設(shè)計(jì)師、客戶(hù)、項(xiàng)目經(jīng)理,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)向客戶(hù)說(shuō)明現(xiàn)狀,并填寫(xiě)“施工現(xiàn)場(chǎng)原狀情況說(shuō)明單”。可能客戶(hù)在時(shí)間方面遇特殊緊迫原因,設(shè)計(jì)師經(jīng)請(qǐng)示設(shè)計(jì)主管和工程部同意后,我們將直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。

  第十二步:施工領(lǐng)款、備料。

  施工隊(duì)領(lǐng)款人員的照片應(yīng)在財(cái)務(wù)部備案。項(xiàng)目經(jīng)理持工程部簽發(fā)的領(lǐng)料單,到公司指定材料部領(lǐng)料。

  第十三步:分階段材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收。

  項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)“進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收記錄單”,并詢(xún)問(wèn)設(shè)計(jì)師是否有特殊材料,如有必須有設(shè)計(jì)師簽名,進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收記錄單上須有客戶(hù)與項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員與施工負(fù)責(zé)人員的簽字。

  第十四步:施工質(zhì)量監(jiān)督。

  質(zhì)檢員檢查自己的責(zé)任工地時(shí)應(yīng)填寫(xiě)“質(zhì)檢員工程自檢情況匯報(bào)表”;檢查他人責(zé)任工地時(shí)應(yīng)填寫(xiě)“質(zhì)檢員工程互檢情況匯報(bào)表”;工程部經(jīng)理、企業(yè)管理人員檢查工地時(shí)應(yīng)填寫(xiě)“工程質(zhì)量巡檢情況匯報(bào)表”。

  第十五步:隱蔽工程及閉水試驗(yàn)。

  隱蔽工程包括水暖、電氣、通風(fēng)等系統(tǒng)。由項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)隱蔽工程驗(yàn)收記錄單,隱蔽工程驗(yàn)收記錄單須有客戶(hù)及項(xiàng)目經(jīng)理簽字。

  解析裝修公司運(yùn)營(yíng)模式

  在過(guò)去和將來(lái),零點(diǎn)建材配送都將堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為本、顧客價(jià)值為先、員工利益為重”的經(jīng)營(yíng)理念,用誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)行為,為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)利益最大化,讓消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中體會(huì)到省心、省力、省錢(qián);同時(shí)兼顧員工利益,為員工提供和諧、奮進(jìn)的工作環(huán)境和具有挑戰(zhàn)性的上升空間。說(shuō)得好不如做得好。零點(diǎn)建材配送始終認(rèn)為,只有把消費(fèi)者利益放在首位,處處為客戶(hù)著想、時(shí)時(shí)為客戶(hù)考慮,才能在服務(wù)消費(fèi)者的同時(shí),獲得自身發(fā)展機(jī)遇。一路走來(lái),零點(diǎn)裝潢清包網(wǎng)人是這么想的,也是這么做的。

  我們的'特色

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  1,我應(yīng)該從哪兒開(kāi)始下手,包括思路應(yīng)該怎么捋清

  答:你要是不想把裝修這個(gè)行業(yè)當(dāng)終身(長(zhǎng)期)工作和事業(yè)去做的話(huà),從哪下手都行,只要錢(qián)能落到你的口袋就行。包括粗制濫造、偷工減料、坑蒙拐騙、卷工程款開(kāi)溜、欠薪等等。要是想把裝修這個(gè)行業(yè)當(dāng)終身(長(zhǎng)期)工作和事業(yè)去做的話(huà),那就要你有鍥而不舍、百折不撓的精神。有科學(xué)合理、準(zhǔn)循漸進(jìn)的可操作可實(shí)施的分步走的計(jì)劃。

  2,開(kāi)公司以后的規(guī)章制度應(yīng)該怎么定,因?yàn)樵O(shè)計(jì)師倒是可以專(zhuān)業(yè)的,但是工人素質(zhì)肯定不會(huì)很高,并且工人管理方面還有很多小問(wèn)題,比如工資結(jié)算時(shí)按天算,還是按工作量算。答:公司沒(méi)有成立前是“人治”,開(kāi)公司以后才逐漸逐漸是“法制”。先別忙什么制度,到時(shí)候自然會(huì)有。先通過(guò)“人治”做

  3、5個(gè)工程賺個(gè)10萬(wàn),8萬(wàn),后面的事情好辦。

  向你如果剛開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè),不要說(shuō)“因?yàn)樵O(shè)計(jì)師倒是可以專(zhuān)業(yè)的”。就算你公司開(kāi)業(yè)了,專(zhuān)業(yè)的“好”設(shè)計(jì)師你未必能夠請(qǐng)的到。呵呵。不光是設(shè)計(jì)師的原因,還有公司的原因。

  “工人素質(zhì)肯定不會(huì)很高”關(guān)鍵是你要具有發(fā)現(xiàn)的眼光,能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處啊,應(yīng)為你是統(tǒng)帥啊。工資按天結(jié)算很常見(jiàn),還有一個(gè)就是包工。

  3,給我推薦一個(gè)具體的裝修公司管理規(guī)章制度,我參考一下(按條列,清晰點(diǎn)的)

  答:我有一大堆裝修公司管理規(guī)章制度,我們深圳公司北京分公司的制度。精確到什么人每月用了多少打印紙,出了幾張圖,來(lái)了幾個(gè)客戶(hù)電話(huà),汽車(chē)加了多少油,發(fā)了幾張傳真等等。不過(guò)你不要先忙著看,看了你頭會(huì)發(fā)暈的。

  4,我應(yīng)該具體準(zhǔn)備什么東西,說(shuō)的越細(xì)越好,并且說(shuō)一下按目前市場(chǎng),預(yù)算大概要多少錢(qián)。答:你沒(méi)有開(kāi)公司以前你不需要準(zhǔn)備什么東西,你叔叔怎么干的呢就怎么干。市場(chǎng)預(yù)算,呵呵。問(wèn)你叔叔啊。不過(guò)針對(duì)不同的施工隊(duì)或者不同規(guī)模的公司,報(bào)價(jià)有一點(diǎn)浮動(dòng)就可以了。有些時(shí)候還要參考一下北京的“定額價(jià)”。

  5,目前的工人都是老家的親戚,他們可能覺(jué)得因?yàn)橛杏H戚關(guān)系,所以很多時(shí)候不聽(tīng)話(huà),并且還不配合工作導(dǎo)致工作效率、質(zhì)量都不行,我應(yīng)該如何解決這個(gè)問(wèn)題。

  答:你目前還是人治,就是要事必躬親,多做多說(shuō)多學(xué)習(xí)多示范,要?jiǎng)又郧,曉之以理,賞罰分明并對(duì)執(zhí)行你的指令比較好的人給予物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)。慢慢的讓這些人有更多的擔(dān)當(dāng),給他們一定的責(zé)權(quán)。在他們中間慢慢建立你的核心管理團(tuán)隊(duì)。

  6,工資到底是按工作量發(fā)還是按天發(fā),幫我分析一下,拿出個(gè)具體方案。

  答:如果長(zhǎng)期做你的工程的施工隊(duì),同時(shí)又是你的老家人。如果彼此都很信任,只要有帳,什么時(shí)候發(fā)工資都無(wú)所謂。我的表妹的老公平常就發(fā)工人的生活費(fèi),年底才結(jié)清所有當(dāng)年工資。不然的話(huà),就按照一個(gè)工程一個(gè)工程結(jié)清。但是最多能結(jié)80%帶90%工資。剩下的工資一般保修期結(jié)束才能發(fā)的。

  還有一種情況:

  1:你要是公司老板角色的話(huà),施工隊(duì)負(fù)責(zé)人(包工頭)都要預(yù)付一定數(shù)量的保證金給你,你才能分發(fā)工程給他做的。

  2:你要是施工隊(duì)負(fù)責(zé)人(包工頭)角色的話(huà),一般情況最多結(jié)80%帶90%工資給工人。剩下的工資一般保修期結(jié)束才能發(fā)的。

公司管理制度8

  第一條為了加強(qiáng)對(duì)國(guó)家免檢產(chǎn)品標(biāo)志的保護(hù),保障免檢產(chǎn)品標(biāo)志權(quán)利人合法權(quán)益,規(guī)范免檢產(chǎn)品標(biāo)志的使用、管理,維護(hù)xx品牌的市場(chǎng)聲譽(yù),進(jìn)一步促進(jìn)公司健康全面發(fā)展,根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章和公司有關(guān)規(guī)定,特制定本辦法。

  第二條免檢產(chǎn)品標(biāo)志使用應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的'規(guī)定。

  第三條浙江xx領(lǐng)帶服飾有限公司為xx品牌國(guó)家免檢產(chǎn)品標(biāo)志權(quán)利人。

  xx品牌國(guó)家免檢產(chǎn)品標(biāo)志權(quán)利人依照公司有關(guān)規(guī)定建立免檢產(chǎn)品標(biāo)志使用及管理檔案。

  第四條行政部為xx品牌國(guó)家免檢產(chǎn)品標(biāo)志管理職能部門(mén),負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行免檢產(chǎn)品標(biāo)志使用及管理辦法,并加強(qiáng)監(jiān)督。

  第五條使用國(guó)家免檢產(chǎn)品標(biāo)志,圖案必須準(zhǔn)確,并根據(jù)規(guī)定的式樣,按比例放大或縮小后自行印刷。

  第七條在使用國(guó)家免檢產(chǎn)品標(biāo)志時(shí),不得將免檢產(chǎn)品證書(shū)和免檢產(chǎn)品標(biāo)志轉(zhuǎn)讓給其他企業(yè)使用,也不得將免檢產(chǎn)品證書(shū)和免檢產(chǎn)品標(biāo)志用于本企業(yè)未獲免檢的產(chǎn)品上,包括在申請(qǐng)產(chǎn)品免檢的材料中未報(bào)告的生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的相同產(chǎn)品上使用。

  對(duì)違反本辦法的有關(guān)責(zé)任人員,由行政部依照公司有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理;情節(jié)較輕并給公司造成損失的,按實(shí)際損失賠償;情節(jié)嚴(yán)重的,移交公安機(jī)關(guān)處理。

  第八條本辦法由xx服飾有限公司行政部負(fù)責(zé)解釋。

  第九條本辦法自發(fā)布之日起施行。

公司管理制度9

  總則

  為了增強(qiáng)員工積極參與意識(shí),發(fā)揮員工的潛能,提高企業(yè)的工作效率,以適應(yīng)于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì),特制定本標(biāo)準(zhǔn)。

  范圍

  員工參與管理的范圍包括公司的一切事務(wù)。但當(dāng)涉及主管威信或?qū)⑴c員工的地位不利時(shí),通常不宜由員工參與。

  管理方式

  員工參與管理可采用座談會(huì)、研討會(huì)、專(zhuān)門(mén)會(huì)議等形式。員工有權(quán)利發(fā)表意見(jiàn),有權(quán)利以各種方式參與管理。

  獎(jiǎng)懲

  員工參與管理提出有創(chuàng)意的意見(jiàn)或建議,公司對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

  員工參與管理計(jì)劃的修訂

  員工參與管理的計(jì)劃,應(yīng)隨形勢(shì)的不斷變化而變化,避免死板而不合時(shí)宜。

  管理人員與員工的'會(huì)談

  會(huì)談必須由各個(gè)部門(mén)管理人員主持,必要時(shí)要邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者參加。要鼓勵(lì)員工提出意見(jiàn)建議。會(huì)談每周舉行一次,主要用客觀的衡量工作成果,并選用最合適的工作方法。

  輔導(dǎo)工作

  每次會(huì)談快結(jié)束時(shí),必須由會(huì)的專(zhuān)家、學(xué)者對(duì)參與管理的員工給予個(gè)別的指導(dǎo)和考評(píng)。

  效果測(cè)評(píng)

  在實(shí)施上舉措之后,人力資源部必須對(duì)其參與效果進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),并對(duì)表現(xiàn)有意者給予獎(jiǎng)勵(lì),從而激勵(lì)全體員工更加努力參與管理。

公司管理制度10

  一、公司行文是企業(yè)請(qǐng)示、報(bào)告、商洽工作、向下傳達(dá)決定、批復(fù)處理問(wèn)題、指導(dǎo)工作的重要形式。

  二、公司行文要做到規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí),并實(shí)行統(tǒng)一管理。

  三、公司行文的程序?yàn)椋簲M搞、審核(部門(mén)領(lǐng)導(dǎo))、簽發(fā)(公司領(lǐng)導(dǎo))、打印、分發(fā)、登記、歸檔、銷(xiāo)毀。

  四、行文與打印管理

  1、公司行文由業(yè)務(wù)承辦人起草,在發(fā)文稿申請(qǐng)表中須有文件標(biāo)題、發(fā)送范圍、印制份數(shù)、擬稿單位與擬稿人,部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名、標(biāo)定日期和密級(jí);部門(mén)負(fù)責(zé)人審定,總經(jīng)理簽字同意后打印發(fā)文。

  2、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽發(fā)的.文稿交行政部統(tǒng)一編號(hào)打印,由起草人校對(duì)(對(duì)文稿內(nèi)容、質(zhì)量負(fù)責(zé))修正后,及時(shí)送交給有關(guān)部門(mén)和人員,或由行政部發(fā)出。

  3、打印人員不得截留文件,或?qū)⒋蛴、?fù)印、傳真等行文中的有關(guān)商業(yè)秘密或企業(yè)管理規(guī)定中須保密的事項(xiàng)透露給他人。

  五、發(fā)文管理

  1、公司發(fā)文由行政部統(tǒng)一編號(hào)、存檔。有領(lǐng)導(dǎo)批示的,還應(yīng)附批示件。

  2、部門(mén)和個(gè)人收文應(yīng)在行政部發(fā)文登記冊(cè)中簽名。

  3、公司制度、規(guī)定、決定、決議、紀(jì)要、任命以及向政府有關(guān)部門(mén)的請(qǐng)示、報(bào)告等以紅頭文件印發(fā),其他文件通常用普通紙印發(fā)。

  4、公司內(nèi)部文件,各部門(mén)應(yīng)妥善保管,年終由行政部統(tǒng)一收回處理。

  六、收文管理

  1、公司收文的處理程序?yàn)椋菏瘴、分文、記錄、傳送、歸檔。

  2、公司收文由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé):收到發(fā)來(lái)文件后,應(yīng)先做好歸類(lèi)、登記,根據(jù)文件的內(nèi)容,分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示和主辦部門(mén)處理后,收回歸檔。

  3、急件或涉及商業(yè)機(jī)密的傳真應(yīng)由專(zhuān)人處理。

  七、所有文件收取發(fā)放,必須有登記、簽收手續(xù)。

公司管理制度11

  1、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)生產(chǎn)中的安全工作和做好勞動(dòng)保護(hù)管理工作,貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、組織制訂和修訂、審查本企業(yè)安全技術(shù)規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

  3、組織編制、匯總審查勞動(dòng)保護(hù)技術(shù)措施計(jì)劃,并督促有關(guān)部門(mén)按期執(zhí)行。

  4、制訂本企業(yè)的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理計(jì)劃,并組織監(jiān)督實(shí)施。

  5、組織對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育和安全技術(shù)的宣傳教育,定期組織安全技術(shù)考核。

  6、組織、參加全單位性的安全大檢查,監(jiān)督、檢查不安全隱患的落實(shí)整改工作。

  7、參加新建、改建、擴(kuò)建工程及新產(chǎn)品設(shè)計(jì)審核、竣工驗(yàn)收及試運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

  8、負(fù)責(zé)對(duì)鍋爐、壓力容器、起重機(jī)械等特種設(shè)備的安全檢查工作。

  9、負(fù)責(zé)職工傷亡事故統(tǒng)計(jì)上報(bào),參加重大責(zé)任事故的調(diào)查、分析與處理工作,做好工傷、職業(yè)病的鑒定和管理工作,建立事故數(shù)據(jù)庫(kù)或事故、職業(yè)病檔案。

  10、組織實(shí)施對(duì)勞動(dòng)衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)及職業(yè)病的'防治工作。

  11、督促有關(guān)部門(mén)對(duì)個(gè)人防護(hù)用品和用具、保健食品、防暑降溫用品加強(qiáng)管理和及時(shí)發(fā)放,并指導(dǎo)職工正確使用。

  12、經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、協(xié)助解決問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)違章指揮、違章作業(yè)有權(quán)制止,情況緊急時(shí)可先令其偏上作業(yè)或生產(chǎn),撤出作業(yè)人員,并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。

  13、展開(kāi)企業(yè)間的安全生產(chǎn)協(xié)作,支持勞動(dòng)部門(mén)開(kāi)展的安全生產(chǎn)活動(dòng)。

  14、組織開(kāi)展安全生產(chǎn)競(jìng)賽等各種活動(dòng)、總結(jié)推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

公司管理制度12

  第一條 員工請(qǐng)假必須提前1天向分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),由部門(mén)主管審批,在不影響工作進(jìn)度的前提下給假。

  第二條 員工因突發(fā)事件或急病來(lái)不及事先請(qǐng)假者,應(yīng)利用電話(huà)及其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

  第三條 員工請(qǐng)假應(yīng)說(shuō)明期限、原因、交待事項(xiàng),同時(shí)出示相關(guān)證明或口述理由。

  第四條 提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門(mén)負(fù)責(zé)人,需要延長(zhǎng)假期的'須出示延期證明,再次審核、批準(zhǔn)。

  第五條 請(qǐng)假或延長(zhǎng)假期未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不上班者按曠工處理。

  第六條 三天以上曠工者按自動(dòng)離職處理。

  第七條 請(qǐng)假期間,扣除請(qǐng)假期間的工資。

  第八條 假期規(guī)定:事假每月不得5天以上,全年累計(jì)不得超過(guò)15天;病假2天以上者,須有縣級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的證明;本人婚嫁給予婚假7天;子女婚嫁給予2天;產(chǎn)假(女)90日;流產(chǎn)假(女)7天;喪假,父母、公婆、岳父母、配偶死亡,給假5天;祖父母、外祖父母、子女死亡,給假3天;

  第十條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

公司管理制度13

  (一)預(yù)進(jìn)間是專(zhuān)為員工進(jìn)入熟食間前二次更衣、洗手、消毒設(shè)立的場(chǎng)所。

  (二)每位在餐廳窗口售菜打飯的員工必須備有一件專(zhuān)用的潔凈工作衣放置于預(yù)進(jìn)間內(nèi)。

  (三)員工二次更衣程序:更衣→洗手→消毒→上崗→更衣。

  (四)員工的`普通工作衣與潔凈工作衣必須定位分開(kāi)放置,避免污染。

  (五)預(yù)進(jìn)間由專(zhuān)人負(fù)責(zé),每餐開(kāi)飯前進(jìn)行空間與衣物表面的紫外線消毒,每次30分鐘。

  (六)餐廳每位員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度,違者依據(jù)《監(jiān)控細(xì)則》相關(guān)條款予以處罰。

公司管理制度14

  一、目的

  為加強(qiáng)對(duì)日常工作的監(jiān)督和控制,盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與缺陷,提供問(wèn)題追蹤的依據(jù),提高解決問(wèn)題的速度和質(zhì)量;以及將每個(gè)員工的實(shí)際工作以文檔形式匯報(bào)并保留,作為員工能力、工作狀況以及工作考評(píng)、調(diào)薪、晉升的重要依據(jù),特制定本制度。

  二、適用范圍

  本制度適用于公司總裁(不含總裁)以下的全體員工(不含場(chǎng)地施工人員)。

  三、主要內(nèi)容

  1、總結(jié)本周、月的主要工作、完成情況、計(jì)劃外工作情況、存在問(wèn)題及處理辦法,對(duì)未按工作計(jì)劃完成的事項(xiàng)說(shuō)明具體原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間。

  2、根據(jù)整體工作計(jì)劃、實(shí)際工作進(jìn)展及要求工作進(jìn)度情況安排下周、月工作計(jì)劃。

  3、員工周、月報(bào)表為本人報(bào)送給上級(jí)負(fù)責(zé)人的計(jì)劃,最終工作計(jì)劃內(nèi)容及完成時(shí)間以上級(jí)負(fù)責(zé)人審批的結(jié)果為準(zhǔn)。

  4、年報(bào):以全年主要工作內(nèi)容為主,總結(jié)存在的問(wèn)題和不足,提出改進(jìn)辦法,講述個(gè)人全年的感受體會(huì)及對(duì)工作和公司經(jīng)營(yíng)管理的建議或意見(jiàn);制訂具體的'下年度工作計(jì)劃,以年終工作總結(jié)的形式報(bào)送上級(jí)。

  四、要求

  1、實(shí)事求是、客觀負(fù)責(zé)、詳細(xì)具體的填報(bào)個(gè)人/部門(mén)各類(lèi)報(bào)表,不得欺上瞞下,弄虛作假。

  2、報(bào)表中計(jì)劃工作及完成時(shí)間盡量準(zhǔn)確并按時(shí)限完成。

  3、各類(lèi)報(bào)表按規(guī)定時(shí)上報(bào)。

  4、所有報(bào)表公司提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)格式,年報(bào)表自行以PPT的形式,并以電子版本的形式上交。

  5、報(bào)表文件命名標(biāo)準(zhǔn):部門(mén)名稱(chēng)+姓名+周報(bào)/月報(bào)/年報(bào)+日期,

 。ㄈ纾20xx年11月8日人力資源部小張的周報(bào),則文件命名為:人力資源部-小芬周報(bào)1108)

  五、時(shí)間安排

  1、周報(bào):?jiǎn)T工每周五下午15:00前向部門(mén)負(fù)責(zé)人遞交周報(bào)表,部門(mén)負(fù)責(zé)人將部門(mén)人員周報(bào)審閱并填寫(xiě)評(píng)語(yǔ)后進(jìn)行匯總整理形成本部門(mén)周報(bào)表,于周六中午下班前將部門(mén)周報(bào)遞交總裁秘書(shū)復(fù)核后呈送總裁審閱。

  2、月報(bào):?jiǎn)T工每月最后一周內(nèi)向部門(mén)負(fù)責(zé)人遞交月報(bào)表,部門(mén)負(fù)責(zé)人將部門(mén)人員月報(bào)審閱并填寫(xiě)評(píng)語(yǔ)后進(jìn)行匯總整理形成本部門(mén)月報(bào)表(及電子檔),于當(dāng)月最后一個(gè)工作日遞交總裁秘書(shū)復(fù)核后呈送總裁審閱。

  3、年報(bào):?jiǎn)T工于次年1月10日前將個(gè)人年終工作總結(jié)及下年計(jì)劃自行遞交總裁秘書(shū),由總裁秘書(shū)統(tǒng)一呈送總裁審閱。

  4、以上報(bào)表如遇節(jié)假日等可提前或順延,以總裁辦通知為準(zhǔn)。

  5、每周、月報(bào)表在審批結(jié)束后返回原部門(mén)或本人閱讀并記錄領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)后由總裁秘書(shū)統(tǒng)一存檔管理并跟進(jìn)各部工作落實(shí)情況。

  六、違規(guī)處理

  1、未按時(shí)提交報(bào)表、未按要求提交或弄虛作假者(予以樂(lè)捐20元/次)。

  2、凡本制度規(guī)定條款,是考核日常工作表現(xiàn)的形式之一,也是年終考核的依據(jù)之一。

  3、以上兩種違規(guī)處理方式并用。

  七、附則

  1、附件1:周報(bào)標(biāo)準(zhǔn)格式

  2、附件2:月報(bào)表標(biāo)準(zhǔn)格式

  3、本制度解釋權(quán)歸人力資源部,并自20xx年12月28日起執(zhí)行。

公司管理制度15

  根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等衛(wèi)生法規(guī),結(jié)合“中心”實(shí)際,特制訂本制 度。

  一、衛(wèi)生崗位職責(zé)

  (一)“中心”總經(jīng)理為衛(wèi)生第一責(zé)任人。另設(shè)有專(zhuān)職衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu),全權(quán)負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工作 。

  愛(ài)衛(wèi)小組職責(zé):

  1、宣傳、組織貫徹國(guó)家衛(wèi)生法規(guī)、法令。

  2、普及衛(wèi)生,防病治病知識(shí)和管理知識(shí),提高員工素質(zhì)和衛(wèi)生意識(shí)。

  3、建立健全衛(wèi)生專(zhuān)兼職管理機(jī)構(gòu),制訂制度,規(guī)章、規(guī)范并組織貫徹。

  4、組織員工落實(shí)上級(jí)布署,參加社會(huì)活動(dòng)。

  5、負(fù)責(zé)衛(wèi)生日常工作的組織,實(shí)施、檢查、考核、評(píng)比。

  (二)“中心”各部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分:

  1、各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)及外周?chē)男l(wèi)生由各部門(mén)的經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2、各廚房?jī)?nèi)衛(wèi)生由廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

  3、整個(gè)中心的公共地段、廁所、通道、草坪由清潔小組負(fù)責(zé)。

  (三)各級(jí)衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé):

  1、宣傳、貫徹國(guó)家衛(wèi)生法規(guī)、法令,組織員工認(rèn)真執(zhí)行“中心”衛(wèi)生規(guī)章、制度。

  2、具體布置、安排所屬管理責(zé)任區(qū)劃的日常衛(wèi)生工作。

  3、糾正衛(wèi)生違章、違規(guī)、處理責(zé)任事故。

  二、衛(wèi)生管理:

  (一)“中心”衛(wèi)生管理制度,各工種、部門(mén)衛(wèi)生規(guī)范及操作程序由衛(wèi)生負(fù)責(zé)人根據(jù)《公共場(chǎng) 所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《成都市公共場(chǎng)所衛(wèi)生規(guī)范》有關(guān)要求,結(jié)合實(shí)際制訂。

  (二)各區(qū)劃負(fù)責(zé)人根據(jù)“中心”衛(wèi)生規(guī)范要求,做好日常衛(wèi)生監(jiān)督,及時(shí)糾正。

  (三)各主管負(fù)責(zé)人每月應(yīng)就衛(wèi)生制度,規(guī)范的貫徹執(zhí)行,衛(wèi)生設(shè)備,潔具的使用、維護(hù)、保 養(yǎng)、補(bǔ)充、更換,員工違規(guī)情況,員工健康,狀況等書(shū)面報(bào)總經(jīng)辦。

  (四)“中心”實(shí)行定期檢查,評(píng)比制度;各部門(mén)由主管負(fù)責(zé)人主持,每周檢查一次,根據(jù)各 責(zé)任區(qū)情況,總經(jīng)辦隨時(shí)抽查,每次檢查做好記錄,納入對(duì)經(jīng)理的.考核。

  (五)“中心”配備的衛(wèi)生設(shè)備、設(shè)施、用具等由專(zhuān)人負(fù)責(zé)使用,保養(yǎng),如需維修要及時(shí)處理 或報(bào)告總經(jīng)辦。

  (六)根據(jù)需要,分期對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)法規(guī)的宣傳、教育、培訓(xùn)。

  (七)按照衛(wèi)生防疫站規(guī)定,由總經(jīng)辦的愛(ài)衛(wèi)小組負(fù)責(zé)“衛(wèi)生許可證”的年檢、換照。

  (八)員工健康檢查,員工的勞動(dòng)保護(hù)用品,裝備配備,愛(ài)衛(wèi)小組配合人事部門(mén),按國(guó)家的有 關(guān)規(guī)定實(shí)施。

  (九)實(shí)行衛(wèi)生舉報(bào)制度,領(lǐng)導(dǎo)小組在“中心”設(shè)有意見(jiàn)箱,鼓勵(lì)消費(fèi)者提出建議和意見(jiàn),舉 報(bào)違規(guī)現(xiàn)象。

  三、各部門(mén)衛(wèi)生規(guī)范

  (一)茶、住、綜合部門(mén):

  1、各廳、廊、房間內(nèi)外環(huán)境整潔,上客前,營(yíng)業(yè)結(jié)束后均應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生清掃,清掃用濕式, 達(dá)到地面無(wú)雜物,痕跡,墻面整潔無(wú)塵,玻璃潔凈,透明、美觀、桌、椅、床、柜無(wú)垢、無(wú) 塵、天棚、燈具潔凈無(wú)塵。室內(nèi)外無(wú)蚊、蟲(chóng)、蠅、鼠、蛛網(wǎng)。

  2、人工送風(fēng),空調(diào)裝置運(yùn)行正常。按季節(jié)、調(diào)節(jié)室溫,上客前一小時(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)空氣潔凈度 及溫、濕度。

  3、椅墊,地毯在每日例行清掃后,由負(fù)責(zé)人視污染情況安排臨時(shí)清潔、消毒。

  4、公共茶具,飲具做到一客一消毒,達(dá)到表面光潔,無(wú)油跡、污漬、異味。

  5、公共衛(wèi)生間設(shè)專(zhuān)職司廁,由司廁做好衛(wèi)生清掃,便池、便坑保持清潔無(wú)垢無(wú)味。每日營(yíng) 業(yè)完后沖洗完畢即噴施消毒液。

  6、凡是有唱歌的地方(如ok廳、別墅、咖啡廳等)嚴(yán)格控制聲音強(qiáng)度及光線照明度,不得違 反規(guī)定。

  7、每年按規(guī)定申報(bào)區(qū)防疫站監(jiān)側(cè)。

  (二)餐廳大堂、包間、廚房:

  1、每天營(yíng)業(yè)前認(rèn)真檢查衛(wèi)生,營(yíng)業(yè)后徹底進(jìn)行清掃,做到地面、墻面、門(mén)窗不留油漬、垃圾,環(huán)境整潔、美觀。

  2、定期滅蚊、蠅、蟑螂。

  3、上客前仔細(xì)清潔餐桌,領(lǐng)班進(jìn)行檢查。鋪用的臺(tái)布應(yīng)經(jīng)常洗滌,不得重復(fù)使用。餐椅不 留污漬,油跡。

  4、上客前擺放已經(jīng)消毒的餐、茶、酒具等,長(zhǎng)時(shí)間擺置不用的器具要回收洗、消。

  5、進(jìn)餐完畢要及時(shí)翻臺(tái),清掃餐桌、餐椅、地面、更換臺(tái)布

  6、香巾用后及時(shí)洗凈,消毒存放備用。上客時(shí)使用的香巾應(yīng)清潔,做到溫、濕度適宜。香 水不宜過(guò)重。

  7、廚具洗、消由專(zhuān)人負(fù)責(zé),按一除渣、二洗、三清、四消毒的規(guī)范進(jìn)行分類(lèi)洗、消,分 類(lèi)存放、備用。

  8、廚房嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

  9、廚房環(huán)境衛(wèi)生做到一日三小掃,一周一大掃。盛裝食品的容器,箱柜每日清潔,保持良 好的衛(wèi)生狀況。存放的食品應(yīng)有標(biāo)記。

  10、生、熟食品分類(lèi)存放,生熟墩子有明顯標(biāo)記,不得混用。

  11、冷菜、冷飲制作做到專(zhuān)人、專(zhuān)室、專(zhuān)用工具、專(zhuān)門(mén)消毒、專(zhuān)柜冷藏。使用前認(rèn)真檢驗(yàn)。

  12、建立原料,食品進(jìn)庫(kù)登記,檢驗(yàn)制度,專(zhuān)人保管,專(zhuān)人檢驗(yàn),先進(jìn)的先用,杜絕使用變 質(zhì)、腐敗原料,食品。

  13、成品菜肴上堂前由廚師長(zhǎng),廚師,服務(wù)員逐關(guān)檢驗(yàn),不符合衛(wèi)生要求的菜肴堅(jiān)決不上堂 。

  14、服務(wù)人員及廚房工作人員一律按規(guī)定著裝,個(gè)人衛(wèi)生做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、 勤換衣、不留長(zhǎng)發(fā)、不打赤膊。

  15、定期組織員工體檢,不適合工作者及時(shí)調(diào)離崗位。

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